Nếu bạn làm trong ngành dịch vụ khách sạn, đây là một bài viết đáng đọc. Lightspeed có nhiều thứ dành cho các thương gia điều hành nhà hàng bận rộn. Mặc dù vậy, bạn nên có một danh sách các công cụ thiết yếu phù hợp với nhu cầu của môi trường kinh doanh của riêng bạn. Không cần phải nói rằng ở thời điểm hiện tại, các hệ thống tự động đang chiếm vị trí trung tâm.
Và Lightspeed cũng vậy.
Nhưng đây là những gì bạn cần biết. Bạn cần tìm ra chính xác nhà hàng của bạn cần gì để thực hiện các công việc vặt hàng ngày. Vâng, chỉ có một cách để trở nên mạnh mẽ. Trước mắt, bạn cần hiệu chỉnh quy mô hoạt động kinh doanh của mình. Với điều đó trong tay, bạn đã sẵn sàng. Nếu Lightspeed đáp ứng được kỳ vọng của bạn, đừng ngoảnh lại. Hãy thử xem.
Một câu hỏi mặc dù. Đâu là những gợi ý phù hợp để cân nhắc? Vâng, trước tiên bạn cần phải đi với những điều cơ bản. Ví dụ: bạn cần thực hiện một số biện pháp thẩm định để xác định xem POS có thể giúp bạn quản lý nhân viên hay không. Gần như không thể có được con mắt đại bàng đối với từng nhân viên tại thời điểm đó.
anh ấy cùng lúc. Mọi thứ có thể đi theo hướng đạn đạo.
Tuy nhiên, không có ý làm bạn sợ hãi. Bạn đang ở đúng nơi. Bạn biết tại sao mà? Bài đánh giá này sẽ tiết lộ toàn bộ các chức năng của Lightspeed. Nó giúp bạn nắm bắt nhanh chóng về tích hợp và tiện ích bổ sung, phần cứng, hệ thống hiển thị nhà bếp, màn hình dành cho khách hàng và nhiều tính năng khác của Lightspeed.
Vì vậy, chúng ta hãy bắt tay vào xoay chuyển mọi thứ.
Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Tổng quan ngắn gọn
Được rồi, nếu bạn nghĩ vậy Lightspeed chỉ được thiết kế cho môi trường bán lẻ, đã đến lúc phải làm rõ sự thật. Phiên bản cụ thể này về cơ bản là một giải pháp iPad POS được xây dựng phù hợp cho các giao dịch tại nhà hàng. Vậy điều gì khiến nó trở nên khác biệt so với phần còn lại? Nó tập trung vào thị trường ngách. Không giống như khác Hệ thống POS vượt xa mục tiêu, nó sắp xếp các chủ khách sạn theo cách phù hợp.
Mặc dù các tính năng có vẻ hơi rối rắm và khó hiểu, nhưng giao diện người dùng được sắp xếp hợp lý đến mức bạn không cần bất kỳ kỹ năng chuyên môn nào. Tương tự như vậy đối với back-office. Nó rõ ràng và có các nút đơn giản để khởi động điều hướng của bạn. Thoạt nhìn, điều này có vẻ khó khăn. Có thể là do Lightspeed có nhiều tùy chọn. Nhưng khi bạn xem xét kỹ lưỡng, bạn có thể buộc phải thay đổi cách kể chuyện.
👉 Sau cùng, Lightspeed cho phép người dùng tùy chỉnh bất kỳ bản chất nào. Về mặt kỹ thuật, nó được xây dựng cho các thiết lập kinh doanh sau:
- Quán bar/ Câu lạc bộ đêm
- Mối nối dịch vụ nhanh
- Dịch vụ đầy đủ
- Nhà hàng khách sạn
- Quán cà phê
Nhưng danh sách không kết thúc ở đây.
Lightspeed cũng lý tưởng cho các sự kiện ngoài trời và xe bán đồ ăn lưu động. Chỉ để bạn biết thôi. Và logic thì khá đơn giản. Nó đủ linh hoạt để thích ứng với các giao dịch như đơn đặt hàng di động từ khách hàng. Để tôi hướng dẫn bạn cách thực hiện. Giả sử dạo này bạn gặp rắc rối với hàng đợi dài tại nhà hàng của mình. Để giảm thiểu lỗi như vậy, hệ thống POS tuyệt vời này cho phép khách hàng của bạn đặt hàng trước trực tiếp đến bếp của bạn. Nghe có vẻ tuyệt vời, phải không? Nhưng đó chỉ là một phần nhỏ, hoặc nếu bạn muốn, hãy trình chiếu những gì Lightspeed có thể làm được.
