At identificere dit målmarked er et kritisk skridt for enhver virksomhed, der sigter mod at maksimere sin marketingeffektivitet og øge salget.
Ved at forstå, hvem dine ideelle kunder er, kan du skræddersy dine marketingstrategier til at engagere dem direkte og sikre, at dine annoncer og produkter når ud til den målgruppe, der med størst sandsynlighed vil reagere positivt.
Fra startupFor etablerede virksomheder er evnen til at lokalisere dit målmarked ikke kun gavnlig – den er afgørende for at forblive konkurrencedygtig i nutidens hurtige markedsmiljø.
I denne artikel vil vi undersøge, hvorfor det er afgørende at kende dit målmarked, og vi giver en detaljeret guide til, hvordan du identificerer din gennem tre praktiske trin.
De 3 trin til spændende målmarkedsdemografi
Demografi er simpelthen de statistiske egenskaber ved et stik af mennesker. Hvis du er i stand til at identificere:
- hvor dine ideelle kunder hænger ud online
- hvad de læser
- hvordan de sammenligner produkter, og
- hvor de køber fra
du har en urimelig fordel sammenlignet med dine konkurrenter.
Jeg dækker processen med at finde det ideelle målmarkedsdemografiske område til din e-handelsbutik i tre trin:
1. Start med nøgleordene
Okay, jeg er måske en partisk her, men tænk over det:
Al søgeaktivitet starter med en nøgleord.
Så når du prøver at identificere demografisk målmarked, der vil resultere i salg for dit søgeord, er det kun fornuftigt, at du starter din forskning med nøgleord.
Lad os overveje bitcoin og cryptocurrency niche for eksempel.
Først skal du så nogle KW-undersøgelser:
Lad os bruge den gratis Google Keyword Planner:
Lad os bare søge efter søgeordsidéer relateret til 'bitcoin-pris' for nu:
Dette skulle trække nogle solide søgeordsidéer rundt om det basale nøgleord, som vi kan bruge til videre forskning. Og da vi forsøger at afsløre samfund, hvor vores målkunder hænger ud, lad os kigge efter nøgleord, som folk måske diskuterer i sådanne samfund:
Nu er det tid til at finde ud af, hvor dine målkunder hænger ud, hvilket er trin 2.
2. Forums
Lad os først lave en google-søgning efter onlinesamfund omkring kattsokker.
Kør blot en google-søgning med en af følgende Google-søgeoperatører:
søgeord "forum"
nøgleord "drevet af Fireboard"
nøgleord "powered by ip.board"
nøgleord "powered by phpbb"
nøgleord "powered by phpbb3"
nøgleord "drevet af SMF"
søgeord “powered by vbulletin”
nøgleord forum
søgeord intitle: forum
nøgleord inurl: forum
Når jeg søger efter bitcoin-pris “forum”, trækker det et antal fora op med rasende diskussioner om bitcoin-prisudsving.
Før vi fortsætter, skal du sørge for at installere SEO jordskælv krom udvidelse, som har en stor SERP overlay-funktion, der viser dig, hvor meget Semrush-trafik hvert forum får direkte fra SERP'erne:
Jeg foretrækker at vælge fora, der får mindst 50K søgninger efter konkurrencedygtige nicher som bitcoin, og mindst 20k for moderate, men fantastiske nicher som katsokker 🙂
Gå nu videre og tilmeld dig 4 af de bedste fora, du kan finde fra SERP'erne.
Bonus Tip: Da jeg kan lide at gøre dette en gang imellem for at identificere nye interesser og markedsdemografi, opretter jeg en separat Google Chrome-bruger og tilmelder mig til fora i den niche ved hjælp af denne brugerkonto. På denne måde skal jeg bare åbne det chrome brugervindue, når som helst jeg vil undersøge.
Når du har oprettet konti på 4 af de bedste fora, kan du finde denne måde, logge ind på dem en efter en og bruge lidt tid på hver af dem.
