ActiveCampaign Review: E-postmarknadsföring med automatisering av marknadsföring

Denna ActiveCampaign granskning utvärderar dess funktioner, prissättning och de övergripande funktionaliteter som i grund och botten skulle vara relevanta för ditt företag.

Det är billigt. Och viktigast av allt, supereffektivt.

Välkommen till e-marknadsföringens värld.

Om du har använt den här kanalen tillräckligt länge känner du förmodligen av dess rena kraft vid generering av leads. Faktum är att 80% av detaljhandelsägare håller med om att e-postmarknadsföring är deras främsta drivrutin för kundhållning.

Det har möjligen något att göra med det faktum att 77% av konsumenterna föredrar att få reklammaterial via e-post, i motsats till sociala medier, telefonsamtal, texter eller direktreklam.

Så ja. Du är död rätt. E-post är fortfarande kung. Du kan säga det igen.

Din onlinebutik överlever ganska mycket under sin potential om du ännu inte helt utnyttjar e-postmarknadsföring.

Och nej. Jag talar inte om att lata utarbeta ett par e-postmeddelanden till utvalda leads.

Så här är det. Det finns inget som utvalda leads när du vill växa din kundbas exponentiellt.

Varje prospekt är värt ett e-postmeddelande, i slutändan, kunder som fångas via e-posterbjudanden brukar spendera 138% mer än deras motsvarigheter som har lämnats ut.

Vad betyder det?

I princip är hela kampanjen ingenting värd om ditt företag inte har implementerat en omfattande e-postmarknadsföringsstrategi.

Men naturligtvis vet vi att det är logistiskt omöjligt att hålla jämna steg med alla dina e-postmeddelanden. Om inte annat, din butik har bara att göra med cirka fem leads - vilket i huvudsak slår hela poängen med e-postmarknadsföring.

Det säger sig självt att e-postmarknadsföring är en massproduktionskanal. Därför är det populärt med automatiseringsverktyg för marknadsföring.

Gör inga misstag. Även om automatisering handlar om att överlämna upprepade funktioner till en AI-motor har den fortfarande samma effektivitet som ett mänskligt kontrollerat system. Visst nog bättre på grund av databaserat beslutsfattande.

Enligt en eMarketer-rapport registrerar de företag som drar nytta av automatisering konverteringskurser så högt som 50%. Kom att tänka på det, det är meningsfullt varför 79% av de högst uppnådda företagen har varit på marknadsföringsbandvagnen i minst 24 månader.

Var lämnar det dig?

En perfekt plats att börja skulle vara att anta ett e-postmarknadsföringsverktyg.

Men här är problemet. Det finns mer än 215 lösningar på marknaden idag. Medan den resulterande konkurrensen främst är gynnsam för användarna, komplicerar den stora variationen ganska mycket urvalsprocessen.

Men jag ska berätta vad. Låt oss titta på de primära i detalj. Börjar med en av de bästa hundarna, ActiveCampaign.

Så låt oss dyka in… ..

ActiveCampaign Review: Vad är ActiveCampaign

Innan vi ens hoppar till förvirringarna är det värt att notera det ActiveCampaign är inte bara en e-posttjänstleverantör. Den försöker tillhandahålla en helhetssyn på hela e-postledningsprocessen genom fyra grundläggande funktioner:

  • E-postmarknadsföring
  • Marketing Automation
  • Försäljning och CRM
  • meddelandehantering

Kan du tänka på någon annan funktion som sömlöst skulle passa in i den här kedjan?

Jag tror inte det. Det är därför ActiveCampaign populärt säljer sig själv som "allt i ett" marknadsföringsverktyg. Hur det faktiskt lever upp till detta är något vi kommer att titta på lite.

Hittills har lösningen betjänat företag sedan 2003. Den fokuserar främst på små företag som försöker uppnå ökad tillväxt genom optimerad blygenerering och kundbevarande.

Som en spelare i e-handelsutrymmet är därför ActiveCampaign utan tvekan något du bör noggrant utvärdera i detalj.

Hur passar det ditt företag?

Är det värt en rättegång?

Och viktigast av allt, vad är dess viktigaste funktioner?

Låt oss ta reda på ...

ActiveCampaign Review: Funktioner

Marketing Automation

Låt oss börja med det som onekligen är den mest kritiska funktionen - marknadsföringsautomation.

Eftersom företag har olika marknadsföringsbehov, ActiveCampaign inser att det är omöjligt att tillhandahålla en idealisk automatiseringsmetod i en storlek-passar alla. Istället erbjuder det en automatiseringsbyggare som hjälper dig att anpassa din automatiseringsprocess enligt dina specifika mål och mål.

Och gissa vad? Hela processen är faktiskt lika enkel som att klicka, dra och släppa olika automatiseringsregler tills du har ditt slutliga arbetsflöde.

Om du talar om det så kan du bekvämt skapa ett komplext arbetsflöde eftersom varje automatiseringselement kan anpassas.

Till exempel kan du justera ditt system för att hålla av några väntande e-postmeddelanden tills en viss milstolpe har uppnåtts. Liksom leads som till slut konverterar till kunder genom att gå vidare till kassan.

