סקירת Stripe (2024): מעבד תשלומים עם פיתוח מתקדם ותמחור ברור

השמיים פַּס למעבד התשלומים יש קצת רומנטיקה מאחוריו. לא רק שיש לה לקוחות בעלי שם גדול כמו Lyft, Target ו-Warby Parker, אלא שהצוות המרשים של המייסדים המשותפים בהחלט מביא מעט זוהר למשוואה. בסקירת Stripe זו, נחשוף אם Stripe הוא כל מה שהוא נסדק להיות.

יש הרבה הייפ מאחורי חברת Stripe, וכצד שלישי מעבד תשלום, הוא מציע כמה מכלי הפיתוח הטובים ביותר, אמצעי אבטחה ומודולים עסקיים בינלאומיים עבורם מסחר מקוון.

כל העניין של פַּס זה להקל על כל אחד לעשות עסק מקוון. אם אתה מפעיל מודל המבוסס על מנוי, Stripe דאג לך. אם תרצה להתאים אישית את עגלת הקניות שלך למשהו ייחודי, Stripe שם כדי לעזור לך.

בנוסף, ל-Stripe יש תעריף אחיד לתמחור, כך שלא תצטרכו לחשוב יותר מדי על כמה החברה שלכם משלמת.

תוכן העניינים:

1. מבט חטוף ב-Stripe
   1. העליות
   2. החסרונות
2. היכן ניתן להשיג Stripe?
3. סקירת פס: המוצרים והשירותים העיקריים
   1. קטגוריית עיבוד התשלומים
   2. כלי פיתוח
4. סקירת פס: התעריפים והעמלות הנוספות
   1. באיזו מהירות אתה מקבל את התשלומים שלך?
   2. מה לגבי חיוב חוזר?
   3. לאילו חברות התמחור והעמלות של Stripe הם הטובים ביותר?
   4. חוזים וסיום מוקדם
   5. אזהרה על חיובים חוזרים
5. ההבדל בין פס רגיל לאלמנטים פסים
6. סקירת Stripe: תמיכת לקוחות
7. מי צריך לשקול את Stripe כמעבד תשלומים?

מה זה פס?

פַּס, כמו רוב מעבדי התשלומים, אינו מושלם. עם זאת, היתרונות בהחלט עולים על החסרונות, אז הכנו רשימה מהירה של הסיבות והסיבות שלא תחשבו על Stripe לעסק המקוון שלכם.

Stripe מתגלה במהירות כאחד מפתרונות עיבוד התשלומים היקרים ביותר לעסקים בכל הגדלים. למרות שלקח קצת זמן עד לסטרייפ להדביק את פייפאל, היא מוערכת כעת בכ-35 מיליארד דולר, ויש לה מיליוני לקוחות.

מקצועני פס

• תכונות המנוי קלות ועוצמתיות.
• Stripe תומך בשווקים.
• לסוחרים בינלאומיים לא צריכה להיות בעיה עם Stripe.
• הדוחות קלים להבנה ומקיפים.
• התמחור בתעריף אחיד הוא שקוף ולא מבלבל כמו כל כך הרבה מתחרים.
• כלי הפיתוח בולטים להתאמה אישית מתקדמת.
• תכונות מתקדמות לדיווח שיעזרו לך לעקוב אחר המכירות שלך
• מגוון מצוין של כלים בשוק
• פתרונות יוצאי דופן לתשלומי מנוי
• מגוון הולך וגדל של שיפורים טכנולוגיים

חסרונות פס

• תעשיות ומדינות בסיכון גבוה אינן נתמכות על ידי Stripe.
• אתה לא מקבל קו תמיכה טלפוני ישיר.
• Stripe שם תשתית משלו על הכל. השעיית חשבון אקראית לכאורה עלולה להתרחש אם תפר את התנאים.
• הרבה מהכלים פונים לחברות גדולות יותר. זה טוב להגדלה, אבל לפעמים יש לי הרגשה שלסטריפ הכי אכפת מההמות.
• עשוי לדרוש מיומנות טכנית כלשהי ליישום

סקירת פס: איפה זה זמין?

Stripe מוצע בלמעלה מ-26 מדינות בזמן מאמר זה. רוב המדינות הללו נמצאות באירופה ובאמריקה, אז תצטרך לחפש במקומות אחרים אם אתה גר ברוסיה, רוב אסיה, כל אפריקה וחלק גדול מהמזרח התיכון ומזרח אירופה.

