Lightspeed Restaurant POSレビュー:インとアウト

あなたがホスピタリティ業界にいるなら、これは一読に値する作品です。 ライトスピードは、忙しいレストランを経営する商人のために多くを準備しています。 それでも、自分のビジネス環境の要求に適した必須ツールのバケットリストを用意することは適切です。 言うまでもなく、現時点では、自動化システムが主流になっています。

Lightspeedも同様です。

しかし、これはあなたが知っておくべきことです。 あなたは毎日の用事を実行することに関してあなたのレストランが正確に何を必要とするかを理解する必要があります。 まあ、強くなるための唯一の方法があります。 その前に、ビジネスの運用の規模を調整する必要があります。 これで、準備は完了です。 Lightspeedがあなたの期待に合えば、振り返ってはいけません。 試してみてください。

ただ一つの質問。 どちらを検討するのが適切ですか? さて、あなたは最初に基本に行く必要があります。 たとえば、POSがスタッフの管理に役立つかどうかを判断するために、ある種のデューデリジェンスを行う必要があります。 すべての従業員にtでイーグルの目を向けることはほとんど不可能です

彼は同時に。 物事は弾道学に行くかもしれません。

あなたを怖がらせるためのものではありません。 あなたは正しい場所にいます。 あなたが理由を知っている? このレビューでは、Lightspeedのすべての機能を公開しています。 Lightspeedの統合とアドオン、ハードウェア、 kit陳ディスプレイシステム、顧客向けディスプレイ、その他多数。

それでは、物事のスイングに入りましょう。

 

Lightspeed Restaurantレビュー:概要

lightspeedレストランホームページ

まあ、あなたがそれを考えたなら ライトスピード 小売店向けに設計されているだけなので、事実を理解する必要があります。 この特定のバージョンは、実質的にレストランでの取引用に適切に構築されたiPad POSソリューションです。 それで、それが他のものと全く区別されるのは何ですか? ニッチに焦点を当てています。 他と違って POSシステム マークのはるかに広い、それは適切な方法でホテル経営者を分類します。

機能は少し複雑で不可解なように見えるかもしれませんが、ユーザーインターフェースはうまく調整されているため、専門的なスキルは必要ありません。 同じことがバックオフィスにも言えます。 それは明確で、ナビゲーションを起動するためのシンプルなボタンがあります。 一見すると、これは気が遠くなるように思えるかもしれません。 おそらく、Lightspeedに付属するいくつかのオプションが原因です。 しかし、それを詳細に説明すると、物語を変更せざるを得なくなる場合があります。

👉 結局のところ、Lightspeedはユーザーがあらゆる性質のカスタマイズを行うことを可能にします。 技術的には、次のビジネス設定用に構築されています。

  • バー/ナイトクラブ
  • クイックサービスジョイント
  • フルサービス
  • ホテルのレストラン
  • カフェ
しかし、リストはここで終わりません。

ライトスピード 屋外のイベントやフードトラックにも最適です。 ちょうどあなたが知っているので。 そして、ロジックは非常に単純です。 顧客からのモバイル注文などのトランザクションに適応するのに十分な柔軟性があります。 方法を教えましょう。 最近、レストランで長い質問に問題が発生しているとします。 このような欠陥を軽減する手段として、この驚くべきPOSシステムにより、顧客は事前に直接注文することができます。 kitチェン。 すごいですね。 しかし、それは単なる断片であり、必要に応じて、Lightspeedが正確に何ができるかを示すスライドショーです。

レストランのPOSシステムに期待することをすべて述べてください。 Lightspeedは、そのすべての機能を誇示するように精神的になっています。 その点で、あなたは厳しいタスクを解決するためのその風変わりな戦略のために自分自身を受け入れる必要があります。 最初から、あなたは率直に言うと、その働き方に戸惑うかもしれません。 反対に、Lightspeedは単なる通常のPOSシステムではないことを理解する必要があります。 しかし、同時に、ガイドとビデオを使用して掘り下げて、バックオフィスを回避することもできます。

