Dropshipping Định nghĩa: Cách tốt nhất để thiết lập một Drop shipping Kinh doanh nhanh chóng

"Dropshipping! Dropshipping! Bước lên ngay! Tìm sự tự do tối đa của bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp – ngồi đâu đó trên bãi biển và điều phối toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn từ xa mà không tốn nhiều công sức!” – đây có lẽ là điều mà một người bán dầu rắn sẽ nói nếu họ thuyết giảng drop shipping...

Tuy nhiên, đặt việc rao giảng sang một bên, có điều gì đó bạn nên biết trước khi dấn thân vào drop shipping và xây dựng toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn xung quanh nó.

Trong hướng dẫn đầy đủ này, chúng tôi sẽ đề cập đến tất cả in và outs of dropshipping là một mô hình kinh doanh mà bạn nên biết nếu đang xem đây là con đường dành cho mình.

Nếu bạn đang tìm kiếm Dropshipping Các nhà cung cấp, tốt hơn hết hãy chuyển sang bài viết khác của chúng tôi Tốt Dropshipping Các công ty.

Chương #1: Là gì dropshipping (dropshipping sự định nghĩa)?

Drop shipping bề ngoài nghe có vẻ đơn giản. Nó đòi hỏi bạn phải thiết lập của riêng bạn cửa hàng thương mại điện tử và liên hệ với các nhà cung cấp nhận đơn đặt hàng của bạn và vận chuyển các đơn đặt hàng đó cho khách hàng của bạn. Nó hơi khác so với thực hiện thương mại điện tử.

Nói tóm lại, nó được thiết kế để bạn không phải chứa bất kỳ hàng tồn kho nào và bạn không phải lo lắng về bất kỳ chi phí vận chuyển hoặc hậu cần nào.

Nghe có vẻ tuyệt vời phải không? Vâng, không nhanh như vậy.

Đây là cách nó hoạt động chính xác:

Dropshipping kiểu mẫu

Trong tạp chí drop shipping kịch bản:

• (1) Khách hàng trả tiền cho sản phẩm của bạn.
• (2) Chỉ sau khi nhận được tiền từ khách hàng, bạn mới thanh toán cho nhà cung cấp để thực hiện đơn hàng.
• (3) Nhà cung cấp gửi sản phẩm cuối cùng trực tiếp cho khách hàng.

Mô hình thực hiện cổ điển

Trong mô hình thương mại cổ điển:

• (1) Bạn nhận nguyên liệu hoặc thành phần của sản phẩm từ nhà cung cấp + ở giai đoạn này bạn cũng cần phải trả tiền cho nhà cung cấp.
• (2) Khách hàng trả tiền cho sản phẩm của bạn.
• (3) Bạn gửi sản phẩm cho khách hàng.

Như bạn có thể thấy, sự khác biệt đáng kể nhất giữa drop shipping và cách vận hành cổ điển là thế bạn không giữ bất kỳ hàng tồn kho sản phẩm nào. Thay vào đó, bạn chỉ thanh toán khi khách hàng đã chuyển tiền cho đơn hàng cho bạn.

Điều này làm cho  drop shipping một trong số ít mô hình kinh doanh mà bạn không cần phải tiêu tiền trước khi khách hàng thực sự trả tiền cho bạn,  giúp giảm thiểu rất nhiều rủi ro cho bạn.

Chương #2: Ưu và nhược điểm của dropshipping

Lĩnh vực bán lẻ của thương mại điện tử trị giá hơn 55741 triệu USD và dự kiến ​​sẽ tăng lên 10390.44 triệu vào năm 2028. Phần lớn chiếc bánh này rơi vào tay các chủ hàng.

Chương #3: Là drop shipping cho bạn?

Bạn có biết rằng theo E-DSS.org, khoảng 27% nhà bán lẻ trên web đã chuyển sang drop shipping là phương thức thực hiện đơn hàng chính của họ.

Câu trả lời trung thực đầu tiên mà bạn thực sự cần dành cho mình là liệu drop shipping là một cái gì đó bạn nên thực sự làm được, và không nhiều như vậy nếu đó là điều bạn có thể LÀM. Bạn cần xem xét tất cả ưu và nhược điểm, đồng thời xem xét liệu mô hình có phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu và thị trường/ngách ngách thực tế của bạn hay không.

Để giúp bạn điều đó, hãy bắt đầu với quan niệm sai lầm phổ biến nhất trong drop shipping đất đai… và có lẽ cũng là nguyên nhân chính dẫn đến thất bại của nhiều doanh nghiệp drop shipping các doanh nghiệp.

Điều gì drop shipping không phải là

Hãy nói thẳng một điều. Ngược lại với những gì người bán dầu rắn hư cấu đã nói với bạn, drop shipping không phải là không làm gì khi ngồi trên bãi biển. Còn xa lắm!

"Drop shipping = kiếm tiền dễ dàng” là một suy nghĩ rất sai lầm.

Hãy suy nghĩ về nó theo cách này:

Drop shipping chủ yếu là về việc thuê ngoài những phần bất tiện nhất trong quá trình sản xuất và/hoặc bán sản phẩm.

