Ezt ActiveCampaign A felülvizsgálat felméri annak jellemzőit, árait és azokat az általános funkciókat, amelyek alapvetően relevánsak az Ön vállalkozása szempontjából.
Ez olcsó. És ami a legfontosabb, szuper hatékony.
Üdvözöljük az e-mail marketing világában.
Ha elég régóta használja ezt a csatornát, valószínűleg felismeri a potenciális potenciális potenciált. Ami azt illeti, A kiskereskedelmi üzlettulajdonosok 80%-a egyetértenek abban, hogy az e-mail marketing a legfontosabb ügyfélmegtartásuk.
Valószínűleg ennek köze van ahhoz, hogy a fogyasztók 77%-a szívesebben kap promóciós anyagokat e-mailben, nem a közösségi médián, telefonhívásokon, SMS-eken vagy direkt e-maileken keresztül.
Szóval igen. Igaz, halott vagy. Az email továbbra is király. Megtudnád ismételni újra.
Az Ön online áruháza jóformán a lehetőségei alatt marad, ha még nem teljes mértékben kihasználja az e-mail marketinget.
És nem. Nem arról beszélek, hogy lustán összeírok néhány e-mailt a kiválasztott potenciális ügyfeleknek.
Itt van a dolog. Semmi sem hasonlítható a kiválasztott leadekhez, ha exponenciálisan szeretné növelni ügyfélbázisát.
Minden potenciális ügyfél megér egy e-mailt, mert a végén az e-mailes ajánlatokkal megszerzett potenciális ügyfelek általában 138%-kal többet költenek, mint a kimaradt társaik.
Mit is jelent ez?
Alapvetően az egész kampány semmit sem ér, ha vállalkozása nem valósított meg átfogó e-mail marketing stratégiát.
De természetesen tudjuk, hogy logisztikailag lehetetlen lépést tartani az összes potenciális e-maillel. Hacsak másképp nem, az üzlete csak körülbelül öt leadtal foglalkozik – ami lényegében felülmúlja az e-mail marketing lényegét.
Magától értetődik, hogy az e-mail marketing tömeges lead-generáló csatorna. Ezért népszerű marketingautomatizálási eszközökkel együtt.
Most ne tévedj. Bár az automatizálás lényege, hogy ismétlődő funkciókat adjunk át egy mesterséges intelligencia-motornak, még mindig ugyanolyan hatékonysággal rendelkezik, mint egy ember által irányított rendszer. Igaz, még jobb is az adatalapú döntéshozatal miatt.
Az eMarketer jelentése szerint az automatizálást kihasználó vállalkozások akár 50%-os konverziós arányt is rögzítenek. Ha jobban belegondolunk, logikus, hogy miért a legjobban teljesítő vállalkozások 79%-a legalább 24 hónapja a marketing sávban vannak.
Hol hagy ez téged?
Tökéletes kiindulópont egy e-mail marketing eszköz alkalmazása.
De itt van a probléma. Jelenleg több mint 215 megoldás található a piacon. Míg az ebből eredő verseny elsősorban a felhasználók számára előnyös, a sokféleség igencsak megnehezíti a kiválasztási folyamatot.
Mégis megmondom, mit. Nézzük meg részletesen az elsődlegeseket. Kezdve az egyik legjobb kutyával, az ActiveCampaign-nel.
Szóval, merüljünk bele…..
Az ActiveCampaign áttekintése: Mi az ActiveCampaign
Mielőtt még a bonyodalmakra ugrunk, érdemes ezt megjegyezni ActiveCampaign nem csak egy e-mail szolgáltató. Négy alapvető funkción keresztül próbál meg holisztikus megközelítést nyújtani a teljes e-mail lead generálási folyamathoz:
- E-mail marketing
- marketing Automation
- Értékesítés és CRM
- Üzenetek
Tudsz más olyan funkciót elképzelni, amely zökkenőmentesen illeszkedne ebbe a láncba?
Azt hiszem, nem. Ezért az ActiveCampaign népszerűen eladja magát a "minden egyben" marketing eszköz. Hogy valójában miként felel meg ennek, azt egy kicsit megvizsgáljuk.
A megoldás eddig 2003 óta szolgálja a vállalkozásokat. Leginkább azokra a kisvállalkozásokra fókuszál, amelyek az optimalizált lead-generálás és ügyfélmegtartás révén fokozott növekedésre törekszenek.
