オンラインで販売される高級ブランドが少ないのはなぜですか?

新しいApple Watch Editionにより、消費者は自宅の快適さから直接$ 17,000を購入できます。 ただし、多くの高級ブランドはオンラインでのビジネス展開に非常に消極的です。この記事では、これがなぜであるか、そしてシャネルなどの一部の企業が ついにオンラインに移行.

マッキンゼーが発表したレポートによると、ラグジュアリーeコマースの売上は今後21年間でXNUMX億ドルに達すると予想されており、さらに、ラグジュアリーeコマース業界は他の多くのeコマース領域よりもはるかに大きな成長を遂げています。 JWTインテリジェンスの世界的責任者であるLucie Greene氏は、「eコマースは、機会という観点から見ると、贅沢品の「次の中国」であると説明されています。

独占権の欠如

高級ブランドが自社の製品をオンラインで販売するのをためらう最大の理由の40つは、多くの企業が、顧客が店舗に行って製品を購入するのではなく、オンラインで製品を購入しただけでは、一部の高級品の扱いや感覚が失われると感じていることです。 、製品がオンラインで販売された場合、顧客との個人的なつながりが欠けていると感じています。 実際、ブルームバーグビジネスによれば、「ハイエンドブランドの約XNUMX%はWeb経由で販売されていません」。

おそらくこれが、世界中の消費者が超高級ブランドのシャネルが今年後半にeコマースストアをオープンすることを発表したことを聞いてショックを受けた理由でもあります。 2013年にシャネルのファッションブルーノパブロフスキーのグローバルディレクターがオンラインでの販売の可能性について尋ねられたとき、「ファッションは衣服であり、あなたが見て、感じて、理解する必要のある衣服」と述べたという事実を考慮してください。

独占権の喪失を回避するXNUMXつの方法は、エルメスの足跡をたどることです。高級バッグの販売者は、オンラインストアで限られた数の商品を提供していますが、バーキンやケリーのバッグなどのより高価なバッグはすべて販売されています彼らのブランドの店で独占的に。

オンラインショッピングへの信頼

の創設者であるライアン・クラークによると、 ラグジュアリーブランド、より多くの高級ブランドがサービスをオンラインに移行する最大の理由のXNUMXつは、「最終的にオンラインで高級品を購入することにはある程度の信頼があり、それが今後XNUMX年間で業界を急速に新しいレベルに押し上げるだろう」という事実です。 つまり、オンラインで買い物をする消費者が増えるにつれ、より高価な商品をオンラインで購入するという考えにますます慣れてきました。

グローバル市場とローカル市場

ラグジュアリーブランドのもうXNUMXつの機会は、自社の製品をオンラインで販売することで、はるかに大きな市場に参入できることです。 会社が特定の場所に限定されている実店舗と比べて、オンラインで販売することで、世界中のどこにでも顧客を抱えることができます。

確かに今後数年でますます多くの高級ブランドがオンラインで製品を販売するようになるでしょうが、同時に、製品を購入するために店に入るときのパーソナルコネクションの顧客が重要であると確信しています。

フィーチャー画像のカーツ Paulius

カタリン・ゾルジニ

私はウェブデザインのブロガーで、数週間かけて苦労してこのプロジェクトを始めました。 最高のeコマースプラットフォーム 自分のため。 私の現在をチェック トップ10のeコマースサイトビルダー.