Prejudecățile de confirmare implică acordarea unei atenții sporite lucrurilor care confirmă o credință existentă în viața ta și ignorând orice ar putea fi împotriva percepției tale actuale. Prejudecățile de confirmare ne pot determina să interpretăm dovezile în mod diferit față de ceea ce este adevărat în realitate, deoarece favorizăm unele perspective față de altele.
Una dintre cele mai frecvent citate forme de părtinire în studiu comportamental, părtinirea de confirmare are un impact direct asupra modului în care luăm deciziile. Acest lucru este adesea valabil mai ales în lumea financiară, unde părtinirea de confirmare poate modifica modul în care oamenii își investesc banii sau iau decizii de cumpărare.
Să definim părtinirea de confirmare.
Ce este Confirmation Bias?
Imaginați-vă că trimiteți un e-mail unui coleg, apoi un mesaj prin chat și chiar trimiteți un text. După un timp de lipsă de răspuns, este ușor să trageți la concluzii că persoana respectivă vă evită sau vă ignoră. Deși cu toții putem face presupuneri oarecum nedrept în viața noastră, pericolul apare atunci când lăsăm credința necontrolată și începem să acționăm ca și cum ceea ce crezi tu este de fapt adevărat.
Prejudecățile de confirmare apare atunci când permiteți că dorințele dvs. despre ceea ce doriți să fie adevărat să vă influențeze viziunea asupra lumii. Când îți dorești ca ceva să fie adevărat, cum ar fi credința că ești cel mai bun lucrător din birou, începi să identifici orice dovadă că acesta ar putea fi cazul (cum ar fi feedback-ul pozitiv din partea angajatorului tău) și să ignori orice altceva.
Deși nu este nimic în neregulă cu un pic de dorință uneori, problemele apar atunci când începi să ignori faptele pentru a face ca informațiile să se potrivească narațiunii tale despre lume. Eșecul de a privi „imaginea de ansamblu” și de a lua în considerare toate dovezile ar putea însemna că vei ajunge să iei decizii periculoase.
Odată ce ne formăm o viziune specifică cu părtinire de confirmare, îmbrățișăm în mod activ informațiile care ne confirmă credința, respingând și ignorând tot ce ar putea pune la îndoială. Aceasta înseamnă că nu percepem circumstanțele în mod obiectiv. Alegem date care ne fac să ne simțim bine pentru că ne confirmă prejudecățile. Aceasta înseamnă că devenim prizonierii propriilor noastre presupuneri.
Când apare prejudecata de confirmare?
Prejudecățile de confirmare este un fel de părtinire cognitivă, sau un mod specific de gândire, care implică favorizarea informațiilor care confirmă credințele existente anterior. De exemplu, s-ar putea să fi crescut cu credința că oamenii cu părul roșu sunt mai creativi decât oricine altcineva. Ori de câte ori întâlnești o persoană cu păr roșu care este și creativă, acordați o valoare mai mare acestei dovezi decât orice altceva.
Ați putea chiar să căutați dovezi care vă susțin credința, cum ar fi căutarea online de artiști și creatori roșcați. Prejudecățile de confirmare afectează adesea modul în care colectăm și interpretăm informațiile. De exemplu, oamenii care susțin sau se opun unei anumite probleme vor căuta adesea nu numai dovezi care să le susțină punctul de vedere, ci și să interpreteze știrile și descoperirile într-un mod care le susține credința.
Există o serie de motive pentru care oamenii pot cădea în probleme cu părtinirea de confirmare. Mulți indivizi anxioși se confruntă cu părtinire de confirmare. De exemplu, dacă ai o stimă de sine scăzută, ești foarte sensibil la orice ar putea confirma părerea ta negativă despre tine. Dacă ai tendința de a te îngrijora că oamenii se enervează prea ușor pe tine, s-ar putea să cauți semne că cineva s-ar putea comporta puțin diferit față de tine în viața ta.
Prejudecățile de confirmare se pot întâmpla și în cazurile în care percepeți chestiunile de circumstanță sau noroc ca fiind mai mult decât sunt. De exemplu, te poți convinge că ești excelent la jocurile de sloturi dacă câștigi de câteva ori la rând. Cu toate acestea, realitatea este că șansele sunt doar temporar în favoarea ta.