הייתי טוען שהמגבלות המיקוםיות הן אחד החסרונות הגדולים ביותר של Stripe, אבל מנקודת מבט עסקית, ברור שה-Stripe מנסה להימנע ממקומות הסיכון הגבוהים ביותר בעולם.

עם זאת, Stripe הוציאה לאחרונה גרסת בטא פרטית להודו. אז ברור שמעבד התשלומים מנסה להתרחב לשווקים שעלולים להיות מסוכנים יותר ולמצוא דרכים להציע את שירותיו לסוחרים בכל רחבי העולם.

באשר למדינות שבהן Stripe זמין, הנה הרשימה:

גם ברזיל וגם מקסיקו נמצאות ברשימה זו, אך עליך לבקש הזמנה לפני שתאושר. אם אתה מנהל את העסק שלך במדינות הבאות, לא אמורה להיות לך בעיה להירשם לחשבון באופן מיידי:

• אוסטרליה
• אוסטריה
• בלגיה
• קנדה
• דנמרק
• פינלנד
• צרפת
• גרמניה
• הונג קונג
• אירלנד
• יפן
• לוקסמבורג
• הולנד
• ניו זילנד
• נורווגיה
• סינגפור
• ספרד
• שוודיה
• שווייץ
• בריטניה
• ארצות הברית
• איטליה
• הודו (בטא)
• פורטוגל

פַּס גדל עם השנים, כך שיש לך הזדמנות להירשם לקבלת הודעות דוא"ל ולציין את המדינה שלך. לאחר מכן, Stripe שולחת לך אימייל ברגע שהוא יושק באותה מדינה. הבעיה היחידה היא שייתכן שהשקת Stripe לעולם לא תתרחש באזור שלך.

אז אתה צריך לחפש במקום אחר כרגע אם Stripe אינו זמין עבורך.

אם אתה נמצא במדינה שאינה נתמכת, ובכל זאת תרצה את היתרונות של Stripe, מוצעת תוכנית בשם Stripe Atlas כדי להקים את העסק המקוון שלך כחברה מאוגדת בדלאוור.

תוכנית זו עולה לך עמלה חד פעמית של $500, בתוספת החידוש השנתי של $100 של הסוכן הרשום שלך בדלאוור. לבסוף, עמלה של 25$ לחודש מיושמת כדי לשמור על חשבון בנק אמריקאי.

עסק אמריקאי רצוי מכמה סיבות, והאבטחה וקלות השימוש מאחורי Stripe עשויות להפוך את המיזם הזה לכדאי עבור עסקים מסוימים במדינות בסיכון גבוה. עם זאת, זה זמין רק לעסקים מקוונים. חנות קמעונאית לא יכולה לקבל גישה ל-Stripe Atlas.

שיטות תשלום אירופאיות ייחודיות

כפי שאולי כבר הנחת, Stripe עושה עבודה מצוינת במתן שירות לחנויות בארה"ב ובאירופה. דרך נוספת להשלים זאת היא על ידי מתן תמיכה לשיטות תשלום אירופאיות פופולריות עבור סוחרים אירופאים וארה"ב כאחד. חלקם כוללים את Sofort, EPS, P24, Bancontact ו- Giropay.

המוצרים והשירותים העיקריים

המותג Stripe מנסה להפוך את החבילות והשירותים לפשוטים ככל האפשר. כשאתה נוחת באתר אתה עשוי לתהות איך זה יכול להיות כל כך בסיסי.

Stripe עושה זאת על ידי חלוקת המוצרים והשירותים לשתי קטגוריות: עיבוד תשלומים וכלי מפתחים.

עם זאת, ברגע שמתחילים לסנן את התכונות בכל אחת מהקטגוריות הללו, מתברר שמוצע הרבה יותר מאשר שני מוצרים בלבד.

ל-Stripe יש את אחד מהמבחר הגדולים ביותר של סוגי תשלום מקובלים בסביבה. מכרטיסי חיוב ועד כרטיסי אשראי, לא אמורה להיות לך בעיה עם חברת עיבוד תשלומים זו. ישנם למעלה מ-135 מטבעות שתוכלו לקבל בהם כסף, ומלבד כמה פתרונות תשלום בינלאומיים מעניינים למדי, אתם מקבלים גם שורה של אפשרויות תשלום פופולריות עבורכם stripe גם חשבון, כגון Google Pay, Apple Pay, Alipay ו-Visa Checkout.

