Bedste CRM til Startups i 2023 (gratis og betalt)

Vores anbefaling til de fleste startups er HubSpot CRM fordi det giver mest værdi af enhver CRM, mens Zoho CRM også er en stærk udfordrer med sine topfunktioner, hvilket gør det til et ideelt valg for startups oplever hurtig vækst.

Det bedste CRM til startups er et must-have i dagens konkurrenceprægede verden. Med et CRM-værktøj kan du lære mere om den vej dine kunder går for at købe, og hvad der skal til for at sikre langsigtet loyalitet.

Værktøjer til Customer Relationship Management hjælper startups og virksomheder til at udvikle stærkere, mere lukrative og længerevarende forbindelser med deres kunder. Jo flere oplysninger du indsamler til dit CRM, jo lettere er det at segmentere dit publikum og levere personlige oplevelser til hver gruppe.

I dag skal vi se specifikt på de CRM-løsninger, der er bedst egnede til startups, ivrige efter at udnytte muligheder med deres voksende kundebase.

Hvad er den bedste CRM-software til Startups?

• HubSpot CRM – Bedste overordnede CRM til Startups
• Zoho CRM – Bedst til vækst
• Metrilo – Bedst til e-handelsvirksomheder
• Behold – Bedst til lagerstyring
• Sendinblue CRM – Bedst til markedsføring
• Pipedrive CRM – Bedst til Analytics
• Streak CRM – Bedst til Gmail-brugere
• Agile CRM – Bedste gratis CRM

Lad os dykke ind.

1. HubSpot CRM

HubSpot økosystem er en samling af kraftfulde digitale værktøjer beregnet til at hjælpe startups øge deres overskud, tiltrække flere kunder og overstråle konkurrenterne. Med HubSpot, kan du få adgang til software til alt fra markedsføring til service og salg. Det omfattende udvalg af "Hubs" tilgængeligt fra udbyderen inkluderer adgang til et CRM.

HubSpot's CRM giver virksomhedsledere mulighed for at spore et væld af værdifulde detaljer om deres kundeemner på et enkelt, praktisk sted, så de kan gøre deres arbejdsstyrke mere effektiv og strømlinet. Der er en gratis version af teknologien tilgængelig, som giver en hurtig måde at tjekke nogle af de grundlæggende funktioner ud. Du kan derefter tilføje ekstra funktioner med HubSpot hubs.

Nem at bruge og fyldt med indsigt, HubSpot's CRM giver dig mulighed for at spore kundesamtaler, opbygge omfattende kontaktprofiler og endda tildele opfølgende samtaler til specifikke medlemmer af dit team. Du kan også få adgang til en række værdifulde analyse- og rapporteringsværktøjer.

Priser

Prissætningen for HubSpot CRM er lidt anderledes end alt andet, vi skal dække på denne liste. Startups kan få adgang til de grundlæggende funktioner i CRM gratis, så kan du betale for eventuelle yderligere funktioner, du måtte ønske fra salgs- og servicehubs for at styrke din CX-strategi.

For eksempel kommer "Starter" salgshubben til $50 pr. måned med adgang til e-mail-sporing, e-mail-sekvenser, opkald og samtalebots.

2. Zoho CRM

Sandsynligvis et af de bedre kendte værktøjer på CRM-markedet, Zoho kommer med alt fra e-mailskabeloner til at nå dine kunder, til træk og slip rapportering og profilstyring. Der er masser af tilføjelser og integrationer at få adgang til for dette værktøj, eller du kan låse op for fordelene ved REST API'er og webhooks til tilpassede integrationer.

Zohos salgs-CRM muliggør fordybende kundeinformationssporing, projektstyring, workflowautomatisering og mere. Du kan også konfigurere automatiske betalinger med en række betalingsgateways og globalt salg i flere valutaer.

Bedømt som et af de bedste værktøjer i verden til kundestyring, bringer Zoho CRM alle de løsninger, du har brug for til at forstå dit publikum, i én pakke, uden behov for nogen komplekse læringskurver. Der er dybdegående kundeprofiler særligt imponerende, og du kan komme i kontakt med kunder ved hjælp af telefoni, e-mail eller live chat.

Priser

Der er en gratis pakke til Zoho CRM tilgængelig, som understøtter en enkelt bruger, der tilbyder transaktioner i flere valutaer og hostede betalingssider. For mere funktionalitet kan du opgradere til basispakken til £39 pr. måned med support til op til 500 kunder.

Standard Zoho CRM-pakken koster 79 GBP om måneden med automatiserede arbejdsgange, brugerdefinerede knapper og webfaner, og den professionelle pakke koster 199 GBP om måneden med avanceret branding og integrationer.

3. Metrilo

Populær for startups søger at udnytte det fleksible og skalerbare miljø af WooCommerce og WordPress, Metrilo har tjent ganske følgende gennem årene. Metrilo fungerer problemfrit med dit eksisterende WordPress-økosystem, så du kan minimere stresset ved at skulle arbejde med udviklere for at tilslutte nye forbindelser.

