Black Friday बनाम साइबर सोमवार: आवश्यक विपणन गाइड

Black Friday तेजी से पूरे वर्ष के सबसे व्यस्त खरीदारी दिनों में से एक में बदल गया है, जबकि साइबर सोमवार को भी पार कर गया है Black Friday बिक्री में। 

इस लेख में हमने कुछ अद्भुत मार्केटिंग युक्तियों को कवर किया है Black Friday बनाम साइबर सोमवार ईकॉमर्स मार्केटिंग एक दूसरे के खिलाफ। ऐसा लग सकता है कि आपको दोनों के साथ समान दृष्टिकोण रखना चाहिए, लेकिन यह सच्चाई से आगे नहीं बढ़ सकता है।

न केवल कर रहे हैं Black Friday और साइबर मंडे के ग्राहक अलग-अलग हैं, लेकिन वे अलग-अलग मार्केटिंग रणनीति और खरीदारी के अनुभवों की अपेक्षा करते हैं।

Black Friday बनाम साइबर सोमवार: मुख्य अंतर

Black Friday साइबर मंडे से कुछ मायनों में अलग है। पहला, सबसे स्पष्ट अंतर यह है कि Black Friday काफी लंबे समय से आसपास रहा है। पिछले, Black Friday केवल एक ईंट और मोर्टार छुट्टी के रूप में अस्तित्व में था जब लोग बाहर आते थे और घंटों लाइनों में इंतजार करते थे।

इसलिए, यह इंटरनेट युग में आगे बढ़ गया है, जहां साइबर सोमवार की तुलना में अधिक लोगों को एक अनुभव (ऑफ़लाइन और ऑनलाइन) प्राप्त करने की उम्मीद है। इसमें गिवअवे और रैफल्स शामिल हैं। उस ने कहा, साइबर मंडे फियास्को में बहुत सारे ईंट और मोर्टार स्टोर मिलते हैं, उसी तरह जैसे ऑनलाइन स्टोर इसका फायदा उठाते हैं Black Friday.

As जनसांख्यिकी के लिए, औसत Black Friday दुकानदार एक छोटी महिला है जो अभी भी माता-पिता के साथ घर पर रह सकती है। कॉलेज के छात्रों और शुरुआती युवा पेशेवरों के बारे में सोचें जो अपने युवाओं और बजटीय बाधाओं के कारण सौदों की तलाश करने की अधिक इच्छा रखते हैं। आंकड़े बताते हैं कि ये महिलाएं प्रति वर्ष $75K से कम कमाती हैं और आम तौर पर उनके बच्चे नहीं होते हैं।

ध्यान रखें, यह औसत है, इसलिए बच्चों के साथ खरीदारी के दौरान अभी भी बहुत सारे पुरुष और महिलाएं हैं Black Friday.

साइबर सोमवार के दौरान महिलाएं पुरुषों को पीटती हैं, लेकिन लगभग उतना नहीं। मुख्य अंतर उनकी जीवन शैली में निहित है। उदाहरण के लिए, साइबर मंडे की महिलाएं 30 साल से अधिक पुरानी हैं, नौकरी करती हैं और अपने घर का मालिक हैं। परिवारों के साथ महिलाओं के होने की संभावना भी बढ़ जाती है।

साइबर मंडे की ज्यादातर खरीदारी को देखते हुए ऑनलाइन खरीदारी की जाती है, इससे समझ में आता है, क्योंकि इस प्रकार के ग्राहक ठंड को कम करने और लंबी लाइनों में इंतजार करने के इच्छुक नहीं हैं।

छोटे जनसांख्यिकी और समग्र रुझानों के साथ Black Friday और साइबर मंडे शॉपिंग:

• साइबर मंडे के खरीदार ब्रांड की तुलना में मूल्य निर्धारण की अधिक परवाह करते हैं। हमेशा ऐसा नहीं होता है Black Friday दुकानदारों।
• Black Friday खरीदार ऑनलाइन के बजाय भौतिक दुकानों में अपनी खरीदारी पूरी करने की अधिक संभावना रखते हैं।
• साइबर मंडे के खरीदार ऑनलाइन अधिक शोध पूरा करते हैं। उदाहरण के लिए, वे ऑनलाइन समीक्षाओं को औसत से अधिक बार देखते हैं Black Friday खरीदार, और उनमें से अधिक के पास स्मार्टफोन हैं और मोबाइल डिवाइस के माध्यम से खरीदारी करते समय उपयोग किए जा रहे ऑपरेटिंग सिस्टम की परवाह करते हैं।
• सेक्स की परवाह किए बिना, Black Friday खरीदार आमतौर पर 24 वर्ष से कम उम्र के होते हैं और नौकरी के बिना और माँ और पिताजी के साथ रहते हैं।
• एक दिलचस्प मीट्रिक यह है कि दोनों Black Friday और साइबर मंडे के खरीदार किसी न किसी तरह से इंटरनेट का उपयोग करते हैं। Black Friday ग्राहकों को Pinterest पसंद आने लगता है, जबकि साइबर मंडे के लोग तकनीकी ब्लॉग और ऑनलाइन पत्रिकाओं के बारे में सोचते हैं।

आवश्यक Black Friday बनाम साइबर मंडे टिप्स

1। इफ यू कैन ओनली पिक वन, गो विद साइबर मंडे

हाँ, साइबर सोमवार और दोनों Black Friday पिछले वर्षों में ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि हुई है। हालांकि, साइबर सोमवार को ऑनलाइन स्टोर की तुलना में कहीं अधिक बिक्री देखी जाती है Black Friday. इसका इस तथ्य से कुछ लेना-देना हो सकता है कि कुछ लोग अभी भी देखते हैं Black Friday एक ईंट और मोर्टार दिवस के रूप में।

तर्क के बावजूद, साइबर सोमवार को दावा करने के लिए आपके पास पाई का एक बड़ा टुकड़ा है।

2। अपनी साइट का परीक्षण न करें..इसकी स्थिरता सुनिश्चित करें

ऐसा प्रतीत नहीं हो सकता है कि आपकी साइट को तेज़ रखने के लिए, कार्यात्मक और परिचालन का विपणन से कोई लेना-देना नहीं है। लेकिन यह सच से आगे नहीं हो सकता है। असल में, ग्राहक के 58% ने वापस नहीं आने का विकल्प चुना वेबसाइट की समस्याओं के कारण छुट्टियों के दौरान एक ब्रांड के लिए।

यह दोनों पर लागू होता है Black Friday और साइबर सोमवार, इसलिए हम आपकी होस्टिंग योजना को बढ़ावा देने, अव्यवस्था को साफ करने, लैंडिंग पृष्ठों पर ध्यान केंद्रित करने और चेकआउट प्रक्रिया को तेज करने के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च करने की सलाह देते हैं। आपकी वेबसाइट अंतिम मार्केटिंग टूल है (इसलिए इसका महत्वपूर्ण महत्व ई-कॉमर्स सॉफ्टवेयर)। लेकिन एक धीमी गति से, आपके सौदों की परवाह किए बिना, एक खुश दुकानदार को निराश में बदल देता है।

3। अपनी साइट पर एक मूल्य तुलना प्रदान करें

यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है Black Friday, चूंकि अधिक खरीदार ऑनलाइन शोध करने और आपके प्रतिस्पर्धियों और आपके बीच कीमतों में अंतर को समझने के आदी हैं। इतना ही नहीं, दुकानदार इशारा करते हैं समय का 33% वे ऑनलाइन तुलना को ध्यान में रखते हैं।

यह पहली बार में सहज ज्ञान युक्त लग सकता है, लेकिन कम से कम प्रतियोगियों के साथ तुलना करने के लिए उपकरण प्रदान करना आपको अपनी वेबसाइट पर लोगों को रखने का लाभ देता है। यदि आपको लगता है कि आपके मूल्य निर्धारण का अन्य कंपनियों के लिए कोई मुकाबला नहीं है, तो हम कम से कम अपने स्वयं के स्टोर पर समान उत्पादों के लिए एक तुलना उपकरण को लागू करने की सलाह देते हैं।

4. दोनों के लिए मुफ़्त शिपिंग का विज्ञापन करें Black Friday और साइबर सोमवार

दुकानदार उस समय के 31.5% का संकेत देते हैं कि मुफ्त शिपिंग सीधे खरीदने के लिए उनके कारण होता है। हम इसे इसके साथ एक कदम आगे बढ़ाएंगे।