Og dette er vores mål:
- kig efter relevante tråde og find smertepunkterne for mennesker i den niche, som vi kan prøve at løse
- finde karakteristika for mennesker, der deler deres problemer i fora
- bemærk noget andet, der kan hjælpe os
For eksempel har jeg lige logget ind på Bitcointalk.org, et af de fremtrædende fora i bitcoin-niche, og fandt denne relevante tråd:
Der er adskillige indsigter på den første side alene (der er 28 sider fulde af kommentarer):
- Brugere hyppigt preev.com og epsilon.one for at kontrollere priser.
- Nogle brugere bruger alarmtjenester for at holde styr på priserne
- Nogle brugere har flere kryptokurser og kontrollerer også priserne på disse.
- De brugere, der tjekker mest for bitcoin-priserne, er handlere, der handler på kort sigt eller i hovedbunden.
- Nogle brugere er skøre over for at kontrollere BTC-priser hele tiden
Whoa! Det var selv ny indsigt for mig. For at være ærlig tjekker jeg også BTC-priser dagligt, og jeg har aldrig engang hørt om preev.com og epsilon.one.
Selvom vi kan se på forumprofilerne for de medlemmer, der har sendt disse kommentarer, har jeg generelt ikke tillid til forumprofildata. Lad os tage et kig på relevante Facebook-grupper for at afsløre demografiske data og brugerdata.
3. Facebook-grupper
Log ind på Facebook, og søg efter Bitcoin-prisfora.
Deltag i top 3 og se dig omkring, ligesom du gjorde på fora.
Nu på det sidste trin:
Det grynt arbejde begynder:
Målet med dette trin er ikke at identificere emner eller smertepunkter hos BTC-entusiaster. Det er at identificere egenskaberne for brugere, der er interesseret i konstant priskontrol.
Først skal du se på indlæg fra mindst en måned tilbage i disse grupper og liste ned (eller åbne i nye faner) profiler for faktiske brugere, der taler om bitcoinpriser. Kontroller ikke profiler for de mennesker, der deler links til prisopdateringer (disse er marketingfolk som dig og mig :))
Dernæst er der to stykker, du kan bruge:
Åbn hver profil og kig efter almindeligheder i egenskaber:
- Er han / hun en årtusinde?
- Arbejder de?
- Hvilken profil / felt arbejder de i?
- Er de aktive på Facebook (tjek deres tidslinjer)?
- Har de listet andre websteder / sociale profiler i deres om-sektion?
- Alle websteder / blogs, de deler regelmæssigt (denne er guld)
Jeg opretter typisk bare et Google-ark og viser profillinkene til mindst 50 brugere, der ligner min målkunde / bruger.
Derefter opretter jeg kolonner for hvert af de ovennævnte datapunkter og udfylder dem en efter en.
Nå, faktisk - jeg viser bare profillinkene og får min VA til at udfylde dem 🙂
Og for at være brutalt ærlig, skraber jeg bare brugerlisten fra grupper og kopierer / indsætter dem i et Google-ark, men den strategi er for en anden dag 🙂
Når du er færdig, skal du have en hardcore DB af målbrugere og nogle solide data om dem.
Dette er de datapunkter, som jeg er mest opmærksom på for e-handelsforretninger:
- Jobprofiler (arbejder de og hvor?)
- Aldersintervaller
- Facebook-aktivitet
- Blogs / websteder, de deler regelmæssigt
50 er bare et mål for dig at komme i gang. Der er ikke noget galt i at have en markant større liste.
Jo flere data vi har, jo mere nøjagtige er de fælles, vi finder.
Bare kig på de data, du har indsamlet fra brugerprofiler.
Her er de data, jeg fandt:
- De fleste brugere er fra USA og Rusland.
- De fleste er årtusinder og i alderen 25-36
- De fleste af dem er ikke aktive på Facebook (duh)
- De deler prisopdateringsindlæg om pludselige kryptopriser
Kommer du dit sted, hvor vi kommer til? Alle ovenstående punkter er demografi 😀
Du kan målrette brugere på næsten enhver betalt platform ved hjælp af alle disse data, og vi kender nu også interesserne for folk, der er interesserede i 'bitcoin-pris' niche.
