Denne ActiveCampaign gennemgang vurderer dens funktioner, priser og de overordnede funktionaliteter, der grundlæggende ville være relevante for din virksomhed.
Det er billigt. Og vigtigst af alt, supereffektiv.
Velkommen til verden af e-mail-marketing.
Hvis du har brugt denne kanal længe nok, genkender du sandsynligvis dens rene kraft til at generere leads. Faktisk, 80% af detailejere accepterer, at e-mail-marketing er deres vigtigste driver til opbevaring af kunder.
Det har muligvis noget at gøre med det faktum, at 77% af forbrugerne foretrækker at modtage reklamemateriale via e-mail i modsætning til sociale medier, telefonopkald, tekster eller direkte mail.
Så ja. Du er død lige. E-mail er stadig konge. Du kan sige det igen.
Din online butik overlever stort set under sit potentiale, hvis du endnu ikke har fuldt udnyttet e-mail-marketing.
Og nej. Jeg taler ikke om dovent udkast til et par e-mails til udvalgte leads.
Her er det. Der er intet som valgte kundeemner, når du vil eksponentielt udvide dit kundegrundlag.
Hvert kundeemne er en e-mail-værd, fordi de i sidste ende fører, der er fanget via e-mail-tilbud, normalt bruger 138% mere end deres kolleger, der er udeladt.
Hvad betyder dette?
Grundlæggende er hele din kampagne intet værd, hvis din virksomhed ikke har implementeret en omfattende e-mail-marketingstrategi.
Men vi ved selvfølgelig, at det er logistisk umuligt at følge med i alle dine efterforskningsmails. Medmindre ellers din butik kun beskæftiger sig med omkring fem kundeemner - hvilket i det væsentlige slår hele pointen med e-mail marketing.
Det siger sig selv, at e-mail-marketing er en massekanalgenerationskanal. Derfor er det populært samlet med marketingautomatiseringsværktøjer.
Lav nu ingen fejl. Selvom automatisering handler om at overgive gentagne funktioner til en AI-motor, har den stadig den samme effektivitet som et menneskeligt kontrolleret system. Det er ganske vist endnu bedre på grund af databaseret beslutningstagning.
Ifølge en eMarketer-rapport registrerer de virksomheder, der udnytter automatisering, konverteringsfrekvenser så høje som 50%. Kom til at tænke på det, det giver mening hvorfor 79% af de bedst fungerende virksomheder har været på markedsføringsvognen i mindst 24 måneder.
Hvor forlader det dig?
Et perfekt sted at starte ville være at vedtage et e-mail-marketingværktøj.
Men her er problemet. Der er mere end 215 løsninger på markedet i dag. Selv om den resulterende konkurrence primært er gavnlig for brugerne, komplicerer den store variation stort set valgprocessen.
Men hvad skal jeg fortælle dig. Lad os se på de primære dem i detaljer. Start med en af de øverste hunde, ActiveCampaign.
Så lad os dykke ind ...
ActiveCampaign Review: Hvad er ActiveCampaign
Før vi endda hopper til de forviklinger, er det værd at bemærke det ActiveCampaign er ikke kun en e-mail-tjenesteudbyder. Den forsøger at tilvejebringe en holistisk tilgang til hele genereringen af e-mail-leadprocesser gennem fire grundlæggende funktioner:
- Email Marketing
- Marketing Automation
- Salg og CRM
- Beskeder
Kan du tænke på nogen anden funktion, der problemfrit ville passe ind i denne kæde?
Jeg tror ikke. Derfor sælger ActiveCampaign populært sig selv som "alt i en" marketing værktøj. Hvordan det faktisk lever op til dette, er noget, vi vil se nærmere på.
Indtil videre har løsningen betjent virksomheder siden 2003. Den fokuserer mest på små virksomheder, der søger at opnå øget vækst gennem optimeret blygenerering og kundebeholdning.
Som en spiller i e-handelsområdet er ActiveCampaign derfor uden tvivl noget, du bør nøje vurdere i detaljer.
Hvordan passer det til din virksomhed?
Er det værd at prøve?
Og vigtigst af alt, hvad er dens vigtigste træk?
Nå, lad os finde ud af….
ActiveCampaign Review: Funktioner
Marketing Automation
Lad os starte med det, der unægtelig er den mest kritiske funktion - marketingautomation.
Da virksomheder har forskellige markedsføringsbehov, ActiveCampaign anerkender, at det er umuligt at tilvejebringe en ideel automatiseret tilgang i én størrelse, der passer til alle. I stedet tilbyder det en automatiseringsbygger, der hjælper dig med at tilpasse din enter-automatiseringsproces i tråd med dine specifikke mål og mål.
Og gæt hvad? Hele processen er faktisk så enkel som at klikke, trække og slippe forskellige automatiseringsregler, indtil du har din endelige arbejdsgang.
Når du taler om det, kan du komfortabelt oprette en kompleks arbejdsgang, da hvert automatiseringselement kan tilpasses.
