הטיית אישור כרוכה בתשומת לב רבה יותר לדברים המאשרים אמונה קיימת בחייך והתעלמות מכל דבר שעלול להסתבך עם התפיסה הנוכחית שלך. הטיית אישור יכולה לגרום לנו לפרש את הראיות בצורה שונה ממה שנכון במציאות, מכיוון שאנו מעדיפים תובנות מסוימות על פני אחרות.
אחת הצורות הנפוצות ביותר של הטיה ב מחקר התנהגותי, להטיית אישור יש השפעה ישירה על הדרך בה אנו מקבלים את ההחלטות שלנו. לעתים קרובות זה נכון במיוחד בעולם הפיננסי, שבו הטיית אישור יכולה לשנות את האופן שבו אנשים משקיעים את כספם או מקבלים החלטות רכישה.
בואו נגדיר הטיית אישור.
מהי הטיית אישור?
תאר לעצמך שאתה שולח מייל לעמית, ואז הודעה בצ'אט, ואפילו שולח הודעת טקסט. לאחר זמן מה ללא תגובה, קל לקפוץ למסקנות שהאדם נמנע ממך או מתעלם ממך. למרות שכולנו יכולים להניח הנחות קצת לא הוגנות בחיינו, הסכנה מתרחשת כאשר אנו משאירים את האמונה ללא פיקוח, ומתחילים להתנהג כאילו מה שאתה חושב שהוא באמת נכון.
הטיית אישור מתרחשת כאשר אתה מאפשר לרצונות שלך לגבי מה שאתה רוצה להיות אמיתי להשפיע על השקפתך על העולם. כאשר אתה רוצה שמשהו יהיה נכון, כמו האמונה שאתה העובד הטוב ביותר במשרד, אתה מתחיל לאתר כל הוכחה לכך שזה המצב (כגון משוב חיובי מהמעסיק שלך) ולהתעלם מכל השאר.
למרות שאין שום דבר רע בקצת משאלת לב לפעמים, בעיות מתעוררות כאשר אתה מתחיל להתעלם מעובדות כדי שהמידע יתאים לנרטיב שלך על העולם. אי הסתכלות על "התמונה הגדולה יותר" ותשקול את כל הראיות עלול לגרום לכך שבסופו של דבר תקבל החלטות מסוכנות.
ברגע שאנו יוצרים השקפה ספציפית עם הטיית אישור, אנו מאמצים באופן פעיל מידע המאשר את האמונה שלנו, תוך דחייה והתעלמות מכל דבר שעלול להטיל ספק. זה אומר שאנחנו לא תופסים נסיבות באופן אובייקטיבי. אנו בוחרים פיסות נתונים שגורמות לנו להרגיש טוב כי הן מאשרות את הדעות הקדומות שלנו. זה אומר שאנחנו הופכים לאסירים של ההנחות שלנו.
מתי מתרחשת הטיית אישור?
הטיית אישור היא סוג של הטיה קוגניטיבית, או צורת חשיבה ספציפית, הכרוכה בהעדפת מידע המאשש אמונות קיימות בעבר. לדוגמה, ייתכן שגדלת עם האמונה שאנשים עם שיער אדום היו יצירתיים יותר מכל אחד אחר. בכל פעם שאתה נתקל באדם עם שיער ג'ינג'י שהוא גם יצירתי, אתה מעריך את הראיות האלה יותר מכל דבר אחר.
אולי אפילו תחפש הוכחות שמגבות את האמונה שלך, כמו חיפוש מקוון אחר אמנים ויוצרים אדומי ראש. הטיית אישור משפיעה לרוב על האופן שבו אנו אוספים ומפרשים מידע. למשל, אנשים שתומכים או מתנגדים לנושא ספציפי לא רק יחפשו ראיות התומכות בדעה שלהם, אלא גם יפרשו כתבות חדשותיות ותגליות באופן שמקיים את אמונתם.
ישנן מספר סיבות מדוע אנשים יכולים ליפול לבעיות עם הטיית אישור. אנשים חרדים רבים חווים הטיית אישור. לדוגמה, אם יש לך הערכה עצמית נמוכה, אתה רגיש מאוד לכל דבר שעשוי לאשר את השקפתך השלילית על עצמך. אם אתה נוטה לדאוג שאנשים יתעצבנו עליך בקלות רבה מדי, אתה עלול לחפש סימנים לכך שמישהו עלול להתנהג כלפיך קצת אחרת בחייך.
הטיית אישור יכולה לקרות גם במקרים שבהם אתה תופס עניינים של נסיבות או מזל יותר ממה שהם. לדוגמה, אתה עשוי לשכנע את עצמך שאתה מצוין בלשחק במשבצות אם תנצח כמה פעמים ברציפות. עם זאת, המציאות היא שהסיכויים הם רק באופן זמני לטובתך.