אם אתה רוצה להימנע מעמלות שער חליפין, אתה יכול פשוט להגדיר מטבעות "הצגה" בעת הגדרת אסטרטגיית התשלום שלך ב-Stripe. בעזרת אסטרטגיה זו, Stripe צוברת יתרות שונות עבור המטבעות שבהם אתה מקבל תשלום, אותן תוכל לשלוח לחשבונות בנק שונים.

קטגוריית עיבוד התשלומים

כפי שציינו, כלי עיבוד התשלומים מוצעים ב-25 מדינות ברחבי העולם. עם זאת, זה עדיין עובד היטב עבור עסקים בינלאומיים במקומות אלה, מכיוון ש-Stripe מקבלת למעלה מ-135 סוגי מטבעות.

אז אולי לא תוכל לנהל עסק עם Stripe בוייטנאם, אבל עסק אמריקאי או גרמני מסוגל לאסוף דונג וייטנאמי כתשלום.

עיבוד התשלומים מסופק באופן מיידי לאותן חברות המנהלות עסקים במדינות המקובלות. זה דומה ל PayPal, שבו תשלב את כלי העיבוד של צד שלישי בחנות המקוונת שלך. גישה מיידית זו לעיבוד תשלום היא טובה ורע.

החלק הטוב הוא שאתה מקבל אישור כמעט מיד. הרע הוא שבסופו של דבר החשבון שלך מוערך בזמן שאתה עושה עסקים. לכן, ייתכן שתראה את החשבון שלך נסגר אם Stripe לא יאהב משהו.

חשבון סוחר רגיל, לעומת זאת, מבצע את הבדיקה לפני הקמת חשבון. לכן, חשבון סוחר יהיה הגיוני יותר אם אתה חושש להיסגר מאוחר יותר.

כלים למפתחי פס

החלק הזה של פַּס הוא מה שגורם למעבד התשלומים לבלוט על פני מתחרים אחרים. זו אחת הסיבות שכל כך הרבה חברות גדולות משתפות פעולה עם Stripe מכיוון שאתה יכול להתאים אישית את מערכת העיבוד ולהגדיל אותה ככל שהחברה שלך גדלה.

לדוגמה, אתה יכול להתחיל עם Stripe מבלי לכתוב שורת קוד. זה מאיץ את כל התהליך בכך שהוא מאפשר לך גישה ליותר מ-500 שותפי המערכת האקולוגית של Stripe.

Stripe מספקת גישה ל-API (ממשק תכנות יישומים) כך שמפתחים יכולים לנעוץ את שיניהם בתוכנה ולשלב את Stripe באתרי אינטרנט ייחודיים. לאחר מכן, המפתח יכול להשתמש בשפות תכנות כדי להתאים את אופן הפעולה והמראה של המעבד.

עם תיעוד Stripe ו-API פתוח, זוהי סביבה רצויה לשליטה מלאה.

לכן, חלק מהסוחרים המקוונים עשויים להזדקק רק לתמיכה בעיבוד התשלומים, אך רבים אחרים מתעניינים בכלי הפיתוח. ללא קשר, כל קטגוריה כוללת מגוון רחב של מוצרים ושירותים אחרים, כפי שמתואר כאן:

• מודול ה-Stripe Checkout – נדבר על Stripe Elements (בהמשך למטה), אבל זו בעצם דרך מהירה להתאים אישית את הקופה שלך איך שאתה רוצה (באמצעות רכיבים מובנים מראש). שלבו את זה עם כלי התשלום הסטנדרטיים של Stripe ויש לכם מערכת שמאפשרת לכם לעצב ולהפעיל את התשלום במהירות. בקיצור, תאימות ל-PCI נעשית עבורך, ואתה יכול להתאים את הצ'ק-אאוט לאתר שלך, הכל ללא כלי עיצוב מסובכים.
• כלי מנוי – PayPal גובה תשלום עבור שירות המנויים שלה, אך Stripe לא. משמעות הדבר היא שהפעלת אתר מנויים מאפשרת לך להציע מספר רבדים, תוכניות וסוגי מנויים.
• חיוב פס - מודול Stripe זה מציע סט כלים יעיל ליצירה וניהול של המנויים שלך. זה גם מאפשר לך לבדוק את התמחור שלך, לשלוח חשבוניות מותאמות אישית וליצור קשרים עסקיים חוזרים.
• ממסר פסים – המוצר Relay משלב מסחר באפליקציות לנייד עם החנות המקוונת שלך. לכן, אם תרצה שתהיה לך אפליקציה עצמאית תוכל להעלות את המוצרים שלך מהאתר שלך ולאסוף תשלומים בדיוק כפי שהיית עושה דרך החנות הרגילה שלך.
• רדאר פס 2.0 - לרוב מעבדי התשלומים המקוונים יש סוג של זיהוי הונאה, אבל Stripe לוקח את זה לרמה חדשה. מכיוון שהונאה כל כך נפוצה בעסקים מקוונים, Stripe בולט לא מעט. כרגע בגרסה השנייה שלה, Radar משתמשת למידת מכונה כדי לזהות הונאה ואת המשתמשים שמבצעים הונאה. זה גם מספק לוח מחוונים להגדרת כללים ולראות אילו מהכללים הללו נשברים כאשר אנשים מבצעים רכישות באתר שלך. Stripe Radar יכול להפחית מקרי הונאה בעד 25%.
• Stripe Connect – המוצר Connect עובד עם מקומות שוק מקוונים, שבהם הסוחר מקבל תמיכה עבור למעלה מ-100 מטבעות יחד עם כלי ההמרה הדרושים לאורך הדרך. אתה יכול לאמת מגוון רחב של מוכרים בינלאומיים ולהגדיר תזמון תשלום אוטומטי עבור הסוחרים המוכרים בשוק שלך.
• מציע קופונים וניסיון חינם – כמה מכלי השיווק הטובים ביותר שתזדקק להם כבר נמצאים במעבד התשלומים של Stripe. בקיצור, אתה יכול ליצור במהירות תקופות ניסיון בחינם ולהציע קופונים עונתיים ללקוחות חדשים שאולי יעדיפו עסקה כאשר מתחילים עם החברה שלך.
• ניהול צוות – חברות רבות רוצות לתת עיבוד תשלומים וגישה לנתונים למשתמשים אחרים בארגון. עם Stripe, יש לך כלי ניהול צוותים להגדרת הרשאות משתמש כך שאנשים אחרים יוכלו לראות מידע זה מבלי לעבור חשבון אחד. הרשאות קלות לניהול, ואתה יכול אפילו לשלב חומרה tokens ואימות דו-גורמי לאבטחה נוספת.
• אפשרויות לבניית פלטפורמה משלך – Stripe תומכת בבניית פלטפורמות ייחודיות לחלוטין, שבהן תהליך התשלום יהיה הרבה יותר ייחודי מאשר עגלת הקניות הסטנדרטית ודף איסוף המידע. לדוגמה, ל- Lyft יש פלטפורמה שבה התשלום מאוחסן, אבל הכל נמצא במעקב על סמך קילומטראז'.
• תמיכה בשווקים - שווקים הם חלק מהחלק של בניית הפלטפורמות של Stripe, אבל זה קצת יותר יעיל, עם אפשרויות לעבוד עם הסוחרים שלך, מתן תשלומים מיידיים והגדרת מבני עמלות.
• תשלומים בארנק - צרכנים ממוצעים מתחילים להשתמש בארנקים ניידים לביצוע תשלומים. לכן, Stripe תומך באפשרויות כמו Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay ו-WeChat Pay.
• סחר במובייל - Stripe Relay דומה לזה, אבל מדור המסחר הנייד מקדם את השימוש באפליקציות אנדרואיד ו-iOS, כך שתוכל לגבות את התשלומים בטפסי אפליקציה אלה. אתה אפילו מקבל תכונה לשמירת נתוני לקוחות באפליקציה, המאפשרת ללקוחות לבצע תשלומים מהירים בעתיד. כל הנתונים הסטטיסטיים, התשלומים ופרטי העסק שלך נמצאים בממשק הנייד. שְׁנֵיהֶם אנדרואיד ו iOS גרסאות זמינות.

תכונות נוספות של Stripe

יש לציין, אם אתה רק רוצה למכור באינטרנט עם עגלת הקניות שלך, אתה לא צריך לעבור על כל הכלים הקשורים לתשלום של Stripe כדי לעשות זאת. אתה יכול פשוט לגשת לדף ה-Stripe Checkout הבסיסי.

Stripe משתלב עם שורה של כלים לבניית אתרי מסחר אלקטרוני, כך שתוכל לקבל תשלומי חיוב וכרטיסי אשראי בקלות עם 3DCart, Shopify, BigCommerce, Weebly ו Wix. ישנה גם אפשרות להשתלב עם כלים שונים של CRM, כלי קניות, פלטפורמות חשבוניות ושירותי שיווק הפניות, כדי שתוכל להרחיב עוד יותר את המותג שלך.

