Bestes CRM für Startups im Jahr 2023 (kostenlos und bezahlt)

Unsere Empfehlung für die meisten startups ist HubSpot CRM weil es den größten Wert aller CRM bietet, während Zoho CRM mit seinen erstklassigen Funktionen auch ein starker Konkurrent ist, was es zur idealen Wahl für macht startups erlebt ein schnelles Wachstum.

Das beste CRM für startups ist in der heutigen wettbewerbsorientierten Welt ein Muss. Mit einem CRM-Tool können Sie mehr über den Weg Ihrer Kunden zum Kauf erfahren und erfahren, was nötig ist, um langfristige Loyalität sicherzustellen.

Customer-Relationship-Management-Tools helfen dabei startups und Unternehmen, stärkere, lukrativere und länger anhaltende Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Je mehr Informationen Sie für Ihr CRM sammeln, desto einfacher ist es, Ihr Publikum zu segmentieren und jeder Gruppe personalisierte Erfahrungen zu bieten.

Heute werden wir uns speziell mit den am besten geeigneten CRM-Lösungen befassen startups, die die Chancen bei ihrer wachsenden Kundenbasis gerne nutzen möchten.

Wofür ist die beste CRM-Software? Startups?

• HubSpot CRM – Bestes Gesamt-CRM für Startups
• Zoho CRM – Am besten für Wachstum
• Metrilo – Am besten für E-Commerce-Unternehmen
• Behalten – Am besten für die Bestandsverwaltung
• Sendinblue-CRM – Am besten für Marketing
• Pipedrive CRM – Am besten für Analysen
• Streifen CRM – Am besten für Google Mail-Benutzer
• Agile CRM – Bestes kostenloses CRM

Lass uns eintauchen.

1. HubSpot CRM

Die HubSpot Ökosystem ist eine Sammlung leistungsstarker digitaler Tools, die helfen sollen startups steigern ihre Gewinne, ziehen mehr Kunden an und überflügeln die Konkurrenz. Mit HubSpot, können Sie auf Software für alles von Marketing bis Service und Vertrieb zugreifen. Die umfangreiche Auswahl an „Hubs“ des Anbieters beinhaltet den Zugang zu einem CRM.

HubSpotDas CRM von .com ermöglicht es Führungskräften, eine Vielzahl wertvoller Details über ihre Leads an einem einzigen, bequemen Ort zu verfolgen, sodass sie ihre Belegschaft effizienter und rationalisierter gestalten können. Es ist eine kostenlose Version der Technologie verfügbar, die eine schnelle Möglichkeit bietet, einige der grundlegenden Funktionen auszuprobieren. Sie können dann zusätzliche Funktionen mit hinzufügen HubSpot Hubs.

Benutzerfreundlich und voller Einblicke, HubSpotMit dem CRM von können Sie Kundengespräche nachverfolgen, umfassende Kontaktprofile erstellen und sogar Folgegespräche bestimmten Mitgliedern Ihres Teams zuweisen. Sie können auch auf eine Reihe wertvoller Analyse- und Berichtstools zugreifen.

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Die Preise für HubSpot CRM ist ein wenig anders als alles andere, was wir auf dieser Liste behandeln müssen. Startups können kostenlos auf die grundlegenden Funktionen des CRM zugreifen, dann können Sie für alle zusätzlichen Funktionen bezahlen, die Sie von den Vertriebs- und Service-Hubs benötigen, um Ihre CX-Strategie zu stärken.

Zum Beispiel bietet das Verkaufszentrum „Starter“ für 50 US-Dollar pro Monat Zugriff auf E-Mail-Tracking, E-Mail-Sequenzen, Anruf- und Konversations-Bots.

2. Zoho CRM

Zoho ist wahrscheinlich eines der bekannteren Tools auf dem CRM-Markt und bietet alles, von E-Mail-Vorlagen zum Erreichen Ihrer Kunden bis hin zu Drag-and-Drop-Berichten und Profilverwaltung. Für dieses Tool stehen zahlreiche Add-Ons und Integrationen zur Verfügung, oder Sie können die Vorteile der REST-APIs und Webhooks für benutzerdefinierte Integrationen freischalten.

Das Zoho Sales CRM ermöglicht umfassendes Kundeninformations-Tracking, Projektmanagement, Workflow-Automatisierung und mehr. Sie können auch automatische Zahlungen mit einer Reihe von Zahlungsgateways und den weltweiten Verkauf in mehreren Währungen einrichten.

