Come avviare un negozio online di successo nel 2020: la tua guida e-commerce completa in 20 passaggi

Quella che segue è una guida per principianti in 20 passaggi per l'avvio di un negozio online. Da $ 0 a giorno di paga.

Come vendere online - La guida 20-Step
Capire come avviare un negozio online tutto da solo può essere intimidatorio. Voglio dire, ci sono così tante domande; Dove vendi? Come convincere le persone ad acquistare? Dove commercializzare i tuoi prodotti? Come ricevere effettivamente denaro dalle persone ed elaborare i pagamenti? Come gestire le informazioni sulla carta di credito? E così via.

Non preoccuparti, siamo qui per rispondere a queste domande e aiutarti a imparare come avviare un negozio online in modo efficace - aka in un modo che convince le persone ad acquistare!

Ecco tutto ciò che devi sapere su come vendere online. Quello che segue è a Guida per principianti in 20 passaggi per l'avvio di un negozio online.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato su 9 di novembre, 2018 ed è stato completamente rinnovato e aggiornato per accuratezza e completezza.

Come avviare un negozio online di successo: la guida per principianti in 20 passaggi

Passaggio 1: scegli la piattaforma di e-commerce giusta

Se vuoi avviare un negozio online, la prima cosa nella tua lista di cose da fare è scegliere una piattaforma di e-commerce.

Una piattaforma di e-commerce è semplicemente un tipo speciale di sito Web che consente alle persone di acquistare i tuoi prodotti o servizi dalla tua piccola impresa. Con questo strumento, le persone possono e completare i loro acquisti senza uscire dal sito. Una piattaforma di e-commerce Ti fa anche sapere che è arrivato un nuovo ordine.

In breve, è la tua soluzione di vendita online all-in-one.

Se vuoi scopri come vendere online, non puoi davvero farlo senza una qualità soluzione di e-commerce A tua disposizione. Sono strumenti come questo che ti aiuteranno a dare vita alle tue idee di business e ti garantiranno di poter guadagnare online.

Avere il giusto sapere come scegliere Scegliere la migliore piattaforma di e-commerce giusta può fare la differenza tra successo e fallimento dell'intero negozio.

Dopo tutto, non si vuole avere a che fare con problemi di transazione, gli ordini dei clienti spariscono, erroneamente impostare i dettagli di spedizione; e non farmi nemmeno iniziare sulle vulnerabilità della sicurezza.

Qui a ecommerce-platforms.com, esaminando e testando il migliori soluzioni di e-commerce nel mercato è letteralmente tutto ciò che facciamo. Ogni settimana testiamo le novità nello spazio e-commerce e quindi comunichiamo i risultati alla nostra community di titolari di aziende, liberi professionisti e rivenditori di affiliati.

Uno degli esperimenti in corso che abbiamo eseguito è la nostra tabella di confronto di le migliori piattaforme di ecommerce 10 nel mercato. Teniamo conto di una serie di fattori quando decidiamo quale piattaforma è in cima.

Ecco la scaletta attuale:

Grafico comparativo

Dettagli
Caratteristiche Facilità d'uso Prezzi Modelli e design Inventario SEO e marketing Pagamenti Sicurezza Assistenza clienti
  1. Shopify logo

    Prova gratuita
    A partire da $ 29
    SEO friendly
    Negozio offline
    App Store
    Supporto 24 / 7

    9989899910
  2. BigCommerce logo

    Prova gratuita
    A partire da $ 29.95
    Blog integrato
    SEO friendly
    App Store

    878878897
  3. Logo Volusion

    Prova gratuita
    A partire da $ 15
    Social Media Tools
    mobile Commerce

    986576668
  4. Logo di Squarespace Commerce

    Prova gratuita
    A partire da $ 8
    mobile friendly
    Dominio personalizzato gratuito
    Integrazione sociale
    Supporto 24 / 7

    375765867
  5. Logo WooCommerce

    Codici di sconto SEO Friendly Friendly AnalyticsProdotti digitali

    646767765
  6. Logo 3dcart

    Prova gratuita
    Integrazione sociale
    disegni personalizzati
    Certificati regalo
    App Store

