Rassegna a strisce: processore di pagamento con sviluppo avanzato e prezzi chiari

The Stripe processore di pagamento ha un po 'di romanticismo dietro di esso. Non solo ha clienti famosi come Lyft, Target e Warby Parker, ma l'impressionante team di co-fondatori porta certamente un po 'di glamour nell'equazione. In questa recensione di Stripe, scopriremo se Stripe è tutto ciò che è stato inventato.

C'è un sacco di hype dietro la compagnia Stripe, e come una terza parte Processore di pagamentooffre alcuni dei migliori strumenti di sviluppo, misure di sicurezza e moduli di business internazionali per commercio online.

Revisione delle strisce: la home page

L'intero punto di Stripe è quello di rendere più facile per chiunque di fare affari online. Se stai utilizzando un modello basato su abbonamento, Stripe ti soddisfa. Se desideri personalizzare il tuo carrello per qualcosa di unico, Stripe è lì per aiutarti.

Inoltre, Stripe ha una tariffa fissa per i suoi prezzi, quindi non devi pensare troppo a quanto paga la tua azienda.

Sommario:

  1. Una rapida occhiata a Stripe
    1. I lati positivi
    2. I lati negativi
  2. Dove è disponibile la banda?
  3. Rassegna a strisce: prodotti e servizi primari
    1. La categoria di elaborazione dei pagamenti
    2. Strumenti di sviluppo
  4. Rassegna a strisce: le tariffe e le spese extra
    1. Quanto velocemente ricevi i tuoi pagamenti?
    2. E i chargebacks?
    3. Per quali aziende sono più convenienti i prezzi e le tariffe di Stripe?
    4. Contratti e risoluzioni anticipate
    5. Un avvertimento sui chargeback
  5. La differenza tra elementi a strisce e strisce regolari
  6. Rassegna a strisce: assistenza clienti
  7. Chi dovrebbe considerare la striscia come un processore di pagamento?

Stripe Review: A Quick Glance

Stripe, come la maggior parte dei processori di pagamento, non è perfetto. Tuttavia, i professionisti superano di gran lunga gli svantaggi, quindi mettiamo insieme una rapida lista dei motivi per cui potresti non considerare Stripe per il tuo business online.

I lati positivi:

  • Le funzionalità dell'abbonamento sono semplici e potenti.
  • Stripe supporta i mercati.
  • I commercianti internazionali non dovrebbero avere problemi con Stripe.
  • Le relazioni sono facili da capire e complete.
  • Il prezzo forfettario è trasparente e non confonde come molti concorrenti.
  • Gli strumenti di sviluppo si distinguono per la personalizzazione avanzata.

I lati negativi:

  • Le industrie e i Paesi ad alto rischio non sono supportati da Stripe.
  • Non si ottiene una linea di assistenza telefonica diretta.
  • Stripe mette la propria infrastruttura su tutto. Potrebbe verificarsi una sospensione dell'account apparentemente casuale se si violano i termini.
  • Un sacco di strumenti si rivolgono a società più grandi. Questo è un bene per scalare, ma a volte ho la sensazione che Stripe si preoccupi di più dei behemoth.

Stripe Review: dove è disponibile?

La striscia è offerta in più paesi 26 al momento di questo articolo. La maggior parte di questi paesi si trova in Europa e nelle Americhe, quindi dovrai guardare altrove se vivi in ​​Russia, in gran parte dell'Asia, in tutta l'Africa e in gran parte del Medio Oriente e dell'Europa orientale.

Direi che i limiti di localizzazione sono uno dei più grandi aspetti negativi di Stripe, ma dal punto di vista del business, è chiaro che la Stripe sta cercando di evitare le località a più alto rischio del mondo.

Detto questo, Stripe ha recentemente rilasciato una versione beta privata per l'India. Quindi, è chiaro che il processore di pagamento sta tentando di espandersi in mercati potenzialmente più rischiosi e di capire come offrire i propri servizi ai commercianti di tutto il mondo.

