50 mẹo tiếp thị thương mại điện tử để nâng thứ hạng đối thủ cạnh tranh vào năm 2024

Hãy suy nghĩ xem bạn đang ở đâu trong cuộc phiêu lưu thương mại điện tử hiện tại của mình. Có thể bạn vừa thành lập một cửa hàng nhỏ xinh để bán các thiết kế giày chạy bộ mới của mình hoặc có thể dropshipping Doanh nghiệp đang xây dựng cơ sở khách hàng vững chắc và bạn cần tuyển một vài nhân viên để quản lý tất cả các đơn đặt hàng.

Mọi người đều đạt đến điểm mà tiếp thị thương mại điện tử trở thành một yếu tố quan trọng: xem bài đăng khác của tôi với mẹo tiếp thị tốt nhất từ ​​50 cửa hàng trực tuyến hàng đầu.

Làm thế nào để bạn lùi lại và đánh giá các chiến thuật tiếp thị hiện tại của mình? Bạn có đang làm đúng mọi thứ không, hoặc bạn có thể thực hiện điều gì khác không? chiến dịch quảng cáo để mang lại nhiều khách hàng tận tâm hơn?

Tiếp thị thương mại điện tử là một chủ đề phức tạp vì rất khó để tìm thấy tất cả các mẹo ở một nơi. May mắn thay, chúng tôi đã hoàn thành công việc cho bạn, hướng dẫn bạn con đường dẫn đến thành công trong tiếp thị và cung cấp danh sách để bạn dán lên tường và đánh dấu khi bạn hoàn thành từng phương pháp tiếp thị thương mại điện tử.

Tiếp tục đọc sách để học hỏi nhiều hơn.

1. Tạo chiến lược tiếp thị nội dung trước khi bắt đầu

Không có gì tốt đẹp khi bắt đầu mà không xây dựng một kế hoạch. Giống như một hãng phim trải qua quá trình tiền sản xuất, một doanh nghiệp thương mại điện tử cần có chiến lược tiếp thị nội dung. Viết danh sách tất cả các phương pháp bạn định sử dụng để tiếp cận khách hàng, cho dù đó là bài đăng trên blog, video hay bản tin.

Hãy chú ý kiểm tra chiến lược này hàng tuần hoặc hàng tháng, đánh giá quá trình tạo và phân phối nội dung đang diễn ra như thế nào.

Lưu ý nhanh: chúng tôi đang thử phương pháp tiếp cận nội dung đầu tiên với cửa hàng trực tuyến mới của riêng mình, được gọi là trà matcha. 

Vì vậy, chúng tôi sẽ bán trà matcha trên đó (doh!), nhưng trong 3 tháng đầu tiên, chúng tôi muốn xây dựng lượng khán giả, thu hút một số lưu lượng truy cập tìm kiếm để chúng tôi thực sự có một số khách hàng tiềm năng khi chúng tôi chuẩn bị sẵn trà để vận chuyển. Càng xa càng tốt. Sẽ thông báo cho anh kịp thời.

2. Tạo chiến dịch tiếp thị qua email tự động

Tiếp thị qua email là nền tảng của các chiến lược tiếp thị thương mại điện tử hiệu quả vì đây vẫn là một trong những phương pháp tốt nhất để tác động đến khách hàng của bạn và thuyết phục họ mua nhiều hơn.

Chưa kể, người tiêu dùng được biết là mở email, ngay cả khi chúng bao gồm quảng cáo đơn giản. Sử dụng chiến dịch tiếp thị qua email để giữ liên lạc với khách hàng của bạn, gửi cho họ thông tin hữu ích và bán sản phẩm của bạn.

Chúng tôi cũng đã xây dựng một trang web so sánh có tên WebAppMeister nơi bạn có thể tìm thấy những gì tốt nhất phần mềm tiếp thị email cho nhu cầu cụ thể của bạn.

3. Với phương tiện truyền thông xã hội, hãy cân nhắc việc đa dạng hóa nền tảng của bạn

Phương tiện truyền thông xã hội luôn là một sản phẩm khó bán đối với các công ty thương mại điện tử vì rất khó để tìm ra nền tảng nào hoạt động tốt nhất ở một số thị trường nhất định. Có một giải pháp đơn giản cho việc này. Đa dạng hóa và cuối cùng cắt bỏ những nền tảng hoạt động không tốt.

