ActiveCampaign समीक्षा: विपणन स्वचालन के साथ ईमेल विपणन

इस ActiveCampaign समीक्षा इसकी विशेषताओं, मूल्य निर्धारण और समग्र कार्यक्षमता का आकलन करती है जो मौलिक रूप से आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक होगी।

यह सस्ता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात, सुपर प्रभावी।

ईमेल मार्केटिंग की दुनिया में आपका स्वागत है।

यदि आपने इस चैनल का लंबे समय तक उपयोग किया है, तो संभवतः आप लीड उत्पन्न करने में इसकी सरासर शक्ति को पहचानते हैं। वास्तव में, खुदरा व्यापार मालिकों का 80% सहमत हैं कि ईमेल विपणन उनके प्रमुख ग्राहक प्रतिधारण चालक है।

संभवतः इस तथ्य के साथ कुछ करना है कि 77% उपभोक्ता ईमेल के माध्यम से प्रचार सामग्री प्राप्त करना पसंद करते हैं, जैसा कि सोशल मीडिया, फोन कॉल, ग्रंथों या प्रत्यक्ष मेल के विपरीत है।

तो हाँ। तुम सही मर रहे हो। ईमेल अभी भी राजा है। आप इसे दोबारा कह सकते हैं।

यदि आप अभी तक ईमेल मार्केटिंग का पूरी तरह से लाभ उठा रहे हैं, तो आपका ऑनलाइन स्टोर अपनी क्षमता से बहुत अधिक जीवित है।

और नहीं। मैं आलसी के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ चयनित चयनित ईमेल के एक जोड़े को प्रारूपण।

ये रही चीजें। जब आप तेजी से अपने ग्राहक आधार को विकसित करना चाहते हैं तो चयनित लीड जैसा कुछ नहीं है।

प्रत्येक संभावना एक ईमेल के लायक है, क्योंकि अंत में, ईमेल ऑफ़र के माध्यम से कैप्चर किए गए लीड्स आमतौर पर अपने समकक्षों की तुलना में 138% अधिक खर्च करते हैं जो बाहर रह गए हैं।

इसका क्या मतलब है?

मूल रूप से, यदि आपका व्यवसाय एक व्यापक ईमेल मार्केटिंग रणनीति लागू नहीं करता है, तो आपका पूरा अभियान कुछ भी नहीं है।

लेकिन, ज़ाहिर है, हम जानते हैं कि आपके सभी संभावित ईमेल को बनाए रखना तार्किक रूप से असंभव है। जब तक कि, अन्यथा, आपका स्टोर केवल पाँच लीड्स के साथ काम नहीं कर रहा है - जो अनिवार्य रूप से ईमेल मार्केटिंग के पूरे उद्देश्य को हरा देता है।

यह बिना कहे चला जाता है कि ईमेल मार्केटिंग एक मास लीड जनरेशन चैनल है। यही कारण है कि यह विपणन स्वचालन उपकरण के साथ लोकप्रिय रूप से बंडल है।

अब, कोई गलती नहीं है। यद्यपि स्वचालन सभी दोहरावदार कार्यात्मकताओं को एआई इंजन को सौंपने के बारे में है, फिर भी यह एक मानव नियंत्रित प्रणाली के समान दक्षता है। बेशक, डेटा आधारित निर्णय लेने के कारण और भी बेहतर।

EMarketer की रिपोर्ट के अनुसार, स्वचालन पर पूंजी लगाने वाले व्यवसाय 50% के रूप में उच्च रूपांतरण दर दर्ज कर रहे हैं। यह सोचने के लिए आओ, यह समझ में आता है कि क्यों शीर्ष प्रदर्शन वाले व्यवसायों का 79% कम से कम 24 महीनों के लिए मार्केटिंग बैंडवगन पर रहे हैं।

वह आपको कहां छोड़ता है?

शुरू करने के लिए एक सही जगह एक ईमेल विपणन उपकरण को अपनाना होगा।

लेकिन, यहाँ समस्या है। आज बाजार में 215 से अधिक समाधान मौजूद हैं। जबकि परिणामी प्रतियोगिता मुख्य रूप से उपयोगकर्ताओं के लिए फायदेमंद है, विस्तृत विविधता बहुत अधिक चयन प्रक्रिया को जटिल बनाती है।

मैं आपको बताता हूँ कि क्या है। आइए प्राथमिक लोगों को विस्तार से देखें। शीर्ष कुत्तों में से एक के साथ शुरू, ActiveCampaign।

तो, चलो गोता लगाने में… ..

