Beste CRM voor Startups in 2023 (gratis en betaald)

Onze aanbeveling voor de meesten startupzus HubSpot CRM omdat het de meeste waarde biedt van alle CRM, terwijl Zoho CRM ook een sterke kanshebber is met zijn eersteklas functies, waardoor het een ideale keuze is voor startupmaakt een snelle groei door.

De beste CRM voor startups is een must-have in de competitieve wereld van vandaag. Met een CRM-tool kunt u meer te weten komen over het pad dat uw klanten nemen om te kopen en wat er nodig is om loyaliteit op de lange termijn te garanderen.

Tools voor klantrelatiebeheer helpen daarbij startups en bedrijven om sterkere, lucratievere en langdurigere verbindingen met hun klanten te ontwikkelen. Hoe meer informatie u verzamelt voor uw CRM, hoe gemakkelijker het is om uw publiek te segmenteren en gepersonaliseerde ervaringen te leveren aan elke groep.

Vandaag gaan we specifiek kijken naar de CRM-oplossingen die het meest geschikt zijn voor startups, die graag kansen willen benutten met hun groeiende klantenbestand.

Waar is de beste CRM-software voor Startups?

• HubSpot CRM - Beste algehele CRM voor Startups
• Zoho CRM – Beste voor groei
• Metrilo - Beste voor e-commercebedrijven
• Houd - Beste voor voorraadbeheer
• Sendinblue CRM – Beste voor marketing
• Pipedrive CRM – Beste voor analyse
• Streak CRM - Beste voor Gmail-gebruikers
• Agile CRM - Beste gratis CRM

Laten we erin duiken.

1. HubSpot CRM

De HubSpot ecosysteem is een verzameling krachtige digitale tools die bedoeld zijn om te helpen startups hun winsten vergroten, meer klanten aantrekken en de concurrentie overtreffen. Met HubSpot, hebt u toegang tot software voor alles, van marketing tot service en verkoop. De uitgebreide selectie van "Hubs" die beschikbaar zijn bij de provider omvat toegang tot een CRM.

HubSpot's CRM stelt bedrijfsleiders in staat om een ​​groot aantal waardevolle details over hun leads in één handige ruimte te volgen, zodat ze hun personeelsbestand efficiënter en gestroomlijnder kunnen maken. Er is een gratis versie van de technologie beschikbaar, die een snelle manier biedt om enkele van de fundamentele functies te bekijken. U kunt dan extra functies toevoegen met de HubSpot hubs.

Gebruiksvriendelijk en boordevol inzichten, HubSpotMet 's CRM kunt u klantgesprekken volgen, uitgebreide contactprofielen maken en zelfs vervolggesprekken toewijzen aan specifieke leden van uw team. U hebt ook toegang tot een reeks waardevolle analyse- en rapportagetools.

Prijzen

De prijs voor HubSpot CRM is een beetje anders dan al het andere dat we op deze lijst moeten behandelen. Startups gratis toegang heeft tot de fundamentele functies van de CRM, dan kunt u betalen voor eventuele extra functies van de verkoop- en servicehubs om uw CX-strategie te versterken.

De verkoophub "Starter" voor $ 50 per maand biedt bijvoorbeeld toegang tot e-mailtracking, e-mailreeksen, bel- en conversatiebots.

2. Zoho CRM

Zoho is waarschijnlijk een van de bekendere tools op de CRM-markt en wordt geleverd met alles, van e-mailsjablonen om uw klanten te bereiken, tot rapportage via slepen en neerzetten en profielbeheer. Er zijn tal van add-ons en integraties om toegang te krijgen tot deze tool, of u kunt de voordelen van de REST API's en webhooks ontgrendelen voor aangepaste integraties.

De Zoho sales CRM maakt immersieve klantinformatietracking, projectmanagement, workflowautomatisering en meer mogelijk. U kunt ook automatische betalingen instellen met een reeks betalingsgateways en wereldwijde verkoop in meerdere valuta's.