    666755656
  7. Logo Square Online Store

    Pianifica Mobile Friendly Vendi online e di persona

    565556857
  8. Logo Ecwid

    Supporto gratuito per l'integrazione sociale 24 / 7

    765455866
  9. Logo del flusso web

    pianta libera
    A partire da $ 15
    99.99% uptime

    666846554
  10. Logo Weebly

    Prova gratuita
    Piano gratuito
    A partire da $ 5
    Dominio gratuito

    576465456
  11. Logo WIX

    Prova gratuita
    A partire da $ 8.08
    cruscotto semplice
    SEO friendly

    576454565
  12. Logo Big Cartel

    Prova gratuita
    A partire da $ 24.99
    SEO friendly
    Analisi
    Codici Sconto
    Prodotti digitali

    377345467
TL; DR: tenendo conto di ogni aspetto, Shopify arriva come il modo migliore per vendere online oggi - secondo la nostra ricerca e competenza. Se desideri confrontare le piattaforme disponibili in modo più approfondito, leggi questa risorsa.

Passaggio 2: non trascurare gli utenti mobili

Gestire un'attività online di successo significa saper portare il tuo negozio ai tuoi clienti ovunque si trovino. ,

Una strategia mobile di successo non riguarda solo * non trascurare * gli utenti mobili ...

In effetti, dovresti inizia con il cellulare innanzitutto!

Questo potrebbe essere sorprendente, ma il mobile è in realtà il tutto e alla fine imparare come aprire un negozio online. Il fatto è che più persone accedono al Web utilizzando dispositivi mobili rispetto a computer desktop e laptop messi insieme. Ecco come Dati 2017 gioca fuori:

Ma non è tutto quello che c'è nella storia dei dispositivi mobili.

Al giorno d'oggi, Google prende anche il cellulare più sul serio del desktop. In uno degli aggiornamenti recenti del loro algoritmo, Google ha deciso per rendere il loro "indice mobile" l'indice principale per l'intero motore di ricerca. Ciò significa in parole povere che Google ora utilizza il contenuto mobile del tuo sito per determinare la posizione del tuo motore di ricerca.

In altre parole, se il tuo negozio non viene visualizzato correttamente sui dispositivi mobili, allora ci sono buone probabilità che tutto il tuo trambusto fallisca, indipendentemente dal fatto che tu offra corsi online, webinar, podcast o solo blog sul tuo sito.

Fortunatamente, la piattaforma che consigliamo sempre ogni nuovo negozio ecommerce proprietario da utilizzare - Shopify - è ottimizzato per dispositivi mobili. Per gli imprenditori, ciò significa che non è necessario preoccuparsi di questo aspetto. Se hai creato la tua presenza commerciale online con un sistema diverso, come un tandem self-hosted di WordPress e WooCommerce (che è anche una soluzione popolare), devi assicurarti che le cose stiano bene sul cellulare da solo.

Per verificare se il tuo sito web funziona su dispositivi mobili, utilizza quello di Google Strumento Mobile Friendliness. Basta inserire il tuo indirizzo web e vedere i risultati.

amichevole cellulare

Se ciò che vedi non è eccezionale, dovresti pensare di cambiare il tuo progettazione di negozi e-commerce se possibile (ecco alcune ulteriori informazioni sull'argomento). Se sei un piccolo imprenditore che utilizza un modello di progettazione gratuito e non sai come modificarlo, potresti aver bisogno di aiuto. Ci sono molti esperti di web design là fuori che possono offrire assistenza su base oraria. Tuttavia, potresti scoprire che l'opzione più semplice è passare a una piattaforma di e-commerce diversa che sia più facile da personalizzare.

Esempio di un test di compatibilità cellulare fallito
test mobile fallito

Passaggio 3: fai una prima impressione straordinaria

C'è una ragione per cui gestire un'attività online è così difficile.

C'è di più oltre ad essere un libero professionista e vendere i tuoi servizi online. Devi capire come fare soldi online connettendoti con il tuo pubblico. Per padroneggiare come vendere online, prima di tutto, devi mantenere i tuoi utenti coinvolti sul tuo sito. Ci vuole circa Millisecondi 50 per gli utenti di decidere se piace il tuo sito o meno.

