Обзор Stripe (2024): платежный процессор с передовой разработкой и понятным ценообразованием

Команда Полоса Платежный процессор имеет некоторую романтику за собой. У него не только есть такие известные клиенты, как Lyft, Target и Warby Parker, но и впечатляющая команда соучредителей, безусловно, привносит немного гламура в уравнение. В этом обзоре Stripe мы выясним, является ли Stripe тем, чем его представляют.

Вокруг компании Stripe много шумихи, и как третья сторона платежной системы, он предлагает одни из лучших средств разработки, меры безопасности и международные бизнес-модули для онлайн-торговля.

Весь смысл Полоса чтобы облегчить кому-либо бизнес онлайн. Если вы работаете по модели подписки, Stripe вам поможет. Если вы хотите настроить свою корзину покупок для чего-то уникального, Stripe вам в этом поможет.

Кроме того, у Stripe фиксированная ставка цен, поэтому вам не придется слишком задумываться о том, сколько платит ваша компания.

Содержание:

1. Краткий обзор Stripe
   1. Upsides
   2. Недостатки
2. Где доступен Stripe?
3. Обзор Stripe: основные продукты и услуги
   1. Категория обработки платежей
   2. Инструменты разработчика
4. Обзор Stripe: тарифы и дополнительные сборы
   1. Как быстро вы получаете платежи?
   2. Как насчет возвратных платежей?
   3. Для каких компаний наиболее выгодны цены и тарифы Stripe?
   4. Контракты и досрочные расторжения
   5. Предупреждение о возврате платежей
5. Разница между обычной полосой и полосатыми элементами
6. Обзор Stripe: поддержка клиентов
7. Кому следует рассмотреть Stripe в качестве платежного процессора?

Что такое полоса?

Полоса, как и большинство платежных систем, не идеален. Однако плюсы определенно перевешивают минусы, поэтому мы составили краткий список причин или причин, по которым вы можете не рассматривать Stripe для своего собственного онлайн-бизнеса.

Stripe быстро становится одним из самых ценных решений по обработке платежей для предприятий всех размеров. Хотя Stripe потребовалось некоторое время, чтобы догнать PayPal, сейчас его стоимость составляет около 35 миллиардов долларов, а число клиентов — миллионы.

Полоса Плюсы

• Функции подписки являются простыми и мощными.
• Stripe поддерживает торговые площадки.
• У международных торговцев не должно возникнуть проблем со Stripe.
• Отчеты понятны и понятны.
• Фиксированная цена прозрачна и не сбивает с толку, как многие конкуренты.
• Средства разработки отличаются расширенной настройкой.
• Расширенные функции отчетности, которые помогут вам отслеживать свои продажи
• Отличный набор инструментов торговой площадки
• Исключительные решения для оплаты подписки
• Растущий спектр технологических усовершенствований

Полоса Минусы

• Stripe не поддерживает отрасли и страны с высоким уровнем риска.
• Вы не получаете прямую телефонную линию поддержки.
• Stripe ставит свою собственную инфраструктуру над всем. Если вы нарушите условия, может произойти, казалось бы, случайная блокировка аккаунта.
• Многие инструменты рассчитаны на крупные компании. Это хорошо для масштабирования, но иногда у меня возникает ощущение, что Stripe больше всего заботится о гигантах.
• Для реализации могут потребоваться некоторые технические навыки

Обзор Stripe: где он доступен?

На момент написания статьи Stripe предлагается в более чем 26 странах. Большинство из этих стран находятся в Европе и Америке, поэтому вам придется поискать в другом месте, если вы живете в России, большей части Азии, всей Африке и значительной части Ближнего Востока и Восточной Европы.

Я бы сказал, что локационные ограничения являются одним из самых больших недостатков Stripe, но с точки зрения бизнеса очевидно, что Stripe старается избегать мест с самым высоким уровнем риска в мире.

Сказав это, Stripe недавно выпустила закрытую бета-версию для Индии. Таким образом, очевидно, что платежный процессор пытается расшириться на потенциально более рискованные рынки и ищет способы предложить свои услуги торговцам по всему миру.

