ActiveCampaign Review: Email Marketing cu Marketing Automation

Acest ActiveCampaign revizuirea evaluează caracteristicile, prețurile și funcționalitățile sale generale care ar fi fundamental relevante pentru afacerea dvs.

Este ieftin. Și cel mai important, foarte eficient.

Bine ați venit în lumea marketingului prin e-mail.

Dacă ați folosit acest canal suficient de mult, probabil că îi recunoașteți puterea de a genera clienți potențiali. De fapt, 80% dintre proprietarii de afaceri cu amănuntul sunt de acord că marketingul prin e-mail este principalul lor factor de păstrare a clienților.

Este posibil să aibă legătură cu faptul că 77% dintre consumatori preferă să primească materiale promoționale prin e-mail, spre deosebire de social media, apeluri telefonice, mesaje text sau poștă directă.

Deci da. Ai dreptate. E-mailul este încă rege. Se poate spune că din nou.

Magazinul dvs. online supraviețuiește mai mult decât potențialul său, dacă încă nu ați valorificat pe deplin marketingul prin e-mail.

Si nu. Nu vorbesc despre elaborarea leneșă a câtorva e-mailuri către clienții potențiali selectați.

Iată chestia. Nu există nimic ca potențialii selectați atunci când doriți să vă dezvoltați exponențial baza de clienți.

Fiecare perspectivă merită un e-mail, deoarece, în cele din urmă, clienții potențiali captați prin oferte de e-mail cheltuiesc de obicei cu 138% mai mult decât omologii lor care au fost lăsați în afara lor.

Ce înseamnă?

Practic, întreaga dvs. campanie nu valorează nimic dacă afacerea dvs. nu a implementat o strategie cuprinzătoare de marketing prin e-mail.

Dar, desigur, știm că este logistic imposibil să țineți pasul cu toate e-mailurile dvs. de prospectare. Cu excepția cazului în care, altfel, magazinul dvs. are de-a face doar cu aproximativ cinci clienți potențiali - ceea ce depășește în esență întregul punct al marketingului prin e-mail.

Este de la sine înțeles că marketingul prin e-mail este un canal de generare de clienți potențiali. De aceea, este inclus în mod popular cu instrumente de automatizare a marketingului.

Acum, nu vă înșelați. Deși automatizarea se referă la predarea funcționalităților repetitive unui motor AI, are în continuare aceeași eficiență ca un sistem controlat de om. Desigur, chiar mai bine datorită luării deciziilor bazate pe date.

Potrivit unui raport eMarketer, companiile care valorifică automatizarea înregistrează rate de conversie de până la 50%. Gândiți-vă la asta, are sens de ce 79% din cele mai performante companii au fost în circulație de marketing de cel puțin 24 de luni.

Unde te lasă asta?

Un loc perfect pentru a începe ar fi adoptarea unui instrument de marketing prin e-mail.

Dar, iată problema. Există mai mult de 215 de soluții pe piață astăzi. În timp ce concurența rezultată este benefică în primul rând utilizatorilor, marea varietate complică destul de mult procesul de selecție.

O să-ți spun totuși ce. Să ne uităm la cele primare în detaliu. Începând cu unul dintre câinii de top, ActiveCampaign.

Deci, hai să ne scufundăm în ... ..

ActiveCampaign Review: Ce este ActiveCampaign

Înainte de a trece chiar la complexități, merită remarcat acest lucru ActiveCampaign nu este doar un furnizor de servicii de e-mail. Încearcă să ofere o abordare holistică a întregului proces de generare de e-mailuri prin patru funcții fundamentale:

  • E-mail marketing
  • Marketing Automation
  • Vânzări și CRM
  • Mesaje

Vă puteți gândi la vreo altă funcție care s-ar încadra perfect în acest lanț?

Nu cred. De aceea, ActiveCampaign se vinde în mod popular ca fiind "toate intr-unul" unealtă de marketing. Ne vom uita puțin la modul în care se ridică la înălțimea asta.

Până în prezent, soluția servește companiile din 2003. Se concentrează în principal pe întreprinderile mici care doresc să obțină o creștere sporită prin generarea optimizată de clienți potențiali și reținerea clienților.