För att ytterligare definiera automatisk logik tillåter ActiveCampaign dig också att definiera hela beslutsflödet med if / then regler.

Men än en gång, kanske du bara inte är ute efter hela detta arbetsflöde mumbo jumbo. Så du tycker att processen att skapa ditt eget automatiseringsprotokoll är lite för förvirrande och tidskrävande.

Därför tillhandahåller ActiveCampaign också automatiseringsmarknaden.

Istället för att skrapa i huvudet och definiera anpassade regler kan du hoppa över det hela och köpa ett automatiskt arbetsflöde. Automationsmarknaden är precis rätt plats att shoppa ett brett utbud av automatiseringsarbetsflöden med olika protokoll, som kan anslutas direkt till ditt system.

Och vet du vad? Ja, du kan också sälja ditt eget unika arbetsflöde till andra marknadsförare som söker snabba lösningar.

Tyvärr är det inte alla goda nyheter. Det finns också en nackdel med detta.

Att köpa ett arbetsflöde garanterar inte sömlös kompatibilitet med dina systemmål. Att förbise även ett enkelt protokoll kan leda till ett buggy automatiseringssystem.

E-postsegmentering

Som ett online-baserat företag antar jag att din webbplats målmarknad kan vara ganska omfattande med olika demografi.

Nu komplicerar det hela blyuppfödningsprocessen. Eftersom det inte vore tillrådligt att skicka ut e-postmeddelanden med samma information till alla dina kunder. Du riskerar i slutändan att förlora på en ganska stor del.

För att hjälpa till med detta problem kommer ActiveCampaign med djup e-postsegmentering. Det låter dig dela upp och segmentera hela listan enligt ett stort antal kategorisidor, e-postöppningar, enhet, ursprungsland etc.

Och det täcker bara baslinjen. Du kan fortfarande gå längre och skapa en djupt riktad lista genom att stapla upp flera kategorier för att filtrera hela e-postlistan.

Dessutom kan du introducera taggar dynamiskt för att automatiskt lägga till i vissa segment. Du kan till exempel välja att inkludera en automatiseringsregel som skickar all utcheckningstrafikinformation till "Kund" -listan.

Retarget via e-post

När du tänker på ditt företag på nätet har du förmodligen sett ett av dessa. Dessa märkliga annonser som bekvämt följer dig till andra webbplatser och försöker övertyga dig om att gå tillbaka till en specifik webbplats som du bara tittade igenom.

Det här är vad som traditionellt kallas reklaminriktning.

Det visar sig ActiveCampaign hjälper dig att göra just det med e-postmeddelanden. Men den här använder en ganska smart inställning.

Låt oss anta en av dina leder surfar genom din webbplats och slutar läsa en bloggartikel om "Hur man gör starkt kaffe". Automationssystemet plockar sedan upp detta och skickar ett e-postmeddelande till dem som beskriver det stora utbudet av kaffebryggare i din onlinebutik.

Så enkelt är det.

Sociala och beteendedata i CRM

Anpassning är grunden för kundrelationshantering. Det är därför 96% av marknadsförare är övertygade om att det är ganska effektivt att utveckla relationer med deras leder.

Rimligt nog. Men personalisering och efterföljande inriktning förlitar sig starkt på personlig information, som sällan lämnas in helt och hållet av kunder.

Tack och lov, ActiveCampaign kommer att hantera det smutsiga arbetet åt dig. Genom dess CRM, den ger insikter om sociala och beteendemässiga uppgifter om dina leads inklusive:

  • Ålder och intressen
  • Plats
  • Tidigare interaktioner och webbplatsaktivitet
  • Sociala flöden

Detta kommer sedan att vara ganska praktiskt när du behöver förfina ditt komplexa automatiseringsarbetsflöde.

Lead Scoring

Affärsguruer råder ofta växande företagare att betrakta varje ledning som viktig.

Men låt oss inse det. Sammantaget kommer endast ett begränsat antal så småningom att konvertera och därefter fortsätta att bli återvändande kunder. Och de kan tydligt identifieras tidigt i omvandlingstratten om du uppmärksammade de komplicerade detaljerna.

ActiveCampaign gör detta superlätt genom en automatiserad leadpoängfunktion. Det tilldelar i princip poäng till dina leads enligt deras respektive omvandlings sannolikhet.

Följaktligen kommer du att kunna identifiera specifika parter som du kan rikta huvuddelen av dina vårdande resurser till.

Alla saker som beaktas, det är i grund och botten vad du får från ActiveCampaign:

  • Gratis en-mot-en-träning
  • Anpassade målsidor
  • Gratis e-postmallar
  • Sociala medier övervakning
  • Dynamiskt e-postinnehåll
  • Automatiserad serie
  • Avancerad segmentering och inriktning
  • Kontaktkategorier
  • CRM och försäljningsautomation
  • Nyhetsbrevshantering
  • Gratis telefon, livechatt och e-poststöd,
  • SMS marknadsföring
  • Kontakta positionspårning
  • Kampanj-, kontakt- och listrapportering
  • E-postdesigner
  • Inbyggda integrationer
  • Autoresponders
  • marknadsföring automatisering

ActiveCampaign Review: Dashboard

ActiveCampaigns cockpit är uppfriskande enkelt och enkelt.