Что касается стран, где доступен Stripe, вот список:

И Бразилия, и Мексика включены в этот список, но вы должны запросить приглашение до его утверждения. Если вы запустите свой бизнес в следующих странах, у вас не должно возникнуть проблемы с регистрацией аккаунта сразу:

• Австралия
• Австрия
• Бельгия
• Канада
• Дания
• Финляндия
• Франция
• Германия
• Гонконге
• Ирландия
• Япония
• Люксембург
• Нидерланды
• Новая Зеландия
• Норвегия
• Сингапур
• Испания
• Швеция
• Швейцария
• Великобритания
• США
• Италии
• Индия (бета)
• Португалия

Полоса росла на протяжении многих лет, поэтому у вас есть возможность подписаться на уведомления по электронной почте и указать свою страну. Затем Stripe отправит вам электронное письмо, как только он запустится в этой стране. Единственная проблема в том, что запуск Stripe может никогда не произойти в вашем регионе.

Поэтому, если Stripe вам сейчас недоступен, вам следует поискать что-то другое.

Если вы находитесь в стране, в которую не включена поддержка, но все равно хотите воспользоваться преимуществами Stripe, вам предлагается программа под названием Stripe Atlas, которая поможет вам зарегистрировать свой онлайн-бизнес в качестве зарегистрированной компании в Делавэре.

Эта программа стоит вам разовой платы в размере $ 500, плюс ежегодное обновление $ 100 вашего зарегистрированного агента в Делавэре. Наконец, для поддержания счета в американском банке используется плата в размере $ 25 за месяц.

Американский бизнес желателен по нескольким причинам, а безопасность и простота использования Stripe могут сделать это начинание стоящим для некоторых предприятий в странах с высоким уровнем риска. Однако он доступен только для онлайн-бизнеса. Розничный магазин не может получить доступ к Stripe Atlas.

Уникальные европейские способы оплаты

Как вы уже могли предположить, Stripe отлично справляется с обслуживанием магазинов США и Европы. Другой способ сделать это — предложить поддержку популярных европейских платежных методов как для европейских, так и для американских продавцов. Некоторые из них включают Sofort, EPS, P24, Bancontact и Giropay.

Основные продукты и услуги

Бренд Stripe старается сделать пакеты и услуги максимально простыми. Когда вы попадаете на сайт, вы можете удивиться, как он может быть настолько простым.

Stripe делает это, разделяя продукты и услуги на две категории: обработка платежей и инструменты разработчика.

Однако, как только вы начнете просеивать функции в каждой из этих категорий, становится ясно, что предлагается гораздо больше, чем просто два продукта.

Stripe предлагает один из самых больших выборов принимаемых типов платежей. От дебетовых карт до кредитных карт, у вас не должно возникнуть проблем с этой компанией по обработке платежей. Существует более 135 валют, в которых вы можете принимать деньги, и в дополнение к некоторым довольно интересным международным платежным решениям вы также получаете множество популярных вариантов оплаты для вашего stripe учетную запись, например Google Pay, Apple Pay, Alipay и Visa Checkout.

Если вы хотите избежать комиссий за обменный курс, вы можете просто задать валюты «представления» при настройке вашей платежной стратегии Stripe. С этой стратегией Stripe накапливает различные балансы для валют, в которых вам платят, которые вы можете отправлять на разные банковские счета.

Категория обработки платежей

Как мы уже упоминали, инструменты обработки платежей предлагаются в 25 странах мира. Тем не менее, это все еще хорошо работает для международного бизнеса в этих местах, поскольку Stripe принимает более 135 видов валют.

Таким образом, вы, возможно, не сможете вести бизнес с помощью Stripe во Вьетнаме, но американский или немецкий бизнес может получать оплату во вьетнамских донгах.

Обработка платежей немедленно предоставляется тем компаниям, которые ведут бизнес в принимаемых странах. Это похоже на PayPal, где вы интегрируете сторонний инструмент обработки в свой интернет-магазин. Этот мгновенный доступ к обработке платежей является хорошим и плохим.