Nó cũng giống như đầu tư vào cổ phiếu. Bạn phân tán rủi ro và nhận ra những lựa chọn nào đang giúp bạn kiếm được nhiều tiền nhất. Tạo Facebook, Twitter, Trang Pinterest. Truyền bá nội dung của bạn thông qua các phương tiện này và sử dụng các công cụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội để hiểu nội dung nào hoạt động tốt nhất.

Ngay cả khi cái này hoạt động tốt hơn cái kia, việc lan rộng sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn sẽ mang lại cho tất cả khách hàng một cách để kết nối với công ty của bạn.

Ai biết? Bạn có thể chỉ có 100 người theo dõi trên Facebook, nhưng một trong số họ có thể là khách hàng thân thiết nhất của bạn. Nếu bạn loại bỏ sự hiện diện trên Facebook, bạn có nguy cơ mất đi người đó.

4. Đưa chiến lược cá nhân hóa vào hành động

Cá nhân hóa là hình thức tiếp thị mới tốt nhất vì không ai muốn chi tiền cho các công ty vô danh. Ý tưởng là xây dựng thương hiệu cho công ty của bạn cùng với một người, sử dụng một hoặc hai người làm “bộ mặt” cho doanh nghiệp của bạn.

Hãy xưng hô với mọi người bằng tên của họ trong email của bạn, gửi video và hình ảnh về nhân viên của bạn cũng như cho biết sản phẩm của bạn được sản xuất như thế nào. Mỗi chi tiết nhỏ của việc cá nhân hóa đều khiến khách hàng của bạn cảm thấy đặc biệt và có cái nhìn sâu hơn về hoạt động bên trong doanh nghiệp của bạn.

CRM như HubSpot đặc biệt hữu ích vì chúng cho phép bạn sắp xếp và theo dõi thông tin của khách hàng để bạn có thể điều chỉnh tương tác với họ tốt hơn.

5. Tạo nội dung gốc của riêng bạn

Không có gì tạo nên sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng của bạn như nội dung gốc. Gắn vào của bạn chiến lược tiếp thị nội dung từ trên cao, bạn có cơ hội duy nhất để lựa chọn giữa nội dung gốc hoặc nội dung gốc.

Nhiều công ty sử dụng nội dung được lấy từ khắp nơi trên web trong chiến lược SEO thương mại điện tử của họ để giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ kinh doanh khác.

Tuy nhiên, điều này không có tác dụng tương tự như nội dung gốc. Khách hàng của bạn sẽ phản hồi thế nào nếu họ biết một podcast đầu tiên của công ty được tung ra hàng tuần?

Nội dung gốc như video, bài đăng trên blog, phân đoạn âm thanh và sách điện tử giúp bạn xây dựng trang web thương mại điện tử của mình làm cơ sở kiến ​​thức cho những ai muốn tìm hiểu thêm về thị trường của bạn.

6. Đánh mạnh vào tiếp thị theo ngữ cảnh

Tiếp thị theo ngữ cảnh có nhiều ý nghĩa khác nhau, nhưng ý chúng tôi muốn nói là sử dụng hoạt động tiếp thị theo các định dạng phù hợp với thông tin nhân khẩu học của bạn, đưa thông điệp vào đúng nơi vào đúng thời điểm.

Ví dụ hoàn hảo về tiếp thị theo ngữ cảnh là dòng tweet nổi tiếng của Oreos Super Bowl, trong đó họ giải quyết vấn đề về ánh sáng sân vận động Super Bowl XLVII để cho thấy rằng “bạn vẫn có thể chìm đắm trong bóng tối”. Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa tính kịp thời và sự hài hước dành cho những khán giả yêu thích đồ ăn nhẹ trong trận đấu.

7. Chọn nội dung do người dùng tạo

Nội dung do người dùng tạo là một cách tuyệt vời để xây dựng sự tương tác với khách hàng của bạn mà không cần phải đầu tư nhiều tiền hoặc thời gian vào chiến dịch.

