As jy in die gasvryheidsbedryf is, is hierdie een stuk wat die moeite werd is om te lees. Lightspeed het baie in die vooruitsig vir handelaars wat besige restaurante bedryf. Desondanks is dit gepas om 'n emmerlys te hê van die noodsaaklike gereedskap wat aan die vereistes van jou eie besigheidsomgewing voldoen. Nodeloos om te sê dat outomatiese stelsels in die huidige oomblik hoofsaaklik die middelpunt is.
En so is Lightspeed.
Maar hier is wat jy behoort te weet. Jy moet uitvind wat presies jou restaurant nodig het in terme van die uitvoer van die daaglikse boodskappe. Wel, daar is net een manier om sterk uit te kom. Op die oog af moet jy die omvang van jou besigheid se bedrywighede kalibreer. Met dit byderhand is jy goed om te gaan. As Lightspeed aan jou verwagtinge voldoen, moenie terugkyk nie. Gee dit net 'n kans.
Een vraag. Wat is die regte wenke om in te weeg? Wel, u moet eers met die basiese beginsels gaan. U moet byvoorbeeld 'n soort van omsigtigheid doen om vas te stel of die POS u kan help met personeelbestuur. Dit is byna onmoontlik om 'n arend op elke werknemer te hou
hy dieselfde tyd. Dinge kan moontlik ballisties verloop.
Dit is egter nie bedoel om jou bang te maak nie. Jy is op die regte plek. Jy weet hoekom? Hierdie resensie laat al die funksies van Lightspeed oop. Dit bring jou op hoogte met Lightspeed se integrasie en byvoegings, hardeware, kombuisvertoonstelsel, kliëntgerigte vertoning, en vele meer.
Laat ons dus in die gang kom met dinge.
Lightspeed Restaurant Review: Kort oorsig
Nou ja, as jy so gedink het Lightspeed is slegs ontwerp vir die kleinhandelomgewing, is dit tyd om die feite reg te kry. Hierdie spesifieke weergawe is wesenlik 'n iPad POS-oplossing wat geskik is vir restauranttransaksies. So, wat maak dit baie onderskeidend van die res? Dit is nis-gefokus. Anders as ander POS stelsels wat baie ver van die merk is, sorteer dit die hoteliers op 'n gepaste manier.
Alhoewel die kenmerke 'n bietjie verstrengel en ondeurdringbaar kan lyk, is die gebruikerskoppelvlak goed in lyn gebring sodat u geen kundige vaardighede benodig nie. Dieselfde geld vir die back-office. Dit is duidelik en het eenvoudige knoppies om jou navigasie te begin. Met die eerste oogopslag lyk dit dalk skrikwekkend. Miskien as gevolg van die verskeie opsies waarmee Lightspeed kom. Maar sodra jy dit 'n in-diepte deurloop gee, sal jy dalk verplig wees om die verhaal te verander.
???? Per slot van rekening laat Lightspeed die gebruiker toe om aanpassings van watter aard ook al te maak. Tegnies is dit gebou vir die volgende besigheidsopstellings:
- Kroeë / nagklubs
- Vinnige diensverbindings
- Volledige diens
- Hotel restaurante
- kafees
Maar die lys eindig nie hier nie.
Lightspeed is ook ideaal vir buiteluggeleenthede en kosvragmotors. Net sodat jy weet. En die logika is redelik eenvoudig. Dit is buigsaam genoeg om aan te pas by transaksies soos mobiele bestellings van kliënte. Kom ek leer jou hoe. Gestel jy het die afgelope tyd probleme gehad met lang vrae by jou restaurant. As 'n manier om so 'n fout te versag, stel hierdie wonderlike POS-stelsel jou kliënte in staat om vooraf bestellings direk na jou kombuis te maak. Klink ongelooflik, reg? Maar dit is net 'n stukkie, of as jy wil, 'n skyfievertoning van waartoe Lightspeed presies in staat is.
Noem net enigiets wat jy van 'n restaurant se POS-stelsel sou verwag; Lightspeed is aangemoedig om al sy kenmerke te pronk. Op daardie noot moet jy jouself gereed maak vir sy eksentrieke strategie om veeleisende take op te los. Van die begin af sal jy dalk verbaas wees oor sy werksmetode, om reguit te wees. Aan die ander kant moet jy besef dat Lightspeed nie net enige gewone POS-stelsel is nie. Maar terselfdertyd wil jy dalk deur die gids en video's grawe om jou pad deur die agterkantoor vas te vat.
