Sådan finder du det ideelle demografiske målmarked til din butik

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra et link på denne side, kan Reeves and Sons Limited optjene en kommission. Se vores etikerklæring.

Opbygning af en e-handelsbutik er let.

Det er svært at få folk til at købe.

Eller er det?

Faktum er:

Det hele koges ned til dine kunder.

Sådan spiller de fleste marketingfolk og virksomhedsejere:

De 'tror', at folk ville være interesserede i kattestrømper. Intet problem.

Så de billede at piger i alderen 8-16 år ville være interesseret i at købe katte strømper.

De opbygger en hel virksomhed, der er rettet mod piger i en aldersgruppe på 8-16. Så undrer de sig over, hvorfor de ikke sælger.

Det grundlæggende spørgsmål her er, at tankeprocessen er mangelfuld.

Alt hvad du ser og hører is Perspektiv.

Sådanne perspektiver er måske ikke korrekte hele tiden. Og at opbygge forretning baseret på perspektiver er en dårlig idé.

Forretnings- og marketingvirksomhed skal være datastøttet. Du har brug for rigtige data, der viser dig, hvor og hvad din målgruppe er.

Og i dette indlæg vil jeg vise dig, hvordan du får disse data trin for trin.

De 3 trin til spændende målmarkedsdemografi

Demografi er simpelthen de statistiske karakteristika for et stikprøvesæt af mennesker. Hvis du er i stand til at identificere:

  • hvor dine ideelle kunder hænger ud online
  • hvad de læser
  • hvordan de sammenligner produkter, og
  • hvor de køber fra

du har en urimelig fordel sammenlignet med dine konkurrenter.

Jeg vil dække processen med at finde den ideelle målmarkedsdemografi til din e-handelsbutik i 3 trin:

  1. Start med nøgleordene

Okay, jeg er måske en partisk her, men tænk over det:

Al søgeaktivitet starter med en nøgleord.

Så når du forsøger at identificere den demografiske målgruppe, der vil resultere i salg for dit søgeord, er det kun fornuftigt, at du starter din research med søgeord.

Lad os for eksempel overveje bitcoin- og kryptovaluta-nichen.

Først skal du så nogle KW-undersøgelser:

Lad os bruge den gratis Google Keyword Planner:

Lad os bare søge efter søgeordsidéer relateret til 'bitcoin-pris' for nu:

Dette skulle trække nogle solide søgeordsideer omkring det grundlæggende søgeord, som vi kan bruge til yderligere forskning. Og da vi forsøger at afdække fællesskaber, hvor vores målkunder hænger ud, lad os kigge efter søgeord, som folk kan diskutere i sådanne fællesskaber:

bitcoin pris nøgleord ideer GKP

 

Nu er det tid til at finde ud af, hvor dine målkunder hænger ud, hvilket er trin 2.

forums

Lad os først lave en google-søgning efter online-fællesskaber omkring kattestrømper.

Kør blot en google-søgning med en af ​​følgende Google-søgeoperatører:

søgeord "forum"
nøgleord "drevet af Fireboard"
nøgleord "powered by ip.board"
nøgleord "powered by phpbb"
nøgleord "powered by phpbb3"
nøgleord "drevet af SMF"
søgeord “powered by vbulletin”
nøgleord forum
søgeord intitle: forum
nøgleord inurl: forum

Når jeg søger efter bitcoin-pris “forum”, trækker det et antal fora op med rasende diskussioner om bitcoin-prisudsving.

Før vi fortsætter, skal du sørge for at installere SEO jordskælv krom udvidelse, som har en stor SERP overlay-funktion, der viser dig, hvor meget Semrush-trafik hvert forum får direkte fra SERP'erne:

bitcoin prisforums søgning

Jeg foretrækker at vælge fora, der får mindst 50K søgninger efter konkurrencedygtige nicher som bitcoin, og mindst 20k for moderate, men fantastiske nicher som katsokker 🙂

Gå nu videre og tilmeld dig 4 af de bedste fora, du kan finde fra SERP'erne.

Bonus Tip: Da jeg kan lide at gøre dette en gang imellem for at identificere nye interesser og markedsdemografi, opretter jeg en separat Google Chrome-bruger og tilmelder mig til fora i den niche ved hjælp af denne brugerkonto. På denne måde skal jeg bare åbne det chrome brugervindue, når som helst jeg vil undersøge.

