Stripe Review (2024): Zahlungsabwickler mit fortschrittlicher Entwicklung und klarer Preisgestaltung

Die Stripe Der Zahlungsabwickler hat etwas Romantisches an sich. Er hat nicht nur namhafte Kunden wie Lyft, Target und Warby Parker, sondern das beeindruckende Team der Mitbegründer bringt auch ein bisschen Glamour ins Spiel. In dieser Stripe-Bewertung werden wir herausfinden, ob Stripe wirklich das ist, was es verspricht.

Es gibt viel Hype um das Unternehmen Stripe, und als Drittanbieter ZahlungsprozessorEs bietet einige der besten Entwicklungswerkzeuge, Sicherheitsmaßnahmen und internationale Geschäftsmodule für Online-Handel.

Der springende Punkt von Stripe ist es einfach für jedermann zu machen Geschäft online. Wenn Sie ein abonnementbasiertes Modell verwenden, ist Stripe die richtige Wahl für Sie. Wenn Sie Ihren Einkaufswagen individuell gestalten möchten, hilft Ihnen Stripe weiter.

Darüber hinaus basiert die Preisgestaltung von Stripe auf einem Pauschaltarif, sodass Sie sich keine großen Gedanken darüber machen müssen, wie viel Ihr Unternehmen zahlt.

Table of Contents:

1. Ein kurzer Blick auf Stripe
   1. Die Upside
   2. Die Nachteile
2. Wo ist Stripe verfügbar?
3. Stripe-Überprüfung: Die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen
   1. Die Zahlungsverarbeitungskategorie
   2. Entwicklertools
4. Stripe-Bewertung: Die Tarife und zusätzlichen Gebühren
   1. Wie schnell erhalten Sie Ihre Zahlungen?
   2. Was ist mit Rückbuchungen?
   3. Für welche Unternehmen sind die Preise und Gebühren von Stripe am besten geeignet?
   4. Verträge und vorzeitige Beendigungen
   5. Eine Warnung zu Rückbuchungen
5. Der Unterschied zwischen regulären Streifen und Streifenelementen
6. Stripe-Bewertung: Kundensupport
7. Wer sollte Stripe als Zahlungsabwickler in Betracht ziehen?

Was ist Streifen?

Stripeist, wie die meisten Zahlungsabwickler, nicht perfekt. Die Vorteile überwiegen jedoch definitiv die Nachteile, daher haben wir eine kurze Liste zusammengestellt, warum Sie Stripe für Ihr eigenes Online-Geschäft in Betracht ziehen sollten oder nicht.

Stripe entwickelt sich schnell zu einer der wertvollsten Zahlungsabwicklungslösungen für Unternehmen jeder Größe. Obwohl es einige Zeit dauerte, bis Stripe PayPal eingeholt hatte, wird das Unternehmen mittlerweile auf rund 35 Milliarden US-Dollar geschätzt und hat Millionen von Kunden.

Streifen-Profis

• Die Abonnementfunktionen sind einfach und leistungsstark.
• Stripe unterstützt Marktplätze.
• Internationale Händler sollten mit Stripe keine Probleme haben.
• Die Berichte sind leicht verständlich und umfassend.
• Die Pauschalpreise sind transparent und nicht verwirrend wie bei so vielen Wettbewerbern.
• Die Entwicklungstools zeichnen sich durch eine erweiterte Anpassung aus.
• Erweiterte Funktionen für die Berichterstellung, damit Sie Ihre Verkäufe verfolgen können
• Hervorragende Auswahl an Marktplatz-Tools
• Außergewöhnliche Lösungen für Abonnementzahlungen
• Wachsendes Angebot an Technologieverbesserungen

Streifen Nachteile

• Branchen und Länder mit hohem Risiko werden von Stripe nicht unterstützt.
• Sie erhalten keine direkte Telefonunterstützungsleitung.
• Stripe stellt seine eigene Infrastruktur über alles. Bei Verstößen gegen die Bedingungen kann es zu einer scheinbar willkürlichen Sperrung des Kontos kommen.
• Viele der Tools sind auf größere Unternehmen ausgerichtet. Das ist gut für die Skalierung, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass Stripe sich vor allem um die Giganten kümmert.
• Kann technisches Geschick für die Implementierung erfordern

Stripe-Testbericht: Wo ist es verfügbar?

Stripe wird zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels in über 26 Ländern angeboten. Die meisten dieser Länder liegen in Europa und Amerika. Wenn Sie also in Russland, den meisten Teilen Asiens, ganz Afrika und weiten Teilen des Nahen Ostens und Osteuropas leben, müssen Sie sich woanders umsehen.