Als eines der besten Tools der Welt für das Kundenmanagement eingestuft, bietet Zoho CRM alle Lösungen, die Sie benötigen, um Ihr Publikum zu verstehen, in einem Paket, ohne dass komplexe Lernkurven erforderlich sind. Dort sind besonders detaillierte Kundenprofile beeindruckend, und Sie können sich per Telefon, E-Mail oder Live-Chat mit Kunden in Verbindung setzen.

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Es ist ein kostenloses Paket für Zoho CRM verfügbar, das einen einzelnen Benutzer unterstützt und Transaktionen in mehreren Währungen und gehostete Zahlungsseiten bietet. Für mehr Funktionalität können Sie für 39 £ pro Monat auf das Basic-Paket mit Support für bis zu 500 Kunden upgraden.

Das Standard-Zoho-CRM-Paket kostet 79 £ pro Monat, mit automatisierten Workflows, benutzerdefinierten Schaltflächen und Webregisterkarten, und das Professional-Paket kostet 199 £ pro Monat mit erweitertem Branding und Integrationen.

3. Metrilo

Beliebt für startups möchte die flexible und skalierbare Umgebung von nutzen WooCommerce und WordPress, Metrilo hat im Laufe der Jahre einiges verdient. Metrilo arbeitet nahtlos mit Ihrem bestehenden WordPress-Ökosystem zusammen, sodass Sie den Stress minimieren können, mit Entwicklern zusammenarbeiten zu müssen, um neue Verbindungen herzustellen.

Metrilo ist mehr als nur ein einfaches CRM, es ist im Wesentlichen eine Plug-and-Play-Lösung zur Ermöglichung von Geschäftswachstum. Unternehmen können auf alles zugreifen, von E-Commerce-Analysen bis hin zu E-Mail-Marketing-Tools und Integrationen mit SendinBlue, um Ihre Kundenbindungsstrategie zu verbessern.

Metrilo ist für Unternehmensleiter sehr flexibel, da es bei keinem der verfügbaren Pläne Beschränkungen hinsichtlich Benutzern, Datenverkehr, Daten oder E-Mails gibt. Es gibt auch eine Reihe leistungsstarker Tools zum Verwalten von Kunden, Senden von E-Mails und Überprüfen von Analysen über Ihre Zielgruppe. Alle benötigten Besucherinformationen werden in derselben Umgebung erfasst, was die Segmentierung vereinfacht.

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Der grundlegende „Essential“-Plan von Metrilo beginnt bei 119 US-Dollar pro Monat und bietet Zugriff auf E-Commerce-Analysen, Produktinformationen und eine Vielzahl zusätzlicher Tools zur Verfolgung von Kundenbeziehungen. Es gibt einen „Pro“-Plan mit einer Kundendatenbank, in der Sie auch auf individuelle Profile und eine Live-Aktivitätsansicht zugreifen können, für etwa 199 US-Dollar pro Monat.

Der „Premium“-Plan enthält alle Funktionen des Pro-Plans, einschließlich Kundenfeedback-Tools und hervorragendem Kundensupport für 299 $ pro Monat.

4. Behalten

Als Marktführer in der Welt des E-Commerce und des Vertriebs ist Keap ein Tool, das Führungskräften dabei helfen soll, sinnvolle Beziehungen zu Kunden zu verfolgen und mehr Leads zu gewinnen. Mit Keap können Sie auf alles zugreifen, von automatisierten Marketing-Tools mit Vorlagen, Zahlungen und Zielseiten bis hin zu umfassender Nachverfolgung von Kundenbeziehungen.

Keap ist ein All-in-One-Tool zum Aufbau erstaunlicher Kundenbeziehungen mit Textnachrichtenfunktionen, E-Mail-Marketing und einer Reihe von Automatisierungsoptionen. Es gibt auch eine mobile App, mit der Benutzer auf alles zugreifen können, was sie benötigen, um eine Verkaufspipeline unterwegs voranzutreiben.

Keap bietet auch eine große Auswahl an benutzerdefinierten Berichten mit Echtzeit-Einblicken und Verlaufsübersichten, damit Sie Ihre Kunden besser verstehen und fundiertere Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen können. Es gibt sogar ein fantastisches Kundensupport-Team, das Ihnen bei der Beantwortung häufiger Fragen hilft, und Dutzende von Integrationen für Tools wie z Shopify, Zwangsversteigerung, Magentound Zendesk.