Mere end blot et grundlæggende CRM, er Metrilo i bund og grund en plug-and-play-løsning, der muliggør forretningsvækst. Virksomheder kan få adgang til alt fra e-handelsanalyser til e-mail-marketingværktøjer og integrationer med SendinBlue for at hjælpe med at forbedre din kundefastholdelsesstrategi.

Metrilo er meget fleksibel for virksomhedsledere, uden begrænsninger for brugere, trafik, data eller e-mails på nogen af ​​de tilgængelige planer. Der er også en række kraftfulde værktøjer til at administrere kunder, sende e-mails og tjekke analyser om din målgruppe. Al den besøgendeinformation, du har brug for, fanges i det samme miljø, hvilket gør segmentering let.

Priser

Den grundlæggende "Essential"-plan fra Metrilo starter ved $119 om måneden med adgang til e-handelsanalyse, produktindsigt og et væld af ekstra værktøjer til at spore kunderelationer. Der er en "Pro"-plan med en kundedatabase, hvor du også kan få adgang til individuelle profiler og live-aktivitetsvisning for omkring $199 pr. måned.

"Premium"-planen kommer med alle funktionerne i Pro-planen, inklusive kundefeedback-værktøjer og fremragende kundesupport for $299 pr. måned.

4. Behold

Keap er markedsleder inden for e-handel og salg og er et værktøj designet til at hjælpe virksomhedsledere med at spore meningsfulde relationer med kunder og låse op for flere kundeemner. Med Keap kan du få adgang til alt fra automatiserede marketingværktøjer med skabeloner, betalinger og landingssider til omfattende sporing af kunderelationer.

Keap er et alt-i-et værktøj til at skabe fantastiske kunderelationer med sms-funktionalitet, e-mail-marketing og en række automatiseringsmuligheder. Der er også en mobilapp, så brugerne kan få adgang til alt, hvad de har brug for, for at udvikle en salgspipeline på farten.

Keap tilbyder også en bred vifte af tilpassede rapporter med realtidsindsigt og historiske oversigter, så du bedre kan forstå dine kunder og træffe stærkere beslutninger for din virksomhed. Der er endda et fantastisk kundesupportteam klar til at hjælpe dig med at løse almindelige forespørgsler, og snesevis af integrationer tilgængelige for værktøjer som f.eks. Shopify, Salgsstyrke, Magentoog Zendesk.

Priser

Keap giver dig en smagsprøve på den funktionalitet, du kan opleve med CRM-systemet med en 14-dages gratis prøveperiode. Herefter afhænger din prissætning af den funktionalitet, du har brug for, og de kontakter, du administrerer. Lite-priser starter ved omkring $79 pr. måned for 500 kontakter og 1 bruger, mens Pro-pakken koster $169 pr. måned med ekstra salgspipelines, automatiseringer og landingssider.

Den omfattende "Max"-pakke er $199 pr. måned med større støtte til engagementsanalyse, leadscoring, tilbagevendende mersalg og mere.

5. Sendinblue CRM

For de fleste mennesker Sendinblå er bedst kendt som en e-mail-automatiserings- og marketingløsning, designet til at pleje og fange kundeemner. Løsningen kan dog også tilbyde meget mere, end du måske forventer, herunder et omfattende CRM-system. Med Sendinblue kan du lancere kampagner for at tiltrække kunder og interagere med dine kunder via SMS og e-mail.

Sendinblue prioriterer brugervenlighed med en intuitiv grænseflade, hvor du kan administrere alle dine kontakter, opsætte dine automatiserede marketingkampagner og få adgang til integrationer til sociale medier. Der er også forskellige tilpassede rapporter, der hjælper dig med at forstå, hvilke strategier der giver de bedste resultater.

Sendinblue fungerer også nemt sammen med en række andre værktøjer til virksomhedsvækst, herunder forskellige webstedsbyggere og Enterprise Resource Planning-software. Dette sikrer, at du kan forbinde forskellige stykker data på tværs af din virksomheds køreplan.

Priser

Der er forskellige pakker tilgængelige til Sendinblue, startende med en grundlæggende pakke med lead management og leadgenereringsværktøjer gratis. Du kan dog kun sende et bestemt antal e-mails med gratispakken (300 pr. dag).

For mere funktionalitet og en stærkere salgspipeline kan du konfigurere betalte priser til $25 pr. måned for Lite-pakken, eller opgradere til $65 pr. måned for Premium-tjenesten. Der er også en Enterprise-pakke med tilpassede priser.