Ca jucător în spațiul de comerț electronic, prin urmare, ActiveCampaign este, fără îndoială, ceva ce ar trebui să evaluezi cu atenție în detaliu.

Cum se potrivește afacerii tale?

Merită un proces?

Și cel mai important, care sunt principalele sale caracteristici?

Ei bine, hai să aflăm ...

ActiveCampaign Review: Caracteristici

Marketing Automation

Să începem cu ceea ce este, fără îndoială, cea mai critică caracteristică - automatizarea marketingului.

Deoarece întreprinderile au nevoi de marketing diferite, ActiveCampaign recunoaște că este imposibil să oferiți o abordare de automatizare ideală pentru toți. În schimb, oferă un constructor de automatizări care să vă ajute să vă personalizați procesul de introducere a automatizării în conformitate cu obiectivele și obiectivele dvs. specifice.

Si ghici ce? Întregul proces este de fapt la fel de simplu ca să faceți clic, să glisați și să eliminați diferite reguli de automatizare până când aveți fluxul de lucru final.

Apropo, puteți crea confortabil un flux de lucru complex, deoarece fiecare element de automatizare este personalizabil.

De exemplu, vă puteți regla sistemul pentru a reține unele e-mailuri în așteptare până când se atinge o anumită etapă. Ca și clienții potențiali, în cele din urmă se convertesc în clienți, continuând cu plata.

Pentru a defini în continuare logica automată, ActiveCampaign vă permite, de asemenea, să definiți întregul flux decizional cu reguli if / then.

Dar, din nou, poate că nu sunteți exclus pentru acest flux de lucru mumbo jumbo. Deci, vi se pare că procesul de creare a propriului protocol de automatizare este un pic prea confuz și consumator de timp.

De aceea, ActiveCampaign oferă și piața de automatizare.

În loc să vă zgâriați capul definind regulile personalizate, puteți sări peste tot și să cumpărați un flux de lucru automatizat. Piața de automatizare este doar locul potrivit pentru a cumpăra o gamă largă de fluxuri de lucru de automatizare cu protocoale variabile, care pot fi conectate direct la sistemul dvs.

Și știi ce? Da, puteți vinde propriul flux de lucru unic altor specialiști în marketing care caută soluții rapide.

Din păcate, nu toate sunt vești bune. Există, de asemenea, un dezavantaj în acest sens.

Cumpărarea unui flux de lucru nu garantează compatibilitatea perfectă cu obiectivele sistemului. Privind chiar și un protocol simplu, ar putea rezulta un sistem de automatizare buggy.

Segmentarea e-mailurilor

Ca o afacere online, presupun că piața țintă a site-ului dvs. ar putea fi destul de extinsă, cu date demografice variate.

Acum, acest lucru complică întregul proces de creștere a plumbului. Pentru că nu ar fi indicat să trimiteți e-mailuri cu aceleași detalii către toți potențialii dvs. Ați risca în cele din urmă să pierdeți o bucată destul de substanțială.

Pentru a ajuta la această problemă, ActiveCampaign vine cu o segmentare profundă a e-mailurilor. Vă permite să defalcați și să segmentați întreaga listă în funcție de o gamă largă de categorii - vizite de pagini, deschideri de e-mail, dispozitiv, țară de origine etc.

Și asta acoperă doar linia de bază. Puteți merge mai departe și puteți stabili o listă profund direcționată stivuind mai multe categorii pentru a filtra întreaga listă de e-mailuri.

În plus, puteți introduce etichete dinamic pentru a le adăuga automat la anumite segmente. De exemplu, puteți alege să includeți o regulă de automatizare care să trimită toate informațiile despre traficul de checkout în lista „Client”.

Retargeting prin e-mail

Pe măsură ce vă deranjați afacerea dvs. online, probabil că ați văzut una dintre acestea. Acele reclame speciale care vă urmăresc în mod convenabil către alte site-uri, încercând să vă convingă să vă întoarceți la un anumit site prin care tocmai ați aruncat o privire.

Aceasta este ceea ce este cunoscut în mod tradițional ca reorientare publicitară.

Ei bine, se pare ActiveCampaign vă ajută să faceți exact acest lucru cu e-mailurile. Dar acesta folosește o abordare destul de inteligentă.