Prejudecățile de confirmare și dorințele sunt un fel de auto-înșelăciune. Adesea ne înșelăm pe noi înșine pentru că ne face să ne simțim mai fericiți sau ne oferă o scuză pentru a face ceva ce nu ar trebui. De exemplu, s-ar putea să-ți spui că a mânca o pizza întreagă nu este „atât de îngrășat”, dacă știi că asta vrei să faci.
Explorarea părtinirii de confirmare în acțiune
Deși părtinirea de confirmare ar putea părea un lucru ciudat la prima vedere, există dovezi ale acesteia în întreaga lume. Luați în considerare, de exemplu, dezbaterea privind controlul armelor în America. O persoană (Sam) ar putea fi în favoarea controlului armelor și ar putea începe să caute articole de opinie și știri pe internet care afirmă că este mai mare nevoie de restricții privind deținerea de arme.
Ori de câte ori Sam aude despre împușcături în mass-media, ea va folosi aceste informații ca o modalitate de a-și susține argumentul existent și de a sublinia modul în care convingerile ei sunt corecte. Alternativ, o altă persoană (Kate) ar putea fi ferm împotriva controlului armelor. Ea ar căuta surse alternative de știri aliniate cu această poziție. Când Kate dă peste povești despre împușcături, ea le poate privi într-un mod diferit, sugerând că dacă mai mulți oameni ar avea acces la arme, oamenii greșiți ar putea fi opriți.
Oamenii cu opinii complet opuse pot chiar folosi aceleași informații luate dintr-o perspectivă diferită pentru a contribui la cazul lor și pentru a demonstra modul în care părtinirea lor este corectă. Acest lucru poate duce la discuții în curs care nu se rezolvă niciodată cu adevărat.
Impactul părtinirii de confirmare
Prejudecățile de confirmare pot fi un lucru periculos în diferite circumstanțe. Potrivit unui studiu al lui Peter Cathcart Watson, în anii 1960, oamenii au tendința naturală de a căuta informații care le confirmă convingerile existente, ceea ce înseamnă adesea că nu reușesc să privească situațiile în mod obiectiv. Acest tip de părtinire poate influența, de asemenea, deciziile pe care le luăm și poate duce la alegeri proaste.
În timpul unui sezon electoral, de exemplu, este obișnuit ca oamenii să caute informații pozitive care să-i ajute să-l picteze pe candidatul pe care doresc să-l câștige în lumina corectă. În același timp, mulți oameni vor căuta și informații care să ajute să-l arunce pe candidatul opus într-o lumină mai negativă. Eșuând să caute fapte obiective și interpretând informațiile într-un mod care să susțină doar convingerile lor existente, acești indivizi pierd adesea informații importante.
Nereușind să caute toate faptele în timpul procesului de luare a deciziilor, oamenii intră într-un fel de disonanță cognitivă, deconfirmând informațiile importante și amintindu-și doar detaliile care susțin credințele lor existente. Aceasta este o formă problematică de luare a deciziilor euristice, deoarece înseamnă că convingerile tale personale vă întunecă punctul de vedere.
Prejudecățile de confirmare afectează ceea ce faci și modul în care procesezi informațiile. În unele cazuri, punctul tău de vedere și excesul de încredere în anumite informații pot duce la probleme și în viața personală, deoarece cunoașterea ta întunecă capacitatea de a-i asculta pe ceilalți.
De unde vine părtinirea de confirmare?
Grupuri de experți precum Asociația Americană de Psihologie sunt de acord că există o serie de forme diferite de disonanță cognitivă în lumea de astăzi.
Psihologia socială experimentală și liderii din lumea cognitivă încă explorează de ce atât de mulți dintre noi acceptăm părtinirea de confirmare în testarea ipotezelor.
Prejudecățile de confirmare este doar un exemplu al modului în care ființele umane pot procesa informațiile într-o manieră părtinitoare și ilogică. Există mulți factori care pot influența probabilitatea noastră de părtinire cognitivă. De exemplu, filozofii cred că oamenii întâmpină dificultăți în procesarea rațională a informațiilor odată ce și-au format o opinie despre ceva.
Relațiile și experiențele noastre interpersonale înseamnă că favorizăm automat informațiile odată ce simțim deja un anumit fel. Alternativ, suntem mai capabili să procesăm corect informațiile dacă suntem îndepărtați emoțional de o problemă.