Doritos được biết đến với việc tổ chức cuộc thi gửi quảng cáo Super Bowl hàng năm, nghĩa là họ không phải trả tiền cho đội ngũ sản xuất để thiết kế video.

Điều này khiến người hâm mộ Doritos phấn khích và Doritos kết thúc với một đoạn quảng cáo được phát sóng. Điều này hoạt động tốt khi bạn yêu cầu mọi người gửi hình ảnh, video hoặc thậm chí các bài đăng trên blog.

8. Thực hiện Chương trình khách hàng thân thiết

Một chương trình khách hàng thân thiết vững chắc sẽ thu hút mọi người quay lại cửa hàng của bạn và khiến họ cảm thấy được đánh giá cao khi chi tiền cho công ty của bạn. Bạn thuyết phục những khách hàng trung thành nhất của mình chi thêm một ít tiền và họ sẽ nhận được phần thưởng khi làm như vậy.

9. Tự động hóa mạng xã hội của bạn

Không phải tất cả nội dung trên mạng xã hội đều cần tự động hóa, nhưng bạn sẽ thấy rằng việc lập kế hoạch chiến lược trên mạng xã hội sẽ giúp bạn giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ khác trong doanh nghiệp của mình.

Ví dụ: khi bạn lên lịch đăng bài trên Facebook trong một tháng, bạn không còn phải suy nghĩ về nó trong thời gian còn lại của tháng. Việc kiểm duyệt nhận xét vẫn cần thiết, nhưng việc loại bỏ các bài đăng trên mạng xã hội của bạn trong một ngày có nghĩa là bạn không cần phải chuyển đổi hàng tuần hoặc hàng ngày để đăng nội dung lên mạng xã hội.

10. Tiếp cận khách hàng bằng ngôn ngữ bản địa của họ

Việc các cửa hàng thương mại điện tử bán sản phẩm cho mọi người trên khắp thế giới là điều bình thường. Chỉ vì bạn nói tiếng Anh không có nghĩa là bạn không thể bán mũ cho người nói tiếng Bồ Đào Nha.

Tiếp cận khách hàng nước ngoài bằng cách cung cấp tính năng dịch thuật cho cửa hàng trực tuyến của bạn. Hầu hết các nền tảng thương mại điện tử, Thương mại điện tử WordPress chủ đề, và WooCommerce mẫu cung cấp cài đặt dịch để bạn không loại trừ những người ở các quốc gia khác không hiểu ngôn ngữ của bạn.

11. Kiểm tra A/B Quy trình thanh toán của bạn

Những người đứng sau SimCity được biết đến là người thường xuyên thử nghiệm quy trình thanh toán của họ, dẫn đến doanh số bán hàng được cải thiện vì họ biết chính xác loại nút và từ ngữ nào sẽ thuyết phục mọi người mua hàng.

Một kế hoạch tiếp thị thương mại điện tử không có thử nghiệm A/B sẽ thất bại, do đó, việc chạy thử nghiệm trong toàn bộ quá trình thanh toán là điều cần thiết. Điều này giúp bạn biết nơi mọi người bỏ giỏ hàng hoặc cảm thấy khó khăn khi trả tiền cho bạn.

12. Tối ưu cho Thế Giới Di Động

Điều này không liên quan gì đến việc tạo ứng dụng hoặc trang web dành cho thiết bị di động. Ngày nay khách hàng của bạn khao khát điện thoại di động responsiveness. Họ không muốn mở một trang web di động hoàn toàn khác để thấy giao diện thân thiện với thiết bị di động.

Xem xét triển khai một responsive giao diện để trang web thương mại điện tử của bạn chuyển đổi cho các thiết bị như máy tính bảng và điện thoại thông minh.

13. Nghĩ về quảng cáo trên thiết bị di động

Quảng cáo trên thiết bị di động kết hợp vị trí địa lý và quảng cáo sẵn sàng cho thiết bị di động để kết nối khách hàng với cửa hàng của bạn khi họ đang ngồi trên tàu hoặc trong phòng chờ của bác sĩ.