Chỉ cần đề cập đến bất kỳ điều gì bạn mong đợi từ hệ thống POS của nhà hàng; Lightspeed rất hào hứng khoe khoang tất cả các tính năng của nó. Về vấn đề đó, bạn phải chuẩn bị tinh thần cho chiến lược lập dị của nó để giải quyết các nhiệm vụ khó khăn. Ngay từ đầu, bạn có thể bối rối về phương pháp hoạt động của nó, thành thật mà nói. Mặt khác, bạn phải nhận ra rằng Lightspeed không chỉ là một hệ thống POS thông thường. Tuy nhiên, đồng thời, bạn có thể muốn tìm hiểu một chút thông qua hướng dẫn và video của nó để nắm bắt cách thức hoạt động của mình trong văn phòng.
Nhưng đừng nản lòng. Điều này là vì lợi ích của chính bạn. Thực tế là Lightspeed đáp ứng được loại năng suất mà bạn đang tìm kiếm.
Vẫn không thuyết phục? Chà, nếu không, hãy đi vào sự thật thực tế.
Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Khả năng tương thích kinh doanh
Vì toàn bộ hệ thống dựa trên đám mây nên người dùng có thể dễ dàng truy cập vào các tính năng của nó thông qua web hoặc ứng dụng. Miễn là bạn có Internet đang hoạt động thì bạn có thể sử dụng được. Nếu dữ liệu của bạn bị mất, bạn vẫn có thể hoạt động ngoại tuyến. Nhưng đây là điều đáng chú ý. Bạn cần cài đặt một số phần cứng có tên 'Lite Server'.
Vì vậy, đây là những gì nó làm.
Thiết bị này giữ cho cơ sở dữ liệu cục bộ của bạn an toàn bất cứ khi nào bạn mất kết nối internet trong khi phục vụ khách hàng. Do đó, nó liên tục sao lưu các giao dịch của bạn trên máy chủ của Lightspeed. Nếu bạn điều hành một nhà hàng lớn, có thể nói như vậy, nơi mất dữ liệu có thể gây ra nhiều bất lợi, tốt hơn hết bạn nên đặt Lightspeed vào xem xét sâu sắc.
Ngược lại, thật đáng buồn khi hệ thống không xử lý thẻ khi ngoại tuyến. Tôi biết điều này có thể khiến một số thương nhân có khách hàng thường sử dụng phương thức thanh toán này khó chịu. Nhưng chúng ta hãy đoán mò và có quan điểm rằng việc mất dữ liệu không xảy ra một cách ngẫu nhiên. Ý tôi là chúng ta đang ở thế kỷ 21 phải không các bạn? Lưu cho những trường hợp hiếm hoi.
Bạn có thể thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào trên POS của mình bằng cách sử dụng văn phòng hỗ trợ. Thiết bị đầu cuối của nhà hàng tương thích với mọi thiết bị iPad (thế hệ thứ 3 trở lên).
Nhưng đây còn nhiều điều hơn thế nữa.
Như đã đề cập trước đây, Phần mềm nhà hàng Lightspeed hoàn toàn phù hợp với các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn. Với suy nghĩ đó, bạn sẽ biết rõ hơn về nơi đặt nhu cầu kinh doanh của mình. Nhưng điều đó không nhất thiết quan trọng. Cho dù bạn điều hành một quán cà phê nhỏ hay một quán burger, Lightspeed đều có thể giúp bạn giải quyết, bất kể thế nào.
Nếu bạn đang ở trong một môi trường phục vụ nhanh như quán bar, hệ thống POS này sẽ làm cho mọi thứ trở nên hoàn hảo và không gì sánh bằng. Bạn có thể chuyển tiếp tất cả các đơn hàng đến nhân viên pha chế chỉ bằng một cú nhấp chuột. Trên hết, nó cho phép bạn mở tab cho khách hàng thường xuyên cũng như chia hóa đơn nếu cần. Lightspeed phù hợp để xử lý thẻ tín dụng. Nếu bạn giao hàng ngoài giờ, bạn có thể chọn POS này. Không hối tiếc gì cả.
Theo nguyên tắc chung, chỉ cần làm quen với các yêu cầu về phần cứng và hệ điều hành (OS) là đủ. Ngoài iPad, Lightspeed còn tương thích với iPhone. Nó cung cấp cho bạn tùy chọn truy cập back-office thông qua bất kỳ trình duyệt nào bạn chọn.
