Stripe レビュー (2024): 高度な開発と明確な価格設定を備えた決済プロセッサ

この ストライプ 決済処理業者には、ロマンがあります。Lyft、Target、Warby Parker などの有名クライアントを抱えているだけでなく、共同設立者の素晴らしいチームも、確かに魅力を醸し出しています。この Stripe のレビューでは、Stripe が期待通りのものであるかどうかを明らかにしたいと思います。

ストライプ社には多くの誇大宣伝があり、サードパーティとして 支払プロセッサ、それは最高の開発ツール、セキュリティ対策、および国際的なビジネスモジュールのいくつかを提供します オンラインコマース.

全体のポイント ストライプ 誰でも簡単にできるようにすることです ビジネスオンラインサブスクリプション ベースのモデルを運用している場合は、Stripe が役立ちます。ショッピング カートを独自のものにカスタマイズしたい場合は、Stripe がお手伝いします。

さらに、Stripe では料金が定額なので、会社が支払う金額についてあまり考える必要はありません。

目次：

1. Stripe の概要
   1. アップサイド
   2. 欠点
2. Stripe はどこで利用できますか?
3. Stripe レビュー: 主な製品とサービス
   1. 支払い処理カテゴリ
   2. 開発者ツール
4. Stripe レビュー: 料金と追加料金
   1. どのくらい早く支払いを受け取りますか？
   2. チャージバックについてはどうですか？
   3. Stripe の価格設定と手数料はどの企業に最適ですか?
   4. 契約と早期解約
   5. チャージバックに関する警告
5. 通常のストライプとストライプ要素の違い
6. Stripe レビュー: カスタマー サポート
7. 誰が支払い処理業者として Stripe を検討すべきでしょうか?

ストライプとは何ですか？

ストライプは、ほとんどの決済処理業者と同様に完璧ではありません。しかし、メリットはデメリットを間違いなく上回っているため、オンライン ビジネスに Stripe を検討すべき理由と、検討すべきでない理由を簡単にまとめました。

Stripe は、あらゆる規模の企業にとって最も価値のある決済処理ソリューションの 35 つとして急速に台頭しています。Stripe が PayPal に追いつくまでに時間がかかりましたが、現在ではその評価額は約 XNUMX 億ドルで、顧客数は数百万人に上ります。

ストライプの長所

• サブスクリプション機能は簡単で強力です。
• Stripe はマーケットプレイスをサポートしています。
• 海外の商人にとって、Stripe は問題にならないはずです。
• レポートは理解しやすく、包括的です。
• 定額料金は透明性が高く、多くの競合他社のように混乱することはありません。
• 開発ツールは、高度なカスタマイズで際立っています。
• 売上の追跡に役立つレポートの高度な機能
• 優れた範囲のマーケットプレイスツール
• サブスクリプション支払いのための優れたソリューション
• 技術強化の範囲の拡大

ストライプの短所

• 高リスクの業界および国は Stripe ではサポートされていません。
• あなたは直接電話サポートラインを取得しません。
• Stripe は、すべてに独自のインフラストラクチャを採用しています。規約に違反すると、一見ランダムにアカウントが停止される可能性があります。
• 多くのツールは大企業向けです。これは規模拡大には良いのですが、Stripe は巨大企業を最も重視しているように感じることがあります。
• 実装には技術的なスキルが必要な場合があります

Stripe レビュー: どこで利用できますか?

この記事の執筆時点で、Stripe は 26 か国以上で提供されています。これらの国のほとんどはヨーロッパとアメリカ大陸にあるため、ロシア、アジアのほとんどの国、アフリカ全土、中東と東ヨーロッパの多くの国に住んでいる場合は、他の国を探す必要があります。

場所の制限は Stripe の最大の欠点の 1 つだと私は主張しますが、ビジネスの観点から見ると、Stripe が世界で最もリスクの高い場所を避けようとしていることは明らかです。

そうは言っても、Stripe は最近インド向けにプライベート ベータ版をリリースしました。つまり、この決済処理業者は、よりリスクの高い市場への進出を試みており、世界中の商店にサービスを提供する方法を模索していることは明らかです。

