Dropshipping הגדרה: הדרך הטובה ביותר להתקנה א Drop shipping עסקים במהירות

"Dropshipping! Dropshipping! תעלה ישר! מצא את החופש האולטימטיבי שלך כבעל עסק - שב איפשהו על החוף ותאם את כל העסק שלך מרחוק עם מעט מאמץ!" – כך כנראה היה נשמע מוכר שמן נחשים אילו היו מטיפים אי פעם drop shipping...

עם זאת, לשים את ההטפה בצד, יש משהו שאתה צריך לדעת לפני שאתה זורק את עצמך לתוכו drop shipping ולבנות סביבו את כל העסק שלך.

במדריך המלא הזה, נסקור את כל תוספות ו פסקי of dropshipping כמודל עסקי שכדאי לך לדעת אם אתה מחשיב אותו כדרך בשבילך.

אם אתם מחפשים Dropshipping ספקים, כדאי לקפוץ למאמר השני שלנו הטוב ביותר Dropshipping חברות.

פרק מס' 1: מה זה dropshipping (dropshipping הַגדָרָה)?

Drop shipping נשמע פשוט על פני השטח. זה מחייב אותך להקים משלך חנות מסחר אלקטרוני ויצירת קשר עם ספקים שמקבלים את ההזמנות שלך ושולחים את ההזמנות ללקוחות שלך. זה קצת שונה מ הגשמת מסחר אלקטרוני.

בקיצור, הוא תוכנן כך שלא תצטרכו לאחסן מלאי, ולא תצטרכו לדאוג לגבי עלויות משלוח או לוגיסטיקה.

נשמע נהדר, נכון? ובכן, לא כל כך מהר.

הנה איך זה עובד בדיוק:

Dropshipping מודל

ב drop shipping תַרחִישׁ:

• (1) הלקוח משלם לך עבור המוצר.
• (2) רק לאחר שתקבל את הכסף מהלקוח, אתה משלם לספק כדי למלא את ההזמנה.
• (3) הספק שולח את המוצר הסופי ישירות ללקוח.

מודל הגשמה קלאסי

במודל המסחר הקלאסי:

• (1) את החומרים או את מרכיבי המוצר מקבלים מהספק + בשלב זה צריך לשלם גם לספק.
• (2) הלקוח משלם לך עבור המוצר.
• (3) אתה שולח את המוצר ללקוח.

כפי שאתה יכול לראות, ההבדל המשמעותי ביותר בין drop shipping ודרך הפעולה הקלאסית היא זו אינך מחזיק במלאי מוצרים. במקום זאת, אתה משלם עבורו רק כאשר הלקוח כבר נתן לך את הכסף עבור ההזמנה.

זה עושה  drop shipping אחד המודלים העסקיים הבודדים שבהם אתה לא צריך להוציא כסף לפני שהלקוח משלם לך בפועל,  מה שממזער הרבה מהסיכונים שלך.

פרק מס' 2: יתרונות וחסרונות של dropshipping

הצד הקמעונאי של המסחר האלקטרוני שווה יותר מ-55741 מיליון דולר, וצפוי לגדול ל-10390.44 מיליון עד 2028. חלק גדול מהעוגה הזו הולך להורדת שולחים.

פרק מס' 3: האם drop shipping בשבילך?

האם ידעת שלפי E-DSS.org, כ-27% מהקמעונאים באינטרנט עברו ל- drop shipping כשיטה העיקרית שלהם למילוי פקודות.

התשובה הכנה הראשונה שאתה באמת צריך לתת לעצמך היא האם drop shipping זה משהו שאתה צריך באמת לעשות, ולא באותה מידה אם זה משהו שאתה יכול לַעֲשׂוֹת. אתה צריך לשקול את כל היתרונות והחסרונות, וגם לבדוק אם הדגם תואם את החזון, המטרה והשוק/נישה שלך בפועל.

כדי לעזור לך עם זה, בואו נתחיל עם התפיסה השגויה הנפוצה ביותר ב- drop shipping אדמה... וגם כנראה הסיבה העיקרית לכישלון של רבים drop shipping עסקים.

מה drop shipping לא

בואו נסדר דבר אחד. בניגוד למה שאמר לך מוכר שמן נחשים בדיוני, drop shipping זה לא לעשות כלום בזמן ישיבה על החוף. רחוק מזה!

"Drop shipping = כסף קל" הוא חשיבה שגויה מאוד.

תחשוב על זה ככה:

Drop shipping עוסק בעיקר במיקור חוץ של החלקים הכי לא נוחים בייצור ו/או מכירת מוצר.