Undrer du dig over, hvordan al denne indsigt vil hjælpe os med at udforme en indholdsstrategi til vores butik (eller blog i dette eksempel)?
Her er du:
- de kan lide at læse prisopdateringer flere gange om dagen - hvilket betyder, at du skal prøve at skubbe mindst 2 indlæg ud om prisopdateringer hver dag
- Vores målmarkedsdemografi omfatter millennials, så brug millenial-målrettede kopi til dine annoncer og CTA'er.
- Udgiv gæsteindlæg på websteder, der besøges af målgruppen
For at tage det et skridt videre?
Hvad hvis jeg fortalte dig, at du kan opsøge dine målbrugere og invitere dem til undersøgelser, så du kan samle data i skala?
Og sådan kan du gøre det:
Når du har oprettet en liste (eller skrabe) over brugere, der passer til din ideelle kunde/bruger persona, skal du sende dem en besked på Facebook Messenger.
Inviter dem ikke med det samme.
Start med et personligt spørgsmål som dette:
Hej {{Navn}}
Bemærk, at du er aktiv i gruppen. Tænkte, at jeg ville nå ud og forbinde.
Hvilke websteder bruger du for at holde styr på prisen?
Hvis de svarer, skal du svare med denne meddelelse:
Tak for et ton {{Navn}}!
Jeg tænker faktisk på at starte en BTC-blog - jeg bruger det meste af min tid på at læse om den alligevel.
Jeg har dog ingen idé om, hvad vores samfund måske leder efter online, så jeg sammensatte en kort 2-minutters spørgeskema at finde ud af.
Har du noget imod at bruge 2 minutter på at udfylde det: Link til spørgeskema.
Hvis du er for travlt, forstår jeg 🙂
Tak igen,
{{Your name}}
Spekulerer du på, hvordan du indstiller spørgeskemaet? Du skal være let i stand til at konfigurere en gratis ved hjælp af Type formular.
Og jeg er dovere end dig, så jeg oprettede også en Zapier-integration, så hver gang nogen udfylder og indsender et spørgeskema, tilføjes det til et Google-ark som en ny række.
Nifty, ikke?
Går alle dybdegående kundeundersøgelser
Advarsel: denne strategi er muligvis ikke velegnet til velkendte nicher.
Men i tilfælde, hvor målbrugere muligvis ikke er meget aktive online, eller hvor du har brug for mere detaljerede demografiske data, er det faktisk en god ide at fysisk interagere med faktiske kunder!
Folk over på Mad på bordet (nu Genius Kitchen) oprettede den første version af deres websted, efter at de fulgte en aktuel mor rundt i tre svimlende uger for at forstå hendes shopping- og købsvaner.
Mad på bordet har nu over en million brugere. Det er det grynt arbejde, der betaler sig.
Før jeg logger ud, er der 3 nøglepunkter, der skal huskes:
- dette er skridtet i at undersøge og finde dit målmarked. Sæt lidt tid af til det.
- fora er en guldgrube (eller bitcoin-mine lol) af data om dit målmarkeds demografiske og publikum. Undgå dem ikke, fordi du hader at oprette konti
- grynt arbejde betaler sig virkelig
Tak Adi disse tips er gode. Jeg har en tendens til at bruge mine perspektiver meget uden fuld overvejelse af yderligere forskning i min demografi. Jeg kan se, hvorfor relevante fora er et guldsind, jeg vil begynde at praktisere den strategi.
Med venlig hilsen
Merv
Tak Adi disse tips er gode. Jeg har en tendens til at bruge mine perspektiver meget uden fuld overvejelse af yderligere forskning i min demografi. Jeg kan se, hvorfor relevante fora er et guldsind, jeg vil begynde at praktisere den strategi.
Med venlig hilsen
Merv