كيفية العثور على السمة السوقية المستهدفة المثالية لمتجرك

يعد تحديد السوق المستهدف خطوة حاسمة لأي شركة تهدف إلى زيادة كفاءتها التسويقية وزيادة المبيعات.

من خلال فهم من هم عملاؤك المثاليون، يمكنك تصميم استراتيجيات التسويق الخاصة بك لإشراكهم بشكل مباشر، مما يضمن وصول إعلاناتك ومنتجاتك إلى الجمهور الذي من المرجح أن يستجيب بشكل إيجابي.

يبدا السعر من startupبالنسبة للمؤسسات القائمة، فإن القدرة على تحديد السوق المستهدفة ليست مفيدة فحسب، بل إنها ضرورية للحفاظ على القدرة التنافسية في بيئة السوق سريعة الخطى اليوم.

في هذه المقالة، سنستكشف سبب أهمية معرفة السوق المستهدف وسنقدم دليلاً تفصيليًا حول كيفية تحديد السوق المستهدف من خلال ثلاث خطوات عملية.

خطوات 3 نحو التسمم السكاني المستهدف في السوق

الديموغرافيات هي ببساطة الخصائص الإحصائية لمجموعة عينة من الناس. إذا كنت قادرًا على تحديد:

• حيث يتجول عملاءك المثاليون عبر الإنترنت
• ما يقرؤون
• كيف يقارنون المنتجات ، و
• حيث يشترون من

لديك ميزة غير عادلة مقارنة مع منافسيك.

سأغطي عملية البحث عن المجموعة السكانية المستهدفة للسوق المستهدفة لمتجرك في التجارة الإلكترونية في خطوات 3:

1. ابدأ بالكلمات الرئيسية

حسنًا ، قد أكون متحيزًا هنا ، ولكن فكر في الأمر:

يبدأ كل نشاط البحث بـ الكلمة.

لذلك عندما تحاول تحديد الفئة السكانية المستهدفة من السوق والتي ستؤدي إلى تحقيق مبيعات لكلمتك الرئيسية ، فمن المنطقي أن تبدأ البحث باستخدام الكلمات الرئيسية.

دعونا النظر في البيتكوين والمكانة cryptocurrency على سبيل المثال.

أولا ، تحتاج إلى بعض الأبحاث KW:

دعنا نستخدم Google Keyword Planner المجاني:

دعنا نبحث فقط عن أفكار الكلمات الرئيسية المتعلقة "بسعر البيتكوين" في الوقت الحالي:

من المفترض أن يسحب هذا بعض أفكار الكلمات الرئيسية الصلبة حول الكلمة الأساسية الأساسية ، التي يمكننا استخدامها لإجراء مزيد من البحث. ونظرًا لأننا نحاول اكتشاف المجتمعات التي يتجول فيها عملاءنا المستهدفين ، دعنا نبحث عن الكلمات الرئيسية التي قد يناقشها الأشخاص في هذه المجتمعات:

الآن ، حان الوقت لمعرفة أماكن عمل العملاء المستهدفين ، وهي الخطوة 2.

2. المنتديات

أولاً ، لنفعل بحث Google للمجتمعات عبر الإنترنت حول الجوارب القط.

ما عليك سوى تشغيل بحث google مع أي من عوامل بحث Google التالية:

الكلمة الرئيسية "منتدى"
الكلمة الرئيسية "مدعوم من Fireboard"
الكلمة الرئيسية "مدعوم من ip.board"
الكلمة الرئيسية "مدعوم من phpbb"
الكلمة الرئيسية "مدعوم من phpbb3"
الكلمة الرئيسية "مدعوم من SMF"
الكلمة الرئيسية "مدعوم من vbulletin"
منتدى الكلمات الرئيسية
الكلمة intitle: منتدى
الكلمة الرئيسية inurl: المنتدى

عندما أقوم بالبحث عن "منتدى" أسعار البيتكوين ، فإنه يسحب عددًا من المنتديات مع مناقشات مستعرة حول تقلبات أسعار البيتكوين.

قبل المتابعة ، تأكد من تثبيت SEO زلزال كروم تمديد ، التي لديها عظيم SERP ميزة التراكب التي تعرض لك مقدار حركة مرور Semrush التي يحصل عليها كل منتدى مباشرة من SERPs:

أفضل اختيار المنتديات التي تحصل على ما لا يقل عن 50 ألف عملية بحث عن مجالات تنافسية مثل البيتكوين ، و 20 ألفًا على الأقل للمنافذ المعتدلة والرائعة مثل الجوارب القطنية 🙂

الآن ، امضي قدما وقم بالتسجيل في 4 لأفضل المنتديات التي يمكنك أن تجدها من SERPs.

تلميح مكافأة: نظرًا لأنني أحب القيام بذلك من وقت لآخر لتحديد الاهتمامات الجديدة والديموغرافيات السوقية ، فأنا أقوم بإنشاء مستخدم Google Chrome منفصل واشترك في المنتديات في هذا المكان باستخدام حساب المستخدم هذا. بهذه الطريقة ، لا بد لي من فتح نافذة مستخدم Chrome في أي وقت أريد إجراء بحث.