Trong tình huống như vậy, bạn để các chuyên gia lo những việc bạn không giỏi hoặc những việc bạn không thể tự làm theo cách tiết kiệm chi phí.

Chỉ để cho bạn một ví dụ – và đây sẽ là một ví dụ định kỳ trong hướng dẫn này vì nó rất dễ nắm bắt – nếu bạn muốn bán áo phông hàng hiệu nhưng không biết cách may, bạn có hai lựa chọn:

• (a) Học cách may vá hoặc thuê người có khả năng may vá.
• (b) Giao toàn bộ quy trình sản xuất cho người đã thành thạo nó và phụ trách các khía cạnh khác của công ty.

Nói cách khác, doanh nghiệp vẫn là của bạn - bạn là bộ não đằng sau mọi thứ. Sự khác biệt duy nhất là thay vì xử lý mọi việc nội bộ, bạn thuê ngoài việc phát triển/lắp ráp sản phẩm và thực hiện đơn hàng.

Drop shipping Có vẻ như đây là một khái niệm tuyệt vời khi bạn nhìn vào nó, nhưng để thực sự tận dụng được lợi thế của nó, bạn phải tìm được vị trí của riêng mình trên thị trường và chọn một thị trường ngách mà bạn thực sự có thể phục vụ tốt.

Và điều này có thể không đơn giản như bạn tưởng tượng.

Chương #4: Chọn vị trí thích hợp, thị trường và tìm nhà cung cấp

Một quan niệm sai lầm khác về drop shipping là bạn có thể bắt đầu ở hầu hết mọi lĩnh vực có thể tưởng tượng được và bạn sẽ có thể kiếm được lợi nhuận bất kể kinh nghiệm trước đây của bạn là gì.

Đơn giản là nó sai.

Hãy nhớ rằng bất kể bạn tham gia vào thị trường nào, bạn sẽ gặp nhiều đối thủ cạnh tranh - những đối thủ có nhiều kinh nghiệm hơn bạn, những người có thể đã ở thị trường này nhiều năm và có lẽ hiểu rõ hơn về khách hàng và những gì họ cần.

Thực tế là chi phí ban đầu của bạn thấp – do drop shipping mô hình – không có nghĩa là bạn sẽ có thể cạnh tranh với họ một cách hiệu quả.

Chính vì vậy bạn thực sự nên chọn một lĩnh vực mà bạn biết và hiểu. Điều này sẽ mang lại cho bạn một số lợi thế bổ sung so với các đối thủ cạnh tranh, những người có thể không đầu tư cùng số lượng nghiên cứu hoặc kinh nghiệm cá nhân.

Và đừng hiểu lầm tôi, bạn không nhất thiết cần kinh nghiệm của người bán trong niche, nhưng những điều sau đây sẽ giúp ích rất nhiều:

• Bản thân bạn là người tiêu dùng trong lĩnh vực đó – bạn đã mua một số sản phẩm trong lĩnh vực đó và bạn hiểu điểm tốt/xấu của chúng cũng như cách cải thiện mọi thứ;
• bạn có chuyên môn chuyên môn hoặc học thuật – bạn được đào tạo về lĩnh vực cụ thể đó, điều này cho phép bạn tiếp cận nó ở cấp độ chuyên nghiệp hơn;
• bạn đã thực hiện nghiên cứu trong lĩnh vực đó – ngay cả khi chỉ với bạn bè và gia đình của bạn, nhưng vấn đề là bạn có hiểu biết trực tiếp về đối tượng mục tiêu;
• bạn đã chứng kiến ​​các doanh nghiệp khác trong ngành thăng trầm, bạn biết những sai lầm + cách tránh chúng;
• và như vậy.

Có một số hiểu biết về thị trường ngách không chỉ giúp bạn cạnh tranh và phục vụ khách hàng tốt hơn mà còn đặc biệt quan trọng khi giao dịch với các nhà cung cấp gửi sản phẩm trực tiếp cho khách hàng của bạn.

Nếu không có bất kỳ kiến ​​​​thức nào về thị trường ngách, bạn sẽ không có khả năng nhận ra bất cứ điều gì đáng ngờ về chất lượng sản phẩm, quy trình, giá cả hoặc bất kỳ điều gì liên quan (đọc: bạn sẽ thất bại).

Cách tìm nhà cung cấp/thả chủ hàng

Đây là trường hợp xảy ra ở hầu hết các ngành công nghiệp và thậm chí còn hơn thế nữa trong drop shipping: Việc tìm kiếm nhà cung cấp chất lượng là rất quan trọng cho sự thành công của bạn.

Hãy để tôi nói lại điều đó… việc tìm được nhà cung cấp chất lượng là rất quan trọng cho sự thành công của bạn.

Chúng ta quay lại một chút thì sao. Nếu bạn làm việc theo mô hình truyền thống - nơi bạn lưu trữ hàng tồn kho - và bạn làm hỏng thứ gì đó, thì ít nhất bạn cũng có phương tiện để sửa chữa mọi thứ và đền bù mọi thứ cho khách hàng của mình. Rốt cuộc, bạn kiểm soát toàn bộ quá trình.