Хорошая часть в том, что вас одобряют почти сразу. Плохая часть в том, что ваш аккаунт в конечном итоге оценивают по мере того, как вы ведете бизнес. Поэтому вы можете увидеть, как ваш аккаунт закрывают, если Stripe что-то не понравится.

С другой стороны, обычная учетная запись продавца проверяет перед вами настройку учетной записи. Таким образом, торговый счет будет иметь больше смысла, если вы беспокоитесь о том, чтобы закрыть его позже.

Инструменты разработчика Stripe

Эта часть Полоса это то, что выделяет платежный процессор среди других конкурентов. Это одна из причин, по которой так много крупных компаний сотрудничают со Stripe, поскольку вы можете настроить систему обработки и масштабировать ее по мере роста вашей компании.

Например, вы можете начать работу со Stripe, не написав ни строчки кода. Это ускоряет весь процесс, предоставляя вам доступ к более чем 500 партнерам экосистемы Stripe.

Stripe предоставляет доступ к API (интерфейсу прикладного программирования), чтобы разработчики могли вгрызться в программу и интегрировать Stripe в уникальные веб-сайты. Затем разработчик может использовать языки программирования, чтобы настроить работу и внешний вид процессора.

Благодаря документации Stripe и открытому API это идеальная среда для полного контроля.

Таким образом, некоторым интернет-торговцам может потребоваться поддержка обработки платежей, но многие другие заинтересованы в инструментах разработки. Несмотря на это, каждая категория включает в себя широкий спектр других продуктов и услуг, как указано здесь:

• Модуль оформления заказа Stripe – Мы поговорим об элементах Stripe (ниже), но по сути это быстрый способ настроить вашу кассу так, как вам хочется (используя готовые компоненты). Объедините это со стандартными инструментами оформления заказа Stripe, и у вас будет система, которая позволит вам быстро разработать и запустить вашу кассу. Короче говоря, соответствие PCI сделано за вас, и вы можете сделать так, чтобы ваша касса соответствовала вашему веб-сайту, и все это без сложных инструментов дизайна.
• Инструменты подписки – PayPal взимает плату за подписку, а Stripe – нет. Это означает, что запуск сайта подписки позволяет вам предлагать несколько уровней, планов и типов подписчиков.
• Полоса биллинга – Этот модуль Stripe предлагает оптимизированный набор инструментов для создания и управления подписками. Он также позволяет вам тестировать цены, отправлять индивидуальные счета и создавать повторяющиеся деловые отношения.
• Полосовое реле - Продукт Relay сочетает в себе коммерцию мобильных приложений с вашим интернет-магазином. Итак, если вы хотите иметь отдельное приложение, вы можете загружать свои продукты со своего веб-сайта и собирать платежи, как в обычном магазине.
• Полосатый радар 2.0 – Большинство онлайн-платежных процессоров имеют своего рода обнаружение мошенничества, но Stripe выводит его на новый уровень. Поскольку мошенничество так распространено в онлайн-бизнесе, Stripe сильно выделяется. В настоящее время во второй версии Radar использует машинное обучение для выявления мошенничества и пользователей, которые совершают мошенничество. Он также предоставляет панель управления для установки правил и просмотра того, какие из этих правил нарушаются, когда люди совершают покупки на вашем сайте. Stripe Radar может сократить случаи мошенничества до 25%.
• Stripe Connect - Продукт Connect работает с онлайн-торговыми площадками, где продавец получает поддержку для более чем 100 валют вместе с необходимыми инструментами конвертации. Вы можете проверить широкий спектр международных продавцов и настроить автоматические графики платежей для продавцов, продающих на вашем рынке.
• Предложение купонов и бесплатных проб – Некоторые из лучших маркетинговых инструментов, которые вам понадобятся, уже есть в платежном процессоре Stripe. Короче говоря, вы можете быстро создавать бесплатные пробные периоды и предлагать сезонные купоны для новых клиентов, которые могут предпочесть сделку при начале работы с вашей компанией.
• Управление командой – Многие компании хотят предоставить обработку платежей и доступ к данным другим пользователям в организации. С Stripe у вас есть инструменты управления командой для настройки разрешений пользователей, чтобы другие люди могли просматривать эту информацию, не заходя в одну учетную запись. Разрешениями легко управлять, и вы даже можете интегрировать аппаратное обеспечение tokens и двухфакторная аутентификация для дополнительной безопасности.
• Варианты построения собственной платформы – Stripe поддерживает создание совершенно уникальных платформ, где процесс оформления заказа будет гораздо более уникальным, чем ваша стандартная корзина покупок и страница сбора информации. Например, у Lyft есть платформа, где хранится платеж, но все отслеживается на основе пробега.
• Поддержка рынков – Торговые площадки являются частью платформы Stripe, но она немного более оптимизирована и предлагает возможности для работы с вашими продавцами, осуществления мгновенных платежей и настройки комиссионных структур.
• Кошельки – Обычные потребители начинают использовать мобильные кошельки для совершения платежей. Поэтому Stripe поддерживает такие опции, как Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay и WeChat Pay.
• Мобильная коммерция – Stripe Relay похож на это, но раздел мобильной коммерции продвигает использование приложений Android и iOS, чтобы вы могли собирать платежи в этих формах приложений. Вы даже получаете функцию сохранения данных клиентов в приложении, что позволяет клиентам совершать быстрые платежи в будущем. Вся ваша статистика, платежи и бизнес-данные находятся в мобильном интерфейсе. Оба Android и iOS версии доступны.