بعد إنشاء حسابات على 4 من أفضل المنتديات ، يمكنك العثور عليها بهذه الطريقة ، وقم بتسجيل الدخول إليها واحداً تلو الآخر وقضاء بعض الوقت في كل منها.

وهذه هي أهدافنا:

• ابحث عن المواضيع المناسبة واكتشف نقاط الألم للأشخاص في المكانة التي يمكننا محاولة حلها
• العثور على خصائص الأشخاص الذين يشاركون مشاكلهم في المنتديات
• لاحظ أي شيء آخر يمكن أن يساعدنا

على سبيل المثال ، لقد قمت للتو بتسجيل الدخول إلى Bitcointalk.org ، أحد المنتديات البارزة في مجال بيتكوين ، ووجدت هذا الموضوع المناسب:

هناك العديد من الإحصاءات في الصفحة الأولى وحدها (هناك صفحات 28 مليئة بالتعليقات):

1. المستخدمين بشكل متكرر preev.com و epsilon.one للتحقق من الأسعار.
2. يستخدم بعض المستخدمين خدمات التنبيه لتتبع الأسعار
3. بعض المستخدمين عقد cryptocurrencies متعددة والتحقق من أسعار تلك أيضا.
4. المستخدمين الذين يبحثون عن أسعار البيتكوين هم المتداولون الذين يقومون بالتداول على المدى القصير أو الفروة.
5. بعض المستخدمين مجانين في التحقق من أسعار BTC طوال الوقت

قف! تلك كانت رؤى جديدة حتى بالنسبة لي. لأكون صريحًا ، أتحقق من أسعار BTC يوميًا أيضًا ، ولم أسمع أبدًا بـ preev.com و epsilon.one.

على الرغم من أننا يمكننا إلقاء نظرة على ملفات المنتدى الخاصة بالأعضاء الذين قاموا بنشر هذه التعليقات ، إلا أنني بشكل عام لا أثق ببيانات ملف تعريف المنتدى. من أجل كشف البيانات الديموغرافية وبيانات المستخدمين ، دعنا نلقي نظرة على مجموعات Facebook ذات الصلة.

3. مجموعات الفيسبوك

سجّل الدخول إلى Facebook ، وابحث عن منتديات أسعار Bitcoin.

انضم إلى أعلى 3 وانظر حولك تمامًا كما فعلت في المنتديات.

الآن ، في الخطوة النهائية:

يبدأ العمل الناخر:

الهدف من هذه الخطوة ليس تحديد المواضيع أو نقاط الألم لدى هواة BTC. انها لتحديد خصائص المستخدمين الذين يرغبون في التحقق من الأسعار بشكل مستمر.

أولاً ، ابدأ في النظر إلى المنشورات من شهر على الأقل في هذه المجموعات وقم بإدراج (أو فتح في علامات تبويب جديدة) لمحات المستخدمين الفعليين الذين يتحدثون عن أسعار البيتكوين. لا تتحقق من الملفات الشخصية للأشخاص الذين يشاركون روابط تحديث الأسعار (هؤلاء مسوقون مثلي ومثلك :))

بعد ذلك ، هناك نوعان من المسرحيات التي يمكنك استخدامها:

افتح كل ملف شخصي وابحث عن القواسم المشتركة في الخصائص:

• هل هو / هي الألف؟
• هل يعملون؟
• ما الملف الشخصي / المجال الذي يعملون فيه؟
• هل هي نشطة على Facebook (تحقق من جداولها الزمنية)؟
• هل قاموا بإدراج أي مواقع ويب / ملفات تعريف اجتماعية أخرى في القسم الخاص بهم؟
• أي مواقع / مدونات تتقاسمها بانتظام (هذا هو الذهب)

عادة ما أقوم فقط بإنشاء ورقة Google وسرد روابط الملف الشخصي لمستخدمي 50 على الأقل الذين يشبهون عميلي / مستخدم مستهدف.

أقوم بعد ذلك بإنشاء أعمدة لكل نقطة من نقاط البيانات المذكورة أعلاه واملأها واحدة تلو الأخرى.

حسنًا ، في الواقع - أنا فقط أدرج روابط الملف الشخصي وأحصل على VA لملئها 🙂

ولكي أكون صريحا بوحشية ، أنا فقط أخدش قائمة المستخدمين من المجموعات وننسخها / نلصقها في ورقة Google ، ولكن هذه الإستراتيجية هي ليوم آخر ؟؟؟؟

عند الانتهاء ، يجب أن يكون لديك DB المتشددين من المستخدمين المستهدفين وبعض البيانات الصلبة عليها.

هذه هي نقاط البيانات التي توليها معظم الاهتمام لمتاجر التجارة الإلكترونية:

1. ملفات تعريف العمل (هل يعملون وأين؟)
2. الفئات العمرية
3. نشاط الفيس بوك
4. المدونات / مواقع الويب التي يشاركونها بانتظام

50 هو مجرد هدف لك للبدء. لا يوجد شيء خاطئ في وجود قائمة أكبر من ذلك بكثير.