Quy mô doanh nghiệp của tôi như thế nào?
Nhìn bề ngoài, Lightspeed có vẻ giống như một Hệ thống POS được thiết kế lý tưởng cho các cơ sở vừa và nhỏ. Điều đó không có nghĩa là nó không thể xử lý được các nhà hàng cao cấp. Không có giới hạn nào được đặt cho số lượng thanh ghi mà người dùng có thể đưa vào.
Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Dễ sử dụng
từ Lightspeed là một hệ thống dựa trên nền tảng đám mây đầy đủ chức năng, điều này mang đến cho bạn sự thuận tiện để thực hiện các giao dịch kinh doanh của mình từ bất kỳ vị trí nào. Chắc chắn, bạn sẽ hoàn toàn ấn tượng bởi giao diện người dùng đẹp mắt và không thể nhầm lẫn của nó. Trên bảng điều khiển, có tất cả các loại nút mà bạn có thể sử dụng.
Bạn phải thực hiện các tùy chỉnh để phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Nói một cách đơn giản, có rất nhiều vật dụng có năng suất cao và hiệu quả mà bạn có thể tùy ý sử dụng. Từ đó, bạn có thể cá nhân hóa các báo cáo của mình để cho biết doanh số hàng ngày, giá trị đơn hàng trung bình, chi phí, v.v. Để đưa ra dữ liệu hướng dẫn một cách có hệ thống, bạn có thể chọn giữa biểu đồ và đồ thị để tạo báo cáo của mình.
Ngoài ra, bạn có thể sắp xếp các tiện ích theo bất kỳ định dạng nào mà bạn thấy thoải mái. Lightspeed có một vài video hướng dẫn trên màn hình bảng điều khiển. Nếu bạn gặp bất kỳ trục trặc nào trong việc điều hướng, bạn có thể học một vài mẹo từ các clip này. Điều đáng chú ý là các video không chỉ giới hạn ở những điều cơ bản.
Đáng ngạc nhiên là bạn có thể tìm hiểu cách định cấu hình tất cả cài đặt POS của mình từ thời điểm này. Hướng dẫn này đủ toàn diện đến mức có thể nắm bắt được ngay cả những tính năng ít được sử dụng hơn. Trang tổng quan cung cấp cho bạn vị trí lý tưởng để điều chỉnh báo cáo, thêm người dùng và định cấu hình các thiết bị như máy in biên lai. Cuối cùng, bạn có thể thiết lập các sơ đồ mặt bằng khả thi và quản lý các phương thức thanh toán.
Như bạn có thể biết, một hệ thống POS thành thạo là hệ thống cho phép bạn tạo nhiều tài khoản nhân viên. Đó là trường hợp của Lightspeed. Theo cách này, bạn có thể dễ dàng phân công nhiệm vụ. Vì lý do bảo mật, mỗi nhân viên được yêu cầu đăng nhập từ giao diện của nhà hàng. Theo cách này, bạn có thể theo dõi rõ ràng mọi hành động của từng nhân viên.
Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Các tính năng chính
Bảng điều khiển của Lightspeed
Để bắt đầu, bạn có đủ điều kiện để đặt nhiều tài khoản người dùng và sắp xếp chúng theo danh mục. Các nhân viên quản lý giúp bạn tiết kiệm thời gian về nhiều mặt. Bạn có thể đặt nhóm người dùng phù hợp với đầu bếp, nhân viên phục vụ, nhân viên pha chế và nhân viên thu ngân của mình. Đây có vẻ là cách tỉ mỉ nhất để giám sát tất cả các nhiệm vụ được nhân viên của bạn thực hiện. Những danh mục này giúp bạn phân công công việc một cách dễ dàng. Bạn có thể phân biệt người phục vụ nào sẽ phục vụ một bàn cụ thể.
Ngoài ra, bạn có thể lưu thông tin khách hàng của mình vào và mở các tab để chỉ ra số tiền phải trả và gửi biên lai qua email cho họ. Bảng điều khiển mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo bất cứ khi nào bạn muốn thực hiện sản phẩm quản lý.
Và đây là cách thực hiện.
