Dropshipping Definition: Det bästa sättet att snabbt ställa in en dropfraktningsverksamhet

dropshipping definition och hur man gör
”Dropshipping! Släpp frakt! Stig uppåt! Hitta din ultimata frihet som företagare - sitta någonstans på stranden och samordna hela ditt företag på distans med liten ansträngning! ” - det är förmodligen hur en ormförsäljare skulle låta om de någonsin skulle predika drop ship ...

Men lägger predikningen åt sidan, det finns något du borde veta innan du kastar dig i släpp frakt och bygg upp hela ditt företag kring det.

I den här kompletta guiden, vi täcker alla ins och outs av fraktfrakt som affärsmodell att du borde veta om du funderar på att det är vägen för dig.

Dropshipping Guide: Innehållsförteckning:

Om du letar efter Dropshipping-leverantörer, bättre hoppa till vår andra artikel Bästa Dropshipping-företag.

Mallikon

Gratis webinar: Hur du snabbt startar en lönsam Dropshipping-butik

Lär dig hur du hittar produkter med hög marginal, importera dem till din butik och börja sälja - snabbt.

Kapitel 1: Vad är drop ship (definition för dropshipping)? (Översikt)

Drop frakt låter enkelt på ytan. Det innebär att du ställer in din egen e-handel butik och att nå ut till leverantörer som tar dina beställningar och skickar dessa beställningar till dina kunder. Det är något annorlunda än e-handel uppfyllande.

Kort sagt, den är utformad så att du inte behöver hysa någon inventering och att du inte behöver oroa dig för några fraktkostnader eller logistik.

Låter bra, eller hur? Tja, inte så snabbt.

Så här fungerar det exakt:

Drop frakt

släpp fraktmodell

I drop ship-scenariot:

  • (1) Kunden betalar dig för produkten.
  • (2) Först när du har fått pengarna från kunden betalar du leverantören för att uppfylla beställningen.
  • (3) Leverantören skickar den slutliga produkten direkt till kunden.

Klassisk

klassisk handel

I den klassiska handelsmodellen:

  • (1) Du får materialen eller elementen i produkten från leverantören + i detta skede måste du också betala leverantören.
  • (2) Kunden betalar dig för produkten.
  • (3) Du skickar produkten till kunden.

Som ni ser är den mest betydande skillnaden mellan drop shipen och det klassiska sättet att använda du har ingen produktinventar. Istället betalar du bara för det när kunden redan har gett dig pengarna för beställningen.

Detta gör släpp frakt en av få affärsmodeller där du inte behöver spendera pengar innan kunden faktiskt betalar dig, vilket minimerar mycket av dina risker.

Kapitel 2: Fördelar och nackdelar med dropshipping

Detaljhandelssidan för e-handel är värd mer än 220 miljarder dollar och förväntas växa till 370 miljarder dollar år 2017. Mycket av denna cirkel går till att släppa avlastare.

Drop frakt: för-och nackdelar
PROS CONS
Bra intjäningspotential med utan tvekan låg inträdesbarriär. Du lägger ut en stor del av din kundnöjdhet. Någon annan bygger och skickar produkten. Detta är bara en enorm del av den totala kundupplevelsen. Om något går dåligt med din leverantör kommer kunden fortfarande bara att skylla på dig. I allmänhet förlorar du kvalitetskontroll eftersom du inte kan se eller använda produkten innan den går till kunden.
Platsoberoende (för det mesta). För små, enmansföretag behöver du oftast bara en bärbar dator och en internetuppkoppling. Det är mer troligt att stöta på copycats - människor som försöker göra exakt vad du gör.
Mindre kapital behövs för den initiala investeringen. Med drop shipning tillverkar du ingenting själv, så du behöver inte investera i lager, material, verktyg eller något annat relaterat till att skapa en produkt. Returer kan vara tuffa. Baserat på det avtal du har med dina leverantörer kan kunder bli skyldiga att returnera produkterna till dig, och sedan måste du ta hand om retur / klagomålsprocessen själv. Under den tiden kan det vara svårt att hålla kunden lycklig.
Du köper från dina leverantörer först efter att du redan har tjänat dina pengar. Du tappar kontrollen över fraktkvalitet / hastighet. I ett företag där du gör allt från A till Ö kontrollerar du (nästan) allt. Detta inkluderar alla saker relaterade till frakt. Med en drop shiping-verksamhet, i princip per definition, sjöfart del är utanför din kontroll.
Det är lättare att skala ditt företag. Helt enkelt, som en drop shiping-verksamhet, är att öka din försäljningsvolym inte så mycket kopplad till högre produkt- / driftskostnader. Du har dina leverantörer som gör det tunga lyftet i den avdelningen ... med ett undantag - mer om det i motsvarande cell » När du växer betyder mer försäljning mer kundsupport. Det här är det område du inte kan fly. Även efter att uppfyllandet har hanterats av dina leverantörer är kundtjänst fortfarande på dig. Detta är bara enkel matematik. Även om det inte är dyrare att sälja 100 produkter jämfört med 10 produkter, är det att stödja 100 kunder kontra 10 kunder.
Mindre omkostnader. Det finns:

  • ingen lagring behövs, eftersom du inte har några produkter med dig,
  • inget behov att packa något själv,
  • inget behov av att spåra ditt lager,
  • inget behov av att anställa mer personal för att hantera fler produkter eller försäljning som kommer in.
Lättare att vrida eller ändra vägbeskrivning. Om din nuvarande affärsmodell för fraktfrakt inte spelar så bra är det lättare att ändra vägbeskrivning och börja erbjuda något annat. Jämför detta med den traditionella modellen ... där du skulle behöva investera i nya verktyg, material, processer och vad.

Åtgärdstips 1:

Gå igenom listan över för- och nackdelar ovan och tänk hur du känner för var och en. Är någon av dem en show-stopp eller en spelbytare för dig? Målet är att lära sig något om dig själv och din inställning till affärsmodellen drop drop. Om du har en tankeställning och en bra idé om hur betydande du tror att dessa för- och nackdelar är kommer du att hjälpa dig att avgöra om drop shiping är något för dig - vilket är ämnet i nästa kapitel.

Kapitel 3: Är fraktfrakt för dig?

Visste du att enligt E-DSS.org har cirka 27% av återförsäljarna på nätet övergått till att släppa frakten som sin primära metod för att fullfölja order.

Det första ärliga svaret som du verkligen behöver ge dig själv är om drop shipen är något du skall faktiskt göra, och inte så mycket om det är något du Kan do. Du måste ta hänsyn till alla fördelar och nackdelar och också undersöka om modellen är i linje med din vision, mål och faktiska marknad / nisch.

För att hjälpa dig med det, låt oss börja med den vanligaste missuppfattningen i drop ship-landet ... och också förmodligen den främsta orsaken till misslyckande hos många drop ship-företag.

Vad släpp frakt är inte

Låt oss ställa en sak rakt. I motsats till vad den fiktiva ormförsäljaren sa till dig handlar inte fraktfartyg om att göra någonting medan du sitter på stranden. Långt ifrån det!

"Släpp frakt = enkla pengar" är en mycket fel tankegång.

Tänk på det här sättet:

Drop shiping handlar främst om att outsourcera de mest obekväma delarna av produktionen och / eller sälja en produkt.

vad man ska släppa fartyget

I ett sådant scenario låter du proffsen ta hand om vad du antingen inte är bra på eller vad du inte kan göra själv på ett kostnadseffektivt sätt.

Bara för att ge dig ett exempel - och det kommer att vara ett återkommande exempel i den här guiden eftersom det är lätt att förstå - om du vill sälja designer-t-shirts, men du inte vet hur du syr, har du två alternativ:

  • (a) Lär dig att sy eller hyra någon som kan.
  • (b) Outsourcera produktionsprocessen helt till någon som behärskar den och ta hand om de andra aspekterna av företaget.

Med andra ord, affären är fortfarande din - du är hjärnan bakom allt. Den enda skillnaden är att istället för att hantera allt internt så lägger du ut produktutveckling / montering och ordning.

Drop shiping verkar vara ett fantastiskt koncept när du tittar på det, men för att verkligen dra nytta av det måste du hitta din egen plats på marknaden och välja en nisch som du verkligen kan tjäna bra.

Och detta är kanske inte så enkelt som du skulle föreställa dig.