Stripe が利用可能な国については、次のリストをご覧ください。

ブラジルとメキシコの両方がこのリストに含まれていますが、承認される前に招待をリクエストする必要があります。 次の国でビジネスを運営している場合は、すぐにアカウントの登録に問題はありません。

• オーストラリア
• オーストリア
• ベルギー
• 近日発売予定
• デンマーク
• フィンランド
• フランス
• ドイツ
• 香港
• アイルランド
• 日本
• ルクセンブルク
• オランダ
• ニュージーランド
• ノルウェー
• シンガポール
• スペイン
• Sweden
• スイス
• イギリス
• 米国
• イタリア
• インド（ベータ版）
• ポルトガル

ストライプ は長年にわたって成長を続けてきたため、メール通知にサインアップして国を指定することができます。その後、その国でサービスが開始されるとすぐに、Stripe からメールが送信されます。唯一の問題は、Stripe があなたの地域でサービスを開始しない可能性があることです。

したがって、Stripe が利用できない場合は、当面は他の方法を検討する必要があります。

サポートされていない国にお住まいでも、Stripe の利点を活用したい場合は、デラウェア州で法人としてオンライン ビジネスを設立するための Stripe Atlas というプログラムが提供されています。

このプログラムの費用は500ドルで、デラウェア登録エージェントの年間100ドルの更新料がかかります。 最後に、アメリカの銀行口座を維持するために月額25ドルの手数料がかかります。

アメリカの企業が望ましい理由はいくつかありますが、Stripe のセキュリティと使いやすさは、リスクの高い国の一部の企業にとってこの取り組みを価値あるものにするかもしれません。ただし、Stripe Atlas はオンライン企業にのみ利用可能です。小売店は Stripe Atlas にアクセスできません。

ヨーロッパ特有の支払い方法

すでにご想像のとおり、Stripe は米国およびヨーロッパの店舗のニーズに見事に対応しています。これを実現するもう 24 つの方法は、ヨーロッパと米国の両方の商店に人気のあるヨーロッパの支払い方法のサポートを提供することです。これらの支払い方法には、Sofort、EPS、PXNUMX、Bancontact、Giropay などがあります。

主な製品とサービス

Stripe ブランドは、パッケージとサービスをできるだけシンプルにしようと努めています。Web サイトにアクセスすると、どうしてこんなにシンプルなのか不思議に思うかもしれません。

Stripe では、製品とサービスを「支払い処理」と「開発者ツール」の 2 つのカテゴリに分割することでこれを実現します。

ただし、これらの各カテゴリの機能を調べ始めると、XNUMXつの製品よりもはるかに多くの機能が提供されることが明らかになります。

Stripeは、利用可能な支払い方法の選択肢が最も豊富です。デビットカードからクレジットカードまで、この支払い処理会社なら問題はありません。135以上の通貨で支払いを受け付けており、興味深い国際支払いソリューションに加えて、人気の支払いオプションも多数用意されています。 stripe Google Pay、Apple Pay、Alipay、Visa Checkout などのアカウントも同様です。

為替レート手数料を避けたい場合は、Stripe の支払い戦略を設定するときに「提示」通貨を設定するだけです。この戦略では、Stripe は支払い通貨ごとに異なる残高を蓄積し、それを異なる銀行口座に送金できます。

支払い処理カテゴリ

前述したように、支払い処理ツールは世界 25 か国で提供されています。とはいえ、Stripe は 135 種類以上の通貨に対応しているため、これらの地域でも国際ビジネスに適しています。

したがって、ベトナムでは Stripe を使用してビジネスを運営することはできないかもしれませんが、アメリカやドイツの企業はベトナムドンを支払いとして徴収することができます。

支払い処理は、承認された国でビジネスを行う企業にすぐに提供されます。 それはに似ています PayPalサードパーティの処理ツールをオンラインストアに統合します。 この支払い処理への即時アクセスは良い面と悪い面があります。

良い点は、ほぼ即座に承認されることです。悪い点は、ビジネスを行うにつれてアカウントが最終的に評価されることです。したがって、Stripe が気に入らない点があれば、アカウントが閉鎖される可能性があります。