Trong một môi trường giống như một nhà hàng, một danh sách thực đơn được sắp xếp hợp lý là điều bắt buộc phải có. Không có cách nào khác xung quanh nó. Trong trường hợp đó, trang tổng quan cho phép bạn sử dụng các bộ lọc của nó trong giá thầu để đạt được kết quả mong muốn. Phần sản phẩm được chia thành 4 phần đặc biệt. Nó có 'Món khai vị' là viết tắt của đồ uống có cồn được phục vụ trước bữa ăn. Có menu 'bắt đầu' và 'chính'. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đó là phần giảm giá.
Tại đây, bạn có thể tự động giảm giá cho khách hàng nếu họ đặt bữa ăn cao hơn giá đặt trước. Giả sử bạn xử lý việc giao hàng, bạn có thể điều chỉnh giá và thuế suất cho các dịch vụ đó. Tuy nhiên, trên cùng một trang tổng quan, bạn có thể sử dụng bổ ngữ phần để thêm phí dịch vụ hoặc bao gồm một bữa ăn kết hợp mới. Nói về điều đó, chức năng sửa đổi cho phép bạn nhập các đơn đặt hàng đặc biệt vào hệ thống và nhanh chóng gửi chúng đến bếp.
Chuyển sang theo dõi thành phần.
Bạn có thể thêm tất cả các thành phần được sử dụng phổ biến nhất thông qua bộ phận hỗ trợ. Tùy chọn 'thành phần' ảo cho phép bạn theo dõi tốt tất cả nguyên liệu thô của mình. Thông thường, các thành phần được cân bằng gam, lít hoặc kg để dễ tính toán. Tùy thuộc vào loại bữa ăn mà nhóm của bạn chuẩn bị, hệ thống sẽ cập nhật tất cả các mức tồn kho ngay lập tức.
Điều này ngụ ý rằng bạn không bao giờ có thể hết nguyên liệu một cách bất ngờ. Nếu nguyên liệu đã hết, hệ thống sẽ đánh dấu tất cả các món trong menu liên quan là 'không có sẵn'. Ít nhất thì đây là sự hoàn hảo và chính xác ở mức tốt nhất. Từ Lightspeed có sự tích hợp phù hợp plugins, bạn có thể kết nối tài khoản của mình với MarketMan. Đây là ứng dụng nổi tiếng nhất về theo dõi thành phần và hoạt động ổn định để xử lý mọi đơn đặt hàng mua của bạn.
Là một giải pháp khắc phục tình trạng xếp hàng dài dằng dặc tại quán ăn của bạn, Lightspeed sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng cách đưa ra một đặt hàng điện thoại di động hệ thống. Tuy nhiên, không có gì phức tạp. Người phục vụ có thể để khách hàng đặt hàng trên iPad và gửi thẳng đến bếp. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn thanh toán.
Ứng dụng điểm bán hàng
POS của Lightspeed được thiết kế để hỗ trợ bạn xử lý nhiều giao dịch từ một điểm duy nhất. Người dùng có thể điều chỉnh sơ đồ mặt bằng bằng trình xây dựng tùy chỉnh của nó. Điều này cho phép bạn tạo một bố cục giúp dễ dàng phân biệt giữa các bàn đã đặt và các bàn đang mở.
Có liên quan đến hẹn giờ sự kiện, Lightspeed có cài đặt phù hợp nhất để giúp bạn đưa ra ưu đãi cho khách hàng thường xuyên của mình. Đây là một minh họa. Bạn có thể bán đồ uống với giá chỉ bằng một nửa trong giờ khuyến mãi. Nếu bạn hiểu ý tôi. Hoặc tốt hơn nữa, bạn có thể đặt ra những ngày đặc biệt để bạn cung cấp hai bữa ăn với giá một bữa.
Công nghệ in của nó tiên tiến và mang tính đột phá. Ứng dụng cho phép bạn quản lý quy trình làm việc của mình bằng cách gửi đơn hàng đến bếp, sau đó được in ra bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn muốn. Giả sử bạn đã gửi một mục menu được gọi là 'Gói bữa trưa nặng', nhóm trong bếp sẽ nhận được nó là 'cơm, sườn cừu và rau'.
Vì nó hoạt động trên công nghệ đám mây, bạn có thể truy cập tất cả các giao dịch bán hàng theo thời gian thực từ bất kỳ vị trí nào. Nó đi kèm với chế độ ngoại tuyến cho phép người dùng tiếp tục làm việc ngay cả khi không có kết nối internet. Máy chủ Lite giữ dữ liệu của bạn an toàn và khi internet trở lại, nó sẽ đồng bộ hóa tất cả thông tin của bạn.