14. Bắt đầu nhắm mục tiêu vào công nghệ thiết bị đeo

Tất cả các công ty công nghệ lớn đều đang phát hành công nghệ có thể đeo được như đồng hồ và thậm chí cả kính. Làm cách nào bạn có thể kết nối với những khách hàng luôn có sẵn công nghệ trong tay? Các giao diện này trông khác so với điện thoại thông minh thông thường, vì vậy công ty của bạn cần phải điều chỉnh.

15. Thuê người tạo nội dung dài

Nội dung dạng dài là một cách hay để nổi bật so với tất cả các bài đăng blog thông thường hiện có. Nội dung dạng dài mất rất nhiều thời gian, vì vậy bạn có thể cần thuê ai đó, nhưng nội dung này đi sâu vào các chủ đề (đôi khi nhàm chán), khiến chúng trở nên hấp dẫn và hữu ích cho những người dùng quan tâm nhất.

16. Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội để có bầu không khí thử nghiệm lý tưởng

Quảng cáo trên mạng xã hội rất thú vị vì bạn hiếm khi phải tốn một xu để thử nghiệm chúng. Ví dụ: Facebook cho phép bạn gửi bao nhiêu bài đăng tùy thích trên trang doanh nghiệp của mình. Khi một trong các bài đăng nhận được nhiều lượt thích và bình luận, bạn biết rằng đó là điều mà khách hàng quan tâm.

Sau khi xác định được các bài đăng thành công, bạn có thể chi một ít tiền và sử dụng các bài đăng giống như quảng cáo.

17. Xây dựng thương hiệu cho bản thân bằng hương vị cá nhân của riêng bạn

Đặt bộ mặt của công ty bạn là một chuyện, nhưng khách hàng muốn nghe ý kiến ​​từ những người điều hành chương trình. Nếu bạn thuê một vài nhà văn hoặc nhà thiết kế nội dung thì việc giữ được một tiếng nói chuẩn mực sẽ trở nên khó khăn.

Xây dựng hướng dẫn cho những người này để họ biết bạn muốn có một giọng nói truyền đạt điều gì đó vui vẻ hoặc chuyên nghiệp hơn.

18. Tiết lộ danh tính tác giả của bạn

Một cách để giải quyết vấn đề nan giải “một giọng nói” là tiết lộ danh tính tác giả của bạn. Xây dựng thương hiệu dưới một tên là tốt, nhưng khách truy cập trang web của bạn muốn thấy tất cả những gương mặt và tên đóng góp cho blog hoặc kênh video của bạn.

Điều này phát triển chiến lược cá nhân hóa của bạn và tiết lộ ai đang làm việc ở hậu trường.

19. Tạo khuôn mặt (Có thể là hư cấu) cho công ty của bạn

Ở trên chúng ta đã nói về việc tạo bộ mặt cho công ty của bạn, nhưng còn việc sử dụng một nhân vật hư cấu thì sao? Tắc kè Geico là một ví dụ lý tưởng vì mọi người đều liên tưởng thương hiệu này với anh chàng nhỏ bé màu xanh lá cây.

20. Xây dựng uy tín với các khu vực thảo luận trực tuyến

Diễn đàn là cách phổ biến nhất để xây dựng cộng đồng trên cửa hàng thương mại điện tử của bạn vì mọi người đều quen thuộc với định dạng này.

Bảng tin, diễn đàn và thậm chí cả khu vực trò chuyện sẽ xây dựng cửa hàng thương mại điện tử của bạn như một nền tảng thảo luận có thẩm quyền, sử dụng dạng nội dung độc đáo do người dùng tạo để thúc đẩy cửa hàng của bạn.

21. Cá nhân hóa mọi trải nghiệm

Việc xây dựng giọng nói được cá nhân hóa ban đầu có vẻ đơn giản, nhưng còn tất cả những email ngẫu nhiên gửi đến khách hàng của bạn thì sao? Mỗi cửa hàng thương mại điện tử đều có hàng tá email được gửi để xác nhận, biên nhận, cảm ơn và hơn thế nữa. Sử dụng tên khách hàng, cung cấp các liên kết có liên quan và thậm chí yêu cầu khách hàng trả lời email của bạn để mang lại sự cá nhân hóa tối đa.

