Kajian Stripe: Pemproses Pembayaran Dengan Pembangunan Lanjutan dan Harga yang jelas

Platform Jalur pemproses pembayaran mempunyai beberapa percintaan di belakangnya. Bukan hanya mempunyai pelanggan dengan nama besar seperti Lyft, Target, dan Warby Parker, tetapi pasukan pengasas bersama yang mengagumkan pasti membawa sedikit glamor ke dalam persamaan. Dalam tinjauan Stripe ini, kami akan mengetahui apakah Stripe sudah selesai.

Terdapat banyak gembar-gembur di belakang syarikat Stripe, dan sebagai pihak ketiga pemproses pembayaran, ia menawarkan beberapa alat pembangunan terbaik, langkah keselamatan, dan modul perniagaan antarabangsa untuk perdagangan dalam talian.

Ulasan jalur - laman utama

Keseluruhan titik Jalur adalah untuk memudahkan sesiapa sahaja perniagaan dalam talian. Sekiranya anda menjalankan model berasaskan langganan, Stripe telah melindungi anda. Sekiranya anda ingin menyesuaikan keranjang belanja anda untuk sesuatu yang unik, Stripe ada untuk membantu anda.

Di samping itu, Stripe mempunyai harga tetap untuk harganya, jadi anda tidak perlu terlalu memikirkan berapa banyak pembayaran syarikat anda.

Isi kandungan:

  1. Pandangan Pantas di Stripe
    1. The Upsides
    2. Kelemahan
  2. Di manakah jalur boleh didapati?
  3. Kajian Stripe: Produk dan Perkhidmatan Utama
    1. Kategori Pemprosesan Pembayaran
    2. Alat Pembangun
  4. Ulasan Stripe: Kadar dan Bayaran Tambahan
    1. Seberapa cepat anda menerima pembayaran anda?
    2. Bagaimana dengan caj balik?
    3. Syarikat mana yang terbaik untuk harga dan yuran Stripe?
    4. Kontrak dan Penamatan Awal
    5. Amaran Mengenai Bayaran Balik Balik
  5. Perbezaan Antara Elemen Jalur dan Garis Biasa
  6. Ulasan Stripe: Sokongan Pelanggan
  7. Siapa yang Perlu Menganggap Stripe sebagai Pemproses Pembayaran?

Kajian Stripe: Sekilas Pantas

Jalur, seperti kebanyakan pemproses pembayaran, tidak sempurna. Walau bagaimanapun, pro pasti melebihi kelebihan, jadi kami mengumpulkan senarai ringkas mengapa atau mengapa anda mungkin tidak mempertimbangkan Stripe untuk perniagaan dalam talian anda sendiri.

Keburukan:

  • Ciri-ciri langganan mudah dan hebat.
  • Stripe menyokong pasaran.
  • Pedagang antarabangsa seharusnya tidak mempunyai masalah dengan Stripe.
  • Laporannya mudah difahami dan komprehensif.
  • Harga tetap adalah telus dan tidak mengelirukan seperti pesaing yang banyak.
  • Alat pembangunan menonjol untuk penyesuaian lanjutan.

Kelemahan:

  • Industri dan negara berisiko tinggi tidak disokong oleh Stripe.
  • Anda tidak mendapat talian sokongan telefon langsung.
  • Stripe meletakkan infrastrukturnya sendiri untuk segalanya. Penangguhan akaun yang nampaknya rawak mungkin berlaku sekiranya anda melanggar syarat.
  • Banyak alat memenuhi syarikat yang lebih besar. Ini bagus untuk meningkatkan, tetapi kadang-kadang saya merasa Stripe sangat mementingkan raksasa.

Kajian Stripe: Di mana Ia Terdapat?

Stripe ditawarkan di lebih dari 26 negara pada masa artikel ini. Sebilangan besar negara-negara ini berada di Eropah dan Amerika, jadi anda perlu mencari di tempat lain jika anda tinggal di Rusia, sebahagian besar Asia, seluruh Afrika, dan sebahagian besar dari Timur Tengah dan Eropah Timur.

Saya berpendapat bahawa batasan lokasi adalah salah satu kelemahan terbesar untuk Stripe, tetapi dari perspektif perniagaan, jelas bahawa Stripe sedang berusaha untuk mengelakkan lokasi berisiko tinggi di dunia.