Nhưng trong drop shipping theo mô hình, nếu các đơn hàng được giao cho khách hàng của bạn không đạt yêu cầu thì về cơ bản nó sẽ quay trở lại bảng vẽ cho bạn. Vì phụ thuộc rất nhiều vào nhà cung cấp của bạn nên bạn không thể chỉ sửa chữa những gì họ đã làm sai. Điều duy nhất bạn có thể làm là tìm nhà cung cấp mới. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được ngay lập tức và danh tiếng thương hiệu của bạn có thể bị ảnh hưởng trong thời gian chờ đợi.

Đó là lý do tại sao làm việc với các nhà cung cấp phù hợp là rất quan trọng.

Được rồi, vậy làm thế nào để tìm được những nhà cung cấp đó:

1. Hãy nghĩ đến địa phương

Suy nghĩ về địa phương là đề xuất đầu tiên của tôi, hoàn toàn vì đó là giải pháp dễ quản lý nhất và trong hầu hết các trường hợp, nó giúp việc giữ liên lạc với nhà cung cấp trở nên dễ dàng hơn.

Sản phẩm chuyên dụng thả công ty mua sắm được tìm thấy trên web là điều tuyệt vời để tìm nhà cung cấp với mức giá cạnh tranh hơn hoặc tìm các sản phẩm thích hợp có thể không tồn tại ở khu vực địa phương của bạn – và chúng ta sẽ nói thêm về chúng chỉ sau một phút – nhưng chúng có thể không nhất thiết phải là lựa chọn hàng đầu cho thị trường cụ thể của bạn.

Đôi khi, hoặc đúng hơn là thường xuyên, bạn có thể tìm thấy những nhà cung cấp địa phương sẵn sàng giao hàng đến tận tay khách hàng của bạn nếu bạn chỉ cần trò chuyện với họ và đưa ra cho họ một thỏa thuận tốt.

Ví dụ: có một tiệm bánh mì tại nhà ở khu vực địa phương của tôi, trong những năm qua, đã chuyển sang vai trò là người bán hàng. drop shipping nhà cung cấp. Về cơ bản, họ bắt đầu bằng việc nướng những chiếc bánh tuyệt vời và bán buôn cho các quán cà phê địa phương, nơi chúng được bán theo từng chiếc (mẫu tiêu chuẩn).

Nhưng sau đó, những quán cà phê đó nhận thấy rằng khách hàng yêu thích những chiếc bánh đó đến mức họ bắt đầu hỏi làm cách nào để có được cả chiếc bánh đó. Vì vậy, các quán cà phê bắt đầu thu thập đơn đặt hàng từ khách hàng và gửi chúng đến tiệm bánh.

Trong mô hình đó, các quán cà phê nhận đơn đặt hàng, nhận thanh toán từ khách hàng, sau đó mua bánh từ tiệm bánh và sau đó tiệm bánh sẽ giao chiếc bánh đó đến tận nhà khách hàng. Cổ điển drop shipping.

Đây chỉ là một ví dụ và có thể không áp dụng được cho trường hợp cụ thể của bạn, nhưng tôi hy vọng bạn có thể thấy rằng khả năng thực sự là vô tận đối với các doanh nghiệp địa phương.

Cách dễ nhất để bắt đầu là nghĩ về cách bạn có thể sắp xếp thỏa thuận với nhà cung cấp địa phương, điều này cuối cùng sẽ cho phép họ bán sản phẩm của mình cho lượng khán giả lớn hơn thông qua cửa hàng trực tuyến của bạn.

2. Hãy thử các nhà cung cấp trực tuyến

Một nơi khác để xem xét, khi bạn đã cạn kiệt tất cả các khả năng địa phương, là các nhà cung cấp trực tuyến khác nhau.

Tin tốt ở đây là thực sự có nhiều thứ như vậy hơn mức bạn có thể bắt tay vào. Người đứng đầu thế giới, AliExpress cung cấp danh mục lớn nhất về các nhà cung cấp Trung Quốc, trong khi các nền tảng như Salehoo hoặc Oberlo không chỉ kết nối bạn với các nhà cung cấp mà còn cung cấp thêm giá trị.

giảm giá có nguồn tài nguyên đào tạo tuyệt vời, diễn đàn hỗ trợ và các công cụ nghiên cứu thị trường giúp bạn ước tính tỷ suất lợi nhuận và tìm kiếm xu hướng. Mặt khác, DSers là Shopifyđược đề nghị dropshipping nền tảng.

Đây bạn có thể tìm thấy một số yêu thích của chúng tôi drop shipping các công ty (nhà cung cấp và phần mềm) hoạt động trên web. Nhưng đừng coi đó là điều may mắn, hãy chủ động và tự nghiên cứu. Tuy nhiên, đó là một khởi đầu tốt.

Những điều cần lưu ý khi lựa chọn nhà cung cấp

Bất kể bạn đi tìm nhà cung cấp ở đâu, bạn cũng nên chú ý đến một số dấu hiệu nguy hiểm có thể cho thấy rằng nhà cung cấp không hoàn toàn tuyệt vời:

• Duyệt qua các đánh giá trực tuyến và các trang web như Trustpilot, hoặc thậm chí là Google. Hãy chú ý đến bất kỳ đánh giá hoặc ý kiến ​​tiêu cực nào về nhà cung cấp của bạn.
• Hãy cẩn thận với các khoản phí liên tục. Các nhà cung cấp yêu cầu phí liên tục chỉ để có thể làm việc với họ có thể là lừa đảo.
• Hãy tính toán khi xử lý các đơn hàng có kích thước tối thiểu. Đây là điều bạn có thể gặp phải với các nhà cung cấp lớn hơn.