• תשלומי פס: זהו ערכת כלי אוטומציה ב-Stripe המאפשרת לשלוח תשלומים המוניים לספקי שירותים, פרילנסרים ומוכרים בקלות. זה יכול להיות מועיל עבור חברות שיש להן דרישות ציות ספציפיות לשקול עם שווקים גלובליים וצדדים שלישיים.
• אַטְלָס: אטלס תומכת בעסקים בינלאומיים ב-Stripe שרוצים להתאגד בארצות הברית ולהקים חשבון בנק בבריטניה. הפתרון תומך בהנחיות מס ומשפטיות, כאשר ב-Stripe אמרו כי היו לו יותר מאלף סטארט-אפים החלים ביותר מ-120 מדינות. הוא גם הוסיף יותר מ-100 שותפים לרשת מאז שהושקה במקור.
• מכ"ם פסים לקבוצות: Radar for Teams עוזר לסוחרים בכך שהוא נותן להם גישה לכלים בלוח המחוונים של עסקים קטנים לקביעת כללים ספציפיים לתשלומים ועסקאות בכרטיסי אשראי. אתה יכול לבדוק איזו השפעה הייתה לכללים שהגדרת על נתוני עיבוד קודמים של כרטיסי אשראי ולהפחית את כמות העבודה שהחברה שלך צריכה לעשות. ישנם גם כלים שונים למניעת הונאה המובנים ב-Stripe, כמו בדיקת CVV ו-AVS.
• הנפקה: תוספת נוספת לסט התכונות הזמינה עבור Stripe היא האפשרות ליצור כרטיסים וירטואליים ופיזיים כאחד. המשמעות היא שחברה יכולה ליצור כרטיס שיעבוד בדיוק כמו כרטיס אמריקאי אקספרס עבור הוצאות העובדים שלה. חברות היוצרות ארנקים ניידים לשימוש עם טכנולוגיית שער תשלום מקוון יכולות גם להשתמש ב-Stripe כמעבד אחורי כדי ליצור כרטיסים המקשרים ליתרת הארנק הנייד של המשתמש.
• מָסוֹף: Terminal הוא סט חדש של כלים שנועדו לתמוך בתשלומים בנקודות מכירה. הפתרון מגיע עם חומרה משולבת מוכנה לשימוש. עם זאת, אין אפליקציית POS כלולה במסוף. במקום זאת, אתה מקבל את כלי המפתחים הדרושים ליצירת האפליקציה שלך להשתלב עם Stripe. ערכות ה-SDK הזמינות כעת עם Terminal כוללים מערכות POS מבוססות Java וכלי iOS לנייד. התמיכה באנדרואיד נמצאת במצב בטא כעת.
• חומרה: פתרונות החומרה וקוראי הכרטיסים המקוריים הזמינים מ-Stripe במחירים סבירים, עם עלויות תחרותיות עבור עסקאות אישיות. זהו מחליף משחק מכיוון שישנם מפתחי אפליקציות שונים שיצרו אפליקציות POS ו-mPOS המופעלות על ידי Stripe. אתה משלם את תעריף המסחר האלקטרוני עבור עסקאות.
• כרטיסי תאגיד: לכל המעוניין, Stripe מציעה כרטיס אשראי תאגידי. לקוחות שמוציאים $5,000 על הכרטיס יכולים גם לגשת ל-$50,000 בעיבוד תשלומים בחינם, והטבות נוספות בעת רכישה עם שותפי Stripe
• סיגמא: מעבד תשלומים טיפוסי המונע על ידי טכנולוגיה עשוי לאפשר לך להפיק דוחות מותאמים אישית באמצעות מבחר של אפשרויות קריטריונים שנבנו מראש. עם זאת, Sigma מאפשרת לך ליצור דוחות ייחודיים לחלוטין באמצעות SQL. אם אתה יכול להשתמש בשפה זו, אז Sigma יכולה לתת לך את הנתונים שאתה צריך. זה הרבה יותר טוב ממה שאתה מקבל מחברות כמו Square, שהם פנטסטיים לדיווח. בינה עסקית מתקדמת היא תוספת פנטסטית מ-Stripe, והיא נגבית על סמך המכירות של העסק שלך.
• בירת פס: כמו Square ו-PayPal, מציעה כעת ללקוחות את האפשרות להשתמש בה כיותר מסתם מעבד כרטיסי אשראי. בעלי עסקים יכולים לקבל הלוואות לטווח קצר והתקדמות במזומן סוחר דרך לוח המחוונים עם Stripe. צוות Stripe תצטרך להחשב כ"כשיר" כדי לגשת לתכונה זו.

