Revisão da ActiveCampaign: E-mail marketing com automação de marketing

Essa ActiveCampaign revisão avalia suas características, preços e as funcionalidades gerais que seriam fundamentalmente relevantes para o seu negócio.

É barato. E o mais importante, super eficaz.

Bem-vindo ao mundo do marketing por e-mail.

Se você usou esse canal por tempo suficiente, provavelmente reconhece seu poder absoluto em gerar leads. De fato, 80% de proprietários de empresas de varejo Concorda que o email marketing é seu principal driver de retenção de clientes.

Isso possivelmente tem algo a ver com o fato de que 77% dos consumidores preferem receber material promocional por e-mail, em oposição às mídias sociais, telefonemas, mensagens de texto ou mala direta.

Então sim. Você está certo. E-mail ainda é rei. Você pode dizer isso de novo.

Sua loja on-line está praticamente sobrevivendo abaixo do seu potencial, se você ainda precisa alavancar totalmente o marketing por e-mail.

E não. Eu não estou falando de preguiçosamente desenhar alguns emails para leads selecionados.

Aqui está a coisa. Não há nada como leads selecionados quando você quer aumentar exponencialmente sua base de clientes.

Cada cliente em potencial vale um e-mail porque, no final, os leads capturados via e-mail geralmente gastam 138% a mais do que seus correspondentes que foram deixados de fora.

O que isso significa?

Basicamente, toda a sua campanha não vale nada se a sua empresa não tiver implementado uma estratégia abrangente de email marketing.

Mas, é claro, sabemos que é logisticamente impossível acompanhar todos os seus e-mails de prospecção. A menos que, de outra forma, sua loja esteja lidando apenas com cerca de cinco leads - o que essencialmente supera o objetivo do e-mail marketing.

Escusado será dizer que o marketing por e-mail é um canal de geração de leads em massa. É por isso que é popularmente integrado a ferramentas de automação de marketing.

Agora, não se engane. Embora a automação seja toda sobre a entrega de funcionalidades repetitivas para um mecanismo de inteligência artificial, ela ainda tem a mesma eficiência que um sistema controlado por humanos. Evidentemente, melhor ainda por causa da tomada de decisão baseada em dados.

De acordo com um relatório da eMarketer, as empresas que capitalizam na automação registram taxas de conversão tão altas quanto 50%. Venha para pensar sobre isso, faz sentido porque 79% dos negócios com melhor desempenho tem estado no movimento de marketing pelo menos 24 meses.

Onde isso te deixa?

Um lugar perfeito para começar seria adotando uma ferramenta de e-mail marketing.

Mas aqui está o problema. Existem mais do que soluções 215 no mercado hoje. Embora a competição resultante seja principalmente benéfica para os usuários, a grande variedade praticamente complica o processo de seleção.

Eu vou te dizer o que. Vamos dar uma olhada nos principais em detalhes. Começando com um dos melhores cães, o ActiveCampaign.

Então, vamos mergulhar ...

Revisão do ActiveCampaign: o que é o ActiveCampaign

Antes mesmo de saltar para os meandros, vale a pena notar que ActiveCampaign não é apenas um provedor de serviços de email. Ele tenta fornecer uma abordagem holística para todo o processo de geração de leads por meio de quatro funções fundamentais:

  • E-mail Marketing
  • Automação de Marketing
  • Vendas e CRM
  • mensagens

Você consegue pensar em alguma outra função que se encaixe perfeitamente nessa cadeia?

Eu acho que não. É por isso que o ActiveCampaign se vende popularmente como o "tudo em um" ferramenta de marketing. Como isso realmente faz jus a isso é algo que estaremos analisando daqui a pouco.

Até agora, a solução vem servindo empresas desde o 2003. Ele se concentra principalmente em pequenas empresas que buscam alcançar um crescimento maior por meio da geração otimizada de leads e da retenção de clientes.

Como um jogador no espaço de comércio eletrônico, portanto, o ActiveCampaign é, sem dúvida, algo que você deve avaliar detalhadamente.

Como isso se encaixa no seu negócio?

Vale a pena um julgamento?

E o mais importante, quais são seus principais recursos?

Bem, vamos descobrir ...

Revisão da ActiveCampaign: recursos

Automação de Marketing

Vamos começar com o que é inegavelmente a automação de marketing de recursos mais crítica.

Como as empresas têm necessidades de marketing variadas, ActiveCampaign reconhece que é impossível fornecer uma abordagem ideal de automação de tamanho único para todos. Em vez disso, ele oferece um construtor de automação para ajudá-lo a personalizar seu processo de automação de entrada de acordo com suas metas e objetivos específicos.

E adivinha? Todo o processo é tão simples quanto clicar, arrastar e soltar várias regras de automação até que você tenha seu fluxo de trabalho final.

Por falar nisso, você pode criar confortavelmente um fluxo de trabalho complexo, já que todos os elementos de automação são personalizáveis.

Por exemplo, você pode ajustar seu sistema para suspender alguns e-mails pendentes até que um determinado marco seja alcançado. Como leva, finalmente, convertendo em clientes, procedendo a checkout.