Per quanto riguarda i paesi in cui Stripe è disponibile, ecco la lista:

Sia il Brasile che il Messico sono in questa lista, ma è necessario richiedere un invito prima di essere approvati. Se gestisci la tua attività nei seguenti Paesi, non dovresti avere problemi a registrarti immediatamente per un account:

  • Australia
  • Austria
  • Belgio
  • Canada
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • Hong Kong
  • Irlanda
  • Giappone
  • Lussemburgo
  • Olanda
  • Nuova Zelanda
  • Norvegia
  • Singapore
  • Spagna
  • Svezia
  • Svizzera
  • Regno Unito
  • Stati Uniti
  • Italia
  • India (beta)
  • Portogallo

Stripe è cresciuto nel corso degli anni, quindi hai la possibilità di registrarti per ricevere notifiche via email e specificare il tuo paese. Quindi, Stripe ti invia un'email non appena si avvia in quel paese. L'unico problema è che un lancio di Stripe non può mai accadere nella tua zona.

Quindi, devi cercare altrove se Stripe non è disponibile per te.

Se sei in un paese non supportato, eppure ti piacerebbe ancora i vantaggi di Stripe, un programma chiamato Stripe Atlas è offerto per impostare il tuo business online come una società incorporata in Delaware.

Questo programma ti costa una commissione una tantum di $ 500, più il rinnovo annuale $ 100 del tuo agente registrato Delaware. Infine, viene applicata una commissione $ 25 al mese per mantenere un conto bancario americano.

Un business americano è auspicabile per alcune ragioni, e la sicurezza e la facilità d'uso dietro Stripe potrebbero rendere questa impresa utile per alcune aziende in paesi ad alto rischio. Tuttavia, è disponibile solo per le attività online. Un negozio al dettaglio non può accedere a Stripe Atlas.

Metodi di pagamento unici e europei

Come forse hai già immaginato, Stripe fa un ottimo lavoro di catering nei negozi statunitensi ed europei. Un altro modo è completato offrendo supporto per i metodi di pagamento europei più diffusi sia per i commercianti europei che statunitensi. Alcuni di questi includono Sofort, EPS, P24, Bancontact e Giropay.

Rassegna a strisce: prodotti e servizi primari

Il marchio Stripe cerca di rendere i pacchetti e i servizi il più semplici possibile. Quando atterri sul sito web potresti chiederti come potrebbe essere così semplice.

Stripe esegue questa operazione suddividendo prodotti e servizi in due categorie: elaborazione dei pagamenti e strumenti di sviluppo.

Tuttavia, una volta che si inizia a setacciare le funzionalità in ciascuna di queste categorie, diventa chiaro che molto di più è offerto rispetto a solo due prodotti.

Rassegna a strisce: la categoria di elaborazione dei pagamenti

Revisione delle strisce - elaborazione dei pagamenti

Come accennato, gli strumenti di elaborazione dei pagamenti sono offerti in paesi 25 in tutto il mondo. Detto questo, funziona ancora bene per gli affari internazionali in questi luoghi, dal momento che Stripe accetta più tipi di valute 135.

Quindi, potresti non essere in grado di gestire un'impresa con Stripe in Vietnam, ma un'azienda americana o tedesca è in grado di raccogliere Dong vietnamita come pagamento.

L'elaborazione dei pagamenti viene immediatamente fornita alle società che gestiscono l'attività nei paesi accettati. È simile a PayPal, dove integrare lo strumento di elaborazione di terze parti nel tuo negozio online. Questo accesso istantaneo all'elaborazione dei pagamenti è buono e cattivo.

La parte buona è che ti viene approvato quasi immediatamente. Il male è che il tuo account alla fine viene valutato mentre fai affari. Pertanto, potresti vedere il tuo account chiuso se a Stripe non piace qualcosa.

Un account commerciante regolare, d'altra parte, controlla prima di creare un account. Quindi, un account mercantile avrebbe più senso se sei preoccupato di essere spento più tardi.

Stripe Review: strumenti per sviluppatori

Questa parte della Stripe è ciò che distingue il processore di pagamento dalle altre competizioni. È una delle ragioni per cui così tante grandi aziende collaborano con Stripe poiché puoi personalizzare il sistema di elaborazione e scalarlo man mano che la tua azienda cresce.

Ad esempio, puoi iniziare con Stripe senza scrivere una riga di codice. Ciò accelera l'intero processo consentendo l'accesso a oltre 500 dei partner dell'ecosistema Stripe.