Để tăng cường tính di động, bạn có thể sử dụng kiosk iPad đến nơi khách hàng đang ngồi. Bên cạnh mỗi mục menu, bạn có thể thêm ảnh và mô tả ngắn gọn để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. POS di động cho phép bạn thanh toán ngay cả trong các sự kiện ngoài trời.
Chương trình khách hàng trung thành
Nếu bạn muốn giữ chân khách hàng, tốt hơn hết bạn nên khen thưởng họ ngay bây giờ. Chương trình khách hàng thân thiết có một ứng dụng có thể tùy chỉnh dành cho khách hàng, nơi họ có thể theo dõi số điểm của mình. Nhà hàng Lightspeed cho phép bạn nắm giữ các công cụ tiếp thị thường hữu ích bất cứ lúc nào bạn cần thực hiện các chiến dịch rõ ràng qua SMS hoặc thông báo đẩy.
Tiện lợi trên bảng điều khiển, bạn có thể theo dõi cách khách hàng chi tiêu cũng như xem hiệu quả của các chiến dịch. Nếu bạn chạy một vài giao dịch thường xuyên, Lightspeed cho phép bạn tự động hóa các quy trình như vậy một cách đáng kể. Nói chính xác hơn, nó cho phép bạn đặt các chiến dịch tiếp thị tùy chỉnh của mình ở chế độ tự động.
Bạn có thể thực hiện một vài điều chỉnh cho các chương trình khuyến mại của mình dựa trên thói quen của khách hàng. Xem xét thực tế là Lightspeed cung cấp cho bạn các báo cáo có căn cứ, có thể cho rằng bạn không thể sai lầm với đối tượng mục tiêu. Theo cách này, bạn sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng của mình rất nhiều. Nhưng bạn phải gây ấn tượng với khách hàng của mình hầu như luôn luôn.
Bạn cần làm cho mọi việc trở nên dễ dàng đối với khách hàng nếu họ muốn đổi điểm. Cuối cùng, chúng sẽ tiếp tục tràn vào nhà hàng của bạn thường xuyên. Nếu bạn đã làm việc trong lĩnh vực khách sạn một thời gian, bạn phải nhận ra việc thu hút khách hàng mới mệt mỏi và nặng nề như thế nào so với việc giữ chân khách hàng cũ.
Cần lưu ý rằng, việc thỉnh thoảng tặng thưởng cho những khách hàng trung thành nhất của bạn là một điều khá thú vị và là một thông lệ tốt.
Phần cứng POS
Như bạn mong đợi từ bất kỳ hệ thống POS thông thường nào, Lightspeed bán phần cứng phù hợp và bền bỉ nhất, sử dụng công nghệ hàng đầu để xử lý mọi loại tác vụ. Cho dù bạn có muốn cấu hình iPad của mình với phần cứng POS hay không, nó vẫn vượt trội hơn mức tối thiểu. Với gói sản phẩm cụ thể này, mọi thứ khá khác biệt khi chúng ta so sánh nó với phần cứng từ các công ty khác.
👉 Bộ phần cứng iPad bao gồm các thành phần sau:
- Máy chủ nhẹ
- Ngăn kéo đựng tiền
- Máy in hóa đơn mạng LAN
- Giá đỡ iPad Lightspeed
- Kitmáy in chen
POS chấp nhận gần như tất cả các loại thẻ chính (EMV). Nếu bạn cư trú ở Hoa Kỳ, nó hoạt động tốt nhất với Cayan và Mercury. Người dùng ở Châu Âu có thể liên kết POS với iZettle để xử lý các khoản thanh toán từ khách hàng.
Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Tích hợp và tiện ích bổ sung
👉 Tích hợp có ý nghĩa và giá trị lớn khi điều hành một doanh nghiệp như vậy. POS của Lightspeed hệ thống được xây dựng để kết nối linh hoạt với các ứng dụng của bên thứ 3. Hãy xem một số dịch vụ do các ứng dụng của bên thứ 3 cung cấp mà Lightspeed tích hợp với:
- Báo cáo– Nó đồng bộ hóa với các ứng dụng như Avero và Datateer giúp người dùng đưa ra quyết định đúng đắn trong khi quản lý nhà hàng của họ. Chúng hỗ trợ bạn giám sát tất cả các cửa hàng của mình từ một điểm và tính toán tỷ suất lợi nhuận.
- Kế toán – Để tạo ra một hồ sơ tốt về tất cả các giao dịch tài chính, POS của Lightspeed kết nối với các ứng dụng có uy tín như Quickbooks và Xero.