Maar moenie flou van hart wees nie. Dis vir jou eie beswil. Feit is dat Lightspeed gelykstaande is aan die soort produktiwiteit waarna jy aggressief soek.
Nog steeds nie oortuig nie? As dit nie so is nie, laat ons dan die regte feite ondersoek.
Lightspeed Restaurant Review: Besigheidsversoenbaarheid
Aangesien die hele stelsel wolkgebaseerd is, kan 'n gebruiker maklik toegang tot sy funksies kry via die web of via die app. Solank u 'n aktiewe internet het, is dit goed. As u data afgaan, kan u steeds vanlyn werk. Maar hier is die vangs. U moet 'n stuk hardeware installeer met die naam 'Lite Server'.
So hier is wat dit doen.
Die toestel hou jou plaaslike databasis veilig wanneer jy internetverbinding verloor terwyl jy jou kliënte bedien. Gevolglik rugsteun dit ononderbroke u transaksies op Lightspeed se bedieners. As jy so te sê 'n groot restaurant bestuur waar dataverlies so nadelig kan wees, is dit beter Lightspeed in diepe oorweging.
Inteendeel, dit is hartseer om te sê dat die stelsel nie kaarte verwerk as dit vanlyn is nie. Ek weet dat dit sommige handelaars wat die kliënte wat hierdie betalingsmetode gebruik, kan frustreer. Maar laat ons maar net dink en dink dat die verlies van data nie net lukraak plaasvind nie. Ek bedoel, ons is in die 21ste eeu, ouens? Bespaar vir seldsame gevalle.
U kan enige aanpassings aan u POS aanbring deur die kantoor te gebruik. Die restaurant se terminale is versoenbaar met enige iPad-toestel (3de generasie en ouer).
Maar hier is meer.
Soos vroeër genoem, Lightspeed se restaurant sagteware pas perfek by besighede in die gasvryheidsektor. Met dit in gedagte, is jy op 'n beter plek om te weet waar om jou besigheid se behoeftes te plaas. Maar dit maak nie noodwendig saak nie. Of jy nou 'n klein koffiewinkel of 'n burgerkroeg bestuur, Lightspeed het jou gesorteer, maak nie saak wat nie.
As jy in 'n vinnige diens-omgewing soos 'n kroeg is, maak hierdie POS-stelsel alles foutloos en onvergelykbaar. U kan alle bestellings met 'n klik van 'n knoppie aan die kroegman deurstuur. Boonop laat dit jou toe om oortjies vir gereelde kliënte oop te maak, asook om rekeninge te verdeel indien nodig. Lightspeed is die regte pas vir kredietkaartverwerking. As jy aflewerings aan die kant doen, kan jy kies vir hierdie POS. Hoegenaamd geen spyt nie.
As 'n duimreël is dit voldoende om vertroud te raak met die hardeware- en bedryfstelselvereistes (OS). Behalwe die iPad, is Lightspeed versoenbaar met iPhones. Dit gee jou die opsie om toegang tot die back-office te kry via enige blaaier van jou keuse.
Hoe gaan dit met die omvang van my besigheid?
Op die oog af lyk Lightspeed soos 'n POS-stelsel wat ideaal is vir klein en mediumgrootte ondernemings. Dit beteken nie dat dit nie hoë-restaurante kan hanteer nie. Daar is geen beperking op die aantal registers wat die gebruiker kan insluit nie.
Lightspeed Restaurant Review: Gebruiksgemak
Sedert Lightspeed is 'n ten volle funksionele wolkondersteunde stelsel, wat u die gemak gee om u besigheidstransaksies vanaf enige plek voort te sit. U sal sekerlik heeltemal beïndruk wees deur die slanke en onmiskenbare gebruikerskoppelvlak. Op die paneelbord is daar allerhande knoppies waarmee jy kan rondspeel.
Dit is aan u om aanpassings te doen om verkieslik aan u behoeftes te voldoen. Eenvoudig gestel, daar is baie vrugtegroei met groot opbrengste tot u beskikking. Van hierdie einde af kan u u verslae personaliseer om daaglikse verkope, gemiddelde bestelwaarde, uitgawes en vele meer aan te dui. Om op 'n stelselmatige wyse leersame gegewens te kry, kan u kies tussen kaarte en grafieke om u verslae te genereer.
Behalwe dit, kan jy die widgets sorteer in enige soort formaat waarmee jy gemaklik is. Lightspeed het 'n paar tutoriaalvideo's op die paneelbordskerm. As jy enige navigasieprobleme ondervind, kan jy 'n paar hacks uit hierdie snitte leer. Dit is opmerklik dat die video's nie net beperk is tot die basiese beginsels nie.