Дополнительные возможности Stripe

В частности, если вы просто хотите продавать онлайн с помощью собственной корзины покупок, вам не нужно проходить через все платежные инструменты Stripe, чтобы сделать это. Вы можете просто получить доступ к базовой странице оформления заказа Stripe.

Stripe интегрируется с множеством инструментов для создания сайтов электронной коммерции, поэтому вы можете легко принимать платежи по дебетовым и кредитным картам с помощью 3DCart, Shopify, BigCommerce, Weebly и Wix. Также есть возможность интеграции с различными инструментами CRM, инструментами покупок, платформами выставления счетов и услугами реферального маркетинга, чтобы вы могли и дальше развивать свой бренд.

• Выплаты Stripe: Это набор инструментов автоматизации в Stripe, который позволяет вам легко отправлять массовые платежи поставщикам услуг, фрилансерам и продавцам. Он может быть полезен для компаний, у которых есть особые требования к соблюдению правил на мировых рынках и со сторонними организациями.
• Атлас: Atlas поддерживает международные компании на Stripe, которые хотят зарегистрироваться в Соединенных Штатах и ​​открыть банковский счет в Великобритании. Решение поддерживает налоговое и юридическое руководство, и Stripe заявляет, что к нему обратились более тысячи стартапов из более чем 120 стран. С момента своего первоначального запуска он также добавил более 100 партнеров в сеть.
• Радар Stripe для команд: Radar for Teams помогает торговцам, предоставляя им доступ к инструментам на панели инструментов малого бизнеса для установки определенных правил для платежей и транзакций по кредитным картам. Вы можете проверить, какое влияние установленные вами правила оказали на предыдущие данные обработки кредитных карт, и сократить объем работы, которую должна выполнить ваша компания. В Stripe также встроены различные другие инструменты предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и AVS.
• Выдача: Еще одним дополнением к набору функций, доступных для Stripe, является возможность создания как виртуальных, так и физических карт. Это означает, что компания может создать карту, которая будет работать так же, как карта American Express для расходов ее сотрудников. Компании, которые создают мобильные кошельки для использования с технологией шлюза онлайн-платежей, также могут использовать Stripe в качестве внутреннего процессора для создания карт, которые привязаны к балансу мобильного кошелька пользователя.
• Терминал: Terminal — это новый набор инструментов, предназначенный для поддержки платежей в точках продаж. Решение поставляется с готовым к использованию интегрированным оборудованием. Однако в состав терминала не входит приложение POS. Вместо этого вы получаете инструменты разработчика, необходимые для создания приложения для интеграции с Stripe. SDK, доступные в настоящее время с Terminal, включают в себя POS-системы на основе Java и инструменты iOS для мобильных устройств. Поддержка Android сейчас находится в бета-режиме.
• Оборудование: Решения собственного оборудования и считывателей карт, доступные от Stripe, имеют разумную цену, с конкурентоспособными затратами на личные транзакции. Это меняет правила игры, поскольку есть различные разработчики приложений, которые создали приложения POS и mPOS на базе Stripe. Вы платите тариф электронной коммерции за транзакции.
• Корпоративные карты: Для всех заинтересованных Stripe предлагает корпоративную кредитную карту. Клиенты, которые тратят $5,000 по карте, также могут получить $50,000 в бесплатной обработке платежей и дополнительные преимущества при покупке у партнеров Stripe
• Сигма: Типичный технологический платежный процессор может позволить вам создавать настраиваемые отчеты с использованием набора предварительно созданных параметров критериев. Однако Sigma позволяет создавать совершенно уникальные отчеты с использованием SQL. Если вы можете использовать этот язык, то Sigma может предоставить вам необходимые данные. Это намного лучше, чем то, что вы получаете от таких компаний, как Square, которые отлично подходят для отчетности. Расширенная бизнес-аналитика — это фантастическое дополнение от Stripe, и оно оплачивается на основе продаж вашего бизнеса.
• Полосатый капитал: Подобно Square и PayPal, теперь предлагает клиентам возможность использовать его не только как процессор кредитных карт. Владельцы бизнеса могут получать краткосрочные кредиты и авансы наличными через панель управления Stripe. Для доступа к этой функции вам необходимо будет получить статус «подходящего» от команды Stripe.