Setelah itu, Stripe baru-baru ini melancarkan versi beta peribadi untuk India. Oleh itu, jelas bahawa pemproses pembayaran berusaha untuk berkembang ke pasaran yang berpotensi lebih berisiko dan mencari jalan untuk menawarkan perkhidmatannya kepada peniaga di seluruh dunia.

Bagi negara-negara di mana Stripe tersedia, berikut adalah senarai:

Kedua-dua Brazil dan Mexico ada dalam senarai ini, tetapi anda perlu meminta jemputan sebelum diluluskan. Sekiranya anda menjalankan perniagaan di negara-negara berikut, anda tidak akan menghadapi masalah untuk mendaftar akaun dengan segera:

  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Kanada
  • Denmark
  • Finland
  • Perancis
  • Jerman
  • Hong Kong
  • Ireland
  • Jepun
  • Luxembourg
  • Belanda
  • New Zealand
  • Norway
  • Singapura
  • Sepanyol
  • Sweden
  • Switzerland
  • United Kingdom
  • Amerika Syarikat
  • Italy
  • India (beta)
  • Portugal

Jalur telah berkembang selama bertahun-tahun, jadi anda berpeluang mendaftar untuk pemberitahuan e-mel dan menentukan negara anda. Kemudian, Stripe menghantar e-mel kepada anda sebaik sahaja dilancarkan di negara itu. Satu-satunya masalah ialah pelancaran Stripe tidak mungkin berlaku di kawasan anda.

Oleh itu, anda perlu mencari tempat lain pada masa ini sekiranya Stripe tidak tersedia untuk anda.

Sekiranya anda berada di negara yang tidak disokong, namun anda masih mahukan kelebihan Stripe, program bernama Stripe Atlas ditawarkan untuk menubuhkan perniagaan dalam talian anda sebagai syarikat gabungan di Delaware.

Program ini akan dikenakan bayaran sekali sebanyak $ 500, ditambah dengan pembaharuan $ 100 setiap tahun untuk ejen berdaftar Delaware anda. Akhirnya, bayaran $ 25 sebulan dilaksanakan untuk mengekalkan akaun bank Amerika.

Perniagaan Amerika memang diinginkan kerana beberapa sebab, dan keselamatan dan kemudahan penggunaan di belakang Stripe mungkin menjadikan usaha ini bermanfaat untuk beberapa perniagaan di negara-negara berisiko tinggi. Walau bagaimanapun, ia hanya tersedia untuk perniagaan dalam talian. Kedai runcit tidak dapat mengakses Stripe Atlas.

Kaedah Pembayaran Eropah yang Unik

Seperti yang anda sangka, Stripe melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk memenuhi kedai di AS dan Eropah. Cara lain untuk menyelesaikannya adalah dengan menawarkan sokongan untuk kaedah pembayaran Eropah yang popular untuk pedagang Eropah dan AS. Sebilangannya merangkumi Sofort, EPS, P24, Bancontact, dan Giropay.

Kajian Stripe: Produk dan Perkhidmatan Utama

Jenama Stripe berusaha menjadikan pakej dan perkhidmatan semudah mungkin. Apabila anda melayari laman web, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana ia boleh menjadi asas.

Stripe melakukan ini dengan membahagikan produk dan perkhidmatan kepada dua kategori: Pemprosesan Pembayaran dan Alat Pembangun.

Namun, setelah anda mula melihat ciri-ciri dalam setiap kategori ini, menjadi jelas bahawa lebih banyak ditawarkan daripada hanya dua produk.

Kajian Stripe: Kategori Pemprosesan Pembayaran

Ulasan jalur - proses pembayaran

Seperti yang kami sebutkan, alat pemprosesan pembayaran ditawarkan di 25 negara di seluruh dunia. Namun, ia masih berfungsi dengan baik untuk perniagaan antarabangsa di lokasi-lokasi ini, kerana Stripe menerima lebih daripada 135 jenis mata wang.

Jadi, anda mungkin tidak dapat menjalankan perniagaan dengan Stripe di Vietnam, tetapi perniagaan Amerika atau Jerman dapat mengumpulkan Dong Vietnam sebagai pembayaran.