ActiveCampaign की समीक्षा करें: ActiveCampaign क्या है

इससे पहले कि हम पेचीदगियों में कूदें, यह ध्यान देने योग्य है ActiveCampaign केवल एक ईमेल सेवा प्रदाता नहीं है। यह चार मूलभूत कार्यों के माध्यम से संपूर्ण ईमेल लीड जनरेशन प्रक्रिया को एक समग्र दृष्टिकोण प्रदान करने का प्रयास करता है:

• ईमेल विपणन
• विपणन स्वचालन
• बिक्री और सीआरएम
• संदेश

क्या आप किसी अन्य फ़ंक्शन के बारे में सोच सकते हैं जो मूल रूप से इस श्रृंखला में फिट होंगे?

मुझे नहीं लगता। यही कारण है कि ActiveCampaign लोकप्रिय रूप में खुद को बेचता है "ऑल - इन - वन" विपणन उपकरण। यह वास्तव में कैसे रहता है यह कुछ ऐसा है जिसे हम थोड़ा सा देख रहे हैं।

अब तक, समाधान 2003 के बाद से व्यवसायों की सेवा कर रहा है। यह ज्यादातर छोटे उद्यमों पर केंद्रित है जो अनुकूलित लीड जनरेशन और कस्टमर रिटेंशन के जरिए बढ़ी हुई ग्रोथ हासिल करना चाहते हैं।

ईकॉमर्स स्पेस में एक खिलाड़ी के रूप में, इसलिए, ActiveCampaign निस्संदेह कुछ है जिसे आपको विस्तार से आकलन करना चाहिए।

यह आपके व्यवसाय में कैसे फिट बैठता है?

क्या यह एक परीक्षण के लायक है?

और सबसे महत्वपूर्ण बात, इसकी प्रमुख विशेषताएं क्या हैं?

खैर, चलिए पता लगाते हैं…।

ActiveCampaign समीक्षा: सुविधाएँ

विपणन स्वचालन

चलो शुरू करो जो सबसे महत्वपूर्ण विशेषता विपणन स्वचालन है।

चूंकि व्यवसायों में विपणन की जरूरतें अलग-अलग होती हैं, ActiveCampaign यह मानता है कि एक आदर्श एक आकार-फिट-सभी स्वचालन दृष्टिकोण प्रदान करना असंभव है। इसके बजाय, यह आपके विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप आपकी स्वचालन प्रक्रिया को अनुकूलित करने में आपकी मदद करने के लिए एक स्वचालन बिल्डर प्रदान करता है।

और अंदाज लगाइये क्या? पूरी प्रक्रिया वास्तव में विभिन्न स्वचालन नियमों को क्लिक करने, खींचने और छोड़ने के रूप में सरल है जब तक कि आपके अंतिम वर्कफ़्लो न हों।

जिसमें से बोलते हुए, आप आराम से एक जटिल वर्कफ़्लो बना सकते हैं क्योंकि प्रत्येक स्वचालन तत्व अनुकूलन योग्य है।

उदाहरण के लिए, आप कुछ लंबित ईमेलों को बंद करने के लिए अपने सिस्टम को समायोजित कर सकते हैं जब तक कि एक विशेष मील का पत्थर नहीं पहुंचता। जैसे अंततः चेकआउट के लिए आगे बढ़कर ग्राहकों में परिवर्तित होता है।

स्वचालित तर्क को और अधिक परिभाषित करने के लिए, ActiveCampaign आपको पूरे निर्णय लेने के प्रवाह को परिभाषित करने की अनुमति देता है, अगर / फिर नियमों के साथ।

लेकिन फिर, शायद आप इस पूरे वर्कफ़्लो के लिए नहीं काट रहे हैं। तो आप अपने स्वयं के स्वचालन प्रोटोकॉल बनाने की प्रक्रिया को थोड़ा भ्रमित और समय लेने वाली पाते हैं।

इसीलिए ActiveCampaign ऑटोमेशन मार्केटप्लेस भी प्रदान करता है।

कस्टम नियमों को परिभाषित करने वाले अपने सिर को खरोंचने के बजाय, आप पूरी तरह से पूरी तरह से छोड़ सकते हैं और एक रेडीमेड स्वचालन वर्कफ़्लो खरीद सकते हैं। ऑटोमेशन मार्केटप्लेस अलग-अलग प्रोटोकॉल के साथ ऑटोमेशन वर्कफ़्लोज़ की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए खरीदारी करने के लिए सिर्फ सही जगह है, जिसे सीधे आपके सिस्टम में प्लग किया जा सकता है।

