最高のCRM Startups 2023年（無料および有料）

ほとんどの場合の推奨事項 startupsが HubSpot CRM Zoho CRMは最高の機能を備えた強力な候補でもあり、CRMの中で最も価値があるため、理想的な選択肢となります。 startup急速な成長を遂げています。

に最適な CRM startup今日の競争の激しい世界では、CRM は必須です。CRM ツールを使用すると、顧客が購入に至るまでの経路や、長期的なロイヤルティを確保するために必要なことをさらに詳しく知ることができます。

カスタマー リレーションシップ マネジメント ツールが役立ちます startup企業や組織は、顧客とのより強固で、より収益性の高い、より長期的な関係を構築できます。CRM に収集する情報が多いほど、対象ユーザーをセグメント化し、各グループにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することが容易になります。

今日は、特に最適な CRM ソリューションを見ていきます。 startup拡大する顧客基盤を活かしてチャンスを活かしたいと考えています。

最高のCRMソフトウェアは何ですか Startups?

• HubSpot CRM – 最高の総合 CRM Startups
• Zoho CRM – 成長に最適
• メトリロ – eコマースビジネスに最適
• キープ – 在庫管理に最適
• センディンブルーCRM – マーケティングに最適
• Pipedrive CRM – 分析に最適
• ストリークCRM – Gmail ユーザーに最適
• Agile CRM – 最高の無料 CRM

さあ、ダイビングしましょう。

1. HubSpot CRM

この HubSpot エコシステムは、支援を目的とした強力なデジタル ツールのコレクションです。 startup利益を増やし、より多くの顧客を引き付け、競争相手に勝つことができます。 HubSpot、マーケティングからサービス、販売まで、あらゆるソフトウェアにアクセスできます。 プロバイダーから利用可能な「ハブ」の包括的な選択には、CRM へのアクセスが含まれます。

HubSpotの CRM を使用すると、ビジネス リーダーはリードに関する多くの貴重な詳細を XNUMX つの便利なスペースで追跡できるため、従業員をより効率的かつ合理的にすることができます。 利用可能なテクノロジの無料バージョンがあり、基本的な機能のいくつかを簡単に確認できます。 その後、追加機能を追加できます HubSpot ハブ。

使いやすく、洞察に満ちた、 HubSpotの CRM を使用すると、顧客の会話を追跡したり、包括的な連絡先プロファイルを作成したり、フォローアップの会話をチームの特定のメンバーに割り当てることさえできます。 また、さまざまな有益な分析およびレポート ツールにアクセスすることもできます。

価格

の価格 HubSpot CRM このリストでカバーしなければならない他のものとは少し異なります。 Startups CRM の基本的な機能に無料でアクセスできます。その後、CX 戦略を強化するために販売およびサービス ハブから必要な追加機能に料金を支払うことができます。

たとえば、月額 50 ドルの「スターター」セールス ハブには、メール追跡、メール シーケンス、通話ボット、会話ボットへのアクセスが付属しています。

2. Zoho CRM

おそらく CRM 市場でよく知られているツールの XNUMX つである Zoho には、顧客に連絡するためのメール テンプレートから、ドラッグ アンド ドロップによるレポートやプロファイル管理まで、すべてが付属しています。 このツールにアクセスするためのアドオンと統合が多数あります。または、カスタム統合のための REST API と Webhook の利点を解き放つことができます。

Zoho Sales CRM を使用すると、没入型の顧客情報追跡、プロジェクト管理、ワークフロー自動化などが可能になります。また、さまざまな支払いゲートウェイを使用して自動支払いを設定したり、複数通貨によるグローバル販売を行うこともできます。

顧客管理のための世界最高のツールの XNUMX つとして評価されている Zoho CRM は、複雑な学習曲線を必要とせずに、オーディエンスを理解するために必要なすべてのソリューションを XNUMX つのパッケージにまとめています。 詳細な顧客プロファイルは特に印象的で、電話、電子メール、またはライブチャットを使用して顧客とつながることができます.

価格

Zoho CRM の無料パッケージが利用可能で、単一のユーザーをサポートし、複数通貨のトランザクションとホストされた支払いページを提供します。 より多くの機能が必要な場合は、最大 39 人の顧客をサポートする月額 £500 の基本パッケージにアップグレードできます。

Zoho CRM の標準パッケージは月額 79 ポンドで、自動化されたワークフロー、カスタム ボタン、Web タブが含まれており、プロフェッショナル パッケージは月額 199 ポンドで、高度なブランディングと統合が含まれています。

3. メトリロ

に人気 startup柔軟でスケーラブルな環境を活用したいと考えている WooCommerce とワードプレス、 メトリロ 何年にもわたってかなりの数を獲得しています。 Metrilo は既存の WordPress エコシステムとシームレスに連携するため、開発者と協力して新しい接続を確立するストレスを最小限に抑えることができます。

