Black Friday 대 사이버 먼데이: 필수 마케팅 가이드

Black Friday 사이버 먼데이는 심지어 XNUMX년 중 가장 바쁜 쇼핑의 날 중 하나로 빠르게 변했습니다. Black Friday 판매. 

이번 글에서는 놀라운 마케팅 팁을 다뤘습니다. Black Friday 대 사이버 먼데이 전자 상거래 마케팅 서로에 대해. 둘 다 동일한 접근 방식을 취해야하는 것처럼 보이지만 사실과는 거리가 멀습니다.

뿐만 아니라 Black Friday 사이버 먼데이 고객은 비슷하지만 다른 마케팅 전략과 쇼핑 경험을 기대합니다.

Black Friday vs 사이버 먼데이: 주요 차이점

Black Friday 사이버 먼데이와 몇 가지 면에서 다릅니다. 가장 먼저 눈에 띄는 차이점은 Black Friday 훨씬 더 오랜 시간 동안 존재해 왔습니다. 과거에, Black Friday 사람들이 밖으로 나와 몇 시간 동안 줄을 서서 기다리는 벽돌과 박격포 휴가로만 존재했습니다.

따라서 이것은 사이버 먼데이보다 더 많은 사람들이 경험(오프라인 및 온라인)을 기대하는 인터넷 시대로 이어졌습니다. 여기에는 경품 및 추첨이 포함됩니다. 즉, 온라인 상점이 이점을 활용하는 방식과 유사하게 사이버 먼데이 대실패에 많은 오프라인 상점이 들어갑니다. Black Friday.

As 인구 통계, 평균 Black Friday 구매자는 여전히 집에서 부모와 함께 살고 있는 젊은 여성입니다. 대학생과 젊은 전문직 종사자는 젊음과 예산 제약 때문에 거래를 더 기꺼이 추구할 수 있습니다. 수치는 이 여성들이 연간 $75 미만을 벌고 일반적으로 자녀가 없음을 보여줍니다.

이것은 평균이므로 어린이를 동반한 남성과 여성이 쇼핑하는 동안 여전히 많이 있습니다. Black Friday.

사이버 먼데이 기간 동안 여성들은 여전히 ​​남성을 이겼지 만, 그다지 많지는 않았습니다. 가장 큰 차이점은 그들의 생활 방식에 있습니다. 예를 들어, 사이버 먼데이 여성은 30 세 이상이고 집을 소유하고 소유하는 경우가 더 많습니다. 가족과 함께 여성을 가질 가능성도 급증합니다.

사이버 먼데이 쇼핑의 대부분이 온라인에서 이루어진다는 점을 고려하면 이러한 유형의 고객은 감기에 걸리고 긴 줄을 서서 기다릴 의향이 거의 없기 때문에 이치에 맞습니다.

더 작은 인구 통계 및 전반적인 추세에 관해서는 Black Friday 사이버 먼데이 쇼핑:

• 사이버 먼데이 쇼핑객은 브랜드보다 가격에 더 신경을 씁니다. 항상 그런 것은 아니다. Black Friday 쇼핑객.
• Black Friday 쇼핑객은 온라인이 아닌 실제 매장에서 쇼핑을 완료할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
• 사이버 먼데이 쇼핑객은 온라인에서 더 많은 조사를 완료합니다. 예를 들어, 그들은 평균보다 온라인 리뷰를 더 자주 봅니다. Black Friday 쇼핑객, 그리고 더 많은 사람들이 스마트폰을 소유하고 모바일 장치를 통해 쇼핑하는 동안 사용되는 운영 체제에 관심을 갖습니다.
• 성별을 불문하고, Black Friday 쇼핑객은 일반적으로 24세 미만이고 직업이 없고 엄마, 아빠와 함께 살고 있습니다.
• 흥미로운 지표는 둘 다 Black Friday 사이버 먼데이 쇼핑객은 어떤 방식으로든 인터넷을 사용합니다. Black Friday 고객들은 Pinterest를 좋아하는 것처럼 보이지만 Cyber ​​Monday 사람들은 기술 블로그와 온라인 잡지에 관심이 많습니다.