Mẹo hành động số 3:

Tạo hai danh sách:

• Đầu tiên là dành cho các doanh nghiệp địa phương có khả năng giao hàng cho bạn. Bạn không cần nhiều mục trong danh sách này. Thậm chí 1-3 là đủ.
• Danh sách thứ hai dành cho những người gửi hàng trực tuyến có các loại sản phẩm bạn cần. Có 3-5 mục sẽ rất tuyệt.

Xem qua từng danh sách và lên kế hoạch về cách bạn sẽ tiếp cận với các công ty đó.

Được rồi, khi đã xong việc với các nhà cung cấp, đã đến lúc suy nghĩ về những sản phẩm bạn có thể cung cấp. Có thể bạn đã có một số ý tưởng rồi… đây là lúc giai đoạn tiếp theo phát huy tác dụng. Giữ chặt chỗ ngồi của bạn:

Chương #5: Đừng nghĩ đến sản phẩm – hãy nghĩ cách bạn có thể gia tăng giá trị

Tôi rất tiếc phải là người mang tin xấu, nhưng chỉ nghĩ rằng bạn có thể là một người trung gian đơn giản sẽ không hiệu quả.

Nếu bạn không tạo thêm giá trị, bạn sẽ không thành công.

"Đợi chút! Đây không phải là toàn bộ sao drop shipping chuyện được cho là nhờ người khác thực hiện đơn hàng sau khi tôi nhận được khoản thanh toán?! Không còn chỗ để thêm bất kỳ giá trị nào vào đó nữa, phải không?!” - bạn hỏi.

Vâng, thực tế là có rất nhiều chỗ.

Dưới đây là 4 cách tiếp cận có thể:

Phương pháp #1: “Phương pháp dành cho thanh thiếu niên”

Trong số rất nhiều điều mà thanh thiếu niên muốn - theo tất cả những gì tôi biết - là khác biệt với các bạn cùng trang lứa, hoặc ít nhất được coi là khác biệt (tuy nhiên, theo hướng tích cực).

Dịch cái này sang drop shipping … bạn nên định vị các sản phẩm cụ thể mà bạn đang bán trở nên khác biệt theo một cách nào đó từ những người khác.

Mục tiêu cuối cùng là có thể nổi bật và độc đáo, ngay cả khi, tại một thời điểm nào đó, đối thủ cạnh tranh bắt đầu sử dụng cùng một dropshipper.

Nếu bạn không tăng thêm giá trị theo một cách nào đó thì điều này sẽ không thể thực hiện được.

Hãy lấy Teespring làm ví dụ.

(Một số người sẽ cho rằng Teespring là một doanh nghiệp liên kết – nơi bạn chỉ quảng bá sản phẩm của người khác – nhưng có ranh giới giữa liên kết và drop shipping có thể rất mỏng, vì vậy chúng ta hãy sử dụng nó theo mục đích của hướng dẫn này.)

Teespring là nơi mọi người đến nếu muốn mua những chiếc áo phông đẹp. Nhưng điều thú vị là thị trường được định hướng bởi cộng đồng. Mọi người đều có thể đến, thiết kế áo phông của riêng mình và bán chúng. Nếu có ai mua thì chính Teespring sẽ lo việc thực hiện đơn hàng.

Nếu bạn muốn bán hàng cùng họ, thứ bạn mang lên sân khấu chính là những thiết kế độc đáo của bạn. Những thiết kế độc đáo đó là giá trị gia tăng của bạn. Đó là điều khiến bạn trở nên độc đáo và là điều khiến người bán này khác biệt với người bán khác, ngay cả khi cả hai đều sử dụng Teespring.

Chìa khóa ở đây là định vị sản phẩm của bạn trở nên khác biệt và/hoặc có thể tùy chỉnh theo một cách nào đó. Nhiều drop shipping các nhà cung cấp cho phép những điều đó.

Ngoài ra, bạn cần phải nghĩ đến tỷ suất lợi nhuận. Nói chung, bạn càng đưa nhiều tùy chỉnh vào sản phẩm – đầu vào của bạn càng nhiều – tỷ suất lợi nhuận của bạn càng cao. Thậm chí gắn bó với ví dụ về áo phông cơ bản. Drop shipping Áo phông trắng không mang lại cho bạn nhiều chỗ cho lợi nhuận, nhưng áo phông có thiết kế nguyên bản có thể có giá gấp 3x-10 lần giá chào bán của một chiếc áo phông trắng.

Phương pháp #2: “Phương pháp mài góc”

Đưa ra lời đề nghị của bạn định hướng theo góc độ, thay vì định hướng sản phẩm trần.

Hãy để tôi sử dụng một ví dụ khác để minh họa điều tôi muốn nói.

Và đây sẽ là một ví dụ thực sự nhàm chán: bán bảo hiểm ô tô.

