Lightspeed Restaurant POS gjennomgang: The Ins and Outs

Hvis du er i gjestfrihetsbransjen, er dette ett stykke verdt å lese. Lightspeed har mye i vente for kjøpmenn som driver med travle restauranter. Likevel er det hensiktsmessig å ha en bøtteliste over viktige verktøy som passer kravene til ditt eget forretningsmiljø. Unødvendig å si at i det nåværende øyeblikk er automatiserte systemer hovedsakelig i sentrum.

Og det samme er Lightspeed.

Men her er hva du burde vite. Du må finne ut hva din restaurant trenger akkurat når det gjelder å drive de daglige ærendene. Det er bare en måte å komme sterk ut på. I møte med det, må du kalibrere størrelsen på virksomhetens virksomhet. Med det for hånden, er du god til å gå. Hvis Lightspeed tilfredsstiller dine forventninger, ikke se tilbake. Bare gi den en sjanse.

Et spørsmål. Hvilke er de rette tipsene å veie inn? Vel, du må gå med det grunnleggende først. For eksempel må du gjøre en slags due diligence for å avgjøre om POS kan hjelpe deg med personalstyring. Det er nesten umulig å ha et ørnekikk på hver enkelt ansatt i det hele tatt

han samme tid. Ting kan gå ballistikk.

Ikke ment å bli redd. Du er på rett sted. Du vet hvorfor? Denne gjennomgangen slipper ut i det fri, alle funksjonene i Lightspeed. Det gir deg fart med Lightspeeds integrering og tillegg, maskinvare, kitchen-skjermsystem, kundevendt skjerm og mange flere.

Så la oss komme i sving med ting.

 

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Kort oversikt

hjemmesiden for restaurantens hastighet

Vel, hvis du trodde det Lightspeed er kun designet for detaljhandelen, det er på tide å få fakta rett. Denne spesielle versjonen er egentlig en iPad POS-løsning som er passende bygget for restauranttransaksjoner. Så hva gjør det ganske særegent fra resten? Det er nisjefokusert. I motsetning til andre POS-systemer som er langt utenfor merket, sorterer de hotelleiere på en passende måte.

Selv om funksjonene kan virke litt sammenfiltrede og ugjennomtrengelige, er brukergrensesnittet godt justert slik at du ikke trenger noen ekspertkompetanse. Det samme gjelder back-office. Det er oversiktlig og har enkle knapper for å starte opp navigasjonen. Ved første øyekast kan dette virke skremmende. Kanskje på grunn av de mange alternativene som Lightspeed kommer med. Men når du først har gitt den en grundig gjennomkjøring, er du kanskje tvunget til å endre fortellingen.

👉 Når alt kommer til alt, lar Lightspeed brukeren gjøre tilpasninger uansett karakter. Teknisk sett er den bygd for følgende forretningsoppsett:

  • Barer / nattklubber
  • Rask serviceledd
  • Full service
  • Hotellrestauranter
  • kafeer
Men listen slutter ikke her.

Lightspeed er ideell for utendørsarrangementer og matbiler også. Bare så du vet det. Og logikken er ganske enkel. Den er fleksibel nok til å tilpasse seg transaksjoner som mobilordrer fra kunder. La meg lære deg hvordan. Anta at du i det siste har hatt problemer med lange spørsmål på restauranten din. Som et middel for å avhjelpe en slik feil, lar dette fantastiske POS-systemet kundene dine bestille tidligere bestillinger direkte til deg kitchen. Høres utrolig ut, ikke sant? Men det er bare en makulering, eller hvis du ønsker det, en lysbildefremvisning av hva Lightspeed er i stand til.

Bare nevn alt du kan forvente deg av restaurantens POS-system; Lightspeed er psyket opp for å flagre alle funksjonene. På den lappen må du støtte deg for sin eksentriske strategi for å løse krevende oppgaver. Fra begynnelsen kan du bli overrasket av metoden for å jobbe, å være rett frem. På baksiden må du innse at Lightspeed ikke bare er noe vanlig POS-system. Samtidig kan det være lurt å grave litt igjennom guiden og videoene for å forstå veien rundt kontoret.

