Panduan Langkah demi Langkah untuk Menjalankan Peraduan E-dagang pada 2024

Sebagai seseorang yang memiliki aplikasi (Gleam.io) yang membantu perniagaan berkembang, saya sentiasa kagum dengan beberapa peraduan yang dijalankan oleh pelanggan untuk melibatkan khalayak mereka.

Peraduan ialah salah satu bentuk yang paling pelbagai dan bentuk pemasaran yang menarik yang wujud, tiada dua yang sama dan banyak yang boleh anda lakukan untuk menjadikan pengalaman itu unik untuk peserta.

Jika anda membaca blog ini seseorang akan menganggap bahawa anda sama ada memiliki kedai Ececommerce atau merancang untuk membinanya pada satu ketika pada masa hadapan. Biar saya beritahu anda, kedai dalam talian berada dalam kedudukan yang sesuai untuk memanfaatkan peraduan untuk memacu penglibatan dan pertumbuhan hasil.

Mengapa?

• Anda mempunyai akses hampir tanpa had ke produk untuk hadiah
• pelanggan cinta untuk memenangi produk
• Peraduan membolehkan anda membuat pelanggan setia anda terlibat sepanjang tahun (lebih lanjut mengenai ini kemudian)
• Anda boleh menyelaraskan pertandingan dengan acara kedai (seperti penjualan kilat atau pelancaran produk)
• Peraduan membolehkan anda menyebarkan mesej anda merentas saluran, tetapi menyalurkan maklumat yang dikumpul ke dalam satu titik tangkapan
• Peraduan boleh menjadi bentuk pemerolehan paling efektif yang pernah anda lakukan

Dalam artikel ini saya akan memberitahu anda beberapa rahsia yang digunakan oleh beberapa pelanggan kami untuk mendorong pertumbuhan yang tinggi dengan peraduan. Mari selami.

Bina Hadiah Ke Fabrik Kedai Anda

Kesilapan pertama yang sering saya lihat pemilik kedai lakukan ialah cuba fokus menggunakan peraduan untuk mendorong pelanggan baharu sahaja. Tetapi bagaimana jika saya memberitahu anda bahawa aset terbaik anda ialah pangkalan pelanggan sedia ada anda?

Memanfaatkan terus ke dalamnya akan membolehkan anda meluaskan jangkauan kempen kepada bakal pelanggan baharu, secara percuma!

Taktik ini sangat mudah, dan diserlahkan oleh contoh hebat di atas. Sekiranya anda melakukan pemberian hadiah biasa, jalankan dari halaman pendaratan khusus di kedai anda, dan permudahkan pelanggan anda untuk mengakses halaman tersebut.

Ia berfungsi paling baik dengan URL statik seperti:

http://www.yourstore.com/contest

Ini membolehkan anda mendorong semua promosi dan taktik ke URL di laman web anda sendiri.

Sejujurnya, saya percaya bahawa hari-hari memasang peraduan pada tab Facebook sudah mati, bakal pelanggan lebih cenderung untuk membeli jika mereka berada di kedai anda jadi hantar mereka ke sana di semua kos.

Ini juga memberi anda kemewahan untuk memaparkannya tawaran keluar atau pop timbul lain yang mungkin anda jalankan.

Petua Bonus: Tidak menjalankan pertandingan? Gunakan halaman ini untuk membina senarai e-mel pelanggan yang berminat dengan yang seterusnya. Kemudian anda mempunyai khalayak segera untuk mempromosikannya.

Pengalaman Menikmati Kerajinan Mengenai Keluaran Produk

Fikirkan setiap produk baru yang anda bina atau lepaskan sebagai peluang untuk mempromosikan kedai anda. Anda boleh melakukan ini dengan beberapa cara yang berbeza, yang paling biasa adalah pemberian produk setelah dilancarkan.

Tetapi kaedah yang jauh lebih maju adalah menggunakan pertandingan untuk membina gembar-gembur sebelum dilancarkan. Mengapa ini lebih berkesan? Ini membolehkan anda membina senarai aktif pengguna yang terlibat mahukan produk dalam jangka masa yang lebih lama.

Petua Bonus: Bukan hanya itu, tetapi setelah peraduan selesai, anda secara khusus dapat memasarkan kepada khalayak ini dengan pesanan dan tawaran produk yang sangat disasarkan.

Manfaatkan Aset Organik Untuk Mendorong Penglibatan Kempen

Sebagai pemilik kedai, anda menghabiskan semua tenaga anda untuk membina jenama dan khalayak anda, jadi masuk akal untuk memanfaatkan khalayak itu untuk membantu meningkatkan jangkauan pertandingan anda bukan?