Metrilo は単なる基本的な CRM ではなく、本質的にビジネスの成長を可能にするプラグアンドプレイ ソリューションです。 企業は、e コマース分析からメール マーケティング ツール、SendinBlue との統合まで、あらゆるものにアクセスして、顧客維持戦略を強化することができます。

Metrilo はビジネス リーダーにとって非常に柔軟性が高く、利用可能などのプランでもユーザー、トラフィック、データ、メールに制限はありません。また、顧客の管理、メールの送信、ターゲット オーディエンスに関する分析の確認を行うための強力なツールも用意されています。必要なすべての訪問者情報が同じ環境で取得されるため、セグメンテーションが簡単になります。

価格

Metrilo の基本的な「Essential」プランは月額 119 ドルからで、e コマース分析、製品インサイト、顧客関係を追跡するためのさまざまな追加ツールにアクセスできます。顧客データベースが含まれ、個人のプロフィールやライブ アクティビティ ビューにもアクセスできる「Pro」プランは月額約 199 ドルです。

「プレミアム」プランには、月額299ドルの顧客フィードバックツールや優れたカスタマーサポートなど、プロプランのすべての機能が付属しています.

4. キープ

e コマースと販売の世界のマーケット リーダーである Keap は、ビジネス リーダーが顧客との有意義な関係を追跡し、より多くのリードを獲得できるように設計されたツールです。 Keap を使用すると、テンプレート、支払い、ランディング ページを備えた自動化されたマーケティング ツールから、包括的な顧客関係追跡まで、あらゆるものにアクセスできます。

Keap は、テキスト メッセージング機能、電子メール マーケティング、およびさまざまな自動化オプションを備えた、素晴らしい顧客関係を強化するためのオールインワン ツールです。 モバイルアプリもあるので、ユーザーは移動中に販売パイプラインを進めるために必要なものすべてにアクセスできます。

Keap は、リアルタイムの洞察と履歴の概要を含む幅広いカスタム レポートも提供するため、顧客をよりよく理解し、ビジネスのためにより強力な意思決定を行うことができます。 一般的なクエリに対処するのに役立つ素晴らしいカスタマーサポートチームもあり、次のようなツールに利用できる数十の統合があります Shopify、Salesforce、 Magento、およびZendesk。

価格

Keap では、14 日間の無料試用版で CRM システムで体験できる機能を体験できます。 その後の料金は、必要な機能と管理する連絡先によって異なります。 Lite の価格は、79 人の連絡先と 500 人のユーザーで月額約 1 ドルから始まりますが、Pro パッケージは月額 169 ドルで、追加の販売パイプライン、自動化、およびランディング ページが含まれます。

広範な「Max」パッケージは月額 199 ドルで、エンゲージメント分析、リード スコアリング、定期的なアップセルなどのサポートが充実しています。

5. センディンブルーCRM

多くの人々にとって、 センディンブルー は、リードを育成して獲得するように設計された、電子メール自動化およびマーケティング ソリューションとして最もよく知られています。 ただし、このソリューションは、包括的な CRM システムなど、予想以上に多くの機能を提供することもできます。 Sendinblue を使用すると、キャンペーンを開始して顧客を引き付け、SMS や電子メールを通じてクライアントと対話できます。

Sendinblue は使いやすさを優先し、すべての連絡先を管理し、自動化されたマーケティング キャンペーンを設定し、ソーシャル メディア統合にアクセスできる直感的なインターフェイスを備えています。 どの戦略が最良の結果をもたらすかを理解するのに役立つ、さまざまなカスタマイズ可能なレポートもあります。

また、Sendinblue は、さまざまな Web サイト ビルダーやエンタープライズ リソース プランニング ソフトウェアなど、ビジネスの成長のためのさまざまなツールと簡単に連携できます。 これにより、ビジネス ロードマップ全体でさまざまなデータを関連付けることができます。

価格

Sendinblueには、無料のリード管理およびリード生成ツールの基本パッケージから始めて、さまざまなパッケージが用意されています。 ただし、無料パッケージでは特定の数のメールしか送信できません (300 日あたり XNUMX 通)。

より多くの機能とより強力な販売パイプラインについては、Lite パッケージで月額 25 ドルの有料料金を設定するか、Premium サービスで月額 65 ドルにアップグレードできます。 カスタム価格のエンタープライズ パッケージもあります。

6. Pipedrive CRM

営業プロセスのアップグレードを検討している新興企業向けのもう XNUMX つの優れた CRM ソフトウェア ソリューションです。 パイプドライブ それをすべて持っています。 世界中に 90,000 を超える顧客を抱える Pipedrive は、さまざまな機能を備えた中小企業やイノベーターを魅了しています。

