ActiveCampaign gjennomgang: Markedsføring via e-post med automatisering av markedsføring

Dette ActiveCampaign gjennomgang vurderer dens funksjoner, priser og de generelle funksjonalitetene som i utgangspunktet vil være relevante for virksomheten din.

Det er billig. Og viktigst av alt, supereffektiv.

Velkommen til e-postmarkedsføringens verden.

Hvis du har brukt denne kanalen lenge nok, kjenner du sannsynligvis den rene kraften ved å generere potensielle kunder. Faktisk, 80% av eiere av detaljhandelsbedrifter samtykker i at e-postmarkedsføring er den viktigste driveren for oppbevaring av kunder.

Det har muligens noe å gjøre med det faktum at 77% av forbrukerne foretrekker å motta reklamemateriell via e-post, i motsetning til sosiale medier, telefonsamtaler, tekster eller direkte mail.

Så ja. Du er død rett. E-post er fremdeles konge. Du kan si det igjen.

Nettbutikken din overlever ganske mye under potensialet hvis du ennå ikke utnytter markedsføring via e-post.

Og nei. Jeg snakker ikke om å late et par e-postmeldinger til utvalgte kundeemner.

Her er tingen. Det er ingenting som utvalgte potensielle kunder når du vil utvide kundegrunnlaget eksponentielt.

Hvert prospekt er verdt en e-post fordi til slutt bruker kunder som er fanget via e-post, vanligvis bruker 138% mer enn kollegene som har blitt utelatt.

Hva betyr dette?

I utgangspunktet er hele kampanjen ikke noe verdt hvis virksomheten ikke har implementert en omfattende markedsføringsstrategi for e-post.

Men vi vet selvfølgelig at det er logistisk umulig å følge med på alle e-postmeldingene dine. Med mindre annet er, handler butikken din bare med omtrent fem potensielle kunder - som i hovedsak slår hele poenget med e-postmarkedsføring.

Det sier seg selv at markedsføring via e-post er en massekanalgenerasjonskanal. Derfor er det populært med automatiseringsverktøy for markedsføring.

Gjør ingen feil. Selv om automatisering handler om å overlate repeterende funksjoner til en AI-motor, har den fortsatt den samme effektiviteten som et menneskelig kontrollert system. Riktignok enda bedre på grunn av databaserte beslutninger.

Ifølge en eMarketer-rapport registrerer virksomhetene som utnytter automatisering konverteringsfrekvenser så høye som 50%. Kom og tenk på det, det er fornuftig hvorfor 79% av de beste resultatene har vært på markedsføringsbandwagon i minst 24 måneder.

Hvor forlater det deg?

Et perfekt sted å starte ville være å ta i bruk et markedsføringsverktøy for e-post.

Men her er problemet. Det er mer enn 215 løsninger i markedet i dag. Selv om den resulterende konkurransen først og fremst er gunstig for brukerne, kompliserer det store utvalget stort sett valgprosessen.

Men jeg skal fortelle deg hva. La oss se på de primære i detalj. Starter med en av de beste hundene, ActiveCampaign.

Så la oss dykke inn… ..

ActiveCampaign Review: Hva er ActiveCampaign

Før vi til og med hopper til forviklingene, er det verdt å merke seg det ActiveCampaign er ikke bare en e-postleverandør. Den prøver å gi en helhetlig tilnærming til hele prosessen for generering av e-post gjennom fire grunnleggende funksjoner:

  • E-post markedsføring
  • Marketing Automation
  • Salg og CRM
  • Meldinger

Kan du tenke på noen annen funksjon som sømløst vil passe inn i denne kjeden?

Jeg tror ikke. Derfor selger ActiveCampaign seg populært som "alt i et" markedsføringsverktøy. Hvordan det faktisk lever opp til dette er noe vi skal se litt på.

Så langt har løsningen tjent bedrifter siden 2003. Den fokuserer mest på små foretak som søker å oppnå økt vekst gjennom optimalisert blygenerering og kundebeholdning.