본질적인 Black Friday vs 사이버 먼데이 팁

1. 하나만 선택할 수 있다면 사이버 먼데이로 가십시오

예, 사이버 먼데이와 Black Friday 온라인 판매는 지난 몇 년 동안 증가했습니다. 그러나 온라인 상점은 사이버 먼데이에 비해 훨씬 더 많은 매출을 보고 있습니다. Black Friday. 이것은 일부 사람들이 여전히 보고 있다는 사실과 관련이 있을 수 있습니다. Black Friday 벽돌과 박격포의 날처럼.

추론에 관계없이 사이버 먼데이에 주장 할 더 큰 파이가 있습니다.

2. 사이트를 테스트하지 말고 안정성을 유지하십시오.

사이트를 신속하고 기능적이며 운영 적으로 유지하는 것은 마케팅과 관련이없는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 그것은 진실에서 멀어 질 수 없습니다. 사실로, 고객의 58 %가 돌아 오지 않기로 선택했습니다 웹 사이트 문제로 인해 휴일 동안 브랜드에

이것은 둘 다에 적용됩니다 Black Friday 그리고 사이버 먼데이, 따라서 호스팅 계획을 강화하고, 어수선한 것을 정리하고, 방문 페이지에 집중하고, 체크아웃 프로세스를 가속화하기 위해 추가 비용을 지출하는 것이 좋습니다. 귀하의 웹사이트는 궁극적인 마케팅 도구입니다(따라서 전자 상거래 소프트웨어). 그러나 느린 거래는 거래와 상관없이 행복한 쇼핑객을 실망스러운 사람으로 만듭니다.

3. 당신의 위치에 가격 비교를 제안하십시오

이것은 특히 중요합니다 Black Friday, 더 많은 쇼핑객이 온라인에서 검색하고 경쟁업체와 귀하의 가격 차이를 이해하는 데 익숙하기 때문입니다. 뿐만 아니라 쇼핑객들은 시간의 33 % 온라인 비교를 고려합니다.

처음에는 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만 경쟁 업체와 비교할 수있는 도구를 제공하면 사람들을 자신의 웹 사이트에 유지할 수있는 이점이 있습니다. 가격이 다른 회사와 맞지 않다고 생각되면, 적어도 자신의 상점에서 유사한 제품에 대한 비교 도구를 구현하는 것이 좋습니다.

4. 둘 다 무료 배송 광고 Black Friday 및 사이버 먼데이

쇼핑객은 또한 무료 배송이 구매 사유에 직접 영향을 미치는 시간의 31.5 %를 나타냅니다. 이것으로 한 걸음 더 나아가겠습니다.

얼마나 많은 온라인 상점에서 무료 배송 서비스를 제공 할 것인지 한 번에 한 번 올리는 것이 좋습니다. 휴가 기간 동안 모두가 무료로 물건을 원하기 때문에 무료 배송 상품을 표시하는 것을 고려하면서 고객이 $ 50 이상을 구매할 때 무료 제품을 제공하십시오.

한 휴가 시즌 Victoria Secret은 75 달러가 넘는 상품을 구매 한 고객에게 무료 토트 백을 제공했습니다. 어떤 저렴한 품목을 내 놓아야하는지 생각하고 현재 판매중인 제품과 관련 시키십시오.

5. 주 또는 지역을 기준으로 소셜 광고 타겟팅

대부분의 경험 많은 소셜 마케팅 담당자는 Facebook 또는 Twitter 광고를 테스트하지 않고 타겟팅을위한 핵심 인구 통계를 선택하지 않으면 광고가 작동하지 않습니다. 전체 사회 세계에 마케팅하기로 결정하면 결국 많은 돈을 소비하게 될 것입니다.

소셜 미디어 네트워크에서 가장 활발한 주 또는 지역을 조사한 다음 해당 지역에 맞는 광고를 생성하십시오.

Twitter ~로 보인다 거대한 버즈 생성기 for Black Friday, 그리고 이러한 바겐세일 사냥꾼의 대다수는 여성을 포함합니다. 또한 그 중 60%는 Twitter 대화는 성별에 관계없이 17-24 세 연령대에 속합니다.

상태는 휴일의 15 % Twitter 버즈는 캘리포니아에서 일어 났고 텍사스, 뉴욕, 플로리다 및 조지아가 그 뒤를이었습니다.

6. 제안 방문 페이지를 작성하지만 여러 거래를 나열하십시오.