בתרחיש כזה, אתה נותן לאנשי המקצוע לטפל במה שאתה לא טוב בו, או במה שאתה לא יכול לעשות בעצמך בצורה משתלמת.

רק כדי לתת לך דוגמה – וזו תהיה דוגמה חוזרת במדריך זה מכיוון שקל לתפוס אותה – אם אתה רוצה למכור חולצות מעוצבות, אבל אתה לא יודע איך לתפור, יש לך שתי אפשרויות:

• (א) למד כיצד לתפור, או לשכור מישהו שיכול.
• (ב) מיקור חוץ את תהליך הייצור כולו למי ששולט בו, ולטפל בהיבטים האחרים של החברה.

במילים אחרות, העסק עדיין שלך - אתה המוח מאחורי הכל. ההבדל היחיד הוא שבמקום לטפל בהכל בבית, אתה מוציא במיקור חוץ פיתוח/הרכבה של מוצרים ומימוש הזמנות.

Drop shipping נראה כמו רעיון מדהים כשאתה מסתכל עליו, אבל כדי לנצל אותו באמת, אתה חייב למצוא את המקום שלך בשוק, ולבחור נישה שאתה באמת יכול לשרת היטב.

וזה אולי לא כל כך פשוט כמו שאתה מתאר לעצמך.

פרק מס' 4: בחירת הנישה, השוק שלך ומציאת ספקים

עוד תפיסה שגויה לגבי drop shipping הוא שאתה יכול להתחיל כמעט בכל נישה שאפשר להעלות על הדעת, ושתוכל להפוך אותה לרווחית ללא קשר לניסיון הקודם שלך.

זה פשוט לא נכון.

זכור שלא משנה לאיזה שוק תצטרף, תיתקל במספר מתחרים - מתחרים הרבה יותר מנוסים ממך, שאולי נמצאים בשוק הזה כבר שנים, ושכנראה מבינים הרבה יותר את הלקוחות ואת הלקוחות. הצרכים שלהם.

העובדה שהעלויות הראשוניות שלך נמוכות - בגלל ה drop shipping מודל - לא אומר שאתה הולך להיות מסוגל להתחרות בהם ביעילות.

בגלל זה אתה באמת צריך לבחור נישה שאתה מכיר ומבין. זה ייתן לך כמה יתרונות נוספים על פני המתחרים שאולי לא השקיעו את אותה כמות מחקר או חוויות אישיות.

ואל תבינו אותי לא נכון, אתם לא בהכרח צריכים את הניסיון של המוכר בנישה, אבל הדברים הבאים יעזרו מאוד:

• אתה בעצמך צרכן בנישה הזו - קנית מספר מוצרים בנישה הזו, ואתה מבין מה טוב/רע בהם, ואיך לשפר את המצב;
• יש לך מומחיות מקצועית או אקדמית - אתה משכיל בתחום הספציפי הזה, מה שמאפשר לך לגשת אליו מרמה מקצועית יותר;
• כבר עשית מחקר בנישה הזו - גם אם רק בקרב החברים והמשפחה שלך, אבל הנקודה היא שיש לך הבנה ממקור ראשון של קהל היעד;
• היית עד לעסקים אחרים בנישה עולים ויורדים, אתה יודע מה הטעויות + איך להימנע מהן;
• וכן הלאה.

הבנה כלשהי של הנישה לא רק תעזור לך להתחרות ולשרת טוב יותר את הלקוחות שלך, אלא היא גם חשובה במיוחד כאשר אתה מתמודד עם הספקים שלך ששולחים מוצרים ישירות ללקוחות שלך.

ללא כל ידע על הנישה, לא תהיה לך את היכולת לקלוט משהו דגי לגבי איכות המוצרים, התהליך, התמחור או כל דבר הקשור (קרא: תיכשל).

כיצד למצוא ספקים/משלוחים

זה המצב ברוב התעשיות, ואף יותר מכך drop shipping: מציאת ספקים איכותיים היא קריטית להצלחתך.

הרשו לי לומר ששוב... מציאת ספקים איכותיים היא קריטית להצלחתכם.

מה דעתך שנחזור קצת אחורה. אם אתה עובד במודל המסורתי - שבו אתה מחזיק במלאי - ואתה מבלבל משהו, אז לפחות יש לך את האמצעים לתקן דברים ולהשלים הכל ללקוחות שלך. אחרי הכל, אתה שולט בכל התהליך.

