Beoordeling van ActiveCampaign: e-mailmarketing met marketingautomatisering

Dit ActiveCampaign beoordeling beoordeelt de kenmerken, prijzen en algemene functionaliteiten die fundamenteel relevant zijn voor uw bedrijf.

Het is goedkoop. En nog belangrijker, super effectief.

Welkom in de wereld van e-mailmarketing.

Als je dit kanaal lang genoeg hebt gebruikt, herken je waarschijnlijk zijn enorme kracht bij het genereren van leads. Eigenlijk, 80% eigenaren van een winkel het ermee eens dat e-mailmarketing hun belangrijkste klantretentiebestuurder is.

Het heeft mogelijk iets te maken met het feit dat 77% van de consumenten de voorkeur geeft aan het ontvangen van promotiemateriaal via e-mail, in tegenstelling tot sociale media, telefoontjes, teksten of direct mail.

Dus ja. Je hebt gelijk. E-mail is nog steeds koning. Je kan dat opnieuw zeggen.

Uw online winkel overleeft vrijwel onder zijn potentieel als u nog niet volledig gebruik wilt maken van e-mailmarketing.

En nee. Ik heb het niet over het lui opstellen van een paar e-mails aan geselecteerde leads.

Hier gaat het om. Er gaat niets boven geselecteerde leads wanneer u uw klantenbestand exponentieel wilt laten groeien.

Elke prospect is een e-mail waard omdat uiteindelijk leads die via e-mail worden vastgelegd, meestal 138% meer uitgeven dan hun tegenhangers die zijn weggelaten.

Wat houdt dit precies in?

Kortom, uw volledige campagne is niets waard als uw bedrijf geen uitgebreide e-mailmarketingstrategie heeft geïmplementeerd.

Maar we weten natuurlijk dat het logisch onmogelijk is om alle e-mails van prospects bij te houden. Tenzij, anders heeft uw winkel maar ongeveer vijf leads in handen, wat in wezen beter is dan het hele punt van e-mailmarketing.

Het spreekt voor zich dat e-mailmarketing een massale leadgeneratiekanaal is. Dat is waarom het in de volksmond wordt gebundeld met marketingautomatiseringstools.

Nu, vergis je niet. Hoewel automatisering draait om het overhandigen van repetitieve functionaliteiten aan een AI-engine, heeft deze nog steeds dezelfde efficiëntie als een systeem met menselijke besturing. Toegegeven, nog beter vanwege data-gebaseerde besluitvorming.

Volgens een eMarketer-rapport leggen de bedrijven die gebruikmaken van automatisering de conversieratio's zo hoog als 50% vast. Ik denk erover na, het is logisch waarom 79% van de best presterende bedrijven zijn al minstens 24 maanden bezig met de marketingbrowser.

Waar verlaat dat jou?

Een perfecte plaats om te beginnen zou een e-mailmarketingtool zijn.

Maar hier is het probleem. Er zijn meer dan alleen 215-oplossingen op de markt. Hoewel de resulterende concurrentie vooral voordelig is voor gebruikers, bemoeilijkt de grote verscheidenheid het selectieproces behoorlijk.

Ik zal je wel wat vertellen. Laten we de primaire details in detail bekijken. Te beginnen met een van de beste honden, ActiveCampaign.

Dus laten we duiken in ...

Beoordeling van ActiveCampaign: wat is ActiveCampaign

Voordat we zelfs naar de fijne kneepjes springen, is het de moeite waard om dat op te merken ActiveCampaign is niet alleen een e-mailserviceprovider. Het probeert een holistische benadering te bieden voor het hele proces van het genereren van e-mailleads via vier fundamentele functies:

  • E-mailmarketing
  • Marketingautomatiesering
  • Verkoop en CRM
  • messaging

Kun je een andere functie bedenken die naadloos in deze keten past?

Ik denk het niet. Dat is de reden waarom ActiveCampaign zichzelf in de volksmond verkoopt als de "alles in een" marketingtool. Hoe dit echt waarmaakt, zullen we in een beetje bekijken.

Tot nu toe biedt de oplossing bedrijven sinds 2003 diensten. Het richt zich voornamelijk op kleine ondernemingen die streven naar meer groei door geoptimaliseerde leadgeneratie en klantenbehoud.

