Stripe Review: Zahlungsprozessor mit erweiterter Entwicklung und klarer Preisgestaltung

Die Gestreift Zahlungsprozessor hat etwas Romantik dahinter. Es hat nicht nur namhafte Kunden wie Lyft, Target und Warby Parker, aber das beeindruckende Team von Mitgründern bringt sicherlich ein wenig Glamour in die Gleichung. In diesem Stripe-Test werden wir herausfinden, ob Stripe alles ist, was es ist.

Es gibt viel Hype hinter der Firma Stripe und als Drittanbieter ZahlungsprozessorEs bietet einige der besten Entwicklungswerkzeuge, Sicherheitsmaßnahmen und internationale Geschäftsmodule für Online-Handel.

Stripe-Review - die Startseite

Der springende Punkt von Gestreift ist es einfach für jedermann zu machen Geschäft online. Wenn Sie ein Abonnement-basiertes Modell ausführen, ist Stripe für Sie zuständig. Wenn Sie Ihren Warenkorb für etwas Einzigartiges anpassen möchten, ist Stripe da, um Ihnen zu helfen.

Darüber hinaus hat Stripe eine Flatrate für die Preisgestaltung, so dass Sie nicht zu viel darüber nachdenken müssen, wie viel Ihr Unternehmen zahlt.

Table of Contents:

  1. Ein kurzer Blick auf Stripe
    1. Die Upside
    2. Die Nachteile
  2. Wo ist Streifen verfügbar?
  3. Stripe Review: Die wichtigsten Produkte und Services
    1. Die Zahlungsverarbeitungskategorie
    2. Entwicklertools
  4. Stripe Review: Die Preise und zusätzliche Gebühren
    1. Wie schnell erhalten Sie Ihre Zahlungen?
    2. Was ist mit Rückbuchungen?
    3. Für welche Unternehmen sind die Stripe-Preise und Gebühren am besten geeignet?
    4. Verträge und vorzeitige Beendigungen
    5. Eine Warnung zu Rückbuchungen
  5. Der Unterschied zwischen normalen Streifen- und Streifenelementen
  6. Stripe Review: Kundenunterstützung
  7. Wer sollte Stripe als Zahlungsprozessor betrachten?

Stripe Review: Ein kurzer Blick

Gestreift, wie die meisten Zahlungsanbieter, ist nicht perfekt. Die Vorteile überwiegen jedoch auf jeden Fall, sodass wir eine kurze Liste erstellen, warum oder warum Sie Stripe für Ihr eigenes Online-Geschäft möglicherweise nicht in Betracht ziehen.

Die Upsides:

  • Die Abonnementfunktionen sind einfach und leistungsstark.
  • Stripe unterstützt Marktplätze.
  • Internationale Händler sollten kein Problem mit Stripe haben.
  • Die Berichte sind leicht verständlich und umfassend.
  • Die Pauschalpreise sind transparent und nicht so verwirrend wie bei so vielen Wettbewerbern.
  • Die Entwicklungstools zeichnen sich durch eine erweiterte Anpassung aus.

Die Nachteile:

  • Branchen mit hohem Risiko und Länder werden von Stripe nicht unterstützt.
  • Sie erhalten keine direkte Telefonunterstützungsleitung.
  • Stripe stellt seine eigene Infrastruktur über alles. Eine scheinbar zufällige Kontosperrung kann passieren, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen.
  • Viele der Tools sind für größere Unternehmen geeignet. Das ist gut für das Scaling, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass Stripe sich am meisten um die Giganten kümmert.

Stripe Review: Wo ist es verfügbar?

Stripe wird zum Zeitpunkt dieses Artikels in 26-Ländern angeboten. Die meisten dieser Länder befinden sich in Europa und Amerika, Sie müssen sich also anderswo umsehen, wenn Sie in Russland, dem größten Teil von Asien, ganz Afrika und einem Großteil des Nahen Ostens und Osteuropas leben.

Ich würde argumentieren, dass die Standortbeschränkungen für Stripe einer der größten Nachteile sind, aber aus geschäftlicher Sicht ist klar, dass Stripe versucht, die Standorte mit den höchsten Risiken auf der Welt zu vermeiden.

