eコマースストアですばらしいコンテストを実施するための7つのステップガイド

アプリを所有している人として(Gleam.io)それはビジネスの成長を助けます私は、顧客が彼らの聴衆を引き付けるために実行しているコンテストのいくつかに常に驚いています。 コンテストは、存在する最も多様な形態の魅力的なマーケティング形態のXNUMXつです。同じものはXNUMXつもなく、参加者にとってユニークな体験を提供するためにできることはたくさんあります。

このブログを読んでいる場合、Eコマースストアを所有しているか、将来のある時点でそれを構築することを計画していると想定します。 これをお話ししましょう。オンラインストアは、コンテストを活用してエンゲージメントと収益の成長を促進するのに最適な位置にあります。 どうして?

  • プレゼントする製品にほぼ無制限にアクセスできます
  • カスタマー 製品を獲得する
  • コンテストにより、忠実な顧客を一年中引き込むことができます(これについては後で詳しく説明します)。
  • コンテストを店舗イベント(速販や新製品の発売など)と連携させることができます
  • コンテストでは、メッセージをクロスチャネルで広めることができますが、収集された情報をXNUMXつのキャプチャポイントに集めます。
  • コンテストは、これまでで最も費用対効果の高い獲得方法です。

この記事では、一部のお客様がコンテストでハイパーグロースを推進するために使用しているいくつかの秘密を紹介します。 飛び込みましょう。

ストアのファブリックにプレゼントを構築する

店主がよく目にする最初の間違いは、新規顧客の獲得のみを目的としたコンテストの利用に集中しようとすることです。 しかし、もし私があなたの最良の資産はあなたの既存の顧客ベースであると言ったらどうでしょうか? それを直接利用することで、キャンペーンの範囲を新しい潜在顧客に無料で拡大できます。

ストアへのプレゼントの作成

この戦術は信じられないほど単純で、上記の素晴らしい例で強調されています。 定期的なプレゼントを行う場合は、ストアの専用ランディングページから実行し、顧客がそのページに簡単にアクセスできるようにします。

次のような静的URLで最適に動作します。

http://www.yourstore.com/contest

これにより、すべてのプロモーションと戦術を 自分のサイトのURL。 Facebookのタブにコンテストをインストールする日々はもう終わりだと正直に思います。見込み客が店頭にいる場合は購入する可能性が高いので、そこに移動します どうしても。 これはまたそれらを表示する贅沢を与えます 出口オファー または実行している可能性のある他のポップアップ。

ボーナスチップ:コンテストを実行していませんか? このページを使用して、次の顧客に関心のある顧客のメーリングリストを作成します。 それからあなたはそれを促進するために即座の聴衆を持っています。

製品リリースに関する楽しい体験を作る

作成またはリリースするすべての新製品は、ストアを宣伝するチャンスと考えてください。 いくつかの方法でこれを行うことができます。最も一般的なのは、製品がリリースされた後に製品をプレゼントすることです。

製品の発売

しかし、はるかに高度な方法は、コンテストを使用して、発売までの間に誇大宣伝を構築することです。 なぜこれがより効果的ですか? それはあなたが従事しているユーザーのアクティブなリストを構築することができます 製品が欲しい 長期間にわたって。

ボーナスチップ:それだけでなく、コンテストが終了すると、非常に的を絞った製品メッセージとオファーで、このオーディエンスに具体的にマーケティングできます。

オーガニック資産を活用してキャンペーンのエンゲージメントを促進

店主としてあなたはすべてのエネルギーを費やしてブランドとオーディエンスを構築しているので、そのオーディエンスを活用してコンテストのリーチを拡大することは理にかなっていますか?