Als een speler in de e-commerce ruimte, is ActiveCampaign dus ongetwijfeld iets dat je in detail moet beoordelen.

Hoe past het bij uw bedrijf?

Is het een proef waard?

En het belangrijkste, wat zijn de belangrijkste kenmerken?

Nou, laten we uitvinden ...

Beoordeling van ActiveCampaign: functies

Marketingautomatiesering

Laten we beginnen met wat onmiskenbaar de meest kritische functie is: marketingautomatisering.

Omdat bedrijven verschillende marketingbehoeften hebben, ActiveCampaign erkent dat het onmogelijk is om een ​​ideale one-size-fits-all automatiseringsbenadering te bieden. In plaats daarvan biedt het een automatiseringsbouwer om u te helpen uw enterautomatiseringsproces aan te passen aan uw specifieke doelen en doelstellingen.

En raad eens? Het hele proces is eigenlijk net zo eenvoudig als het klikken, slepen en neerzetten van verschillende automatiseringsregels totdat u uw definitieve workflow hebt.

Nu we het daarover hebben, kunt u comfortabel een complexe workflow creëren, omdat elk automatiseringselement aanpasbaar is.

U kunt bijvoorbeeld uw systeem zodanig aanpassen dat sommige e-mails in afwachting worden geblokkeerd totdat een bepaalde mijlpaal is bereikt. Zoals leads die uiteindelijk in klanten worden omgezet door naar de kassa te gaan.

Om de automatische logica verder te definiëren, kunt u met ActiveCampaign ook de hele beslissingsstroom definiëren met if / then-regels.

Maar ja, misschien ben je gewoon niet uitgeknipt voor deze hele workflow mumbo jumbo. Dus je vindt het proces om je eigen automatiseringsprotocol te maken een beetje te verwarrend en tijdrovend.

Dat is de reden waarom ActiveCampaign ook de automatiseringsmarktplaats biedt.

In plaats van je hoofd te krassen met het definiëren van aangepaste regels, kun je het hele ding helemaal overslaan en een kant-en-klare automatiseringsworkflow kopen. De automatiseringsmarktplaats is precies de juiste plek om te winkelen voor een breed scala aan automatiseringsworkflows met verschillende protocollen, die rechtstreeks op uw systeem kunnen worden aangesloten.

En weet je wat? Ja, u kunt ook uw eigen unieke workflow verkopen aan andere marketeers die op zoek zijn naar snelle oplossingen.

Helaas is het niet allemaal goed nieuws. Dit heeft ook een keerzijde.

Het kopen van een workflow garandeert geen naadloze compatibiliteit met uw systeemdoelstellingen. Zelfs een eenvoudig protocol overzien zou kunnen resulteren in een automatiseringssysteem met fouten.

E-mailsegmentatie

Als online bedrijf veronderstel ik dat de doelmarkt van uw site behoorlijk uitgebreid kan zijn, met verschillende demografische gegevens.

Nu, dat compliceert het hele leidende verzorgende proces. Omdat het niet raadzaam is om e-mails met dezelfde gegevens naar al uw potentiële klanten te sturen. Je zou uiteindelijk het risico lopen een flink stuk te verliezen.

Om te helpen met dit probleem, wordt ActiveCampaign geleverd met een diepgaande e-mailsegmentatie. Hiermee kunt u uw volledige lijst opsplitsen en segmenteren volgens een breed scala aan categorieën: paginabezoeken, e-mails openen, apparaat, land van herkomst, enz.

En dat dekt gewoon de basislijn. Je kunt nog verder gaan en een zeer gerichte lijst maken door meerdere categorieën op te stapelen om de volledige e-maillijst te filteren.

Bovendien kunt u tags dynamisch introduceren om automatisch aan sommige segmenten toe te voegen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een ​​automatiseringsregel op te nemen die alle verkeersinformatie voor de kassa verzendt naar de lijst "Klant".

Retargeting per e-mail

Als je online op je bedrijf let, heb je waarschijnlijk een van deze dingen gezien. Die merkwaardige advertenties die u gemakkelijk naar andere sites leiden en u proberen te overtuigen om terug te gaan naar een specifieke site die u toevallig toevallig doorkijkt.

Dit is wat traditioneel bekend staat als retargeting van advertenties.