Ich würde behaupten, dass die Standortbeschränkungen einen der größten Nachteile von Stripe darstellen, aber aus geschäftlicher Sicht ist es klar, dass Stripe versucht, die Standorte mit dem höchsten Risiko der Welt zu meiden.

Allerdings hat Stripe kürzlich eine private Betaversion für Indien veröffentlicht. Es ist also klar, dass der Zahlungsabwickler versucht, in potenziell riskantere Märkte zu expandieren und nach Möglichkeiten sucht, seine Dienste Händlern auf der ganzen Welt anzubieten.

Hier ist die Liste der Länder, in denen Stripe verfügbar ist:

Sowohl Brasilien als auch Mexiko sind auf dieser Liste, aber Sie müssen eine Einladung anfordern, bevor Sie genehmigt werden. Wenn Sie Ihr Unternehmen in den folgenden Ländern führen, sollten Sie kein Problem haben, sich sofort für ein Konto anzumelden:

• Australien
• Österreich
• Belgien
• Kanada
• Dänemark
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Hongkong
• Irland
• Japan
• Luxemburg
• Niederlande
• Neuseeland
• Norwegen
• Singapur
• Spanien
• Schweden
• Schweiz
• Großbritannien
• USA
• Italy
• Indien (beta)
• Portugal

Stripe ist im Laufe der Jahre gewachsen, daher haben Sie die Möglichkeit, sich für E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden und Ihr Land anzugeben. Anschließend sendet Ihnen Stripe eine E-Mail, sobald es in diesem Land eingeführt wird. Das einzige Problem ist, dass Stripe in Ihrer Region möglicherweise nie eingeführt wird.

Wenn Stripe für Sie also derzeit nicht verfügbar ist, müssen Sie sich woanders umsehen.

Wenn Sie sich in einem nicht unterstützten Land befinden, aber dennoch die Vorteile von Stripe nutzen möchten, steht Ihnen ein Programm namens Stripe Atlas zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Online-Geschäft als eingetragenes Unternehmen in Delaware einrichten können.

Dieses Programm kostet Sie eine einmalige Gebühr von $ 500, zuzüglich der jährlichen Verlängerung Ihres registrierten Delaware-Agenten $ 100. Schließlich wird eine Gebühr von $ 25 pro Monat zur Aufrechterhaltung eines amerikanischen Bankkontos eingeführt.

Ein amerikanisches Unternehmen ist aus mehreren Gründen wünschenswert, und die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit von Stripe könnten dieses Unterfangen für einige Unternehmen in Hochrisikoländern lohnenswert machen. Es ist jedoch nur für Online-Unternehmen verfügbar. Ein Einzelhandelsgeschäft hat keinen Zugriff auf Stripe Atlas.

Einzigartige, europäische Zahlungsmethoden

Wie Sie vielleicht schon vermutet haben, leistet Stripe hervorragende Arbeit bei der Versorgung von US-amerikanischen und europäischen Geschäften. Dies wird auch dadurch erreicht, dass sowohl europäischen als auch US-amerikanischen Händlern Unterstützung für beliebte europäische Zahlungsmethoden geboten wird. Dazu gehören beispielsweise Sofort, EPS, P24, Bancontact und Giropay.

Die primären Produkte und Dienstleistungen

Die Marke Stripe versucht, die Pakete und Dienste so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie auf der Website landen, fragen Sie sich vielleicht, wie sie so einfach sein kann.

Stripe erreicht dies, indem die Produkte und Dienstleistungen in zwei Kategorien unterteilt werden: Zahlungsabwicklung und Entwicklertools.

Wenn Sie sich jedoch erst einmal mit den Funktionen in jeder dieser Kategorien beschäftigt haben, wird deutlich, dass weit mehr als nur zwei Produkte angeboten werden.

Stripe hat eine der größten Auswahlen an akzeptierten Zahlungsarten. Von Debitkarten bis hin zu Kreditkarten sollten Sie mit diesem Zahlungsabwicklungsunternehmen keine Probleme haben. Es gibt über 135 Währungen, in denen Sie Geld akzeptieren können, und zusätzlich zu einigen recht interessanten internationalen Zahlungslösungen erhalten Sie auch eine Vielzahl beliebter Zahlungsoptionen für Ihre stripe Konto, wie Google Pay, Apple Pay, Alipay und Visa Checkout.