Ezért az e-kereskedelmi tér szereplőjeként az ActiveCampaign kétségtelenül olyan dolog, amelyet alaposan meg kell vizsgálnia.
Hogyan illeszkedik a vállalkozásához?
Megér egy próbát?
És ami a legfontosabb: melyek a fő jellemzői?
Nos, derítsük ki….
Az ActiveCampaign áttekintése: Jellemzők
marketing Automation
Kezdjük azzal, ami tagadhatatlanul a legkritikusabb szolgáltatás: a marketingautomatizálás.
Mivel a vállalkozásoknak eltérő marketingigényük van, ActiveCampaign felismeri, hogy lehetetlen ideális, mindenre alkalmas automatizálási megközelítést biztosítani. Ehelyett egy automatizálásépítőt kínál, amely segít testreszabni a belépési automatizálási folyamatot az Ön konkrét céljainak és célkitűzéseinek megfelelően.
És képzeld csak? Az egész folyamat valójában olyan egyszerű, mint a különféle automatizálási szabályok kattintása, húzása és eldobása, amíg el nem éri a végső munkafolyamatot.
Apropó, kényelmesen létrehozhat egy összetett munkafolyamatot, mivel minden automatizálási elem testreszabható.
Például beállíthatja a rendszert, hogy visszatartson néhány függőben lévő e-mailt, amíg el nem ér egy bizonyos mérföldkövet. Mint a leadek, amelyek végül vásárlókká válnak a fizetéshez való továbblépéssel.
Az automatikus logika további meghatározásához az ActiveCampaign lehetővé teszi a teljes döntéshozatali folyamat meghatározását is, ha/akkor szabályokkal.
De akkor is, lehet, hogy nem vagy kivágva ebből az egész munkafolyamat-mámorból. Ezért a saját automatizálási protokoll létrehozásának folyamatát túlságosan zavarosnak és időigényesnek találja.
Ezért az ActiveCampaign az automatizálási piacot is biztosítja.
Ahelyett, hogy egyedi szabályok meghatározásával törné a fejét, teljesen kihagyhatja az egészet, és megvásárolhat egy kész automatizálási munkafolyamatot. Az automatizálási piac éppen a megfelelő hely a különféle protokollokkal rendelkező automatizálási munkafolyamatok széles skálájának vásárlására, amelyek közvetlenül a rendszerhez csatlakoztathatók.
És tudod mit? Igen, saját egyedi munkafolyamatát is eladhatja más marketingeseknek, akik gyors megoldásokat keresnek.
Sajnos ez nem minden jó hír. Ennek van egy árnyoldala is.
A munkafolyamat megvásárlása nem garantálja a zökkenőmentes kompatibilitást a rendszer céljaival. Még egy egyszerű protokoll figyelmen kívül hagyása is hibás automatizálási rendszert eredményezhet.
E-mail szegmentálás
Online alapú vállalkozásként feltételezem, hogy webhelye célpiaca meglehetősen kiterjedt lehet, változó demográfiai jellemzőkkel.
Nos, ez megnehezíti az egész vezető nevelési folyamatot. Mert nem lenne tanácsos minden érdeklődőnek ugyanazokkal az adatokkal e-maileket küldeni. Végül azt kockáztatná, hogy jelentős részt veszít.
A probléma megoldása érdekében az ActiveCampaign részletes e-mail-szegmentációval rendelkezik. Lehetővé teszi a teljes lista bontását és szegmentálását a kategóriák széles skálája szerint – oldallátogatások, e-mailek megnyitása, eszköz, származási ország stb.
És ez csak az alapvonalat takarja. Továbbra is továbbléphet, és mélyen célzott listát hozhat létre, ha több kategóriát halmoz fel a teljes e-mail lista szűréséhez.
Ezenkívül dinamikusan is bevezethet címkéket, amelyek automatikusan hozzáadódnak bizonyos szegmensekhez. Dönthet például egy olyan automatizálási szabály beillesztését, amely az összes fizetési forgalmi információt elküldi az „Ügyfél” listának.
E-mail újbóli célzás
Miközben vállalkozásával foglalkozik az interneten, valószínűleg már látott ezek közül egyet. Azok a különleges hirdetések, amelyek kényelmesen követik Önt más oldalakra, és megpróbálják meggyőzni, hogy térjen vissza egy adott webhelyre, amelyen véletlenül bekukkantott.