Proses pembayaran segera diberikan kepada syarikat yang menjalankan perniagaan di negara yang diterima. Ia serupa dengan PayPal, di mana anda akan mengintegrasikan alat pemprosesan pihak ketiga ke dalam kedai dalam talian anda. Akses segera ke pemprosesan pembayaran ini baik dan buruk.

Bahagian yang baik adalah anda mendapat persetujuan dengan segera. Yang buruk adalah bahawa akaun anda akhirnya akan dinilai semasa anda berniaga. Oleh itu, anda mungkin melihat akaun anda ditutup sekiranya Stripe tidak menyukai sesuatu.

Akaun pedagang biasa, sebaliknya, melakukan pemeriksaan sebelum anda membuat akaun. Oleh itu, akaun pedagang akan lebih masuk akal jika anda bimbang akan ditutup kemudian.

Ulasan Stripe: Alat Pembangun

Bahagian ini dari Jalur adalah yang menjadikan pemproses pembayaran menonjol daripada persaingan lain. Ini adalah salah satu sebab mengapa banyak syarikat besar bekerjasama dengan Stripe kerana anda dapat menyesuaikan sistem pemprosesan dan meningkatkannya semasa syarikat anda berkembang.

Contohnya, anda boleh memulakan dengan Stripe tanpa menulis sebaris kod. Ini mempercepat keseluruhan proses dengan membolehkan anda mengakses lebih daripada 500 rakan ekosistem Stripe.

Kajian garis - api

Stripe menyediakan akses ke API (antara muka pengaturcaraan aplikasi) sehingga pembangun dapat memasukkan gigi mereka ke dalam program dan mengintegrasikan Stripe ke laman web yang unik. Kemudian, pembangun boleh menggunakan bahasa pengaturcaraan untuk menyesuaikan bagaimana pemproses berfungsi dan kelihatan.

Dengan dokumentasi Stripe dan API terbuka, ini adalah persekitaran yang diinginkan untuk kawalan penuh.

Oleh itu, sebilangan peniaga dalam talian mungkin hanya memerlukan sokongan pemprosesan pembayaran, tetapi banyak peniaga lain berminat dengan alat pembangunan. Walau apa pun, setiap kategori merangkumi pelbagai produk dan perkhidmatan lain, seperti yang digariskan di sini:

  • Modul Stripe Checkout - Kami akan membincangkan mengenai Stripe Elements (lebih jauh di bawah,) tetapi pada dasarnya ini adalah cara cepat untuk menyesuaikan pembayaran anda mengikut kehendak anda (menggunakan komponen pra-binaan). Gabungkan dengan alat pembayaran Stripe standard dan anda mempunyai sistem yang membolehkan anda untuk merancang dan melancarkan pembayaran anda dengan cepat. Ringkasnya, pematuhan PCI dilakukan untuk anda, dan anda boleh membuat pembayaran sesuai dengan laman web anda, semuanya tanpa alat reka bentuk yang rumit.
  • Alat langganan - Bayaran PayPal untuk perkhidmatan langganannya, tetapi Stripe tidak. Ini bermaksud menjalankan laman langganan membolehkan anda menawarkan pelbagai peringkat, rancangan, dan jenis pelanggan.
  • Pengebilan Jalur - Modul Stripe ini menawarkan sekumpulan alat yang diperkemas untuk membuat dan mengurus langganan anda. Ini juga membolehkan anda menguji harga, mengirim faktur yang disesuaikan, dan menjalin hubungan perniagaan berulang.
  • Relay Stripe - Produk Relay menggabungkan perdagangan aplikasi mudah alih dengan kedai dalam talian anda. Oleh itu, jika anda ingin mempunyai aplikasi mandiri, anda boleh memuat naik produk anda dari laman web anda dan mengumpulkan pembayaran seperti yang anda lakukan melalui kedai biasa anda.
  • Stripe Radar 2.0 - Sebilangan besar pemproses pembayaran dalam talian mempunyai semacam pengesanan penipuan, tetapi Stripe membawanya ke tahap yang baru. Oleh kerana penipuan adalah perkara biasa dalam perniagaan dalam talian, Stripe cukup menonjol. Pada versi kedua, Radar menggunakan pembelajaran mesin untuk mengenal pasti penipuan dan pengguna yang melakukan penipuan. Ini juga menyediakan papan pemuka untuk menetapkan peraturan dan melihat peraturan mana yang melanggar ketika orang melakukan pembelian di laman web anda. Stripe Radar dapat mengurangkan kejadian penipuan hingga 25%.
  • Jalur Sambungan - Produk Connect berfungsi dengan pasaran dalam talian, di mana pedagang menerima sokongan untuk lebih dari 100 mata wang bersama dengan alat penukaran yang diperlukan di sepanjang jalan. Anda boleh mengesahkan pelbagai penjual antarabangsa dan mengkonfigurasi jadual pembayaran automatik untuk peniaga yang menjual di pasaran anda.
  • Menawarkan kupon dan percubaan percuma - Beberapa alat pemasaran terbaik yang anda perlukan sudah ada dalam pemproses pembayaran Stripe. Ringkasnya, anda dapat dengan cepat membuat tempoh percubaan percuma dan menawarkan kupon bermusim untuk pelanggan baru yang mungkin lebih suka tawaran ketika memulakan dengan syarikat anda.
  • Pengurusan pasukan - Banyak syarikat ingin memberikan pemprosesan pembayaran dan akses data kepada pengguna lain dalam organisasi. Dengan Stripe, anda mempunyai alat pengurusan pasukan untuk menetapkan kebenaran pengguna sehingga orang lain dapat melihat maklumat ini tanpa melalui satu akaun. Kebenaran mudah dikendalikan, dan anda bahkan boleh memasukkan token perkakasan dan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan.
  • Pilihan untuk membina platform anda sendiri - Stripe menyokong pembinaan platform yang benar-benar unik, di mana proses pembayaran akan jauh lebih unik daripada keranjang belanja standard dan halaman pengumpulan maklumat anda. Sebagai contoh, Lyft mempunyai platform tempat pembayaran disimpan, tetapi semuanya dilacak berdasarkan jarak tempuh.
  • Sokongan untuk pasaran - Marketplace adalah sebahagian daripada bahagian bangunan platform Stripe, tetapi sedikit lebih ringkas, dengan pilihan untuk bekerja dengan pedagang anda, memberikan pembayaran segera, dan menyusun struktur komisen.
  • Pembayaran dompet - Rata-rata pengguna mula menggunakan dompet mudah alih untuk membuat pembayaran. Oleh itu, Stripe menyokong pilihan seperti Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay, dan WeChat Pay.
  • Perdagangan mudah alih - Stripe Relay serupa dengan ini, tetapi bahagian perdagangan mudah alih mempromosikan penggunaan aplikasi Android dan iOS sehingga anda dapat mengumpulkan pembayaran dalam bentuk aplikasi tersebut. Anda bahkan mendapat fitur untuk menyimpan data pelanggan di aplikasi, yang membolehkan pelanggan melakukan pembayaran cepat di masa depan. Semua statistik, pembayaran, dan maklumat perniagaan anda terdapat di antara muka mudah alih. Kedua-duanya Android artikel iOS versi ada.

Ulasan Stripe: Kadar dan Bayaran Tambahan

Seperti yang telah kita bicarakan sebelumnya, Stripe mempunyai kadar tetap untuk semua transaksi. Ini menjadikannya telus dan mudah difahami.

Apabila berlakunya Jalur, Yang satu kadar rata ialah 2.9% + $ 0.30.

Satu peringatan adalah bahawa Stripe tidak mengembalikan sebarang kos transaksi ini. Jadi, jika anda membuat pembayaran balik kepada pelanggan, yuran transaksi tersebut akan hilang kepada Stripe. Ini bermaksud bahawa anda mungkin harus memakan kos ini atau mengenakan sedikit bayaran kepada pelanggan sekiranya mereka ingin mengembalikan produk.

Kelebihan menggunakan Stripe adalah sokongan ACH. Bayaran transaksi adalah 0.8% setiap transaksi, dengan maksimum $ 5.