यह देखते हुए कि कितने ऑनलाइन स्टोर मुफ्त शिपिंग देने जा रहे हैं, हम उन्हें एक-यूपिंग करने की सलाह देते हैं। चूंकि हर कोई छुट्टियों के दौरान मुफ्त सामान चाहता है, इसलिए मुफ्त शिपिंग ऑफ़र को प्रदर्शित करने पर विचार करें, फिर भी जब कोई ग्राहक $ 50 से अधिक खरीदता है, तो उसे मुफ्त उत्पाद प्रदान करें।

एक छुट्टी के मौसम विक्टोरिया सीक्रेट ने किसी भी ग्राहक के लिए एक मुफ्त टोट बैग की पेशकश की जो $ 75 से अधिक मूल्य के माल के साथ बाहर की जाँच की। इस बारे में सोचें कि आपको कौन सी सस्ती वस्तुएं देनी हैं, और उन उत्पादों से संबंधित होने का प्रयास करें जिन्हें आप वर्तमान में बेच रहे हैं।

5। राज्य या क्षेत्र के आधार पर सामाजिक विज्ञापन लक्षित करें

जैसा कि अधिकांश अनुभवी सामाजिक विपणक जानते हैं, एक फेसबुक या Twitter यदि आप इसका परीक्षण नहीं करते हैं और लक्ष्यीकरण के लिए कुछ मुख्य जनसांख्यिकी निकालते हैं तो विज्ञापन कुछ नहीं करता है। यदि आप पूरी सामाजिक दुनिया के लिए बाजार का फैसला करते हैं तो आप पैसे का एक गुच्छा खर्च करने जा रहे हैं।

यह देखने पर विचार करें कि सोशल मीडिया नेटवर्क पर कौन से राज्य या क्षेत्र सबसे अधिक सक्रिय हैं, फिर उन स्थानों को पूरा करने वाले विज्ञापन बनाएं।

Twitter लगता है a विशाल चर्चा जनरेटर एसटी Black Friday, और इन सौदागरों में अधिकतर महिलाएं शामिल हैं। इसके अलावा, उसमें से 60% Twitter लिंग की परवाह किए बिना बातचीत 17-24 वर्ष की आयु सीमा में होती है।

राज्यों के लिए, छुट्टी का 15% Twitter buzz कैलिफोर्निया में हुआ, उसके बाद टेक्सास, न्यूयॉर्क, फ्लोरिडा और जॉर्जिया में हुआ।

6। ऑफ़र लैंडिंग पृष्ठ बनाएं, लेकिन कई सौदे सूचीबद्ध करें

एक नियमित खरीदारी दिवस और के बीच एक मुख्य अंतर Black Friday/साइबर सोमवार वह तरीका है जिससे आप एक लैंडिंग पृष्ठ सेट करते हैं। आम तौर पर, आप अपने सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों में से एक पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ कॉन्फ़िगर करेंगे। हालांकि, छुट्टियों के दौरान लोग अलग तरह से उम्मीद करते हैं।

Amazon, रेडियो शेक और बेस्ट बाय को व्यक्तिगत ऑफ़र के लिए सबसे ज़्यादा क्लिक-थ्रू के लिए जाना जाता है। हालाँकि, उनमें से प्रत्येक ने स्टोर से विभिन्न सौदों की विशेषता वाला एक सामान्य हॉलिडे लैंडिंग पेज बनाने का फैसला किया। इसलिए, आपके पास अभी भी लैंडिंग पेज का उपयोग करने का मौका है, लेकिन यह प्रत्येक ग्राहक से कुछ बिक्री प्राप्त करने का एक शानदार अवसर है।

7। नए ग्राहकों को प्राप्त करने की कोशिश में मत फंसो

हां, साइट पर एक ईमेल सदस्यता फॉर्म होना उन नए खरीदारों के लिए ठीक है। हालाँकि, आपका साइबर सोमवार राजस्व उन ताज़ा चेहरों पर निर्भर नहीं है। वास्तव में, अधिकांश दुकानों में नए दुकानदारों में वृद्धि देखी जाती है, लेकिन यह औसत बढ़ावा की तुलना नहीं करता है प्रति व्यक्ति खर्च में, विशेष रूप से वर्तमान ग्राहकों से।

इसलिए, यह आवश्यक है कि आप उन भरोसेमंद ग्राहकों को लक्षित करें जो आपकी साइट पर वर्षों से आते रहे हैं। केवल उन लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष ईमेल अभियानों का उपयोग करने पर विचार करें जो थोड़ी देर के लिए आसपास रहे हैं। उन्हें शायद आपकी साइट द्वारा बंद करने के लिए एक अनुस्मारक की आवश्यकता है, लेकिन लक्ष्य उन्हें चारों ओर लाना है और उन्हें अपने साइबर सोमवार की सभी खरीदारी आप से करने के लिए राजी करना है।

