Как найти идеальный целевой рынок для вашего магазина

Определение целевого рынка является важным шагом для любого бизнеса, стремящегося максимизировать эффективность маркетинга и увеличить продажи.

Понимая, кто ваши идеальные клиенты, вы можете адаптировать свои маркетинговые стратегии для их прямого взаимодействия, гарантируя, что ваша реклама и продукты достигнут той аудитории, которая с наибольшей вероятностью отреагирует положительно.

от startupДля уже существующих предприятий умение точно определить свой целевой рынок не просто полезно — оно необходимо для сохранения конкурентоспособности в сегодняшних быстро меняющихся рыночных условиях.

В этой статье мы рассмотрим, почему знание вашего целевого рынка имеет решающее значение, и предоставим подробное руководство о том, как определить свой с помощью трех практических шагов.

Демография 3 для грызунов

Демография - это просто статистические характеристики выборки людей. Если вы можете определить:

• где ваши идеальные клиенты выходят онлайн
• что они читают
• как они сравнивают продукты и
• где они покупают

у вас есть несправедливое преимущество по сравнению с вашими конкурентами.

Я расскажу о процессе поиска идеальной целевой демографии для вашего магазина электронной торговли в шагах 3:

1. Начните с ключевых слов

Хорошо, я мог бы быть предвзятым здесь, но подумайте об этом:

Вся активность поиска начинается с ключевое слово.

Поэтому, когда вы пытаетесь определить демографию целевого рынка, которая приведет к продажам вашего ключевого слова, разумно начинать исследования с ключевых слов.

Рассмотрим, например, биткойн и криптовалютную нишу.

Во-первых, вам нужно провести некоторое исследование KW:

Воспользуемся бесплатным Планировщиком ключевых слов Google:

Давайте пока просто поищем идеи ключевых слов, связанных с «ценой биткойнов»:

Это должно вытащить целые ключевые идеи ключевых слов по ключевым словам, которые мы можем использовать для дальнейших исследований. И поскольку мы пытаемся раскрыть сообщества, в которых наши целевые клиенты болтаются, давайте посмотрим на ключевые слова, которые люди могут обсуждать в таких сообществах:

Теперь пришло время узнать, где ваши конечные клиенты болтаются, а это шаг 2.

2. Форумы

Сначала давайте сделаем поиск в Google для онлайн-сообществ вокруг кошачьих носков.

Просто запустите поиск Google с помощью любого из следующих операторов поиска Google:

ключевое слово «форум»
ключевое слово «на базе Fireboard»
ключевое слово «на базе ip.board»
ключевое слово «на базе phpbb»
ключевое слово «на базе phpbb3»
ключевое слово «на основе SMF»
ключевое слово «на основе vbulletin»
форум ключевых слов
ключевое слово intitle: forum
ключевое слово inurl: forum

Когда я ищу «форум» цен на биткойны, появляется ряд форумов с бурными обсуждениями колебаний цен на биткойны.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы установили Расширение Chrome quake, который отлично SERP оверлей, которая показывает, сколько трафика Семруша каждый форум получает непосредственно из результатов поиска:

Я предпочитаю выбирать форумы, которые получают не менее 50 20 запросов для конкурентных ниш, таких как биткойны, и не менее XNUMX XNUMX для умеренных, но отличных ниш, таких как носки для кошек 🙂

Теперь перейдите к регистрации 4 из лучших форумов, которые вы можете найти в результатах поиска.

Бонус Подсказка: Поскольку мне нравится делать это время от времени, чтобы выявить новые интересы и демографию на рынке, я создаю отдельного пользователя Google Chrome и регистрируюсь на форумах в этой нише, используя эту учетную запись пользователя. Таким образом, мне просто нужно открыть это окно Chrome в любое время, когда я захочу провести исследование.

После того, как вы создали учетные записи на 4 на лучших форумах, вы можете найти этот путь, заходите к ним один за другим и проводите некоторое время на каждом из них.

И это наши цели:

• искать соответствующие темы и находить болевые точки для людей в нише, которые мы можем попытаться решить
• найти характеристики людей, которые делят свои проблемы на форумах
• обратите внимание на все, что может нам помочь

Например, я только что вошел в Bitcointalk.org, один из известных форумов в нише биткойнов, и нашел эту актуальную тему:

На первой странице есть несколько историй (есть полнотекстовые страницы 28):

1. Пользователи часто посещают preev.com и epsilon.one, чтобы проверить цены.
2. Некоторые пользователи используют службы оповещения для отслеживания цен
3. Некоторые пользователи имеют несколько криптовалют и проверяют цены на них.
4. Пользователи, которые проверяют цены на биткойн, чаще всего являются трейдерами, которые занимаются краткосрочной или скальпской торговлей.
5. Некоторые пользователи сумасшедшие о проверке цен BTC все время

Вау! Это были новые идеи даже для меня. Чтобы быть откровенным, я ежедневно проверяю цены на BTC, и я даже не слышал о preev.com и epsilon.one.

Хотя мы можем взглянуть на профили форума, которые разместили эти комментарии, я вообще не доверяю данным профиля форума. Для выявления демографических и пользовательских данных давайте посмотрим на соответствующие группы Facebook.

3. Группы Facebook

Войдите в Facebook и найдите форумы по цене биткойнов.

Присоединитесь к вершине 3 и посмотрите вокруг, как на форумах.

Теперь, на последнем шаге:

Начало работы:

Цель этого шага - не выявлять темы или болевые точки энтузиастов BTC. Это определение характеристик пользователей, которые заинтересованы в постоянной проверке цен.