しかし、気弱な人にはならないでください。 それはあなた自身のためです。 事実は、Lightspeedはあなたが積極的に求めている種類の生産性に匹敵します。

まだ納得できませんか? まあ、そうでない場合は、本当の事実に入りましょう。

Lightspeedレストランレビュー:ビジネス互換性

システム全体がクラウドベースであるため、ユーザーはWebまたはアプリを介してその機能に簡単にアクセスできます。 あなたがアクティブなインターネットを持っている限り、あなたは行ってもいいです。 データが失われた場合でも、オフラインで操作できます。 しかし、ここに問題があります。 「LiteServer」という名前のハードウェアをインストールする必要があります。

だからここにそれが何をするかです。

このデバイスは、顧客にサービスを提供しているときにインターネット接続が失われた場合でも、ローカルデータベースを安全に保ちます。 その結果、Lightspeedのサーバー上のトランザクションを中断することなくバックアップします。 大きなレストランを経営する場合、いわば、データ損失が非常に有害である可能性がある場合は、 ライトスピード 深い考察に。

それどころか、オフラインのときはシステムがカードを処理しないと言うのは悲しいことです。 これは、この支払い方法を頻繁に使用する顧客の一部の販売者を苛立たせる可能性があることを知っています。 しかし、大まかな推測をして、データ損失が偶然に起こるだけではないという見方をしましょう。 つまり、私たちは21世紀にいますよね。 まれなインスタンスのために保存します。

バックオフィスを使用して、POSの調整を行うことができます。 レストランのターミナルは、iPadデバイス(第3世代以上)と互換性があります。

しかし、ここではそれだけではありません。

lightspeedホテルレストラン

先に述べたように、 Lightspeedのレストランソフトウェア ホスピタリティ部門のビジネスに最適です。 これを念頭に置いて、あなたはあなたのビジネスのニーズをどこに置くべきかを知るためのより良い場所にいます。 しかし、それは必ずしも重要ではありません。 小さなコーヒーショップやハンバーガー店を経営している場合でも、Lightspeedは何があっても仕分けをします。

バーのようなクイックサービス環境にいる場合、このPOSシステムはすべてを完璧で比類のないものにします。 ボタンをクリックするだけで、すべての注文をバーテンダーに転送できます。 さらに、常連客用のタブを開いたり、必要に応じて請求書を分割したりできます。 Lightspeedは、クレジットカード処理に最適です。 サイドで配送する場合は、このPOSを選択できます。 後悔は一切ありません。

経験則として、ハードウェアとオペレーティングシステム(OS)の要件を理解しておくのが適切です。 iPadの他に、LightspeedはiPhoneと互換性があります。 これにより、任意のブラウザーを介してバックオフィスにアクセスできます。

私のビジネスの規模はどうですか?

一見すると、Lightspeedは POSシステム 中小規模の施設に最適です。 それはそれが高級レストランを扱うことができないという意味ではありません。 ユーザーが含めることができるレジスタの数に制限はありません。

Lightspeedレストランレビュー:使いやすさ

Since ライトスピード 完全に機能するクラウドベースのシステムであり、これにより、どこからでもビジネストランザクションを実行するのに便利です。 確かに、その洗練された紛れもないユーザーインターフェイスに完全に感銘を受けるでしょう。 ダッシュボードには、さまざまなボタンを操作できます。

できればお客様のニーズに合うようにカスタマイズするのはあなたの責任です。 簡単に言うと、高収量で実りのあるウィジェットがたくさんあります。 この端から、レポートをパーソナライズして、毎日の売上、平均注文額、費用などを示すことができます。 体系的な方法で有益なデータを作成するには、チャートとグラフのどちらかを選択してレポートを生成できます。

それ以外にも、使いやすい任意の形式でウィジェットを並べ替えることができます。 Lightspeedのダッシュボード画面には、いくつかのチュートリアルビデオがあります。 ナビゲーションの問題が発生した場合は、これらのクリップからいくつかのハックを学ぶことができます。 動画は基本的なものだけに限定されているわけではないことに注意してください。