В конечном счете, Stripe — это больше, чем просто отличное решение для обработки платежей и управления деловыми расходами. Владельцы бизнеса могут использовать это решение вместе со своими Shopify ort WordPress веб-сайты для установки пользовательских разрешений для членов команды, при этом поддерживая торговцев в более чем 34 странах мира. Стоит отметить, что функции Stripe могут быть немного сложными для некоторых компаний.

Если вы имеете дело с выставлением счетов и случайными транзакциями MasterCard, вам, вероятно, не нужны такие вещи, как расширенная отчетность. Если в вашей команде нет разработчика, вам также может быть трудно извлечь максимальную пользу из Stripe как платежной платформы. Для этого требуются некоторые знания технологий.

Обзор Stripe: тарифы и дополнительные сборы

Как мы уже говорили, Stripe имеет фиксированную ставку для всех транзакций. Это делает ее прозрачной и понятной.

В Полоса, Что одна фиксированная ставка - 2.9% + $ 0.30.

Одно предупреждение: Stripe не возвращает ни одну из этих комиссий за транзакцию. Поэтому, если вы делаете возврат клиенту, эта комиссия за транзакцию теряется для Stripe. Это означает, что вам, возможно, придется покрыть эти расходы или взимать небольшую плату с клиентов, если они захотят вернуть товар.

Преимущество Stripe — поддержка ACH. Комиссия за транзакцию составляет 0.8% за транзакцию, максимум — $5.

Некоторое время Stripe помогал торговцам обрабатывать платежи Bitcoin. Эти транзакции имели те же комиссии, что и ACH. Однако с 23 апреля 2018 года Stripe прекратил всякую поддержку обработки биткоинов. 

Stripe предлагает скидки для некоммерческих организаций, а также есть план для людей, которые занимаются микроплатежами, хотя информации об этом не так много. Stripe не возмещает комиссию за обработку, даже в случае возвратов и возмещений. Вам нужно будет иметь это в виду при составлении политики возврата вашей компании.

Stripe также взимает комиссию за возврат платежа по стандартной для отрасли цене $15. Однако если решение по возврату платежа будет принято в вашу пользу, вы получите возврат этой комиссии.

Плата за выставление счетов

Stripe предлагает два уровня инструментов выставления счетов: Starter и Scale.

Вы можете использовать стартовый план бесплатно для первых 1 миллиона долларов в повторяющихся транзакциях. После этого вам нужно будет заплатить 0.4% за каждую транзакцию, помимо комиссий за обработку. План Scale также взимает около 0.7% за транзакцию. Компромисс со Scale заключается в том, что вы получаете дополнительную скидку на банковские переводы и кредит ACH, а также доступ к сервису Stripe Sigma.