一方、通常の販売アカウントは、アカウントを設定する前に審査を行います。 したがって、後でシャットダウンされるのではないかと心配している場合は、マーチャントアカウントの方が理にかなっています。

ストライプ開発者ツール

のこの部分 ストライプ これが、この決済処理業者が他の競合他社より優れている点です。処理システムをカスタマイズし、会社の成長に合わせて拡張できるため、多くの大企業が Stripe と提携する理由の 1 つです。

たとえば、コードを 500 行も書かずに Stripe を使い始めることができます。これにより、XNUMX を超える Stripe のエコシステム パートナーにアクセスできるようになるため、プロセス全体がスピードアップします。

Stripe は API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) へのアクセスを提供するため、開発者はプログラムに没頭し、Stripe を独自の Web サイトに統合することができます。その後、開発者はプログラミング言語を使用して、プロセッサの動作と外観を調整できます。

Stripe のドキュメントとオープン API により、完全な制御が可能な環境が実現します。

したがって、一部のオンライン販売者は支払い処理サポートのみを必要とする場合がありますが、他の多くは開発ツールに関心を持っています。 いずれにしても、以下に概説するように、各カテゴリには他の幅広い製品とサービスが含まれます。

• Stripe チェックアウトモジュール – Stripe Elements については後ほど説明しますが、これは基本的に、チェックアウトを自由にカスタマイズする簡単な方法です (事前に構築されたコンポーネントを使用)。これを標準の Stripe チェックアウト ツールと組み合わせると、チェックアウトをすばやく設計して起動できるシステムが完成します。つまり、PCI コンプライアンスは自動的に実行され、複雑な設計ツールを使わずにチェックアウトを Web サイトに合わせて調整できます。
• サブスクリプションツール – PayPal はサブスクリプション サービスに対して料金を請求しますが、Stripe は請求しません。つまり、サブスクリプション サイトを運営すると、複数の階層、プラン、およびサブスクライバー タイプを提供できるようになります。
• ストライプ課金 – この Stripe モジュールは、サブスクリプションの作成と管理のための合理化されたツール セットを提供します。また、価格設定をテストしたり、カスタマイズされた請求書を送信したり、定期的なビジネス関係を構築したりすることもできます。
• ストライプリレー – Relay製品は、モバイルアプリコマースとオンラインストアを組み合わせたものです。 したがって、スタンドアロンアプリが必要な場合は、通常のストアと同じように、ウェブサイトから商品をアップロードして支払いを受け取ることができます。
• ストライプレーダー 2.0 – ほとんどのオンライン決済処理業者は何らかの不正検出機能を備えていますが、Stripe はそれを新たなレベルに引き上げています。オンライン ビジネスでは不正が非常に一般的であるため、Stripe は非常に優れています。現在バージョン 25 の Radar は、機械学習を利用して不正行為と不正行為を行ったユーザーを特定します。また、ルールを設定し、ユーザーがサイトで購入する際にどのルールが破られているかを確認するためのダッシュボードも提供します。Stripe Radar は、不正行為を最大 XNUMX% 削減できます。
• ストライプ接続 – Connect製品は、オンラインマーケットプレイスで機能します。このマーケットプレイスでは、マーチャントは、途中で必要な変換ツールとともに100を超える通貨のサポートを受けます。 さまざまな国際的な販売者を確認し、マーケットプレイスで販売している販売者の自動支払いスケジュールを構成できます。
• クーポンと無料トライアルの提供 – 必要となる最高のマーケティング ツールのいくつかは、すでに Stripe 決済プロセッサに含まれています。つまり、会社との取引を開始するときにお得なプランを好む新規顧客に、無料トライアル期間をすばやく作成し、季節限定のクーポンを提供することができます。
• チーム管理 – 多くの企業は、組織内の他のユーザーに支払い処理とデータへのアクセスを許可したいと考えています。Stripeには、ユーザー権限を設定するためのチーム管理ツールがあり、他のユーザーが単一のアカウントを経由せずにこの情報を表示できます。権限の管理は簡単で、ハードウェアを組み込むこともできます。 tokenセキュリティを強化するための s および XNUMX 要素認証。
• 独自のプラットフォームを構築するためのオプション – Stripe は、チェックアウト プロセスが標準的なショッピング カートや情報収集ページよりもはるかにユニークな、完全に独自のプラットフォームの構築をサポートします。たとえば、Lyft には支払いが保存されるプラットフォームがありますが、すべて走行距離に基づいて追跡されます。
• マーケットプレイスのサポート – マーケットプレイスは Stripe のプラットフォーム構築部分の一部ですが、より合理化されており、販売業者との連携、即時支払いの提供、手数料構造の設定などのオプションがあります。
• ウォレットの支払い – 平均的な消費者は支払いにモバイル ウォレットを使い始めています。そのため、Stripe は Microsoft Pay、Google Pay、Apple Pay、Alipay、WeChat Pay などのオプションをサポートしています。
• モバイルコマース – Stripe Relay はこれに似ていますが、モバイルコマースセクションでは Android と iOS アプリの使用を推奨しており、アプリのフォームで支払いを収集できます。アプリに顧客データを保存する機能もあり、顧客は将来的に迅速に支払いを行うことができます。統計、支払い、ビジネスの詳細はすべてモバイルインターフェースに表示されます。 Android と iOS バージョンが利用可能です。