Untuk sementara waktu Stripe akan membantu pedagang dalam memproses pembayaran Bitcoin. Urus niaga tersebut mempunyai bayaran yang sama dengan ACH. Namun, pada 23 April 2018, Stripe menghentikan semua sokongan untuk pemprosesan Bitcoin.

Seberapa cepat anda menerima pembayaran anda?

Selagi anda tidak dianggap sebagai syarikat berisiko tinggi, Stripe membayar sebahagian besar peniaga AS dalam masa dua hari. Bagi syarikat di luar AS, sistem pembayaran tujuh hari masih berlaku.

Bagaimana dengan caj balik?

Adalah standard dalam industri ini untuk mengenakan bayaran $ 15 untuk semua caj balik. Jalur tidak berbeza. Stripe memang mempunyai proses penilaian untuk semua tolak bayar. Apa yang menyenangkan ialah Stripe benar-benar mengembalikan yuran $ 15 jika pertikaian tolakan balik memihak kepada anda. Walau bagaimanapun, kebanyakan peniaga menyatakan bahawa ini adalah perkara yang sangat jarang berlaku.

Syarikat mana yang terbaik untuk harga dan yuran Stripe?

Harga jalur adalah berpatutan dan mudah difahami. Yang mengatakan, ia bukan yang paling murah untuk banyak kedai dalam talian. Sebagai contoh, beberapa rancangan pertukaran tambah di luar sana menjadikannya lebih murah untuk syarikat tertentu. Terdapat juga banyak pemproses pembayaran yang memberikan potongan harga kepada jenama tertentu, terutamanya bukan keuntungan.

Kelebihan utama Stripe adalah kekurangan yuran bulanan dan tersembunyi. Ini sangat menguntungkan bagi peniaga dengan jumlah rendah.

Stripe juga baru-baru ini menambahkan sokongan untuk pembayaran mikro, di mana anda membayar yuran transaksi peratusan yang lebih tinggi dan yuran per transaksi tetap dijatuhkan. Ini sangat berguna untuk seniman, pemuzik, dan orang lain yang menjual barang digital, kerana sukar untuk memakan kos transaksi sebanyak $ 0.30 untuk item yang anda jual seharga $ 0.99.

Kontrak dan Penamatan Awal

Anda tidak terikat dengan kontrak dengan Stripe, menjadikannya berguna jika anda ingin menamatkan akaun anda lebih awal. Sebenarnya, Stripe sebenarnya tidak mempunyai bayaran tersembunyi, menjadikannya salah satu pilihan yang lebih telus di luar sana.

Amaran Mengenai Bayaran Balik Balik

Penting untuk membaca syarat-syarat perkhidmatan dari Stripe kerana hampir menyatakan bahawa Stripe dapat membekukan akaun anda dengan alasan apa pun yang difikirkan layak. Jadi, jika anda mencari lebih banyak kestabilan, Stripe mungkin tidak sesuai untuk anda.

Sekiranya industri anda dianggap berisiko tinggi, Stripe mungkin bukan untuk anda. Sekiranya anda mempunyai banyak caj balik, Stripe mungkin tidak sesuai untuk anda. Sebenarnya, Stripe menyatakan bahawa ia tidak berfungsi dengan pedagang dengan kadar caj balik lebih dari 1%.

Itu jumlah yang sukar untuk dikendalikan oleh peniaga dalam talian.

Perbezaan Antara Elemen Jalur dan Garis Biasa

Elemen Jalur sebenarnya berintegrasi dengan pemproses pembayaran Stripe biasa. Fungsi teras Stripe adalah untuk mengumpulkan pembayaran melalui kedai dalam talian anda, sementara alat Stripe Elements adalah kumpulan modul pra-binaan untuk membuat kawasan pembayaran yang disesuaikan.

Halaman pembayaran Stripe Elements dibina oleh pasukan Stripe untuk pengoptimuman penuh, penyetempatan, dan pengesahan masa nyata.

Ringkasnya, ini adalah cara mudah untuk menjauhkan diri dari halaman pembayaran yang dihoskan dari pihak ketiga atau platform e-dagang. Anda tahu modul pembayaran pra-binaan dioptimumkan untuk meningkatkan penjualan, dan anda masih mendapat harga yang kukuh dan antara muka sistem Stripe biasa yang boleh dipercayai.