אבל ב drop shipping דגם, אם ההזמנות שנמסרו ללקוחות שלך נמוכות יותר, זה בעצם חוזר ללוח השרטוט בשבילך. מכיוון שכל כך הרבה תלוי בספקים שלך, אתה לא יכול פשוט לתקן את מה שהם עשו לא בסדר. הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא למצוא ספקים חדשים. עם זאת, זה לא תמיד ניתן לביצוע במקום, והמוניטין של המותג שלך עלול להיפגע בינתיים.

לכן העבודה עם הספקים הנכונים היא כל כך חיונית.

אוקיי, אז איך למצוא את הספקים האלה:

1. תחשוב מקומי

חשיבה מקומית היא ההמלצה הראשונה שלי, אך ורק בגלל שזהו הפתרון הכי ניתן לניהול, וברוב המקרים זה מקל על שמירה על קשר עם הספק.

מיוחד זרוק חברות קניות שנמצאים באינטרנט הם נהדרים למצוא ספקים עם מחירים תחרותיים יותר או למצוא מוצרי נישה שאולי לא קיימים באזור שלך - ונדבר עליהם יותר תוך דקה - אבל אולי הם לא בהכרח הבחירה הטובה ביותר עבור השוק הספציפי שלך.

לפעמים, או ליתר דיוק לעתים קרובות, אתה עשוי למצוא ספקים מקומיים שמוכנים לשלוח משלוח ללקוחות שלך אם רק תנהל איתם שיחה ותציע להם עסקה טובה.

לדוגמה, יש את המאפייה הביתית הזו באזור המקומי שלי, שעם השנים עברה לתפקיד של drop shipping ספק. בעיקרון, הם התחילו באפיית עוגות מדהימות ובסיטונאותן לבתי קפה מקומיים, שם הן נמכרו לפי חתיכה (דגם סטנדרטי).

אבל אז, אותם בתי קפה שמו לב שהלקוחות כל כך אהבו את העוגות האלה שהם התחילו לשאול איך הם יכולים לקבל אותן שלמות. אז החלו בתי הקפה לאסוף הזמנות מהלקוחות, ולשלוח אותן למאפייה.

בדגם הזה, בתי הקפה מקבלים את ההזמנה, מקבלים את התשלום מהלקוח, ואז קונים את העוגה מהמאפייה, ואז המאפייה מספקת את העוגה עד לפתחו של הלקוח. קלַאסִי drop shipping.

זו רק דוגמה אחת, ואולי היא לא מתאימה למצב הספציפי שלך, אבל אני מקווה שאתה יכול לראות שהאפשרויות הן באמת אינסופיות עם עסקים מקומיים.

הדרך הקלה ביותר להתחיל היא לחשוב איך אתה יכול לארגן עסקה עם ספק מקומי, שבסופו של דבר יאפשר להם למכור את המוצרים שלהם לקהל גדול יותר דרך החנות המקוונת שלך.

2. נסה ספקים מקוונים

מקום נוסף שכדאי להסתכל עליו, ברגע שממצים את כל האפשרויות המקומיות, הם ספקים מקוונים שונים.

החדשות הטובות כאן הן שבאמת יש יותר כאלה ממה שאתה יכול לנער מהם מקל. המנהיג העולמי, Aliexpress (אלי אקספרס) מציעה את המדריכים הגדולים ביותר של ספקים סיניים, בעוד שפלטפורמות כמו Salehoo או Oberlo לא רק מחברות אותך עם ספקים אלא גם מספקות ערך נוסף.

Salehoo יש משאבי הדרכה מעולים, פורום תומך וכלי מחקר שוק שעוזרים לך להעריך שולי רווח ולחפש מגמות. DSers, לעומת זאת, כן Shopifyמומלץ dropshipping פלטפורמה.

כאן אתה יכול למצוא כמה מהאהובים עלינו drop shipping חברות (ספקים ותוכנה) הפועלות ברשת. אבל אל תתייחסו לזה כאל בשורה, היו פרואקטיביים ובצעו מחקר משלכם. אבל זו התחלה טובה.

הדברים שצריך לשים לב אליהם בבחירת ספקים

לא משנה לאן תחפשו ספקים, כדאי שתשימו לב גם לכמה דגלים אדומים שעשויים להצביע על כך שספק לא כל כך גדול:

• דפדף בין ביקורות מקוונות ואתרים כמו Trustpilot, או אפילו גוגל. חפש ביקורות או דעות שליליות לגבי הספקים שלך.
• היזהר עם עמלות שוטפות. ספקים שדורשים עמלות שוטפות רק עבור האפשרות לעבוד איתם עשויים להיות הונאה.
• עשה את החישוב שלך כאשר אתה עוסק בגדלים מינימליים של הזמנה. זה משהו שאתה עלול להיתקל בו עם ספקים גדולים יותר.