Stripeの追加機能

特に、独自のショッピング カートを使用してオンライン販売したいだけであれば、Stripe の支払い関連ツールをすべて実行する必要はありません。基本的な Stripe Checkout ページにアクセスするだけで済みます。

Stripeは多くのeコマースウェブサイト構築ツールと統合されているため、3DCartでデビットカードやクレジットカードによる支払いを簡単に行うことができます。 Shopify, BigCommerce、Weebly、および Wix。 さまざまなCRMツール、ショッピングツール、請求プラットフォーム、および紹介マーケティングサービスと統合するオプションもあるため、ブランドをさらに成長させることができます。

• Stripe の支払い: これは、サービス プロバイダー、フリーランサー、販売者に大量の支払いを簡単に送信できる Stripe の自動化ツールセットです。グローバル市場や第三者との特定のコンプライアンス要件を考慮しなければならない企業にとって役立ちます。
• アトラス： Atlas は、米国で法人化して英国で銀行口座を開設したいと考えている国際企業を Stripe でサポートしています。このソリューションは税務および法律に関するガイダンスをサポートしており、Stripe によれば、120 か国以上で 100 社を超えるスタートアップ企業が申請しています。また、最初の開始以来、XNUMX 社を超えるパートナーがネットワークに追加されています。
• チーム向け Stripe Radar: Radar for Teams は、小規模ビジネス ダッシュボードのツールにアクセスして、クレジットカードの支払いと取引に関する特定のルールを設定できるようにすることで、商人を支援します。設定したルールが以前のクレジットカード処理データにどのような影響を与えたかをテストし、会社が行う必要がある作業量を削減できます。Stripe には、CVV や AVS チェックなど、その他のさまざまな不正防止ツールも組み込まれています。
• 発行： Stripe で利用できる機能セットに追加されたもう 1 つの機能は、仮想カードと物理カードの両方を生成するオプションです。つまり、企業は従業員の経費に American Express カードと同じように機能するカードを作成できます。オンライン支払いゲートウェイ テクノロジーで使用するモバイル ウォレットを作成する企業は、Stripe をバックエンド プロセッサとして使用して、ユーザーのモバイル ウォレット残高にリンクするカードを作成することもできます。
• ターミナル： ターミナルは、POS 決済をサポートすることを目的とした新しいツール セットです。このソリューションには、すぐに使用できる統合ハードウェアが付属しています。ただし、ターミナルには POS アプリは含まれていません。代わりに、Stripe と統合するアプリを作成するために必要な開発者ツールが提供されます。現在、ターミナルで使用できる SDK には、Java ベースの POS システムとモバイル用の iOS ツールが含まれています。Android サポートは現在ベータ モードです。
• ハードウェア： Stripe が提供するネイティブ ハードウェアおよびカード リーダー ソリューションは、対面取引のコストを競争力のある価格で提供しており、価格も手頃です。これは画期的なことです。さまざまなアプリ開発者が Stripe を利用した POS および mPOS アプリを作成しているからです。取引には e コマース料金を支払います。
• 法人カード： 興味がある方のために、Stripe は法人向けクレジットカードを提供しています。このカードで 5,000 ドルをご利用のお客様は、50,000 ドル分の無料決済処理と、Stripe パートナーから購入する場合の追加特典もご利用いただけます。
• シグマ： 典型的なテクノロジー主導の支払い処理業者は、事前に構築された基準オプションの選択を使用してカスタムレポートを生成できる場合があります。 ただし、Sigmaでは、SQLを使用して完全に一意のレポートを作成できます。 この言語を使用できる場合、Sigmaは必要なデータを提供できます。 これはあなたがのような会社から得るものよりもはるかに優れています Squareはレポート作成に最適です。高度なビジネス インテリジェンスは Stripe の素晴らしい追加機能であり、ビジネスの売上に基づいて課金されます。
• ストライプキャピタル: いいね Square および PayPal のパートナーである Stripe は、顧客に、単なるクレジットカード処理業者としてだけでなく、それ以上の用途で利用するためのオプションを提供しています。事業主は、Stripe のダッシュボードから短期ローンやマーチャント キャッシュ アドバンスを取得できます。この機能を利用するには、Stripe チームによって「適格」と判断される必要があります。