22. Làm cho các lựa chọn giao hàng của bạn tốt hơn những lựa chọn còn lại

Zappos nổi tiếng về giao hàng nhanh và thỉnh thoảng giao hàng nhanh cho khách hàng ngẫu nhiên. Điều này làm cho mọi người cảm thấy đặc biệt. Công ty của bạn có nổi bật về mặt giao hàng không? Hãy nghĩ cách đẩy nhanh quá trình phân phối để dễ dàng nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

23. Tập trung vào xây dựng thương hiệu và tiếp thị địa phương

Không phải tất cả các kế hoạch tiếp thị thương mại điện tử đều yêu cầu điều này, nhưng nếu bạn có mối liên hệ với một cửa hàng truyền thống, bạn có thể tập trung vào tiếp thị và xây dựng thương hiệu địa phương. Tiếp cận khách hàng ở gần cửa hàng của bạn bằng các công cụ định vị địa lý và nhắm mục tiêu theo công cụ tìm kiếm địa phương.

24. Tìm kiếm các kỹ thuật tiếp thị tự động thay thế

Bạn có gửi tin nhắn sinh nhật hoặc kỷ niệm cho khách hàng của mình không? Còn tin nhắn tự động khi mọi người đăng ký chiến dịch email của bạn hoặc mua sản phẩm trên cửa hàng của bạn thì sao?

Giải phóng thời gian của riêng bạn và cho khách hàng lý do để quay lại với các chiến dịch email tự động.

25. Tạo video hướng dẫn để tạo kết nối và hiển thị sản phẩm

Các kênh YouTube luôn là một cách thú vị để kết nối với khách hàng, nhưng còn việc tập trung cao độ vào các hướng dẫn cách thực hiện thì sao? Nếu bạn bán thứ gì đó như dụng cụ làm vườn, khách hàng có thể không biết cách tốt nhất để sử dụng những thứ họ mua. Video đưa họ quay lại cửa hàng của bạn và đảm bảo họ cảm thấy đúng khi mua hàng từ bạn.

26. Hãy sáng tạo với những câu hỏi thường gặp của bạn

Trang Câu hỏi thường gặp là khu vực nhận được nhiều lượt truy cập vào các cửa hàng thương mại điện tử, nhưng nó có thể hiện được văn hóa công ty của bạn không? Hãy suy nghĩ xem bạn có muốn tiết lộ một nền văn hóa ngốc nghếch hay chuyên nghiệp hay không và để nó tỏa sáng trong phần Câu hỏi thường gặp.

27. Gói ảnh vào tất cả nội dung của bạn

Mọi người có nhiều khả năng nhấp vào liên kết và đọc qua nội dung nếu nó bao gồm ảnh. Tránh xa những bức ảnh có sẵn và cân nhắc việc chụp những bức ảnh chuyên nghiệp của riêng bạn để khiến mọi người quan tâm đến nội dung của bạn.

28. Biến công ty của bạn thành phương tiện truyền thông của riêng mình

Việc tạo một tạp chí hoặc kênh truyền hình nghe có vẻ khó khăn nhưng nhiều công ty đang bắt đầu chia sẻ nội dung gốc của riêng họ trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau.

29. Luôn cập nhật tin tức trong ngành

Tin tức trong ngành cung cấp những ý tưởng nội dung mạnh mẽ để bạn chia sẻ với khách hàng của mình. Một số nội dung này có vẻ hơi phức tạp đối với người tiêu dùng, vì vậy nhiệm vụ của bạn là chia nhỏ nội dung đó ra và làm cho nó dễ hiểu.

30. Chào mừng các chủ đề gây tranh cãi để tạo ra cuộc thảo luận

Bạn có bán bao súng trên trang web thương mại điện tử của mình không? Bạn có luôn tạo các bài đăng trên blog ủng hộ quyền tự do mang súng không? Đó là cách quá một chiều. Khách hàng rất thông minh và muốn nghe tranh luận từ mọi phía. Hãy nghĩ đến việc tạo nội dung gây tranh cãi để khiến mọi người phấn khích.