コンテストの認知度を高めるポップアップバナー

ここで使用できる素晴らしい方法がいくつかあります。

  • コンテストを実行していることを顧客に知らせるポップアップバナーを作成する
  • 注文の感謝ページにコンテストを埋め込み、購入後にユーザーがコンテストに参加できるようにする
  • 定期的にコンテストを開始して、チャンネル登録者にメールを送り、チャンネル登録者に特別な気持ちを与える
  • 行動を促すフレーズを使用してサイト全体のバーを実行します。

トップバー

前回コンテストを実行したとき、すべての顧客に表示されているページの上部にあるシンプルなバーからどのようなエンゲージメントを得たのかを確認できます。

成長キャプチャ

  • テンプレートにコンテストへのリンクを含める
  • ニュースレターに参加したユーザーをコンテストにリダイレクトする
  • ソーシャルメディアのすべてのリンクをコンテストのランディングページに変更します(Twitter/ Instagram Bioなど)

ボーナスチップ:Instagramに投稿するときは、バイオにあるリンクにアクセスして入力するようユーザーに伝えます。

Instagramバイオリンク

エントリータイプを望ましいマーケティング成果に合わせる

これは簡単なことのように思われますが、多くの場合、お客様はFacebookの「いいね」やその他の虚栄心のソーシャルメトリックを取得したいだけのお客様をよく見ます。

明日1万件のFacebookの「いいね!」を贈ったら、どうしますか?

多くの人々は質問に答えることができません、そしてあなたが答えることができないなら、あなたはおそらく間違った理由でコンテストを実行しているでしょう。

代わりに、一歩下がって、成長を支援するために何が必要かを考えてください。 通常、ここでの最有力候補は 電子メールアドレス、あなたの製品の認知度を高めたり、あなたの素晴らしい父の日のセールについて人々に知らせたりします。

コンテストのエントリー方法

しかし、メールアドレスを取得したらどうしますか? (これについては以下で詳しく説明します)。

収益創出に焦点を当てた確実なフォローアップ戦略を立てる

これは私を次のポイントにうまく導きます。 コンテストを適切に実施するには、時間、計画、努力が必要です。 あなたは考慮しなければなりません:

  • フルフィルメント
  • パートナーの管理
  • エントリーコレクション
  • プロモーション
  • システムへのデータの同期
  • ファローアップ

つまり、通常、キャンペーンを実施するための専用のリソースが必要です。 それは 正確に どのように収益を促進する(そしてそれを追跡する)かを考えるべきなのか。

収益を上げる最も簡単な方法は、ユーザーに商品を購入させることです。

  • 特別オファーまたはクーポンコードの投稿エントリを送信する
  • コンテストの終了後に慰めの申し出を送ります。 賞品の割引を含める コンテストにいた
  • コンテストを使用して、ユーザーが好きな製品に関するデータを収集し、それらへのコミュニケーションをパーソナライズします

以下に、DODOcaseの優れた例を示します。

コンテスト慰安メール

コンテストを使用して顧客データを充実させる

顧客データの充実

インセンティブを使用すると、従来のオプトインフォームで通常はできるより多くのデータを顧客から収集できます。

CRMまたは顧客プロファイルにデータを追加して収集し、このデータを使用してコンテンツの表示方法やユーザーへの通信方法をさらにセグメント化することで、これを活用できます。

キャプチャされる一般的なデータには次のものがあります。

  • ソーシャルプロフィールデータ
  • 彼らが一般的に参加するコンテストの種類
  • キャンペーンでのアクティブな顧客の割合(忠実なユーザーに報酬を与えることを考えてください)
  • のメールまたはニュースレターの設定 Eメールマーケティング
  • 体験に関するレビューまたはNPSデータ
  • 製品を使用している顧客の#ハッシュタグからのソーシャル画像(ソーシャルプルーフに使用できます)

Lootcrateコミュニティ

パートナーと協力してリーチを拡大する

コンテストは、店舗やブランド内ですべて自己完結している必要はありません。 時には、あなたのコンテストの正義を行うための適切なパートナーを見つけることは、新しいユーザーに接触するための素晴らしい方法です。

以下の例を見てみましょう。ブランドは、動画内の各製品への個別のコンテストリンクを作成しました。

スチュアート・マッケオン

スチュアートは成長プラットフォームの共同創設者です Gleam.io、彼はGleamの独自のものであなたのビジネスを成長させる方法について定期的に投稿します 成長ブログ。 ビジネスを成長させる方法に関する彼の上位25のヒントを入手してください。 http://bit.ly/1ClG1T4