For eksempel kan du justere dit system til at afholde nogle ventende e-mails, indtil en bestemt milepæl er nået. Ligesom kundeemner i sidste ende konverteres til kunder ved at gå videre til kassen.
For yderligere at definere automatisk logik giver ActiveCampaign dig også mulighed for at definere hele beslutningsprocessen med if / derefter regler.
Men så igen, måske er du bare ikke udskåret til hele denne workflow-mumbo-jumbo. Så du finder processen med at oprette din egen automatiseringsprotokol lidt for forvirrende og tidskrævende.
Derfor tilbyder ActiveCampaign også automatiseringsmarkedet.
I stedet for at skrabe dit hoved i at definere brugerdefinerede regler, kan du springe det hele over og købe en readymade-automatiseringsarbejdsgang. Automatiseringsmarkedet er lige det rigtige sted at shoppe for en bred vifte af automatiseringsarbejdsgange med forskellige protokoller, som kan sættes direkte i dit system.
Og ved du hvad? Ja, du kan også sælge din egen unikke arbejdsgang til andre marketingfolk, der søger hurtige løsninger.
Desværre er det ikke alle gode nyheder. Der er også en ulempe med dette.
At købe en arbejdsgang garanterer ikke problemfri kompatibilitet med dine systemmål. At overse selv en simpel protokol kan resultere i et buggy-automatiseringssystem.
E-mail-segmentering
Som en online-baseret virksomhed antager jeg, at dit websteds målmarked muligvis er ret omfattende med forskellige demografiske forhold.
Nu komplicerer det hele blyplejeprocessen. Fordi det ikke ville tilrådes at sende e-mails med de samme detaljer til alle dine kundeemner. I sidste ende risikerer du at tabe på en ganske betydelig del.
For at hjælpe med dette problem leveres ActiveCampaign med dybdegående e-mail-segmentering. Det giver dig mulighed for at fordele og segmentere hele listen i henhold til en lang række kategoribesøg, e-mail-åbninger, enhed, oprindelsesland osv.
Og det dækker bare basislinjen. Du kan stadig gå videre og oprette en dybt målrettet liste ved at stable flere kategorier op for at filtrere hele e-mail-listen.
Derudover kan du introducere tags dynamisk for automatisk at tilføje nogle segmenter. Du kan f.eks. vælge at inkludere en automatiseringsregel, der sender alle betalingsoplysninger til "Kunde"-listen.
Retarget af e-mail
Når du husker din virksomhed online, har du sandsynligvis set en af disse. Disse særegne annoncer, der nemt følger dig rundt til andre websteder og forsøger at overbevise dig om at gå tilbage til et specifikt sted, du lige er tilfældet for at kigge igennem.
Det er det, der traditionelt kaldes annonce-målretning.
Det viser sig ActiveCampaign hjælper dig med at gøre netop det med e-mails. Men denne bruger en ret smart tilgang.
Lad os antage, at en af dine kundeemner surfer gennem dit websted og ender med at læse en blogartikel om "Hvordan man laver stærk kaffe". Automationssystemet afhenter derefter dette og sender en e-mail til dem, der beskriver det brede udvalg af kaffemaskiner i din online butik.
Det er så simpelt som det.
Sociale og adfærdsdata i CRM
Personalisering er grundlaget for styring af kundeforhold. Derfor er 96% af marketingfolkne overbeviste om, at det er ret effektivt til at udvikle forhold til deres kundeemner.
Fair nok. Men personalisering og efterfølgende målretning afhænger i høj grad af personlige oplysninger, som sjældent indsendes omfattende af kunderne.
Heldigvis, ActiveCampaign vil håndtere det beskidte arbejde for dig. Gennem dens CRM, det giver indsigt i sociale og adfærdsdata for dine kundeemner, herunder:
- Alder og interesser
- Lokation
- Tidligere interaktioner og webstedsaktivitet
- Sociale feeds
Dette kommer derefter ganske praktisk, når du har brug for at forfine din komplekse automatiseringsarbejdsgang.
Lead score
Virksomhedsguruer rådgiver ofte voksende iværksættere om at betragte hver ledning som vigtig.
Men lad os indse det. Alt i alt vil kun et begrænset antal til sidst konvertere og derefter fortsætte med at blive tilbagevendende kunder. Og de kan identificeres tydeligt tidligt i konverteringstragten, hvis du var opmærksom på de komplicerede detaljer.
ActiveCampaign gør dette super let gennem en automatiseret lead score-funktion. Det tildeler dybest set scoringer til dine kundeemner i henhold til deres respektive konvertering sandsynlighed.
Derfor vil du være i stand til at identificere specifikke parter, som du kan dirigere hovedparten af dine plejeressourcer til.