Giờ đây, bất kỳ loại bảo hiểm nào về mặt kỹ thuật đều là một sản phẩm ảo, vì khách hàng không nhận được sản phẩm mà họ có thể nắm giữ. Họ chỉ nhận được một lời hứa. Tuy nhiên, nó vẫn là một sản phẩm theo đúng nghĩa của nó.

Vì vậy, nếu bạn đang bán bảo hiểm ô tô theo cách hướng đến sản phẩm trần, bạn có thể sẽ tiếp thị các sản phẩm của mình giống như những người khác… “rẻ, an toàn, đáng tin cậy, không có những trò tai quái về thanh toán, v.v.” Về cơ bản, bạn đang tập trung vào sản phẩm.

Một cách khác là lấy sản phẩm chung đó và cố gắng tìm kiếm một góc độ mà bạn có thể sử dụng khi tiếp thị nó.

Ví dụ: bạn có thể điều tra tất cả các gói bảo hiểm, phân tích sâu sắc và đưa ra danh sách những gói tốt nhất cho những chiếc xe hiệu suất cao và những người đam mê sửa đổi xe. Các kế hoạch được cung cấp thông qua doanh nghiệp của bạn sẽ chỉ phục vụ cho khách hàng cụ thể đó – khách hàng thích lái xe nhanh và sửa xe của họ.

Bằng cách cung cấp cho họ những kế hoạch được thiết kế riêng, bạn đang có được một góc nhìn thích hợp. Vào cuối ngày, bạn đang bán thứ gì đó tương tự như đối thủ cạnh tranh của mình, nhưng bạn đã đầu tư thời gian để tìm ra thứ gì thực sự phù hợp với khách hàng mục tiêu của mình.

Bạn có thể làm điều gì đó tương tự ở hầu hết các ngóc ngách.

Phương pháp #3: “Phương pháp Cleanex”

Phương pháp thứ ba chỉ đơn giản là loại bỏ sự nhầm lẫn và làm cho sản phẩm trở nên rõ ràng hơn về tổng thể.

Nhiều nhà cung cấp bán sản phẩm không có mục đích hoặc thị trường mục tiêu được xác định rõ ràng. Các sản phẩm khác có hướng dẫn sử dụng không rõ ràng, thậm chí tài liệu bán hàng không rõ ràng, khiến khách hàng không biết nên làm gì với chúng, thậm chí tại sao nên mua.

Bạn có thể làm rõ tất cả những điều đó.

Một số khả năng:

• Tiếp thị sản phẩm thông qua các mô tả và tài liệu quảng cáo do bạn viết tùy chỉnh.
• Tạo “Hướng dẫn bắt đầu” cho sản phẩm.
• Tạo gói “Thiết lập tốt nhất” trong đó bạn cho khách hàng biết cách tốt nhất để thiết lập sản phẩm là gì (chẳng hạn như khi xử lý các công cụ công nghệ, máy móc hoặc thậm chí cả phương tiện).
• Cung cấp các gói hỗ trợ và dịch vụ khách hàng bổ sung.

Phương pháp số 4: “Ưu đãi bổ sung”

Điều này áp dụng cho những bạn đang điều hành một cửa hàng thương mại điện tử và đang tìm cách mở rộng khoảng không quảng cáo của mình.

Bạn có thể điều trị drop shipping như một cách tốt để bổ sung cho ưu đãi hiện tại của bạn.

Một khởi đầu tốt sẽ là nghiên cứu các loại sản phẩm mà khách hàng của bạn mua thường xuyên nhất và cố gắng tìm kiếm những người gửi hàng có thể cung cấp các sản phẩm bổ sung (sản phẩm đi kèm với những gì bạn có).

Bằng cách đó, bạn có thể thêm các sản phẩm mới vào danh mục đầu tư của mình và đồng thời không phải tự sản xuất chúng.

Ví dụ: Bán quần áo tập thể dục theo yêu cầu? Còn việc bổ sung thêm thiết bị tập thể dục tại nhà thì sao.

Suy nghĩ cuối cùng về sản phẩm

Vào cuối ngày, sản phẩm rõ ràng là yếu tố quan trọng nhất và là yếu tố khác biệt. Nếu không có sản phẩm tốt, bạn sẽ không thể tiến xa được.

Nhưng thông điệp tôi muốn gửi đến bạn là đừng mong đợi rằng bạn sẽ trúng số độc đắc ngay lần thử đầu tiên. Bất kỳ doanh nghiệp nào – kể cả drop shipping – liên quan đến rất nhiều thử nghiệm và sai sót.

Vì vậy, khi bạn đã có ý tưởng cho một sản phẩm cụ thể, hãy bắt tay vào thực hiện. Đưa nó vào cung cấp. Hãy xem thị trường phản ứng thế nào. Sau đó cải thiện. Sau đó lặp lại.

Chương #6: Thiết lập một trang web cho drop shipping

Được rồi, vậy mọi thứ ở trên vẫn là những gì tôi gọi là sự chuẩn bị trên con đường ra mắt một drop shipping việc kinh doanh. Những gì đến bây giờ là những thứ liên quan đến kỹ thuật, trang web.

