अपनी मार्केटिंग दक्षता को अधिकतम करने और बिक्री बढ़ाने के लक्ष्य वाले किसी भी व्यवसाय के लिए अपने लक्षित बाजार की पहचान करना एक महत्वपूर्ण कदम है।
यह समझकर कि आपके आदर्श ग्राहक कौन हैं, आप उन्हें सीधे संलग्न करने के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को तैयार कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके विज्ञापन और उत्पाद सकारात्मक प्रतिक्रिया देने वाले दर्शकों तक पहुंचें।
से startupस्थापित उद्यमों के लिए, अपने लक्षित बाजार को सटीक रूप से निर्धारित करने की क्षमता न केवल लाभदायक है - बल्कि आज के तेज गति वाले बाजार परिवेश में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए भी यह आवश्यक है।
इस लेख में, हम यह पता लगाएंगे कि आपके लक्षित बाज़ार को जानना क्यों महत्वपूर्ण है और तीन व्यावहारिक चरणों के माध्यम से अपनी पहचान कैसे करें, इस पर एक विस्तृत मार्गदर्शिका प्रदान करेंगे।
3 स्टेपिंग मार्केट डेमोग्राफिक्स के लिए कदम है
जनसांख्यिकी केवल लोगों के एक नमूना सेट की सांख्यिकीय विशेषताएं हैं। यदि आप पहचान करने में सक्षम हैं:
- जहां आपके आदर्श ग्राहक ऑनलाइन हैंग करते हैं
- उन्होंने क्या पढ़ा
- वे उत्पादों की तुलना कैसे करते हैं, और
- वे कहाँ से खरीदते हैं
आपको अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अनुचित लाभ है।
मैं 3 चरणों में आपके ई-कॉमर्स स्टोर के लिए आदर्श लक्ष्य बाजार जनसांख्यिकीय खोजने की प्रक्रिया को कवर करूंगा:
1. कीवर्ड से शुरुआत करें
ठीक है, मैं यहां एक पक्षपाती हो सकता हूं, लेकिन इसके बारे में सोचें:
सभी खोज गतिविधि ए से शुरू होती है कीवर्ड।
इसलिए जब आप लक्ष्य बाजार जनसांख्यिकीय की पहचान करने की कोशिश कर रहे हैं जो आपके कीवर्ड की बिक्री में परिणाम देगा, तो यह केवल समझदार है कि आप कीवर्ड के साथ अपना शोध शुरू करें।
चलो उदाहरण के लिए बिटकॉइन और क्रिप्टोक्यूरेंसी आला पर विचार करें।
सबसे पहले, आपको कुछ किलोवाट अनुसंधान करने की आवश्यकता है:
आइए निशुल्क Google कीवर्ड प्लानर का उपयोग करें:
आइए अभी 'बिटकॉइन मूल्य' से संबंधित कीवर्ड विचारों को खोजें:
यह बेस कीवर्ड के आसपास कुछ ठोस कीवर्ड विचारों को खींचना चाहिए, जिनका उपयोग हम आगे के शोध के लिए कर सकते हैं। और जब से हम उन समुदायों को उजागर करने की कोशिश कर रहे हैं जहाँ हमारे लक्षित ग्राहक हैंग हो जाते हैं, तो आइए उन खोजशब्दों की तलाश करें, जिन पर लोग ऐसे समुदायों में चर्चा कर सकते हैं:
अब, यह पता लगाने का समय है कि आपके लक्षित ग्राहक कहाँ हैं, जो कि स्टेप 2 है।
2. मंचों
सबसे पहले, चलो बिल्ली मोजे के आसपास ऑनलाइन समुदायों के लिए एक Google खोज करते हैं।
निम्नलिखित Google खोज ऑपरेटरों में से किसी के साथ बस एक Google खोज चलाएं:
कीवर्ड "फोरम"
कीवर्ड "फायरबोर्ड द्वारा संचालित"
कीवर्ड "ip.board द्वारा संचालित"
कीवर्ड "phpbb द्वारा संचालित"
कीवर्ड "phpbb3 द्वारा संचालित"
कीवर्ड "SMF द्वारा संचालित"
कीवर्ड "vbulletin द्वारा संचालित"
कीवर्ड फोरम
कीवर्ड इंटल: फोरम
कीवर्ड inurl: मंच
जब मैं बिटकॉइन की कीमत "फोरम" के लिए खोज करता हूं, तो यह बिटकॉइन की कीमत में उतार-चढ़ाव पर चर्चा के साथ कई मंचों को खींचता है।
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप स्थापित करें एसईओ भूकंप क्रोम एक्सटेंशन, जो एक महान है SERP ओवरले सुविधा जो आपको दिखाती है कि प्रत्येक फ़ोरम कितना सीधा ट्रैफ़िक है जो सीधे SERPs से मिलता है:
मैं उन मंचों को चुनना पसंद करता हूं, जो बिटकॉइन जैसी प्रतिस्पर्धी niches के लिए कम से कम 50K खोज करते हैं, और कम से कम 20k के लिए मध्यम अभी तक भयानक niches जैसे बिल्ली मोजे 🙂
अब, आगे बढ़ें और सबसे अच्छे मंचों के XNUMX पर साइनअप करें जो आप SERPs से पा सकते हैं।
बोनस युक्ति: चूंकि मुझे नई रुचियों और बाज़ार की जनसांख्यिकी की पहचान करने के लिए एक बार ऐसा करना पसंद है, इसलिए मैं उस उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके एक अलग Google क्रोम उपयोगकर्ता बनाता हूं और उस स्थान पर मंचों पर साइनअप करता हूं। इस तरह, मुझे बस उस क्रोम यूजर विंडो को खोलना है जब भी मैं शोध करना चाहता हूं।
जब आप इस तरह से पा सकते हैं सबसे अच्छे मंचों के 4 पर खाते बनाने के बाद, उन्हें एक-एक करके लॉगिन करें और उनमें से प्रत्येक पर कुछ समय बिताएं।
और ये हमारे लक्ष्य हैं:
- संबंधित थ्रेड्स देखें और उन लोगों के लिए दर्द बिंदु खोजें जो हम हल करने का प्रयास कर सकते हैं
- मंचों में अपनी समस्याओं को साझा करने वाले लोगों की विशेषताओं का पता लगाएं
- कुछ और नोट करें जो हमारी मदद कर सके
उदाहरण के लिए, मैंने बस Bitcointalk.org में लॉग इन किया, जो बिटकॉइन आला में प्रमुख मंचों में से एक है, और इसे प्रासंगिक धागा मिला:
अकेले पहले पृष्ठ में कई अंतर्दृष्टि हैं (टिप्पणियों से भरे 28 पृष्ठ हैं):
- कीमतों की जाँच करने के लिए उपयोगकर्ता लगातार preev.com और epsilon.one करते हैं।
- कुछ उपयोगकर्ता कीमतों का ट्रैक रखने के लिए सतर्क सेवाओं का उपयोग करते हैं
- कुछ उपयोगकर्ता कई क्रिप्टोकरेंसी रखते हैं और उन की कीमतों की भी जाँच करते हैं।
- बिटकॉइन की कीमतों की जांच करने वाले उपयोगकर्ता सबसे अधिक व्यापारी हैं जो अल्पकालिक या स्केल ट्रेडिंग करते हैं।
- कुछ उपयोगकर्ता हर समय बीटीसी की कीमतों की जांच करने के लिए पागल हैं
वाह! वे मेरे लिए भी नई अंतर्दृष्टि थे। फ्रैंक होने के लिए, मैं बीटीसी की कीमतों की दैनिक जांच करता हूं, और मैंने कभी भी preev.com और epsilon.one के बारे में नहीं सुना है।
हालाँकि हम इन टिप्पणियों को पोस्ट करने वाले सदस्यों के फ़ोरम प्रोफाइल पर एक नज़र डाल सकते हैं, मैं आमतौर पर फ़ोरम प्रोफाइल डेटा पर भरोसा नहीं करता। जनसांख्यिकीय और उपयोगकर्ता डेटा को उजागर करने के लिए, आइए प्रासंगिक फेसबुक समूहों पर एक नज़र डालें।
3। फेसबुक समूह
फेसबुक पर लॉग इन करें, और बिटकॉइन मूल्य मंचों के लिए खोज करें।
शीर्ष 3 से जुड़ें और चारों ओर देखें जैसे आपने मंचों पर किया था।
अब, अंतिम चरण पर:
ग्रंट कार्य शुरू होता है:
इस कदम का लक्ष्य बीटीसी उत्साही लोगों के विषयों या दर्द बिंदुओं की पहचान करना नहीं है। यह उन उपयोगकर्ताओं की विशेषताओं की पहचान करना है जो लगातार मूल्य जाँच में रुचि रखते हैं।
सबसे पहले, इन समूहों में कम से कम एक महीने पहले से पोस्ट देखना शुरू करें और बिटकॉइन की कीमतों के बारे में बात करने वाले वास्तविक उपयोगकर्ताओं के प्रोफाइल (या नए टैब में खोलें) को सूचीबद्ध करें। मूल्य अद्यतन लिंक साझा करने वाले लोगों के प्रोफाइल की जांच न करें (ये आपके और मेरे जैसे विपणक हैं :))
इसके बाद, दो नाटक हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:
प्रत्येक प्रोफ़ाइल खोलें और विशेषताओं में समानताएँ देखें:
- वह / वह एक सहस्त्राब्दी है?