Ez az, amit hagyományosan hirdetési újracélzásnak neveznek.
Nos, kiderül ActiveCampaign segít ebben az e-mailekkel. De ez egy meglehetősen okos megközelítést alkalmaz.
Tételezzük fel, hogy az egyik potenciális ügyfél végigfut a webhelyén, és a végén elolvas egy blogcikket „Hogyan készítsünk erős kávét”. Az automatizálási rendszer ezt követően felveszi ezt, és e-mailt küld nekik, amelyben felvázolja az Ön online áruházában található kávéfőzők széles választékát.
Ennyire egyszerű.
Társadalmi és viselkedési adatok a CRM-ben
A személyre szabás az ügyfélkapcsolat-kezelés alapja. Ez az oka annak, hogy a marketingesek 96%-a meg van győződve arról, hogy ez meglehetősen hatékony a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatok kialakításában.
Elég tisztességes. A személyre szabás és az azt követő célzás azonban nagymértékben függ a személyes adatoktól, amelyeket ritkán nyújtanak be átfogóan az ügyfelek.
Szerencsére, ActiveCampaign elvégzi helyetted a piszkos munkát. Azon keresztül CRM, betekintést nyújt a potenciális ügyfelek társadalmi és viselkedési adataiba, beleértve:
- Életkor és érdeklődési körök
- Települések
- Korábbi interakciók és webhelytevékenység
- Közösségi hírcsatornák
Ez nagyon hasznos lehet, ha finomítania kell az összetett automatizálási munkafolyamatokat.
Óriási pontozás
Az üzleti guruk gyakran azt tanácsolják a növekvő vállalkozóknak, hogy tekintsék fontosnak az egyes vezetőket.
De valljuk be. Összességében csak korlátozott számban hajtanak végre konverziót, és később visszatérő vásárlókká válnak. És egyértelműen azonosíthatók a konverziós csatorna korai szakaszában, ha odafigyel a bonyolult részletekre.
ActiveCampaign ezt rendkívül egyszerűvé teszi az automatizált lead pontozási funkció révén. Alapvetően pontokat rendel a potenciális ügyfelekhez a konverziós valószínűségük szerint.
Következésképpen képes lesz azonosítani azokat a konkrét feleket, amelyekhez gondozási erőforrásainak nagy részét irányíthatja.
Mindent figyelembe véve alapvetően ez az, amit az ActiveCampaignből kap:
- Ingyenes egyéni képzés
- Egyedi céloldalak
- Ingyenes e-mail sablonok
- A közösségi média figyelemmel kísérése
- Dinamikus e-mail tartalom
- Automatizált sorozat
- Speciális szegmentálás és célzás
- Kapcsolati kategóriák
- CRM és értékesítési automatizálás
- Hírlevél kezelés
- Ingyenes telefonos, élő chat és e-mailes támogatás,
- SMS marketing
- Kapcsolattartó pozíció követése
- Kampány-, kapcsolat- és listajelentés
- E-mail tervező
- Beépített integrációk
- válaszadó
- Marketing automatizálás
ActiveCampaign Review: Irányítópult
Az ActiveCampaign pilótafülkéje üdítően egyszerű és egyértelmű.
Alapvetően biztosítja a fiókja számára a legfontosabb első helyet, és minden kritikus információt megjelenít a widgetekben.
Felül a következő lapok találhatók szépen elrendezve a gyors navigáció érdekében:
- Automatizálás létrehozása
- Hozzon létre egy űrlapot
- Hozzon létre egy üzletet
- Jelentések megtekintése
- Integrált szolgáltatások
- Hozzon létre egy listát
A jobb oldalon egy menü is található a következő lehetőségekkel:
- Kapcsolatok
- Kampányok
- Automatizálás
- Ajánlatok
- listák
- Űrlapok
- Jelentések
- Apps
- beállítások
A jobb szélen található egy szakasz, amely röviden felvázolja a kapcsolattartói legutóbbi tevékenységeit – beleértve az előfizetéseket, a közösségi média tevékenységeit, a megnyitott e-maileket, az olvasott e-maileket stb.
Mellette található a kampányok widget, amely időrendi sorrendben mutatja a legújabb marketing-piaci kampányait.