31. Quên việc phục vụ các công cụ tìm kiếm

Một trong những cách tốt nhất để tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và xây dựng lượt chia sẻ trên mạng xã hội là hoàn toàn quên đi việc tối ưu hóa từ khóa. Điều này không chỉ khiến bạn trông thiếu tự nhiên mà còn có thể nổi bật với những tiêu đề và nội dung sáng tạo.

32. Sử dụng tiếp thị trả tiền cho mỗi lần nhấp Wisely

Trả tiền dựa trên mỗi cú nhấp chuột tiếp thị cực kỳ rẻ nếu được sử dụng đúng cách. Chạy nhiều chiến dịch và thử nghiệm tất cả chúng cho đến khi bạn tìm thấy các tùy chọn lý tưởng.

33. Tham gia Reddit Pool

Reddit là một diễn đàn lớn thảo luận về mọi thứ, từ xe đạp đến tiểu thuyết lãng mạn. Bạn có biết rằng nền tảng này mang lại cơ hội quảng cáo? Tìm các subreddits phục vụ cho ngành của bạn và đưa điều này vào chiến lược tiếp thị thương mại điện tử của bạn.

34. Bán thêm sản phẩm của bạn mà không cần nỗ lực quá nhiều

Thu hút khách truy cập của bạn bằng các liên kết sản phẩm có liên quan nhưng tránh xa các đợt bán hàng liên tục. VistaPrint là một ví dụ điển hình về những điều không nên làm trên trang web thương mại điện tử của bạn. Họ tấn công khách hàng bằng các đợt bán thêm, nhiều trong số đó không liên quan đến giỏ hàng.

35. Bật Trình tăng cường hình ảnh với Instagram

Instagram là một cộng đồng khép kín dành cho những người yêu thích hình ảnh. Nếu bạn có thể chụp ảnh sản phẩm của mình, Instagram là nơi hoàn hảo để chia sẻ bản xem trước sản phẩm, mặt hàng đang hoạt động và nội dung do người dùng gửi.

36. Sử dụng các công cụ để giảm số xe bị bỏ rơi

Các công cụ kiểm tra trải nghiệm người dùng và thử nghiệm A/B sẽ đưa bạn vào tâm trí khách hàng. Triển khai một số công cụ này để tìm hiểu chính xác lý do tại sao khách hàng rời khỏi cửa hàng của bạn.

37. Ra mắt cửa hàng trên nhiều nền tảng (Ebay và Facebook)

Bạn có thể bán các mặt hàng của mình trên các nền tảng như eBay, đàn bà gan dạ, Etsyvà Facebook. Tất cả những điều này đều có cơ hội mới về nguồn doanh thu, vì vậy hãy thử tìm kiếm nhiều khách hàng hơn.

38. Tối ưu hóa các mô-đun thu thập email của bạn

Khu vực bật lên chụp email của bạn có khiến khách hàng tắt không? Bạn có cung cấp khuyến mãi hoặc sách điện tử miễn phí khi đăng ký không? sử dụng Thử nghiệm A / B để cải thiện mô-đun thu thập email của bạn và thu hút nhiều người đăng ký hơn.

39. Phát điên với bản tin email

Bản tin email là một tin nhắn được gửi đi hàng tuần hoặc hàng tháng và nó hoàn toàn không tự động. Đây là cơ hội để chia sẻ nội dung bất thường và tin nhắn cá nhân.

40. Nhắc nhở mọi người về họ Wishdanh sách

Wishdanh sách thường bị lãng quên, nhưng chúng cho bạn thấy những mặt hàng mà mọi người đã nghĩ đến việc mua. Hãy cân nhắc gửi tin nhắn để khách hàng của bạn hoàn tất quy trình mua hàng.

41. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn có ít bước nhất để mọi người đạt được điều họ muốn

Cách tốt nhất để làm điều này là để khách hàng thực tế xem qua quy trình thanh toán của bạn và gửi cho bạn phản hồi về tốc độ của nó. Bạn có thể loại bỏ hoàn toàn bước thanh toán không? Chỉ có thử nghiệm mới tiết lộ câu trả lời.