בסופו של דבר, Stripe הוא יותר מסתם פתרון מצוין לעיבוד תשלומים וטיפול בהוצאות העסק. בעלי עסקים יכולים להשתמש בפתרון זה עם שלהם Shopify או אתרי וורדפרס להגדיר הרשאות מותאמות אישית עבור חברי הצוות, תוך תמיכה בסוחרים ביותר מ-34 מדינות ברחבי העולם. עם זאת, ראוי לציין כי התכונות של Stripe עשויות להיות מעט גדולות עבור חברות מסוימות.

אם אתה מתמודד עם חשבוניות ועסקאות מאסטרקארד מדי פעם, כנראה שאתה לא צריך דברים כמו דיווח מתקדם. אם אין לך מפתח בצוות שלך, אתה עלול גם להתקשה להפיק את המרב מ-Stripe כפלטפורמת תשלום. זה דורש קצת ידע טכנולוגי.

סקירת פס: התעריפים והעמלות הנוספות

כפי שדיברנו קודם, ל-Stripe יש תעריף אחיד לכל העסקאות. זה עושה את זה שקוף וקל להבנה.

עם פַּס, זה תעריף אחיד אחד הוא 2.9% +$0.30.

מילת אזהרה אחת היא ש-Stripe לא מחזירה אף אחת מעמלות העסקאות הללו. לכן, אם תבצע החזר ללקוח, עמלת העסקה הזו תאבד ל-Stripe. המשמעות היא שייתכן שתצטרך לאכול את העלות הזו או לגבות עמלה קלה מהלקוחות שלך אם הם רוצים להחזיר מוצר.

היתרון בשימוש ב-Stripe הוא תמיכת ACH. עמלת העסקה היא 0.8% לעסקה, עם מקסימום של $5.

במשך זמן מה, Stripe יסייע לסוחרים בעיבוד תשלומי ביטקוין. עסקאות אלה היו זהות לעמלות כמו ACH. עם זאת, החל מ-23 באפריל 2018, Stripe הפסיקה את כל התמיכה בעיבוד ביטקוין. 

הנחות ללא מטרות רווח זמינות עם Stripe, ויש תוכנית לאנשים שעוסקים גם במיקרו-תשלומים, למרות שאין הרבה מידע שם בחוץ. Stripe לא מחזירה עמלות עיבוד, אפילו במקרה של החזרים והחזרות. תצטרך לזכור זאת בעת כתיבת מדיניות ההחזרה של החברה שלך.

Stripe גם גובה עמלת חיוב חוזר בתקן התעשייה של $15. עם זאת, אם יוחלט לטובתך על ההחזר, תקבל החזר על עמלה זו.

עמלות חיוב

ל-Stripe יש שתי שכבות עבור כלי החיוב שלה: Starter ו-Scale.

אתה יכול להשתמש בתוכנית המתחילים בחינם עבור עד מיליון דולר ראשון בעסקאות חוזרות. מעבר לכך, תצטרכו לשלם 1% על כל עסקה, בנוסף לדמי העיבוד. תוכנית קנה המידה גובה גם כ-0.4% לכל עסקה. הפשרה עם Scale היא שאתה מקבל הנחה נוספת על העברות בנקאיות ואשראי ACH, כמו גם גישה לשירות Stripe Sigma.

לְחַבֵּר: ה-Stripe Marketplace מגיע עם מגוון עמלות נוספות, תלוי אם ברצונך להשתמש בחשבונות Express או Custom. זה כולל עמלה חודשית של $2, ותג של 0.25% על יתרות החשבון, כמו גם חיובים מזורזים עם עמלת עסקה של 1%.

מכ"ם: אם אתה זקוק לכלי הונאה ספציפיים, אתה יכול לקבל חבילה נוספת ב-$0.04 - אשר מוותרת על חשבונות שמשלמים את עמלת העסקאות הרגילה. רוב העסקים הקטנים כנראה לא יצטרכו את זה, אבל זה יפנה לחברות שיש להן הרבה אנשי צוות. יש גרסה הניתנת להתאמה אישית של הטכנולוגיה זמינה גם עבור $0.06.

סיגמא: כלי הבינה העסקית והדיווח המתקדם מ-Stripe משתמש בסולם הזזה לתמחור, המבוסס על נפח העסקאות הכולל שלך. זה מצוין עבור הרבה מנהיגים עסקיים. אם אתה מקבל פחות מ-500 חיובים בחודש, תשלם רק $0.02 לחיוב, עד לעלות של $10. זה מגיע גם עם עמלת תשתית של $10. אם אתה עובר את הסף, אתה משלם דמי תשתית חודשיים החל מ-$25 לחודש.