Stripe hat vor kurzem eine private Beta-Version für Indien veröffentlicht. Es ist also klar, dass der Zahlungsprozessor versucht, in potentiell risikoreichere Märkte zu expandieren und Wege zu finden, seine Dienstleistungen Händlern auf der ganzen Welt anzubieten.

Was die Länder betrifft, in denen Stripe verfügbar ist, hier ist die Liste:

Sowohl Brasilien als auch Mexiko sind auf dieser Liste, aber Sie müssen eine Einladung anfordern, bevor Sie genehmigt werden. Wenn Sie Ihr Unternehmen in den folgenden Ländern führen, sollten Sie kein Problem haben, sich sofort für ein Konto anzumelden:

  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Kanada
  • Dänemark
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Hong Kong
  • Irland
  • Japan
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Singapur
  • Spanien
  • Schweden
  • Switzerland
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten
  • Italien
  • Indien (beta)
  • Portugal

Gestreift ist im Laufe der Jahre gewachsen, sodass Sie die Möglichkeit haben, sich für E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden und Ihr Land anzugeben. Stripe sendet Ihnen dann eine E-Mail, sobald es in diesem Land gestartet wird. Das einzige Problem ist, dass ein Stripe-Start in Ihrer Region möglicherweise nie erfolgt.

Sie müssen sich also woanders umsehen, wenn Stripe nicht für Sie verfügbar ist.

Wenn Sie in einem nicht unterstützten Land sind und dennoch die Vorteile von Stripe mögen, wird ein Programm namens Stripe Atlas angeboten, um Ihr Online-Geschäft als eine in Delaware eingetragene Gesellschaft aufzubauen.

Dieses Programm kostet Sie eine einmalige Gebühr von $ 500, zuzüglich der jährlichen Verlängerung Ihres registrierten Delaware-Agenten $ 100. Schließlich wird eine Gebühr von $ 25 pro Monat zur Aufrechterhaltung eines amerikanischen Bankkontos eingeführt.

Ein amerikanisches Geschäft ist aus mehreren Gründen wünschenswert, und die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit hinter Stripe könnte dieses Unternehmen für einige Unternehmen in Ländern mit hohem Risiko interessant machen. Es ist jedoch nur für Online-Unternehmen verfügbar. Ein Einzelhandelsgeschäft kann nicht auf Stripe Atlas zugreifen.

Einzigartige, europäische Zahlungsmethoden

Wie Sie vielleicht bereits angenommen haben, leistet Stripe hervorragende Arbeit bei der Versorgung von amerikanischen und europäischen Geschäften. Eine andere Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Unterstützung beliebter europäischer Zahlungsmethoden für europäische und US-amerikanische Händler. Einige davon sind Sofort, EPS, P24, Bancontact und Giropay.

Stripe Review: Die wichtigsten Produkte und Services

Die Marke Stripe versucht, die Pakete und Dienste so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie auf der Website landen, fragen Sie sich vielleicht, wie es so einfach sein könnte.

Stripe tut dies, indem es die Produkte und Dienstleistungen in zwei Kategorien unterteilt: Zahlungsabwicklung und Entwicklungstools.

Wenn Sie sich jedoch erst einmal mit den Funktionen in jeder dieser Kategorien beschäftigt haben, wird deutlich, dass weit mehr als nur zwei Produkte angeboten werden.

Stripe Review: Die Zahlungsverarbeitungs-Kategorie

Streifenprüfung - Zahlungsabwicklung

Wie bereits erwähnt, werden die Zahlungsverarbeitungswerkzeuge in 25-Ländern auf der ganzen Welt angeboten. Das heißt, es funktioniert immer noch gut für das internationale Geschäft in diesen Standorten, da Stripe über 135-Währungen akzeptiert.

Es kann also sein, dass Sie in Vietnam kein Geschäft mit Stripe führen können, aber ein amerikanisches oder deutsches Unternehmen ist in der Lage, vietnamesische Dong als Zahlungsmittel zu sammeln.