Wenn Sie Wechselkursgebühren vermeiden möchten, können Sie beim Einrichten Ihrer Stripe-Zahlungsstrategie einfach „Präsentationswährungen“ festlegen. Mit dieser Strategie sammelt Stripe unterschiedliche Guthaben für die Währungen, in denen Sie bezahlt werden, die Sie an unterschiedliche Bankkonten senden können.

Die Zahlungsverarbeitungskategorie

Wie bereits erwähnt, werden die Zahlungsabwicklungstools in 25 Ländern weltweit angeboten. Dennoch funktioniert es für internationale Geschäfte an diesen Standorten gut, da Stripe über 135 verschiedene Währungen akzeptiert.

Daher können Sie in Vietnam möglicherweise kein Geschäft mit Stripe betreiben, ein amerikanisches oder deutsches Unternehmen kann jedoch vietnamesische Dong als Zahlungsmittel akzeptieren.

Die Zahlungsabwicklung wird sofort den Unternehmen zur Verfügung gestellt, die in den akzeptierten Ländern geschäftlich tätig sind. Es ist ähnlich wie PayPal, wo Sie das Drittanbieter-Verarbeitungstool in Ihren Online-Shop integrieren würden. Dieser sofortige Zugriff auf die Zahlungsverarbeitung ist gut und schlecht.

Das Gute daran ist, dass Sie fast sofort eine Genehmigung erhalten. Das Schlechte daran ist, dass Ihr Konto im Laufe der Geschäftsabwicklung bewertet wird. Daher kann es sein, dass Ihr Konto geschlossen wird, wenn Stripe etwas nicht gefällt.

Ein reguläres Händlerkonto führt die Überprüfung vor der Einrichtung eines Kontos durch. Ein Händlerkonto würde also mehr Sinn ergeben, wenn Sie sich sorgen, dass Sie später herunterfahren.

Stripe Entwicklertools

Dieser Teil der Stripe ist das, was den Zahlungsabwickler von der Konkurrenz abhebt. Das ist einer der Gründe, warum so viele große Unternehmen mit Stripe zusammenarbeiten, da Sie das Verarbeitungssystem anpassen und es mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren können.

Sie können beispielsweise mit Stripe loslegen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Dies beschleunigt den gesamten Prozess, da Sie Zugriff auf über 500 Partner des Stripe-Ökosystems erhalten.

Stripe bietet Zugriff auf die API (Application Programming Interface), sodass Entwickler sich intensiv mit dem Programm befassen und Stripe in einzigartige Websites integrieren können. Anschließend kann der Entwickler mithilfe von Programmiersprachen die Funktionsweise und das Erscheinungsbild des Prozessors anpassen.

Mit der Stripe-Dokumentation und der offenen API ist es eine wünschenswerte Umgebung für vollständige Kontrolle.

So benötigen einige Online-Händler möglicherweise nur die Unterstützung für die Zahlungsverarbeitung, aber viele andere sind an den Entwicklungstools interessiert. Unabhängig davon umfasst jede Kategorie eine große Auswahl an anderen Produkten und Dienstleistungen, wie hier beschrieben:

• Das Stripe Checkout Modul – Wir werden über Stripe Elements sprechen (weiter unten), aber im Grunde ist es eine schnelle Möglichkeit, Ihren Checkout ganz nach Ihren Wünschen anzupassen (mithilfe vorgefertigter Komponenten). Kombinieren Sie dies mit den standardmäßigen Stripe-Checkout-Tools und Sie haben ein System, mit dem Sie Ihren Checkout schnell gestalten und starten können. Kurz gesagt, die PCI-Konformität wird für Sie erledigt und Sie können Ihren Checkout an Ihre Website anpassen, und das alles ohne komplizierte Design-Tools.
• Abonnement-Tools – PayPal verlangt für seinen Abonnementdienst Gebühren, Stripe hingegen nicht. Das bedeutet, dass Sie mit einer Abonnement-Site mehrere Stufen, Pläne und Abonnententypen anbieten können.
• Streifenabrechnung – Dieses Stripe-Modul bietet einen optimierten Satz von Tools zum Erstellen und Verwalten Ihrer Abonnements. Außerdem können Sie damit Ihre Preise testen, individuelle Rechnungen versenden und wiederkehrende Geschäftsbeziehungen aufbauen.
• Streifenrelais - Das Relay-Produkt kombiniert den Handel mit mobilen Apps mit Ihrem Online-Shop. Wenn Sie also eine eigenständige App haben möchten, können Sie Ihre Produkte von Ihrer Website hochladen und Zahlungen wie in Ihrem regulären Geschäft sammeln.
• Streifenradar 2.0 – Die meisten Online-Zahlungsabwickler verfügen über eine Art Betrugserkennung, aber Stripe bringt das auf ein neues Niveau. Da Betrug im Online-Geschäft so weit verbreitet ist, sticht Stripe deutlich hervor. Radar, derzeit in der zweiten Version, nutzt maschinelles Lernen, um Betrug und die Benutzer zu identifizieren, die Betrug begehen. Es bietet auch ein Dashboard zum Festlegen von Regeln und zum Anzeigen, welche dieser Regeln gebrochen werden, wenn Leute auf Ihrer Website Einkäufe tätigen. Stripe Radar kann Betrugsfälle um bis zu 25 % reduzieren.
• Streifen verbinden - Das Connect-Produkt funktioniert mit Online-Marktplätzen, auf denen der Händler Unterstützung für über 100 Währungen sowie die dabei erforderlichen Konvertierungstools erhält. Sie können eine Vielzahl internationaler Verkäufer überprüfen und automatisierte Zahlungspläne für die auf Ihrem Markt verkauften Händler konfigurieren.
• Coupons und kostenlose Testversionen anbieten – Einige der besten Marketingtools, die Sie benötigen, sind bereits im Stripe-Zahlungsprozessor enthalten. Kurz gesagt, Sie können schnell kostenlose Testzeiträume erstellen und saisonale Gutscheine für Neukunden anbieten, die beim Einstieg in Ihr Unternehmen möglicherweise ein Angebot bevorzugen.
• Team Management – Viele Unternehmen möchten anderen Benutzern in der Organisation Zugriff auf die Zahlungsabwicklung und Daten gewähren. Mit Stripe verfügen Sie über Teamverwaltungstools zum Festlegen von Benutzerberechtigungen, sodass andere Personen diese Informationen anzeigen können, ohne ein einzelnes Konto zu verwenden. Berechtigungen sind einfach zu verwalten und Sie können sogar Hardware integrieren tokens und Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
• Optionen zum Aufbau einer eigenen Plattform – Stripe unterstützt den Aufbau völlig einzigartiger Plattformen, bei denen der Checkout-Prozess weitaus einzigartiger sein wird als Ihr Standard-Warenkorb und Ihre Informationserfassungsseite. Lyft hat beispielsweise eine Plattform, auf der die Zahlung gespeichert wird, aber alles wird basierend auf der Kilometerleistung verfolgt.
• Unterstützung für Marktplätze – Marktplätze sind Teil des Plattformaufbau-Bereichs von Stripe, aber sie sind etwas rationalisierter und bieten Optionen für die Zusammenarbeit mit Ihren Händlern, die Durchführung von Sofortzahlungen und die Einrichtung von Provisionsstrukturen.
• Wallet-Zahlungen – Normale Verbraucher beginnen, mobile Geldbörsen für Zahlungen zu verwenden. Daher unterstützt Stripe Optionen wie Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay und WeChat Pay.
• Mobile Commerce – Stripe Relay ist ähnlich, aber der Bereich Mobile Commerce fördert die Verwendung von Android- und iOS-Apps, sodass Sie die Zahlungen in diesen App-Formularen erfassen können. Sie erhalten sogar eine Funktion zum Speichern von Kundendaten in der App, sodass Kunden in Zukunft schnell Zahlungen vornehmen können. Alle Ihre Statistiken, Zahlungen und Geschäftsdetails befinden sich auf der mobilen Benutzeroberfläche. Beide Android und iOS Versionen sind verfügbar.

Zusätzliche Funktionen von Stripe

Insbesondere wenn Sie nur online mit Ihrem eigenen Einkaufswagen verkaufen möchten, müssen Sie dazu nicht alle Zahlungstools von Stripe nutzen. Sie können einfach auf die grundlegende Stripe Checkout-Seite zugreifen.

Stripe lässt sich in eine Vielzahl von Tools zum Erstellen von E-Commerce-Websites integrieren, sodass Sie mit 3DCart problemlos Debit- und Kreditkartenzahlungen annehmen können. Shopify, BigCommerce, Weebly, und Wix. Es besteht auch die Möglichkeit, verschiedene CRM-Tools, Shopping-Tools, Rechnungsplattformen und Empfehlungsmarketing-Dienste zu integrieren, damit Sie Ihre Marke weiter ausbauen können.