מָסוֹף: אם אתה מעוניין לשלב את חווית התשלומים שלך ב-Stripe בטכנולוגיית הקופה שבה אתה משתמש בעסק שלך; תוכל לעבד תשלומים בתשלום של 2.7% בתוספת $0.05 לכל עסקה. אתה לא צריך לשלם שום דבר נוסף כדי לגשת לפונקציונליות המפתחים. ישנם שני קוראי כרטיסים משולבים הזמינים ב-$59 ו-$299.

קבלת תשלומים

לסוחרים יש ערך רב לקבל מ-Stripe אם הם עובדים על בסיס בינלאומי. אתה יכול להציג מספר מטבעות במקום רק אחד, ומערכת ה-Stripe שלך ​​תמיר אותם אוטומטית. יש רק המרה של 1% גם על עמלות עסקה.

באיזו מהירות אתה מקבל את התשלומים שלך?

כל עוד אתה לא נחשב לחברה בסיכון גבוה, Stripe משלם לרוב הסוחרים בארה"ב תוך יומיים. באשר לחברות מחוץ לארה"ב, מערכת תשלומים של שבעה ימים עדיין בתוקף.

מה לגבי חיוב חוזר?

זה סטנדרטי בתעשייה הזו לגבות $15 עבור כולם חיובים חוזרים. פס אינו שונה. ל-Stripe יש תהליך הערכה עבור כל ההחזרים. מה שיפה הוא ש-Stripe למעשה מחזירה את העמלה של 15$ אם מחלוקת חיוב חוזר תוביל לטובתכם. עם זאת, רוב הסוחרים מצהירים שזה דבר נדיר מאוד שקורה.

לאילו חברות התמחור והעמלות של Stripe הם הטובים ביותר?

תמחור פסים סביר וקל להבנה. עם זאת, זה לא הכי יקר עבור חנויות מקוונות רבות. לדוגמה, כמה תוכניות חילוף פלוס בחוץ הופכות את זה לזול יותר עבור חברות מסוימות. יש גם המון מעבדי תשלומים המציעים הנחות למותגים מסוימים, במיוחד ללא מטרות רווח.

היתרון העיקרי של Stripe הוא היעדר עמלות חודשיות ונסתרות. זה יתרון במיוחד עבור סוחרים בנפח נמוך.

Stripe גם הוסיפה לאחרונה תמיכה במיקרו-תשלומים, שבהם אתה משלם עמלת עסקה באחוזים גבוהים יותר והעמלה השוטפת לכל עסקה יורדת. זה שימושי עבור אמנים, מוזיקאים וכל מי שמוכר מוצרים דיגיטליים, מכיוון שיהיה קשה לאכול עמלת עסקה של $0.30 עבור פריט שאתה מוכר תמורת $0.99.

חוזים וסיום מוקדם

אינך נעול בשום חוזים עם Stripe, מה שהופך אותו לשימושי אם אתה רוצה לסיים את חשבונך מוקדם. למעשה, ל-Stripe אין באמת עמלות נסתרות, מה שהופך אותה לאחת האפשרויות היותר שקופות בחוץ.

אזהרה על חיובים חוזרים

חשוב לקרוא את תנאי השירות מ-Stripe מכיוון שהוא די מציין ש-Stripe יכול להקפיא את חשבונך מכל סיבה שהיא רואה כראויה. אז אם אתה מחפש יותר יציבות, ייתכן ש-Stripe לא בשבילך.

אם הענף שלך נחשב בסיכון גבוה, ייתכן ש-Stripe לא בשבילך. אם יש לך הרבה החזרים כספיים, ייתכן ש-Stripe לא בשבילך. למעשה, Stripe מצהירה שהיא לא עובדת עם סוחרים עם שיעורי חיוב חוזרים של יותר מ-1%.

זה מספר שקשה להישאר תחתיו עבור סוחרים מקוונים.

ההבדל בין פס רגיל לאלמנטים פסים

אלמנטים של פס למעשה משתלב עם מעבד התשלומים הרגיל של Stripe. פונקציונליות הליבה של Stripe היא איסוף תשלומים דרך החנות המקוונת שלך, בעוד שהכלי Stripe Elements הוא אוסף של מודולים שנבנו מראש ליצירת אזור קופה מותאם אישית.