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Keap gibt Ihnen einen Vorgeschmack auf die Funktionalität, die Sie mit dem CRM-System mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion erleben können. Danach hängt Ihr Preis von der benötigten Funktionalität und den von Ihnen verwalteten Kontakten ab. Die Lite-Preise beginnen bei etwa 79 US-Dollar pro Monat für 500 Kontakte und 1 Benutzer, während das Pro-Paket 169 US-Dollar pro Monat mit zusätzlichen Verkaufspipelines, Automatisierungen und Zielseiten kostet.

Das umfangreiche „Max“-Paket kostet 199 US-Dollar pro Monat mit größerer Unterstützung für Engagement-Analysen, Lead-Scoring, wiederkehrende Upsells und mehr.

5. Sendinblue-CRM

Für die meisten Leute, Sendinblue ist am besten als E-Mail-Automatisierungs- und Marketinglösung bekannt, die entwickelt wurde, um Leads zu pflegen und zu erfassen. Die Lösung kann jedoch auch viel mehr bieten, als Sie vielleicht erwarten, einschließlich eines umfassenden CRM-Systems. Mit Sendinblue können Sie Kampagnen starten, um Kunden anzuziehen, und mit Ihren Kunden per SMS und E-Mail interagieren.

Sendinblue legt großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, über die Sie alle Ihre Kontakte verwalten, Ihre automatisierten Marketingkampagnen einrichten und auf Social-Media-Integrationen zugreifen können. Es gibt auch verschiedene anpassbare Berichte, die Ihnen helfen zu verstehen, welche Strategien die besten Ergebnisse liefern.

Sendinblue funktioniert auch problemlos zusammen mit einer Reihe anderer Tools für das Unternehmenswachstum, darunter verschiedene Website-Builder und Enterprise Resource Planning-Software. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie verschiedene Datenelemente in Ihrer Geschäfts-Roadmap verbinden können.

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Für Sendinblue sind verschiedene Pakete verfügbar, beginnend mit einem kostenlosen Basispaket mit Lead-Management- und Lead-Generierungs-Tools. Allerdings können Sie mit dem kostenlosen Paket nur eine bestimmte Anzahl von E-Mails versenden (300 pro Tag).

Für mehr Funktionalität und eine stärkere Verkaufspipeline können Sie für das Lite-Paket einen kostenpflichtigen Preis von 25 USD pro Monat festlegen oder für den Premium-Service auf 65 USD pro Monat upgraden. Es gibt auch ein Enterprise-Paket mit benutzerdefinierten Preisen.

6. Pipedrive CRM

Eine weitere hervorragende CRM-Softwarelösung für Start-up-Unternehmen, die den Verkaufsprozess verbessern möchten, Pipedrive hat alles. Mit mehr als 90,000 Kunden weltweit zieht Pipedrive kleine Unternehmen und Innovatoren mit einer großen Auswahl an Fähigkeiten an,

Sie können automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen und nachverfolgen, potenzielle Verkaufsergebnisse prognostizieren, benutzerdefinierte Deal-Status implementieren und vieles mehr. Es gibt auch eine Vielzahl nützlicher Integrationen mit beliebten Tools wie z Drip und mehr. Mit einer mobilen App ist es einfach, Kundendaten und Prognosedetails unterwegs im Auge zu behalten.

Die umfassenden Pipeline-Management-Tools von Pipedrive stellen nicht nur sicher, dass Sie Ihre Kunden besser verstehen, sondern Sie erhalten auch die Funktionalität, die Sie benötigen, um verlorene Conversions zu minimieren und die Unternehmensproduktivität mit intelligenten Workflows zu verbessern.

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Die kostenlose Testversion von Pipedrive macht es einfach, die potenziellen Funktionen zu testen, die Sie erwarten können, bevor Sie anfangen, etwas auszugeben. Wenn Sie bereit sind, in eine CRM-Plattform zu investieren, beginnt der Essential-Plan bei 19 US-Dollar pro Monat und wird jährlich in Rechnung gestellt.

Das Advanced-Paket beginnt bei 34 $ pro Monat und das leistungssteigernde Professional-Paket kostet 59.90 $. Das teuerste Paket (Enterprise) beginnt bei 119 $ pro Monat.

7. Streifen CRM

Streifen ist eine einzigartige Lösung für Unternehmen, die nach CRM-Tools suchen. Anstatt Ihnen ein umfassendes Ökosystem für Vertriebsmitarbeiter zu bieten, integriert sich Streak in Ihr Gmail-Ökosystem, sodass Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen in einer bequemen E-Mail-Umgebung verwalten können.