Åtgärdstips 2:

Vad tror du kan vara dina främsta kämpar när det gäller utmaningarna med drop shipen? Skriv ner dina fem bästa bekymmer. Att ha dem på papper hjälper dig att avgöra om de verkligen är seriösa nog för att hindra dig från att pröva droppfraktmodellen i ditt företag.

Kapitel 4: Välj din nisch, marknad och hitta leverantörer

En annan missuppfattning om fraktfrakt är att du kan börja i nästan vilken som helst tänkbar nisch och att du kommer att kunna göra det lönsamt oavsett din tidigare erfarenhet.

Det här är helt enkelt inte sant.

Tänk på att oavsett vilken marknad du går med kommer du att stöta på flera konkurrenter - konkurrenter som är mycket mer erfarna än du, som kanske har varit på denna marknad i flera år nu, och som antagligen har en mycket bättre förståelse för kunderna och deras behov.

Det faktum att dina initiala kostnader är låga - på grund av fraktfraktmodellen - betyder inte att du kommer att kunna konkurrera med dem effektivt.

Det är därför du borde verkligen välja en nisch som du känner och förstår. Detta ger dig några ytterligare fördelar jämfört med konkurrenterna som kanske inte har investerat i samma mängd forskning eller personliga upplevelser.

Och gör mig inte fel, du behöver inte nödvändigtvis det säljarens upplevelse i nisch, men följande skulle hjälpa mycket:

  • du är en konsument i den nischen själv - du har köpt ett antal produkter i den nischen och du förstår vad som är bra / dåligt med dem och hur man kan göra saker bättre.
  • du har professionell eller akademisk expertis - du är utbildad inom det specifika området, vilket gör att du kan närma dig den från en mer professionell nivå;
  • du har redan gjort forskning inom den nischen - även om det bara är bland dina vänner och familj, men poängen är att du har en förstahandsförståelse för målgruppen;
  • du har sett andra företag i nisch stiga och falla, du känner till misstag + hur man undviker dem;
  • och så vidare.

Att ha någon form av förståelse för nischen hjälper dig inte bara att konkurrera och tillgodose dina kunder bättre, men det är också särskilt viktigt när du hanterar dina leverantörer som skickar produkter direkt till dina kunder.

Utan någon kunskap om nisch har du inte förmågan att plocka upp något fiskigt om produkternas kvalitet, processen, prissättningen eller något relaterat (läs: du kommer att misslyckas).

Hur man hittar leverantörer / släpp avsändare

Detta är fallet i de flesta branscher, och ännu mer när det gäller fraktfrakt: Att hitta kvalitetsleverantörer är avgörande för din framgång.

Låt mig säga det igen ... att du hittar kvalitetsleverantörer är avgörande för din framgång.

Vad sägs om att vi backtrackar lite. Om du arbetar i den traditionella modellen - där du har lager - och du krossar något, har du åtminstone medel för att fixa saker och göra allt upp till dina kunder. När allt kommer omkring styr du hela processen.

Men i fraktfraktmodellen, om beställningarna som levereras till dina kunder är sub-par så är det i princip tillbaka till ritbordet för dig. Eftersom så mycket beror på dina leverantörer kan du inte bara fixa vad de gjorde fel. Det enda du kan göra är att hitta nya leverantörer. Detta är emellertid inte alltid genomförbart på plats, och ditt varumärkes rykte kan drabbas under tiden.

Det är därför att arbeta med rätt leverantörer är så avgörande.

Okej, så hur hittar du dessa leverantörer:

1. Tänk lokalt

lokal

Att tänka lokalt är min första rekommendation, bara för att det är den mest hanterbara lösningen och i de flesta fall gör det enklare att hålla kontakten med leverantören.

Specialiserad släpp shoppingföretag på webben är bra att hitta leverantörer med mer konkurrenskraftiga priser eller hitta nischprodukter som kanske inte finns i ditt lokala område - och vi kommer att prata mer om dem på bara en minut - men de kanske inte nödvändigtvis är det bästa valet för din specifika marknad.

Ibland, eller snarare ofta, kan du hitta lokala leverantörer som är villiga att släppa till dina kunder om du bara har en konversation med dem och erbjuder dem en hel del.