Nou ja, het blijkt ActiveCampaign helpt u precies dat te doen met e-mails. Maar deze gebruikt een nogal slimme benadering.

Laten we aannemen dat een van uw leads door uw site surft en uiteindelijk een blogartikel leest over 'How to Make Strong Coffee'. Het automatiseringssysteem pikt dit vervolgens op en stuurt een e-mail naar hen, waarin het brede scala aan koffiezetapparaten in uw online winkel wordt geschetst.

Zo simpel is het.

Sociale en gedragsgegevens in CRM

Personalisatie is de basis voor klantrelatiebeheer. Daarom is 96% van de marketeers ervan overtuigd dat het vrij effectief is in het ontwikkelen van relaties met hun leads.

Eerlijk genoeg. Maar personalisatie en daaropvolgende targeting zijn sterk afhankelijk van persoonlijke informatie, die zelden uitvoerig wordt ingediend door klanten.

Gelukkig, ActiveCampaign zal het vuile werk voor je aan. Via zijn CRM, het biedt inzicht in sociale en gedragsgegevens van uw leads, waaronder:

  • Leeftijd en interesses
  • Locatie
  • Eerdere interacties en siteactiviteit
  • Sociale feeds

Dit komt dan goed van pas als u uw complexe automatiseringsworkflow moet verfijnen.

Leadscores

Bedrijfsgoeroes adviseren vaak groeiende ondernemers om elke lead belangrijk te vinden.

Maar laten we eerlijk zijn. Al met al zal slechts een beperkt aantal uiteindelijk worden omgezet en vervolgens worden teruggekeerd. En ze kunnen al vroeg in de conversietrechter worden geïdentificeerd als u op de ingewikkelde details let.

ActiveCampaign maakt dit supereenvoudig dankzij een automatische leadscorefunctie. Het wijst in principe scores toe aan uw leads op basis van hun respectievelijke conversiewaarschijnlijkheid.

Bijgevolg kun je specifieke partijen identificeren waar je het grootste deel van je opvoedingsbronnen naartoe kunt sturen.

Alles bij elkaar genomen is dit in principe wat u van ActiveCampaign krijgt:

  • Gratis een-op-een training
  • Aangepaste bestemmingspagina's
  • Gratis e-mailsjablonen
  • Monitoring van sociale media
  • Dynamische e-mailinhoud
  • Geautomatiseerde series
  • Geavanceerde segmentatie en targeting
  • Contacteer categorieën
  • CRM en verkoopautomatisering
  • Nieuwsbrief management
  • Gratis telefonische ondersteuning, live chat en e-mailondersteuning
  • SMS marketing
  • Contact positie volgen
  • Campagne-, contact- en lijstrapportage
  • E-mail ontwerper
  • Ingebouwde integraties
  • autoresponders
  • marketingautomatisering

Beoordeling van ActiveCampaign: Dashboard

De cockpit van ActiveCampaign is verfrissend eenvoudig en duidelijk.

Het geeft je fundamenteel de allerbelangrijste zitplaats aan je account, en geeft alle belangrijke informatie weer in widgets.

Aan de bovenkant zijn de volgende tabbladen netjes gerangschikt om een ​​snelle navigatie te bieden:

  • Maak automatisering
  • Maak een formulier
  • Maak een deal
  • Bekijk rapporten
  • Services integreren
  • Maak een lijst

Er is ook een menu aan de rechterkant met de volgende opties:

  • Contacten
  • Campagnes
  • Automations
  • Aanbiedingen
  • lijsten
  • Formulieren
  • Rapporten
  • Apps
  • Instellingen

Helemaal rechts staat een gedeelte waarin kort de recente acties van uw contactpersonen worden beschreven, zoals abonnementen, activiteiten op sociale media, geopende e-mails, gelezen e-mails, enz.

Daarnaast is de campagnes-widget beschikbaar, waarop uw laatste marketingcampagnes in chronologische volgorde worden weergegeven.

Terwijl u door het dashboard navigeert, krijgt u ook toegang tot uw belangrijkste contacten en huidige automatiseringsworkflows voor uw respectieve campagnes.

Beoordeling van ActiveCampaign: prijzen

Geef het toe. ActiveCampaign heeft een behoorlijk degelijke lijst met functies.