Det ger dig i grunden den väsentliga framsätet till ditt konto och visar all kritisk information i widgetar.

Upptill är följande flikar snyggt arrangerade för att ge snabb navigering:

  • Skapa automatisering
  • Skapa ett formulär
  • Skapa en affär
  • Visa rapporter
  • Integrera tjänster
  • Skapa en lista

Det finns också en meny till höger med följande alternativ:

  • kontakter
  • Kampanjer
  • Automations
  • Rabattavtal
  • listor
  • Blanketter
  • rapporter
  • appar
  • inställningar

Längst till höger finns ett avsnitt som kort visar de senaste åtgärderna från dina kontakter - inklusive prenumerationer, sociala medier, e-postmeddelanden, e-postläsningar osv.

Bredvid är kampanjwidgeten som visar dina senaste marknadsföringskampanjer i kronologisk ordning.

När du navigerar genom instrumentpanelen får du också se dina bästa kontakter och aktuella automatiseringsflöden för dina respektive kampanjer.

ActiveCampaign Review: Prissättning

Erkänn. ActiveCampaign har en ganska solid lista över funktioner.

Så naturligtvis förväntade jag mig att prisplanerna skulle vara lite på översidan. Men förvånansvärt har de lyckats hålla hela sin strategi ganska konkurrenskraftig med ganska bra priser för alla affärskategorier.

ActiveCampaign finns i fyra primära planer, var och en prissätter olika - Lite, Plus, Professional och Företag. Din specifika nivå är beroende av det faktiska antalet potentiella kunder i din kontaktdatabas.

Som sagt är det värt att notera att du kan ge tjänsten en testkörning under en 14-dagars gratis provperiod. Och det bästa med detta är det faktum att du kan fortsätta utan att skicka in kreditkortsinformation.

Tja, låter bra. Men vad får du efter 14 dagar?

På $ 17 per månad faktureras årligen Lite paketet levereras med;

  • Stöder upp till 3 användare
  • Chat och e-post support
  • marknadsföring automatisering
  • nyhetsbrev
  • E-postmarknadsföring
  • Obegränsad sändning

Pluså andra sidan kostar $ 49 per månad faktureras årligen. Dessutom Lite funktioner, det kommer med:

  • Stöder upp till 25 användare
  • SMS marknadsföring
  • En på en träning
  • anpassad branding
  • Anpassad domän
  • Anpassade användarrättigheter
  • Djupa dataintegrationer
  • Kontakt och ledning poäng
  • CRM med försäljningsautomation

Vårt Professional plan kostar $ 129 per månad faktureras årligen. Över Plus' funktioner, det erbjuder:

  • Stöder upp till 50 användare
  • Erkännande
  • Webbplatsmeddelanden

Den största är Företag plan, som till synes är optimerad för stora företag med omfattande e-postmarknadsföringsbehov. Till 229 $ per månad som faktureras varje år får du följande utöver Professional funktioner:

  • Stöder obegränsade användare
  • Uptime SLA
  • Telefonsupport
  • Gratis sociala data
  • Gratis designtjänster
  • Fördjupad onboarding
  • Dedikerad kontorepresentant
  • Anpassad e-postserverdomän

Vem ska överväga ActiveCampaign

I slutändan är detta. ActiveCampaign kommer med ganska mycket alla funktioner du behöver som nybörjare, mellanliggande och erfaren e-marknadsförare.

Även om den kostnadsfria prövningsperioden bara är två veckor, tycker jag att den borde räcka för en detaljerad utvärdering. Men om tiden går ut är planerna rimliga, särskilt när du överväger ActiveCampaigns omfattande bestämmelser.

Och det bästa med det är att det kan integreras sömlöst i alla affärsinställningar. Hemligheten är helt enkelt att lära sig repen runt hela processen för att bygga automatiseringsregler.

Tyvärr är storleken på de stödda företagen ganska begränsad. Medan ActiveCampaign ger en Företag plan för bulkanvändare, skulle dess kapacitet knappt matcha de stora, ständigt föränderliga behoven hos stora företag.

Men hittills så bra när det gäller små och medelstora företag. Några av de anmärkningsvärda kunderna i denna konsol inkluderar:

  • Cupid's Charity
  • Schott's billiga flyg
  • TETON sport
  • thrive Themes
  • Earth Hour
  • MyGreenFills
  • ApproveMe
  • Boutiquehotell sju dagar

Så ja, det är värt ett försök.

Gå vidare och känn dig fri att dela din erfarenhet plus tankar genom kommentaravsnittet.

ActiveCampaign
Betyg: 4.5 - Granskning av

Davis Porter

Davis Porter är en B2B- och B2C-e-handelsundersökare som är särskilt besatt av digitala försäljningsplattformar, onlinemarknadsföring, värdlösningar, webbdesign, molnteknologi samt programvara för hantering av kundrelationer. När han inte testar olika applikationer hittar du förmodligen honom som bygger en webbplats eller hejar Arsenal FC på.