結局のところ、Stripeは支払い処理や経費処理のための優れたソリューションというだけではありません。ビジネスオーナーは、このソリューションを Shopify Stripe は、WordPress ウェブサイトをカスタマイズしてチーム メンバーにカスタム権限を設定する機能を提供し、世界 34 か国以上の加盟店をサポートしています。ただし、Stripe の機能は一部の企業にとっては少々多すぎる可能性があることに注意してください。

請求書の発行や、たまに MasterCard 取引を行うだけなら、高度なレポート機能などは必要ありません。チームに開発者がいない場合は、決済プラットフォームとして Stripe を最大限に活用するのは難しいかもしれません。多少の技術知識は必要です。

Stripe レビュー: 料金と追加料金

前にもお話ししたように、Stripe ではすべての取引に定額料金が設定されています。これにより透明性が高まり、わかりやすくなります。

連絡先 ストライプ、その 2.9つの定額は0.30％+ $ XNUMX.

注意すべき点は、Stripe はこれらの取引手数料を一切返金しないということです。したがって、顧客に返金すると、その取引手数料は Stripe の手に渡ります。つまり、このコストを負担するか、顧客が製品を返品する場合にわずかな手数料を請求する必要がある可能性があります。

Stripe を利用する利点は、ACH サポートです。取引手数料は取引ごとに 0.8% で、最大 5 ドルです。

しばらくの間、Stripe は商店の Bitcoin 決済処理を支援していました。これらの取引には ACH と同じ手数料がかかりました。 しかし、23 年 2018 月 XNUMX 日現在、Stripe はビットコイン処理のサポートをすべて停止しました。 

Stripe では非営利団体向けの割引が利用可能で、マイクロペイメントを扱う人向けのプランもありますが、あまり情報がありません。Stripe は返金や返品の場合でも手数料を返金しません。会社の返品ポリシーを作成するときは、この点に留意する必要があります。

Stripe では、業界標準の 15 ドルのチャージバック手数料も請求します。ただし、チャージバックがお客様に有利に決定された場合は、その手数料が返金されます。

請求手数料

Stripe の請求ツールには、Starter と Scale の 2 つのレベルがあります。

スターター プランは、最初の 1 万ドルまでの定期取引で無料で使用できます。それを超えると、処理手数料に加えて、各取引に 0.4% を支払う必要があります。スケール プランでも、取引ごとに約 0.7% の料金がかかります。スケール プランのトレードオフは、電信送金と ACH クレジットで追加の割引を受けられることと、Stripe Sigma サービスにアクセスできることです。