Zoho CRM is beoordeeld als een van de beste tools ter wereld voor klantbeheer en brengt alle oplossingen die u nodig hebt om uw publiek te begrijpen in één pakket, zonder dat er complexe leercurven nodig zijn. Hun diepgaande klantprofielen zijn bijzonder indrukwekkend en u kunt contact maken met klanten via telefonie, e-mail of livechat.

Prijzen

Er is een gratis pakket voor Zoho CRM beschikbaar, dat een enkele gebruiker ondersteunt, transacties in meerdere valuta's en gehoste betalingspagina's biedt. Voor meer functionaliteit kunt u upgraden naar het basispakket voor £ 39 per maand met ondersteuning voor maximaal 500 klanten.

Het standaard Zoho CRM-pakket kost £ 79 per maand, met geautomatiseerde workflows, aangepaste knoppen en webtabbladen, en het Professional-pakket kost £ 199 per maand met geavanceerde branding en integraties.

3. Metrilo

populair voor startupis op zoek naar het benutten van de flexibele en schaalbare omgeving van WooCommerce en WordPress, Metrilo heeft in de loop der jaren het volgende verdiend. Metrilo werkt naadloos samen met uw bestaande WordPress-ecosysteem, zodat u de stress van het werken met ontwikkelaars om nieuwe verbindingen tot stand te brengen, kunt minimaliseren.

Meer dan alleen een basis-CRM, Metrilo is in wezen een plug-and-play-oplossing om bedrijfsgroei mogelijk te maken. Bedrijven hebben toegang tot alles, van e-commerceanalyses tot e-mailmarketingtools en integraties met SendinBlue om uw strategie voor klantbehoud te verbeteren.

Metrilo is zeer flexibel voor bedrijfsleiders, zonder beperkingen op gebruikers, verkeer, data of e-mails op een van de beschikbare plannen. Er is ook een krachtig scala aan tools voor het beheren van klanten, het verzenden van e-mails en het controleren van analyses over uw doelgroep. Alle bezoekersinformatie die u nodig hebt, wordt vastgelegd in dezelfde omgeving, waardoor segmentatie eenvoudig is.

Prijzen

Het fundamentele "Essential"-abonnement van Metrilo begint bij $ 119 per maand met toegang tot e-commerce-analyses, productinzichten en een groot aantal extra tools voor het bijhouden van klantrelaties. Er is een "Pro"-abonnement met een klantendatabase waar u ook toegang hebt tot individuele profielen en live-activiteitenweergave, voor ongeveer $ 199 per maand.

Het "Premium" -plan wordt geleverd met alle functies van het Pro-plan, inclusief tools voor klantfeedback en uitstekende klantenondersteuning voor $ 299 per maand.

4. Houd

Keap, marktleider in de wereld van e-commerce en verkoop, is een tool die is ontworpen om bedrijfsleiders te helpen zinvolle relaties met klanten op te sporen en meer leads te ontsluiten. Met Keap heb je toegang tot alles, van geautomatiseerde marketingtools met sjablonen, betalingen en bestemmingspagina's tot uitgebreide tracking van klantrelaties.

Keap is een alles-in-één tool voor het versterken van geweldige klantrelaties, met sms-functionaliteit, e-mailmarketing en een reeks automatiseringsopties. Er is ook een mobiele app, zodat gebruikers toegang hebben tot alles wat ze nodig hebben om onderweg een verkooppijplijn voort te zetten.

Keap biedt ook een breed scala aan aangepaste rapporten, met realtime inzichten en historische overzichten, zodat u uw klanten beter kunt begrijpen en sterkere beslissingen voor uw bedrijf kunt nemen. Er staat zelfs een fantastisch klantenserviceteam voor u klaar om u te helpen veelvoorkomende vragen te beantwoorden, en er zijn tientallen integraties beschikbaar voor tools zoals Shopify, Verkoopsteam, Magentoen Zendesk.