- Lòng trung thành- Bạn có thể làm việc với ứng dụng như LoyalAction để tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng bằng cách tăng cường mức độ tương tác với khách hàng. Bên cạnh đó, nó cho phép bạn tùy chỉnh và gửi thẻ quà tặng đẹp mắt.
- Quản lý hàng tồn kho- Giống như các hệ thống POS khác, Lightspeed cũng xác thực khả năng làm việc với mức tồn kho được cập nhật. Theo đó, bạn sẽ biết bất cứ khi nào cần mua một thành phần. POS liên kết với các ứng dụng như MarketMan và Growzer để quản lý tất cả các giao dịch back-office chỉ trong nháy mắt.
- Đặt hàng trực tuyến- Nếu bạn có ý định cung cấp dịch vụ giao hàng cho khách hàng của mình, thì việc sử dụng đúng phần mềm là một tầm nhìn xa. Do đó, Lightspeed tích hợp với các trang web đặt hàng trực tuyến như Menufy và Mobi2Go.
Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Giá cả
POS có một gói thường được sử dụng dành cho $69 mỗi tháng. Với mức giá này, bạn nhận được 1 đăng ký mạnh mẽ, chương trình đào tạo được cá nhân hóa và hỗ trợ khách hàng 24 / 7.
Các lợi ích khác bao gồm sao lưu đám mây an toàn, báo cáo cơ bản và cập nhật miễn phí. Như bạn biết, mọi doanh nghiệp đều có nhu cầu nội tại. Đây là lý do tại sao nhóm Lightspeed khuyên bạn nên yêu cầu báo giá tùy chỉnh.
Kế hoạch khách hàng thân thiết cũng không miễn phí. Gói phổ biến nhất có giá $49 mỗi tháng.
Hỗ trợ khách hàng
Trong trường hợp gặp bất kỳ trở ngại hoặc thắc mắc nào, người dùng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của Lightspeed qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp. Một lựa chọn khác, bạn có thể xem video hướng dẫn và tham khảo các hướng dẫn chi tiết. Lưu ý rằng dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại của họ hoạt động 24/7. Phần blog của họ liên tục được cập nhật với nội dung thông tin giúp người dùng hiểu rõ hơn về cách điều hành doanh nghiệp của họ.
👍 Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Ưu điểm
- Dịch vụ khách hàng đáng tin cậy
- Bảng điều khiển là responsive và thân thiện với người dùng
- Báo cáo nhanh nhạy
- Quản lý nhân viên nâng cao
👎 Đánh giá nhà hàng Lightspeed: Nhược điểm
- Giá hơi cao đối với các chủ sở hữu chung thực phẩm nhỏ.
- Chế độ ngoại tuyến hạn chế xử lý thanh toán
- Khả năng tích hợp của nó bị giới hạn ở một số ứng dụng
Tổng kết
Xét về tất cả các chức năng, tôi muốn giới thiệu hệ thống POS này cho những cá nhân điều hành các doanh nghiệp liên quan đến dịch vụ khách sạn. Nếu bạn chạy thử các tính năng của nó thông qua phiên bản dùng thử miễn phí, bạn sẽ thấy rõ ràng Lightspeed kết hợp ấn tượng với các giao dịch dịch vụ đầy đủ và nhanh chóng. Chính xác là, ki-ốt iPad của nó mang lại cảm giác nhẹ nhõm cho thời gian chờ đợi căng thẳng bằng cách tăng quy mô đơn hàng.
Nếu nhà hàng của bạn bận rộn, Lightspeed là người bạn đồng hành lý tưởng nhất mà bạn cần kết hợp vào mọi hoạt động hàng ngày. Mặt khác, nó có một vài lỗi. Nhóm cần xem xét kỹ hơn hệ thống tích hợp của nó và bao gồm các công cụ CRM hiệu quả. Tôi hy vọng nó sẽ kết nối với các công cụ tiếp thị qua email đáng chú ý như MailChimp và các công cụ tương tự.
Mặc dù vậy, Lightspeed vẫn chạy đua với các đối thủ cạnh tranh khá nhiều. POS này phù hợp với bất kỳ chủ doanh nghiệp nào muốn theo dõi mọi hoạt động trong bếp cũng như nhân viên với nỗ lực tối thiểu. Trên hết, tôi đánh giá cao Lightspeed. POS này luôn bên bạn mọi lúc mọi nơi.
Nhận xét Responses 0