טיפ מספר 3:

צור שתי רשימות:

• הראשון מיועד לעסקים המקומיים שיכולים להחזיר משלוח עבורך. אתה לא צריך הרבה ערכים ברשימה הזו. אפילו 1-3 זה מספיק.
• הרשימה השנייה מיועדת למשלוחים מקוונים שיש להם את סוגי המוצרים שאתה צריך. 3-5 ערכים יהיה מגניב.

עברו על כל רשימה ותכננו כיצד תפנו אל החברות הללו.

בסדר, כשהספקים סיימו, הגיע הזמן לחשוב על המוצרים שאתה יכול להציע. בטח יש לך כבר כמה רעיונות... כאן נכנס לתמונה השלב הבא. החזיקו במושבכם:

פרק מס' 5: אל תחשוב על מוצרים - תחשוב איך אתה יכול להוסיף ערך

אני מצטער להיות נושא החדשות הרעות, אבל רק לחשוב שאתה יכול להיות איש ביניים פשוט לא יעבוד.

אם לא תוסיף ערך, לא תצליח.

"חכה חכה! האם זה לא שלם drop shipping הדבר אמור להיות בקבלת מישהו אחר למלא את ההזמנה לאחר שאגבה את התשלום?! אין מקום להוסיף לזה ערך נוסף, נכון?!” - אתה שואל.

ובכן, למען האמת, יש הרבה מקום.

להלן 4 גישות אפשריות:

שיטה מס' 1: "שיטת העשרה"

בין הדברים הרבים שבני נוער רוצים - למיטב ידיעתי - זה להיות שונים מבני גילם, או לפחות להיתפס כשונים (באופן החיובי, אם כי).

תרגם את זה ל drop shipping … אתה צריך למקם את המוצרים הספציפיים שאתה מוכר בצורה שונה משל כולם.

המטרה הסופית היא להיות מסוגל להתבלט ולהיות ייחודי, גם אם, בשלב מסוים, מתחרה יתחיל להשתמש באותו משלוח משלוח.

אם לא תוסיף ערך בדרך כלשהי, זה יהיה בלתי אפשרי.

בואו ניקח את Teespring כדוגמה.

(יש שיטענו שטיספרינג הוא עסק שותפים - שבו אתה רק מקדם מוצרים של אנשים אחרים - אבל הגבול בין שותפים ל drop shipping יכול להיות ממש דק, אז בוא נלך עם זה לצורך המדריך הזה.)

Teespring הוא מקום אליו אנשים הולכים אם הם רוצים לקנות חולצות טריקו מגניבות. אבל הדבר המעניין הוא שהשוק מונע על ידי קהילה. כל אחד יכול לבוא, לעצב את החולצות שלו ולהוציא אותן במבצע. אם מישהו קונה, זה טיספרינג שדואג למלא את ההזמנה.

אם אתם רוצים למכור איתם, מה שאתם מביאים לבמה הם העיצובים הייחודיים שלכם. העיצובים הייחודיים האלה הם הערך המוסף שלך. זה מה שמייחד אותך, וזה מה שמייחד מוכר אחד מהאחר, גם אם שניהם משתמשים ב- Teespring.

המפתח כאן הוא למקם את המוצר שלך להיות שונה ו/או להתאמה אישית בדרך כלשהי. רב drop shipping הספקים מאפשרים דברים כאלה.

כמו כן, אתה צריך לחשוב על שולי רווח. באופן כללי, ככל שתכניס יותר התאמה אישית למוצר - כמה שיותר קלט שלך - כך השוליים שלך יכולים להיות גבוהים יותר. אפילו נצמד לדוגמא של חולצות טריקו בסיסיות. Drop shipping חולצות טי לבנות לא נותנות לך הרבה מקום לשוליים, אבל חולצות טי עם עיצובים מקוריים יכולות להגיע למחיר של פי 3-10 מהמחיר המבוקש של טי ריקה.

שיטה מס' 2: "שיטת מטחנת הזווית"

הצע את ההצעות שלך מונע זווית, ולא מונע מוצר חשוף.

הרשו לי להשתמש בדוגמה נוספת כדי להמחיש למה אני מתכוון.

וזו הולכת להיות דוגמה ממש משעממת: מכירת ביטוח רכב.

כעת, כל סוג של ביטוח הוא מבחינה טכנית מוצר וירטואלי, שכן הלקוח אינו מקבל מוצר שהוא יכול להחזיק. הם פשוט מקבלים הבטחה. עם זאת, זה עדיין מוצר בפני עצמו.