• Stripe-Auszahlungen: Dies ist ein Automatisierungs-Toolset in Stripe, mit dem Sie problemlos Massenzahlungen an Dienstleister, Freiberufler und Verkäufer senden können. Es kann für Unternehmen hilfreich sein, die bestimmte Compliance-Anforderungen für globale Märkte und Dritte berücksichtigen müssen.
• Atlas: Atlas unterstützt internationale Unternehmen auf Stripe, die sich in den USA niederlassen und ein Bankkonto in Großbritannien eröffnen möchten. Die Lösung bietet steuerliche und rechtliche Beratung. Stripe gibt an, dass sich mehr als tausend Start-ups aus über 120 Ländern beworben haben. Seit der Einführung sind dem Netzwerk außerdem mehr als 100 Partner hinzugefügt worden.
• Stripe Radar für Teams: Radar for Teams hilft Händlern, indem es ihnen Zugriff auf Tools im Dashboard für Kleinunternehmen gibt, mit denen sie spezifische Regeln für Kreditkartenzahlungen und -transaktionen festlegen können. Sie können testen, welche Auswirkungen die von Ihnen festgelegten Regeln auf frühere Kreditkartenverarbeitungsdaten hatten, und so den Arbeitsaufwand für Ihr Unternehmen reduzieren. In Stripe sind auch verschiedene andere Tools zur Betrugsprävention integriert, z. B. CVV- und AVS-Prüfungen.
• Ausgabe: Eine weitere Ergänzung des für Stripe verfügbaren Funktionsumfangs ist die Option, sowohl virtuelle als auch physische Karten zu generieren. Dies bedeutet, dass ein Unternehmen eine Karte erstellen könnte, die für die Ausgaben seiner Mitarbeiter genauso funktioniert wie eine American Express-Karte. Unternehmen, die mobile Geldbörsen für die Verwendung mit Online-Zahlungsgateway-Technologie erstellen, können Stripe auch als Back-End-Prozessor verwenden, um Karten zu erstellen, die mit dem Guthaben der mobilen Geldbörse des Benutzers verknüpft sind.
• Terminal: Terminal ist ein neuer Satz von Tools zur Unterstützung von Point-of-Sale-Zahlungen. Die Lösung wird mit gebrauchsfertiger integrierter Hardware geliefert. Im Lieferumfang des Terminals ist jedoch keine POS-App enthalten. Stattdessen erhalten Sie die Entwicklertools, die Sie zum Erstellen Ihrer App zur Integration mit Stripe benötigen. Die derzeit mit Terminal verfügbaren SDKs umfassen Java-basierte POS-Systeme und iOS-Tools für Mobilgeräte. Die Android-Unterstützung befindet sich derzeit im Betamodus.
• Hardware: Die nativen Hardware- und Kartenleserlösungen von Stripe sind preisgünstig und für persönliche Transaktionen konkurrenzfähig. Das ist ein Wendepunkt, denn es gibt verschiedene App-Entwickler, die POS- und mPOS-Apps auf Basis von Stripe erstellt haben. Sie zahlen den E-Commerce-Tarif für Transaktionen.
• Firmenkarten: Für alle Interessierten bietet Stripe eine Firmenkreditkarte an. Kunden, die 5,000 US-Dollar mit der Karte ausgeben, können außerdem 50,000 US-Dollar an kostenloser Zahlungsabwicklung in Anspruch nehmen und zusätzliche Vorteile nutzen, wenn sie bei Stripe-Partnern einkaufen.
• Sigma: Ein typischer technologiegetriebener Zahlungsprozessor ermöglicht Ihnen möglicherweise, benutzerdefinierte Berichte mit einer Auswahl vorgefertigter Kriterienoptionen zu erstellen. Mit Sigma können Sie jedoch mithilfe von SQL völlig einzigartige Berichte erstellen. Wenn Sie diese Sprache verwenden können, kann Sigma Ihnen die benötigten Daten liefern. Das ist viel besser als das, was man von Firmen wie bekommt Square, die sich hervorragend für Berichte eignen. Erweiterte Business Intelligence ist ein fantastisches Extra von Stripe und wird auf der Grundlage des Umsatzes Ihres Unternehmens berechnet.
• Streifenkapital: Like Square und PayPal bietet Kunden jetzt die Möglichkeit, es als mehr als nur einen Kreditkartenprozessor zu verwenden. Geschäftsinhaber können über das Dashboard mit Stripe kurzfristige Kredite und Barvorschüsse für Händler erhalten. Sie müssen vom Stripe-Team als „berechtigt“ eingestuft werden, um auf diese Funktion zugreifen zu können.