Prijzen

Keap geeft je een voorproefje van de functionaliteit die je kunt ervaren met het CRM-systeem met een gratis proefperiode van 14 dagen. Hierna zijn uw prijzen afhankelijk van de functionaliteit die u nodig heeft en de contacten die u beheert. Lite-prijzen beginnen bij ongeveer $ 79 per maand voor 500 contacten en 1 gebruiker, terwijl het Pro-pakket $ 169 per maand kost met extra verkooppijplijnen, automatiseringen en bestemmingspagina's.

Het uitgebreide "Max" -pakket kost $ 199 per maand met meer ondersteuning voor betrokkenheidsanalyses, leadscores, terugkerende upsells en meer.

5. Sendinblue CRM

Voor de meeste mensen, Sendinblue is vooral bekend als een oplossing voor e-mailautomatisering en marketing, ontworpen om leads te koesteren en vast te leggen. De oplossing biedt echter ook veel meer dan je zou verwachten, inclusief een uitgebreid CRM-systeem. Met Sendinblue kunt u campagnes lanceren om klanten aan te trekken en met uw klanten communiceren via sms en e-mail.

Sendinblue geeft prioriteit aan gebruiksgemak, met een intuïtieve interface waar u al uw contacten kunt beheren, uw geautomatiseerde marketingcampagnes kunt opzetten en toegang kunt krijgen tot sociale media-integraties. Er zijn ook verschillende aanpasbare rapporten om u te helpen begrijpen welke strategieën de beste resultaten opleveren.

Sendinblue werkt ook gemakkelijk samen met een reeks andere tools voor bedrijfsgroei, waaronder verschillende websitebouwers en Enterprise Resource Planning-software. Dit zorgt ervoor dat u verschillende soorten gegevens kunt verbinden in uw zakelijke roadmap.

Prijzen

Er zijn verschillende pakketten beschikbaar voor Sendinblue, te beginnen met een gratis basispakket met tools voor leadbeheer en leadgeneratie. Je kunt echter maar een bepaald aantal e-mails versturen met het gratis pakket (300 per dag).

Voor meer functionaliteit en een sterkere verkooppijplijn kunt u betaalde prijzen instellen op $ 25 per maand voor het Lite-pakket, of upgraden naar $ 65 per maand voor de Premium-service. Er is ook een Enterprise-pakket met aangepaste prijzen.

6. Pipedrive CRM

Nog een uitstekende CRM-softwareoplossing voor startende bedrijven die het verkoopproces willen upgraden, Pipedrive heeft het allemaal. Met meer dan 90,000 klanten wereldwijd trekt Pipedrive kleine bedrijven en innovators aan met een brede selectie aan mogelijkheden,

U kunt geautomatiseerde e-mailcampagnes maken en volgen, potentiële verkoopresultaten voorspellen, aangepaste dealstatussen implementeren en meer. Er is ook een groot aantal handige integraties met populaire tools zoals Drip en meer. Met een mobiele app is het gemakkelijk om onderweg klantgegevens en prognosedetails in de gaten te houden.

De uitgebreide pijplijnbeheertools van Pipedrive zorgen er niet alleen voor dat u uw klant beter begrijpt, maar u krijgt ook de functionaliteit die u nodig hebt om verloren conversies te minimaliseren en de bedrijfsproductiviteit te verbeteren met slimme workflows.

Prijzen

De gratis proefversie van Pipedrive maakt het gemakkelijk om de potentiële functionaliteit die u kunt verwachten te bekijken voordat u iets gaat uitgeven. Wanneer u klaar bent om te investeren in een CRM-platform, begint het Essential-abonnement bij $ 19 per maand, jaarlijks gefactureerd.

Het geavanceerde pakket begint bij $ 34 per maand en het prestatieverhogende Professional-pakket kost $ 59.90. Het duurste pakket (Enterprise) begint bij $ 119 per maand.