לכן, אם אתה מוכר ביטוח רכב בצורה מונעת מוצר חשוף, סביר להניח שאתה הולך לשווק את ההצעות שלך כמו כולם... "זול, בטוח, אמין, חסרונות תשלומים וכו'." בעיקרון, אתה מתמקד במוצר.

דרך נוספת היא לקחת את המוצר הגנרי הזה ולנסות לחפש זווית שתוכל להשתמש בה בזמן השיווק שלו.

לדוגמה, אתה יכול לחקור את כל תוכניות הביטוח, לנתח אותן לעומק ולהמציא רשימה של אלה שהן הטובות ביותר עבור מכוניות עם ביצועים מכוונים וחובבי שינוי רכב. התוכניות המוצעות דרך העסק שלך יתייחסו ללקוח הספציפי בלבד - הלקוח שאוהב לנהוג מהר ולשנות את המכונית שלו.

בכך שאתה מספק להם תוכניות מותאמות אישית, אתה לוקח זווית בנישה. בסופו של יום, אתם מוכרים משהו דומה למתחרים שלכם, אבל השקעתם מזמנכם כדי לגלות מה באמת מתאים ללקוח היעד שלכם.

אתה יכול לעשות משהו דומה ברוב הנישות.

שיטה מס' 3: "שיטת Cleanex"

השיטה השלישית היא פשוט לנקות את הבלבול ולהפוך את המוצר לברור יותר באופן כללי.

ספקים רבים מוכרים מוצרים שאין להם מטרה או שוק יעד מוגדרים היטב. למוצרים אחרים יש מדריכים לא ברורים, או אפילו חומרי מכירה לא ברורים, כך שהלקוחות לא יודעים מה עליהם לעשות איתם, או אפילו למה כדאי להם לקנות.

אתה יכול להבהיר את כל זה.

כמה אפשרויות:

• שיווק את המוצר באמצעות תיאורים כתובים בהתאמה אישית וחומרי קידום מכירות.
• צור "מדריך לתחילת העבודה" עבור המוצר.
• צור חבילת "ההתקנה הטובה ביותר" שבה אתה אומר ללקוח מהי הדרך הטובה ביותר להגדיר את המוצר (תוך כדי התמודדות עם כלים טכנולוגיים, מכונות או אפילו כלי רכב, למשל).
• הצע חבילות תמיכה ושירות לקוחות נוספים.

שיטה מס' 4: "ההצעה המשלימה"

זה חל על אלה מכם שכבר מנהלים חנות מסחר אלקטרוני ומחפשים דרכים להרחיב את המלאי שלכם.

אתה יכול לטפל drop shipping כדרך טובה להשלים את ההצעה הנוכחית שלך.

התחלה טובה תהיה לחקור את סוגי המוצרים שהלקוחות שלך קונים בתדירות הגבוהה ביותר, ולנסות לחפש משלוחי משלוח שיכולים לספק מוצרים משלימים (מוצרים שמתאימים למה שיש לך).

כך תוכל להוסיף מוצרים חדשים לפורטפוליו שלך, ובמקביל לא צריך לייצר אותם בעצמך.

דוגמה: מכירת בגדי כושר מותאמים אישית? מה דעתך להוסיף ציוד אימון ביתי.

מחשבות אחרונות על מוצרים

בסופו של היום, המוצר הוא ללא ספק המרכיב החשוב ביותר והגורם המבדיל. בלי מוצרים טובים, לא תגיע רחוק.

אבל המסר שאני רוצה להשאיר לך הוא לא לצפות שתזכה בקופה בניסיון הראשון. כל עסק - כולל drop shipping - כרוך בהרבה ניסוי וטעייה.

אז ברגע שיש לך רעיון למוצר ספציפי, פשוט לך ותבצע. שים את זה בהצעה. ראה איך השוק מגיב. ואז לשפר. לאחר מכן חזור על הפעולה.

פרק מס' 6: הקמת אתר עבורו drop shipping

אוקיי, אז כל מה שלמעלה עדיין היה מה שהייתי מכנה הכנה בדרך שלך להשקת א drop shipping עֵסֶק. מה שמגיע עכשיו זה הדברים הטכניים הקשורים לאתר.

קודם כל,  צריך אתר כדי לגרום לכל זה לעבוד.  האתר הזה עומד לשרת אותך בכמה דרכים:

• זה המקום שבו הלקוחות שלך רואים את המוצרים ויכולים להזמין אותם.
• זה המקום שבו אתה גובה תשלומים מהלקוחות.
• זה המקום שבו אתה מנהל את ההזמנות.
• זה המקום שבו אתה יכול להגדיר את הצינור כדי לשלוח את ההזמנות האלה לספקים שלך.
• זה המקום שבו הספקים שלך יכולים לתקשר איתך בחזרה, ולהודיע ​​לך שההזמנה מומשה.