Para definir ainda mais a lógica automática, o ActiveCampaign também permite definir todo o fluxo de tomada de decisão com regras if / then.

Mas, novamente, talvez você simplesmente não esteja preparado para todo esse fluxo de trabalho. Então você acha o processo de criar seu próprio protocolo de automação um pouco confuso e demorado.

É por isso que o ActiveCampaign também fornece o mercado de automação.

Em vez de coçar sua cabeça definindo regras personalizadas, você pode pular tudo e comprar um fluxo de trabalho de automação pronto. O mercado de automação é o local ideal para comprar uma ampla variedade de fluxos de trabalho de automação com vários protocolos, que podem ser conectados diretamente ao seu sistema.

E sabe de uma coisa? Sim, você também pode vender seu próprio fluxo de trabalho exclusivo para outros profissionais de marketing que buscam soluções rápidas.

Infelizmente, nem tudo é uma boa notícia. Há também uma desvantagem para isso.

A compra de um fluxo de trabalho não garante uma compatibilidade perfeita com os objetivos do sistema. Negligenciar até mesmo um protocolo simples pode resultar em um sistema de automação com bugs.

Segmentação por email

Como um negócio on-line, presumo que o mercado-alvo do seu site possa ser bastante extenso, com diferentes demografias.

Agora, isso complica todo o processo de nutrição de leads. Porque não seria aconselhável enviar e-mails com os mesmos detalhes para todos os seus clientes potenciais. Você acabaria por se arriscar a perder um pedaço substancial.

Para ajudar com esse problema, o ActiveCampaign vem com segmentação detalhada de e-mail. Ele permite que você divida e segmente sua lista inteira de acordo com uma ampla variedade de categorias - visitas a páginas, abertura de e-mails, dispositivo, país de origem, etc.

E isso apenas cobre a linha de base. Você ainda pode ir além e estabelecer uma lista profundamente segmentada, reunindo várias categorias para filtrar toda a lista de e-mails.

Além disso, você pode introduzir tags dinamicamente para adicionar a alguns segmentos automaticamente. Por exemplo, você pode optar por incluir uma regra de automação que envia todas as informações de tráfego de check-out para a lista "Cliente".

Retargeting de e-mail

Enquanto você cuida da sua empresa on-line, provavelmente já viu um deles. Esses anúncios peculiares que o acompanham convenientemente a outros sites, tentando convencê-lo a voltar a um site específico pelo qual você acabou de passar.

Isso é o que é tradicionalmente conhecido como retargeting de anúncios.

Bem, acontece ActiveCampaign ajuda você a fazer exatamente isso com e-mails. Mas este usa uma abordagem bastante inteligente.

Vamos supor que um de seus leads navega pelo seu site e acaba lendo um artigo no blog sobre "Como fazer café forte". O sistema de automação subseqüentemente pega isso e envia um e-mail para eles, descrevendo a ampla gama de fabricantes de café em sua loja online.

É simples assim.

Dados sociais e comportamentais no CRM

A personalização é a base para o gerenciamento do relacionamento com o cliente. É por isso que 96% dos profissionais de marketing estão convencidos de que é bastante eficaz no desenvolvimento de relacionamentos com seus leads.

Justo. Mas a personalização e a subsequente segmentação dependem muito de informações pessoais, que raramente são apresentadas de forma abrangente pelos clientes.

Felizmente, ActiveCampaign vai lidar com o trabalho sujo para você. Através do seu CRMfornece informações sobre dados sociais e comportamentais dos seus leads, incluindo:

  • Idade e interesses
  • Localização
  • Interações anteriores e atividade do site
  • Feeds sociais

Isso é muito útil quando você precisa refinar seu fluxo de trabalho complexo de automação.

Lead Scoring

Os gurus de negócios geralmente aconselham os empreendedores em crescimento a considerarem cada liderança importante.

Mas vamos encarar isso. Tudo somado, apenas um número limitado acabará por se converter e, posteriormente, proceder a tornar-se clientes de retorno. E eles podem ser identificados distintamente no início do funil de conversão se você prestar atenção aos detalhes intrincados.

ActiveCampaign torna isso super fácil por meio de um recurso automatizado de pontuação de leads. Basicamente, ele atribui pontuações aos seus leads de acordo com a respectiva probabilidade de conversão.

Conseqüentemente, você será capaz de identificar partes específicas para as quais você pode direcionar a maior parte de seus recursos de incentivo.

Considerando tudo, basicamente, isso é o que você obterá da ActiveCampaign:

  • Treinamento individual gratuito
  • Páginas de destino personalizadas
  • Templates de email grátis
  • Monitoramento de mídia social
  • Conteúdo de email dinâmico
  • Série automatizada
  • Segmentação avançada e segmentação
  • Contato categorias
  • CRM e automação de vendas
  • Gestão de newsletters
  • Telefone gratuito, bate-papo ao vivo e suporte por e-mail
  • SMS marketing
  • Rastreamento de posição de contato
  • Relatórios de campanha, contato e lista
  • Designer de email
  • Integrações integradas
  • Autoresponders
  • automação de marketing

Revisão do ActiveCampaign: painel

O cockpit do ActiveCampaign é agradavelmente simples e direto.

