Il pregiudizio di conferma implica prestare maggiore attenzione alle cose che confermano una convinzione esistente nella tua vita e ignorare tutto ciò che potrebbe andare contro la tua attuale percezione. Il pregiudizio di conferma può indurci a interpretare le prove in modo diverso da ciò che è vero nella realtà, perché privilegiamo alcune intuizioni rispetto ad altre.
Una delle forme più comunemente citate di bias in studio comportamentale, il bias di conferma ha un impatto diretto sul modo in cui prendiamo le nostre decisioni. Questo è spesso particolarmente vero nel mondo finanziario, dove il bias di conferma può alterare il modo in cui le persone investono i loro soldi o prendono decisioni di acquisto.
Definiamo bias di conferma.
Cos'è il bias di conferma?
Immagina di inviare un'e-mail a un collega, quindi un messaggio tramite chat e persino di inviare un SMS. Dopo un po' di tempo senza risposta, è facile saltare alla conclusione che la persona ti stia evitando o ignorando. Mentre tutti possiamo fare ipotesi in qualche modo ingiuste nella nostra vita, il pericolo si verifica quando lasciamo la convinzione deselezionata e iniziamo ad agire come se ciò che pensi sia effettivamente vero.
Il pregiudizio di conferma si verifica quando permetti ai tuoi desideri su ciò che vuoi che sia vero di influenzare la tua visione del mondo. Quando vorresti che qualcosa fosse vero, come la convinzione di essere il miglior lavoratore in ufficio, inizi a individuare qualsiasi prova che ciò possa essere vero (come un feedback positivo dal tuo datore di lavoro) e ignorare tutto il resto.
Sebbene non ci sia nulla di male in un po' di ottimismo a volte, i problemi sorgono quando si inizia a ignorare i fatti per adattare le informazioni alla propria narrazione del mondo. Non guardare il "quadro più ampio" e considerare tutte le prove potrebbe significare finire per prendere decisioni pericolose.
Una volta che formiamo una visione specifica con pregiudizio di conferma, accogliamo attivamente le informazioni che confermano la nostra convinzione, mentre rifiutiamo e ignoriamo tutto ciò che potrebbe gettare dubbi. Ciò significa che non percepiamo le circostanze in modo oggettivo. Scegliamo pezzi di dati che ci fanno sentire bene perché confermano i nostri pregiudizi. Ciò significa che diventiamo prigionieri delle nostre stesse supposizioni.
Quando si verifica il bias di conferma?
Il bias di conferma è un tipo di bias cognitivo, o una specifica modalità di pensiero, che implica la preferenza per le informazioni che confermano convinzioni preesistenti. Ad esempio, potresti essere cresciuto con la convinzione che le persone con i capelli rossi fossero più creative di chiunque altro. Ogni volta che incontri una persona con i capelli rossi che è anche creativa, dai più valore a questa prova che a qualsiasi altra cosa.
Potresti anche cercare prove che supportino la tua convinzione, come cercare online artisti e creatori con i capelli rossi. Il pregiudizio di conferma spesso influenza il modo in cui raccogliamo e interpretiamo le informazioni. Ad esempio, le persone che sostengono o si oppongono a un problema specifico spesso non solo cercheranno prove a sostegno della loro visione, ma interpreteranno anche notizie e scoperte in un modo che sostenga la loro convinzione.
Ci sono diverse ragioni per cui le persone possono avere problemi di pregiudizio di conferma. Molti individui ansiosi sperimentano pregiudizio di conferma. Ad esempio, se hai una bassa autostima, sei molto sensibile a qualsiasi cosa che potrebbe confermare la tua visione negativa di te stesso. Se tendi a preoccuparti che le persone si irritino con te troppo facilmente, potresti cercare segnali che qualcuno potrebbe comportarsi in modo leggermente diverso nei tuoi confronti nella tua vita.
Il pregiudizio di conferma può verificarsi anche nei casi in cui percepisci le questioni di circostanza o fortuna come qualcosa di più di quello che sono. Ad esempio, potresti convincerti di essere bravo a giocare alle slot se vinci un paio di volte di seguito. Tuttavia, la realtà è che le probabilità sono solo temporaneamente a tuo favore.
