Как найти идеальный целевой рынок для вашего магазина

Создание магазина электронной коммерции легко.

Добывать людей трудно.

Или это?

Дело в том:

Все это сводится к вашим клиентам.

Вот как это делают большинство маркетологов и владельцев бизнеса:

Они «думают», что люди будут интересоваться носками кошек. Нет проблем.

Затем они картина что девочки в возрасте от 8-16 будут заинтересованы в покупке носков кошек.

Они создают целый бизнес, ориентированный на девочек с возрастным диапазоном 8-16. Затем они задаются вопросом, почему они не делают продажи.

Основная проблема здесь заключается в том, что мыслительный процесс является ошибочным.

Все, что вы видите и слышите is Перспектива.

Такие перспективы могут быть неверными все время. И строительный бизнес, основанный на перспективах, - плохая идея.

Бизнес и маркетинг должны поддерживаться данными. Вам нужны реальные данные, показывающие, где и где ваша целевая аудитория.

И в этом посте я покажу вам, как получить эти данные - шаг за шагом.

Демография 3 для грызунов

Демография - это просто статистические характеристики выборки людей. Если вы можете определить:

  • где ваши идеальные клиенты выходят онлайн
  • что они читают
  • как они сравнивают продукты и
  • где они покупают

у вас есть несправедливое преимущество по сравнению с вашими конкурентами.

Я расскажу о процессе поиска идеальной целевой демографии для вашего магазина электронной торговли в шагах 3:

  1. Начните с ключевых слов

Хорошо, я мог бы быть предвзятым здесь, но подумайте об этом:

Вся активность поиска начинается с ключевое слово.

Поэтому, когда вы пытаетесь определить демографию целевого рынка, которая приведет к продажам вашего ключевого слова, разумно начинать исследования с ключевых слов.

Рассмотрим, например, биткойн и криптовалютную нишу.

Во-первых, вам нужно провести некоторое исследование KW:

Давайте используем бесплатный планировщик ключевых слов Google:

Давайте просто ищем ключевые слова, связанные с «ценой биткойнов»:

Это должно вытащить целые ключевые идеи ключевых слов по ключевым словам, которые мы можем использовать для дальнейших исследований. И поскольку мы пытаемся раскрыть сообщества, в которых наши целевые клиенты болтаются, давайте посмотрим на ключевые слова, которые люди могут обсуждать в таких сообществах:

биткойн цена ключевых слов GKP

Теперь пришло время узнать, где ваши конечные клиенты болтаются, а это шаг 2.

Форумы

Сначала давайте сделаем поиск в Google для онлайн-сообществ вокруг кошачьих носков.

Просто запустите поиск Google с помощью любого из следующих операторов поиска Google:

ключевое слово "forum"
ключевое слово "powered by Fireboard"
ключевое слово "powered by ip.board"
ключевое слово "powered by phpbb"
ключевое слово "powered by phpbb3"
ключевое слово "powered by SMF"
ключевое слово "powered by vbulletin"
форум ключевых слов
ключевое слово intitle: forum
ключевое слово inurl: forum

Когда я делаю поиск по «цене» биткойнов, он поднимает ряд форумов с бурными дискуссиями о колебаниях цен на биткойн.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы установили Расширение Chrome quake, который отлично SERP оверлей, которая показывает, сколько трафика Семруша каждый форум получает непосредственно из результатов поиска:

Поиск по форуму

Я предпочитаю выбирать форумы, в которых, по крайней мере, 50K ищет конкурентные ниши, такие как биткойн, и по крайней мере 20k для умеренных, но удивительных ниш, таких как носки кошек ????

Теперь перейдите к регистрации 4 из лучших форумов, которые вы можете найти в результатах поиска.

Бонус Подсказка: Поскольку мне нравится делать это время от времени, чтобы выявить новые интересы и демографию на рынке, я создаю отдельного пользователя Google Chrome и регистрируюсь на форумах в этой нише, используя эту учетную запись пользователя. Таким образом, мне просто нужно открыть это окно Chrome в любое время, когда я захочу провести исследование.

После того, как вы создали учетные записи на 4 на лучших форумах, вы можете найти этот путь, заходите к ним один за другим и проводите некоторое время на каждом из них.

И это наши цели:

  • искать соответствующие темы и находить болевые точки для людей в нише, которые мы можем попытаться решить
  • найти характеристики людей, которые делят свои проблемы на форумах
  • обратите внимание на все, что может нам помочь

Например, я только что вошел в Bitcointalk.org, один из известных форумов в нише биткойнов, и нашел эту актуальную тему:

биткойн-нить

На первой странице есть несколько историй (есть полнотекстовые страницы 28):

  1. Пользователи часто посещают preev.com и epsilon.one, чтобы проверить цены.
  2. Некоторые пользователи используют службы оповещения для отслеживания цен
  3. Некоторые пользователи имеют несколько криптовалют и проверяют цены на них.
  4. Пользователи, которые проверяют цены на биткойн, чаще всего являются трейдерами, которые занимаются краткосрочной или скальпской торговлей.
  5. Некоторые пользователи сумасшедшие о проверке цен BTC все время

Вау! Это были новые идеи даже для меня. Чтобы быть откровенным, я ежедневно проверяю цены на BTC, и я даже не слышал о preev.com и epsilon.one.

Хотя мы можем взглянуть на профили форума, которые разместили эти комментарии, я вообще не доверяю данным профиля форума. Для выявления демографических и пользовательских данных давайте посмотрим на соответствующие группы Facebook.

Facebook группы

Войдите в Facebook и найдите форумы по цене биткойнов.

битбоин_цены fb группы

Присоединитесь к вершине 3 и посмотрите вокруг, как на форумах.