Ele basicamente concede a você o importante banco da frente para sua conta, exibindo todas as informações críticas em widgets.

Na parte superior, as seguintes guias são organizadas ordenadamente para fornecer uma navegação rápida:

  • Criar automação
  • Crie um formulário
  • Crie um negócio
  • Visualizar relatórios
  • Integrar Serviços
  • Criar uma lista

Há também um menu à direita com as seguintes opções:

  • Contatos
  • Campanhas
  • Automações
  • Ofertas
  • listas
  • Formulários
  • Relatórios
  • Aplicativos
  • Configurações

Na extremidade direita, há uma seção que descreve brevemente ações recentes de seus contatos, incluindo assinaturas, atividade de mídia social, emails abertos, emails lidos etc.

Ao lado está o widget de campanhas, mostrando suas últimas campanhas do mercado de marketing em ordem cronológica.

À medida que você navega pelo painel, você também pode visualizar seus principais contatos e fluxos de trabalho de automação atuais para suas respectivas campanhas.

Revisão da ActiveCampaign: preços

Admite. ActiveCampaign tem uma lista bastante sólida de recursos.

Então, é claro, eu esperava que os planos de preços fossem um pouco mais altos. Mas, surpreendentemente, eles conseguiram manter toda a sua estratégia bastante competitiva, com planos bastante razoáveis ​​para todas as categorias de negócios.

O ActiveCampaign vem em quatro planos principais, cada um com preços diferentes Lite, Plus, Profissional e Empresa. Seu nível específico depende do número real de leads em seu banco de dados de contatos.

Dito isso, vale a pena observar que você pode oferecer ao serviço um teste por um período de teste gratuito de 14 dias. E a melhor coisa sobre isso é o fato de que você pode prosseguir sem enviar informações de cartão de crédito.

Bem, parece bom. Mas o que você ganha depois dos 14 dias?

Por US $ 17 por mês cobrado anualmente, o Leve pacote vem com;

  • Suporta até usuários 3
  • Suporte via chat e e-mail
  • automação de marketing
  • newsletters
  • E-mail marketing
  • Envio Ilimitado

adiçãoPor outro lado, custa $ 49 por mês faturado anualmente. Além de Lite's características, vem com:

  • Suporta até usuários 25
  • SMS marketing
  • Um a um treinamento
  • Marca personalizada
  • Domínio personalizado
  • Permissões de usuário personalizadas
  • Integrações de dados profundas
  • Contato e pontuação de chumbo
  • CRM com automação de vendas

O Profissional O plano custa $ 129 por mês faturado anualmente. Sobre Mais' características, oferece:

  • Suporta até usuários 50
  • atribuição
  • Mensagens do site

O maior é o Empreendimento plano, que aparentemente é otimizado para grandes empresas com grandes necessidades de marketing por e-mail. Por US $ 229 por mês cobrado anualmente, você recebe o seguinte, além de Profissional características:

  • Suporta usuários ilimitados
  • SLA do tempo de atividade
  • Suporte por telefone
  • Dados sociais gratuitos
  • Serviços de design gratuitos
  • Aprofundamento em profundidade
  • Representante de conta dedicado
  • Domínio do servidor de correio personalizado

Quem deve considerar o ActiveCampaign

A linha inferior é essa. ActiveCampaign vem com praticamente todas as funcionalidades que você precisa como um novato, intermediário e experiente comerciante de e-mail.

Embora o período de teste gratuito seja de apenas duas semanas, acho que deveria ser suficiente para uma avaliação detalhada. Mas, no caso de o tempo acabar, os planos têm um preço razoável, especialmente quando você considera as extensas provisões da ActiveCampaign.

E o melhor disso tudo é o fato de poder ser perfeitamente integrado a qualquer configuração de negócios. O segredo é simplesmente aprender as cordas em torno de todo o processo de construção de regras de automação.

Infelizmente, o tamanho dos negócios suportados é bastante limitado. Enquanto o ActiveCampaign fornece um Empreendimento Para os usuários em massa, suas capacidades dificilmente corresponderiam às necessidades amplas e em constante mudança das grandes empresas.

Mas, até aí tudo bem quando se trata de pequenas e médias empresas. Alguns de seus clientes notáveis ​​nesse suporte incluem:

  • Caridade do Cupido
  • Voos baratos de Schott
  • Esportes TETON
  • prosperar Temas
  • Hora do Planeta
  • MyGreenFills
  • ApproveMe
  • Boutique Hotel Sete Dias

Então, sim, vale a pena tentar.

Vá em frente e sinta-se à vontade para compartilhar sua experiência e pensamentos através da seção de comentários.

ActiveCampaign Classificação: 4.5 - Revisão por

Davis Porter

Davis Porter é um especialista em comércio eletrônico B2B e B2C que é particularmente obcecado com plataformas de venda digital, marketing online, soluções de hospedagem, web design, tecnologia de nuvem, além de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Quando ele não está testando vários aplicativos, você provavelmente o encontrará construindo um site ou torcendo pelo Arsenal FC.