Lightspeed Restaurant POS anmeldelse: The Ins and Outs

Hvis du er i hotelbranchen, er dette et stykke værd at læse. Lightspeed har meget i vente for købmænd, der driver travle restauranter. Alligevel er det passende at have en bucket list over de væsentlige værktøjer, der passer til kravene i dit eget forretningsmiljø. Det er overflødigt at sige, at i øjeblikket er automatiserede systemer overvejende i centrum.

Og det er Lightspeed også.

Men her er hvad du burde vide. Du skal finde ud af, hvad netop din restaurant har brug for i forhold til at klare de daglige ærinder. Nå, der er kun én måde at komme stærk ud på. Umiddelbart er du nødt til at kalibrere størrelsen af ​​din virksomheds drift. Med det ved hånden er du godt i gang. Hvis Lightspeed lever op til dine forventninger, skal du ikke se dig tilbage. Bare giv det et skud.

Et spørgsmål dog. Hvilke er de rigtige tip til at veje ind? Du skal først gå med det grundlæggende. For eksempel skal du foretage en slags due diligence for at afgøre, om POS kan hjælpe dig med personalestyring. Det er næsten umuligt at have en ørnes øje på hver enkelt medarbejder ved t

han samme gang. Ting kan gå ballistik.

Menes ikke at gøre dig bange. Du er på det rigtige sted. Du ved hvorfor? Denne anmeldelse lader alle Lightspeeds funktionaliteter ud i det fri. Det bringer dig op i hastighed med Lightspeeds integration og tilføjelser, hardware, køkkendisplaysystem, kundevendt skærm og mange flere.

Så lad os komme i gang med tingene.

 

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Kort oversigt

Hvis du troede det Lightspeed er kun designet til detailindstillingen, det er på tide at få fakta lige. Denne særlige version er i det væsentlige en iPad POS-løsning, der er passende bygget til restauranttransaktioner. Så hvad gør det ret særprægende fra resten? Det er nichefokuseret. I modsætning til andre POS-systemer som er langt fra mærket, sorterer de hotelfolk på en passende måde.

Selvom funktionerne kan virke lidt sammenfiltrede og uigennemtrængelige, er brugergrænsefladen godt tilpasset, så du ikke behøver nogen ekspertfærdigheder. Det samme gælder for back-office. Det er overskueligt og har enkle knapper til at starte din navigation op. Ved første øjekast kan dette virke skræmmende. Måske på grund af de mange muligheder, som Lightspeed kommer med. Men når først du giver det en dybdegående gennemgang, kan du være tvunget til at ændre fortællingen.

???? Når alt kommer til alt, giver Lightspeed brugeren mulighed for at foretage tilpasninger uanset art. Teknisk set er den bygget til følgende forretningsopsætninger:

• Barer / natklubber
• Hurtig service samlinger
• Fuld service
• Hotelrestauranter
• Caféer

Men listen slutter ikke her.

Lightspeed er også ideel til udendørs arrangementer og foodtrucks. Bare så du ved det. Og logikken er ret simpel. Det er fleksibelt nok til at tilpasse sig transaktioner som mobilordrer fra kunder. Lad mig lære dig hvordan. Antag, at du har haft nogle problemer med lange spørgsmål på din restaurant på det seneste. Som et middel til at afhjælpe en sådan fejl giver dette fantastiske POS-system dine kunder mulighed for at foretage forudgående ordrer direkte til dit køkken. Lyder fantastisk, ikke? Men det er bare en trevl, eller hvis du ønsker det, et diasshow af, hvad Lightspeed præcis er i stand til.

Bare nævne alt, hvad du ville forvente af en restaurant POS-system; Lightspeed er opmuntret til at vise alle dens funktioner. På den note skal du forberede dig på dens excentriske strategi til at løse krævende opgaver. Fra begyndelsen kan du blive forundret over dens arbejdsmetode, for at være ligefrem. På bagsiden skal du indse, at Lightspeed ikke er et hvilket som helst almindeligt POS-system. Men på samme tid vil du måske grave lidt via dens vejledning og videoer for at fange dig rundt på back-office.