Rassegna a strisce - api

Stripe fornisce l'accesso all'API (interfaccia di programmazione dell'applicazione) in modo che gli sviluppatori possano affondare i loro denti nel programma e integrare Stripe in siti Web unici. Quindi, lo sviluppatore può utilizzare i linguaggi di programmazione per regolare il funzionamento e l'aspetto del processore.

Con la documentazione Stripe e l'API aperta, è un ambiente desiderabile per il pieno controllo.

Quindi, alcuni commercianti online potrebbero aver bisogno solo del supporto per l'elaborazione dei pagamenti, ma molti altri sono interessati agli strumenti di sviluppo. Indipendentemente da ciò, ogni categoria include una vasta gamma di altri prodotti e servizi, come delineato qui:

  • Il modulo di verifica delle strisce - Parleremo di Stripe Elements (più avanti), ma è fondamentalmente un modo rapido per personalizzare la tua checkout come vuoi (usando componenti pre-costruiti). Combina quello con gli strumenti di checkout Stripe standard e hai un sistema che ti permette per progettare e avviare il checkout rapidamente. In breve, la conformità PCI è fatta per te e puoi rendere il tuo check out adatto al tuo sito web, il tutto senza complicati strumenti di progettazione.
  • Strumenti di abbonamento - Le spese di PayPal per il servizio di abbonamento, ma Stripe no. Ciò significa che l'esecuzione di un sito di sottoscrizione consente di offrire più livelli, piani e tipi di sottoscrizione.
  • Fattura della banda â € "Questo modulo Stripe offre un insieme semplificato di strumenti per creare e gestire i tuoi abbonamenti. Consente inoltre di testare i prezzi, inviare fatture personalizzate e creare relazioni commerciali ricorrenti.
  • Relè a strisce - Il prodotto Relay combina il commercio di app mobili con il tuo negozio online. Quindi, se desideri avere un'app standalone, puoi caricare i tuoi prodotti dal tuo sito web e raccogliere i pagamenti come faresti con il tuo normale negozio.
  • Radar Stripe 2.0 â € "La maggior parte dei processori di pagamento online ha una sorta di rilevamento di frodi, ma Stripe lo porta ad un nuovo livello. Poiché le frodi sono così comuni nel business online, Stripe si distingue un po '. Attualmente nella sua seconda versione, Radar utilizza l'apprendimento automatico per identificare le frodi e gli utenti che commettono frodi. Fornisce inoltre una dashboard per l'impostazione delle regole e la visione di quali di queste regole sono infranti quando le persone effettuano acquisti sul tuo sito. Stripe Radar può ridurre i casi di frode fino a 25%.
  • Stripe Connect - Il prodotto Connect funziona con i marketplace online, dove il commerciante riceve supporto per oltre le valute 100 e gli strumenti di conversione necessari lungo il percorso. Puoi verificare un'ampia gamma di venditori internazionali e configurare piani di pagamento automatizzati per i commercianti che vendono nel tuo marketplace.
  • Offrendo coupon e prove gratuite - Alcuni dei migliori strumenti di marketing di cui avrai bisogno sono già nel processore di pagamento Stripe. In breve, puoi creare rapidamente periodi di prova gratuiti e offrire tagliandi stagionali per i nuovi clienti che potrebbero preferire un accordo all'inizio della tua azienda.
  • Gestione della squadra "Molte aziende desiderano concedere l'elaborazione dei pagamenti e l'accesso ai dati ad altri utenti dell'organizzazione. Con Stripe, hai gli strumenti di gestione del team per impostare le autorizzazioni degli utenti in modo che altre persone possano visualizzare queste informazioni senza passare attraverso un singolo account. Le autorizzazioni sono facili da gestire e puoi persino incorporare i token hardware e l'autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza.
  • Opzioni per costruire la tua piattaforma - Stripe supporta la creazione di piattaforme completamente uniche, in cui la procedura di checkout sarà molto più unica rispetto al carrello standard e alla pagina di raccolta delle informazioni. Ad esempio, Lyft ha una piattaforma in cui è memorizzato il pagamento, ma è tutto tracciato in base al chilometraggio.
  • Supporto per i mercati - I marketplace fanno parte della porzione di piattaforma di Stripe, ma è un po 'più snella, con opzioni per lavorare con i tuoi commercianti, erogare pagamenti immediati e creare strutture di commissione.
  • Pagamenti del portafoglio "I consumatori medi stanno cominciando a utilizzare i portafogli mobili per effettuare pagamenti. Pertanto, Stripe supporta opzioni come Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay e WeChat Pay.
  • mobile commerce "Stripe Relay è simile a questo, ma la sezione di commercio mobile promuove l'uso di app Android e iOS in modo da poter raccogliere i pagamenti in tali moduli di app. Puoi persino ottenere una funzione per il salvataggio dei dati dei clienti nell'app, consentendo ai clienti di effettuare pagamenti rapidi in futuro. Tutte le tue statistiche, i pagamenti e i dettagli aziendali sono sull'interfaccia mobile. Entrambi Android e iOS le versioni sono disponibili.

Rassegna a strisce: le tariffe e le spese extra

Come abbiamo già detto, Stripe ha una tariffa fissa per tutte le transazioni. Questo lo rende trasparente e facile da capire.

Con Stripe, quella una tariffa flat è 2.9% + $ 0.30.

Una parola di avvertimento è che Stripe non rimborsa nessuna di queste commissioni di transazione. Pertanto, se si effettua un rimborso a un cliente, tale commissione di transazione viene persa a Stripe. Ciò significa che potrebbe essere necessario mangiare questo costo o addebitare una piccola commissione ai clienti se desiderano restituire un prodotto.

Un vantaggio di andare con Stripe è il supporto ACH. La commissione di transazione è 0.8% per transazione, con un massimo di $ 5.

Per un po 'Stripe avrebbe aiutato i commercianti nell'elaborazione dei pagamenti Bitcoin. Quelle transazioni avevano le stesse tariffe di ACH. Tuttavia, a partire da aprile 23, 2018, Stripe hanno bloccato tutti i supporti per l'elaborazione di Bitcoin.

Quanto velocemente ricevi i tuoi pagamenti?

Finché non sei considerato una società ad alto rischio, Stripe paga la maggior parte dei commercianti statunitensi entro due giorni. Per quanto riguarda le società al di fuori degli Stati Uniti, un sistema di pagamento di sette giorni è ancora in vigore.

E i chargebacks?

In questo settore è standard addebitare $ 15 per tutti i chargeback. La striscia non è diversa. Stripe ha un processo di valutazione in atto per tutti i chargeback. Ciò che è bello è che Stripe rimborsa effettivamente la commissione 15 se una contestazione di chargeback risulta a tuo favore. Tuttavia, la maggior parte dei commercianti afferma che questa è una cosa molto rara.

Per quali aziende sono più convenienti i prezzi e le tariffe di Stripe?

I prezzi delle strisce sono ragionevoli e facili da capire. Detto questo, non è il meno costoso per molti negozi online. Ad esempio, alcuni piani di interscambio-plus li rendono meno costosi per alcune società. Ci sono anche molti processori di pagamento che offrono sconti a determinati marchi, in particolare organizzazioni non profit.

Il principale vantaggio di Stripe è la mancanza di tasse mensili e nascoste. Questo è particolarmente vantaggioso per i commercianti con volumi ridotti.

Inoltre, Stripe ha recentemente aggiunto il supporto per micropagamenti, in cui si paga una percentuale di transazione più elevata e la commissione per transazione non viene applicata. Questo è utile per artisti, musicisti e chiunque altro che vende beni digitali, dal momento che sarebbe difficile mangiare una commissione di $ 0.30 per un oggetto che stai vendendo per $ 0.99.

Contratti e risoluzioni anticipate

Non sei vincolato a nessun contratto con Stripe, il che lo rende utile se desideri chiudere anticipatamente il tuo account. In realtà, Stripe non ha davvero costi nascosti, rendendola una delle opzioni più trasparenti disponibili.

Un avvertimento sui chargeback

È importante leggere il termini di servizio da Stripe dato che praticamente dichiara che Stripe può congelare il tuo account per qualsiasi motivo che ritenga meritevole. Quindi, se stai cercando una maggiore stabilità, Stripe potrebbe non essere adatto a te.

Se il tuo settore è considerato ad alto rischio, Stripe potrebbe non essere adatto a te. Se hai molti storni di addebito, Stripe potrebbe non essere adatto a te. In effetti, Stripe afferma che non funziona con i commercianti con tassi di chargeback superiori a 1%.

È un numero difficile da rispettare per i commercianti online.

