Предвзятость подтверждения включает в себя более пристальное внимание к вещам, которые подтверждают существующие убеждения в вашей жизни, и игнорирование всего, что может противоречить вашему нынешнему восприятию. Предвзятость подтверждения может привести к тому, что мы будем интерпретировать доказательства иначе, чем то, что является правдой на самом деле, потому что мы предпочитаем одни идеи другим.
Одна из наиболее часто упоминаемых форм предвзятости в поведенческое исследование, предвзятость подтверждения напрямую влияет на то, как мы принимаем решения. Это часто особенно верно в финансовом мире, где предвзятость подтверждения может повлиять на то, как люди вкладывают свои деньги или принимают решения о покупке.
Давайте определим предвзятость подтверждения.
Что такое предвзятость подтверждения?
Представьте, что вы отправляете электронное письмо коллеге, затем сообщение в чате и даже отправляете текст. Через какое-то время после отсутствия ответа легко прийти к выводу, что человек избегает или игнорирует вас. Хотя мы все можем делать предположения в своей жизни несколько несправедливо, опасность возникает, когда мы оставляем убеждение без проверки и начинаем действовать так, как будто то, что вы думаете, на самом деле верно.
Предвзятость подтверждения возникает, когда вы позволяете своим желаниям относительно того, что вы хотите сделать правдой, влиять на ваше мировоззрение. Когда вы хотите, чтобы что-то было правдой, например, убеждение, что вы лучший работник в офисе, вы начинаете выявлять любые доказательства того, что это может быть так (например, положительные отзывы от вашего работодателя), и игнорировать все остальное.
Хотя нет ничего плохого в том, чтобы иногда выдавать желаемое за действительное, проблемы возникают, когда вы начинаете игнорировать факты, чтобы подогнать информацию под свой рассказ о мире. Неспособность взглянуть на «общую картину» и рассмотреть все доказательства может привести к принятию опасных решений.
Как только мы формируем определенную точку зрения с предвзятостью подтверждения, мы активно принимаем информацию, которая подтверждает нашу веру, отвергая и игнорируя все, что может вызвать сомнения. Это означает, что мы не воспринимаем обстоятельства объективно. Мы выбираем фрагменты данных, которые заставляют нас чувствовать себя хорошо, потому что они подтверждают наши предубеждения. Это означает, что мы становимся пленниками собственных предположений.
Когда происходит предвзятость подтверждения?
Предвзятость подтверждения — это своего рода когнитивное предубеждение или особый способ мышления, который подразумевает предпочтение информации, подтверждающей ранее существовавшие убеждения. Например, вы могли вырасти с убеждением, что люди с рыжими волосами более креативны, чем кто-либо другой. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с человеком с рыжими волосами, который также креативен, вы придаете этому доказательству большую ценность, чем чему-либо другому.
Вы даже можете искать доказательства, которые подкрепляют ваши убеждения, например, искать в интернете рыжеволосых художников и творцов. Предвзятость подтверждения часто влияет на то, как мы собираем и интерпретируем информацию. Например, люди, которые поддерживают или выступают против определенной проблемы, часто не только ищут доказательства в поддержку своей точки зрения, но и интерпретируют новости и открытия таким образом, чтобы поддержать свои убеждения.
Существует ряд причин, по которым люди могут столкнуться с проблемами предвзятости подтверждения. Многие тревожные люди испытывают предвзятость подтверждения. Например, если у вас низкая самооценка, вы очень чувствительны ко всему, что может подтвердить ваше негативное мнение о себе. Если вы склонны беспокоиться о том, что люди слишком легко раздражаются, вы можете искать признаки того, что кто-то в вашей жизни может вести себя по отношению к вам немного иначе.
Предвзятость подтверждения также может иметь место в тех случаях, когда вы воспринимаете обстоятельства или удачу как нечто большее, чем они есть на самом деле. Например, вы можете убедить себя, что отлично играете в слоты, если выиграете пару раз подряд. Однако реальность такова, что шансы лишь временно в вашу пользу.
Предвзятость подтверждения и принятие желаемого за действительное — это своего рода самообман. Мы часто обманываем себя, потому что это заставляет нас чувствовать себя счастливее или дает нам повод делать то, чего не следует делать. Например, вы можете сказать себе, что съесть целую пиццу «не так уж и полнит», если вы знаете, что именно этого вы хотите.
Изучение предвзятости подтверждения в действии
Хотя на первый взгляд предвзятость подтверждения может показаться странной вещью, ее свидетельства есть по всему миру. Рассмотрим, например, дебаты о контроле над оружием в Америке. Один человек (Сэм) может быть сторонником контроля над оружием и начать искать в интернете статьи и новости, подтверждающие, что ограничения на владение оружием необходимы.
Всякий раз, когда Сэм слышит о перестрелках в СМИ, она использует эту информацию как способ подкрепить свои существующие аргументы и подчеркнуть, что ее убеждения верны. С другой стороны, другой человек (Кейт) может быть категорически против контроля над оружием. Она будет искать альтернативные источники новостей, соответствующие этой позиции. Когда Кейт сталкивается с историями о перестрелках, она может смотреть на них по-другому, предполагая, что если бы больше людей имели доступ к оружию, не тех людей можно было бы остановить.
Люди с совершенно противоположными взглядами могут даже использовать ту же информацию, взятую с другой точки зрения, чтобы внести свой вклад и продемонстрировать, что их предубеждение верно. Это может привести к постоянным спорам, которые никогда не будут разрешены.
Влияние предвзятости подтверждения
Предвзятость подтверждения может быть опасной в различных обстоятельствах. Согласно исследованию Питера Кэткарта Уотсона, проведенному в 1960-х годах, люди имеют естественную тенденцию искать информацию, которая подтверждает их существующие убеждения, что часто означает, что они не могут смотреть на ситуации объективно. Этот вид предвзятости также может влиять на принимаемые нами решения и приводить к неправильному выбору.