Подключение: Торговая площадка Stripe предлагает множество дополнительных сборов в зависимости от того, хотите ли вы использовать учетные записи Express или Custom. Сюда входит ежемесячная плата в размере 2 долларов США и наценка в размере 0.25% на остатки на счетах, а также ускоренные дебеты с комиссией за транзакцию в размере 1%.

Радар: Если вам нужны определенные инструменты для мошенничества, вы можете получить дополнительный пакет за 0.04 доллара США, который не применяется для учетных записей, которые платят стандартную комиссию за транзакцию. Большинству малых предприятий, вероятно, это не понадобится, но это понравится компаниям, у которых много сотрудников. Есть и более настраиваемая версия технологии, доступная за 0.06 доллара.

Сигма: Расширенный инструмент бизнес-аналитики и отчетности от Stripe использует скользящую шкалу ценообразования, основанную на общем объеме транзакций. Это отлично подходит для многих руководителей бизнеса. Если вы получаете менее 500 платежей в месяц, вы заплатите всего $0.02 за платеж, вплоть до стоимости $10. Это также включает в себя сбор за инфраструктуру в размере $10. Если вы превысите порог, вы будете платить ежемесячный сбор за инфраструктуру, начиная с $25 в месяц.

Терминал: Если вы хотите интегрировать свой опыт платежей Stripe в технологию POS, которую вы используете в своем бизнесе, вы сможете обрабатывать платежи с комиссией 2.7% плюс $0.05 за транзакцию. Вам не нужно платить ничего дополнительно, чтобы получить доступ к функционалу разработчика. Доступны два интегрированных считывателя карт по цене $59 и $299.

Получение платежей

Торговцы могут получить много выгоды от Stripe, если они работают на международной основе. Вы можете отображать несколько валют вместо одной, и ваша система Stripe будет конвертировать их автоматически. Также есть только 1% конвертации на транзакционные сборы.

Как быстро вы получаете платежи?

Если вы не считаетесь компанией с высоким уровнем риска, Stripe выплачивает деньги большинству торговцев в США в течение двух дней. Что касается компаний за пределами США, то семидневная система выплат все еще действует.

Как насчет возвратных платежей?

В этой отрасли принято брать 15 долларов за всех Платежей. Stripe не исключение. Stripe имеет процесс оценки для всех возвратных платежей. Что приятно, Stripe фактически возвращает комиссию в размере 15 долларов, если спор по возвратному платежу заканчивается в вашу пользу. Однако большинство продавцов утверждают, что это случается очень редко.

Для каких компаний наиболее выгодны цены и тарифы Stripe?

Цены Stripe разумны и понятны. Тем не менее, они не самые дешевые для многих интернет-магазинов. Например, некоторые планы interchange-plus делают их дешевле для определенных компаний. Также есть много платежных систем, которые предлагают скидки определенным брендам, особенно некоммерческим.

Главное преимущество Stripe — отсутствие ежемесячных и скрытых платежей. Это особенно выгодно для торговцев с небольшим объемом.

Stripe также недавно добавил поддержку микроплатежей, где вы платите более высокий процент комиссии за транзакцию, а фиксированная комиссия за транзакцию отменяется. Это удобно для художников, музыкантов и всех, кто продает цифровые товары, поскольку было бы сложно проглотить комиссию за транзакцию в размере $0.30 за товар, который вы продаете за $0.99.

Контракты и досрочные расторжения

Вы не привязаны ни к какому контракту со Stripe, что делает его полезным, если вы хотите досрочно закрыть свой аккаунт. На самом деле, Stripe не имеет никаких скрытых комиссий, что делает его одним из наиболее прозрачных вариантов.

Предупреждение о возврате платежей

Важно прочитать Условия предоставления услуг от Stripe, поскольку там практически указано, что Stripe может заморозить ваш аккаунт по любой причине, которую сочтет достойной. Так что, если вы ищете большую стабильность, Stripe может вам не подойти.