और क्या आपको पता है? हाँ, आप अपने स्वयं के अनूठे वर्कफ़्लो को अन्य मार्केटर्स को भी बेच सकते हैं जो त्वरित समाधान चाहते हैं।

दुर्भाग्य से, यह सब अच्छी खबर नहीं है। इसमें एक नकारात्मक पहलू यह भी है।

वर्कफ़्लो खरीदना आपके सिस्टम उद्देश्यों के साथ निर्बाध संगतता की गारंटी नहीं देता है। एक साधारण प्रोटोकॉल को भी अनदेखा करने से बग्गी स्वचालन प्रणाली हो सकती है।

ईमेल सेगमेंटेशन

एक ऑनलाइन आधारित व्यवसाय के रूप में, मुझे लगता है कि अलग-अलग जनसांख्यिकी के साथ आपकी साइट का लक्षित बाजार बहुत व्यापक हो सकता है।

अब, यह संपूर्ण लीड पोषण प्रक्रिया को जटिल बनाता है। क्योंकि आपकी सभी संभावनाओं के लिए एक ही विवरण के साथ ईमेल बाहर भेजना उचित नहीं होगा। आप अंत में जोखिम उठा सकते हैं जो कि एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है।

इस समस्या में मदद करने के लिए, ActiveCampaign इन-इन-ई-मेल सेगमेंटेशन के साथ आता है। यह आपको श्रेणियों की एक विस्तृत सरणी के अनुसार अपनी पूरी सूची को तोड़ने और खंडित करने की अनुमति देता है- पेज विज़िट, ईमेल ओपन, डिवाइस, मूल का देश आदि।

और यह सिर्फ आधार रेखा को कवर करता है। आप अभी भी आगे जा सकते हैं और पूरी ईमेल सूची को फ़िल्टर करने के लिए कई श्रेणियों को ढेर करके एक गहरी लक्षित सूची स्थापित कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप कुछ सेगमेंट में स्वचालित रूप से जोड़ने के लिए गतिशील रूप से टैग पेश कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक ऑटोमेशन नियम शामिल करना चुन सकते हैं जो सभी चेकआउट ट्रैफ़िक जानकारी को "ग्राहक" सूची में भेजेगा।

ईमेल पुनर्प्राप्त करना

जैसा कि आप अपने व्यवसाय को ऑनलाइन मानते हैं, आपने शायद इनमें से एक को देखा है। उन अजीबोगरीब विज्ञापन जो आपको अन्य साइटों के आस-पास आसानी से फॉलो करते हैं, आपको एक विशेष साइट पर वापस जाने के लिए मनाने की कोशिश करते हैं, जिसे आप झांकने के लिए हुए थे।

यह वही है जो पारंपरिक रूप से विज्ञापन रिटारगेटिंग के रूप में जाना जाता है।

खैर, यह पता चला है ActiveCampaign आपको ईमेल के साथ बस यही करने में मदद करता है। लेकिन यह एक नहीं बल्कि चालाक दृष्टिकोण का उपयोग करता है।

चलो मान लेते हैं कि आपका एक लीड आपकी साइट के माध्यम से सर्फ करता है और "हाउ टू मेक स्ट्रॉन्ग कॉफी" पर एक ब्लॉग लेख पढ़ता है। स्वचालन प्रणाली बाद में इसे उठाती है और अपने ऑनलाइन स्टोर में कॉफी निर्माताओं की विस्तृत श्रृंखला को रेखांकित करते हुए उन्हें एक ईमेल भेजती है।

यह इतना सरल है।

CRM में सामाजिक और व्यवहारिक डेटा

वैयक्तिकरण ग्राहक संबंध प्रबंधन की नींव है। यही कारण है कि बाजार के 96% आश्वस्त हैं कि यह उनके नेतृत्व के साथ संबंधों को विकसित करने में काफी प्रभावी है।

ठीक है। लेकिन वैयक्तिकरण और उसके बाद लक्ष्यीकरण व्यक्तिगत जानकारी पर बहुत अधिक निर्भर करता है, जिसे ग्राहक शायद ही कभी व्यापक रूप से प्रस्तुत करते हैं।

शुक्र है, ActiveCampaign आपके लिए गंदे काम को संभालेंगे। इसके माध्यम से सीआरएम, यह आपके लीड के सामाजिक और व्यवहार संबंधी डेटा में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है:

• उम्र और रुचियां
• स्थान
• पिछली बातचीत और साइट गतिविधि
• सामाजिक फीड्स

यह तब काफी काम आता है जब आपको अपने जटिल स्वचालन वर्कफ़्लो को परिष्कृत करने की आवश्यकता होती है।