Die in Ihre Gmail-Landschaft integrierte CRM-Lösung sorgt dafür, dass Ihre Geschäftsabläufe reibungslos ablaufen. Sie bietet eine praktische und unkomplizierte Umgebung, in der Sie Daten nach Belieben filtern, sortieren und gruppieren können. Unternehmensleiter und einzelne Benutzer können außerdem anstehende Aufgaben festlegen und verfolgen. Das Streak-System verfügt über Projektmanagement-Tools und Automatisierung sowie eine umfassende Nachverfolgung für Verkäufe mit benutzerdefinierten Berichten.

Die praktische Lösung von Streak für die CRM-Technologie macht es einfacher zu erkennen, wann Sie Verkaufschancen nachverfolgen müssen, und sogar, welche Ihrer E-Mails die besten Ergebnisse erzielen. Das Tool wird mit Berichten geliefert, die Ihnen zeigen, welche Mitarbeiter Geschäfte am schnellsten abschließen, und hilft bei der Verfolgung aller Arten von Kundeninteraktionen.

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Es gibt ein kostenloses Paket für Streak mit grundlegenden CRM-Funktionen, Seriendruck und E-Mail-Verfolgung. Die kostenpflichtigen Pakete beginnen bei 15 US-Dollar für Einzelbenutzer und Profis, mit umfangreichem Link-Tracking und fortschrittlichen Tools. Das Pro-Paket für 49 US-Dollar pro Monat beinhaltet gemeinsam genutzte Pipelines, und der Enterprise-Service für 129 US-Dollar bietet vorrangigen Support.

8. Agile CRM

Eines der beliebtesten und benutzerfreundlichsten CRM-Tools für Verkäufer und Führungskräfte gleichermaßen, Agile CRM bietet alles, was Unternehmen brauchen, um Gespräche mit Kunden zu verfolgen. Das All-in-One-Vertriebszentrum bringt Teammitglieder zusammen, um CRM-Funktionen zu nutzen und stärkere, lukrativere Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Mit Agile CRMkönnen Sie äußerst aufschlussreiche Profile für Ihre Kunden erstellen und Informationen wie Kontaktdaten und LinkedIn-Profillinks integrieren. Es gibt Tools für Verkaufsberichte, mit denen Sie potenzielle Chancen und Änderungen Ihrer Verkaufstrends verfolgen können. Darüber hinaus gibt es eine umfassende Helpdesk-Umgebung für Servicemitarbeiter zur Nachverfolgung von Tickets.

Agile ist ideal, um Ihre Service- und Verkaufsaktivitäten an einem Ort zu kombinieren, und hält alle mit Benachrichtigungen und aufschlussreichen Berichten auf dem richtigen Weg. Die Lösung lässt sich auch in andere SaaS-Tools wie Microsoft Outlook integrieren und erleichtert die Erstellung benutzerdefinierter Geschäftsmeilensteine.

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Sie können unter auf einen kostenlosen Plan zugreifen Agile CRM für bis zu 10 Benutzer, wodurch Sie bis zu 1,000 Kontakte in Ihrer CRM-Umgebung speichern können. Einige Schlüsselfunktionen sind jedoch den kostenpflichtigen Paketen vorbehalten, die bei 8.99 $ pro Monat beginnen. Sie müssen mehr bezahlen, wenn Sie Terminplanungstools, E-Mail-Verfolgung, Marketingfunktionen und benutzerdefinierte Meilensteine ​​wünschen.

Auswahl der besten CRM-Software

Bei der Auswahl der besten CRM-Software gibt es unzählige Dinge zu beachten, von welchen Preisplänen zu Ihrem Budget passen, welche Integrationen oder Zapier-Anbindungen jede Lösung bietet. Das richtige CRM sollte es einfacher machen, wichtige Gespräche mit Ihren Kunden zu verfolgen, und eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern in die Lage versetzen, ihre Verkaufsziele zu erreichen.

Bei so vielen Lösungen auf dem heutigen Markt, die kostenlose Pakete und Demos anbieten, lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, einige Optionen zu testen und zu sehen, welche zu Ihnen passt startup am besten. Suchen Sie nach etwas, das Kontaktmanagement und Marketingautomatisierung nach Möglichkeit problemlos kombinieren kann, und denken Sie daran, Ihre Ergebnisse mit Berichten zu verfolgen.