La differenza tra elementi a strisce e strisce regolari

Elementi a strisce in realtà si integra con il normale processore di pagamento Stripe. La funzionalità principale di Stripe è quella di raccogliere i pagamenti attraverso il tuo negozio online, mentre lo strumento Stripe Elements è una raccolta di moduli predefiniti per creare un'area di pagamento personalizzata.

Le pagine di checkout di Stripe Elements sono create dal team Stripe per l'ottimizzazione completa, la localizzazione e la convalida in tempo reale.

In breve, è un modo semplice per allontanarsi dalle pagine di checkout ospitate da terze parti o piattaforme di e-commerce. Sai che i moduli di checkout pre-costruiti sono ottimizzati per incrementare le vendite, e ottieni comunque la solida determinazione dei prezzi e l'interfaccia affidabile del sistema regolare Stripe.

Non solo, ma puoi regolare la tua area di pagamento per adattarla perfettamente al tuo marchio. Elements funziona con meno codice del solito e ti offre i migliori elementi costitutivi per la tua esperienza di pagamento.

Stripe Elements è anche conforme allo standard PCI.

Rassegna a strisce: assistenza clienti

La parte migliore del supporto clienti Stripe risiede nella sua documentazione e risorse online. Per iniziare, il blog Stripe copre gli aggiornamenti sul processore e come è possibile implementare alcune delle nuove funzionalità.

La pagina di sviluppo ha un pieno Modulo di riferimento API, con informazioni su tutti i linguaggi di programmazione più diffusi.

L'area di supporto Stripe fornisce una base di conoscenze per la ricerca di determinati argomenti e l'individuazione di articoli per cose come abbonamenti, controversie, frodi, contabilità, rimborsi e altro.

Un'area di documentazione è anche lì per una ricerca più avanzata.

Per quanto riguarda le informazioni di contatto diretto, Stripe offre 24Ã-7 telefono e supporto chat. Questo è abbastanza grande per i commercianti online, dal momento che questo tipo di supporto costante non è tutto ciò che è comune per i processori di pagamento. Inoltre, Stripe non aveva il supporto telefonico, quindi si sta muovendo in avanti per aiutare i propri clienti.

Inoltre, è possibile contattare il team di supporto Stripe tramite e-mail. Alcune delle lingue supportate tramite e-mail includono inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese e spagnolo.

Le opinioni su come il supporto Stripe tratta i clienti è ampiamente contestato. Alcuni commercianti hanno grandi parole da dire, mentre altri pensano il contrario.

In genere dipende dalla tua esperienza unica, poiché lo stesso tipo di dibattito sull'assistenza clienti può essere trovato con quasi tutti gli altri processori di pagamento del settore. Non solo, ma Stripe è un marchio grande e popolare, che in sostanza significa che sei destinato a incappare in molte recensioni eccellenti e scarse.

Chi dovrebbe considerare la striscia come un processore di pagamento?

Con l'aggiunta del supporto micropayment, artisti e persone che vendono beni digitali hanno una casa a Stripe. Il proprietario medio del negozio di e-commerce online dovrebbe fare bene con Stripe, considerando che il prezzo è standard e non devi preoccuparti di costi nascosti o piani di pagamento multipli.

Non dover pagare un canone mensile è ottimo anche per i venditori di volume basso.

La maggior parte del mondo occidentale ha accesso a Stripe Payments, ma potresti essere rifiutato o chiuso da Stripe se la tua attività è considerata troppo rischiosa o Stripe non supporta le aziende nella tua particolare regione. Lo stesso vale per i negozi online con un tasso di chargeback superiore a 1%.

Oltre a questo, Stripe è perfetto per gli sviluppatori e le aziende che desiderano una completa personalizzazione rispetto ai moduli di checkout. L'API è disponibile per il controllo completo dell'integrazione e il builder di Stripe Elements ti aiuterà sicuramente di più con il tuo processo creativo.

Se avete domande su questa recensione di Stripe, inserite una riga nei commenti qui sotto. Ci piacerebbe sapere dai clienti che hanno utilizzato Stripe in passato poiché sembra sempre una buona conversazione quando si parla di processori di pagamento.

Immagine caratteristica di Adewale Bobby

Stripe Valutazione: 5.0 - Recensione di

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore freelance che crea strumenti e risorse per aiutare altri scrittori a diventare più produttivi e commercializzare il proprio lavoro.