लीड स्कोरिंग

बिजनेस गुरु अक्सर बढ़ते उद्यमियों को प्रत्येक लीड को महत्वपूर्ण मानने की सलाह देते हैं।

लेकिन इसका सामना करते हैं। सभी सभी में, केवल एक सीमित संख्या अंततः रूपांतरित होगी, और बाद में, वापसी ग्राहक बनने के लिए आगे बढ़ें। और उन्हें विशिष्ट रूप से रूपांतरण फ़नल में पहचाना जा सकता है यदि आपने जटिल विवरणों पर ध्यान दिया हो।

ActiveCampaign एक स्वचालित लीड स्कोरिंग सुविधा के माध्यम से इस सुपर को आसान बनाता है। यह मूल रूप से आपके संबंधित रूपांतरण संभावना के अनुसार आपके लीड को स्कोर प्रदान करता है।

नतीजतन, आप उन विशिष्ट पक्षों की पहचान करने में सक्षम होंगे जिन्हें आप अपने पोषण संसाधनों के थोक को निर्देशित कर सकते हैं।

सभी बातों पर विचार किया, यह मूल रूप से है जो आपको ActiveCampaign से मिलेगा:

• नि: शुल्क एक-पर-एक प्रशिक्षण
• कस्टम लैंडिंग पृष्ठ
• फ्री ईमेल टेम्प्लेट
• सोशल मीडिया की निगरानी
• गतिशील ईमेल सामग्री
• स्वचालित श्रृंखला
• उन्नत विभाजन और लक्ष्यीकरण
• श्रेणियों संपर्क करें
• सीआरएम और बिक्री स्वचालन
• न्यूज़लेटर प्रबंधन
• नि: शुल्क फोन, लाइव चैट, और ईमेल समर्थन,
• एसएमएस मार्केटिंग
• संपर्क स्थिति ट्रैकिंग
• अभियान, संपर्क और सूची रिपोर्टिंग
• ईमेल डिजाइनर
• अंतर्निहित एकीकरण
• Autoresponders
• विपणन स्वचालन

 

ActiveCampaign समीक्षा: डैशबोर्ड

ActiveCampaign का कॉकपिट ताज़ा और सरल है।

यह मूल रूप से आपको विजेट में सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदर्शित करते हुए, आपके खाते में सभी महत्वपूर्ण फ्रंट सीट को अनुदान देता है।

शीर्ष पर निम्नलिखित नेविगेशन प्रदान करने के लिए बड़े करीने से व्यवस्थित हैं:

• स्वचालन बनाएँ
• एक फॉर्म बनाएँ
• एक सौदा बनाएँ
• रिपोर्ट देखें
• सेवाओं को एकीकृत करें
• एक सूची बना

निम्नलिखित विकल्पों के साथ दाईं ओर एक मेनू भी है:

• संपर्क
• अभियान
• स्वचालन
• ऑफ़र
• सूचियाँ
• प्रपत्र(फॉर्म्स)
• रिपोर्ट
• ऐप्स
• सेटिंग

सबसे दाईं ओर एक खंड है जो आपके संपर्कों द्वारा हाल ही में किए गए कार्यों को संक्षिप्त करता है- जिसमें सदस्यता, सोशल मीडिया गतिविधि, ईमेल खोले गए, ईमेल पढ़ने, आदि शामिल हैं।

इसके आगे अभियान विजेट है, जो कालानुक्रमिक क्रम में आपके नवीनतम विपणन बाजार अभियानों को दिखा रहा है।

जैसा कि आप डैशबोर्ड के माध्यम से नेविगेट करते हैं, आपको अपने शीर्ष संपर्कों और अपने संबंधित अभियानों के लिए वर्तमान स्वचालन वर्कफ़्लोज़ भी देखने को मिलते हैं।

ActiveCampaign समीक्षा: मूल्य निर्धारण

यह स्वीकार करते हैं। ActiveCampaign सुविधाओं की काफी ठोस सूची है।

इसलिए, निश्चित रूप से, मुझे उम्मीद थी कि मूल्य निर्धारण योजनाएं ऊपरी तरफ थोड़ी होंगी। लेकिन, आश्चर्यजनक रूप से, वे अपनी पूरी रणनीति को काफी प्रतिस्पर्धी रखने में कामयाब रहे हैं, जिसमें सभी व्यावसायिक श्रेणियों के लिए काफी अच्छी कीमत है।

