Med den nya Apple Watch-utgåvan kan konsumenterna nu köpa 17,000 XNUMX $ direkt från sina hem. Men många lyxvarumärken är mycket ovilliga att ta affärer online, i den här artikeln kommer vi att titta på några av orsakerna till att detta är, och varför vissa företag som Chanel är äntligen flytta online.
Enligt en rapport som släpptes av McKinsey förväntas försäljningen av lyx e-handel uppgå till 21 miljarder dollar under de närmaste fem åren. Dessutom ser lyx e-handelsindustrin en mycket större tillväxt än många andra områden av e-handel. Lucie Greene, världsomspännande chef för JWT Intelligence, uppgav att "E-handel har beskrivits som" nästa Kina "för lyx när det gäller möjligheter."
Brist på exklusivitet
En av de största anledningarna till att lyxmärken är ovilliga att sälja sina produkter online är att många av företagen känner att en del av lyxbehandlingen / känslan kommer att gå vilse om kunder bara köper sina produkter online istället för att gå till butiken för att köpa produkterna , de känner att den personliga kontakten med kunderna skulle saknas om produkterna skulle säljas online. I själva verket enligt Bloomberg Business "Cirka 40 procent av avancerade varumärken säljer inte via webben".
Kanske är det också därför konsumenter runt om i världen blev chockade över att höra än det superlyxmärke Chanel har meddelat att de kommer att öppna en e-handelsbutik senare i år. Med tanke på det faktum att Chanels globala modedirektör Bruno Pavlovsky 2013, när han blev tillfrågad om möjligheten till onlineförsäljning, sa "mode handlar om kläder och kläder som du behöver se, känna, förstå."
Ett sätt att ta reda på förlusten av exklusivitet är att följa i Hermés fotspår, lyxväskasäljaren erbjuder ett begränsat antal av sina produkter i deras onlinebutik, men de dyrare väskor som Birkin och Kelly väskor säljs alla uteslutande i deras märkesbutiker.
Lita på online-shopping
Enligt Ryan Clark, grundare av Lyx märkt, en av de största orsakerna till att fler lyxvarumärken flyttar sina tjänster online är att "äntligen finns det en förtroende för att köpa lyxvaror online och det kommer snabbt att driva branschen till nya nivåer under de kommande fem åren." Med andra ord, när fler och fler konsumenter slutför sina shopping online, blir de mer och mer bekväm med tanken på att köpa dyrare artiklar online.
Global mot lokal marknad
En annan möjlighet för lyxvarumärken är det faktum att genom att sälja sina produkter på nätet kan de nå en mycket större marknad. Jämfört med brick-and-mortel-butiker där företaget är begränsat till en plats, kan försäljning online göra det möjligt för företaget att ha kunder överallt i världen.
Visst under de närmaste åren kommer vi att se fler och fler lyxvarumärken som säljer sina produkter online, samtidigt är jag dock säker på att den personliga anslutningen kunderna känner när de kommer in i en butik för att köpa produkten kommer att förbli viktig.
Funktionsbild avlägsnas av Paul
Kommentarer 0 Responses