Verbasend genoeg kan u vanaf hierdie punt leer hoe u al u POS-instellings kan opstel. Die gids is omvattend genoeg in die mate dat dit selfs die minder gereeld gebruikte funksies opneem. Die dashboard bied u die ideale plek om u verslae aan te pas, gebruikers toe te voeg en toestelle soos kwitansiedrukkers op te stel. U kan aan dieselfde einde werkbare vloerplanne opstel en die betaalmetodes bestuur.
Soos u dalk weet, is 'n vaardige POS-stelsel een waarmee u verskeie personeelrekeninge kan skep. Dit is die geval met Lightspeed. Op hierdie manier is dit maklik vir jou om take te delegeer. Om sekuriteitsredes moet elke personeellid vanaf jou restaurant se voorkant aanmeld. Op hierdie manier kan jy alle handelinge deur elke werknemer sigbaar opspoor.
Lightspeed Restaurant Review: Hoofkenmerke
Lightspeed se Dashboard
Om mee te begin, kan u verskeie gebruikersrekeninge instel en dit in kategorieë sorteer. Die werknemer bestuur bespaar u op baie maniere tyd. U kan gebruikersgroepe stel om by u kokke, kelners, kroegmanne en kassiere in te pas. Dit lyk soos die noukeurigste manier om toesig te hou oor al die take wat u personeel verrig. Hierdie kategorieë help u om werk gemaklik toe te ken. U kan onderskei watter kelner veronderstel is om 'n tafel te bedien.
Afgesien daarvan, kan jy jou kliënte se inligting stoor en oortjies oopmaak om die verskuldigde bedrag aan te dui, en kwitansies aan hulle e-pos. Die paneelbord gee jou 'n onberispelike ervaring wanneer jy ook al wil doen produk bestuur.
En hier is hoe.
In 'n restaurantagtige omgewing is 'n goed georganiseerde menu-lys 'n moet. Geen ander manier om dit nie. Dit is die geval, met die dashboard kan u sy filters gebruik om 'n poging te hê om die gewenste resultate te behaal. Die produkte-afdeling is verdeel in vier kenmerkende dele. Dit het die 'Aperitief' wat staan vir alkoholiese drankies wat voor 'n maaltyd bedien word. Daar is 'n voor- en 'hoofmenu. Laastens, maar nie die minste nie, is daar 'n afslagafdeling.
Hier kan u outomaties afslag aan u klante uitreik as hulle etes bo 'n voorafbepaalde prys bestel. Gestel u hanteer aflewerings, u kan die pryse en belastingtariewe vir sulke dienste aanpas. Op dieselfde paneelbord kan u die wysigers afdeling om 'n diensheffing by te voeg of 'n nuwe maaltydkombinasie in te sluit. Daarvan gepraat, die wysigingsfunksie laat jou toe om spesiale bestellings in die stelsel in te sleutel en dit dadelik na die kombuis te stuur.
Gaan na die opsporing van bestanddele.
U kan al die bestanddele wat die meeste gebruik word via die back-office byvoeg. Met die virtuele bestanddele-opsie kan u al u grondstowwe byhou. Gewoonlik word die bestanddele in gram, liter of kg geweeg vir maklike aanspreeklikheid. Afhangend van die tipe maaltyd wat u span voorberei, werk die stelsel dadelik al die voorraadvlakke op.
Dit impliseer dat u bestanddele nooit onverwags kan opraak nie. As die bestanddele uitgeput is, merk die stelsel alle relevante menu-items as 'nie beskikbaar' nie. Dit is die minste, om die minste te sê, perfeksie en akkuraatheid. Sedert Lightspeed het ooreenstemmende integrasie plugins, kan jy jou rekening aan MarketMan koppel. Dit is 'n toepassing wat veral bekend is vir die dop van bestanddele en werk bestendig om al jou aankoopbestellings te hanteer.
As 'n oplossing vir die oorweldigende lang vrae in jou kosgewrig, sny Lightspeed die slap af deur 'n mobiele bestel stelsel. Dit is egter niks ingewikkeld nie. 'n Kelner kan 'n klant 'n bestelling op 'n iPad laat plaas en dit dadelik kombuis toe stuur. U kan ook u kliënte 'n verskeidenheid betalingsvoorkeure gee.