במשפט אחד, האתר מניע את כולו שלך drop shipping עֵסֶק.

עכשיו, לפני שאני מפחיד אתכם, בניית אתר איכותי למטרה זו ממש לא קשה יותר, ובמיוחד ב-2016.

אינך צריך לשכור מעצב או "מקצוען אתר" אחר. אתה יכול לעשות את רוב העבודה בעצמך.

לדוגמה, Shopify יש מדריך מעולה על drop shipping, והם הבהירו די ברור שהם בנו מערכת שפונה למי שמפיל מוצרים. המשמעות היא שאתה יכול פשוט להירשם בבטחה Shopify - שירות אתר מתארח - והם יעזרו לך לבנות ולהשיק את שלך drop shipping אתר מא' עד ת', ובמינימום טרחה טכנית.

כדי לברר פרטים נוספים על Shopify באופן כללי, אני שולח אותך אלינו Shopify סקירה (עודכן לשנת 2016).

פרק מס' 7: שיווק החנות המקוונת שלך

הקמת עסק מסחר אלקטרוני מצליח עם dropshipping זה לא רק על מציאת הספקים הנכונים ורישום המוצרים שלך באינטרנט. ברוב המקרים, לא תוכל רק לרשום את המוצר שלך ולהניח שחברי הקהל ימצאו אותך, כמו שהם ימצאו באמזון או באיביי.

Dropshipping עובד הכי טוב כשאתה יודע לשווק את המוצרים שאתה מוכר בהצלחה באינטרנט. לאחר שמצאת את המוצר האידיאלי שלך ובנית חנות שכוללת את המותג שלך, הגיע הזמן לשיווק עם כל מה שיש לך.

אם אתם מתחילים עם תקציב מצומצם יחסית, ואין לכם הרבה כסף לבזבז על להבליט את החברה שלכם, אל תיבהלו. יש הרבה דברים שאתה יכול לעשות כדי לקדם את החברה שלך שלא עולים יותר מדי. הנה כמה רעיונות שיעזרו לך להתחיל:

• פרסום במדיה חברתית: אתה יכול בקלות לפוצץ אלפי דולרים בפרסום ברשתות החברתיות - אבל אתה לא צריך לקחת את המסלול הזה. אתה יכול לפרסם את שלך dropshipping לאחסן בפלטפורמות כמו פייסבוק על ידי שמירה על תקציב נמוך ומיקוד רק לאנשים הספציפיים ביותר שאתה יודע שיאהבו את המוצרים שלך. מומלץ להתמקד באזור יעד קטן בחנות שלך גם בהתחלה. גם אם אתה יכול לשלוח לכל העולם, זה הולך להיות זול יותר לעבוד עם a dropshipping חברה במדינה שבה אתה והם נמצאים. ככל שאזור היעד שלך קטן יותר, כך תוציא פחות על פרסום ועל משלוח.
• מיקוד מחדש של מודעות: אם אתה בתקציב ממש מצומצם, מודעות מיקוד מחדש הן מצוינות להורדת העלויות שלך, אבל עדיין להביא אנשים לחברה שלך. מיקוד מחדש של מודעות פועלות על ידי מעורבות מחדש של לקוחות שכבר ראו את המוצרים והעסק המקוון שלך. יש הרבה כלים שיכולים לעזור לך עם מיקוד מחדש כשאתה מגדיר את פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך. הרעיון הוא שאתה מפרסם מחדש את המוצרים שהלקוחות שלך כבר ראו, ומעודד אותם לחזור לעגלת הקניות.
• שיווק משפיע: מתחיל א dropshipping העסק ידרוש הרבה עבודה קשה בהתחלה. עם זאת, הקמת קמפיין משפיענים היא דרך מצוינת לתת לעסק שלך דחיפה. משפיענים הם מבריקים לדחיפת המוצר שלך לאנשים הנכונים. זכור, עדיף להיצמד למשפיענים קטנים יותר בהתחלה, מכיוון שאנשים אלה בדרך כלל זולים יותר. עם זאת, המשפיענים המיקרוניים הנכונים עדיין צריכים לעזור בשינוי העסק הקמעונאי שלך, ולהשיג לך יותר הזמנות של לקוחות.
• שיווק תוכן: שיווק באמצעות תוכן יכול להיות דרך יקרה לפרסם את שלך dropshipping מוצרים במקרים מסוימים. אם אתה משלם על אנשי מקצוע כדי לכתוב את התוכן שלך, אז קל להיגמר מהר הכסף. עם זאת, אם אתה מכיר את אתר המסחר האלקטרוני שלך ואת המותג שלך מספיק טוב, אולי תוכל לכתוב תוכן משלך ולהתחיל שם. למרות ששיווק תוכן לא יעזור לך למנף את היתרונות של dropshipping יותר מדי בהתחלה, זה ישפר את מעמדך במנועי החיפוש. המשמעות היא שתקבל יותר תנועה אורגנית בטווח הארוך.
• ביקורות והמלצות: לבסוף, אם יש לך מוצלח dropshipping של חברה שמספקת מוצרים במהירות כמו חברות קמעונאיות מסורתיות, בקש מהלקוחות שלך לתת לך משוב. ביקורות ועדויות מלקוחות מרוצים מושלמים ליצירת הוכחה חברתית למותג שלך ולתת לך דרכים חדשות להתחבר לקהל שלך. אתה אפילו יכול לבקש מהלקוחות שלך להשאיר את הביקורות שלהם באתרים מובילים שונים.