Som en aktør på netthandelen er ActiveCampaign derfor utvilsomt noe du bør vurdere i detalj.

Hvordan passer det din virksomhet?

Er det verdt en prøve?

Og viktigst av alt, hva er dens viktigste funksjoner?

La oss finne ut av det….

ActiveCampaign Review: Funksjoner

Marketing Automation

La oss begynne med det som unektelig er den mest kritiske funksjonen - markedsføringsautomatisering.

Siden bedrifter har varierende markedsføringsbehov, ActiveCampaign anerkjenner at det er umulig å tilby en ideell automatiseringstilgang i størrelse. I stedet tilbyr den en automatiseringsbygger som hjelper deg å tilpasse enter-automatiseringsprosessen i tråd med dine spesifikke mål og mål.

Og gjett hva? Hele prosessen er faktisk så enkel som å klikke, dra og slippe forskjellige automatiseringsregler til du har den endelige arbeidsflyten.

Når du snakker om det, kan du komfortabelt lage en kompleks arbeidsflyt siden hvert automatiseringselement kan tilpasses.

For eksempel kan du justere systemet slik at det holder av noen ventende e-poster til en bestemt milepæl er nådd. Som potensielle kunder som til slutt konverterer til kunder ved å gå videre til kassen.

For ytterligere å definere automatisk logikk lar ActiveCampaign deg også definere hele beslutningsflyten med if / then regler.

Men igjen, kanskje du bare ikke er ute etter hele arbeidsflyten, mumbo-jumbo. Så du synes prosessen med å lage din egen automatiseringsprotokoll er litt for forvirrende og tidkrevende.

Derfor tilbyr ActiveCampaign også automatiseringsmarkedet.

I stedet for å klø deg i hodet og definere egendefinerte regler, kan du hoppe over hele saken og kjøpe en automatisert arbeidsflyt. Automatiseringsmarkedet er akkurat det rette stedet å handle for et bredt spekter av automatiseringsarbeidsflyter med varierende protokoller, som kan kobles direkte til systemet ditt.

Og vet du hva? Ja, du kan også selge din egen unike arbeidsflyt til andre markedsførere som søker raske løsninger.

Dessverre er det ikke alle gode nyheter. Det er også en ulempe med dette.

Å kjøpe en arbeidsflyt garanterer ikke sømløs kompatibilitet med systemmålene. Å overse selv en enkel protokoll kan resultere i et avlyttingsautomatiseringssystem.

E-post segmentering

Som en online-basert virksomhet antar jeg at nettstedets målmarked kan være ganske omfattende, med varierende demografi.

Det kompliserer hele prosessen med å fostre bly. Fordi det ikke ville være tilrådelig å sende ut e-postmeldinger med samme detaljer til alle potensielle kunder. Du vil til slutt risikere å tape på en ganske betydelig del.

For å hjelpe med dette problemet, kommer ActiveCampaign med en dyptgående e-postsegmentering. Det lar deg fordele og segmentere hele listen i henhold til en lang rekke kategoribesøk, e-poståpninger, enhet, opprinnelsesland, etc.

Og det dekker bare grunnlinjen. Du kan fortsatt gå lenger og etablere en dypt målrettet liste ved å stable sammen flere kategorier for å filtrere hele e-postlisten.

I tillegg kan du introdusere koder dynamisk for automatisk å legge til noen segmenter. For eksempel kan du velge å inkludere en automatiseringsregel som vil sende all kassetrafikkinformasjon til "Kundelisten".

Retarget e-post

Når du husker virksomheten din på nettet, har du sannsynligvis sett en av disse. De særegne annonsene som enkelt følger deg rundt til andre nettsteder og prøver å overbevise deg om å gå tilbake til et bestemt nettsted du nettopp har talt gjennom.

Dette er det som tradisjonelt er kjent som annonsen retargeting.

Det viser seg ActiveCampaign hjelper deg å gjøre akkurat det med e-post. Men denne bruker en ganske smart tilnærming.