Die Zahlungsabwicklung wird sofort den Unternehmen zur Verfügung gestellt, die in den akzeptierten Ländern geschäftlich tätig sind. Es ist ähnlich wie PayPal, wo Sie das Drittanbieter-Verarbeitungstool in Ihren Online-Shop integrieren würden. Dieser sofortige Zugriff auf die Zahlungsverarbeitung ist gut und schlecht.

Der gute Teil ist, dass Sie fast sofort genehmigt werden. Das Schlimme ist, dass Ihr Konto schließlich ausgewertet wird, wenn Sie Geschäfte machen. Daher wird möglicherweise Ihr Konto geschlossen, wenn Stripe etwas nicht gefällt.

Ein reguläres Händlerkonto führt die Überprüfung vor der Einrichtung eines Kontos durch. Ein Händlerkonto würde also mehr Sinn ergeben, wenn Sie sich sorgen, dass Sie später herunterfahren.

Stripe Review: Entwicklertools

Dieser Teil der Gestreift Das ist es, was den Zahlungsabwickler von anderen Wettbewerbern abhebt. Dies ist einer der Gründe, warum so viele große Unternehmen mit Stripe zusammenarbeiten, da Sie das Verarbeitungssystem anpassen und es mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren können.

Zum Beispiel können Sie mit Stripe beginnen, ohne eine Codezeile zu schreiben. Dies beschleunigt den gesamten Prozess, indem Sie Zugriff auf 500 von Stripe-Ökosystempartnern erhalten.

Streifenprüfung - api

Stripe bietet Zugriff auf die API (Anwendungsprogrammierschnittstelle), so dass Entwickler ihre Zähne in das Programm einfügen und Stripe in einzigartige Websites integrieren können. Dann kann der Entwickler Programmiersprachen verwenden, um einzustellen, wie der Prozessor arbeitet und aussieht.

Mit der Stripe-Dokumentation und der offenen API ist dies eine wünschenswerte Umgebung für die vollständige Kontrolle.

So benötigen einige Online-Händler möglicherweise nur die Unterstützung für die Zahlungsverarbeitung, aber viele andere sind an den Entwicklungstools interessiert. Unabhängig davon umfasst jede Kategorie eine große Auswahl an anderen Produkten und Dienstleistungen, wie hier beschrieben:

  • Das Stripe-Checkout-Modul - Wir werden über Stripe Elements sprechen (weiter unten), aber es ist im Grunde eine schnelle Möglichkeit, Ihren Checkout nach Ihren Wünschen anzupassen (mit vorgefertigten Komponenten). Kombinieren Sie dies mit den Standard-Stripe-Checkout-Tools und Sie haben ein System, das Ihnen erlaubt um Ihre Kasse schnell zu entwerfen und zu starten. Kurz gesagt, die PCI-Compliance wird für Sie erledigt und Sie können Ihren Check-out ohne komplizierte Design-Tools auf Ihre Website anpassen.
  • Abonnement-Tools - PayPal Gebühren für seinen Abonnement-Service, aber Stripe nicht. Das bedeutet, dass Sie beim Ausführen einer Abonnementwebsite mehrere Tiers, Pläne und Abonnententypen anbieten können.
  • Streifenabrechnung - Dieses Stripe-Modul bietet eine Reihe von Werkzeugen zum Erstellen und Verwalten Ihrer Abonnements. Darüber hinaus können Sie Ihre Preise testen, benutzerdefinierte Rechnungen senden und wiederkehrende Geschäftsbeziehungen erstellen.
  • Streifenrelais - Das Relay-Produkt kombiniert den mobilen App-Commerce mit Ihrem Online-Shop. Also, wenn Sie eine eigenständige App haben möchten, können Sie Ihre Produkte von Ihrer Website hochladen und Zahlungen genau wie in Ihrem normalen Geschäft sammeln.
  • Streifenradar 2.0 - Die meisten Online-Zahlungsprozessoren haben eine Art von Betrugserkennung, aber Stripe bringt es auf ein neues Level. Da Betrug im Online-Geschäft so häufig ist, sticht Stripe ziemlich heraus. Derzeit nutzt Radar in seiner zweiten Version maschinelles Lernen, um Betrug und betrügerische Nutzer zu identifizieren. Es bietet außerdem ein Dashboard zum Festlegen von Regeln und zum Erkennen, welche dieser Regeln beim Kauf auf Ihrer Website durchbrochen werden. Stripe Radar kann Betrugsfälle um bis zu 25% reduzieren.
  • Streifen verbinden - Das Connect-Produkt arbeitet mit Online-Marktplätzen zusammen, auf denen der Händler Unterstützung für 100-Währungen und die dafür benötigten Konvertierungstools erhält. Sie können eine breite Palette von internationalen Verkäufern überprüfen und automatisierte Zahlungspläne für die Händler, die auf Ihrem Marktplatz verkaufen, konfigurieren.
  • Coupons und kostenlose Testversionen anbieten - Einige der besten Marketing-Tools, die Sie benötigen, sind bereits im Stripe-Zahlungsprozessor. Kurz gesagt, Sie können schnell kostenlose Testzeiträume erstellen und saisonale Gutscheine für neue Kunden anbieten, die vielleicht einen Deal bevorzugen, wenn Sie mit Ihrem Unternehmen beginnen.
  • Team Management - Viele Unternehmen möchten anderen Benutzern in der Organisation Zahlungsabwicklung und Datenzugriff gewähren. Mit Stripe verfügen Sie über Teamverwaltungstools zum Festlegen von Benutzerberechtigungen, sodass andere Personen diese Informationen anzeigen können, ohne ein einziges Konto zu verwenden. Berechtigungen sind einfach zu verwalten, und Sie können sogar Hardware-Token und Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit integrieren.
  • Optionen zum Aufbau einer eigenen Plattform - Stripe unterstützt den Aufbau von völlig einzigartigen Plattformen, bei denen der Checkout-Prozess weitaus einzigartiger sein wird als Ihre Standardseite für Einkaufswagen und Informationssammlungen. Zum Beispiel hat Lyft eine Plattform, wo die Zahlung gespeichert wird, aber es wird alles basierend auf der Laufleistung verfolgt.
  • Unterstützung für Marktplätze - Marktplätze sind Teil des Plattform-Aufbaus von Stripe, aber es ist ein wenig schlanker, mit Optionen für die Zusammenarbeit mit Ihren Händlern, das Auszahlen von Sofortzahlungen und das Einrichten von Provisionsstrukturen.
  • Wallet-Zahlungen - Durchschnittliche Verbraucher beginnen, mobile Geldbörsen zu verwenden, um Zahlungen zu leisten. Daher unterstützt Stripe Optionen wie Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay und WeChat Pay.
  • Mobile Commerce - Stripe Relay ist dem ähnlich, aber die Mobile-Commerce-Sektion fördert die Verwendung von Android- und iOS-Apps, damit Sie die Zahlungen in diesen App-Formularen erfassen können. Sie erhalten sogar eine Funktion zum Speichern von Kundendaten in der App, so dass Kunden in Zukunft schnelle Zahlungen leisten können. Alle Statistiken, Zahlungen und Geschäftsdetails finden Sie auf der mobilen Benutzeroberfläche. Beide androide und iOS Versionen sind verfügbar.

Stripe Review: Die Preise und zusätzliche Gebühren

Wie bereits erwähnt, hat Stripe für alle Transaktionen eine Flatrate. Dies macht es transparent und leicht verständlich.

Mit  Gestreift, Dass Eine Flatrate ist 2.9% + $ 0.30.

Ein Wort der Warnung ist, dass Stripe keine dieser Transaktionsgebühren erstattet. Wenn Sie also eine Rückerstattung an einen Kunden vornehmen, geht diese Transaktionsgebühr an Stripe verloren. Dies bedeutet, dass Sie diese Kosten möglicherweise aufessen müssen oder Ihren Kunden eine geringe Gebühr berechnen müssen, wenn sie ein Produkt zurückgeben möchten.

Ein Vorteil von Stripe ist die ACH-Unterstützung. Die Transaktionsgebühr beträgt 0.8% pro Transaktion, mit einem Maximum von $ 5.

Für eine Weile würde Stripe Händlern helfen, Bitcoin-Zahlungen zu verarbeiten. Diese Transaktionen hatten die gleichen Gebühren wie ACH. Ab April 23, 2018, stoppte Stripe jedoch die gesamte Unterstützung für die Bitcoin-Verarbeitung.