הטיית אישור ומשאלה היא סוג של הונאה עצמית. לעתים קרובות אנו מרמים את עצמנו כי זה גורם לנו להרגיש מאושרים יותר או נותן לנו תירוץ לעשות משהו שאנחנו לא צריכים. לדוגמה, אתה יכול להגיד לעצמך שאכילת פיצה שלמה זה לא "כל כך משמין", אם אתה יודע שזה מה שאתה רוצה לעשות.
בחינת הטיית אישור בפעולה
למרות שהטיית אישור עשויה להיראות כמו דבר מוזר במבט ראשון, יש הוכחות לכך בכל העולם. קחו למשל את הוויכוח בנוגע לפיקוח על נשק באמריקה. אדם אחד (סם) עשוי להיות בעד שליטה בנשק ולהתחיל לחפש מאמרי דעה וכתבות חדשותיות באינטרנט המאשרות שיש צורך גדול יותר בהגבלות על בעלות על נשק.
בכל פעם שסם שומע על יריות בתקשורת, היא תשתמש במידע זה כדרך לגבות את הטיעון הקיים שלה ולהדגיש כיצד האמונות שלה נכונות. לחלופין, אדם אחר (קייט), עשוי להתנגד בתוקף לשליטה בנשק. היא תחפש מקורות חדשותיים חלופיים המתואמים לעמדה זו. כשקייט נתקלת בסיפורים על ירי, היא עשויה להסתכל עליהם בצורה אחרת, מה שמרמז שאם ליותר אנשים הייתה גישה לרובים, אפשר היה לעצור את האנשים הלא נכונים.
אנשים עם דעות מנוגדות לחלוטין יכולים אפילו להשתמש באותו מידע שנלקח מנקודת מבט אחרת כדי לתרום למקרה שלהם ולהדגים כיצד ההטיה שלהם נכונה. זה יכול להוביל לוויכוחים מתמשכים שלעולם לא ייפתרו באמת.
ההשפעה של הטיית אישור
הטיית אישור יכולה להיות דבר מסוכן בנסיבות שונות. על פי מחקר של פיטר קתקרט ווטסון, בשנות ה-1960, לאנשים יש נטייה טבעית לחפש מידע המאשש את האמונות הקיימות שלהם, מה שאומר לעתים קרובות שהם לא מצליחים להסתכל על מצבים בצורה אובייקטיבית. סוג זה של הטיה יכול גם להשפיע על ההחלטות שאנו מקבלים, ולהוביל לבחירות גרועות.
במהלך עונת בחירות, למשל, נפוץ שאנשים מחפשים מידע חיובי שעוזר לצייר את המועמד שהם רוצים לזכות באור הנכון. יחד עם זאת, אנשים רבים יחפשו גם מידע שעוזר להעמיד את המועמד היריב באור שלילי יותר. על ידי אי חיפוש עובדות אובייקטיביות, ופירוש מידע באופן שתומך רק באמונות הקיימות שלהם, אנשים אלה מפספסים לעתים קרובות פיסות מידע חשובות.
על ידי אי חיפוש כל העובדות במהלך תהליך קבלת החלטות, אנשים נכנסים לסוג של דיסוננס קוגניטיבי, שוללים מידע חשוב ורק זוכרים את הפרטים שמחזקים את האמונות הקיימות שלהם. זוהי צורה בעייתית של קבלת החלטות היוריסטית מכיוון שמשמעות הדבר היא שהאמונות האישיות שלך מעיבות על נקודת המבט שלך.
הטיית אישור משפיעה על מה שאתה עושה, ועל האופן שבו אתה מעבד מידע. במקרים מסוימים, נקודת המבט והביטחון המוגזם שלך לגבי פיסות מידע מסוימות עלולות להוביל לבעיות גם בחייך האישיים, מכיוון שהקוגניציה שלך מעיבה על היכולת שלך להקשיב לאחרים.
מהיכן נובעת הטיית אישור?
קבוצות מומחים כמו איגוד הפסיכולוגים האמריקאי מסכימות שישנן מספר צורות שונות של דיסוננס קוגניטיבי בעולם כיום.
פסיכולוגיה חברתית ניסויית ומנהיגים בעולם הקוגניטיבי עדיין בוחנים מדוע כל כך הרבה מאיתנו מאמצים הטיית אישור בבדיקת השערות.
הטיית אישור היא רק דוגמה אחת לאופן שבו בני אדם יכולים לעבד מידע בצורה מוטה ולא הגיונית. ישנם גורמים רבים שיכולים להשפיע על הסבירות שלנו להטיה קוגניטיבית. למשל, פילוסופים מאמינים שבני אדם מתקשים בכלל לעבד מידע באופן רציונלי ברגע שהם גיבשו דעה לגבי משהו.