Если ваша отрасль считается высокорисковой, Stripe может вам не подойти. Если у вас много возвратных платежей, Stripe может вам не подойти. Фактически, Stripe заявляет, что не работает с торговцами, у которых процент возвратных платежей превышает 1%.

Это сложный номер для онлайн-торговцев.

Разница между обычной полосой и полосатыми элементами

Элементы полосы Фактически интегрируется с обычным платежным процессором Stripe. Основная функциональность Stripe — сбор платежей через ваш интернет-магазин, в то время как инструмент Stripe Elements представляет собой набор готовых модулей для создания настраиваемой области оформления заказа.

Страницы оформления заказа Stripe Elements созданы командой Stripe для полной оптимизации, локализации и проверки в реальном времени.

Короче говоря, это простой способ уйти от страниц оформления заказа, размещенных третьими лицами или платформы для электронной коммерции. Вы знаете, что готовые модули оформления заказа оптимизированы для увеличения продаж, и вы по-прежнему получаете надежные цены и надежный интерфейс обычной системы Stripe.

Не только это, но вы можете настроить свою область оформления, чтобы она идеально соответствовала вашему бренду. Элементы работают с гораздо меньшим количеством кода, чем обычно, и это дает вам лучшие строительные блоки для создания собственного опыта проверки.

Stripe Elements также соответствует стандарту PCI.

Обзор Stripe: поддержка клиентов

Лучшая часть поддержки клиентов Stripe находится в ее документации и онлайн-ресурсах. Для начала, блог Stripe охватывает обновления процессора и то, как вы можете реализовать некоторые из новых функций.

Страница разработки имеет полный Справочный модуль API, с информацией обо всех популярных языках кодирования.

Раздел поддержки Stripe предоставляет базу знаний для поиска определенных тем и статей по таким вопросам, как подписки, споры, мошенничество, бухгалтерский учет, возврат средств и многое другое.

Область документации также существует для более продвинутых исследований.

Что касается прямой контактной информации, Stripe предлагает круглосуточную поддержку по телефону и в чате. Это очень важно для интернет-торговцев, поскольку такой тип постоянной поддержки не так уж распространен среди платежных процессоров. Кроме того, раньше у Stripe не было поддержки по телефону, поэтому компания движется вперед, чтобы помогать своим клиентам.

Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки Stripe по электронной почте. Некоторые из языков, поддерживаемых по электронной почте, включают английский, французский, немецкий, итальянский, японский и испанский.

Мнения о том, как служба поддержки Stripe относится к клиентам, широко оспариваются. Некоторые торговцы говорят отличные слова, в то время как другие думают совершенно противоположное.

Обычно это зависит от вашего собственного уникального опыта, поскольку такие же дебаты о поддержке клиентов можно найти практически у любого другого платежного процессора в отрасли. Более того, Stripe — это большой, популярный бренд, что, по сути, означает, что вы обязательно наткнетесь на множество отличных и плохих отзывов.

Кому следует рассмотреть Stripe в качестве платежного процессора?

С добавлением поддержки микроплатежей художники и люди, продающие цифровые товары, получают дом на ПолосаСреднестатистическому владельцу интернет-магазина электронной коммерции будет вполне достаточно Stripe, учитывая, что цены стандартные, и вам не придется беспокоиться о скрытых комиссиях или нескольких тарифных планах.

Не нужно платить ежемесячную плату, также отлично подходит для продавцов с низким объемом.

Большая часть западного мира имеет доступ к платежам Stripe, но вам могут отказать или закрыть счет в Stripe, если ваш бизнес посчитают слишком рискованным или Полоса не поддерживает компании в вашем регионе. То же самое касается интернет-магазинов с более высокой процентной ставкой 1%.

Кроме этого, Stripe идеально подходит для разработчиков и компаний, которым нужна полная настройка модулей оформления заказа. API доступен для полного контроля интеграции, а конструктор Stripe Elements наверняка поможет вам еще больше в вашем творческом процессе.

Если у вас есть вопросы по этому обзору Stripe, напишите в комментариях ниже. Мы бы с удовольствием послушали клиентов, которые пользовались Stripe в прошлом, так как разговор о платежных процессорах всегда был интересным.

Изображение функции Adewale Bobby