Il pregiudizio di conferma e il pensiero desideroso sono una specie di autoinganno. Spesso inganniamo noi stessi perché ci fa sentire più felici o ci dà una scusa per fare qualcosa che non dovremmo. Ad esempio, potresti dirti che mangiare un'intera pizza non è "così ingrassante", se sai che è quello che vuoi fare.
Esplorare il pregiudizio di conferma in azione
Sebbene il pregiudizio di conferma possa sembrare una cosa strana a prima vista, ce ne sono prove in tutto il mondo. Si consideri ad esempio il dibattito sul controllo delle armi in America. Una persona (Sam) potrebbe essere a favore del controllo delle armi e iniziare a cercare articoli di opinione e notizie su Internet che affermano che c'è una maggiore necessità di restrizioni sul possesso di armi.
Ogni volta che Sam sente parlare di sparatorie sui media, usa queste informazioni come un modo per sostenere la sua argomentazione esistente e sottolineare come le sue convinzioni siano corrette. In alternativa, un'altra persona (Kate) potrebbe essere categoricamente contraria al controllo delle armi. Cercherebbe fonti di notizie alternative allineate con questa posizione. Quando Kate si imbatte in storie di sparatorie, potrebbe guardarle in modo diverso, suggerendo che se più persone avessero accesso alle armi, le persone sbagliate potrebbero essere fermate.
Le persone con opinioni completamente opposte possono persino usare le stesse informazioni prese da una prospettiva diversa per contribuire al loro caso e dimostrare come il loro pregiudizio sia corretto. Ciò può portare a discussioni in corso che non vengono mai realmente risolte.
L'impatto del pregiudizio di conferma
Il pregiudizio di conferma può essere pericoloso in varie circostanze. Secondo uno studio di Peter Cathcart Watson, negli anni '1960, le persone hanno una tendenza naturale a cercare informazioni che confermino le loro convinzioni esistenti, il che spesso significa che non riescono a guardare le situazioni in modo obiettivo. Questo tipo di pregiudizio può anche influenzare le decisioni che prendiamo e portare a scelte sbagliate.
Durante una stagione elettorale, ad esempio, è comune che le persone cerchino informazioni positive che aiutino a dipingere il candidato che vogliono vincere sotto la giusta luce. Allo stesso tempo, molte persone cercheranno anche informazioni che aiutino a mettere il candidato avversario sotto una luce più negativa. Non cercando fatti oggettivi e interpretando le informazioni in un modo che supporta solo le loro convinzioni esistenti, questi individui spesso perdono informazioni importanti.
Non cercando tutti i fatti durante un processo decisionale, le persone entrano in una sorta di dissonanza cognitiva, disconfermando informazioni importanti e ricordando solo i dettagli che sostengono le loro convinzioni esistenti. Questa è una forma problematica di processo decisionale euristico perché significa che le tue convinzioni personali offuscano il tuo punto di vista.
Il pregiudizio di conferma influenza ciò che fai e il modo in cui elabori le informazioni. In alcuni casi, il tuo punto di vista e l'eccessiva sicurezza in merito a certe informazioni possono portare a problemi anche nella tua vita personale, perché la tua cognizione offusca la tua capacità di ascoltare gli altri.
Da dove viene il bias di conferma?
Gruppi di esperti come l'associazione psicologica americana concordano sul fatto che oggi nel mondo esistono diverse forme di dissonanza cognitiva.
La psicologia sociale sperimentale e i leader nel mondo cognitivo stanno ancora esplorando il motivo per cui così tanti di noi abbracciano il pregiudizio di conferma nella verifica delle ipotesi.
Il bias di conferma è solo un esempio di come gli esseri umani possano elaborare le informazioni in modo distorto e illogico. Ci sono molti fattori che possono influenzare la nostra probabilità di bias cognitivo. Ad esempio, i filosofi credono che gli esseri umani abbiano difficoltà a elaborare le informazioni in modo razionale una volta che si sono formati un'opinione su qualcosa.