- क्या वे काम कर रहे हैं?
- वे किस प्रोफ़ाइल / फ़ील्ड में काम करते हैं?
- क्या वे फेसबुक पर सक्रिय हैं (उनकी समयसीमा जांचें)?
- क्या उन्होंने अनुभाग के बारे में किसी अन्य वेबसाइट / सामाजिक प्रोफ़ाइल को सूचीबद्ध किया है?
- कोई भी वेबसाइट / ब्लॉग जो वे नियमित रूप से साझा करते हैं (यह एक सोना है)
मैं आमतौर पर केवल एक Google शीट बनाता हूं और कम से कम 50 उपयोगकर्ताओं की प्रोफाइल लिंक सूचीबद्ध करता हूं जो मेरे लक्षित ग्राहक / उपयोगकर्ता की तरह दिखते हैं।
मैं तब उपरोक्त प्रत्येक डेटा बिंदु के लिए कॉलम बनाता हूं और उन्हें एक-एक करके भरता हूं।
खैर, वास्तव में - मैं सिर्फ प्रोफाइल लिंक को सूचीबद्ध करता हूं और अपने VA को उन्हें भरने के लिए just प्राप्त करता हूं
और क्रूरता से कहूं, तो मैं केवल उपयोगकर्ता सूची को समूहों से हटाता हूं और उन्हें Google शीट में कॉपी / पेस्ट करता हूं, लेकिन यह रणनीति दूसरे दिन के लिए है ally
जब आप काम पूरा कर लें, तो आपके पास लक्षित उपयोगकर्ताओं का एक हार्ड डीबी और उन पर कुछ ठोस डेटा होना चाहिए।
ये वो डेटा पॉइंट हैं जो मैं ईकॉमर्स स्टोर्स के लिए सबसे ज्यादा ध्यान देता हूं:
- नौकरी प्रोफाइल (क्या वे काम कर रहे हैं और कहां हैं?)
- आयु सीमा
- फेसबुक गतिविधि
- ब्लॉग / वेबसाइट वे नियमित रूप से साझा करते हैं
50 आपको आरंभ करने के लिए सिर्फ एक लक्ष्य है। बहुत बड़ी सूची होने के साथ कुछ भी गलत नहीं है।
हमारे पास जितना अधिक डेटा होगा, हम उतने ही सटीक होंगे जो हम पाएंगे।
उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से आपके द्वारा एकत्र किए गए डेटा पर एक नज़र डालें।
यहां मैंने पाया डेटा:
- ज्यादातर उपयोगकर्ता अमेरिका और रूस से हैं।
- अधिकांश सहस्राब्दी और 25-36 की आयु सीमा में हैं
- उनमें से ज्यादातर फेसबुक पर सक्रिय नहीं हैं (डुह)
- वे अचानक क्रिप्टो प्राइस स्पाइक्स के बारे में मूल्य अपडेट पोस्ट साझा करते हैं
क्या आपको वह मिल रहा है जहाँ हम मिल रहे हैं? उपरोक्त सभी बिंदु जनसांख्यिकी dem हैं
आप इस सभी डेटा का उपयोग करते हुए लगभग किसी भी भुगतान किए गए प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को लक्षित कर सकते हैं, और हम अब 'बिटकॉइन मूल्य' में रुचि रखने वाले लोगों के हितों को भी जानते हैं।
आश्चर्य है कि उस सभी अंतर्दृष्टि से हमें हमारे स्टोर (या इस उदाहरण में ब्लॉग) के लिए एक सामग्री रणनीति तैयार करने में मदद मिलेगी?
यहां बताया गया है:
- वे दिन में कई बार मूल्य अपडेट पढ़ना पसंद करते हैं- जिसका अर्थ है कि आपको हर दिन मूल्य अपडेट पर कम से कम 2 पोस्ट डालने का प्रयास करना चाहिए
- हमारे लक्षित बाजार जनसांख्यिकीय में सहस्राब्दी शामिल हैं, इसलिए अपने विज्ञापनों और सीटीए के लिए सहस्राब्दी-लक्षित प्रति का उपयोग करें।
- लक्षित दर्शकों द्वारा बारंबार देखी जाने वाली वेबसाइटों पर अतिथि पोस्ट प्रकाशित करें
इसे एक कदम आगे ले जाना चाहते हैं?
क्या होगा अगर मैंने आपसे कहा कि आप अपने लक्षित उपयोगकर्ताओं को आउटरीच कर सकते हैं और उन्हें सर्वेक्षण के लिए आमंत्रित कर सकते हैं ताकि आप बड़े पैमाने पर डेटा एकत्र कर सकें?