Bukan itu sahaja, tetapi anda boleh menyesuaikan kawasan checkout anda agar sesuai dengan jenama anda. Elemen berfungsi dengan kod yang jauh lebih sedikit daripada biasa, dan ini memberi anda blok bangunan terbaik untuk membuat pengalaman membuat pembayaran sendiri.

Stripe Elements juga mematuhi PCI.

Ulasan Stripe: Sokongan Pelanggan

Bahagian terbaik sokongan pelanggan Stripe terdapat dalam dokumentasi dan sumber dalam taliannya. Untuk memulakan, blog Stripe merangkumi kemas kini pemproses dan bagaimana anda dapat melaksanakan beberapa ciri baru.

Halaman pembangunan mempunyai penuh Modul rujukan API, dengan maklumat mengenai semua bahasa pengekodan yang popular.

Kawasan Sokongan Stripe menyediakan asas pengetahuan untuk mencari topik tertentu dan mencari artikel untuk perkara seperti langganan, pertikaian, penipuan, perakaunan, bayaran balik, dan banyak lagi.

Kawasan dokumentasi juga ada untuk penyelidikan yang lebih maju.

Untuk maklumat hubungan langsung, Stripe menawarkan sokongan telefon dan sembang 24 × 7. Ini cukup besar untuk peniaga dalam talian, kerana jenis sokongan berterusan ini tidak begitu biasa bagi pemproses pembayaran. Selain itu, Stripe dulu tidak mempunyai sokongan telefon, jadi bergerak maju untuk membantu pelanggannya.

Selanjutnya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Stripe melalui e-mel. Beberapa bahasa yang disokong melalui e-mel termasuk bahasa Inggeris, Perancis, Jerman, Itali, Jepun, dan Sepanyol.

Pendapat mengenai bagaimana sokongan Stripe memperlakukan pelanggan banyak dipertikaikan. Sebilangan peniaga mempunyai kata-kata yang bagus untuk diucapkan, sementara yang lain berpendapat sebaliknya.

Ini biasanya bergantung pada pengalaman unik anda sendiri, kerana perbahasan sokongan pelanggan yang sama dapat dijumpai dengan hampir semua pemproses pembayaran lain di industri ini. Bukan hanya itu, tetapi Stripe adalah jenama besar dan popular, yang pada dasarnya bermaksud bahawa anda pasti akan menemui banyak ulasan yang sangat baik dan buruk.

Siapa yang Perlu Menganggap Stripe sebagai Pemproses Pembayaran?

Dengan tambahan sokongan pembayaran mikro, artis dan orang yang menjual barang digital mempunyai rumah di Jalur. Rata-rata pemilik kedai e-dagang dalam talian semestinya baik dengan Stripe, memandangkan harganya adalah standard dan anda tidak perlu risau tentang bayaran tersembunyi atau pelbagai rancangan pembayaran.

Tidak perlu membayar yuran bulanan juga bagus untuk penjual dengan jumlah yang rendah.

Sebilangan besar dunia barat mempunyai akses ke Stripe Payments, tetapi anda mungkin ditolak atau ditutup dari Stripe jika perniagaan anda dianggap terlalu berisiko atau Jalur tidak menyokong syarikat di wilayah anda. Perkara yang sama berlaku untuk kedai dalam talian dengan kadar caj balik lebih tinggi daripada 1%.

Selain daripada itu, Stripe sangat sesuai untuk pemaju dan syarikat yang mahukan penyesuaian penuh terhadap modul pembayaran. API tersedia untuk kawalan integrasi sepenuhnya, dan pembangun Stripe Elements pasti dapat membantu anda lebih banyak lagi dengan proses kreatif anda.

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai tinjauan Stripe ini, masukkan baris komen di bawah. Kami ingin sekali mendengar daripada pelanggan yang telah menggunakan Stripe pada masa lalu kerana selalu menjadi perbualan yang baik ketika bercakap mengenai pemproses pembayaran.

Gambar ciri oleh Adewale Bobby

Jalur
Rating: 5.0 - Ulasan oleh

Joe Warnimont

Joe Warnimont adalah penulis bebas yang mencipta alat dan sumber untuk membantu penulis lain menjadi lebih produktif dan memasarkan karya mereka.