La oss anta at en av dine leder surfer gjennom nettstedet ditt og ender opp med å lese en bloggartikkel om "Hvordan lage sterk kaffe". Automatiseringssystemet plukker deretter opp dette og sender en e-post til dem, som beskriver det store utvalget av kaffetraktere i nettbutikken din.

Det er så enkelt.

Sosiale og atferdsdata i CRM

Personalisering er grunnlaget for styring av kundeforhold. Derfor er 96% av markedsførerne overbevist om at det er ganske effektivt å utvikle forhold til deres potensielle kunder.

Greit nok. Men personalisering og påfølgende målretting er veldig avhengig av personlig informasjon, som sjelden blir sendt inn omfattende av kunder.

Heldigvis, ActiveCampaign vil håndtere det skitne arbeidet for deg. Gjennom sin CRM, gir den innsikt i sosiale og atferdsdata om potensielle kunder, inkludert:

  • Alder og interesser
  • Plassering
  • Tidligere interaksjoner og nettstedaktivitet
  • Sosiale feeds

Dette kommer da ganske nyttig når du trenger å avgrense den komplekse automatiseringsarbeidsflyten.

Lead score

Forretningsguruer råder ofte voksende gründere til å anse hver ledelse som viktig.

Men la oss innse det. Alt i alt vil bare et begrenset antall etter hvert konvertere, og deretter fortsette å bli returkunder. Og de kan identifiseres tydelig tidlig i konverteringstrakten hvis du tok hensyn til de intrikate detaljene.

ActiveCampaign gjør dette superenkelt gjennom en automatisert lead scoring-funksjon. Den tildeler i utgangspunktet scoringer til potensielle kunder i henhold til deres respektive konverterings sannsynlighet.

Følgelig vil du kunne identifisere bestemte parter som du kan rette mesteparten av pleieressursene dine til.

Alt i betraktning er det i utgangspunktet det du får fra ActiveCampaign:

  • Gratis en-til-en-trening
  • Tilpassede destinasjonssider
  • Gratis e-postmaler
  • Overvåking av sosiale medier
  • Dynamisk e-postinnhold
  • Automatisert serie
  • Avansert segmentering og målretting
  • Kontakt kategorier
  • CRM og salgsautomatisering
  • Nyhetsbrev ledelse
  • Gratis telefon, live chat og e-poststøtte,
  • SMS markedsføring
  • Kontaktposisjonssporing
  • Kampanje-, kontakt- og listrapportering
  • E-post designer
  • Innebygde integrasjoner
  • autoresponders
  • markedsføring automatisering

ActiveCampaign Review: Dashboard

ActiveCampaign sin cockpit er forfriskende enkel og grei.

Det gir deg det viktigste setet til kontoen din og viser all den kritiske informasjonen i widgetene.

Øverst er følgende faner pent ordnet for å gi rask navigasjon:

  • Lag automatisering
  • Lag et skjema
  • Opprett en avtale
  • Vis rapporter
  • Integrer tjenester
  • Lag en liste

Det er også en meny til høyre med følgende alternativer:

  • kontakter
  • Kampanjer
  • automations
  • Deals
  • lister
  • Skjemaer
  • Rapporter
  • Apps
  • innstillinger

Helt til høyre er et avsnitt som kort viser de siste handlingene fra kontaktene dine - inkludert abonnementer, sosiale medier, e-postmeldinger, e-postmeldinger som er lest osv.

Ved siden av er kampanjen-widgeten, som viser de siste markedsføringskampanjene dine i kronologisk rekkefølge.

Når du navigerer gjennom dashbordet, får du også se toppkontaktene og gjeldende automatiseringsarbeidsflyter for respektive kampanjer.

ActiveCampaign gjennomgang: Priser

Innrøm det. ActiveCampaign har en ganske solid liste over funksjoner.