Letztendlich ist Stripe mehr als nur eine hervorragende Lösung für die Zahlungsabwicklung und die Abwicklung von Geschäftsausgaben. Geschäftsinhaber können diese Lösung mit ihren Shopify Erstellen Sie WordPress-Websites, um benutzerdefinierte Berechtigungen für Teammitglieder festzulegen, und unterstützen Sie Händler in mehr als 34 Ländern weltweit. Es ist jedoch anzumerken, dass die Funktionen von Stripe für manche Unternehmen möglicherweise etwas zu viel sind.

Wenn Sie mit Rechnungsstellung und gelegentlichen MasterCard-Transaktionen zu tun haben, benötigen Sie wahrscheinlich keine erweiterten Berichtsfunktionen. Wenn Sie keinen Entwickler in Ihrem Team haben, fällt es Ihnen möglicherweise auch schwer, Stripe als Zahlungsplattform optimal zu nutzen. Es erfordert ein wenig technisches Wissen.

Stripe-Bewertung: Die Tarife und zusätzlichen Gebühren

Wie bereits erwähnt, gilt bei Stripe für alle Transaktionen ein Pauschaltarif. Dies macht es transparent und leicht verständlich.

Mit Stripe, Dass Eine Flatrate ist 2.9% + $ 0.30.

Ein Wort der Warnung: Stripe erstattet keine dieser Transaktionsgebühren. Wenn Sie also einem Kunden eine Rückerstattung leisten, geht diese Transaktionsgebühr für Stripe verloren. Das bedeutet, dass Sie diese Kosten möglicherweise tragen oder Ihren Kunden eine geringe Gebühr in Rechnung stellen müssen, wenn sie ein Produkt zurückgeben möchten.

Ein Vorteil von Stripe ist die ACH-Unterstützung. Die Transaktionsgebühr beträgt 0.8 % pro Transaktion, maximal jedoch 5 $.

Eine Zeit lang unterstützte Stripe Händler bei der Abwicklung von Bitcoin-Zahlungen. Für diese Transaktionen fielen die gleichen Gebühren an wie für ACH. Seit dem 23. April 2018 unterstützt Stripe die Verarbeitung von Bitcoins jedoch nicht mehr. 

Bei Stripe sind Rabatte für gemeinnützige Organisationen verfügbar, und es gibt auch einen Plan für Leute, die mit Mikrozahlungen zu tun haben, obwohl es dazu nicht viele Informationen gibt. Stripe erstattet keine Bearbeitungsgebühren, auch nicht im Falle von Rückerstattungen und Rücksendungen. Sie müssen dies berücksichtigen, wenn Sie die Rückgaberichtlinien Ihres Unternehmens verfassen.

Stripe erhebt außerdem eine branchenübliche Rückbuchungsgebühr von 15 US-Dollar. Wenn die Rückbuchung jedoch zu Ihren Gunsten entschieden wird, erhalten Sie diese Gebühr zurückerstattet.

Abrechnungsgebühren

Stripe bietet für seine Abrechnungstools zwei Stufen an: Starter und Scale.

Sie können den Starterplan kostenlos für bis zu 1 Million US-Dollar an wiederkehrenden Transaktionen nutzen. Darüber hinaus müssen Sie zusätzlich zu den Bearbeitungsgebühren 0.4 % pro Transaktion zahlen. Der Scaleplan berechnet ebenfalls etwa 0.7 % pro Transaktion. Der Kompromiss bei Scale besteht darin, dass Sie einen zusätzlichen Rabatt auf Überweisungen und ACH-Guthaben sowie Zugriff auf den Stripe Sigma-Dienst erhalten.

Verbinden: Der Stripe-Marktplatz ist mit verschiedenen zusätzlichen Gebühren verbunden, je nachdem, ob Sie die Express- oder Custom-Konten verwenden möchten. Dazu gehören eine monatliche Gebühr von 2 $ und ein Aufschlag von 0.25 % auf Kontostände sowie beschleunigte Abbuchungen mit einer Transaktionsgebühr von 1 %.

Radar: Wenn Sie bestimmte Betrugstools benötigen, können Sie eine zusätzliche Suite für 0.04 USD erhalten – die für Konten entfällt, die die Standardtransaktionsgebühr zahlen. Die meisten kleinen Unternehmen werden dies wahrscheinlich nicht brauchen, aber es wird Unternehmen mit vielen Mitarbeitern ansprechen. Es gibt auch eine anpassbarere Version der Technologie für 0.06 US-Dollar.

Sigma: Das erweiterte Business-Intelligence- und Reporting-Tool von Stripe verwendet eine gleitende Preisskala, die auf Ihrem gesamten Transaktionsvolumen basiert. Das ist für viele Unternehmensleiter hervorragend. Wenn Sie weniger als 500 Abbuchungen pro Monat erhalten, zahlen Sie nur 0.02 USD pro Abbuchung, bis zu einem Betrag von 10 USD. Dazu kommt noch eine Infrastrukturgebühr von 10 USD. Wenn Sie den Schwellenwert überschreiten, zahlen Sie eine monatliche Infrastrukturgebühr ab 25 USD pro Monat.