Men vær dog ikke sarte sjæle. Det er for dit eget bedste. Faktum er, at Lightspeed kommer på niveau med den slags produktivitet, du aggressivt leder efter.

Stadig ikke overbevist? Hvis ikke, lad os komme ind på de virkelige fakta.

Lightspeed Restaurant anmeldelse: Forretningskompatibilitet

Da hele systemet er skybaseret, kan en bruger let få adgang til dets funktioner enten via internettet eller appen. Så længe du har aktivt internet, er du klar til at gå. Hvis dine data går ud, kan du stadig operere offline. Men her er fangsten. Du skal installere et stykke hardware, der går under navnet 'Lite Server'.

Så her er hvad det gør.

Enheden holder din lokale database sikker, når som helst du mister internetforbindelsen, mens du betjener dine kunder. Som et resultat sikkerhedskopierer den uafbrudt dine transaktioner på Lightspeeds servere. Hvis du så at sige driver en stor restaurant, hvor tab af data kan være så skadeligt, må du hellere sige Lightspeed i dyb overvejelse.

Tværtimod er det trist at sige, at systemet ikke behandler kort, når det er offline. Jeg ved, at dette kan frustrere nogle købmænd, hvis kunder, der ofte bruger denne betalingsmåde. Men lad os bare tage en vild gæt og være af den opfattelse, at datatab ikke bare sker tilfældigt. Jeg mener, vi er i det 21. århundrede, ikke sige fyre? Spar i de sjældne tilfælde.

Du kan foretage justeringer på dit POS ved hjælp af back office. Restaurantens terminal er kompatibel med enhver iPad-enhed (3. generation og derover).

Men her er det mere.

Som tidligere nævnt, Lightspeeds restaurantsoftware passer perfekt til virksomheder i gæstfrihedssektoren. Med det i tankerne er du et bedre sted at vide, hvor du skal placere din virksomheds behov. Men det betyder ikke nødvendigvis noget. Uanset om du driver en lille kaffebar eller en burgerbar, har Lightspeed ordnet dig, uanset hvad.

Hvis du er i en hurtig service-indstilling som en bar, gør dette POS-system alt fejlfrit og uforlignelig. Du kan videresende alle ordrer til bartenderen med et klik på en knap. Oven i det giver det dig mulighed for at åbne faner for faste kunder samt opdele regninger, hvis det er nødvendigt. Lightspeed er den rigtige pasform til kreditkortbehandling. Hvis du leverer ved siden af, kan du vælge denne POS. Ingen fortrydelser overhovedet.

Som en tommelfingerregel er det tilstrækkeligt at sætte sig ind i kravene til hardware og operativsystemer (OS). Udover iPad er Lightspeed kompatibel med iPhones. Det giver dig mulighed for at få adgang til back-office via enhver browser efter eget valg.

Hvad med størrelsen på min virksomhed?

Umiddelbart virker Lightspeed som en POS-system hvilket er ideelt designet til små og mellemstore virksomheder. Det betyder ikke, at det ikke kan håndtere avancerede restauranter. Der er ingen grænse sat for antallet af registre, som brugeren kan inkludere.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Brugervenlighed

Siden Lightspeed er et fuldt funktionelt skybaseret system, dette giver dig bekvemmeligheden ved at fortsætte med dine forretningstransaktioner fra ethvert sted. Du vil helt sikkert blive helt imponeret af dens slanke og umiskendelige brugergrænseflade. På instrumentbrættet er der alle mulige knapper, du kan lege med.

Det er på dig at gøre tilpasninger, der helst passer til dine behov. Kort sagt, der er masser af højtydende og frugtbare widgets til din rådighed. Fra dette formål kan du personalisere dine rapporter for at angive daglig salg, gennemsnitlig ordreværdi, udgifter og mange flere. For at komme med instruktive data på en systematisk måde kan du vælge mellem diagrammer og grafer for at generere dine rapporter.

Udover det kan du sortere widgets i ethvert format, du er komfortabel med. Lightspeed har et par tutorial-videoer på dashboard-skærmen. Hvis du bliver mødt med navigationsproblemer, kan du lære et par hacks fra disse klip. Det er værd at bemærke, at videoerne ikke kun er begrænset til det grundlæggende.