În mod interesant, părtinirea de confirmare oferă o modalitate relativ eficientă de procesare a informațiilor. Trăim într-o lume în care suntem bombardați în mod constant cu informații din rețelele sociale și o serie de medii diferite. Ar fi nevoie de timp pentru a explora cu atenție fiecare probă de confirmare și de neconfirmare.
Prejudecățile de confirmare este, de asemenea, o modalitate prin care ne putem proteja stima de sine. Ignorarea dovezilor contradictorii care ne-ar dovedi greșit cu privire la ceva înseamnă că putem continua să ne simțim bine cu noi înșine, cu cunoștințele noastre și cu convingerile noastre. Nimănui nu-i place să simtă că a greșit sau că a înțeles greșit ceva. Aceasta înseamnă că, chiar dacă începem să credem că propriile noastre convingeri sunt greșite, ne putem dubla expunerea selectivă la anumite puncte de vedere pentru a ne proteja.
Cum influențează părtinirea de confirmare lumea?
Atribuirea unei ponderi suplimentare anumitor percepții asupra altora poate avea un impact semnificativ asupra diferitelor părți ale lumii. Preconcepțiile în credințe au afectat totul, de la medicină la drept. De exemplu, medicii cred adesea că au o „bănuială” specifică cu privire la diagnosticarea unei afecțiuni medicale la începutul procesului de descoperire. Această bănuială poate interfera cu modul în care medicul privește dovezile și sugerează tratament.
Există, de asemenea, exemple de impact al părtinirii de confirmare în modul în care pacienții răspund la un diagnostic în lumea medicală. Oamenii sunt mai probabil să fie de acord cu un diagnostic dacă acesta sprijină rezultatul lor preferat. Acesta este adesea motivul pentru care mulți oameni caută o a doua opinie atunci când sunt nemulțumiți de rezultatul unui test sau diagnostic.
Există diverse exemple de „prejudecata mea” și de confirmare în neuroștiință și în jurnalul de psihologie experimentală. În contextul legii, jurații și judecătorii își formează adesea părerea despre nevinovăția sau vinovăția inculpatului pe baza convingerilor lor preexistente despre oameni.
Odată formată o opinie, este posibil ca noile informații obținute în timpul unui proces să fie procesate în conformitate cu părtinirea de confirmare deja existentă. Acest lucru poate duce la verdicte nedrepte, motiv pentru care atât de mulți oameni își exprimă frecvent îngrijorarea cu privire la pedeapsa capitală.
Chiar și în relațiile personale, părtinirea de confirmare poate fi problematică, deoarece adesea ne conduce să ne formăm impresii inexacte și părtinitoare despre alte persoane. Acest lucru duce frecvent la conflicte și comunicare greșită în cadrul grupului. În plus, tratând pe cineva conform așteptărilor tale preexistente, creșteți riscul ca persoana respectivă să-și schimbe în mod neintenționat comportamentul pentru a confirma aceste așteptări, oferind sprijin suplimentar pentru părtinirea de confirmare.
Înțelegerea părtinirii de confirmare
Diversele exemple din lumea reală de părtinire de confirmare au lansat o serie de cercetări în descoperirea regulilor și procesele bazate pe acest concept. Puteți găsi o mulțime de informații de la Tetlock, Snyder, Universitatea Stanford, Lepper, Kunda și alți experți despre conceptul de părtinire de confirmare pentru a vă continua educația.
Adevărul nefericit este că toate ființele umane au părtinire de confirmare. Chiar dacă credeți că sunteți foarte deschis la minte și observați doar faptele înainte de a ajunge la concluzii, este probabil că unele părtiniri vor sfârși prin a vă modela opinia în cele din urmă. Poate fi foarte dificil să lupți cu această tendință naturală de a privi informațiile într-un anumit fel.
Cu toate acestea, dacă noi, ca comunitate, înțelegem părtinirea de confirmare, cum funcționează și de ce este atât de problematică pentru modul în care privim lumea, putem face un efort mai activ pentru a fi conștienți de aceasta. Pur și simplu să fii curios de opinii opuse și să asculți ce spun alții și de ce poate face o diferență enormă în modul în care percepem lumea.
