売り上げを飛躍的に高める10の確実なeコマースフォーミュラ

魅力的なeコマースストアがあるが、 コンバージョン率 スケールの下限にある場合、問題があります。 そのひどい変換率の背後にある理由は何でしょうか? 率直に言って、多くの理由がある可能性があり、適切なものを見つけるのは難しいでしょう。 ただし、常識では、eストアで思い出に残るユーザーエクスペリエンスを提供できない可能性があります。

だからこの質問に誠実に答えてください:

私のウェブサイトは印象的なユーザー体験を提供していますか?

答えが「いいえ」の場合は、あなたのWebサイトをパックから際立たせるための対策を講じたときです。 そのためには、ユーザーエクスペリエンスをまったく新しいレベルに引き上げる必要があります。 それでは、最初にユーザーエクスペリエンスについて話しましょう。

ユーザー 経験

Asosウェブデザイン

ユーザーエクスペリエンスは、ユーザーがeストアで体験するすべてのエクスペリエンスの合計です。 これには、オーディオ、ビジュアル、テキスト、ナビゲーション、商業、技術、美的、購入後のすべてのエクスペリエンスが含まれます(たとえば、約束された日付までに貨物が届かない場合、ユーザーエクスペリエンスが低下します)。

これは、ユーザーがサイトにアクセスしているときに感じたり考えたりすることや、ユーザーがeストアでどのように動作するかを網羅しています。

そのため、ストア全体でリッチなユーザーエクスペリエンスの構築に投資して、 コンバージョン率が向上する.

ASOSウェブサイトを見てください:

それは素晴らしいナビゲーションを持っています。 これにより、訪問者はサイト上のすべての情報に簡単かつ迅速にアクセスできます。 ユーザーの時間を尊重するサイトです。 その機能のいくつかは次のとおりです。

  • 製品範囲の明確な境界。 あなたは何を買うべきか知っています。 混乱はありません。
  • 世界中で提供される送料無料。
  • スムーズなチェックアウト。
  • 使い勝手抜群。

買い物客がサイトから何度も購入するのは、サイトのこの固有の使いやすさです。

製品名 ページ SEO最適化

カレーのwebデザイン

eコマースサイトで高品質の製品写真を入手してください。 「絵は千の言葉を言う」ということわざを思い出してください。 スタイル写真家を雇って、製品ページにアップロードされたさまざまな角度からの素敵でクリーンな製品ショットを入手してください。 彼らはあなたの店に活気を加え、コンバージョンを北に押し上げます。

キラーなキャッチフレーズ、説得力のある販売説明を追加します。 製品についての紹介ビデオを使ってプレゼンテーションを仕上げます。 訪問者は感動します。

箇条書きのポイントを使用して、訪問者が情報をすぐに利用して適切に行動できるようにします。 プライバシーページへのリンク、配送。 ショッピングプロセスの信頼性を向上させるための返品ポリシーとFAQ。

Currysは、優れた製品ページを提供するWebサイトのテキストブックの例です。

  • 素晴らしい製品範囲がきれいに広がります。 散らかりません。
  • 個々の製品ページは、適切なコンテンツでリアルに表示されます(詳細は対応するリンクに隠されています)。
  • 製品ページは販売用に最適化されています。

間違いなくこのウェブサイトから購入します。

ナビゲーションの最適化

JCPenney Webデザイン

見栄えの良いウェブサイトでさえ、スムーズなナビゲーションがなければ、チェックアウトページに訪問者を引き付けることができません。 ナビゲーションの面倒は、ユーザーエクスペリエンスの低下と同じです。これは、偶然にも、見込み顧客を競合他社のWebサイトに誘導するのに十分です。

ナビゲーションメニュー(トップ、サイド、フッターメニュー)の主な目的は、最高のコンテンツをスキッパー(急いでいる訪問者)が簡単に利用できるようにすることです。 当然、すべての有用なリンクが視聴者にはっきりと見えるようにする必要があります。

これはまさにJCペニーサイトがaplombで行うことです。

  • すべての製品は、目の前の水平に並んだ上部フッターにあります。 だから、すぐにどこへ行くべきか知っています。
  • 製品を選び、チェックアウトページにまっすぐ進み、購入を完了します。 とても簡単です。 素晴らしいですね。
  • メインヘッダーの大きな割引オファーはどうですか? あなたはそれらを無視することはできません!!