كلما زادت البيانات المتوفرة لدينا ، زادت دقة النقاط المشتركة التي نجدها.

مجرد إلقاء نظرة على البيانات التي قمت بجمعها من ملفات تعريف المستخدمين.

إليك البيانات التي وجدتها:

1. معظم المستخدمين من الولايات المتحدة وروسيا.
2. معظمهم جيل الألفية وفي الفئة العمرية لـ 25-36
3. معظمهم غير نشطين على Facebook (duh)
4. يشتركون المشاركات تحديث السعر حول طفرات سعر التشفير المفاجئ

هل تحصل على المكان الذي سنصل إليه؟ جميع النقاط المذكورة أعلاه هي التركيبة السكانية ؟؟

يمكنك استهداف المستخدمين على أي منصة مدفوعة تقريبًا باستخدام كل هذه البيانات ، ونحن الآن نعرف أيضًا اهتمامات الأشخاص المهتمين بمكانة "سعر البيتكوين".

هل تتساءل كيف ستساعدنا هذه الرؤية في صياغة استراتيجية محتوى لمتجرنا (أو مدونة في هذا المثال)؟

وإليك الطريقة:

• إنهم يحبون قراءة تحديثات الأسعار عدة مرات في اليوم - مما يعني أنه يجب عليك محاولة نشر منشورين على الأقل حول تحديثات الأسعار كل يوم
• تشمل التركيبة السكانية للسوق المستهدف لدينا جيل الألفية، لذا استخدم النسخة المستهدفة لجيل الألفية لإعلاناتك وعبارات الحث على اتخاذ إجراء.
• نشر منشورات الضيوف على مواقع الويب التي يرتادها الجمهور المستهدف

تريد أن تأخذ خطوة أبعد؟

ماذا لو أخبرتك أنه يمكنك الوصول إلى المستخدمين المستهدفين ودعوتهم إلى الاستبيانات حتى تتمكن من جمع البيانات على نطاق واسع؟

وهذه هي الطريقة التي يمكنك القيام بها:

بعد إنشاء قائمة (أو كشط) بالمستخدمين الملائمين لشخصيتك المثالية للعميل / المستخدم ، أرسل لهم رسالة على Facebook Messenger.

لا تدعوهم لمقابلة أو مسح مباشر.

ابدأ بسؤال شخصي مثل هذا:

مرحبًا {{الاسم}} ،

لاحظت أنك نشط في المجموعة. اعتقد اني اتواصل واتصل. 

ما المواقع التي تستخدمها لتتبع السعر؟

إذا أجابوا ، فيجب الرد باستخدام هذه الرسالة:

شكرا للطن الواحد {{الاسم}}!

أفكر بالفعل في إنشاء مدونة BTC - أقضي معظم وقتي في القراءة حول هذا الموضوع على أي حال.

ومع ذلك ، ليس لدي أي فكرة حول ما قد يبحث عنه مجتمعنا عبر الإنترنت ، لذلك قمت بتجميع قصير استبيان 2-minute تجده في الخارج.

هل تمانع في إنفاق دقيقة 2 لملئها: رابط الاستبيان.

إذا كنت مشغولاً للغاية ، أفهم ؟؟؟؟

شكرا مرة أخرى،

{{Your name}}

هل تتساءل عن كيفية إعداد الاستبيان؟ يجب أن تكون قادرًا بسهولة على إعداد واحد للاستخدام مجانًا TypeForm.

وأنا أعاني منكم ، لذلك أقوم أيضًا بإعداد تكامل Zapier بحيث يملأ شخص ما في كل مرة ويقدم استبيانًا ، ويتم إضافته إلى ورقة Google كصف جديد.

أنيق ، هاه؟

الذهاب في جميع بحوث العملاء في العمق

تحذير: قد لا تكون هذه الإستراتيجية مناسبة تمامًا للمنافذ المعروفة جيدًا.

ولكن في الحالات التي قد لا يكون فيها المستخدمون المستهدفون نشطين للغاية عبر الإنترنت ، أو في الأماكن التي تحتاج فيها إلى بيانات ديموغرافية أكثر دقة ومتعمقة ، فإنها في الواقع فكرة جيدة للتفاعل فعليًا مع العملاء الفعليين!

الناس في الغذاء على الطاولة (الآن عبقرية Kitchen) ابتكرت النسخة الأولى من موقعها على شبكة الإنترنت بعد أن تابعت أمي اكتول لمدة ثلاثة أسابيع مذهلة لفهم عاداتها في التسوق والشراء.

يحتوي Food on the Table الآن على أكثر من مليون مستخدم. هذا هو العمل الناخر يؤتي ثماره.

قبل تسجيل الخروج ، هناك نقاط أساسية لـ 3 لتذكرها:

• هذه هي خطوة البحث وإيجاد السوق المستهدف. خصص بعض الوقت لذلك.
• تعد المنتديات بمثابة منجم ذهب (أو منجم بيتكوين) من البيانات حول التركيبة السكانية والجمهور المستهدف في السوق. لا تتجنبهم لأنك تكره إنشاء الحسابات
• العمل الناخر يؤتي ثماره حقا