Connect Stripe マーケットプレイスには、Express アカウントと Custom アカウントのどちらを使用するかに応じて、さまざまな追加料金がかかります。これには、月額 2 ドルの料金、口座残高の 0.25% のマークアップ、および 1% の取引手数料による迅速な引き落としが含まれます。

レーダー： 特定の詐欺ツールが必要な場合は、0.04ドルで追加のスイートを入手できます。これは、標準の取引手数料を支払うアカウントでは免除されます。 ほとんどの中小企業はおそらくこれを必要としないでしょう、しかしそれは多くのスタッフを持っている会社にアピールするでしょう。 0.06ドルで利用できるテクノロジーのよりカスタマイズ可能なバージョンもあります。

シグマ： Stripe の高度なビジネス インテリジェンスおよびレポート ツールでは、全体的な取引量に基づいて、価格設定にスライド スケールを使用します。これは、多くのビジネス リーダーにとって最適です。500 か月あたりの請求が 0.02 件未満の場合、10 回の請求につき 10 ドルのみを支払い、最大 25 ドルのコストがかかります。これには XNUMX ドルのインフラストラクチャ料金も含まれています。しきい値を超えると、月額 XNUMX ドルから始まるインフラストラクチャ料金を毎月支払います。

ターミナル： ビジネスで使用している POS テクノロジーに Stripe の支払いエクスペリエンスを統合したい場合は、取引ごとに 2.7% プラス 0.05 ドルの手数料で支払いを処理できます。開発者機能にアクセスするために追加料金を支払う必要はありません。統合型カード リーダーは 59 種類あり、それぞれ 299 ドルと XNUMX ドルで入手できます。

支払いの受け取り

国際的に事業を展開している商人にとって、Stripe は大きなメリットをもたらします。1 つの通貨だけでなく複数の通貨を表示でき、Stripe システムによって自動的に変換されます。取引手数料も XNUMX% の変換のみです。

どのくらい早く支払いを受け取りますか？

高リスク企業とみなされない限り、Stripe は米国のほとんどの加盟店に 2 日以内に支払います。米国以外の企業については、7 日間の支払いシステムが引き続き適用されます。

チャージバックについてはどうですか？

この業界では、すべてに15ドルを請求するのが標準です。 チャージバックStripe も例外ではありません。Stripe では、すべてのチャージバックに対して評価プロセスを実施しています。嬉しいことに、チャージバックの紛争がお客様に有利な結果になった場合、Stripe は実際に 15 ドルの手数料を返金します。ただし、ほとんどの販売者は、これは非常にまれなことだと述べています。

Stripe の価格設定と手数料はどの企業に最適ですか?

Stripe の料金は手頃でわかりやすいです。とはいえ、多くのオンライン ストアにとって最も安いわけではありません。たとえば、一部のインターチェンジ プラス プランでは、特定の企業にとって料金が安くなります。また、特定のブランド、特に非営利団体に割引を提供する決済処理業者も多数あります。

Stripe の主な利点は、月額料金や隠れた料金がないことです。これは、取引量の少ない商人にとって特に有利です。

Stripe は最近、マイクロペイメントのサポートも追加しました。マイクロペイメントでは、より高いパーセンテージの取引手数料を支払うことで、取引ごとの定額手数料が削減されます。これは、アーティスト、ミュージシャン、その他デジタル商品を販売する人にとって便利です。0.30 ドルで販売している商品に 0.99 ドルの取引手数料を負担するのは困難だからです。

契約と早期解約

Stripe では契約に縛られることはありません。そのため、アカウントを早期に解約したい場合に便利です。実際、Stripe には隠れた手数料がほとんどなく、最も透明性のあるオプションの 1 つとなっています。

チャージバックに関する警告

を読むことが重要です 利用規約 Stripe では、Stripe が正当な理由があるとみなした場合にアカウントを凍結できると明記されているため、Stripe はそのようなサービスを提供していません。そのため、より安定性を求めている場合は、Stripe は適さない可能性があります。

あなたの業界が高リスクと見なされる場合、Stripe は適していない可能性があります。チャージバックが多数ある場合も、Stripe は適していない可能性があります。実際、Stripe はチャージバック率が 1% を超える販売者とは提携しないと発表しています。