ストアをローカライズする

アマゾンeコマースのウェブデザイン

売り上げを伸ばす優れた方法は、消費者基盤を拡大することです。 特定の国でeストアをローカライズすることは、そのためのXNUMXつの方法です。

あなたが米国に拠点を置いていて、Googleアナリティクスが店へのトラフィックの負荷がインドからであると言っている場合、ユーザーの国を識別し、「A are youインドから」または「インドからの買い物?」

スマートに入手し、価格とコンテンツを現地の言語で表示します。 あなたの店はあなたの顧客の言語を話すので、それは感情的な絆を生み出します。

eコマースの大きなお父さんから学ぶ-アマゾンはローカライズし、強烈な販売を生成する方法。

チェックアウトの最適化

スタックとスタックのwebデザイン

SSL証明書(BBB、VeriSignなど)、既知の支払いゲートウェイ(PayPal、Google Checkout、クレジットカードなど)の正確な配送と税金の詳細などの信頼できるタッチポイントがないため、重要なチェックアウトプロセス中に多くの訪問者がWebサイトを砂漠化します。 これは、潜在的な顧客の心に、安全なショッピング体験を提供するeストアの機能に対する不安を生み出します。

だから、これらの信頼性機能を正しく取得して、顧客の信頼を勝ち取りましょう。

また、次のような追加機能にも注意してください。

  • チェックアウトページへの迅速なナビゲーション。
  • 簡単なフォーム入力。
  • 強制登録はありません。 それは迷惑です。
  • チェックアウトプロセス全体の透明性。

これをすべて実行すると、コンバージョン率が急上昇します。

Stacks and Stacksには、必要なすべての機能(支払い方法、SSL証明書など)が用意されており、購入者に購入を説得します。

より高速な検索を有効にする

イーベイ検索バー

可能であれば、SOLRやCelebrosなどの製品検索エンジンをeコマースストアに組み込んでください。 これはあなたのサイトで迅速な製品検索を可能にするのに役立つので、それは価値があります。 ユーザーはそれを気に入るはずです。

また、単数形、複数形、スペルミスを簡単に処理し、意図した結果を返す「インテリジェント検索」に集中することも忘れないでください。

ユーザーが特定のカテゴリーで検索できるように、少なくともカテゴリー・レベルの検索があることを確認してください。

eBayのウェブサイトを見てください。 それはあなたが検索用語をクエリしてウェブサイトでその製品を見つけることができる検索ボックスを提供します。 ドロップダウンメニュー形式の追加機能には、ホームページ自体からリンクを見つけるオプションがあります。

ホームページでビデオを使用する

Tico Webデザイン

ビデオは、製品の品質についてあなたの店の訪問者を説得する最良の方法です。 そのため、ホームページに製品のプロフェッショナルビデオクリップを埋め込みます(または製品へのリンクを提供します)。

ビデオを使用して、製品の機能と利点をユーザーに明らかにし、効果的に使用できるように教育します。 提供されている製品が多数ある場合は、ニーズに最適な製品を選択するのに役立つビデオを提供します。

クールなTICO Webサイトをご覧ください。 サイトを開くとすぐに、ホームページにビデオリンクが表示され、Ticoシェービングオイルの説得力のあるビデオプレゼンテーションに移動します。

結果–より良い売上。

会社についての印象的なページを作成する

Shopify に関するページ

ストアのGoogleアナリティクスを確認すると、特にeコマースストアに初めてアクセスしている場合は、商品ページをたどる前に「About Us」ページにアクセスした訪問者の数に驚かされます。

したがって、「About Us」ページをパーソナライズすることは理にかなっています。 あなたはそれが信頼を醸し出すことを確認する必要があります。 これを可能にするのに役立ついくつかの手順を次に示します。

  • ストーリー全体を共有します。
  • あなたの人々を強調します。
  • あなたの目的を伝え、真実をまき散らしてください。
  • 会社の声で書いてください。
  • 接続して本物である。

見る Shopifyについてのページであり、すべてが非常に明確になります。

応答性を高める

eコマースのレスポンシブデザイン

モバイルは2015年にデスクトップ検索を追い抜く準備がすべて整いました そして、より多くのユーザーが自分のモバイルデバイスから買い物をすることを選択するようになり、モバイルコマースが成長するようになっています。 eコマースストアがモバイル対応ではない場合、収益を失うことになります。 そのため、画面サイズや解像度に関係なく、さまざまなデバイスで応答性が高く、効果的にレンダリングされることを確認してください。 これにより、サイトへのバイラルモバイルトラフィックへの扉が開かれます。

ユーザーにレビューを残すように促す

eコマースのレビュー戦略

製品ページのコンテンツを定期的に変更することは困難です。 しかし、Googleは新しいコンテンツの更新を好みます。

だから何をすべきか?

答えは、製品の品質に対する信頼できる証言であるレビューやコメントを残すように顧客を促すことです。 Googleはこのようなレビューやコメントを最新のコンテンツ更新として扱います。

結論

eコマースは着実に成長していますが、依然として競争の激しい業界です。 したがって、売り上げが急増しているバイラルトラフィックが必要な場合は、上記のすべての販売最適化手法を採用する必要があります。

著者プロフィール: ジョンシーバートは、トランキルブルーの社長兼CEOです。 タンパウェブサイトデザイン会社 あらゆる種類のウェブサイトデザイン、モバイルアプリ開発、検索エンジンマーケティングに焦点を当てています。

の注目画像 フェデクック

カタリン・ゾルジニ

私はウェブデザインのブロガーで、数週間かけて苦労してこのプロジェクトを始めました。 最高のeコマースプラットフォーム 自分のため。 私の現在をチェック トップ10のeコマースサイトビルダー.