Med den nye Apple Watch Edition kan forbrukerne nå kjøpe 17,000 XNUMX dollar direkte fra hjemmets bekvemmeligheter. Imidlertid er mange luksusmerker veldig motvillige til å ta virksomheten sin på nettet, i denne artikkelen vil vi se på noen av grunnene til at dette er, og hvorfor noen selskaper som Chanel er endelig gjør farten online.
I følge en rapport utgitt av McKinsey, forventes luksus e-handel salg å nå 21 milliarder dollar i løpet av de neste fem årene, og dessuten ser luksus e-handelsindustrien en mye større vekst enn mange andre områder av e-handel. Lucie Greene, verdensomspennende direktør for JWT Intelligence uttalte "E-handel har blitt beskrevet som det" neste Kina "for luksus når det gjelder muligheter."
Mangel på eksklusivitet
En av de største grunnene til at luksusmerker er motvillige til å selge produktene sine på nettet, er at mange av selskapene føler at noe av luksusbehandlingen / følelsen vil gå tapt hvis kundene bare kjøper produktene sine på nettet i stedet for å gå til butikken for å kjøpe produktene , de føler at den personlige forbindelsen med kundene ville mangle hvis produktene skulle selges online. I følge Bloomberg Business selger faktisk "Om lag 40 prosent av eksklusive merkevarer ikke via Internett".
Kanskje dette også er grunnen til at forbrukere over hele verden var sjokkert over å høre enn superluksemerket Chanel har kunngjort at de åpner en e-handelsbutikk senere i år. Tatt i betraktning det faktum at Chanels globale motedirektør Bruno Pavlovsky i 2013, da han ble spurt om muligheten for online salg, sa "mote handler om klær og klær du trenger å se, å føle, å forstå."
En måte å komme seg bort fra tapet av eksklusivitet ville være å følge i Hermess fotspor, luksusveske-selgeren tilbyr et begrenset antall av produktene sine på nettbutikken deres, men de dyrere posene som Birkin og Kelly-posene er alle solgt utelukkende i deres merkevarebutikker.
Tillit til online shopping
I følge Ryan Clark, grunnlegger av Luksus Branded, en av de største grunnene til at flere luksusmerker flytter tjenestene sine på nettet, er det faktum at "endelig er det et tillit til å kjøpe luksusvarer på nettet, og det vil raskt presse bransjen til nye nivåer i løpet av de neste fem årene." Med andre ord, etter hvert som flere og flere forbrukere fullfører shoppingene sine på nettet, blir de mer og mer komfortable med tanken på å kjøpe dyrere varer på nettet.
Globalt kontra lokalt marked
En annen mulighet for luksusmerker er det faktum at å selge produktene sine på nettet, slik at de kan nå et mye større marked. Sammenlignet med murstein-og-mørtel-butikker der selskapet er begrenset til et sted, gjør det å selge på nettet at selskapet potensielt kan ha kunder overalt i verden.
Sikkert de neste årene vil vi se flere og flere luksuriøse merker som selger produktene sine på nettet, men samtidig er jeg sikker på at den personlige forbindelsen kundene føler når de kommer inn i en butikk for å kjøpe produktet vil forbli viktig.
Funksjon av bildesiden av Paulius
Kommentar 0 Responses