Să presupunem că unul dintre clienții dvs. navigă pe site-ul dvs. și sfârșește să citească un articol de pe blog despre „Cum să faceți o cafea puternică”. Sistemul de automatizare preluează ulterior acest lucru și le trimite un e-mail, prezentând gama largă de aparate de cafea din magazinul dvs. online.

Este la fel de simplu ca asta.

Date sociale și comportamentale în CRM

Personalizarea este fundamentul pentru gestionarea relațiilor cu clienții. De aceea, 96% dintre specialiștii în marketing sunt convinși că este destul de eficient în dezvoltarea relațiilor cu clienții potențiali.

Destul de corect. Dar personalizarea și direcționarea ulterioară se bazează în mare măsură pe informațiile personale, care sunt rareori transmise în mod cuprinzător de către clienți.

Din fericire, ActiveCampaign se va ocupa de lucrurile murdare pentru tine. Prin intermediul său CRM, oferă informații despre datele sociale și comportamentale ale clienților potențiali, inclusiv:

  • Vârsta și interesele
  • Locație
  • Interacțiuni anterioare și activitate pe site
  • Feeduri sociale

Acest lucru este foarte util atunci când trebuie să vă rafinați fluxul de lucru complex de automatizare.

Scoring de plumb

Guru-urile de afaceri sfătuiesc adesea antreprenorii în creștere să considere fiecare potențial important.

Dar să recunoaștem. Una peste alta, doar un număr limitat se va converti în cele din urmă și, ulterior, va deveni clienți retur. Și pot fi identificate distinct la începutul pâlniei de conversie dacă ați acordat atenție detaliilor complicate.

ActiveCampaign face acest lucru foarte ușor printr-o caracteristică automată de notare a potențialului. Practic, acesta atribuie scoruri clienților dvs. potențiali în funcție de probabilitatea lor de conversie.

În consecință, veți putea identifica anumite părți către care puteți direcționa cea mai mare parte a resurselor dvs. de îngrijire.

Toate lucrurile luate în considerare, acesta este practic ceea ce veți obține de la ActiveCampaign:

  • Instruire individuală gratuită
  • Pagini de destinație personalizate
  • Șabloane de e-mail gratuite
  • Monitorizarea social media
  • Conținut dinamic de e-mail
  • Serii automate
  • Segmentare și direcționare avansate
  • Categorii de contacte
  • CRM și automatizarea vânzărilor
  • Gestionarea buletinului informativ
  • Asistență gratuită prin telefon, chat live și e-mail,
  • SMS marketing
  • Urmărirea poziției contactului
  • Raportarea campaniei, contactelor și listelor
  • Proiectant de e-mail
  • Integrări încorporate
  • autorespondere
  • automatizare in marketing

 

Revizuire ActiveCampaign: tablou de bord

Cabina de pilotaj ActiveCampaign este revigorant de simplă și simplă.

În mod fundamental, acesta vă oferă un loc important pentru contul dvs., afișând toate informațiile critice în widget-uri.

În partea de sus sunt următoarele file perfect aranjate pentru a oferi o navigare rapidă:

  • Creați automatizare
  • Creați un formular
  • Creați o afacere
  • Vizualizați rapoarte
  • Integrarea serviciilor
  • Creați o listă

Există, de asemenea, un meniu în dreapta cu următoarele opțiuni:

  • contacte
  • Campanii
  • automatizări
  • Oferte
  • liste
  • Formulare
  • Rapoarte
  • aplicaţii
  • setările

În extrema dreaptă este o secțiune care prezintă pe scurt acțiunile recente ale contactelor dvs. - inclusiv abonamente, activitate de social media, e-mailuri deschise, e-mailuri citite etc.

Alături este widgetul de campanii, care afișează cele mai recente campanii de piață de marketing în ordine cronologică.

Pe măsură ce navigați prin tabloul de bord, veți putea, de asemenea, să vă vizualizați contactele de top și fluxurile de lucru curente de automatizare pentru campaniile respective.

Revizuire ActiveCampaign: prețuri

Recunoaste. ActiveCampaign are o listă destul de solidă de caracteristici.