Alt i betragtning er det dybest set, hvad du får fra ActiveCampaign:
- Gratis en-til-en-træning
- Tilpassede destinationssider
- Gratis e-mail-skabeloner
- Social medieovervågning
- Dynamisk e-mail-indhold
- Automatiseret serie
- Avanceret segmentering og målretning
- Kontakt kategorier
- CRM og salgsautomation
- Nyhedsbrevstyring
- Gratis telefon, live chat og e-mail support,
- SMS markedsføring
- Kontaktpositionsporing
- Kampagne-, kontakt- og listrapportering
- E-mail-designer
- Indbyggede integrationer
- autosvar
- Marketing automatisering
ActiveCampaign-gennemgang: Dashboard
ActiveCampaign's cockpit er forfriskende enkel og ligetil.
Det giver dig grundlæggende det meget vigtige forsæde til din konto, der viser alle de kritiske oplysninger i widgets.
Øverst er de følgende faner pænt arrangeret til hurtig navigation:
- Opret automatisering
- Opret en formular
- Opret en aftale
- Se rapporter
- Integrer tjenester
- Opret en liste
Der er også en menu til højre med følgende indstillinger:
- Kontakt os
- Kampagner
- Automatisering
- Tilbud
- Lister
- Formularer
- Rapporter
- Apps
- Indstillinger
Længst til højre er et afsnit, der kort skitserer de nylige handlinger fra dine kontakter - herunder abonnementer, aktivitet på sociale medier, e-mails, åbne e-mails osv.
Ved siden af er kampagnevidget, der viser dine seneste marketingmarkedskampagner i kronologisk rækkefølge.
Når du navigerer gennem instrumentbrættet, får du også vist dine topkontakter og aktuelle automatiseringsarbejdsgange for dine respektive kampagner.
ActiveCampaign-gennemgang: Prissætning
Indrøm det. ActiveCampaign har en ganske solid liste over funktioner.
Så selvfølgelig forventede jeg, at prisplanerne var lidt på oversiden. Men overraskende har de formået at holde hele deres strategi ret konkurrencedygtig med forholdsvis prisbillige planer for alle forretningskategorier.
ActiveCampaign leveres i fire primære planer, der hver pris forskellige - Lite, Plus, Professionel og Enterprise. Dit specifikke niveau afhænger af det faktiske antal kundeemner i din kontaktdatabase.
Når det er sagt, er det værd at bemærke, at du kan give tjenesten en test gennem en 14-dages gratis prøveperiode. Og det bedste ved dette er, at du kan fortsætte uden at indsende kreditkortoplysninger.
Det lyder godt. Men hvad får du efter 14 dage?
$ 17 pr. Måned faktureres årligt Lite pakken leveres med;
- Understøtter op til 3 brugere
- Chat og e-mail support
- Marketing automatisering
- Nyhedsbreve
- E-mail marketing
- Ubegrænset afsendelse
Pluspå den anden side koster $ 49 per måned faktureret årligt. I tillæg til Lites funktioner leveres med:
- Understøtter op til 25 brugere
- SMS markedsføring
- En til en træning
- Tilpasset branding
- Brugerdefineret domæne
- Tilpassede bruger tilladelser
- Dyb dataintegrationer
- Kontakt og lead score
- CRM med salgsautomation
Professionel plan koster $ 129 per måned faktureres årligt. Over Plus' funktioner, det tilbyder:
- Understøtter op til 50 brugere
- Attribution
- Webstedsmeddelelser
Den største er Enterprise plan, som tilsyneladende er optimeret til store virksomheder med omfattende e-mail-marketingbehov. Til $ 229 pr. Måned, der faktureres årligt, får du følgende ud over Professionel funktioner:
- Understøtter ubegrænsede brugere
- Uptime SLA
- Telefon support
- Gratis sociale data
- Gratis designtjenester
- Dybdegående onboarding
- Dedikeret konto repræsentant
- Brugerdefineret mailserver domæne
Hvem skal overveje ActiveCampaign
Den nederste linje er dette. ActiveCampaign leveres med stort set alle de funktionaliteter, du har brug for som nybegynder, mellemliggende og erfaren e-mail marketing.
Selvom den gratis prøveperiode kun er to uger, synes jeg, den skal være tilstrækkelig til en detaljeret vurdering. Men hvis tiden løber ud, er planerne til en rimelig pris, især når du overvejer ActiveCampaign's omfattende bestemmelser.
Og det bedste ved det er det faktum, at det kan integreres problemfrit i enhver forretningsopsætning. Hemmeligheden er simpelthen at lære rebene rundt om hele processen med at opbygge automatiseringsregler.
Desværre er størrelsen på de understøttede virksomheder temmelig begrænset. Mens ActiveCampaign giver en Enterprise plan for bulkbrugere, ville dens kapaciteter næppe matche de store virksomheders brede, stadigt skiftende behov.
Men indtil videre så god, når det kommer til små og mellemstore virksomheder. Nogle af dets bemærkelsesværdige kunder i denne beslag inkluderer:
- Cupids velgørenhed
- Schott's billige flyrejser
- TETON sport
- trives Temaer
- Earth Hour
- MyGreenFills
- Godkend mig
- Boutique-hotel syv dage
Så ja, det er værd at prøve.
Gå videre, og føl dig fri til at dele din oplevelse plus tanker gennem kommentarfeltet.
Kommentarer 0 Responses