Men vær ikke svak av hjertet. Det er til din egen beste. Fakta er at Lightspeed tilsvarer den typen produktivitet du aggressivt er ute etter.

Fortsatt ikke overbevist? Vel, hvis ikke, la oss komme inn på de virkelige fakta.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Forretningskompatibilitet

Siden hele systemet er skybasert, kan en bruker lett få tilgang til funksjonene sine enten via nettet eller appen. Så lenge du har aktivt internett, er du klar. Hvis dataene dine går av, kan du fortsatt operere frakoblet. Men her er fangsten. Du må installere noe maskinvare som går under navnet 'Lite Server'.

Så her er det den gjør.

Enheten holder din lokale database trygg når du mister internettforbindelsen mens du betjener kundene dine. Som et resultat tar det uavbrutt sikkerhetskopi av transaksjonene dine på Lightspeeds servere. Hvis du driver en stor restaurant, så å si, der tap av data kan være så skadelig, bør du si Lightspeed i dyp vurdering.

Tvert imot, det er trist å si at systemet ikke behandler kort når det er frakoblet. Jeg vet at dette kan frustrere noen kjøpmenn som har kunder som ofte bruker denne betalingsmåten. Men la oss bare ta en vill gjetning og være av den oppfatning at tap av data ikke bare skjer tilfeldig. Jeg mener, vi er i det 21. århundre, ikke sant? Spar for sjeldne tilfeller.

Du kan gjøre eventuelle justeringer på POS-en din ved å bruke back office. Restaurantens terminal er kompatibel med alle iPad-enheter (3. generasjon og over).

Men her er det mer.

lightpeed hotellrestaurant

Som nevnt tidligere, Lightspeeds restaurantprogramvare passer perfekt til bedrifter i gjestfrihetssektoren. Med det i tankene er du på et bedre sted å vite hvor du skal plassere virksomhetens behov. Men det betyr ikke nødvendigvis noe. Enten du driver en liten kaffebar eller et burger joint, har Lightspeed fått deg sortert, uansett hva.

Hvis du er i en hurtig-serviceinnstilling som en bar, gjør dette POS-systemet alt feilfritt og makeløst. Du kan videresende alle ordrer til bartenderen ved å klikke på en knapp. På toppen av det lar det deg åpne faner for vanlige kunder, så vel som delte regninger om nødvendig. Lightspeed er riktig passform for behandling av kredittkort. Hvis du leverer på siden, kan du velge dette POS. Ingen angrer overhodet.

Som en tommelfingerregel er det tilstrekkelig å bli kjent med maskinvare- og operativsystemkravene. Foruten iPad er Lightspeed kompatibel med iPhones. Det gir deg muligheten til å få tilgang til back-office via en hvilken som helst nettleser du ønsker.

Hva med størrelsen på virksomheten min?

På forsiden av det virker Lightspeed som en POS-system som er ideelt designet for små og mellomstore bedrifter. Det er ikke å bety at den ikke kan håndtere avanserte restauranter. Det er ingen grenser satt til antall registreringer som brukeren kan inkludere.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Brukervennlighet

Siden Lightspeed er et fullt funksjonelt skybasert system, dette gir deg bekvemmeligheten til å fortsette med forretningstransaksjoner fra alle steder. Du vil helt sikkert bli imponert over det slanke og umiskjennelige brukergrensesnittet. På dashbordet er det alle slags knapper du kan leke med.

Det er på deg å gjøre tilpasninger som helst passer dine behov. Enkelt sagt er det mange høye og fruktbare småprogram til din disposisjon. Fra dette slutt kan du personalisere rapportene dine for å indikere daglig salg, gjennomsnittlig ordreverdi, utgifter og mange flere. For å komme med instruktive data på en systematisk måte, kan du velge mellom diagrammer og grafer for å generere rapportene.

Utenom det, kan du sortere widgets i alle slags format du er komfortabel med. Lightspeed har et par veiledningsvideoer på dashbordskjermen. Hvis du blir møtt med noen navigasjonsproblemer, kan du lære noen få hacks fra disse klippene. Det er verdt å merke seg at videoene ikke bare er begrenset til det grunnleggende.

Overraskende kan du lære hvordan du konfigurerer alle POS-innstillingene fra dette punktet. Guiden er omfattende nok i den grad den fanger opp selv de mindre brukte funksjonene. Dashbordet gir deg det ideelle stedet å finpusse rapportene, legge til brukere og konfigurere enheter som kvitteringsskrivere. I samme slutt kan du angi gjennomførbare planløsninger og administrere betalingsmetodene.

Som du kanskje vet, er et dyktig POS-system et som lar deg opprette flere personalkontoer. Det er tilfelle med Lightspeed. På denne måten er det enkelt for deg å delegere oppgaver. Av sikkerhetsmessige grunner er hvert personell pålagt å logge inn fra restaurantens frontend. På denne måten kan du synlig spore opp alle handlinger fra hver ansatt.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Hovedfunksjoner

Lightspeed's Dashboard

lysbordets restaurantpanel

Til å begynne med er du kvalifisert til å angi flere brukerkontoer og sortere dem i kategorier. De ansatt ledelse sparer tid på mange måter. Du kan angi brukergrupper som passer inn i kokkene dine, servitører, bartendere og kasserere. Det ser ut som den mest omhyggelige måten å føre tilsyn med alle oppgavene som blir utført av personalet. Disse kategoriene hjelper deg med å tildele arbeid enkelt. Du kan skille hvilken servitør som skal servere et bestemt bord.

Bortsett fra kan du lagre kundenes informasjon på og åpne faner for å angi forfallent beløp og kvitteringer via e-post til dem. Dashbordet gir deg en plettfri opplevelse når du vil produkt ledelse. 

Og slik er det.

I et restaurantlignende miljø er en velorganisert menyliste et must-ha. Ingen annen vei rundt det. Når det er tilfelle, lar dashbordet deg bruke filtrene i et bud for å ende opp med ønsket resultat. Produktdelen er delt inn i fire særegne deler. Den har 'Aperitiff' som står for alkoholholdige drikker som serveres før et måltid. Det er start- og hovedmeny. Sist men ikke minst, det er en rabattdel.

Her kan du automatisk gi rabatter til kundene dine hvis de bestiller måltider over en forhåndsinnstilt pris. La oss anta at du håndterer leveranser, du kan justere prisene og avgiftssatsene for slike tjenester. På samme dashbord kan du fortsatt bruke modifikatorer seksjon for å legge til en serviceavgift eller inkludere en ny måltidskombinasjon. Når vi snakker om det, lar modifikasjonsfunksjonen deg skrive inn spesialbestillinger i systemet og umiddelbart sende dem til kitchen.

Gå videre til ingrediens sporing.

Du kan legge til alle de mest brukte ingrediensene via back-office. Det virtuelle ingrediensalternativet lar deg holde oversikt over alle råvarene dine. Vanligvis veies ingrediensene i gram, liter eller kg for enkel ansvarlighet. Avhengig av hvilken type måltid teamet ditt tilbereder, oppdaterer systemet alle lagernivåene øyeblikkelig.

Dette innebærer at du aldri kan gå tom for ingredienser uventet. Hvis ingrediensene er oppbrukt, merker systemet alle relevante menyelementer som 'ikke tilgjengelig'. Dette er perfeksjon og nøyaktighet på sitt beste, mildt sagt. Siden Lightspeed har harmoniske integrasjonsplugins, kan du koble kontoen din til MarketMan. Det er et program som er mest kjent for sporing av ingredienser og fungerer jevnlig for å håndtere alle innkjøpsordrene dine.

Som et middel mot de overveldende lange spørsmålene i matfugen, kutter Lightspeed av slakken ved å sette frem en mobilbestilling system. Det er ikke noe komplisert skjønt. En kelner kan la en kunde bestille en iPad og sende den med en gang til kitchen. Du kan også gi kundene dine en rekke betalingspreferanser.

Salgssted-appen

lightpeed restaurant POS-app

Lightspeeds POS er designet for å hjelpe deg med å håndtere flere transaksjoner fra ett enkelt punkt. Brukeren kan finjustere plantegningene ved å bruke den tilpassbare byggherren. Dette lar deg lage en layout som gjør det enkelt å skille mellom de reserverte tabellene og de som er åpne.