כשאתה מתחיל לשלוט בתהליך שיווק העסק הקטן שלך, וודא שאתה זוכר גם לבצע אופטימיזציה. בדיוק כמו שיווק תוכן, אופטימיזציה של האתר שלך עם דברים כמו מטא תיאורים, קישורים נכנסים ואותות SEO חיוניים אחרים היא חיונית. למרות שקידום אתרים הוא יותר אסטרטגיה ארוכת טווח מאשר פתרון להשיג יותר לקוחות דרופ-שיפוץ באופן מיידי, זה חיוני אם אתה רוצה לפתח מותג מצליח לטווח ארוך.

רבים מהקמעונאים המקוונים הטובים ביותר מקדישים כמות הגונה של זמן ומאמץ כדי לוודא שהם יכולים להתחבר עם המתווכים של מנועי החיפוש כאשר הם מנסים להגיע ללקוחות.

פרק #8: משלוח והחזרות

יש לנו נקודה אחרונה לכסות בזה dropshipping מדריך, וזה חשוב במיוחד. זכור, אתה עדיין צריך לוודא שאתה מטפל במשלוח והחזרות כראוי, אפילו עם ספקי dropship.

אמנם זה נכון שלך dropshipping חברות יספקו עבורך מוצרים לקהל שלך, זה תלוי בך כדי לוודא שהן מספקות את החוויה הנכונה.

בחר את הלא נכון dropshipping ספקים לשרשרת האספקה ​​שלך, ואתה עלול לקבל מוצרים שלעולם לא מגיעים ללקוחות שלהם. אז זה תלוי בך לטפל בתהליך ההחזר המסובך.

ודא שאתה מתחיל בבחירת א dropshipping ספק לא רק על סמך המחיר הסיטונאי של המוצרים שלהם, אלא גם על סוג השירות והמשלוח המהיר שהם יכולים להציע. בחירת מישהו שמציע אפשרויות משלוח מרובות, כמו משלוח מזורז וכו', היא גם התחלה טובה.

ברגע שאתה יודע על איזה ספקי משלוח אתה יכול לסמוך, השלב הבא הוא להבין איך לטפל dropshipping החזרות.

החזרות הן אף פעם לא מהנות בשום עסק, אבל אם הלקוח שלך מחליט שהוא לא רוצה את הפריט שלך ב dropshipping במצב, אז תצטרך לוודא שאתה מקבל את כספך בחזרה מהספק שלך, ותצטרך לספק מחדש גם את המוצרים שלהם. זה אחד החסרונות הבודדים של dropshipping. הנה כמה שלבים כדי להתחיל.

דע את מדיניות ההחזרה

כשאתה קונה dropshipping ספקים, שימו לב היטב לתנאים וההגבלות שיש להם באתר שלהם. איזה סוג של תהליך יש להם לקבל החזרות. האם הם מחזירים מיד את כרטיס האשראי שלך, או שיש בעיות אחרות שיש לקחת בחשבון?

• כמה זמן אתה צריך להחזיר את המוצר לאחר מכירה?
• האם הלקוח צריך לשלם את דמי משלוח ההחזרה?
• האם הזמנות בטעות יוחזרו ללא כל עלויות?
• איך מטפלים בחווית ההחזרה?