מערכות היחסים והחוויות הבין-אישיות שלנו אומרות שאנו מעדיפים באופן אוטומטי מידע ברגע שאנחנו כבר מרגישים בצורה מסוימת. לחלופין, אנו מסוגלים יותר לעבד מידע בצורה נכונה אם אנו מרוחקים רגשית מבעיה.
מעניין שהטיית אישור מספקת דרך יעילה יחסית לעיבוד מידע. אנו חיים בעולם שבו אנו מופגזים כל הזמן במידע ממדיה חברתית וממגוון סביבות שונות. ייקח זמן לחקור בקפידה כל ראיה מבשרת ומאשרת.
הטיית אישור היא גם דרך עבורנו להגן על ההערכה העצמית שלנו. התעלמות מראיות סותרות שיוכיחו שאנחנו טועים במשהו אומר שאנחנו יכולים להמשיך להרגיש טוב עם עצמנו, עם הידע שלנו והאמונות שלנו. אף אחד לא אוהב להרגיש כאילו הוא עשה טעות או לא הבין משהו. זה אומר שגם אם נתחיל לחשוב שהאמונות שלנו שגויות, אנו עשויים להכפיל את החשיפה הסלקטיבית לנקודות מבט מסוימות כדי להגן על עצמנו.
כיצד הטיית אישור משפיעה על העולם?
לייחס משקל נוסף לתפיסות מסוימות על פני אחרות יכולה להיות השפעה משמעותית על חלקים שונים בעולם. דעות קדומות באמונות השפיעו על כל דבר, מרפואה ועד משפט. לדוגמה, רופאים מאמינים לעתים קרובות שיש להם "חוש" ספציפי לגבי האבחנה של מצב רפואי מוקדם בתהליך הגילוי. תחושה זו יכולה להפריע לאופן שבו הרופא מסתכל על העדויות ומציע טיפול.
ישנן גם דוגמאות להשפעה של הטיית אישור כיצד מגיבים מטופלים לאבחנה בעולם הרפואה. אנשים נוטים יותר להסכים עם אבחנה אם היא תומכת בתוצאה המועדפת עליהם. לעתים קרובות זו הסיבה שהרבה אנשים מחפשים חוות דעת שנייה כשהם לא מרוצים מתוצאה מבדיקה או אבחנה.
ישנן דוגמאות שונות של "הטיה צדדית" והטיית אישור במדעי המוח ובכתב העת לפסיכולוגיה ניסויית. בהקשר של חוק, מושבעים ושופטים מגבשים לעתים קרובות דעה לגבי חפותו או אשמתו של הנאשם בהתבסס על אמונותיהם הקיימות לגבי אנשים.
לאחר גיבוש דעה, המידע החדש שהושג במהלך משפט עשוי להיות מעובד בהתאם להטיית האישור שכבר קיימת. זה יכול להוביל לפסקי דין לא הוגנים, וזו הסיבה שכל כך הרבה אנשים מעלים לעתים קרובות חששות לגבי עונש מוות.
אפילו ביחסים אישיים, הטיית אישור יכולה להיות בעייתית מכיוון שלעתים קרובות היא מובילה אותנו ליצירת רשמים לא מדויקים ומוטים של אנשים אחרים. זה מוביל לעתים קרובות לעימותים ולתקשורת שגויה במסגרות קבוצתיות. יתרה מכך, על ידי טיפול במישהו בהתאם לציפיות הקיימות שלך, אתה מגדיל את הסיכון שאותו אדם ישנה באופן לא מכוון את התנהגותו כדי לאשר את הציפיות הללו, ויספק תמיכה נוספת להטיית האישור.
הבנת הטיית אישור
הדוגמאות השונות בעולם האמיתי של הטיית אישור השיקה מספר מחקרים על גילוי כללים ותהליכים המבוססים על מושג זה. אתה יכול למצוא מידע רב מטטלוק, סניידר, אוניברסיטת סטנפורד, לפר, קונדה ומומחים אחרים על הרעיון של הטיית אישור כדי לקדם את ההשכלה שלך.
האמת המצערת היא שלכל בני האדם יש הטיית אישור. גם אם אתה מאמין לעצמך שאתה מאוד פתוח, ורק מתבונן בעובדות לפני שאתה מגיע למסקנות, סביר להניח שהטיה מסוימת תעצב את דעתך בסופו של דבר. זה יכול להיות קשה מאוד להילחם בנטייה הטבעית הזו להסתכל על מידע בצורה מסוימת.
עם זאת, אם אנחנו, כקהילה, מבינים את הטיית האישור, איך זה עובד ומדוע זה כל כך בעייתי לאופן שבו אנחנו מסתכלים על העולם, נוכל לעשות מאמץ אקטיבי יותר כדי להיות מודעים לזה. פשוט להיות סקרן לגבי דעות מנוגדות ולהקשיב למה שאנשים אחרים אומרים ומדוע יכול לעשות הבדל עצום לאופן בו אנו תופסים את העולם.