Во-первых, начните просматривать сообщения как минимум за месяц назад в этих группах и перечислите (или откройте в новых вкладках) профили реальных пользователей, которые говорят о ценах на биткойны. Не проверяйте профили людей, дающих ссылки на обновления цен (это такие маркетологи, как вы и я :))

Затем вы можете использовать две пьесы:

Откройте каждый профиль и найдите общие черты в характеристиках:

• Он / она тысячелетний?
• Они работают?
• В каком профиле / области они работают?
• Они активны на Facebook (проверьте их сроки)?
• Перечислили ли они какие-либо другие веб-сайты / социальные профили в своем разделе?
• Любые веб-сайты / блоги, которые они регулярно размещают (это золото)

Обычно я просто создаю листок Google и перечисляю ссылки профиля, по крайней мере, пользователей 50, которые выглядят как мой целевой клиент / пользователь.

Затем я создаю столбцы для каждой из вышеперечисленных точек данных и заполняю их один за другим.

Ну, вообще-то - я просто перечисляю ссылки профиля и прошу своего ВА заполнить их 🙂

И, чтобы быть жестоко откровенным, я просто очищаю список пользователей от групп и копирую / вставляю их в лист Google, но эта стратегия на другой день ????

Когда вы закончите, у вас должна быть хардкорная БД целевых пользователей и некоторые достоверные данные.

Это те данные, на которые я больше всего обращаю внимание на магазины электронной торговли:

1. Профиль работы (они работают и где?)
2. Возрастные диапазоны
3. Деятельность Facebook
4. Блоги / веб-сайты, которые они регулярно размещают

50 - это просто цель для вас. Нет ничего плохого в том, что у вас есть значительно больший список.

Чем больше данных у нас есть, тем более точными будут общие общности.

Просто взгляните на данные, которые вы собрали из профилей пользователей.

Вот данные, которые я нашел:

1. Большинство пользователей из США и России.
2. Большинство из них являются тысячелетними и в возрастном диапазоне 25-36
3. Большинство из них неактивны на Facebook (duh)
4. Они публикуют сообщения об обновлении цены на внезапные кривые цен

Вы добираетесь туда, куда нам добираются? Все вышеперечисленные моменты являются демографическими?

Вы можете ориентироваться на пользователей практически на любой платной платформе, используя все эти данные, и теперь мы также знаем интересы людей, заинтересованных в нише «цена биткойнов».

Интересно, как все это понимание поможет нам создать стратегию контента для нашего магазина (или блог в этом примере)?

Вот как:

• им нравится читать обновления цен несколько раз в день. Это означает, что вам следует стараться публиковать как минимум 2 сообщения об обновлениях цен каждый день.
• В нашу целевую аудиторию входят миллениалы, поэтому используйте тексты, ориентированные на миллениалов, для своих объявлений и призывов к действию.
• Публикуйте гостевые посты на веб-сайтах, посещаемых целевой аудиторией.

Хотите сделать это еще дальше?

Что, если бы я сказал вам, что вы можете общаться с целевыми пользователями и приглашать их на опросы, чтобы вы могли собирать данные по шкале?

И так вы можете это сделать:

После того, как вы создадите список (или скопируйте) пользователей, соответствующих вашему идеальному клиенту/персоне пользователя, отправьте им сообщение на Facebook Messenger.

Не приглашайте их на собеседование или опрос сразу.

Начните с персонализированного вопроса следующим образом:

Привет {{Name}},

Заметил, что вы активны в группе. Думал, что я протянусь и подключусь. 

Какие сайты вы используете для отслеживания цены?

Если они ответят, ответьте на это сообщение:

Спасибо тонну {{Name}}!

Я на самом деле думаю о том, чтобы начать блог BTC - я провожу большую часть своего времени, читая об этом в любом случае.

Тем не менее, я не знаю, что наше сообщество может искать в Интернете, поэтому я собрал короткий 2-минутная анкета выяснить.

Не возражаете потратить 2 минут, чтобы заполнить его: Анкета.

Если вы слишком заняты, я понимаю ????

Еще раз спасибо,

{{Your name}}

Хотите узнать, как настроить вопросник? Вы должны легко установить его для бесплатного использования. TypeForm.

И я ленив, чем вы, поэтому я также создал интеграцию Zapier, чтобы каждый раз кто-то заполнял и подавал анкету, она добавляется в лист Google как новый ряд.

Ничего, да?

Идти все углубленные исследования клиентов

Предупреждение: эта стратегия может быть плохой для хорошо известных ниш.

Но в тех случаях, когда целевые пользователи не могут быть очень активными в Интернете или где вам нужны более подробные и углубленные демографические данные, на самом деле хорошая идея физически взаимодействовать с реальными клиентами!

Люди в Еда на столе (сейчас гений KitЧен) создала первую версию своего веб-сайта после того, как они следовали за актерской мамой в течение трех ошеломляющих недель, чтобы понять ее покупки и покупательские привычки.

Еда на столе теперь насчитывает более миллиона пользователей. Это оскорбительная работа.

Перед тем, как я выйду, есть ключевые моменты 3, которые нужно запомнить:

• это шаг в исследовании и поиске вашего целевого рынка. Выделите для этого некоторое время.
• Форумы — это золотая жила (или биткойн-рудник, лол) данных о демографии и аудитории вашего целевого рынка. Не избегайте их, потому что вы ненавидите создавать учетные записи.
• тяжелая работа действительно окупается