צור את מדיניות ההחזרה שלך

ברגע שאתה יודע איך הספקים שלך מטפלים בהחזרות, אתה יכול לוודא שיש לך מדיניות התואמת את שלהם. עליך להשתמש במדיניות של הספק שלך כמסגרת, ולוודא שאתה לא נותן ללקוחות שלך הבטחות שאינך יכול לקיים. לדוגמה, אם לספק שלך יש חלון החזרה של 30 יום, אל תיתן ללקוחות שלך 40 יום.

באופן אידיאלי, אתה רוצה לתת ללקוחות שלך קצת פחות זמן להחזיר את המוצר שלהם אליך, כך שיהיה לך זמן לספק את המוצר לספק כדי לקחת בחשבון עיכובים ובעיות במשלוח. אם יש לך מספר ספקים, נסה לכסות את כל הדרישות במסגרת הפוליסה שלך. לזמני החזרה, השתמש בספק עם התקופה הקצרה ביותר להחזרות כקו המנחה שלך. בדרך זו, תוודא שתקבל את כל המוצרים בחזרה תוך זמן קצר.

רעיון טוב נוסף הוא לוודא שאינך מספק כתובת להחזרת מוצרים בתנאים וההגבלות או בדפי יצירת הקשר שלך. הנח את הלקוחות שלך שאם הם רוצים להחזיר, הם יכולים ליצור איתך קשר. זה יאפשר לך לספק ללקוח את הכתובת של dropshipping ספק, מה שחוסך בזמן ובדואר. אתה לא באמת רוצה שהקהל שלך ישלח אליך קודם, כי זה פשוט מבזבז זמן.

קבל רק החזרות שיש להן גם מספר מעקב. הדבר האחרון שאתה רוצה הוא שהלקוח שלך יטען שהוא שלח את הפריט שלך, אבל זה בסופו של דבר "אבד בפוסט" ללא הוכחה. עליך לוודא שכלול מספר מעקב כדי שתוכל לעקוב אחר המוצר בכל שלב.

טיפול בתהליך ההחזרה:

עם מדיניות ההחזרה שלך מגוהצת כהלכה, הדבר היחיד שנותר לעשות הוא למעשה לוודא שאתה יודע איך לטפל בהחזרות מההתחלה ועד הסוף. מדיניות ההחזר הממוצעת צריכה להיראות כך:

• הלקוח שלך שולח לך אימייל או הודעה בבקשה להחזיר. אתה מגלה מדוע הלקוח שולח את המוצר בחזרה, ואז אתה יוצר קשר עם הספק שלך ומבקש מספר אישור להחזרת סחורה. תצטרך להתנצל בפני הלקוח ולקחת אחריות על כך שהוא לא מרוצה מהמוצר שלך אם אתה רוצה סיכוי כלשהו לגרום לו לחזור בעתיד.
• הספק שלך צריך לקוות לאשר את ההחזרה. הם יתנו לך את כתובת ההחזרה ואת המספר שביקשת כדי שהלקוח שלך יוכל לשלוח את המוצר אליו ישירות. בהתאם למדיניות ההחזרה של הספק, ייתכן שיהיה עליך לכלול את המספר שלך על תווית המשלוח, במקום על קופסת המשלוח. מספר מעקב יהיה גם חיוני כדי שתוכלו להבטיח שהלקוח שלכם אכן ישלח את המוצר.
• כאשר החבילה מגיעה, יש לך כמה אפשרויות. אם הלקוח שלך שולח לך את החבילה, בדוק את הפריט וצלם כדי שתדע בדיוק איך אתה מחזיר את המוצר לספק. אם הספק מקבל את הפריט, פשוט שמור על קשר כדי לראות מתי החבילה מגיעה. אז אתה אמור להיות מסוגל לבקש החזר.
• ברגע שתקבל את ההחזר שלך והכל יסולק, התמודד עם תמיכה בלקוח שלך. המשמעות יכולה להיות שאתה שולח החזר ללקוח שלך או מבקש לשלוח פריט חלופי, אם הלקוח מבקש זאת.

סיכום

עכשיו אתה יודע בדיוק מה drop shipping הוא, וכיצד אתה יכול להצליח עם שלך drop shipping אתר אינטרנט. רק לסיכום:

• (1) הכל מתחיל במציאת נישה שהיא יחסית לא מנוצלת ו לאמת את זה.
• (2) לאחר מכן, עליך לאתר ספקים שיהיה אמין ויעזור לך drop shipping מסע.
• (3) גלה איך אתה יכול הוסף ערך באמצעות המוצרים שתציע.
• (4) השקת אתר אינטרנט לחבר את כל הנקודות יחד.

רק להיכנס ל drop shipping עֵסֶק? אל תהסס לשתף את המחשבות והחששות שלך בתגובות למטה.