Trước tiên,  cần một trang web để thực hiện tất cả những điều đó.  Trang web đó sẽ phục vụ bạn theo một số cách:

• Đó là nơi khách hàng của bạn nhìn thấy sản phẩm và có thể đặt hàng.
• Đó là nơi bạn thu tiền thanh toán từ khách hàng.
• Đó là nơi bạn quản lý các đơn đặt hàng.
• Đó là nơi bạn có thể định cấu hình quy trình để gửi các đơn đặt hàng đó đến nhà cung cấp của mình.
• Đó là nơi các nhà cung cấp của bạn có thể liên lạc lại với bạn và cho bạn biết rằng đơn hàng đã được thực hiện.

Trong một câu, trang web thúc đẩy toàn bộ drop shipping kinh doanh.

Bây giờ, trước khi tôi dọa bạn, việc xây dựng một trang web chất lượng cao cho mục đích này không còn khó khăn nữa, đặc biệt là vào năm 2016.

Bạn không cần phải thuê một nhà thiết kế hoặc một “chuyên gia trang web” khác. Bạn có thể tự mình thực hiện hầu hết công việc.

Ví dụ, Shopify có một hướng dẫn tuyệt vời về drop shipping, và họ đã nói khá rõ rằng họ đã xây dựng một hệ thống phục vụ cho những người gửi sản phẩm. Điều này có nghĩa là bạn có thể đăng ký một cách an toàn với Shopify – một dịch vụ trang web được lưu trữ trên máy chủ – và họ sẽ giúp bạn xây dựng và khởi chạy drop shipping trang web từ A đến Z và giảm thiểu rắc rối kỹ thuật.

Để tìm hiểu thêm về Shopify nói chung, tôi gửi bạn đến Shopify đánh giá (cập nhật cho năm 2016).

Chương #7: Tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn

Thiết lập một doanh nghiệp thương mại điện tử thành công với dropshipping không chỉ là tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp và niêm yết sản phẩm của bạn trực tuyến. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không thể chỉ liệt kê sản phẩm của mình và cho rằng khán giả sẽ tìm thấy bạn, giống như họ làm trên Amazon hoặc eBay.

Dropshipping hoạt động tốt nhất khi bạn biết cách tiếp thị sản phẩm bạn đang bán trực tuyến thành công. Sau khi bạn đã tìm thấy sản phẩm lý tưởng và xây dựng một cửa hàng chứa đựng thương hiệu của mình, đã đến lúc tiếp thị mọi thứ bạn có.

Nếu bạn đang bắt đầu với ngân sách tương đối eo hẹp và không có nhiều tiền để chi tiêu cho việc làm cho công ty của mình trở nên nổi bật, đừng hoảng sợ. Có rất nhiều điều bạn có thể làm để quảng bá công ty của mình mà không tốn quá nhiều chi phí. Dưới đây là một vài ý tưởng để giúp bạn bắt đầu:

• Quảng cáo trên mạng xã hội: Bạn có thể dễ dàng tiêu hàng nghìn đô la vào quảng cáo trên mạng xã hội – nhưng bạn không cần phải đi theo con đường này. Bạn có thể quảng cáo của bạn dropshipping lưu trữ trên các nền tảng như Facebook bằng cách giữ ngân sách ở mức thấp và chỉ nhắm mục tiêu đến những người cụ thể nhất mà bạn biết sẽ yêu thích sản phẩm của mình. Ban đầu bạn cũng nên tập trung vào một khu vực mục tiêu nhỏ với cửa hàng của mình. Ngay cả khi bạn có thể vận chuyển trên toàn thế giới, sẽ rẻ hơn nếu làm việc với một nhà cung cấp dịch vụ. dropshipping công ty ở quốc gia mà bạn và họ đang ở. Khu vực mục tiêu của bạn càng nhỏ thì bạn càng chi tiêu ít hơn cho cả quảng cáo và vận chuyển.
• Nhắm mục tiêu lại quảng cáo: Nếu bạn có ngân sách thực sự eo hẹp, quảng cáo nhắm mục tiêu lại là lựa chọn tuyệt vời để giảm chi phí nhưng vẫn thu hút mọi người đến với công ty của bạn. Quảng cáo nhắm mục tiêu lại hoạt động bằng cách thu hút lại những khách hàng đã xem sản phẩm và hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn. Có rất nhiều công cụ có thể giúp bạn nhắm mục tiêu lại khi bạn thiết lập nền tảng thương mại điện tử của mình. Ý tưởng là bạn quảng cáo lại các sản phẩm mà khách hàng đã xem, khuyến khích họ quay lại giỏ hàng.
• Tiếp thị có ảnh hưởng: Bắt đầu một dropshipping kinh doanh sẽ đòi hỏi rất nhiều công việc khó khăn ban đầu. Tuy nhiên, thiết lập một chiến dịch có ảnh hưởng là một cách tuyệt vời để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Những người có ảnh hưởng rất giỏi trong việc quảng bá sản phẩm của bạn đến đúng người. Hãy nhớ rằng, tốt nhất ban đầu bạn nên tập trung vào những người có ảnh hưởng nhỏ hơn vì những người này thường ít tốn kém hơn. Tuy nhiên, những người có ảnh hưởng vi mô phù hợp vẫn sẽ giúp chuyển đổi hoạt động kinh doanh bán lẻ của bạn và giúp bạn nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn.
• Tiếp thị nội dung: Tiếp thị nội dung có thể là một cách tốn kém để quảng cáo dropshipping sản phẩm trong một số trường hợp. Nếu bạn đang trả tiền cho các chuyên gia viết nội dung của mình thì bạn rất dễ nhanh chóng hết tiền. Tuy nhiên, nếu bạn biết rõ về trang web thương mại điện tử và thương hiệu của mình, bạn có thể viết nội dung của riêng mình và bắt đầu từ đó. Mặc dù tiếp thị nội dung có thể không giúp bạn tận dụng lợi ích của dropshipping quá nhiều ban đầu, nó sẽ cải thiện vị thế của bạn với các công cụ tìm kiếm. Điều này có nghĩa là bạn sẽ nhận được nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền hơn trong thời gian dài.
• Nhận xét và lời chứng thực: Cuối cùng, nếu bạn thành công dropshipping công ty đang phân phối sản phẩm nhanh như các công ty bán lẻ truyền thống, hãy yêu cầu khách hàng cung cấp cho bạn một số phản hồi. Đánh giá và lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng là điều hoàn hảo để tạo bằng chứng xã hội cho thương hiệu của bạn và mang đến cho bạn những cách mới để kết nối với khán giả. Bạn thậm chí có thể yêu cầu khách hàng để lại đánh giá của họ trên nhiều trang web hàng đầu khác nhau.