42. Thúc đẩy khách hàng của bạn đưa ra đánh giá sản phẩm

Đánh giá sản phẩm mang lại uy tín xã hội tinh túy, thuyết phục khách hàng khác mua sản phẩm dựa trên phản hồi của người dùng. Đã bao nhiêu lần bạn mua thứ gì đó trực tuyến vì xếp hạng và đánh giá của nó?

43. Tập trung vào các lựa chọn tiếp thị miễn phí

Việc đăng một bài báo trên một tạp chí lớn tốn rất nhiều công sức và đôi khi là cả tiền bạc. Tại sao không chuyển sang các blog có lượng người theo dõi lớn trong thị trường của bạn? Hầu như mọi doanh nghiệp đều có thể tìm thấy một blog viết về sản phẩm của mình.

Thậm chí tốt hơn nữa, nếu bạn tiếp cận các blog nhỏ hơn, bài gửi của bạn thường chỉ mất vài phút và nó không dẫn đến một đống bài gửi khác.

44. Nói chuyện với khách truy cập của bạn

Bạn có mô-đun trò chuyện trực tiếp trên trang web thương mại điện tử của mình không? Bạn có liên tục trả lời các bình luận trên trang xã hội của mình không? Khách truy cập thích nói chuyện với mọi người ở công ty bạn, vì vậy hãy dành cho họ sự quan tâm mà họ khao khát.

45. Cho phép xếp hạng trong khu vực thảo luận

Các khu vực thảo luận của diễn đàn và khách hàng hoạt động tốt, nhưng nếu bạn thêm một yếu tố bổ sung vào cộng đồng thì sao? Một số doanh nghiệp cho phép xếp hạng trong diễn đàn hoặc bạn có thể kiếm được huy hiệu khi bình luận trong một số lần nhất định.

46. ​​Tạo báo cáo để dự đoán doanh số bán hàng trong tương lai

Sử dụng các báo cáo của bạn để suy nghĩ về cách bạn có thể thay đổi chiến lược tiếp thị thương mại điện tử của mình trong tương lai. Nếu không có những báo cáo này, bạn không thể xác định được các khía cạnh hoạt động kém của công ty mình.

47. Thực hiện kế hoạch nghiên cứu thị trường hàng tháng

Bạn sắp ra mắt sản phẩm mới? Bạn có biết khách hàng của bạn sẽ phản hồi như thế nào không? Nghiên cứu thị trường đưa sản phẩm đến tay khách hàng, giúp bạn biết họ sẽ nhìn nhận mặt hàng mới như thế nào.

48. Tặng sản phẩm để người khác đánh giá

Bạn có cơ hội nhận được bài đánh giá hoặc câu chuyện trên tạp chí tốt hơn nhiều nếu bạn gửi sản phẩm cho người viết và biên tập viên dùng thử. Điều này không chỉ giúp họ đánh giá mà còn như một món quà nhỏ để họ xuất bản bài viết của bạn nhanh hơn.

49. Đặt kế hoạch cho SEO tại chỗ

Mặc dù chiến lược nội dung của bạn nên tập trung vào việc trợ giúp người dùng chứ không phải công cụ tìm kiếm, nhưng SEO thương mại điện tử cần từ khóa để giúp công cụ tìm kiếm xác định bạn là cửa hàng bán một số sản phẩm nhất định.

50. Tìm thứ gì đó tuyệt vời để cho đi

Bạn có thể tạo tiếng vang về công ty của mình bằng xổ số hoặc quà tặng miễn phí không? Nhắc mọi người chia sẻ công ty của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội để có thêm bài viết. Điều này cũng hoạt động tốt trên các hình thức đăng ký email hoặc đơn giản là để thu hút khách hàng bằng các cuộc thi thú vị.

Tôi hy vọng danh sách này sẽ giúp bạn trong hành trình tiếp thị thương mại điện tử của mình. Hãy cho tôi biết trong phần bình luận nếu bạn có bất kỳ bổ sung hoặc câu hỏi nào.

Hình ảnh đặc trưng của Adam Grason