Overraskende kan du lære, hvordan du konfigurerer alle dine POS-indstillinger fra dette punkt. Guiden er omfattende nok, i det omfang den optager selv de mindre hyppigt anvendte funktioner. Dashboardet giver dig det ideelle sted at finjustere dine rapporter, tilføje brugere og konfigurere enheder som kvitteringsprintere. I den samme ende kan du indstille gennemførlige plantegninger og administrere betalingsmetoder.

Som du måske ved, er et dygtigt POS-system et, der giver dig mulighed for at oprette flere personalekonti. Det er tilfældet med Lightspeed. På denne måde er det nemt for dig at uddelegere opgaver. Af sikkerhedsmæssige årsager er hver medarbejder forpligtet til at logge ind fra din restaurant frontend. På denne måde kan du synligt spore alle handlinger fra hver medarbejder.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Hovedtræk

Lightspeeds Dashboard

Til at begynde med er du berettiget til at indstille flere brugerkonti og sortere dem i kategorier. Det medarbejder ledelse sparer tid på mange måder. Du kan indstille brugergrupper, så de passer til dine kokke, tjenere, bartendere og kasserere. Det ser ud som den mest omhyggelige måde at føre tilsyn med alle de opgaver, der udføres af dit personale. Disse kategorier hjælper dig med at tildele arbejde let. Du er i stand til at skelne hvilken tjener der skal tjene en bestemt tabel.

Bortset fra det, kan du gemme dine kunders oplysninger på og åbne faner for at angive det skyldige beløb og e-maile kvitteringer til dem. Dashboardet giver dig en upåklagelig oplevelse, når du vil produkt ledelse. 

Og her er hvordan.

I et restaurantlignende miljø er en velorganiseret menuliste et must-have. Ingen anden vej rundt. Når det er tilfældet, giver dashboardet dig mulighed for at bruge sine filtre i et bud for at ende med de ønskede resultater. Produktsektionen er opdelt i 4 karakteristiske dele. Den har 'Aperitif', som står for alkoholholdige drikkevarer, der serveres før et måltid. Der er 'startere' og 'hoved' menu. Sidst men ikke mindst er der et rabatafsnit.

Her kan du automatisk udstede rabatter til dine kunder, hvis de bestiller måltider over en forudindstillet pris. Lad os antage, at du håndterer leverancer, du kan justere priser og afgiftssatser for sådanne tjenester. Stadig på det samme instrumentbræt kan du bruge modifikatorer sektion for at tilføje et servicegebyr eller inkludere en ny måltidskombination. Apropos det, modifikatorfunktionen giver dig mulighed for at indtaste specialordrer i systemet og straks sende dem til køkkenet.

Gå videre til ingredienssporing.

Du kan tilføje alle de mest almindeligt anvendte ingredienser via back-office. Den virtuelle 'ingrediens'-mulighed giver dig mulighed for at holde styr på alle dine råvarer. Normalt vejes ingredienserne i gram, liter eller kg for nem ansvarlighed. Afhængigt af den type måltid, dit team forbereder, opdaterer systemet alle lagerniveauer med det samme.

Dette indebærer, at du aldrig kan løbe tør for ingredienser uventet. Hvis ingredienserne er opbrugt, markerer systemet alle relevante menupunkter som 'ikke tilgængelige'. Dette er mildest talt perfektion og nøjagtighed på sit niveau. Siden Lightspeed har tilsvarende integration plugins, kan du forbinde din konto til MarketMan. Det er et program, der er bedst kendt for ingredienssporing og arbejder støt for at håndtere alle dine indkøbsordrer.

Som et middel til de overvældende lange opgaver i dit madsted, afbryder Lightspeed sløret ved at opstille en mobilbestilling system. Det er dog ikke noget kompliceret. En tjener kan lade en kunde afgive en ordre på en iPad og sende den med det samme til køkkenet. Du kan også give dine kunder en række betalingspræferencer.

Salgssted app

Lightspeeds POS er designet til at hjælpe dig med at håndtere flere transaktioner fra et enkelt punkt. Brugeren kan justere plantegningerne ved hjælp af dens brugerdefinerbare builder. Dette giver dig mulighed for at skabe et layout, som gør det nemt at skelne mellem de reserverede borde og dem, der er åbne.