Wie schnell erhalten Sie Ihre Zahlungen?

Solange Sie nicht als Hochrisikounternehmen gelten, bezahlt Stripe die meisten US-Händler innerhalb von zwei Tagen. Wie für Unternehmen außerhalb der USA, ist eine siebentägige Auszahlung System noch in Kraft.

Was ist mit Rückbuchungen?

Es ist Standard in dieser Branche, $ 15 für alle Rückbuchungen zu berechnen. Streifen ist nicht anders. Stripe hat einen Evaluierungsprozess für alle Ausgleichsbuchungen. Was nett ist, ist, dass Stripe tatsächlich die $ 15-Gebühr erstattet, wenn eine Rückbuchungsstreitigkeit zu Ihren Gunsten führt. Die meisten Händler geben jedoch an, dass dies sehr selten vorkommt.

Für welche Unternehmen sind die Stripe-Preise und Gebühren am besten geeignet?

Stripe-Preise sind angemessen und leicht zu verstehen. Allerdings ist es für viele Online-Shops nicht das billigste. Einige Interchange-Plus-Pläne zum Beispiel machen es für bestimmte Unternehmen billiger. Es gibt auch eine Vielzahl von Zahlungsabwicklern, die bestimmten Marken Rabatte gewähren, insbesondere für gemeinnützige Organisationen.

Der Hauptvorteil von Stripe ist das Fehlen von monatlichen und versteckten Gebühren. Dies ist besonders vorteilhaft für Händler mit geringem Volumen.

Kürzlich hat Stripe auch Unterstützung für Micropayments hinzugefügt, bei denen Sie eine höhere prozentuale Transaktionsgebühr zahlen und die Pauschalgebühr pro Transaktion entfällt. Dies ist praktisch für Künstler, Musiker und alle anderen, die digitale Waren verkaufen, da es schwierig wäre, eine Transaktionsgebühr von $ 0.30 für einen Artikel zu bezahlen, den Sie für $ 0.99 verkaufen.

Verträge und vorzeitige Beendigungen

Sie sind nicht an Verträge mit Stripe gebunden, was es nützlich macht, wenn Sie Ihr Konto vorzeitig beenden möchten. In der Tat hat Stripe keine versteckten Gebühren, was es zu einer der transparenteren Möglichkeiten macht.

Eine Warnung zu Rückbuchungen

Es ist wichtig, das zu lesen Nutzungsbedingungen von Stripe, da es ziemlich gut aussagt, dass Stripe dein Konto aus irgendeinem Grund einfrieren kann, den es für angemessen hält. Also, wenn Sie nach mehr Stabilität suchen, ist Stripe möglicherweise nicht für Sie.

Wenn Ihre Branche als risikoreich gilt, ist Stripe möglicherweise nicht für Sie geeignet. Wenn Sie viele Rückbuchungen haben, ist Stripe möglicherweise nicht für Sie. Stripe gibt an, dass es nicht mit Händlern mit Rückbuchungsraten von mehr als 1% funktioniert.

Das ist eine schwierige Zahl für Online-Händler zu bleiben.

Der Unterschied zwischen normalen Streifen- und Streifenelementen

Streifenelemente integriert sich in den regulären Stripe-Zahlungsprozessor. Die Hauptfunktionalität von Stripe besteht darin, Zahlungen über Ihren Online-Shop zu sammeln, während das Stripe Elements-Tool eine Sammlung vorgefertigter Module zum Erstellen eines benutzerdefinierten Kassenbereichs darstellt.

Die Checkout-Seiten von Stripe Elements werden vom Stripe-Team zur vollständigen Optimierung, Lokalisierung und Echtzeitvalidierung erstellt.

Kurz gesagt, es ist eine einfache Möglichkeit, von gehosteten Checkout-Seiten von Drittanbietern oder E-Commerce-Plattformen. Sie wissen, dass die vorgefertigten Checkout-Module optimiert sind, um den Umsatz zu steigern, und Sie erhalten immer noch die solide Preisgestaltung und zuverlässige Schnittstelle des normalen Stripe-Systems.