6. Pipedrive CRM

Endnu en fremragende CRM-softwareløsning til nystartede virksomheder, der ønsker at opgradere salgsprocessen, Pipedrive har det hele. Med mere end 90,000 kunder verden over, tiltrækker Pipedrive små virksomheder og innovatører med et bredt udvalg af muligheder,

Du kan oprette og spore automatiserede e-mail-kampagner, forudsige potentielle salgsresultater, implementere tilpassede aftaletilstande og mere. Der er også et væld af nyttige integrationer med populære værktøjer som Drip og mere. Med en mobilapp er det nemt at holde øje med kundedata og prognosedetaljer på farten.

Pipedrives omfattende pipeline-styringsværktøjer sikrer ikke bare, at du bedre kan forstå din kunde, du får også den funktionalitet, du skal bruge for at minimere tabte konverteringer og forbedre virksomhedens produktivitet med smarte arbejdsgange.

Priser

Den gratis prøveversion fra Pipedrive gør det nemt at tjekke den potentielle funktionalitet, du kan forvente, før du begynder at bruge noget. Når du er klar til at investere i en CRM-platform, starter Essential-planen ved $19 pr. måned, der faktureres årligt.

Den avancerede pakke starter ved $34 om måneden, og den præstationsfremmende Professional-pakke koster $59.90. Den dyreste pakke (Enterprise) starter ved $119 pr. måned.

7. Streak CRM

Streak er en unik løsning til virksomheder på jagt efter CRM-værktøjer. I stedet for at give dig et omfattende økosystem for sælgere, integreres Streak i dit Gmail-økosystem, så du kan administrere dine forretningsbehov i et praktisk e-mail-miljø.

CRM-løsningen, der er indbygget i dit Gmail-landskab, hjælper med at holde forretningspipelines i gang med et praktisk og ligetil miljø, hvor du kan filtrere, sortere og gruppere data, som du vælger. Virksomhedsledere og individuelle brugere kan også indstille og spore kommende opgaver. Streak-systemet leveres med projektstyringsværktøjer og automatisering samt omfattende sporing for salg med tilpassede rapporter.

Streaks bekvemme løsning til CRM-teknologi gør det nemmere at se, hvornår du skal følge op på salgsmuligheder, og endda hvilke af dine e-mails, der giver de bedste resultater. Værktøjet kommer med rapporter, der viser dig, hvilke medarbejdere, der lukker aftaler hurtigst, og hjælper med at spore alle former for kundeinteraktion.

Priser

Der er en gratis pakke til Streak med grundlæggende CRM-funktionalitet, brevfletning og e-mail-sporing. De betalte pakker starter ved $15 for enkeltbrugere og professionelle, med omfattende linksporing og avancerede værktøjer. Pro-pakken til $49 pr. måned inkluderer delte pipelines, og Enterprise-tjenesten til $129 tilbyder prioriteret support.

8. Agile CRM

Et af de mest populære og brugervenlige CRM-værktøjer for både sælgere og virksomhedsledere, Agile CRM tilbyder alt, hvad virksomheder har brug for for at spore samtaler med kunder. Det alt-i-et salgshub bringer teammedlemmer sammen for at bruge CRM-funktioner, når de skaber stærkere, mere lukrative relationer med kunder.

Med Agile CRM, kan du oprette ekstremt indsigtsfulde profiler til dine kunder ved at integrere information som kontaktoplysninger og LinkedIn-profillinks. Der er salgsrapporteringsværktøjer til at spore potentielle muligheder og ændringer i dine salgstendenser. Hvad mere er, er der også et omfattende helpdesk-miljø, hvor servicefolk kan spore billetter.

Ideel til at kombinere dine service- og salgsaktiviteter på ét sted, Agile holder alle på rette spor med meddelelser og indsigtsfulde rapporter. Løsningen integreres også med andre SaaS-værktøjer som Microsoft Outlook og gør det nemt at oprette tilpassede aftalemilepæle.

Priser

Du kan få adgang til et gratis abonnement fra Agile CRM for op til 10 brugere, hvilket giver dig mulighed for at gemme op til 1,000 kontakter i dit CRM-miljø. Nogle nøglefunktioner er dog reserveret til de betalte pakker, startende ved $8.99 pr. måned. Du skal betale mere, hvis du vil have værktøjer til planlægning af aftaler, e-mailsporing, marketingfunktioner og tilpassede milepæle.

Valg af den bedste CRM-software

Der er utallige ting at overveje, når du vælger den bedste CRM-software, fra hvilke prisplaner der passer til dit budget, til hvilke integrationer eller Zapier-forbindelser hver løsning et tilbud. Det rigtige CRM skulle gøre det nemmere at spore vigtige samtaler med dine kunder og give ubegrænsede brugere mulighed for at nå deres salgsmål.

Med så mange løsninger på dagens marked, der tilbyder gratis pakker og demoer, er det værd at tage sig tid til at teste nogle muligheder og se, hvilke der passer til din startup bedst. Se efter noget, der nemt kan kombinere kontakthåndtering og marketingautomatisering, hvor det er muligt, og husk at spore dine resultater med rapportering.