और यह आप कैसे कर सकते हैं:
अपने आदर्श ग्राहक/उपयोगकर्ता व्यक्तित्व के अनुरूप उपयोगकर्ताओं की सूची (या स्क्रैप) बनाने के बाद, उन्हें एक संदेश भेजें Facebook Messenger.
सीधे साक्षात्कार या सर्वेक्षण के लिए उन्हें आमंत्रित न करें।
इस तरह एक व्यक्तिगत सवाल के साथ शुरू करें:
अरे {{नाम}},
ध्यान दिया कि आप समूह में सक्रिय हैं। सोचा था कि मैं बाहर तक पहुँचूँगा और जुड़ूँगा।
कीमत का हिसाब रखने के लिए आप किन वेबसाइटों का उपयोग करते हैं?
यदि वे जवाब देते हैं, तो इस संदेश के साथ जवाब दें:
धन्यवाद एक टन {{नाम}}!
मैं वास्तव में एक बीटीसी ब्लॉग शुरू करने के बारे में सोच रहा हूं- मैं अपना अधिकांश समय वैसे भी पढ़ने में बिताता हूं।
हालाँकि, मुझे इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि हमारा समुदाय ऑनलाइन क्या देख रहा है, इसलिए मैंने एक साथ रखा 2- मिनट प्रश्नावली पता लगाने के लिए।
क्या आपको इसे भरने के लिए 2 मिनट खर्च करने का मन है: प्रश्नावली लिंक।
यदि आप बहुत व्यस्त हैं, तो मैं समझता हूं I
एक बार फिर धन्यवाद,
{{Your name}}
आश्चर्य है कि प्रश्नावली कैसे स्थापित करें? आपको आसानी से मुफ्त में एक सेट करने में सक्षम होना चाहिए TypeForm.
और मैं तुमसे ज्यादा आलसी हूं, इसलिए मैंने एक जैपियर इंटीग्रेशन भी सेट किया है, ताकि हर बार जब कोई बाहर आए और एक प्रश्नावली जमा करे, तो वह एक नई पंक्ति के रूप में Google शीट में जुड़ जाता है।
निफ्टी, हुह?
सभी में जाकर गहराई से ग्राहक अनुसंधान
चेतावनी: यह रणनीति अच्छी तरह से ज्ञात niches के लिए अनुकूल नहीं हो सकती है।
लेकिन ऐसे मामलों के लिए जहां लक्ष्य उपयोगकर्ता ऑनलाइन बहुत सक्रिय नहीं हो सकते हैं, या जहां आपको अधिक दानेदार और गहराई से जनसांख्यिकीय डेटा की आवश्यकता होती है, यह वास्तव में वास्तविक ग्राहकों के साथ शारीरिक रूप से बातचीत करने के लिए एक अच्छा विचार है!
पर लोग मेज पर खाना (अब जीनियस Kitchen) ने अपनी वेबसाइट का पहला संस्करण बनाया, जब उन्होंने अपनी खरीदारी और खरीदने की आदतों को समझने के लिए तीन चौंका देने वाले हफ्तों के लिए एक एक्ट्रेस माँ का अनुसरण किया।
खाने की मेज पर अब एक मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। यह गंभीर काम है।
इससे पहले कि मैं हस्ताक्षर करूं, याद रखने के लिए 3 प्रमुख बिंदु हैं:
- यह आपके लक्षित बाज़ार पर शोध करने और उसे ढूंढने का चरण है। इसके लिए कुछ समय अलग रखें।
- फ़ोरम आपके लक्षित बाज़ार जनसांख्यिकीय और दर्शकों के बारे में डेटा की सोने की खान (या बिटकॉइन खदान) हैं। उनसे बचें नहीं क्योंकि आपको खाते बनाने से नफरत है
- घुरघुराहट वाला काम वास्तव में फल देता है
धन्यवाद आदि ये टिप्स बहुत अच्छे हैं। मैं अपनी जनसांख्यिकी में आगे के शोध पर पूर्ण विचार किए बिना अपने दृष्टिकोणों का बहुत अधिक उपयोग करता हूं। मैं देख सकता हूं कि प्रासंगिक मंच सोने का दिमाग क्यों हैं, मैं उस रणनीति का अभ्यास करना शुरू कर दूंगा।
सधन्यवाद,
मर्व
धन्यवाद आदि ये टिप्स बहुत अच्छे हैं। मैं अपनी जनसांख्यिकी में आगे के शोध पर पूर्ण विचार किए बिना अपने दृष्टिकोणों का बहुत अधिक उपयोग करता हूं। मैं देख सकता हूं कि प्रासंगिक मंच सोने का दिमाग क्यों हैं, मैं उस रणनीति का अभ्यास करना शुरू कर दूंगा।
सधन्यवाद,
मर्व