Terminal: Wenn Sie Ihre Stripe-Zahlungserfahrung in die POS-Technologie Ihres Unternehmens integrieren möchten, können Sie Zahlungen gegen eine Gebühr von 2.7 % plus 0.05 $ pro Transaktion abwickeln. Für den Zugriff auf die Entwicklerfunktionalität müssen Sie nichts extra bezahlen. Es sind zwei integrierte Kartenleser für 59 $ und 299 $ erhältlich.

Zahlungen erhalten

Händler, die international tätig sind, können von Stripe viel profitieren. Sie können mehrere Währungen statt nur einer anzeigen und Ihr Stripe-System rechnet sie automatisch um. Auch die Transaktionsgebühren betragen nur 1 %.

Wie schnell erhalten Sie Ihre Zahlungen?

Sofern Sie nicht als Hochrisikounternehmen gelten, zahlt Stripe die meisten US-Händler innerhalb von zwei Tagen aus. Für Unternehmen außerhalb der USA gilt weiterhin ein siebentägiges Auszahlungssystem.

Was ist mit Rückbuchungen?

Es ist Standard in dieser Branche, 15 USD für alle zu verlangen Ausgleichsbuchungen. Bei Stripe ist das nicht anders. Stripe hat für alle Rückbuchungen ein Bewertungsverfahren eingerichtet. Das Schöne daran ist, dass Stripe die Gebühr von 15 $ tatsächlich zurückerstattet, wenn ein Rückbuchungsstreit zu Ihren Gunsten ausgeht. Die meisten Händler geben jedoch an, dass dies sehr selten vorkommt.

Für welche Unternehmen sind die Preise und Gebühren von Stripe am besten geeignet?

Die Preise von Stripe sind vernünftig und leicht verständlich. Allerdings ist es für viele Online-Shops nicht das günstigste. Einige Interchange-Plus-Pläne machen es beispielsweise für bestimmte Unternehmen günstiger. Es gibt auch viele Zahlungsabwickler, die bestimmten Marken, insbesondere gemeinnützigen Organisationen, Rabatte anbieten.

Der Hauptvorteil von Stripe ist, dass keine monatlichen und versteckten Gebühren anfallen. Dies ist insbesondere für Händler mit geringem Volumen von Vorteil.

Stripe hat kürzlich auch die Unterstützung für Mikrozahlungen hinzugefügt, bei denen Sie eine höhere prozentuale Transaktionsgebühr zahlen und die pauschale Gebühr pro Transaktion entfällt. Dies ist praktisch für Künstler, Musiker und alle anderen, die digitale Waren verkaufen, da es schwierig wäre, eine Transaktionsgebühr von 0.30 USD für einen Artikel zu zahlen, den Sie für 0.99 USD verkaufen.

Verträge und vorzeitige Beendigungen

Sie sind bei Stripe an keine Verträge gebunden, was praktisch ist, wenn Sie Ihr Konto vorzeitig kündigen möchten. Tatsächlich hat Stripe keine versteckten Gebühren, was es zu einer der transparenteren Optionen auf dem Markt macht.

Eine Warnung zu Rückbuchungen

Es ist wichtig, das zu lesen Nutzungsbedingungen von Stripe, da dort im Wesentlichen steht, dass Stripe Ihr Konto aus jedem beliebigen Grund einfrieren kann. Wenn Sie also nach mehr Stabilität suchen, ist Stripe möglicherweise nicht das Richtige für Sie.

Wenn Ihre Branche als risikoreich gilt, ist Stripe möglicherweise nicht das Richtige für Sie. Wenn Sie viele Rückbuchungen haben, ist Stripe möglicherweise nicht das Richtige für Sie. Tatsächlich gibt Stripe an, dass es nicht mit Händlern zusammenarbeitet, deren Rückbuchungsraten über 1 % liegen.

Das ist eine schwierige Zahl für Online-Händler zu bleiben.

Der Unterschied zwischen regulären Streifen und Streifenelementen

Streifenelemente lässt sich tatsächlich in den regulären Stripe-Zahlungsprozessor integrieren. Die Kernfunktion von Stripe besteht darin, Zahlungen über Ihren Online-Shop abzuwickeln, während das Stripe Elements-Tool eine Sammlung vorgefertigter Module zum Erstellen eines benutzerdefinierten Checkout-Bereichs ist.