Dus natuurlijk verwachtte ik dat de tariefplannen een beetje aan de bovenkant zouden zijn. Maar verrassend genoeg zijn ze erin geslaagd om hun hele strategie behoorlijk competitief te houden, met redelijk goed geprijsde plannen voor alle bedrijfscategorieën.

ActiveCampaign wordt geleverd in vier primaire plannen, elk verschillend geprijsd- Lite, Plus, Professional en Enterprise. Uw specifieke niveau is afhankelijk van het werkelijke aantal leads in uw contactendatabase.

Dat gezegd hebbende, is het de moeite waard om op te merken dat u de service een proefperiode van een 14-dag gratis kunt laten doorlopen. En het beste hieraan is dat u kunt doorgaan zonder creditcardgegevens in te dienen.

Nou, klinkt goed. Maar wat krijg je na 14-dagen?

Bij $ 17 per maand, jaarlijks gefactureerd, de Lite pakket wordt geleverd met;

  • Ondersteunt tot 3-gebruikers
  • Ondersteuning via chat en e-mail
  • marketingautomatisering
  • nieuwsbrieven
  • E-mail marketing
  • Onbeperkt verzenden

Plus, aan de andere kant, kost $ 49 per maand jaarlijks gefactureerd. In aanvulling op Lite functies, het komt met:

  • Ondersteunt tot 25-gebruikers
  • SMS marketing
  • Eén op één training
  • Aangepaste branding
  • Aangepast domein
  • Aangepaste gebruikersrechten
  • Diepe data-integraties
  • Neem contact op en leid score
  • CRM met verkoopautomatisering

De Professional plan kost $ 129 per maand, gefactureerd per jaar. Over Plus' functies, het biedt:

  • Ondersteunt tot 50-gebruikers
  • Attribution
  • Site-berichten

De grootste is de Enterprise plan, dat blijkbaar is geoptimaliseerd voor grote ondernemingen met uitgebreide e-mailmarketingbehoeften. Bij $ 229 per maand, die jaarlijks wordt gefactureerd, ontvangt u het volgende als aanvulling Professional Kenmerken:

  • Ondersteunt onbeperkte gebruikers
  • Uptime SLA
  • Telefonische ondersteuning
  • Gratis sociale gegevens
  • Gratis ontwerpdiensten
  • Diepgaande onboarding
  • Toegewijde accountvertegenwoordiger
  • Aangepast mailserverdomein

Wie moet overwegen ActiveCampaign

De bottom line is dit. ActiveCampaign komt met vrijwel alle functionaliteiten die je nodig hebt als beginner, intermediate en ervaren e-mailmarketeer.

Hoewel de gratis proefperiode slechts twee weken is, denk ik dat dit voldoende moet zijn voor een gedetailleerde beoordeling. Maar in het geval de tijd om is, zijn de plannen redelijk geprijsd, vooral als u de uitgebreide bepalingen van ActiveCampaign overweegt.

En het beste is dat het naadloos kan worden geïntegreerd in elke bedrijfsopstelling. Het geheim is simpelweg de kneepjes van het hele proces van automatisering van gebouwen leren kennen.

Helaas is de omvang van de ondersteunde bedrijven eerder beperkt. Terwijl ActiveCampaign een biedt Enterprise plan voor bulkgebruikers, zou zijn capaciteit nauwelijks overeenkomen met de brede, steeds veranderende behoeften van grote ondernemingen.

Maar tot nu toe zo goed als het gaat om kleine en middelgrote bedrijven. Enkele van zijn opmerkelijke klanten in deze beugel omvatten:

  • Cupid's Charity
  • Schott's goedkope vluchten
  • TETON sport
  • Thrive Themes
  • Earth Hour
  • MyGreenFills
  • ApproveMe
  • Boutique Hotel Seven Days

Dus ja, het is het proberen waard.

Ga je gang en voel je vrij om je ervaringen plus gedachten te delen via de comments sectie.

ActiveCampaign Rating: 4.5 - Beoordeling door

Davis Porter

Davis Porter is een e-commerce-expert voor B2B en B2C die vooral geobsedeerd is door digitale verkoopplatforms, online marketing, hostingoplossingen, webdesign, cloudtechnologie en software voor klantrelatiebeheer. Wanneer hij verschillende applicaties niet uitprobeert, zal hij waarschijnlijk vinden dat hij een website bouwt of Arsenal FC aanmoedigt.