Deci, desigur, m-am așteptat ca planurile de prețuri să fie puțin în partea superioară. Dar, în mod surprinzător, au reușit să își păstreze întreaga strategie destul de competitivă, cu planuri destul de bune pentru toate categoriile de afaceri.

ActiveCampaign vine în patru planuri principale, fiecare având un preț diferit- Lite, Plus, Professional Afacere. Nivelul dvs. specific depinde de numărul real de clienți potențiali din baza de date de contact.

Acestea fiind spuse, merită menționat faptul că puteți oferi serviciului un test de testare printr-o perioadă de încercare gratuită de 14 zile. Și cel mai bun lucru în acest sens este faptul că puteți continua fără a trimite informații despre cardul de credit.

Ei bine, sună bine. Dar, ce primești după 14 zile?

La 17 USD pe lună facturat anual, Lite pachetul vine cu;

  • Suportă până la 3 utilizatori
  • Asistență prin chat și e-mail
  • automatizare in marketing
  • buletine de știri
  • Trimiteți e-mail de introducere pe piață
  • Expediere nelimitată

La care se adaugape de altă parte, costă 49 ​​USD pe lună facturat anual. Pe lângă Lite's caracteristici, vine cu:

  • Suportă până la 25 utilizatori
  • SMS marketing
  • Formare individuală
  • branding personalizat
  • Domeniu particularizat
  • Permisiuni de utilizator personalizate
  • Integrări profunde de date
  • Contact și scor de plumb
  • CRM cu automatizare a vânzărilor

Profesional planul costă 129 USD pe lună facturat anual. Peste La care se adauga' caracteristici, oferă:

  • Suportă până la 50 utilizatori
  • atribuire
  • Mesagerie pe site

Cel mai mare este Afacere plan, care pare optimizat pentru întreprinderile mari cu nevoi extinse de marketing prin e-mail. La 229 USD pe lună facturat anual, primiți următoarele în plus față de Profesional Caracteristici:

  • Sprijină utilizatori nelimitați
  • SLA Uptime
  • Suport telefon
  • Date sociale gratuite
  • Servicii de proiectare gratuită
  • Integrare aprofundată
  • Reprezentant de cont dedicat
  • Domeniu de server de mail personalizat

Cine ar trebui să ia în considerare ActiveCampaign

Concluzia este următoarea. ActiveCampaign vine cu aproape toate funcționalitățile de care ai avea nevoie ca marketer de e-mail pentru începători, intermediari și cu experiență.

Deși perioada de încercare gratuită este de doar două săptămâni, cred că ar trebui să fie suficientă pentru o evaluare detaliată. Dar, în cazul în care timpul se termină, planurile au un preț rezonabil, mai ales atunci când luați în considerare dispozițiile extinse ale ActiveCampaign.

Și cel mai bun lucru în acest sens este faptul că poate fi integrat perfect în orice configurație de afaceri. Secretul este pur și simplu învățarea corzilor în jurul întregului proces de reguli de automatizare a clădirilor.

Din păcate, dimensiunea companiilor acceptate este destul de limitată. În timp ce ActiveCampaign oferă un Afacere pentru utilizatorii în vrac, capabilitățile sale abia s-ar potrivi cu nevoile largi și în continuă schimbare ale întreprinderilor mari.

Dar, până acum, atât de bine când vine vorba de companii mici și mijlocii. Unii dintre clienții săi notabili din această paranteză includ:

  • Caritatea lui Cupidon
  • Zboruri ieftine ale lui Schott
  • TETON sport
  • Teme binecuvântate
  • Earth Hour
  • MyGreenFills
  • Aprobă-mă
  • Boutique Hotel Seven Days

Deci, da, merită încercat.

Continuați și nu ezitați să vă împărtășiți experiența și gândurile prin secțiunea de comentarii.

ActiveCampaign
Rating-ul: 4.5 - Revizuit de

Davis Porter

Davis Porter este un expert în comerț electronic B2B și B2C care este deosebit de obsedat de platformele digitale de vânzare, marketing online, soluții de găzduire, design web, tehnologie cloud, plus software de gestionare a relației cu clienții. Când nu testează diferite aplicații, probabil îl veți găsi construind un site web sau încurajând Arsenal FC.