これは、オンライン商人にとっては難しい数字です。

通常のストライプとストライプ要素の違い

ストライプ要素 実際には、通常の Stripe 支払いプロセッサと統合されています。Stripe のコア機能はオンライン ストアを通じて支払いを収集することですが、Stripe Elements ツールはカスタマイズされたチェックアウト領域を作成するための事前に構築されたモジュールのコレクションです。

Stripe Elements チェックアウト ページは、完全な最適化、ローカリゼーション、リアルタイム検証を実現するために Stripe チームによって構築されています。

つまり、これはサードパーティのホストされたチェックアウトページから抜け出す簡単な方法です。 eコマースプラットフォームあらかじめ構築されたチェックアウト モジュールは売上を伸ばすために最適化されており、通常の Stripe システムの安定した価格設定と信頼性の高いインターフェイスも引き続き利用できます。

それだけでなく、あなたのチェックアウトエリアをあなたのブランドに完全に合うように調整することができます。 Elementsは通常よりはるかに少ないコードで動作し、独自のチェックアウトエクスペリエンスを作成するための最良のビルディングブロックを提供します。

Stripe Elements は PCI 準拠でもあります。

Stripe レビュー: カスタマー サポート

Stripe のカスタマー サポートの最も優れた点は、ドキュメントとオンライン リソースにあります。まず、Stripe のブログでは、プロセッサのアップデートと、いくつかの新機能の実装方法について説明しています。

開発ページには完全な APIリファレンスモジュール、すべての一般的なコーディング言語に関する情報が掲載されています。

Stripe サポート エリアでは、サブスクリプション、紛争、詐欺、会計、払い戻しなど、特定のトピックを検索したり、記事を検索したりするためのナレッジ ベースが提供されています。

より高度な研究のためのドキュメント領域もあります。

直接の連絡先情報としては、Stripe は 24 時間 7 日の電話とチャットによるサポートを提供しています。このような継続的なサポートは決済処理業者にとってそれほど一般的ではないため、これはオンライン マーチャントにとって非常に大きなメリットです。また、Stripe は以前は電話によるサポートを提供していなかったため、顧客を支援するために前進しています。

さらに、メールでStripeサポートチームに連絡することもできます。メールでサポートされている言語には、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語などがあります。

Stripe のサポートが顧客をどのように扱うかについては、さまざまな意見が飛び交っています。素晴らしいことを言う販売者もいれば、まったく逆のことを考えている販売者もいます。

カスタマー サポートに関する同様の議論は、業界のほぼすべての他の決済処理業者でも見られるため、通常はお客様独自の経験によって異なります。それだけでなく、Stripe は大規模で人気のあるブランドであるため、基本的には多くの優れたレビューと悪いレビューに遭遇することになります。

誰が支払い処理業者として Stripe を検討すべきでしょうか?

マイクロペイメントのサポートが追加されたことで、デジタル商品を販売するアーティストや人々は、 ストライプ平均的なオンライン電子商取引ストアのオーナーは、価格設定が標準的で、隠れた手数料や複数の支払いプランを心配する必要がないことを考慮すると、Stripe で十分でしょう。

月額料金を支払う必要がないことは、少量販売者にとっても素晴らしいことです。

西洋諸国のほとんどがStripe Paymentsにアクセスできますが、あなたのビジネスがあまりにもリスクが高いと判断された場合、またはStripeから拒否されたり、閉鎖されたりするかもしれません。 ストライプ 特定の地域の企業をサポートしていません。 チャージバック率が1％を超えるオンラインストアでも同様です。

それ以外にも、Stripe はチェックアウト モジュールを完全にカスタマイズしたい開発者や企業に最適です。API は完全な統合制御に使用でき、Stripe Elements ビルダーはクリエイティブ プロセスをさらに支援してくれるはずです。

この Stripe のレビューについてご質問がある場合は、下のコメント欄にご記入ください。決済処理業者について話すときはいつも良い話題になるので、過去に Stripe を使用したことがあるお客様からのご意見もぜひお聞かせください。

フィーチャー画像 アデワレボビー