I forhold til tidsindstillet begivenheder, Lightspeed har den mest passende indstilling til at hjælpe dig med at give tilbud til dine faste kunder. Her er en illustration. Du kan sælge drikkevarer halvdelen af ​​prisen i happy hour. Hvis du ved hvad jeg mener. Eller endnu bedre, kan du indstille særlige dage, hvor du giver to måltider til prisen for en.

Dets udskrivningsteknologi er avanceret og banebrydende. Appen lader dig styre dine arbejdsgange ved at sende ordrer til køkkenet, som derefter printes ud på et hvilket som helst foretrukket sprog. Lad os antage, at du har sendt et menupunkt, der omtales som 'Tung frokostpakke', vil holdet i køkkenet modtage det som 'ris, lammekoteletter og grøntsager'.

Da det fungerer på cloud-teknologi, kan du få adgang til alt salg i realtid fra ethvert sted. Den kommer med en offline-tilstand, som giver brugeren mulighed for at fortsætte med at arbejde, selv når der ikke er nogen internetforbindelse. Lite-serveren holder dine data sikre, og når internettet er tilbage, synkroniserer den alle dine oplysninger.

For at forbedre mobiliteten kan du tage iPad-kiosk til hvor kunderne sidder. Ved siden af ​​hvert menupunkt kan du tilføje fotos og en kort beskrivelse bare for at forbedre kundernes oplevelse. Den mobile POS giver dig mulighed for at tage betalinger selv i udendørs arrangementer.

Loyalty Program

Hvis du vil beholde dine kunder, skal du bedre belønne dem nu og da. Loyalitetsprogrammet har en app, der kan tilpasses til kunder, hvor de kan spore deres point. Lightspeed Restaurant giver dig mulighed for at få fat i dets markedsføringsværktøjer, som ofte er nyttige når som helst du har brug for at gennemføre klare kampagner via SMS eller push-meddelelser.

På dit dashboards bekvemmelighed kan du spore, hvordan kunderne bruger, samt se, hvordan dine kampagner klarer sig. Hvis du kører et par transaktioner med mellemrum, giver Lightspeed dig mulighed for at automatisere sådanne processer bemærkelsesværdigt. For at være præcis giver det dig mulighed for at sætte dine tilpassede marketingkampagner i autopilottilstand.

Du kan foretage et par justeringer af dine kampagner baseret på kundernes vaner. I betragtning af det faktum, at Lightspeed fodrer dig med velbegrundede rapporter, er det berettiget at antyde, at du ikke kan gå galt med målgruppen. På denne måde øger du dit salg gevaldigt. Men du burde næsten altid imponere dine kunder.

Du skal gøre det klart at sejle til kunder, hvis de ønsker at indløse deres point. Til sidst vil de fortsætte med at sildre i din restaurant regelmæssigt. Hvis du har været inden for gæstfrihed i ganske lang tid, skal du indse, hvor grusomt og byrdefuldt det er at tiltrække nye kunder end at beholde de gamle.

Når jeg har bemærket det, er det stort set opfyldende og i god praksis at belønne dine mest loyale klienter lejlighedsvis.

POS-hardware

Som du kan forvente af ethvert almindeligt POS-system, sælger Lightspeed den mest passende og slidstærke hardware, som bruger topteknologi til at behandle alle mulige opgaver. Uanset om du vil konfigurere din iPad med POS-hardwaren eller ej, skærer den stadig over det absolutte minimum. Med dette særlige bundt er tingene ret forskellige, hvis vi kontrasterer det med hardware fra andre virksomheder.

???? iPad-hardwaresættet leveres med følgende komponenter:

• Lite server
• Kontantskuffe
• LAN-kvitteringsprinter
• Lightspeed iPad stativ
• Kitchen printer

POS accepterer næsten alle større kort (EMV). Hvis du bor i USA, fungerer det bedst med Cayan og Mercury. Brugere i Europa kan forbinde POS med iZettle at behandle betalinger fra kunder.