Khi bạn bắt đầu nắm vững quy trình tiếp thị doanh nghiệp nhỏ của mình, hãy đảm bảo rằng bạn cũng nhớ tối ưu hóa. Cũng giống như tiếp thị nội dung, việc tối ưu hóa trang web của bạn bằng những thứ như mô tả meta, liên kết ngược và các tín hiệu SEO thiết yếu khác là rất quan trọng. Mặc dù SEO là một chiến lược dài hạn hơn là một giải pháp để có được nhiều khách hàng dropshipping hơn ngay lập tức, nhưng điều đó rất cần thiết nếu bạn muốn phát triển một thương hiệu thành công lâu dài.

Nhiều nhà bán lẻ trực tuyến tốt nhất dành nhiều thời gian và công sức để đảm bảo rằng họ có thể kết nối với những người trung gian của công cụ tìm kiếm khi cố gắng tiếp cận khách hàng.

Chương #8: Vận chuyển và trả lại

Chúng tôi có một điểm cuối cùng để đề cập đến vấn đề này dropshipping hướng dẫn và đây là một hướng dẫn đặc biệt quan trọng. Hãy nhớ rằng, bạn vẫn cần đảm bảo rằng bạn đang xử lý việc vận chuyển và trả lại đúng cách, ngay cả với các nhà cung cấp dịch vụ dropship.

Mặc dù sự thật là bạn dropshipping các công ty sẽ cung cấp sản phẩm cho khán giả cho bạn, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng họ đang cung cấp trải nghiệm phù hợp.

Chọn sai dropshipping nhà cung cấp cho chuỗi cung ứng của bạn và cuối cùng bạn có thể nhận được những sản phẩm không bao giờ đến tay khách hàng của họ. Sau đó, việc xử lý quy trình hoàn tiền phức tạp là tùy thuộc vào bạn.

Hãy chắc chắn rằng bạn bắt đầu bằng cách chọn một dropshipping nhà cung cấp không chỉ dựa vào giá bán buôn sản phẩm của họ mà còn dựa vào loại dịch vụ và giao hàng nhanh chóng mà họ có thể cung cấp. Chọn một người cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển, như vận chuyển nhanh, v.v., cũng là một khởi đầu tốt.

Khi bạn biết bạn có thể tin tưởng nhà cung cấp vận chuyển nào, bước tiếp theo là tìm ra cách xử lý dropshipping trả lại.

Việc trả lại hàng không bao giờ là điều thú vị trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, nhưng nếu khách hàng của bạn quyết định rằng họ không muốn nhận hàng của bạn dropshipping Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần đảm bảo rằng bạn sẽ lấy lại được tiền từ nhà cung cấp của mình và bạn cũng sẽ cần phải giao lại sản phẩm của họ. Đó là một trong số ít nhược điểm của dropshipping. Dưới đây là một vài bước để giúp bạn bắt đầu.

Biết chính sách hoàn trả

Khi bạn mua sắm dropshipping nhà cung cấp, hãy chú ý đến các điều khoản và điều kiện họ đưa ra trên trang web của mình. Họ có những loại quy trình nào để chấp nhận trả lại. Họ có hoàn tiền ngay lập tức vào thẻ tín dụng của bạn không, hay có vấn đề nào khác cần xem xét không?

• Bạn phải trả lại sản phẩm sau khi bán trong bao lâu?
• Khách hàng có cần phải trả phí vận chuyển trả hàng không?
• Các đơn đặt hàng nhầm lẫn sẽ được trả lại mà không mất bất kỳ chi phí nào?
• Trải nghiệm trả lại được xử lý như thế nào?