驚いたことに、この時点からすべてのPOS設定を構成する方法を学ぶことができます。 このガイドは、あまり頻繁に使用されない機能もキャプチャできる程度に包括的です。 ダッシュボードは、レポートの調整、ユーザーの追加、レシートプリンターなどのデバイスの構成に理想的な場所です。 それと同じように、実行可能なフロアプランを設定し、支払い方法を管理できます。

ご存知かもしれませんが、熟練したPOSシステムとは、複数のスタッフアカウントを作成できるシステムです。 それはライトスピードの場合です。 このように、タスクを委任するのは簡単です。 セキュリティ上の理由から、各スタッフはレストランのフロントエンドからログインする必要があります。 この方法で、各従業員のすべてのアクションを視覚的に追跡できます。

Lightspeed Restaurantレビュー:主な機能

Lightspeedのダッシュボード

lightspeedレストランダッシュボード

まず、複数のユーザーアカウントを設定して、カテゴリに分類することができます。 の 従業員 管理 多くの点で時間を節約できます。 料理人、ウェイター、バーテンダー、レジ係に合わせてユーザーグループを設定できます。 これは、スタッフが実行するすべてのタスクを監視する最も細心の注意を払う方法のように見えます。 これらのカテゴリは、作業を簡単に割り当てるのに役立ちます。 特定のテーブルを提供することになっているウェイターを区別することができます。

それとは別に、顧客の情報を保存してタブを開き、未払い額を示したり、顧客への領収書をメールで送信したりできます。 ダッシュボードは、いつでもやりたいときに完璧な体験を提供します BOX 管理。 

そして、ここにその方法があります。

レストランのような環境では、よく整理されたメニューリストは必須です。 それを回避する他の方法はありません。 その場合、ダッシュボードでは、フィルターを使用して目的の結果を得ることができます。 製品セクションは4つの特徴的な部分に分かれています。 食事の前に出されるアルコール飲料を表す「食前酒」があります。 「スターター」メニューと「メイン」メニューがあります。 最後になりましたが、割引セクションがあります。

ここでは、顧客が事前設定された価格を超えて食事を注文した場合に、顧客に自動的に割引を発行できます。 あなたが配達を扱っていると仮定しましょう、あなたはそのようなサービスの価格と税率を調整することができます。 それでも、同じダッシュボードで、 修飾子 サービス料を追加するか、新しい食事の組み合わせを含めるセクション。 そういえば、モディファイア機能を使用すると、システムに特別注文を入力して、すぐにに送信することができます。 kitチェン。

成分追跡に移ります。

バックオフィスを介して、最も一般的に使用されるすべての材料を追加できます。 仮想の「材料」オプションを使用すると、すべての原材料を適切に追跡できます。 通常、説明責任を容易にするために、成分はグラム、リットル、またはkgで計量されます。 チームが準備する食事の種類に応じて、システムはすべての在庫レベルを即座に更新します。

これは、予期せず材料が不足することは決してないことを意味します。 材料が使い果たされると、システムは関連するすべてのメニュー項目を「利用不可」としてマークします。 これは控えめに言っても、最高のレベルでの完璧さと正確さです。 以来 ライトスピード 一致する統合プラグインがあり、アカウントをMarketManに接続できます。 これは、成分追跡で最もよく知られているアプリケーションであり、すべての購入注文を処理するために着実に機能します。

フードジョイントの圧倒的なロングキューに対する救済策として、Lightspeedは、 モバイル注文 システム。 しかし、それは複雑なことではありません。 ウェイターは、顧客がiPadで注文して、すぐに kitチェン。 また、顧客にさまざまな支払い設定を与えることができます。

POSアプリ

lightspeedレストランPOSアプリ

LightspeedのPOSは、XNUMXつのポイントからの複数のトランザクションの処理を支援するように設計されています。 ユーザーは、カスタマイズ可能なビルダーを使用してフロアプランを調整できます。 これにより、予約済みのテーブルと開いているテーブルを簡単に見分けることができるレイアウトを作成できます。