Terdapat beberapa kaedah hebat yang boleh anda gunakan di sini:

• Buat sepanduk pop timbul untuk memberi tahu pelanggan bahawa anda menjalankan peraduan
• Masukkan peraduan di halaman terima kasih pesanan anda supaya pengguna dapat terlibat dengannya setelah mereka membeli
• Pra-lancarkan peraduan anda lebih awal kepada e-mel pelanggan agar mereka merasa istimewa
• Jalankan bar di seluruh laman web dengan ajakan bertindak.

Anda dapat melihat kali terakhir kami mengadakan pertandingan, jenis pertunangan yang kami dapat dari bar sederhana di bahagian atas halaman yang ditunjukkan kepada semua pelanggan kami.

• Sertakan pautan dalam templat anda untuk peraduan anda
• Arahkan pengguna ke peraduan anda setelah mereka menyertai buletin anda
• Tukar semua pautan di media sosial ke halaman arahan peraduan anda (Twitter/ Instagram Bio dll)

Petua Bonus: Apabila anda mengepos di Instagram, beritahu pengguna anda untuk mengunjungi pautan di bio anda untuk masuk.

Sejajarkan Jenis Kemasukan Dengan Hasil Pemasaran yang Diinginkan

Yang satu ini nampaknya tidak bernas tetapi sering kali saya melihat pelanggan hanya ingin mendapatkan Suka Facebook atau metrik sosial yang lain.

Sekiranya saya memberi anda 1 Juta Suka Facebook esok, apa yang akan anda lakukan dengan mereka?

Ramai orang tidak dapat menjawab soalan itu, dan jika tidak, anda mungkin akan mengadakan pertandingan dengan alasan yang salah.

Sebaliknya, mundur selangkah dan fikirkan apa yang anda perlukan untuk menolong anda berkembang. Biasanya calon utama di sini adalah yang berjaya alamat e-mel, meningkatkan kesedaran tentang produk anda atau memberitahu orang ramai tentang penjualan Hari Bapa anda yang hebat.

Tetapi apa yang anda lakukan setelah mendapat alamat e-mel? (lebih lanjut mengenai perkara ini di bawah).

Mempunyai Strategi Susulan Yang Tumpu Berfokus Pada Penjanaan Pendapatan

Ini membawa saya ke titik seterusnya. Peraduan memerlukan masa, perancangan dan usaha untuk dilaksanakan dengan betul. Anda harus mempertimbangkan:

• Hadiah-hadiah
• Perapan
• Manging rakan kongsi
• Koleksi kemasukan
• Promosi
• Menyegerakkan data ke sistem anda
• Susulan

Ini bermaksud bahawa anda biasanya harus mempunyai sumber yang dikhaskan untuk menjayakan kempen tersebut. Iaitu sebenarnya mengapa anda harus memikirkan bagaimana anda menjana pendapatan (dan mengesannya).

Cara paling mudah untuk mendorong pendapatan adalah dengan membuat pengguna membeli produk:

• Hantarkan tawaran khas atau entri kod kupon
• Hantarkan tawaran saguhati setelah peraduan selesai. Sertakan potongan harga untuk hadiah yang dalam peraduan
• Gunakan peraduan untuk mengumpulkan data mengenai produk apa yang disukai pengguna, kemudian memperibadikan komunikasi anda kepada mereka

Berikut adalah contoh hebat dari DODOcase:

Gunakan Peraduan Untuk Memperkaya Data Pelanggan Anda

Insentif membolehkan anda mengumpulkan lebih banyak data dari pelanggan yang biasanya anda dapat dengan borang pilihan tradisional.

Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan anda dengan menambahkan dan mengumpulkan data ke CRM atau profil pelanggan anda, kemudian menggunakan data ini untuk menyegmentasikan lebih lanjut bagaimana anda menunjukkan kandungan atau mengirim komunikasi kepada pengguna.

Data biasa yang diambil mungkin merangkumi:

• Data profil sosial
• Jenis peraduan apa yang biasa mereka sertai
• Seberapa aktif pelanggan dalam kempen anda (fikirkan tentang memberi penghargaan kepada pengguna setia)
• Pilihan e-mel atau buletin untuk anda pemasaran e-mel
• Ulasan atau data NPS mengenai pengalaman mereka
• Gambar sosial dari #hashtag pelanggan yang menggunakan produk anda (yang boleh anda gunakan untuk bukti sosial)

Bekerja dengan Rakan Kongsi untuk Memperluas Jangkauan Anda

Peraduan tidak semestinya lengkap dalam kedai atau jenama anda. Kadang kala mencari pasangan yang tepat untuk melakukan keadilan peraduan anda adalah cara yang baik untuk mendedahkan kepada pengguna baru.

Ambil contoh ini di bawah, jenama yang mencipta pautan peraduan individu kepada setiap produk dalam video: