Black Friday vs サイバー マンデー: エッセンシャル マーケティング ガイド

Black Friday サイバー マンデーは、XNUMX 年で最も忙しいショッピング デーの XNUMX つになりました。 Black Friday 販売中。 

この記事では、問題を引き起こす驚くべきマーケティングのヒントをいくつか取り上げています。 Black Friday vs サイバーマンデー eコマースマーケティング 互いに対して。 両方で同じアプローチを取るべきだと思われるかもしれませんが、それは真実から遠く離れることはできませんでした。

だけでなく Black Friday とサイバー マンデーの顧客は似ていませんが、異なるマーケティング戦略とショッピング エクスペリエンスを期待しています。

Black Friday vs サイバーマンデー: 主な違い

Black Friday サイバーマンデーとはいくつかの点で異なります。 まず、最も明白な違いは、 Black Friday はるかに長い期間にわたって存在しています。 過去に、 Black Friday 人々が出てきて何時間も並んで待つ、レンガとモルタルの休日としてのみ存在していました.

したがって、これはインターネット時代に引き継がれ、サイバー マンデーよりも多くの人々が (オフラインとオンラインで) 経験を積むことを期待しています。 これには、景品とラッフルが含まれます。 とはいえ、多くの実店舗がサイバー マンデーの大失敗に巻き込まれています。 Black Friday.

As 人口統計のために、 平均 Black Friday 買い物客は若い女性で、まだ両親と一緒に住んでいる可能性があります。 若さと予算の制約のために、より積極的に取引を求める大学生や初期の若い専門家を考えてみてください。 数字によると、これらの女性の年収は 75 ドル未満であり、一般的に子供がいません。

これは平均的なものなので、まだ子供連れの男女がたくさんいます。 Black Friday.

サイバーマンデーの間、女性は依然として男性を打ち負かしていますが、それほどではありません。 主な違いは彼らのライフスタイルにあります。 たとえば、サイバーマンデーの女性は30歳以上であることが多く、雇用され、自分の家を所有しています。 家族を持つ女性が増える可能性も急上昇します。

サイバーマンデーショッピングの多くがオンラインで行われていることを考えると、これは理にかなっています。これらのタイプの顧客は、寒さを乗り越えて長い行列で待つ用意がほとんどないからです。

より小さな人口統計と全体的な傾向については、 Black Friday そしてサイバーマンデーショッピング：

• サイバー マンデーの買い物客は、ブランドよりも価格を重視します。 常にそうであるとは限りません Black Friday 買い物客。
• Black Friday 買い物客は、オンラインではなく実店舗で買い物を完了する可能性がはるかに高くなります。
• サイバー マンデーの買い物客は、オンラインでより多くの調査を完了します。 たとえば、平均よりも頻繁にオンライン レビューを確認します。 Black Friday 買い物客の多くはスマートフォンを所有しており、モバイル デバイスで買い物をする際に使用するオペレーティング システムに関心を持っています。
• 性別問わず、 Black Friday 買い物客は一般的に 24 歳未満で、仕事がなく、両親と同居しています。
• 興味深い指標は、両方の Black Friday サイバー マンデーの買い物客は何らかの形でインターネットを利用しています。 Black Friday 顧客は Pinterest を気に入っているようですが、サイバー マンデーの人々はテクノロジー ブログやオンライン マガジンが大好きです。

不可欠 Black Friday vs サイバーマンデーのヒント

1. XNUMXつしか選択できない場合は、サイバーマンデーを利用する

はい、サイバーマンデーと Black Friday オンライン販売は、過去数年間で増加しています。 ただし、オンライン ストアでは、実際よりもサイバー マンデーの方がはるかに多くの売り上げを達成しています。 Black Friday. これは、一部の人々がまだ見ているという事実と関係があるかもしれません Black Friday レンガとモルタルの日として。

理由に関係なく、あなたはパイのより大きな部分をサイバーマンデーに主張している。

2.サイトをテストするだけではなく、サイトの安定性を確保する

それはあなたのサイトを高速に保ち、機能的で運用可能にしておくことはマーケティングと関係があるように思えないかもしれません。 しかし、それは真実から離れることはできませんでした。 実際には、 顧客の58％が返品しないことを選択 ウェブサイトの問題のため、休暇中にブランドに。

これは両方に適用されます Black Friday とサイバー マンデーなので、ホスティング プランを強化し、混乱を解消し、ランディング ページに集中し、チェックアウト プロセスをスピードアップするために、余分なお金を使うことをお勧めします。 Web サイトは究極のマーケティング ツールです (したがって、 eコマースソフトウェア）。 しかし、あなたの取引に関係なく、遅い人は幸せな買い物客をイライラする人に変えます。

3.サイトで価格比較を提供する

これは特に重要です Black Friday、より多くの買い物客がオンラインで調査し、競合他社とあなたの価格の違いを理解することに慣れているため. それだけでなく、買い物客は 時間の33％ オンライン比較を考慮に入れること。

最初は直感に反するように思えるかもしれませんが、競合他社と比較するためのツールを提供することで、少なくとも自分のWebサイトに人々を引き留めておくことができます。 価格が他の会社と一致しないと思われる場合は、類似商品の比較ツールを自分のストアに実装することをお勧めします。

4. 両方の送料無料を宣伝する Black Friday とサイバーマンデー

買い物客は、送料無料が購入の理由に直接影響する時間の31.5％も示しています。 これをさらに一歩進めます。

送料無料を提供するオンラインストアの数を考慮して、50つ上のストアをお勧めします。 休暇中は誰もが無料のものを欲しがるので、送料無料のオファーを表示することを検討しますが、顧客がたとえばXNUMXドル以上購入したときに無料の製品を提供します。

あるホリデーシーズンのビクトリアシークレットは、75ドル以上の商品を購入した顧客に無料のトートバッグを提供しました。 あなたが配らなければならない安価なアイテムについて考えて、あなたが現在売っている製品と関係があるようにしてください。

5.州または地域に基づいてソーシャル広告をターゲティングする

最も経験豊富なソーシャルマーケティング担当者が知っているように、Facebookまたは Twitter あなたがそれをテストして、ターゲティングのためにいくつかのコア人口統計を選ばなければ、広告は何もしません。 あなたが社会全体に売り込むことに決めたなら、あなたはただたくさんのお金を使うことになるでしょう。

ソーシャルメディアネットワークで最もアクティブな州または地域を調べ、それらの場所に対応する広告を生成することを検討してください。

Twitter のようです 巨大なバズジェネレーター for Black Friday、そしてこれらの掘り出し物ハンターの大半は女性を含んでいます。 また、その60％ Twitter 会話は、性別に関係なく、17歳から24歳の範囲です。

州は、休日の15％ Twitter 話題はカリフォルニアで起こり、テキサス、ニューヨーク、フロリダ、ジョージアが続いた。

6.オファーのランディングページを作成し、いくつかのディールをリストする

通常の買い物日との主な違いの XNUMX つは、 Black Friday/サイバー マンデーは、ランディング ページを設定する方法です。 通常、最も売れている製品の XNUMX つに焦点を当てるようにランディング ページを構成します。 しかし、人々は休暇中に別のことを期待しています。

Amazon、Radio Shack、Best Buy は、個々のオファーのクリックスルー数が最も多いことで知られています。しかし、各社は、ストアのさまざまなセールを特集した一般的なホリデー ランディング ページを作成することに決めました。したがって、ランディング ページを活用するチャンスはまだありますが、各顧客からいくつかの売上を獲得する絶好の機会です。

7.新しい顧客を獲得しようとすることに巻き込まれないでください

はい、サイトに電子メールサブスクリプションフォームがあることは、これらの新規購入者には問題ありません。 ただし、サイバーマンデーの収益は、これらの新人に依存していません。 実際、ほとんどの店では新しい買い物客が増えています。 しかし、これは平均的なブーストとは異なります 特に現在の顧客からのXNUMX人あたりの支出。

したがって、何年も前からサイトにアクセスしている信頼できる顧客をターゲットにすることが不可欠です。 しばらく来た人々のために特別に設計された特別なメールキャンペーンを利用することを検討してください。 彼らはおそらくあなたのサイトに立ち寄るリマインダーを必要とするだけですが、目標は彼らを連れて行き、サイバーマンデーをすべて購入するよう説得することです。

8.労働時間について考える

ギフトショッピングの70％は職場で行われるため、これによりサイバーマンデーの売り手に独特の利点がもたらされます。 非常に多くの企業が、忙しいホリデーシーズン中に従業員がこの時間を必要としていることを認識しています。 したがって、従業員がオンラインショップを閲覧するための時間を確保できる組織の数が急激に増加しています。

これを利用する方法はありますか？ 私たちは、すべての従業員がオンラインストアに行って買い物をするための時間を設定することについて、地元のオフィスと話しているいくつかのオンラインストアに気づきました。 それは次のように機能します。あなたは、オンラインストアとして、特定のオフィスのすべての従業員に何らかの割引や特別なサービスを提供します。 それはあなたのためにたくさんの売り上げを閉じ込めます、そして雇用主は彼らが従業員に独特の利益を与えたように感じます。

さらに、上司が近づいて来るのを監視し続ける必要がなくなるため、従業員はより快適になります。

9.直前の取引について枠の外で考える

サイバーマンデーや Black Friday は消費者にとって最高の取引を行っていますが、実際に購入するのに最適な時期はクリスマスの直前です。 これは、小売業者やオンライン ストアが棚を片付けようとしていることを考えると、土壇場での取引が発生し始める時期です。

e コマースのプロとして、クリスマスの直前に狂気の沙汰に参加するのは理にかなっていますが、それとは逆に、いくつかのユニークな戦略を提案します。 Black Friday 対サイバーマンデーマーケティング。

必需品のおもちゃ、宝石、電子機器は、感謝祭の前でも最高の価格です。 これはなぜですか？ これらの業界の企業は、競争が最も激しい時期を回避することを決定したからです。 彼らの先導に従い、感謝祭の前に最高の取引が行われることを顧客に説明することを考えてください。 おそらく、メールの受信トレイや広告を介して、簡単に連絡を取ることができるでしょう。

Black Friday vs サイバー マンデー マーケティング: 準備はいいですか?

ご覧のとおり、XNUMXつの祝日はいくつかの点で大幅に異なりますが、他の点では著しく類似しています。 ただし、どちらも同等に重要であるかのように、それぞれを攻撃することをお勧めします。

他に提案や考えがある場合は、 Black Friday vs サイバー マンデー マーケティングについては、以下のコメント欄にコメントを残してください。

ヘッダー画像提供 Nimble Diviシオン