Till exempel finns det detta hembaserade bageri i mitt närområde som under åren har övergått till rollen som leverantör av drop ship. I grund och botten började de med att baka fantastiska kakor och grossera dem till lokala kaféer, där de såldes per bit (standardmodell).

Men då märkte dessa kaféer att kunderna älskade dessa kakor så mycket att de började fråga hur de kan få dem hela. Så kaféerna började samla order från kunderna och skicka dem till bageriet.

I den modellen får kaféerna beställningen, får betalningen från kunden, köper sedan kakan från bageriet och sedan levererar bageriet den kakan till kundens dörr. Klassisk släpp frakt.

Detta är bara ett exempel, och det kanske inte är tillämpligt på din specifika situation, men jag hoppas att du kan se att möjligheterna verkligen är oändliga för lokala företag.

Det enklaste sättet att börja är att tänka på hur du kan ordna ett avtal med en lokal leverantör, som så småningom skulle låta dem sälja sina produkter till en större publik via din onlinebutik.

2. Prova onlineleverantörer

släpp rederier

En annan plats att titta på, när du har slutat alla lokala möjligheter, är olika onlineleverantörer.

Den goda nyheten här är att det verkligen finns fler av dem än du kan skaka en pinne på. Världsledaren, Aliexpress erbjuder de största katalogerna med kinesiska leverantörer, medan plattformar som Salehoo eller Oberlo inte bara förbinder dig med leverantörer utan också ger ytterligare värde.

Salehoo har stora utbildningsresurser, ett stödforum och marknadsundersökningsverktyg som hjälper dig att uppskatta vinstmarginaler och leta efter trender. Oberloå andra sidan är det Shopifyär integrerad plattform för droppfrakt.

Här du kan hitta några av våra favorit drop ship-företag (leverantörer och programvara) som verkar på webben. Men behandla det inte som evangelium, var proaktiv och gör din egen forskning. Det är dock en bra start.

Sakerna att se efter när du väljer leverantörer

Oavsett vart du letar efter leverantörer bör du också vara uppmärksam på några röda flaggor som kan indikera att en leverantör inte är så bra:

  • Bläddra igenom online recensioner och webbplatser som Pilot, eller till och med Google. Se upp för negativa recensioner eller åsikter om dina leverantörer.
  • Var försiktig med pågående avgifter. Leverantörer som kräver löpande avgifter bara för möjligheten att arbeta med dem kan vara en bluff.
  • Gör din matte när du handlar med minimala beställningsstorlekar. Det här är något du kan stöta på med större leverantörer.

Åtgärdstips 3:

Skapa två listor:

  • Den första är för de lokala företagen som potentiellt kan släppa fartyget åt dig. Du behöver inte många poster i den här listan. Till och med 1-3 räcker.
  • Den andra listan är för online drop-frakare som har de sorters produkter du behöver. Att ha 3-5 poster skulle vara coolt.

Gå igenom varje lista och planera hur du ska nå ut till dessa företag.

Okej, med leverantörer gjort är det dags att fundera över de produkter du kan erbjuda. Du har antagligen redan några idéer ... det är här nästa steg kommer in. Håll fast i din plats:

Kapitel 5: Tänk inte på produkter - tänk hur du kan tillföra värde

Jag är ledsen för att ha bärare av dåliga nyheter, men bara att tänka på att du kan vara en enkel medelman kommer inte att fungera.

Om du inte lägger till värde lyckas du inte.

"Vänta vänta! Är det inte meningen att detta hela sändningsfrakt ska handla om att få någon annan att fullgöra beställningen efter att jag har samlat in betalningen ?! Det finns inget utrymme att lägga till något mer värde i det, eller hur? " - du frågar.

Tja, det är faktiskt mycket utrymme.

Här är fyra möjliga tillvägagångssätt:

Metod # 1: "Teenager Method"

Bland många saker som tonåringar vill - för allt jag vet - är att antingen vara annorlunda från sina kamrater, eller åtminstone uppfattas som olika (på det positiva sättet, dock).

Översätt detta till släpp frakt ... du borde placera de specifika produkterna som du säljer för att vara på något sätt annorlunda från alla andras.

Det ultimata målet är att kunna sticker ut och vara unik, även om en konkurrent börjar använda samma släppsändare.