ActiveCampaign चार प्राथमिक योजनाओं में आता है, जिनमें से प्रत्येक की कीमत अलग है- लाइट, प्लस, प्रोफेशनल और Enterprise. आपका विशिष्ट स्तर आपके संपर्क डेटाबेस में लीड की वास्तविक संख्या पर निर्भर है।

हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि आप 14-दिन की निःशुल्क परीक्षण अवधि के दौरान इस सेवा का परीक्षण कर सकते हैं। और इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप क्रेडिट कार्ड की जानकारी जमा किए बिना आगे बढ़ सकते हैं।

अच्छा, अच्छा लगता है। लेकिन, 14 दिनों के बाद आपको क्या मिलेगा?

$ 17 प्रति माह सालाना बिल, लाइट पैकेज के साथ आता है;

• 3 उपयोगकर्ताओं का समर्थन करता है
• चैट और ईमेल समर्थन
• विपणन स्वचालन
• समाचारपत्रिकाएँ
• ईमेल विपणन
• असीमित भेज रहा है

अधिकदूसरी ओर, प्रति वर्ष बिल प्रति वर्ष $ 49 खर्च होता है। के अतिरिक्त लाइट की सुविधाएँ, इसके साथ आती हैं:

• 25 उपयोगकर्ताओं का समर्थन करता है
• एसएमएस मार्केटिंग
• एक पर एक प्रशिक्षण
• कस्टम ब्रांडिंग
• कस्टम डोमेन
• कस्टम उपयोगकर्ता अनुमतियां
• गहन डेटा एकीकरण
• संपर्क और नेतृत्व स्कोरिंग
• बिक्री स्वचालन के साथ सीआरएम

RSI पेशेवर योजना की लागत वार्षिक रूप से प्रति माह $ 129 है। ऊपर प्लस ' सुविधाएँ, यह प्रदान करता है:

• 50 उपयोगकर्ताओं का समर्थन करता है
• आरोपण
• साइट संदेश

सबसे बड़ा है उद्यम योजना, जिसे व्यापक ईमेल विपणन आवश्यकताओं वाले बड़े उद्यमों के लिए उचित रूप से अनुकूलित किया गया है। $ 229 प्रति माह बिल प्रति वर्ष, आपको इसके अलावा निम्नलिखित मिलता है पेशेवर विशेषताएं:

• असीमित उपयोगकर्ताओं का समर्थन करता है
• Uptime एसएलए
• फोन का समर्थन
• मुफ्त सामाजिक डेटा
• नि: शुल्क डिजाइन सेवाएं
• जहाज पर गहराई से
• समर्पित खाता प्रतिनिधि
• कस्टम मेल सर्वर डोमेन

ActiveCampaign पर किसे विचार करना चाहिए

निष्कर्ष पंक्ति यह है। ActiveCampaign एक शुरुआत, मध्यवर्ती, और अनुभवी ईमेल बाज़ारिया के रूप में आपको बहुत सारी कार्यात्मकताओं की आवश्यकता होगी।

हालांकि नि: शुल्क परीक्षण की अवधि केवल दो सप्ताह है, मुझे लगता है कि यह एक विस्तृत मूल्यांकन के लिए पर्याप्त होना चाहिए। लेकिन, यदि समय समाप्त हो जाता है, तो योजनाओं की उचित कीमत होती है, खासकर जब आप ActiveCampaign के व्यापक प्रावधानों पर विचार करते हैं।

और इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह किसी भी व्यावसायिक सेटअप में मूल एकीकृत किया जा सकता है। रहस्य बस स्वचालन नियमों के निर्माण की पूरी प्रक्रिया के आसपास रस्सियों को सीख रहा है।

दुर्भाग्य से, समर्थित व्यवसायों का आकार सीमित है। जबकि ActiveCampaign एक प्रदान करता है उद्यम थोक उपयोगकर्ताओं के लिए योजना, इसकी क्षमताएँ बड़े उद्यमों की व्यापक, कभी बदलती जरूरतों के साथ मेल खाएंगी।

लेकिन, अब तक यह अच्छा है जब यह छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों की बात आती है। इस ब्रैकेट में इसके कुछ उल्लेखनीय ग्राहकों में शामिल हैं:

• कामदेव का दान
• Schott की सस्ती उड़ानें
• टेटन खेल
• विषय-वस्तु कामयाब
• पृथ्वी घंटा
• MyGreenFills
• ApproveMe
• बुटीक होटल सात दिन

तो, हाँ, यह एक कोशिश के काबिल है।

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