Når du har oprettet konti på 4 af de bedste fora, du kan finde på denne måde, skal du logge ind på dem én efter én og bruge lidt tid på hver af dem.

Og dette er vores mål:

  • kig efter relevante tråde og find smertepunkterne for mennesker i den niche, som vi kan prøve at løse
  • finde karakteristika for mennesker, der deler deres problemer i fora
  • bemærk noget andet, der kan hjælpe os

For eksempel har jeg lige logget ind på Bitcointalk.org, et af de fremtrædende fora i bitcoin-niche, og fandt denne relevante tråd:

bitcoin tråd

Der er adskillige indsigter på den første side alene (der er 28 sider fulde af kommentarer):

  1. Brugere hyppigt preev.com og epsilon.one for at kontrollere priser.
  2. Nogle brugere bruger alarmtjenester for at holde styr på priserne
  3. Nogle brugere har flere kryptokurser og kontrollerer også priserne på disse.
  4. De brugere, der tjekker mest for bitcoin-priserne, er handlere, der handler på kort sigt eller i hovedbunden.
  5. Nogle brugere er skøre over for at kontrollere BTC-priser hele tiden

Hov! Det var ny indsigt selv for mig. For at være ærlig tjekker jeg også BTC-priser dagligt, og jeg har aldrig hørt om preev.com og epsilon.one.

Selvom vi kan tage et kig på forumprofilerne for de medlemmer, der har skrevet disse kommentarer, stoler jeg generelt ikke på forumprofildata. For at afdække demografiske og brugerdata, lad os tage et kig på relevante Facebook-grupper.

Facebook Grupper

Log ind på Facebook, og søg efter Bitcoin-prisfora.

bitcoin_price fb-grupper

Deltag i top 3 og se dig omkring, ligesom du gjorde på fora.

Nu på det sidste trin:

Det grynt arbejde begynder:

Målet med dette trin er ikke at identificere emner eller smertepunkter for BTC-entusiaster. Det er for at identificere karakteristika for brugere, der er interesserede i konstant priskontrol.

Først skal du begynde at se på indlæg fra mindst en måned tilbage i disse grupper og liste ned (eller åbne i nye faner) profiler af faktiske brugere, der taler om bitcoin-priser. Tjek ikke profiler på de personer, der deler prisopdateringslinks (disse er marketingfolk som dig og mig :))

Dernæst er der to stykker, du kan bruge:

Åbn hver profil og kig efter almindeligheder i egenskaber:

  • Er han / hun en årtusinde?
  • Arbejder de?
  • Hvilken profil / felt arbejder de i?
  • Er de aktive på Facebook (tjek deres tidslinjer)?
  • Har de listet andre websteder / sociale profiler i deres om-sektion?
  • Alle websteder / blogs, de deler regelmæssigt (denne er guld)

Jeg opretter typisk bare et Google-ark og viser profillinkene til mindst 50 brugere, der ligner min målkunde / bruger.

Derefter opretter jeg kolonner for hvert af de ovennævnte datapunkter og udfylder dem en efter en.

Nå, faktisk - jeg viser bare profillinkene og får min VA til at udfylde dem 🙂

Og for at være brutalt ærlig, skraber jeg bare brugerlisten fra grupper og kopierer / indsætter dem i et Google-ark, men den strategi er for en anden dag 🙂

Når du er færdig, bør du have en hardcore DB af målbrugere og nogle solide data om dem.

Dette er de datapunkter, som jeg er mest opmærksom på for e-handelsforretninger:

  1. Jobprofiler (arbejder de og hvor?)
  2. Aldersintervaller
  3. Facebook-aktivitet
  4. Blogs / websteder, de deler regelmæssigt

50 er bare et mål for dig at komme i gang. Der er ikke noget galt i at have en markant større liste.

Jo flere data vi har, jo mere nøjagtige er de fælles, vi finder.

Bare tag et kig på de data, du har indsamlet fra brugerprofiler.

Her er de data, jeg fandt:

  1. De fleste brugere er fra USA og Rusland.
  2. De fleste er årtusinder og i alderen 25-36
  3. De fleste af dem er ikke aktive på Facebook (duh)
  4. De deler prisopdateringsindlæg om pludselige kryptopriser

Forstår du, hvor vi skal hen? Alle ovenstående punkter er demografiske oplysninger 😀

Du kan målrette mod brugere på næsten enhver betalt platform ved at bruge alle disse data, og vi kender nu også interesserne hos folk, der er interesseret i 'bitcoin-pris'-nichen.