Lightspeed Restaurant Review: Integrationer og tilføjelser

???? Integrationer er af stor betydning og værdi, når du driver en sådan virksomhed. Lightspeeds POS Systemet er bygget til at kunne forbindes til relevante 3. parts applikationer. Tag et kig på nogle af de tjenester, der tilbydes af tredjepartsapps, som Lightspeed integrerer med:

1. Rapportering- Det synkroniseres med apps som Avero og Datateer, som hjælper brugerne med at tage sunde beslutninger, mens de administrerer deres restauranter. De hjælper dig med at overvåge alle dine afsætningsmuligheder fra et punkt og beregne fortjenstmargenerne.
2. Bogføring og administration – For at skabe en god registrering af alle finansielle transaktioner forbinder Lightspeeds POS til velrenommerede apps som f.eks QuickBooks og Xero.
3. Loyalitet- Du kan arbejde med en app som LoyalAction for at øge din butiks trafik ved at forbedre engagementet med dine kunder. Derudover giver det dig mulighed for at tilpasse og sende behagelige gavekort.
4. Lagerstyring-  Som det er tilfældet med andre POS-systemer, validerer Lightspeed også kapaciteten til at arbejde med opdaterede lagerniveauer. I lyset af dette er du ved, når som helst en ingrediens skal købes. POS linker til apps som MarketMan og Growzer for at administrere alle backoffice-transaktioner på et øjeblik.
5. Onlinebestilling-  Hvis du har til hensigt at tilbyde leveringstjenester til dine kunder, er det fremsynet at arbejde med den rigtige software. Som et resultat integrerer Lightspeed med online bestillingswebsteder som Menufy og Mobi2Go.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Priser

POS har en almindeligt anvendt pakke, som går til $69 om måneden. For denne pris får du 1 kraftfuldt register, personlig træning og 24 / 7 kundesupport.

Andre fordele inkluderer en sikker cloud backup, grundlæggende rapporter og gratis opdateringer. Som du ved, har alle virksomheder iboende behov. Derfor anbefaler Lightspeeds team, at du anmoder om et tilpasset tilbud.

Loyalitetsplanen kommer heller ikke gratis. Den mest populære pakke koster $ 49 per måned.

Kunde support

I tilfælde af forhindringer eller forespørgsler kan en bruger nå Lightspeeds supportteam via e-mail, telefon eller live chat. Som en anden mulighed kan du se vejledningsvideoerne og henvise til de veldetaljerede vejledninger. Vær opmærksom på, at dens telefonsupport fungerer døgnet rundt. Dens blogsektion opdateres løbende med informativt indhold, som oplyser brugerne mere om at drive deres respektive virksomheder.

👍 Lightspeed Restaurantanmeldelse: Fordele

• Pålidelig kundeservice
• Dashboardet er responsive og brugervenlig
• Hurtig rapportering
• Avanceret medarbejderledelse

👎 Lightspeed Restaurantanmeldelse: Cons

• Prisen er lidt høj for små fødevareejere.
• Offlinetilstand begrænser betalingsbehandlingen
• Dens integrationskapacitet er begrænset til et par apps

Indpakning op

Med hensyn til alle funktionaliteter vil jeg anbefale dette POS-system til personer, der driver gæstfrihedsrelaterede virksomheder. Hvis du giver en tur på dets funktioner via den gratis prøveversion, er det tydeligt at se hvordan Lightspeed parres imponerende sammen med både fulde og hurtige servicetransaktioner. Dens iPad-kiosk giver, for at være præcis, en følelse af lettelse til de nervekrakende ventetider ved at opskalere ordrestørrelsen.

Hvis din er en travl restaurant, er Lightspeed den mest ideelle ledsager, du har brug for at indarbejde i alle dine daglige aktiviteter. På den anden side har den et par fejl. Teamet skal se nærmere på sit integrationssystem og inkludere effektive CRM-værktøjer. Jeg forventer, at det forbinder med bemærkelsesværdige e-mail-marketingværktøjer som MailChimp og lignende.

På trods af ovenstående kører Lightspeed op mod sine tætte rivaler ganske materielt. Denne POS er velegnet til enhver virksomhedsejer, der ønsker at og overvåge al køkkendrift samt medarbejderne med minimal indsats. Frem for alt giver jeg Lightspeed en thumbs-up. Denne POS er med dig overalt og når som helst.