Om du inte tillför något värde på något sätt kommer detta att vara omöjligt.

Låt oss ta Teespring som ett exempel.

(Vissa kommer att hävda att Teespring är ett anslutet företag - där du bara marknadsför andras produkter - men gränsen mellan affiliate och drop shiping kan vara riktigt tunn, så låt oss bara gå med det i syftet med den här guiden.)

Teespring är en plats där folk går om de vill köpa coola t-shirts. Men det intressanta är att marknaden är samhällsstyrd. Alla kan komma, designa sina egna t-shirts och sälja dem. Om någon köper är det Teespring som tar hand om att fullgöra beställningen.

Om du vill sälja med dem, är det dina unika mönster vad du tar med till scenen. Dessa unika mönster är ditt mervärde. Det är det som gör dig unik och det som gör att en säljare skiljer sig från en annan, även om de båda använder Teespring.

Nyckeln här är att placera din produkt för att vara annorlunda och / eller anpassningsbar på något sätt. Många leverantörer som släpper frakt tillåter sådana saker.

Du måste också tänka vinstmarginaler. I allmänhet, ju mer anpassning du introducerar i produkten - desto mer av din input - desto högre kan dina marginaler vara. Till och med att hålla fast vid det grundläggande t-shirt-exemplet. Släpp frakt vita t-shirts ger dig inte mycket utrymme för marginaler, men t-shirts med original design kan gå för 3x-10x det begärda priset för en tom tee.

Metod # 2: "Vinkelmalningsmetoden"

Gör dina erbjudanden vinkeldriven, snarare än bara produktdriven.

Låt mig använda ett annat exempel för att illustrera vad jag menar.

Och det kommer att bli ett riktigt tråkigt exempel: att sälja bilförsäkringar.

Nu är alla typer av försäkringar tekniskt sett en virtuell produkt, eftersom kunden inte får en produkt de kan ha. De får bara ett löfte. Ändå är det fortfarande en egen produkt.

Så om du säljer bilförsäkring på ett produktdrivet sätt kommer du förmodligen att marknadsföra dina erbjudanden som alla andra ... "billiga, säkra, pålitliga, inga utbetalningar shenanigans, etc." I princip fokuserar du på produkten.

Ett annat sätt är att ta den generiska produkten och försöka leta efter en vinkel du kan använda när du marknadsför den.

Till exempel kan du undersöka alla försäkringsplaner, analysera dem djupt och komma med en lista över de som är bäst för inställda prestandabilar och entusiaster för bilmodifiering. De planer som erbjuds genom ditt företag skulle endast tillgodose den specifika kunden - kunden som gillar att köra snabbt och ändra sin bil.

Genom att förse dem med skräddarsydda planer tar du en vinkel i en nisch. I slutet av dagen säljer du något som liknar din tävling, men du har investerat din tid för att ta reda på vad som verkligen passar din målkund.

Du kan göra något liknande i de flesta nischer.

Metod # 3: “Cleanex-metoden”

Den tredje metoden är att helt enkelt rensa upp förvirringen och göra produkten tydligare övergripande.

Många leverantörer säljer produkter som inte har ett väl definierat syfte eller målmarknad. Andra produkter har oklara användarmanualer eller till och med oklara försäljningsmaterial, så att kunderna inte vet vad de ska göra med dem, eller till och med varför de ska köpa.

Du kan göra allt så klart.

Några möjligheter:

  • Markera produkten via dina egna specialskrivna beskrivningar och reklammaterial.
  • Skapa en "Komma igång guide" för produkten.
  • Skapa ett "Best Setup" -paket där du berättar för kunden vad som är det bästa sättet att installera produkten (medan du handlar med exempelvis tekniska verktyg, maskiner eller till och med fordon).
  • Erbjuda ytterligare support och kundservicepaket.

Metod # 4: "Det kompletterande erbjudandet"

Detta gäller de av er som redan driver en e-butik och letar efter sätt att utöka ditt lager.

Du kan behandla drop shipen som ett bra sätt att komplettera ditt nuvarande erbjudande.

En bra start skulle vara att undersöka vilka typer av produkter som dina kunder köper oftast och försöka leta efter drop shippers som kan tillhandahålla kompletterande produkter (produkter som passar med vad du har).