8। काम के घंटे के बारे में सोचो

चूँकि 70% का उपहार खरीदारी पर काम किया जाता है, इससे साइबर सोमवार विक्रेताओं को एक अनूठा लाभ मिलता है। इसलिए कई कंपनियां यह महसूस कर रही हैं कि व्यस्त अवकाश के मौसम में कर्मचारियों को इस समय की आवश्यकता होती है। इसलिए, हम उन संगठनों की संख्या में तेज वृद्धि देख रहे हैं जो कर्मचारियों को ऑनलाइन दुकानों को ब्राउज़ करने के लिए कुछ समय की अनुमति देते हैं।

क्या इसका फायदा उठाने का कोई तरीका है? हमने कुछ ऑनलाइन स्टोरों पर ध्यान दिया है जो स्थानीय कार्यालयों से बात कर रहे हैं ताकि सभी कर्मचारियों को ऑनलाइन स्टोर पर जाने और अपनी खरीदारी करने का समय मिल सके। यह इस तरह काम करता है: आप, ऑनलाइन स्टोर के रूप में, एक निश्चित कार्यालय से सभी कर्मचारियों को कुछ प्रकार की छूट या विशेष प्रदान करते हैं। यह आपके लिए बिक्री के टन में बंद है, और नियोक्ता ऐसा महसूस करते हैं कि उन्होंने कर्मचारियों को एक अनूठा लाभ दिया है।

इसके अलावा, कर्मचारी अधिक सहज महसूस करते हैं, क्योंकि उन्हें अब आस-पास आने वाले बॉस की तलाश नहीं करनी पड़ती।

9। अंतिम मिनट के सौदों के लिए बॉक्स के बाहर सोचें

हालांकि ऐसी धारणा है कि साइबर सोमवार और Black Friday उपभोक्ताओं के लिए सर्वोत्तम सौदे रखता है, खरीदने का वास्तविक सर्वोत्तम समय क्रिसमस से ठीक पहले है। यह तब होता है जब खुदरा विक्रेताओं और ऑनलाइन स्टोर अपनी अलमारियों को खाली करने की कोशिश कर रहे हैं, यह देखते हुए अंतिम मिनट के सौदे शुरू हो जाते हैं।

एक ई-कॉमर्स पेशेवर के रूप में, क्रिसमस से ठीक पहले पागलपन में भाग लेना समझ में आता है, लेकिन हम कुछ और अनूठी रणनीतियों का सुझाव देते हैं जो अनाज के खिलाफ जाती हैं Black Friday बनाम साइबर मंडे मार्केटिंग।

थैंक्सगिविंग से पहले ही खिलौने, गहने और इलेक्ट्रॉनिक्स अपने सबसे अच्छे दरों पर होंगे। यह एक केस क्यों है? क्योंकि उन उद्योगों में कंपनियों ने उस समय को दरकिनार करने का फैसला किया जब उनकी प्रतिस्पर्धा उच्चतम है। उनके नेतृत्व का अनुसरण करने और ग्राहकों को यह समझाने के बारे में सोचें कि थैंक्सगिविंग से पहले सबसे अच्छा सौदा होने जा रहा है। संभावना है कि आपके पास उनके ईमेल इनबॉक्स और विज्ञापनों के माध्यम से उन तक पहुंचने का एक आसान समय होगा।

Black Friday बनाम साइबर मंडे मार्केटिंग: क्या आप तैयार हैं?

जैसा कि आप देख सकते हैं, दो छुट्टियां कुछ मायनों में काफी भिन्न हैं, जबकि दूसरों में उल्लेखनीय रूप से समान हैं। हालांकि, हमारा सुझाव है कि आप उनमें से प्रत्येक पर हमला करें जैसे कि वे दोनों समान रूप से महत्वपूर्ण थे।

यदि आपके पास . के संदर्भ में कोई अन्य सुझाव या विचार हैं Black Friday बनाम साइबर मंडे मार्केटिंग, नीचे टिप्पणी में एक पंक्ति छोड़ें।

हेडर इमेज सौजन्य से Nimble Diviसायन