7. Streak CRM

Streep is een unieke oplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar CRM-tools. In plaats van je een uitgebreid ecosysteem voor verkopers te bieden, integreert Streak in je Gmail-ecosysteem, zodat je je zakelijke behoeften kunt beheren in een handige e-mailomgeving.

De CRM-oplossing die is ingebouwd in uw Gmail-landschap helpt om bedrijfspijplijnen in beweging te houden, met een handige en eenvoudige omgeving waarin u gegevens kunt filteren, sorteren en groeperen zoals u dat wilt. Bedrijfsleiders en individuele gebruikers kunnen ook toekomstige taken instellen en volgen. Het Streak-systeem wordt geleverd met projectmanagementtools en automatisering, evenals uitgebreide tracking voor verkopen, met aangepaste rapporten.

De handige oplossing van Streak voor CRM-technologie maakt het gemakkelijker om te zien wanneer u verkoopkansen moet opvolgen en zelfs welke van uw e-mails de beste resultaten opleveren. De tool wordt geleverd met rapporten om u te laten zien welke medewerkers het snelst deals sluiten en helpt bij het volgen van allerlei soorten klantinteractie.

Prijzen

Er is een gratis pakket voor Streak met basis CRM-functionaliteit, mail merge en e-mailtracking. De betaalde pakketten beginnen bij $ 15 voor individuele gebruikers en professionals, met uitgebreide link-tracking en geavanceerde tools. Het Pro-pakket voor $ 49 per maand omvat gedeelde pijplijnen en de Enterprise-service voor $ 129 biedt prioritaire ondersteuning.

8. Agile CRM

Een van de meest populaire en gebruiksvriendelijke CRM-tools voor verkopers en bedrijfsleiders, Agile CRM biedt alles wat bedrijven nodig hebben om gesprekken met klanten te volgen. De alles-in-één verkoophub brengt teamleden samen om CRM-mogelijkheden te gebruiken bij het smeden van sterkere, lucratievere relaties met klanten.

met Agile CRM, kunt u uiterst inzichtelijke profielen voor uw klanten maken, waarbij u informatie zoals contactgegevens en LinkedIn-profiellinks integreert. Er zijn verkooprapportagetools voor het volgen van potentiële kansen en veranderingen in uw verkooptrends. Bovendien is er ook een uitgebreide helpdeskomgeving voor servicemedewerkers om tickets te volgen.

Ideaal om je service- en verkoopactiviteiten op één plek te combineren, Agile houdt iedereen op het goede spoor met notificaties en inzichtelijke rapporten. De oplossing kan ook worden geïntegreerd met andere SaaS-tools zoals Microsoft Outlook en maakt het gemakkelijk om mijlpalen op maat voor deals te maken.

Prijzen

Je hebt toegang tot een gratis abonnement van Agile CRM voor maximaal 10 gebruikers, waarmee u tot 1,000 contacten kunt opslaan in uw CRM-omgeving. Sommige belangrijke functies zijn echter gereserveerd voor de betaalde pakketten, beginnend bij $ 8.99 per maand. U moet meer betalen als u tools voor het plannen van afspraken, het bijhouden van e-mail, marketingfuncties en aangepaste mijlpalen wilt.

De beste CRM-software kiezen

Er zijn talloze dingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de beste CRM-software, van welke tariefplannen bij uw budget passen, tot welke integraties of Zapier-koppelingen elke oplossing een aanbieding heeft. De juiste CRM zou het gemakkelijker moeten maken om cruciale gesprekken met uw klanten bij te houden en een onbeperkt aantal gebruikers in staat te stellen hun verkoopdoelen te bereiken.

Met zoveel oplossingen op de huidige markt die gratis pakketten en demo's aanbieden, is het de moeite waard om de tijd te nemen om enkele opties uit te proberen en te zien welke bij uw startup best. Zoek naar iets dat waar mogelijk gemakkelijk contactbeheer en marketingautomatisering kan combineren, en vergeet niet om uw resultaten bij te houden met rapportage.