Tạo chính sách hoàn trả của bạn

Khi bạn biết cách nhà cung cấp xử lý việc trả lại hàng, bạn có thể đảm bảo rằng bạn có chính sách phù hợp với chính sách của họ. Bạn nên sử dụng chính sách của nhà cung cấp làm khuôn khổ và đảm bảo rằng bạn không đưa ra cho khách hàng bất kỳ lời hứa nào mà bạn không thể giữ được. Ví dụ: nếu nhà cung cấp của bạn có thời hạn trả lại hàng là 30 ngày thì đừng cho khách hàng của bạn thời hạn 40 ngày.

Lý tưởng nhất là bạn muốn khách hàng có ít thời gian hơn để trả lại sản phẩm cho bạn, nhờ đó bạn có thời gian giao sản phẩm cho nhà cung cấp để giải quyết mọi vấn đề và sự chậm trễ vận chuyển. Nếu bạn có nhiều nhà cung cấp, hãy thử đáp ứng tất cả các yêu cầu trong chính sách của bạn. Về thời gian trả lại hàng, hãy sử dụng nhà cung cấp có thời gian trả lại hàng ngắn nhất làm hướng dẫn cho bạn. Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo rằng bạn nhận lại được tất cả sản phẩm trong thời gian dài.

Một ý tưởng hay khác là đảm bảo rằng bạn không cung cấp địa chỉ trả lại sản phẩm trên các điều khoản và điều kiện hoặc trang liên hệ của mình. Hướng dẫn khách hàng của bạn rằng nếu họ muốn hoàn lại tiền, họ có thể liên hệ với bạn. Điều này sẽ cho phép bạn cung cấp cho khách hàng địa chỉ của dropshipping nhà cung cấp, giúp tiết kiệm thời gian và bưu chính. Bạn không thực sự muốn khán giả gửi đến bạn trước vì điều này chỉ lãng phí thời gian.

Chỉ chấp nhận hàng trả lại có số theo dõi. Điều cuối cùng bạn muốn là khách hàng khẳng định rằng họ đã giao hàng của bạn nhưng cuối cùng lại “thất lạc trong bưu điện” mà không có bằng chứng. Bạn cần đảm bảo có số theo dõi đi kèm để có thể theo dõi sản phẩm trong từng bước thực hiện.

Xử lý quá trình trả lại:

Với chính sách hoàn trả của bạn đã được giải quyết hợp lý, điều duy nhất còn lại cần làm là đảm bảo rằng bạn biết cách xử lý việc trả lại hàng từ đầu đến cuối. Chính sách hoàn trả trung bình sẽ như thế này:

• Khách hàng của bạn gửi cho bạn một email hoặc tin nhắn yêu cầu trả lại. Bạn tìm hiểu lý do tại sao khách hàng gửi lại sản phẩm, sau đó bạn liên hệ với nhà cung cấp của mình và yêu cầu số ủy quyền trả lại hàng hóa. Bạn sẽ cần phải xin lỗi khách hàng và chịu trách nhiệm về việc họ không hài lòng với sản phẩm của bạn nếu bạn muốn có cơ hội khiến họ quay lại trong tương lai.
• Nhà cung cấp của bạn hy vọng sẽ chấp thuận việc trả lại. Họ sẽ cung cấp cho bạn địa chỉ trả lại và số lượng bạn yêu cầu để khách hàng có thể gửi sản phẩm trực tiếp cho họ. Tùy thuộc vào chính sách hoàn trả của nhà cung cấp, bạn có thể cần ghi mã số của mình trên nhãn vận chuyển thay vì trên hộp vận chuyển. Số theo dõi cũng sẽ rất cần thiết để bạn có thể đảm bảo rằng khách hàng của bạn thực sự gửi sản phẩm.
• Khi gói hàng đến, bạn có một vài lựa chọn. Nếu khách hàng gửi gói hàng cho bạn, hãy kiểm tra mặt hàng và chụp ảnh để bạn biết chính xác cách thức bạn trả lại sản phẩm cho nhà cung cấp. Nếu nhà cung cấp nhận được hàng, chỉ cần giữ liên lạc để xem khi nào gói hàng đến. Sau đó, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
• Khi bạn nhận được tiền hoàn lại và mọi thứ đã ổn thỏa, hãy giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng. Điều này có nghĩa là bạn có thể gửi tiền hoàn lại cho khách hàng hoặc yêu cầu gửi sản phẩm thay thế nếu khách hàng yêu cầu.

Kết luận

Bây giờ bạn biết chính xác những gì drop shipping là gì và làm thế nào bạn có thể thành công với chính mình drop shipping trang mạng. Chỉ để tóm tắt lại:

• (1) Tất cả đều bắt đầu bằng việc tìm ra một thị trường ngách tương đối chưa được khai thác và xác nhận nó.
• (2) Sau đó, bạn phải xác định vị trí nhà cung cấp người sẽ đáng tin cậy và hữu ích trong việc của bạn drop shipping hành trình.
• (3) Tìm ra cách bạn có thể thêm giá trị thông qua các sản phẩm bạn sẽ cung cấp.
• (4) Khởi chạy một trang web để kết nối tất cả các dấu chấm lại với nhau.

Vừa bước vào drop shipping việc kinh doanh? Hãy chia sẻ suy nghĩ và mối quan tâm của bạn trong phần bình luận bên dưới.