일반 쇼핑 데이와 Black Friday/Cyber ​​Monday는 랜딩 페이지를 설정하는 방법입니다. 일반적으로 베스트 셀러 제품 중 하나에 집중하도록 랜딩 페이지를 구성합니다. 그러나 사람들은 휴일 동안 다르게 기대합니다.

Amazon, Radio Shack, Best Buy는 개별 상품에 대한 클릭 수가 가장 많은 것으로 알려져 있습니다. 그러나 각각은 매장의 다양한 거래를 특징으로 하는 일반적인 휴일 랜딩 페이지를 만들기로 결정했습니다. 따라서 랜딩 페이지를 활용할 수 있는 기회가 있지만 각 고객으로부터 몇 건의 판매를 얻을 수 있는 좋은 기회입니다.

7. 새로운 고객 확보를 위해 노력하지 마십시오

예, 새 구매자에게는 사이트에 이메일 구독 양식을 작성하는 것이 좋습니다. 그러나 사이버 먼데이 수익은 새로운 얼굴에 의존하지 않습니다. 실제로 대부분의 상점에서 신규 쇼핑객이 증가하고 그러나 이것은 평균 부스트와 비교되지 않습니다 인당 지출, 특히 현재 고객의 지출.

따라서 몇 년 동안 귀하의 사이트를 방문한 신뢰할 수있는 고객을 타겟팅해야합니다. 잠시 동안 주변 사람들을 위해 설계된 특별한 이메일 캠페인을 사용하는 것을 고려하십시오. 그들은 아마도 당신의 사이트에 들르기 위해 미리 알림이 필요할지 모르지만, 목표는 그것들을 가져 와서 당신의 모든 사이버 먼데이 구매를하도록 설득하는 것입니다.

8. 근무 시간에 대해 생각

선물 쇼핑의 70 %가 직장에서 이루어 지므로 사이버 먼데이 판매자에게는 독특한 이점이 있습니다. 그래서 많은 회사들은 바쁜 휴가철에 직원들이이 시간을 필요로한다는 것을 깨닫고 있습니다. 따라서 직원들이 온라인 상점을 검색 할 수있는 시간을 허용하는 조직 수가 급격히 증가하고 있습니다.

이것을 활용할 수있는 방법이 있습니까? 우리는 모든 온라인 상점이 모든 직원이 온라인 상점에 가서 쇼핑을 할 수있는 시간을 설정하는 방법에 대해 지역 사무소와 이야기하는 것을 보았습니다. 온라인 상점으로서 귀하는 특정 사무실의 모든 직원에게 일종의 할인 또는 특별 혜택을 제공합니다. 그것은 당신을 위해 많은 판매량을 고정시키고, 고용주는 직원들에게 독특한 혜택을 준 것처럼 느낍니다.

또한 직원들은 더 이상 상사를 둘러 볼 필요가 없기 때문에 더 편하게 느끼게됩니다.

9. 막판 거래를 위해 상자 밖에서 생각하십시오

사이버 먼데이와 Black Friday 소비자를 위한 최고의 거래를 보유하고 있으며, 실제 구매하기 가장 좋은 시기는 크리스마스 직전입니다. 이것은 소매업체와 온라인 상점이 진열대를 비우려고 하는 것을 고려할 때 막바지 거래가 시작되는 때입니다.

전자 상거래 전문가로서 크리스마스 직전에 광기에 참여하는 것이 합리적이지만, Black Friday 대 사이버 먼데이 마케팅.

추수 감사절 이전에도 꼭 필요한 장난감, 보석류 및 전자 제품의 가격이 가장 좋습니다. 왜 이런 경우입니까? 그 산업의 회사들은 경쟁이 가장 치열한시기를 피하기로 결정했기 때문입니다. 추수 감사절 전에 최고의 거래가 이루어질 것이라고 고객의 리드를 따르고 고객에게 설명하는 것을 고려하십시오. 이메일받은 편지함과 광고를 통해 더 쉽게 도달 할 수 있습니다.

Black Friday vs 사이버 먼데이 마케팅: 준비되셨나요?

보시다시피, 두 휴일은 어떤면에서는 크게 다르지만 다른 휴일은 현저하게 비슷합니다. 그러나 각기 동일하게 중요한 것처럼 각 공격을하는 것이 좋습니다.

기타 제안 사항이나 의견이 있으시면 Black Friday 대 사이버 먼데이 마케팅, 아래 의견에 한 줄을 입력하십시오.

헤더 이미지 제공 Nimble Divi시온