Verkoopspunt-app
Lightspeed se POS is ontwerp om jou te help met die hantering van verskeie transaksies vanaf een enkele punt. Die gebruiker kan die vloerplanne aanpas met die aanpasbare bouer. Dit laat jou toe om 'n uitleg te skep wat dit maklik maak om te onderskei tussen die gereserveerde tafels en dié wat oop is.
Met betrekking tot snel gebeure, Lightspeed het die mees geskikte instelling om u te help om aanbiedinge aan u gereelde kliënte te gee. Hier is 'n illustrasie. U kan die helfte van die prys drankies gedurende die happy hour verkoop. As jy weet wat ek bedoel. Of nog beter, u kan spesiale dae instel waar u twee maaltye vir die prys van een gee.
Sy druktegnologie is gevorderd en baanbreker. Die toepassing laat jou toe om jou werkvloei te bestuur deur bestellings na die kombuis te stuur wat dan in enige voorkeurtaal uitgedruk word. Kom ons veronderstel jy het 'n spyskaartitem gestuur waarna verwys word as 'Swaar middagetebondel', die span in die kombuis sal dit as 'rys, skaaptjops en groente' ontvang.
Aangesien dit op wolktegnologie werk, kan u vanaf enige plek intyds toegang tot alle verkope kry. Dit kom met 'n vanlyn modus wat die gebruiker toelaat om aan te hou werk, selfs wanneer daar geen internetverbinding is nie. Die Lite-bediener hou jou data veilig en wanneer die internet terug is, sinkroniseer dit al jou inligting.
Om mobiliteit te verhoog, kan u die iPad-kiosk tot waar die klante sit. Langs elke menu-item, kan u foto's en 'n kort beskrywing byvoeg om die kliënte se ervaring te verbeter. Met die mobiele POS kan u betalings neem, selfs buite-geleenthede.
lojaliteitsprogram
As u u kliënte wil behou, moet u dit nou en dan beter beloon. Die lojaliteitsprogram het 'n aanpasbare app vir kliënte waar hulle hul punte kan opspoor. Lightspeed Restaurant stel u in staat om sy bemarkingsinstrumente in die hande te kry wat dikwels handig te pas kom wanneer u 'n duidelike veldtog wil doen via SMS of stootkennisgewings.
Met die gerief van jou kontroleskerm kan jy naspoor hoe kliënte bestee, asook sien hoe jou veldtogte vaar. As jy kort-kort 'n paar transaksies uitvoer, laat Lightspeed jou toe om sulke prosesse merkwaardig te outomatiseer. Om presies te wees, stel dit jou in staat om jou pasgemaakte bemarkingsveldtogte op outo-vlieëniermodus te plaas.
U kan 'n paar aanpassings aan u promosies maak op grond van die klante se gewoontes. Met inagneming van die feit dat Lightspeed jou met goed gegronde verslae voed, is dit geregverdig om voor te stel dat jy nie met die teikengehoor verkeerd kan gaan nie. Op hierdie manier verhoog jy jou verkope geweldig. Maar jy behoort jou kliënte byna altyd te beïndruk.
U moet dit vir kliënte maklik laat vaar as hulle hul punte wil inruil. Uiteindelik sal hulle voortgaan om in u restaurant te tik. As u al 'n geruime tyd in die gasvryheidsveld is, moet u besef hoe uiters en lastig dit is om nuwe kliënte te lok as om die oues te behou.
As ek dit opgemerk het, is dit redelik vervullend en in goeie praktyk om u getrouste kliënte af en toe te beloon.
POS-hardeware
Soos u van enige gewone POS-stelsel sou verwag, verkoop Lightspeed die mees geskikte en slijtvaste hardeware wat toptegnologie gebruik om allerhande take te verwerk. Of jy jou iPad met die POS-hardeware wil opstel of nie, dit sny steeds bo die minimum. Met hierdie spesifieke bundel is dinge redelik uiteenlopend as ons dit kontrasteer met hardeware van ander maatskappye.
???? Die iPad hardeware kit kom met die volgende komponente:
- Lite bediener
- Kontantlaai
- LAN kwitansie drukker
- Lightspeed iPad staander
- Kitchen drukker
Die POS aanvaar bykans alle belangrike kaarte (EMV). As u in die VSA woon, werk dit die beste met Cayan en Mercury. Gebruikers in Europa kan die POS skakel met iZettle betalings van kliënte te verwerk.