Nicht nur das, Sie können Ihren Kassenbereich perfekt an Ihre Marke anpassen. Elements arbeitet mit weitaus weniger Code als üblich und bietet Ihnen die besten Bausteine ​​für Ihre eigene Checkout-Erfahrung.

Stripe Elements ist auch PCI-konform.

Stripe Review: Kundenunterstützung

Der beste Teil des Stripe-Kunden-Supports befindet sich in der Dokumentation und den Online-Ressourcen. Zu Beginn enthält der Stripe-Blog Aktualisierungen auf dem Prozessor und wie Sie einige der neuen Funktionen implementieren können.

Die Entwicklungsseite hat eine vollständige API-Referenzmodulmit Informationen zu allen gängigen Programmiersprachen.

Der Stripe-Support-Bereich bietet eine Wissensbasis für die Suche nach bestimmten Themen und das Auffinden von Artikeln für Themen wie Abonnements, Streitigkeiten, Betrug, Buchhaltung, Rückerstattungen und mehr.

Ein Dokumentationsbereich ist auch für fortgeschrittene Forschung.

Als direkte Kontaktinformationen bietet Stripe 24 × 7 Telefon- und Chat-Unterstützung. Dies ist für Online-Händler ziemlich groß, da diese Art von konstanter Unterstützung für Zahlungsprozessoren nicht üblich ist. Darüber hinaus hatte Stripe früher keinen telefonischen Support, also wird es weitergehen, um seinen Kunden zu helfen.

Darüber hinaus können Sie das Stripe-Support-Team per E-Mail kontaktieren. Einige der Sprachen, die per E-Mail unterstützt werden, sind Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch und Spanisch.

Meinungen darüber, wie Stripe-Support Kunden behandelt, sind weit verbreitet. Einige Händler haben gute Worte zu sagen, während andere das komplette Gegenteil denken.

Es hängt normalerweise von Ihrer eigenen einzigartigen Erfahrung ab, da die gleiche Art von Debatte über Kundensupport mit fast jedem anderen Zahlungsprozessor in der Branche gefunden werden kann. Nicht nur das, aber Stripe ist eine große, beliebte Marke, die im Wesentlichen bedeutet, dass Sie auf viele ausgezeichnete und schlechte Bewertungen stolpern müssen.

Wer sollte Stripe als Zahlungsprozessor betrachten?

Mit der Unterstützung von Micropayment haben Künstler und Menschen, die digitale Waren verkaufen, ein Zuhause in Gestreift. Der durchschnittliche Besitzer eines Online-E-Commerce-Geschäfts sollte mit Stripe gut zurechtkommen, da die Preise Standard sind und Sie sich nicht um versteckte Gebühren oder mehrere Zahlungspläne sorgen müssen.

Nicht für eine monatliche Gebühr bezahlen, ist auch ideal für Verkäufer mit geringem Volumen.

Der Großteil der westlichen Welt hat Zugriff auf Stripe Payments, aber Sie können von Stripe abgelehnt oder heruntergefahren werden, wenn Ihr Geschäft als zu riskant angesehen wird Gestreift unterstützt keine Unternehmen in Ihrer Region. Das Gleiche gilt für Onlineshops mit einer höheren als der 1% Rückbuchungsrate.

Davon abgesehen ist Stripe perfekt für Entwickler und Unternehmen, die eine vollständige Anpassung über Checkout-Module wünschen. Die API steht für eine vollständige Integrationssteuerung zur Verfügung, und der Builder für Stripe-Elemente unterstützt Sie mit Sicherheit noch mehr bei Ihrem kreativen Prozess.

Wenn Sie Fragen zu dieser Stripe-Überprüfung haben, geben Sie in den Kommentaren unten eine Zeile ein. Wir würden gerne von Kunden hören, die Stripe in der Vergangenheit verwendet haben, da es immer eine gute Unterhaltung ist, wenn es um Zahlungsprozessoren geht.

Feature Bild von Adewale Bobby

Gestreift Bewertung: 5.0 - Überprüfung durch

Joe Warnimont

Joe Warnimont ist ein freiberuflicher Autor, der Tools und Ressourcen entwickelt, um anderen Autoren dabei zu helfen, produktiver zu arbeiten und ihre Arbeit zu vermarkten.