Le nostre relazioni interpersonali e le nostre esperienze ci fanno automaticamente favorire le informazioni quando ci sentiamo già in un certo modo. In alternativa, siamo più capaci di elaborare correttamente le informazioni se siamo emotivamente distanti da un problema.
È interessante notare che il bias di conferma fornisce un modo relativamente efficiente di elaborare le informazioni. Viviamo in un mondo in cui siamo costantemente bombardati da informazioni provenienti dai social media e da una serie di ambienti diversi. Ci vorrebbe tempo per esplorare attentamente ogni elemento di prova disconfermante e confermante.
Il pregiudizio di conferma è anche un modo per proteggere la nostra autostima. Ignorare le prove contraddittorie che ci dimostrerebbero che ci sbagliamo su qualcosa significa che possiamo continuare a sentirci bene con noi stessi, le nostre conoscenze e le nostre convinzioni. A nessuno piace pensare di aver commesso un errore o di aver frainteso qualcosa. Ciò significa che anche se iniziamo a pensare che le nostre convinzioni siano sbagliate, potremmo raddoppiare l'esposizione selettiva a determinati punti di vista per proteggerci.
In che modo il bias di conferma influenza il mondo?
L'attribuzione di un peso aggiuntivo a certe percezioni rispetto ad altre può avere un impatto significativo in varie parti del mondo. I preconcetti nelle convinzioni hanno avuto un impatto su tutto, dalla medicina alla legge. Ad esempio, i medici spesso credono di avere una specifica "intuizione" sulla diagnosi di una condizione medica all'inizio del processo di scoperta. Questa intuizione può interferire con il modo in cui il medico esamina le prove e suggerisce il trattamento.
Ci sono anche esempi dell'impatto del bias di conferma nel modo in cui i pazienti rispondono a una diagnosi nel mondo medico. È più probabile che le persone siano d'accordo con una diagnosi se supporta il loro risultato preferito. Questo è spesso il motivo per cui molte persone cercano una seconda opinione quando non sono soddisfatte del risultato di un test o di una diagnosi.
Ci sono vari esempi di "myside bias" e bias di conferma nelle neuroscienze e nella rivista di psicologia sperimentale. Nel contesto del diritto, giurati e giudici spesso si formano un'opinione sull'innocenza o la colpevolezza di un imputato sulla base delle loro convinzioni preesistenti sulle persone.
Una volta che un'opinione è stata formulata, le nuove informazioni ottenute durante un processo saranno probabilmente elaborate in base al pregiudizio di conferma già in atto. Ciò può portare a verdetti ingiusti, motivo per cui così tante persone sollevano frequentemente preoccupazioni sulla pena di morte.
Anche nelle relazioni personali, il pregiudizio di conferma può essere problematico perché spesso ci porta a formare impressioni imprecise e distorte di altre persone. Ciò porta spesso a conflitti e problemi di comunicazione nelle impostazioni di gruppo. Inoltre, trattando qualcuno secondo le tue aspettative preesistenti, aumenti il rischio che la persona cambi involontariamente il proprio comportamento per confermare queste aspettative, fornendo ulteriore supporto al bias di conferma.
Comprensione del pregiudizio di conferma
I vari esempi reali di pregiudizio di conferma hanno dato il via a una serie di ricerche sulla scoperta di regole e sui processi basati su questo concetto. Puoi trovare molte informazioni da Tetlock, Snyder, Stanford University, Lepper, Kunda e altri esperti sul concetto di pregiudizio di conferma per approfondire la tua formazione.
La triste verità è che tutti gli esseri umani hanno un pregiudizio di conferma. Anche se credi di essere molto aperto di mente e osservi solo i fatti prima di giungere a conclusioni, è probabile che un pregiudizio finisca per plasmare la tua opinione alla fine. Può essere molto difficile combattere questa tendenza naturale a guardare le informazioni in un certo modo.
Tuttavia, se noi, come comunità, comprendiamo il pregiudizio di conferma, come funziona e perché è così problematico per il modo in cui guardiamo il mondo, possiamo fare uno sforzo più attivo per esserne consapevoli. Essere semplicemente curiosi di opinioni opposte e ascoltare ciò che dicono gli altri e perché può fare un'enorme differenza nel modo in cui percepiamo il mondo.