Så selvfølgelig forventet jeg at prisplanene skulle være litt på oversiden. Men overraskende nok har de klart å holde hele strategien ganske konkurransedyktig, med ganske godt prisede planer for alle virksomhetskategorier.

ActiveCampaign kommer i fire hovedplaner, hver priset annerledes- Lite, Plus, profesjonell og Bedriften. Din spesifikke nivå er avhengig av det faktiske antall potensielle kunder i kontaktdatabasen.

Når det er sagt, er det verdt å merke seg at du kan gi tjenesten en testkjøring gjennom en 14-dagers gratis prøveperiode. Og det beste med dette er det faktum at du kan fortsette uten å sende inn kredittkortinformasjon.

Vel, høres bra ut. Men hva får du etter 14 dager?

$ 17 per måned faktureres årlig Lite pakken kommer med;

  • Støtter opptil 3 brukere
  • Chat og e-poststøtte
  • markedsføring automatisering
  • nyhetsbrev
  • E-post markedsføring
  • Ubegrenset sending

I tillegg tilkoster derimot 49 dollar per måned fakturert årlig. I tillegg til Lite er funksjoner, den kommer med:

  • Støtter opptil 25 brukere
  • SMS markedsføring
  • En på en trening
  • Custom branding
  • Tilpasset domene
  • Tilpassede brukerrettigheter
  • Dype dataintegrasjoner
  • Kontakt og føre poeng
  • CRM med salgsautomasjon

De Profesjonell plan koster $ 129 per måned faktureres årlig. Over I tillegg til' funksjoner, det tilbyr:

  • Støtter opptil 50 brukere
  • Attribution
  • Nettstedsmeldinger

Den største er Enterprise plan, som tilsynelatende er optimalisert for store bedrifter med omfattende e-postmarkedsføringsbehov. Til $ 229 per måned fakturert årlig, får du følgende i tillegg til Profesjonell funksjoner:

  • Støtter ubegrensede brukere
  • Oppetid SLA
  • Telefon support
  • Gratis sosiale data
  • Gratis designtjenester
  • Inngående onboarding
  • Dedikert kontoombud
  • Tilpasset e-postserverdomene

Hvem bør vurdere ActiveCampaign

Hovedpoenget er dette. ActiveCampaign kommer med stort sett alle funksjonalitetene du trenger som nybegynner, mellomliggende og erfaren e-markedsfører.

Selv om den gratis prøveperioden bare er to uker, synes jeg den skal være nok for en detaljert vurdering. Men hvis tiden går ut, er planene rimelige, spesielt når du vurderer ActiveCampaigns omfattende bestemmelser.

Og det beste med det er det faktum at det kan integreres sømløst i ethvert forretningsoppsett. Hemmeligheten er ganske enkelt å lære tauene rundt hele prosessen med å bygge automatiseringsregler.

Dessverre er størrelsen på støttede virksomheter ganske begrenset. Mens ActiveCampaign gir en Enterprise plan for bulkbrukere, vil dens muligheter knapt samsvare med de store, stadig skiftende behovene til store virksomheter.

Men så langt så bra når det gjelder små og mellomstore selskaper. Noen av de mest kjente kundene i denne braketten inkluderer:

  • Cupid's Charity
  • Schott's billige flyreiser
  • TETON sport
  • trives Temaer
  • Earth Hour
  • MyGreenFills
  • ApproveMe
  • Boutiquehotell syv dager

Så ja, det er verdt et forsøk.

Gå videre, og føl deg fri til å dele opplevelsen pluss tanker gjennom kommentarfeltet.

ActiveCampaign
Vurdering: 4.5 - Gjennomgang av

Davis Porter

Davis Porter er en B2B- og B2C-e-handelsnett som er spesielt besatt av digitale salgsplattformer, online markedsføring, hostingløsninger, webdesign, cloud tech, samt programvare for styring av kundeforhold. Når han ikke tester ut forskjellige applikasjoner, vil du sannsynligvis finne at han bygger et nettsted, eller heier Arsenal FC på.