Теперь, на последнем шаге:

Начало работы:

Цель этого шага - не выявлять темы или болевые точки энтузиастов BTC. Это определение характеристик пользователей, которые заинтересованы в постоянной проверке цен.

Во-первых, начните просматривать сообщения, по крайней мере, месяц назад в этих группах и списывайте (или открывайте в новых вкладках) профили фактических пользователей, которые говорят о ценах на биткойн. Не проверяйте профили ссылок для обмена цен на акции (это маркетологи, как вы и я :))

Затем вы можете использовать две пьесы:

Откройте каждый профиль и найдите общие черты в характеристиках:

  • Он / она тысячелетний?
  • Они работают?
  • В каком профиле / области они работают?
  • Они активны на Facebook (проверьте их сроки)?
  • Перечислили ли они какие-либо другие веб-сайты / социальные профили в своем разделе?
  • Любые веб-сайты / блоги, которые они регулярно размещают (это золото)

Обычно я просто создаю листок Google и перечисляю ссылки профиля, по крайней мере, пользователей 50, которые выглядят как мой целевой клиент / пользователь.

Затем я создаю столбцы для каждой из вышеперечисленных точек данных и заполняю их один за другим.

Ну, на самом деле - я просто перечисляю ссылки профиля и получаю свою VA, чтобы заполнить их?

И, чтобы быть жестоко откровенным, я просто очищаю список пользователей от групп и копирую / вставляю их в лист Google, но эта стратегия на другой день ????

Когда вы закончите, у вас должна быть хардкорная БД целевых пользователей и некоторые достоверные данные.

Это те данные, на которые я больше всего обращаю внимание на магазины электронной торговли:

  1. Профиль работы (они работают и где?)
  2. Возрастные диапазоны
  3. Деятельность Facebook
  4. Блоги / веб-сайты, которые они регулярно размещают

50 - это просто цель для вас. Нет ничего плохого в том, что у вас есть значительно больший список.

Чем больше данных у нас есть, тем более точными будут общие общности.

Просто взгляните на данные, которые вы собрали из профилей пользователей.

Вот данные, которые я нашел:

  1. Большинство пользователей из США и России.
  2. Большинство из них являются тысячелетними и в возрастном диапазоне 25-36
  3. Большинство из них неактивны на Facebook (duh)
  4. Они публикуют сообщения об обновлении цены на внезапные кривые цен

Вы добираетесь туда, куда нам добираются? Все вышеперечисленные моменты являются демографическими?

Вы можете ориентировать пользователей практически на любую платную платформу, используя все эти данные, и теперь мы также знаем интересы людей, заинтересованных в нише «биткойн цена».

Интересно, как все это понимание поможет нам создать стратегию контента для нашего магазина (или блог в этом примере)?

Вот как:

- они любят читать обновления цен несколько раз в день, что означает, что вы должны пытаться выталкивать atleast сообщения 2 по обновлению цен каждый день

-Наша целевая демографическая демография включает в себя тысячелетия, поэтому используйте копирование, предназначенное для ваших объявлений и CTA.

-Publish гостевые сообщения на сайтах, посещаемых целевой аудиторией

Хотите сделать это еще дальше?

Что, если бы я сказал вам, что вы можете общаться с целевыми пользователями и приглашать их на опросы, чтобы вы могли собирать данные по шкале?

И так вы можете это сделать:

После того, как вы создадите список (или очистите) пользователей, соответствующих вашей идеальной персоне клиента / пользователя, отправьте им сообщение в Facebook Messenger.

Не приглашайте их на собеседование или опрос сразу.

Начните с персонализированного вопроса следующим образом:

Привет {{Name}},

Заметил, что вы активны в группе. Думал, что я протянусь и подключусь.

Какие сайты вы используете для отслеживания цены?

Если они ответят, ответьте на это сообщение:

Спасибо тонну {{Name}}!

Я на самом деле думаю о том, чтобы начать блог BTC - я провожу большую часть своего времени, читая об этом в любом случае.

Тем не менее, я не знаю, что наше сообщество может искать в Интернете, поэтому я собрал короткий 2-минутная анкета выяснить.

Не возражаете потратить 2 минут, чтобы заполнить его: Анкета.

Если вы слишком заняты, я понимаю ????

Еще раз спасибо,

{{Your name}}

Хотите узнать, как настроить вопросник? Вы должны легко установить его для бесплатного использования. TypeForm.

пример формы вопросника

И я ленив, чем вы, поэтому я также создал интеграцию Zapier, чтобы каждый раз кто-то заполнял и подавал анкету, она добавляется в лист Google как новый ряд.

Ничего, да?

Идти все углубленные исследования клиентов

Предупреждение: эта стратегия может быть плохой для хорошо известных ниш.

Но в тех случаях, когда целевые пользователи не могут быть очень активными в Интернете или где вам нужны более подробные и углубленные демографические данные, на самом деле хорошая идея физически взаимодействовать с реальными клиентами!

Люди в Еда на столе (сейчас гений KitЧен) создала первую версию своего веб-сайта после того, как они следовали за актерской мамой в течение трех ошеломляющих недель, чтобы понять ее покупки и покупательские привычки.

Еда на столе теперь насчитывает более миллиона пользователей. Это оскорбительная работа.

Перед тем, как я выйду, есть ключевые моменты 3, которые нужно запомнить:

- это шаг в исследовании и поиске вашего целевого рынка. Отложите для этого некоторое время.

-forums - goldmine (или биткойн мой lol) данных о вашем целевом демографическом и научном рынке. Не избегайте их, потому что вы ненавидите создание учетных записей

-grunt работа действительно окупается ????

Ади Суя

Ади является основателем и главным менеджером по росту в Growthetics, агентстве по маркетингу контента, ориентированного на рост. Он помогает в развитии блога платформы электронной торговли.