דפי התשלום של Stripe Elements נבנו על ידי צוות Stripe לצורך אופטימיזציה מלאה, לוקליזציה ואימות בזמן אמת.

בקיצור, זו דרך קלה להתרחק מדפי תשלום מתארחים מצדדים שלישיים או פלטפורמות מסחר אלקטרוני. אתה יודע שמודולי התשלום המובנים מראש מותאמים להגברת המכירות, ועדיין אתה מקבל את התמחור המוצק והממשק האמין של מערכת Stripe הרגילה.

לא רק זה, אלא שאתה יכול להתאים את אזור התשלום שלך כך שיתאים בצורה מושלמת למותג שלך. Elements עובד עם הרבה פחות קוד מהרגיל, והוא נותן לך את אבני הבניין הטובות ביותר ליצירת חווית תשלום משלך.

Stripe Elements גם תואם PCI.

סקירת Stripe: תמיכת לקוחות

החלק הטוב ביותר בתמיכת הלקוחות של Stripe נמצא בתיעוד ובמשאבים המקוונים שלה. כדי להתחיל, הבלוג של Stripe מכסה עדכונים על המעבד וכיצד ניתן ליישם חלק מהתכונות החדשות.

לדף הפיתוח יש מלא מודול התייחסות API, עם מידע על כל שפות הקידוד הפופולריות.

אזור התמיכה ב-Stripe מספק בסיס ידע לחיפוש נושאים מסוימים ואיתור מאמרים בנושאים כמו מנויים, מחלוקות, הונאה, חשבונאות, החזרים כספיים ועוד.

ישנו גם אזור תיעוד למחקר מתקדם יותר.

באשר למידע ליצירת קשר ישיר, Stripe מציעה תמיכה בטלפון ובצ'אט 24×7. זה די עצום עבור סוחרים מקוונים, מכיוון שסוג זה של תמיכה מתמדת אינו כל כך נפוץ עבור מעבדי תשלומים. בנוסף, ל-Stripe לא הייתה בעבר תמיכה טלפונית, ולכן היא מתקדמת לעזור ללקוחותיה.

יתר על כן, אתה יכול ליצור קשר עם צוות התמיכה של Stripe באמצעות דואר אלקטרוני. חלק מהשפות הנתמכות באמצעות דואר אלקטרוני כוללות אנגלית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית וספרדית.

הדעות לגבי האופן שבו תמיכת Stripe מתייחסת ללקוחות שנויה במחלוקת רחבה. לסוחרים מסוימים יש מילים נהדרות לומר, בעוד שאחרים חושבים ההפך הגמור.

זה תלוי בדרך כלל בחוויה הייחודית שלך, שכן אותו סוג של ויכוח על תמיכת לקוחות ניתן למצוא כמעט עם כל מעבד תשלומים אחר בתעשייה. לא רק זה, אלא ש-Stripe הוא מותג גדול ופופולרי, מה שבעצם אומר שאתה צפוי להיתקל בהרבה ביקורות מצוינות וגרועות.

מי צריך לשקול את Stripe כמעבד תשלומים?

עם תוספת של תמיכת מיקרו-תשלומים, לאמנים ולאנשים המוכרים מוצרים דיגיטליים יש בית ב פַּס. הבעלים הממוצע של חנות מסחר אלקטרוני מקוון צריך להסתדר מצוין עם Stripe, בהתחשב שהתמחור הוא סטנדרטי ואתה לא צריך לדאוג לגבי עמלות נסתרות או תוכניות תשלום מרובות.

אי צורך לשלם תשלום חודשי הוא נהדר גם עבור מוכרים בנפח נמוך.

לרוב העולם המערבי יש גישה ל-Stripe Payments, אבל אתה עלול להידחות או להיסגר מ-Stripe אם העסק שלך נחשב מסוכן מדי או פַּס אינו תומך בחברות באזור הספציפי שלך. אותו דבר לגבי חנויות מקוונות עם שיעור חיוב חוזר גבוה מ-1%.

מלבד זאת, Stripe מושלם עבור מפתחים וחברות שרוצים התאמה אישית מלאה על פני מודולי תשלום. ה-API זמין לבקרת אינטגרציה מלאה, ובונה Stripe Elements בטוח יעזור לך אפילו יותר בתהליך היצירתי שלך.

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי סקירת Stripe זו, רשום שורה בתגובות למטה. נשמח לשמוע מלקוחות שהשתמשו ב-Stripe בעבר מכיוון שתמיד נראה שזו שיחה טובה כשמדברים על מעבדי תשלומים.

תמונה על ידי אדוואל בובי