Например, во время избирательного сезона люди часто ищут позитивную информацию, которая помогает представить кандидата, которого они хотят победить, в правильном свете. В то же время многие люди также ищут информацию, которая помогает представить кандидата-оппонента в более негативном свете. Не находя объективных фактов и интерпретируя информацию таким образом, который только поддерживает их существующие убеждения, эти люди часто упускают важные фрагменты информации.
Не находя все факты в процессе принятия решений, люди впадают в своего рода когнитивный диссонанс, не подтверждая важную информацию и помня только те детали, которые поддерживают их существующие убеждения. Это проблемная форма эвристического принятия решений, поскольку это означает, что ваши личные убеждения затмевают вашу точку зрения.
Предвзятость подтверждения влияет на то, что вы делаете, и как вы обрабатываете информацию. В некоторых случаях ваша точка зрения и чрезмерная уверенность в отношении определенных фрагментов информации могут привести к проблемам в вашей личной жизни, поскольку ваше познание затуманивает вашу способность слушать других.
Откуда берется предвзятость подтверждения?
Группы экспертов, такие как Американская психологическая ассоциация, согласны с тем, что сегодня в мире существует множество различных форм когнитивного диссонанса.
Экспериментальная социальная психология и лидеры когнитивного мира все еще исследуют, почему многие из нас используют предвзятость подтверждения при проверке гипотез.
Предвзятость подтверждения — это всего лишь один пример того, как люди могут обрабатывать информацию предвзято и нелогично. Существует множество факторов, которые могут влиять на вероятность когнитивной предвзятости. Например, философы считают, что людям вообще трудно рационально обрабатывать информацию, как только они сформировали мнение о чем-то.
Наши межличностные отношения и опыт означают, что мы автоматически отдаем предпочтение информации, как только мы уже чувствуем себя определенным образом. С другой стороны, мы более способны правильно обрабатывать информацию, если мы эмоционально далеки от проблемы.
Интересно, что предвзятость подтверждения действительно обеспечивает относительно эффективный способ обработки информации. Мы живем в мире, где нас постоянно бомбардируют информацией из социальных сетей и множества различных сред. Потребовалось бы время, чтобы тщательно изучить каждое опровергающее и подтверждающее доказательство.
Предвзятость подтверждения также является для нас способом защитить нашу самооценку. Игнорирование противоречивых доказательств, доказывающих, что мы ошибаемся в чем-то, означает, что мы можем продолжать хорошо относиться к себе, своим знаниям и своим убеждениям. Никому не нравится чувствовать, что он сделал ошибку или что-то неправильно понял. Это означает, что даже если мы начинаем думать, что наши собственные убеждения неверны, мы можем удвоить выборочное воздействие определенных точек зрения, чтобы защитить себя.
Как предвзятость подтверждения влияет на мир?
Придание дополнительного веса одним представлениям по сравнению с другими может оказать существенное влияние на различные части мира. Предубеждения в убеждениях повлияли на все, от медицины до права. Например, врачи часто полагают, что у них есть определенное «предчувствие» относительно диагноза заболевания на ранней стадии процесса обнаружения. Эта догадка может повлиять на то, как врач смотрит на доказательства и предлагает лечение.
Есть также примеры влияния предвзятости подтверждения на то, как пациенты реагируют на диагноз в медицинском мире. Люди с большей вероятностью согласятся с диагнозом, если он поддерживает их предпочтительный исход. Именно поэтому многие люди ищут второе мнение, когда они недовольны результатом теста или диагнозом.
Существуют различные примеры «предвзятости моей стороны» и предвзятости подтверждения в нейробиологии и в журналах экспериментальной психологии. В контексте закона присяжные заседатели и судьи часто формируют мнение о невиновности или виновности подсудимого на основе их ранее существовавших убеждений о людях.
После того, как мнение сформировано, новая информация, полученная в ходе судебного разбирательства, скорее всего, будет обработана в соответствии с уже существующим предубеждением подтверждения. Это может привести к несправедливым приговорам, поэтому так много людей часто высказывают опасения по поводу смертной казни.
Даже в личных отношениях предвзятость подтверждения может быть проблематичной, потому что она часто приводит к формированию неточных и предвзятых впечатлений о других людях. Это часто приводит к конфликтам и недопониманию в групповых настройках. Более того, обращаясь с кем-то в соответствии с вашими ранее существовавшими ожиданиями, вы увеличиваете риск того, что человек непреднамеренно изменит свое поведение, чтобы подтвердить эти ожидания, обеспечивая дополнительную поддержку предвзятости подтверждения.
Понимание предвзятости подтверждения
Различные примеры предвзятости подтверждения из реального мира дали старт ряду исследований по открытию правил и процессов, основанных на этой концепции. Вы можете найти много информации от Тетлока, Снайдера, Стэнфордского университета, Леппера, Кунды и других экспертов о концепции предвзятости подтверждения для дальнейшего обучения.
Горькая правда в том, что все люди склонны к подтверждению. Даже если вы считаете себя очень открытым человеком и только наблюдаете факты, прежде чем прийти к выводам, скорее всего, некоторая предвзятость в конечном итоге сформирует ваше мнение. Может быть очень трудно бороться с этой естественной склонностью рассматривать информацию определенным образом.
Однако, если мы, как сообщество, понимаем предвзятость подтверждения, как она работает и почему она так проблематична для нашего взгляда на мир, мы можем приложить более активные усилия, чтобы осознать ее. Простое любопытство к противоположным взглядам и слушание того, что говорят другие люди и почему, может иметь огромное значение для нашего восприятия мира.