Med hensyn til timet hendelser, Lightspeed har den mest passende innstillingen for å hjelpe deg med å gi tilbud til dine vanlige kunder. Her er en illustrasjon. Du kan selge drinker halve prisen i løpet av happy hour. Hvis du skjønner hva jeg mener. Eller enda bedre, kan du stille inn spesielle dager hvor du gir to måltider til prisen for en.

Det er utskriftsteknologi som er avansert og banebrytende. Appen lar deg administrere arbeidsflytene dine ved å sende bestillinger til kitchen som deretter skrives ut på hvilket som helst foretrukket språk. La oss anta at du har sendt et menyelement som er referert til som 'Tung lunsjpakke', teamet i kitchen vil motta den som 'ris, lamskoteletter og grønnsaker'.

Siden det fungerer på skyteknologi, kan du få tilgang til alt salg i sanntid fra et hvilket som helst sted. Den har en offline modus som lar brukeren fortsette å jobbe selv når det ikke er internettforbindelse. Lite-serveren holder dataene dine trygge, og når internett er tilbake, synkroniserer den all informasjonen din.

For å forbedre mobiliteten kan du ta iPad-kiosken til der kundene sitter. Ved siden av hvert menyelement kan du legge til bilder og en kort beskrivelse bare for å forbedre kundenes opplevelse. Den mobile POS lar deg ta betaling selv i utendørsarrangementer.

Lojalitetsprogram

Hvis du vil beholde kundene dine, belønner du dem nå og da. Lojalitetsprogrammet har en tilpassbar app for kunder der de kan spore opp poengene sine. Lightspeed Restaurant lar deg få tak i markedsføringsverktøyene som ofte er nyttige når som helst du trenger for å gjennomføre tydelige kampanjer via SMS eller pushvarsler.

Når du har kontroll på oversikten, kan du spore hvordan kundene bruker, samt se hvordan kampanjene dine presterer. Hvis du kjører et par transaksjoner så ofte, lar Lightspeed deg automatisere slike prosesser påfallende. For å være presis lar den deg sette dine tilpassede markedsføringskampanjer i automatisk pilotmodus.

Du kan gjøre noen få justeringer i kampanjene dine basert på kundenes vaner. Tatt i betraktning det faktum at Lightspeed mater deg med velbegrunnede rapporter, er det forsvarlig å antyde at du ikke kan gå galt med målgruppen. På denne måten øker du salget enormt. Men du burde imponere kundene dine nesten alltid.

Du må gjøre det enkelt å seile for kunder hvis de ønsker å innløse poengene sine. Etter hvert vil de fortsette å sildre i restauranten din regelmessig. Hvis du har vært i gjestfrihetsfeltet ganske lenge, må du innse hvor overveldende og tyngende det er å tiltrekke seg nye kunder enn å beholde de gamle.

Etter å ha lagt merke til det, er det ganske tilfredsstillende og i god praksis å belønne dine mest lojale klienter av og til.

POS-maskinvare

lightpeed restaurant POS-maskinvare

Som du forventer av et hvilket som helst vanlig POS-system, selger Lightspeed den mest passende og slitesterke maskinvaren som bruker topp teknikk for å behandle alle slags oppgaver. Enten du vil konfigurere iPad med POS-maskinvare eller ikke, kutter den likevel over det blotte minimum. Med denne spesielle pakken er ting ganske forskjellige, og vi kontrasterer det med maskinvare fra andre selskaper.

👉 IPad-maskinvaren kit leveres med følgende komponenter:

  • Lite server
  • Pengeskuff
  • LAN kvitteringsskriver
  • Lightspeed iPad-stativ
  • Kitchen-skriver

POS godtar nesten alle større kort (EMV). Hvis du er bosatt i USA, fungerer det best med Cayan og Mercury. Brukere i Europa kan koble POS med Izettle å behandle betalinger fra kunder.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Integrasjoner og tillegg

👉 Integrasjoner er av stor betydning og verdi når du driver en slik virksomhet. Lightspeeds POS systemet er bygget for å flytende koble til gjeldende tredjeparts applikasjoner. Ta en titt på noen av tjenestene som tilbys av tredjepartsapper som Lightspeed integrerer med:

  1. Rapportering- Det synkroniseres med apper som Avero og Datateer som hjelper brukerne med å ta sunne beslutninger mens de administrerer restaurantene sine. De hjelper deg med å overvåke alle utsalgssteder fra ett punkt og beregne fortjenestemarginene.
  2. regnskap - For å lage en god oversikt over alle økonomiske transaksjoner, kobles Lightspeeds POS til anerkjente apper som Quickbooks og Xero.
  3. Lojalitet- Du kan jobbe med en app som LoyalAction for å øke butikkens trafikk ved å øke engasjementet med kundene dine. Bortsett fra det, lar det deg tilpasse og sende behagelige gavekort.
  4. Lagerstyring-  Som det er tilfelle med andre POS-systemer, validerer Lightspeed også kapasiteten til å jobbe med oppdaterte lagernivåer. I lys av dette vet du når som helst en ingrediens må kjøpes. POS lenker til apper som MarketMan og Growzer for å administrere alle backoffice-transaksjoner på et øyeblikk.
  5. Online bestilling-  Hvis du har tenkt å tilby leveringstjenester til kundene dine, er det langsiktig å jobbe med riktig programvare. Som et resultat integreres Lightspeed med online bestillingsnettsteder som Menufy og Mobi2Go.

Lightspeed Restaurantanmeldelse: Prising

POS har en ofte brukt pakke som går for $ 69 per måned. For denne prisen får du 1 kraftig register, personlig trening og 24 / 7 kundestøtte.

Andre fordeler inkluderer en sikker sky-sikkerhetskopi, grunnleggende rapporter og gratis oppdateringer. Som du vet, har alle virksomheter iboende behov. Dette er grunnen til at Lightspeeds team anbefaler at du ber om et tilpasset tilbud.

Lojalitetsplanen kommer heller ikke gratis. Den mest populære pakken koster $ 49 per måned.

Kundeservice

I tilfelle hindringer eller spørsmål, kan en bruker nå Lightspeeds supportteam via e-post, telefon eller live chat. Som et annet alternativ, kan du se veiledningsvideoene og se i de detaljerte veiledningene. Vær oppmerksom på at telefonstøtten fungerer 24 timer i døgnet. Bloggseksjonen oppdateres kontinuerlig med informativt innhold som gjør det lettere for brukerne å drive sine respektive virksomheter.

👍 Lightspeed Restaurantanmeldelse: Pros

  • Pålitelig kundeservice
  • Dashbordet er responsivt og brukervennlig
  • Rask rapportering
  • Avansert medarbeiderledelse

👎 Lightspeed Restaurantanmeldelse: Cons

  • Prisen er litt høy for eiere av små matvarer.
  • Frakoblet-modus begrenser betalingsbehandlingen
  • Integrasjonskapasiteten er begrenset til noen få apper

Innpakning Up

Med tanke på alle funksjoner, vil jeg anbefale dette POS-systemetdividualer som driver virksomhetsrelaterte virksomheter. Hvis du kjører på funksjonene via gratis prøveversjon, er det klart å se hvordan Lightspeed kobles sammen imponerende med både full og rask service-transaksjoner. IPad-kiosken gir, for å være presis, en følelse av lettelse for de nervesprengende ventetidene ved å skalere opp bestillingsstørrelsen.

Hvis din er en travel restaurant, er Lightspeed den mest perfekte følgesvennen du trenger å innlemme i all den daglige driften. På den annen side har det noen få feil. Teamet må se nærmere på integrasjonssystemet sitt og inkludere effektive CRM-verktøy. Jeg regner med at den kommer i forbindelse med bemerkelsesverdige e-postmarkedsføringsverktøy som MailChimp og lignende.

Til tross for det ovennevnte, løper Lightspeed opp mot sine nære rivaler ganske materielt. Denne POS er egnet for enhver bedriftseier som ønsker å overvåke alle kitchen-operasjoner så vel som de ansatte med minimal innsats. Fremfor alt gir jeg Lightspeed tommelen opp. Denne POS er med deg overalt, og når som helst.

Lightspeed Restaurant POS
Vurdering: 5.0 - Gjennomgang av