På så sätt kan du lägga till nya produkter i din portfölj och samtidigt inte behöva producera dem själv.

Exempel: Sälja anpassade träningskläder? Vad sägs om att lägga till träningsutrustning hemma.

Åtgärdstips 4:

Vilka av metoderna ovan verkar vara de mest troliga att fungera för dig?

Beställ dem från troligt, till minst troligt.

Ta nummer 1 och brainstorma över specifika idéer om hur du kan leva upp det. Var kommer du börja? Hur kommer du att tillföra mervärde specifikt? Vad kommer du att anpassa? Etc.

Slutliga tankar om produkter

Vid slutet av dagen, produkten är uppenbarligen det viktigaste elementet och den differentierande faktorn. Utan goda produkter kommer du inte ta långt.

Men meddelandet jag vill lämna dig med är inte att förvänta dig att du kommer att slå en jackpot vid första försöket. Varje verksamhet - inklusive släppfrakt - involverar mycket test och fel.

Så när du har en idé om en specifik produkt, gå bara och kör. Lägg det på erbjudandet. Se hur marknaden svarar. Sedan förbättra. Upprepa sedan.

Kapitel 6: Få en webbplats inställd för frakt

Okej, så allt ovan var fortfarande vad jag skulle kalla förberedelser på din väg till att starta en drop shiping-verksamhet. Det som kommer nu är de tekniska, webbplatsrelaterade grejerna.

Första saker först, behöver en webbplats för att göra allt som fungerar. Denna webbplats kommer att tjäna dig på en handfull sätt:

  • Det är där dina kunder ser produkterna och kan beställa dem.
  • Det är där du samlar in betalningar från kunderna.
  • Det är där du hanterar beställningarna.
  • Det är där du kan konfigurera pipeline för att sedan skicka dessa beställningar till dina leverantörer.
  • Det är där dina leverantörer kan kommunicera tillbaka med dig och låta dig veta att beställningen har uppfyllts.

I en mening driver webbplatsen hela din drop shiping-verksamhet.

Innan jag skrämmer bort dig är det inte svårt att bygga en webbplats av hög kvalitet för detta ändamål, särskilt 2016.

Du behöver inte anställa en designer eller någon annan "webbplatspro." Du kan göra det mesta av arbetet själv.

Till exempel, Shopify har en bra guide om drop shiping, och de har gjort det helt klart att de har byggt ett system som riktar sig till dem som släpper fartygsprodukter. Vad detta betyder är att du säkert bara kan registrera dig med Shopify - en värdtjänsttjänsttjänst - och de hjälper dig att bygga och starta din webbplats för fraktfrakt från A till Ö, och med minimal teknisk krångel.

För att ta reda mer om Shopify i allmänhet skickar jag dig till vår Shopify granskning (uppdaterad 2016).

shoppa butiker

Åtgärdstips 5:

Den här är enkel. Shopify erbjuder en gratis provperiod. Ta bara upp dem på detta erbjudande och testa plattformen själv. Om du inte gillar det, inget problem. Det finns några alternativ där ute också.

Mallikon

Gratis webinar: Hur du snabbt startar en lönsam Dropshipping-butik

Lär dig hur du hittar produkter med hög marginal, importera dem till din butik och börja sälja - snabbt.

Slutsats

Nu vet du exakt vad drop shiping är och hur du kan bli framgångsrik med din egen drop shipwebbplats. Bara för att sammanfatta:

  • (1) Allt börjar med att hitta en nisch som är relativt outnyttjad och validera det.
  • (2) Då måste du hitta leverantörer som kommer att vara tillförlitliga och hjälpsamma i din drop ship-resa.
  • (3) Ta reda på hur du kan Lägg till värde genom de produkter du kommer att erbjuda.
  • (4) Starta en webbplats för att ansluta alla punkter tillsammans.

graf: sökvägen för att komma igång

Bara komma in i drop shiping-verksamheten? Dela gärna dina tankar och bekymmer i kommentarerna nedan.

Catalin Zorzini

Jag är en webbdesignblogger och startade detta projekt efter att ha tillbringat några veckor och kämpat för att ta reda på vilket är den bästa e-handelsplattformen för mig själv. Kolla in min nuvarande topp 10 e-handel byggare.