に関してで 時限 イベント, ライトスピード 通常の顧客にオファーを提供するのに役立つ最適な設定があります。 これがイラストです。 ハッピーアワーには、半額のドリンクを販売できます。 お分かりでしょうが。 または、さらに良いことに、XNUMXつの食事をXNUMXつの価格で提供する特別な日を設定できます。

それは印刷技術が進歩し、画期的です。 アプリでは、注文をに送信することでワークフローを管理できます kitその後、任意の優先言語で印刷されます。 「ヘビーランチバンドル」と呼ばれるメニューアイテムを送信したとしましょう。 kitチェンはそれを「ご飯、ラムチョップ、野菜」として受け取ります。

クラウドテクノロジーで動作するため、どこからでもすべての売上にリアルタイムでアクセスできます。 オフラインモードが付属しているため、インターネットに接続していないときでも作業を続けることができます。 Liteサーバーはデータを安全に保ち、インターネットが復旧すると、すべての情報を同期します。

機動性を高めるために、 iPadキオスク 顧客が座っている場所に。 各メニュー項目の横に、顧客体験を向上させるためだけに写真と簡単な説明を追加できます。 モバイルPOSを使用すると、屋外のイベントでも支払いを受け取ることができます。

ロイヤルティプログラム

顧客を維持したい場合は、時々それらに報酬を与えます。 ポイントプログラムには、ポイントを追跡できる顧客向けのカスタマイズ可能なアプリがあります。 ライトスピードレストラン SMSまたはプッシュ通知を介して明確なキャンペーンを行う必要があるときにいつでも役立つマーケティングツールを手に入れることができます。

ダッシュボードの都合に合わせて、顧客の支出を追跡したり、キャンペーンのパフォーマンスを確認したりできます。 いくつかのトランザクションを時々実行する場合、Lightspeedはそのようなプロセスを著しく自動化することを可能にします。 正確には、カスタムマーケティングキャンペーンをオートパイロットモードにすることができます。

顧客の習慣に基づいて、プロモーションにいくつかの調整を加えることができます。 Lightspeedが十分に根拠のあるレポートを提供するという事実を考慮すると、ターゲットオーディエンスと間違えないように提案することは正当化できます。 このようにして、あなたはあなたの販売を途方もなく後押しします。 しかし、あなたはほとんど常に顧客に印象づけるべきです。

ポイントを引き換えたい場合は、顧客にわかりやすく説明する必要があります。 結局、彼らはあなたのレストランで定期的に滴り続けます。 ホスピタリティ業界にかなりの期間滞在している場合は、古い顧客を維持するよりも新しい顧客を引き付けることがいかに困難で面倒であるかを理解する必要があります。

そうは言っても、最も忠実なクライアントに時々報酬を与えることは、かなり充実していて、良い習慣です。

POSハードウェア

lightspeedレストランPOSハードウェア

通常のPOSシステムに期待されるように、Lightspeedは、一流のテクノロジーを使用してあらゆる種類のタスクを処理する、最も適切で耐久性のあるハードウェアを販売しています。 iPadをPOSハードウェアで構成するかどうかに関係なく、それでもまだ最低限を超えています。 この特定のバンドルでは、他の会社のハードウェアと比較すると、状況はかなり異なります。

👉 iPadハードウェア kit 次のコンポーネントが付属しています。

  • ライトサーバー
  • キャッシュドロワー
  • LANレシートプリンター
  • Lightspeed iPadスタンド
  • Kit陳プリンター

POSはほとんどすべての主要なカード(EMV)を受け入れます。 米国にお住まいの場合は、CayanとMercuryが最適です。 ヨーロッパのユーザーはPOSとリンクできます アイザトル 顧客からの支払いを処理する。

Lightspeed Restaurant Review:統合とアドオン

👉 統合は、そのようなビジネスを運営する上で非常に重要で価値があります。 LightspeedのPOS システムは、該当するサードパーティアプリケーションに流動的に接続するように構築されています。 Lightspeedが統合するサードパーティのアプリが提供するサービスのいくつかを見てください:

  1. 各種レポート作成– AveroやDatateerなどのアプリと同期し、ユーザーがレストランを管理しながら適切な意思決定を行えるようにします。 これらは、すべての店舗をXNUMXつのポイントから監視し、利益率を計算するのに役立ちます。
  2. 会計 –すべての金融取引の良好な記録を作成するために、LightspeedのPOSは次のような評判の良いアプリに接続します クイックブックXero。
  3. ロイヤリティ- LoyalActionなどのアプリを使用して、顧客とのエンゲージメントを強化することで、店舗のトラフィックを増やすことができます。 その上、それはあなたが楽しいギフトカードをカスタマイズして送るのを許します。
  4. 在庫管理-  他のPOSシステムの場合と同様に、Lightspeedは更新された在庫レベルで機能する能力も検証します。 これに照らして、食材を購入する必要があるときはいつでも知っています。 POSはMarketManやGrowzerなどのアプリにリンクし、すべてのバックオフィストランザクションを一目で管理します。
  5. オンライン注文-  顧客にデリバリーサービスを提供するつもりなら、適切なソフトウェアで作業することは先見の明があります。 その結果、LightspeedはMenufyやMobi2Goなどのオンライン注文Webサイトと統合されます。

Lightspeed Restaurantレビュー:価格

POSには一般的に使用されるパッケージがあり、 $ 69 月額。 この価格で、1つの強力な登録、個別のトレーニング、および 24 / 7の顧客サポート.

その他の利点には、安全なクラウドバックアップ、基本的なレポート、無料アップデートなどがあります。 ご存じのように、すべての企業には本質的なニーズがあります。 これがLightspeedのチームがカスタム見積もりをリクエストすることを推奨する理由です。

ロイヤルティプランも無料ではありません。 最も人気のあるパッケージは月額49ドルです。

顧客サポート

ハードルやクエリがある場合、ユーザーはメール、電話、またはライブチャットでLightspeedのサポートチームに連絡できます。 別のオプションとして、チュートリアルビデオを視聴したり、詳細なガイドを参照したりできます。 電話サポートは24時間年中無休で対応しています。 そのブログセクションは、それぞれのビジネスの運営についてユーザーにさらに啓発する有益なコンテンツで継続的に更新されます。

👍Lightspeed Restaurantレビュー:長所

  • 信頼できる顧客サービス
  • ダッシュボードは反応が良く、ユーザーフレンドリーです
  • 機敏なレポート
  • 高度な従業員管理

👎Lightspeed Restaurantレビュー:短所

  • 価格は、小さな食品の共同所有者には少し高いです。
  • オフラインモードは支払い処理を制限します
  • その統合容量はいくつかのアプリに制限されています

アップラッピング

すべての機能を考慮して、このPOSシステムをホスピタリティ関連のビジネスを経営する個人にお勧めします。 無料の試用版を介してその機能を実行すると、どのように見えるかは明らかです ライトスピード 完全なサービストランザクションと迅速なサービストランザクションの両方が印象的にペアになります。 そのiPadキオスクは、正確に言うと、注文サイズを拡大することにより、神経を破壊するような待ち時間に安心感をもたらします。

忙しいレストランの場合、Lightspeedは、日常業務のすべてに組み込む必要がある最も理想的なパートナーです。 一方、いくつかの欠点があります。 チームは統合システムをさらに調査し、効率的なCRMツールを含める必要があります。 MailChimpなどの著名なEメールマーケティングツールとの接続が期待されます。

上記にもかかわらず、Lightspeedはその近いライバルとかなり実質的に競争します。 このPOSは、すべてを監視および監視したいすべてのビジネスオーナーに適しています kit最小限の労力で従業員だけでなく、陳の操作。 とりわけ、私はLightspeedに親指を立てます。 このPOSは、いつでもどこでもあなたと一緒にあります。

ライトスピードレストランPOS
評価: 5.0 -によるレビュー