Die Checkout-Seiten von Stripe Elements werden vom Stripe-Team für vollständige Optimierung, Lokalisierung und Echtzeitvalidierung erstellt.

Kurz gesagt, es ist eine einfache Möglichkeit, von gehosteten Checkout-Seiten von Drittanbietern wegzukommen oder E-Commerce-PlattformenSie wissen, dass die vorgefertigten Checkout-Module optimiert sind, um den Umsatz zu steigern, und Sie erhalten dennoch die soliden Preise und die zuverlässige Schnittstelle des regulären Stripe-Systems.

Nicht nur das, Sie können Ihren Kassenbereich perfekt an Ihre Marke anpassen. Elements arbeitet mit weitaus weniger Code als üblich und bietet Ihnen die besten Bausteine ​​für Ihre eigene Checkout-Erfahrung.

Stripe Elements ist außerdem PCI-konform.

Stripe-Bewertung: Kundensupport

Das Beste am Stripe-Kundensupport sind seine Dokumentation und Online-Ressourcen. Zunächst einmal behandelt der Stripe-Blog Updates zum Prozessor und wie Sie einige der neuen Funktionen implementieren können.

Die Entwicklungsseite hat eine vollständige API-Referenzmodul, mit Informationen zu allen gängigen Programmiersprachen.

Der Stripe-Supportbereich bietet eine Wissensdatenbank zum Recherchieren bestimmter Themen und Auffinden von Artikeln zu Themen wie Abonnements, Streitigkeiten, Betrug, Buchhaltung, Rückerstattungen und mehr.

Ein Dokumentationsbereich ist auch für fortgeschrittene Forschung.

Was direkte Kontaktinformationen betrifft, bietet Stripe rund um die Uhr Telefon- und Chat-Support. Das ist für Online-Händler ziemlich wichtig, da diese Art von ständigem Support bei Zahlungsabwicklern nicht allzu üblich ist. Darüber hinaus hatte Stripe früher keinen Telefon-Support, also geht das Unternehmen nun dazu über, seinen Kunden zu helfen.

Darüber hinaus können Sie das Stripe-Supportteam per E-Mail kontaktieren. Zu den per E-Mail unterstützten Sprachen gehören unter anderem Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch und Spanisch.

Die Meinungen darüber, wie der Stripe-Support Kunden behandelt, gehen weit auseinander. Einige Händler haben viel Gutes zu sagen, während andere das genaue Gegenteil meinen.

Es hängt in der Regel von Ihrer eigenen Erfahrung ab, da die gleiche Art von Debatte über den Kundensupport bei fast jedem anderen Zahlungsabwickler in der Branche zu finden ist. Darüber hinaus ist Stripe eine große, beliebte Marke, was im Wesentlichen bedeutet, dass Sie zwangsläufig auf viele hervorragende und schlechte Bewertungen stoßen werden.

Wer sollte Stripe als Zahlungsabwickler in Betracht ziehen?

Mit der Unterstützung von Micropayment haben Künstler und Menschen, die digitale Waren verkaufen, ein Zuhause in Stripe. Der durchschnittliche Besitzer eines Online-E-Commerce-Shops sollte mit Stripe gut zurechtkommen, da die Preise Standard sind und er sich keine Sorgen über versteckte Gebühren oder mehrere Zahlungspläne machen muss.

Nicht für eine monatliche Gebühr bezahlen, ist auch ideal für Verkäufer mit geringem Volumen.

Der Großteil der westlichen Welt hat Zugang zu Stripe Payments, aber Sie könnten von Stripe abgelehnt oder gesperrt werden, wenn Ihr Unternehmen als zu riskant angesehen wird oder Stripe unterstützt keine Unternehmen in Ihrer Region. Das Gleiche gilt für Onlineshops mit einer höheren als der 1% Rückbuchungsrate.

Abgesehen davon ist Stripe perfekt für Entwickler und Unternehmen, die eine vollständige Anpassung der Checkout-Module wünschen. Die API ist für eine vollständige Integrationskontrolle verfügbar, und der Stripe Elements Builder wird Ihnen bei Ihrem kreativen Prozess sicherlich noch mehr helfen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Stripe-Bewertung haben, schreiben Sie sie in die Kommentare unten. Wir würden uns freuen, von Kunden zu hören, die Stripe in der Vergangenheit verwendet haben, da es immer ein gutes Gesprächsthema zu sein scheint, wenn es um Zahlungsabwickler geht.

Feature Bild von Adewale Bobby