自動化された電子メール キャンペーンの作成と追跡、潜在的な販売結果の予測、カスタム取引状態の実装などを行うことができます。 次のような一般的なツールとの便利な統合も多数あります。 Drip もっと。 モバイル アプリを使用すると、移動中に顧客データと予測の詳細を簡単に確認できます。

Pipedrive の包括的なパイプライン管理ツールは、顧客をよりよく理解できるようにするだけでなく、コンバージョンの損失を最小限に抑え、スマートなワークフローでビジネスの生産性を向上させるために必要な機能も提供します。

価格

Pipedrive の無料試用版を使用すると、何かを使い始める前に、期待できる潜在的な機能を簡単に確認できます。 CRM プラットフォームに投資する準備ができたら、Essential プランは月額 $19 から始まり、毎年請求されます。

高度なパッケージは月額 34 ドルから、パフォーマンスを向上させる Professional パッケージは 59.90 ドルです。 最も高価なパッケージ (Enterprise) は月額 $119 からです。

7. ストリークCRM

条痕 は、CRM ツールを探している企業にとってユニークなソリューションです。 Streak は営業担当者に包括的なエコシステムを提供するのではなく、Gmail エコシステムに統合されるため、便利なメール環境でビジネス ニーズを管理できます。

Gmail 環境に組み込まれた CRM ソリューションは、データを自由にフィルタリング、並べ替え、グループ化できる便利でわかりやすい環境を提供し、ビジネス パイプラインの円滑な進行をサポートします。ビジネス リーダーや個々のユーザーは、今後のタスクを設定して追跡することもできます。Streak システムには、プロジェクト管理ツールと自動化機能のほか、カスタム レポートによる包括的な売上追跡機能も備わっています。

CRM テクノロジに対する Streak の便利なソリューションを使用すると、販売機会のフォローアップが必要な時期や、どのメールが最良の結果をもたらしているかを簡単に確認できます。 このツールには、どの従業員が最も早く商談を成立させたかを示すレポートが付属しており、あらゆる種類の顧客とのやり取りを追跡するのに役立ちます。

価格

基本的な CRM 機能、差し込み印刷、メール追跡を備えた Streak の無料パッケージがあります。 有料パッケージは、シングル ユーザーとプロフェッショナル向けで 15 ドルからで、広範なリンク トラッキングと高度なツールが含まれています。 月額 $49 の Pro パッケージには共有パイプラインが含まれ、$129 の Enterprise サービスには優先サポートが提供されます。

8. Agile CRM

営業担当者やビジネス リーダーに最も人気があり、ユーザー フレンドリーな CRM ツールの XNUMX つです。 Agile CRM 企業が顧客との会話を追跡するために必要なすべてを提供します。 オールインワンのセールス ハブにより、チーム メンバーは CRM 機能を使用して、顧客とのより強力で有利な関係を築くことができます。

連絡先 Agile CRMでは、連絡先の詳細や LinkedIn プロフィール リンクなどの情報を統合して、顧客に関する非常に洞察力に富んだプロフィールを作成できます。潜在的な機会や販売傾向の変化を追跡するための販売レポート ツールもあります。さらに、サービス担当者がチケットを追跡するための包括的なヘルプデスク環境もあります。

サービスと営業活動を XNUMX か所にまとめるのに理想的な Agile は、通知と洞察に満ちたレポートで全員を正しい軌道に乗せます。 このソリューションは、Microsoft Outlook などの他の SaaS ツールとも統合され、カスタム ディール マイルストーンを簡単に作成できます。

価格

から無料プランにアクセスできます Agile CRM これにより、CRM 環境に最大 10 件の連絡先を保存できます。 ただし、月額1,000ドルからの有料パッケージには、いくつかの重要な機能が予約されています. 予約スケジューリング ツール、電子メール追跡、マーケティング機能、およびカスタム マイルストーンが必要な場合は、より多くの料金を支払う必要があります。

最適な CRM ソフトウェアの選択

最適な CRM ソフトウェアを選択する際には、予算に適した価格プランから、各ソリューションが提供する統合または Zapier 接続まで、考慮すべきことが無数にあります。 適切な CRM は、顧客との重要な会話を追跡しやすくし、無制限のユーザーが販売目標を達成できるようにする必要があります。

今日の市場には無料のパッケージやデモを提供する非常に多くのソリューションがあるため、時間をかけていくつかのオプションをテストし、どれが自分に合っているかを確認する価値があります。 startup 一番。 連絡先管理とマーケティング オートメーションを可能な限り簡単に組み合わせることができるものを探し、レポートで結果を追跡することを忘れないでください。