Undrer du dig over, hvordan al denne indsigt vil hjælpe os med at udforme en indholdsstrategi til vores butik (eller blog i dette eksempel)?

Sådan er det:

-de kan lide at læse prisopdateringer flere gange om dagen- hvilket betyder, at du skal prøve at skubbe mindst 2 indlæg om prisopdateringer hver dag

-Vores målmarkeddemografiske inkluderer tusindårs-aldre, så brug tusindvis målrettet kopi til dine annoncer og CTA'er.

-Udgiv gæsteposter på websteder, der er besøgt af målgruppen

 

For at tage det et skridt videre?

Hvad hvis jeg fortalte dig, at du kan opsøge dine målbrugere og invitere dem til undersøgelser, så du kan samle data i skala?

Og sådan kan du gøre det:

Når du har oprettet en liste (eller skrabe) over brugere, der passer til din ideelle kunde/bruger persona, skal du sende dem en besked på Facebook Messenger.

Inviter dem ikke med det samme.

Start med et personligt spørgsmål som dette:

 

Hej {{Navn}}

Har bemærket, at du er aktiv i gruppen. Jeg tænkte, at jeg ville række ud og forbinde mig. 

Hvilke websteder bruger du for at holde styr på prisen?

Hvis de svarer, skal du svare med denne meddelelse:

Tak for et ton {{Navn}}!

Jeg overvejer faktisk at starte en BTC-blog - jeg bruger det meste af min tid på at læse om det alligevel.

Jeg har dog ingen idé om, hvad vores fællesskab leder efter online, så jeg har lavet en kort 2-minutters spørgeskema at finde ud af.

Har du noget imod at bruge 2 minutter på at udfylde det: Link til spørgeskema.

Hvis du har for travlt, forstår jeg det 🙂

Tak igen,

{{Your name}}

 

Spekulerer du på, hvordan du indstiller spørgeskemaet? Du skal være let i stand til at konfigurere en gratis ved hjælp af Type formular.

typespørgeskemaeksempel

Og jeg er mere doven end dig, så jeg sætter også en Zapier-integration op, så hver eneste gang nogen udfylder og indsender et spørgeskema, bliver det tilføjet til et Google-ark som en ny række.

Nifty, ikke?

Går alle dybdegående kundeundersøgelser

Advarsel: denne strategi er muligvis ikke velegnet til velkendte nicher.

Men i tilfælde, hvor målbrugere måske ikke er særlig aktive online, eller hvor du har brug for mere detaljerede og dybdegående demografiske data, er det faktisk en god idé at interagere fysisk med faktiske kunder!

Folk over på Mad på bordet (nu Genius Kitchen) oprettede den første version af deres websted, efter at de fulgte en aktuel mor rundt i tre svimlende uger for at forstå hendes shopping- og købsvaner.

Food on the Table har nu over en million brugere. Det er det gryntearbejde, der betaler sig.

 

Før jeg logger ud, er der 3 nøglepunkter, der skal huskes:

-Dette er trinnet i at undersøge og finde dit målmarked. Afsæt tid til det.

-fora er en guldgrube (eller bitcoin-mine lol) af data om dit målmarkeds demografiske og publikum. Undgå dem ikke, fordi du hader at oprette konti

-grunt arbejde lønner sig virkelig 🙂

Adi Suja

Adi er grundlægger og Chief Growth Officer hos Growthetics, et vækstfokuseret agentur for indholdsmarkedsføring. Han hjælper med væksten af ​​bloggen om e-handel platforme.

Kommentarer 2 Responses

  1. lucastill19 siger:

    Tak Adi disse tips er gode. Jeg har en tendens til at bruge mine perspektiver meget uden fuld overvejelse af yderligere forskning i min demografi. Jeg kan se, hvorfor relevante fora er et guldsind, jeg vil begynde at praktisere den strategi.

    Med venlig hilsen
    Merv

  2. Mervyn siger:

    Tak Adi disse tips er gode. Jeg har en tendens til at bruge mine perspektiver meget uden fuld overvejelse af yderligere forskning i min demografi. Jeg kan se, hvorfor relevante fora er et guldsind, jeg vil begynde at praktisere den strategi.

    Med venlig hilsen
    Merv

Giv en kommentar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret *

Rating *

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.