Ahogy navigál az irányítópulton, megtekintheti a legfontosabb kapcsolattartóit és a megfelelő kampányok aktuális automatizálási munkafolyamatait is.
Az ActiveCampaign áttekintése: Árképzés
Valld be. ActiveCampaign elég komoly funkciók listája van.
Így természetesen arra számítottam, hogy az árazási tervek egy kicsit a felső oldalon lesznek. Meglepő módon azonban sikerült megőrizni az egész stratégiájukat versenyképesen, és meglehetősen jó árú terveket készítettek minden üzleti kategóriára.
Az ActiveCampaign négy elsődleges csomagban érhető el, amelyek mindegyike eltérő árazású. Lite, Plus, Professzionális és a Vállalkozás. Az Ön konkrét szintje a kapcsolati adatbázisban lévő potenciális ügyfelek tényleges számától függ.
Ennek ellenére érdemes megjegyezni, hogy a szolgáltatást egy 14 napos ingyenes próbaidőszakon keresztül tesztelheti. És a legjobb ebben az a tény, hogy hitelkártyaadatok megadása nélkül is folytathatja.
Nos, jól hangzik. De mit kapsz 14 nap után?
Az évente kiszámlázott havi 17 dollárért a Lite csomag jár;
- Maximum 3 felhasználót támogat
- Chat és e-mailes támogatás
- Marketing automatizálás
- hírlevelek
- E-mail marketing
- Korlátlan küldés
Plusz, másrészt havi 49 dollárba kerül, évente számlázva. Továbbá Lite's jellemzői, a következőket tartalmazza:
- Maximum 25 felhasználót támogat
- SMS marketing
- Egy az egyben edzés
- egyéni márkaépítés
- Egyéni tartomány
- Egyéni felhasználói engedélyek
- Mély adatintegrációk
- Kapcsolatfelvétel és lead pontozás
- CRM értékesítési automatizálással
A szakmai A terv havi 129 dollárba kerül, évente számlázva. Felett Plusz' funkciókat kínál:
- Maximum 50 felhasználót támogat
- tulajdonság
- Webhely üzenetküldése
A legnagyobb a Vállalkozás terv, amely látszólag olyan nagyvállalatok számára van optimalizálva, amelyek kiterjedt e-mail marketing szükségletekkel rendelkeznek. Az évente kiszámlázott havi 229 dollárért a következőket kapja ezen felül szakmai jellemzői:
- Korlátlan számú felhasználót támogat
- Uptime SLA
- Telefonos támogatás
- Ingyenes közösségi adatok
- Ingyenes tervezési szolgáltatások
- Mélyreható betanítás
- Elkötelezett számlaképviselő
- Egyéni levelezőszerver tartomány
Kinek érdemes fontolóra vennie az ActiveCampaignt?
A lényeg ez. ActiveCampaign nagyjából minden olyan funkciót tartalmaz, amelyre kezdő, középhaladó és tapasztalt e-mail marketingszakemberként szüksége lehet.
Bár az ingyenes próbaidőszak mindössze két hét, de szerintem ez is elég lesz a részletes értékeléshez. De arra az esetre, ha lejár az idő, a tervek megfizethetőek, különösen, ha figyelembe vesszük az ActiveCampaign kiterjedt rendelkezéseit.
És ami a legjobb benne, az a tény, hogy zökkenőmentesen integrálható bármilyen üzleti rendszerbe. A titok egyszerűen abban rejlik, hogy megtanuljuk az automatizálási szabályok kiépítésének teljes folyamatát.
Sajnos a támogatott vállalkozások mérete meglehetősen korlátozott. Míg az ActiveCampaign egy Vállalkozás A tömeges felhasználók számára készült terv, képességei aligha felelnének meg a nagyvállalatok széles körű, folyamatosan változó igényeinek.
De eddig jó, ha kis- és középvállalatokról van szó. Néhány figyelemre méltó ügyfele ebben a zárójelben:
- Cupido jótékonysági szervezete
- Schott olcsó repülőjegyei
- TETON sportok
- Thrive Themes
- Föld Órája
- MyGreenFills
- ApproveMe
- Boutique Hotel Seven Days
Szóval igen, egy próbát megér.
Gyerünk, és nyugodtan ossza meg tapasztalatait és gondolatait a megjegyzések részben.
Hozzászólások 0 válaszok