Lightspeed Restaurant Review: Integrasies en byvoegings
???? Integrasies is van groot belang en waarde tydens die bestuur van so 'n onderneming. Lightspeed se POS stelsel is gebou om vloeiend te koppel aan toepaslike derdeparty-toepassings. Kyk na sommige van die dienste wat aangebied word deur derdeparty-toepassings waarmee Lightspeed integreer:
- Verslagdoening- Dit sinkroniseer met programme soos Avero en Datateer wat gebruikers help om gesonde besluite te neem tydens die bestuur van hul restaurante. Dit help u om al u afsetpunte vanaf een punt te monitor en die winsmarges te bereken.
- Rekeningkunde – Om 'n goeie rekord van alle finansiële transaksies te skep, koppel Lightspeed se POS aan betroubare toepassings soos Quick en Xero.
- getrouwheid U kan saam met 'n app soos LoyalAction werk om u winkel se verkeer te verhoog deur die betrokkenheid by u kliënte te verbeter. Daarbenewens kan dit u aangename geskenkkaarte aanpas en stuur.
- Voorraadbestuur- Soos dit die geval is met ander POS-stelsels, bevestig Lightspeed ook die kapasiteit om met opgedateerde voorraadvlakke te werk. In die lig hiervan is jy op die hoogte wanneer 'n bestanddeel gekoop moet word. Die POS skakel na toepassings soos MarketMan en Growzer om al die transaksies in 'n oogopslag te bestuur.
- Aanlyn bestel- As jy van plan is om afleweringsdienste aan jou kliënte te bied, is dit versiend om met die regte sagteware te werk. As gevolg hiervan integreer Lightspeed met aanlynbestelwebwerwe soos Menufy en Mobi2Go.
Lightspeed Restaurant Review: Pryse
Die POS het 'n pakket wat gereeld gebruik word $69 per maand. Vir hierdie prys kry u 1 kragtige register, persoonlike opleiding en 24 / 7 kliënte ondersteuning.
Ander voordele sluit in 'n veilige wolkrugsteun, basiese verslae en gratis opdaterings. Soos u weet, het alle besighede intrinsieke behoeftes. Dit is hoekom Lightspeed se span aanbeveel dat jy 'n pasgemaakte kwotasie aanvra.
Die lojaliteitsplan kom ook nie verniet nie. Die gewildste pakket kos $ 49 per maand.
Klientediens
In die geval van enige hindernisse of navrae, kan 'n gebruiker Lightspeed se ondersteuningspan per e-pos, telefoon of regstreekse klets bereik. As 'n ander opsie kan u die tutoriaalvideo's kyk en na die goed gedetailleerde gidse verwys. Neem kennis dat sy telefoonondersteuning op 'n 24/7-basis werk. Die blogafdeling word voortdurend opgedateer met insiggewende inhoud wat gebruikers meer inlig oor die bestuur van hul onderskeie besighede.
👍 Lightspeed Restaurant Review: Voordele
- Betroubare kliëntediens
- Die paneelbord is responsive en gebruikersvriendelik
- Vinnige verslaggewing
- Gevorderde werknemersbestuur
👎 Lightspeed Restaurant Review: nadele
- Die prys is effens hoog vir eienaars van klein voedsel-gesamentlikes.
- Die vanlynmodus beperk die verwerking van betalings
- Die integrasievermoë daarvan is beperk tot enkele programme
Wikkel
Met inagneming van alle funksies, sal ek hierdie POS-stelsel aanbeveel aan individue wat gasvryheidverwante besighede bedryf. As u die kenmerke daarvan deur die gratis proefweergawe bekyk, is dit duidelik om te sien hoe Lightspeed pas indrukwekkend op met volledige en vinnige dienstransaksies. Om presies te wees, het die iPad-kiosk 'n gevoel van verligting vir die senuwee-kraakende wagtye deur die bestelgrootte op te stel.
As joune 'n besige restaurant is, is Lightspeed die mees ideale metgesel wat jy in al jou daaglikse bedrywighede moet insluit. Aan die ander kant het dit 'n paar foute. Die span moet verder kyk na sy integrasiestelsel en doeltreffende CRM-instrumente insluit. Ek verwag dat dit sal verbind met noemenswaardige e-posbemarkingsinstrumente soos MailChimp en dies meer.
Nieteenstaande bogenoemde, jaag Lightspeed teen sy hegte mededingers redelik wesenlik. Hierdie POS is geskik vir enige besigheidseienaar wat alle kombuisbedrywighede sowel as die werknemers met minimale moeite wil monitor en monitor. Bowenal gee ek vir Lightspeed 'n thumbs-up. Hierdie POS is oral en enige tyd by jou.
Kommentaar Kommentaar