Tu vuoi - e hai bisogno - di essere il più creativo possibile. Può essere qualcosa di semplice come l'intestazione o il nome del tuo negozio. Questi suggerimenti ti aiuteranno a scegliere il nome e dominio giusti per il tuo negozio. Inoltre, è importante investire nel miglior design possibile, quindi scegli il modello di design giusto e offrire un'esperienza unica ai tuoi utenti. In alternativa, contatta un esperto di web design se necessario.

Una prima impressione può durare per anni, quindi vuoi davvero essere il più memorabile e unico possibile mentre sei ancora in sintonia con lo scopo del tuo sito e come vuoi vendere online.

Esempio: BarCamp OMAHA
Una precedente edizione di BarCamp OMAHA ha deciso di concentrarsi sull'area above the fold e ha optato per un'emozione da culo:

Vuoi continuare a scorrere? Certo che lo fai. Il resto della pagina è ancora più eccitante. Pensa alla tua nicchia e prendi nota di due o tre approcci di progettazione che potrebbero funzionare per te e poi parlarne con il tuo designer del sito web. Diventa grande e audace se pensi che questo approccio funzionerà per i tuoi visitatori.

Esempio: Noble Isle
Il secondo esempio è più elegante e minimale, ma funziona molto bene, considerando Nobile isola vende prodotti da bagno di lusso.

nobleisle

Qual è stata la prima cosa che ha catturato la tua attenzione? La ricca tavolozza di colori e il geniale logo sono molto intelligenti perché infondono un senso di opulenza senza essere esageratamente. I caratteri dorati possono sembrare estremamente buoni se usati correttamente.

Esempio: scatola del brunch
Un altro esempio, Scatola del brunch offre un brunch chic per due con un tocco francese molto evidente.

Scatola del brunch

Nel momento in cui atterri sul loro sito web, sai esattamente cosa stanno vendendo: un brunch in una scatola. Hanno un semplice logo e scelgono di mostrare i prodotti in un look in stile Instagram che è più che adatto per i loro utenti. Tutte le altre informazioni, come contatti o profili social, vengono visualizzate nel footer per mantenere il design pulito e semplice.

Passaggio 4: perché le foto contano

Chiaramente, c'è molto di più per eseguire un business online oggi che iscriversi con un commerciante dropshipping o trovare il giusto web hosting per dare vita alle tue idee di business. Se vuoi iniziare a guadagnare denaro a tempo pieno dalla tua iniziativa online, avrai bisogno di molto aiuto.

Una delle cose più importanti in cui puoi investire per aumentare le tue possibilità di conversioni sono le immagini.

I tuoi clienti ricorderanno 80% di ciò che vedono e uno 20% impressionante di ciò che leggono.

Foto di grandi prodotti insieme al grande design sono le due aree principali su cui concentrarsi se si desidera avere un sito di e-commerce eye-candy.

Lista di controllo delle foto fantastiche:

  • ✅ usa uno sfondo completamente bianco per far risaltare il tuo prodotto
  • ✅ ottieni grandi dimensioni per catturare l'interesse dell'utente e far sapere loro esattamente cosa stanno acquistando
  • ✅ abilita lo zoom in modo che i tuoi clienti possano vedere ogni piccolo dettaglio
  • ✅ fornire foto del prodotto da tutti gli angoli
  • ✅ se non vuoi o non hai l'attrezzatura giusta, affidati a un fotografo professionista (non conveniente se vendi centinaia di articoli)
Esempio: persone gratis
Libero Persone è l'esempio perfetto. Hanno foto di prodotti molto interessanti e moderne: ti perderai sul sito web, facendo clic su un prodotto dopo l'altro. È avvincente. Nella pagina principale, hanno sempre un sacco di offerte e prodotti raggruppati per categoria, ma cambiano costantemente le immagini in modo da ottenere una vibrazione completamente nuova con ogni rinnovamento che fanno.

pullover freepeople

Esempio: coniato
In una nicchia completamente diversa, coniate ha un aspetto molto elegante e colorato. Utilizzano quasi sempre le decorazioni per accompagnare i loro prodotti, rendendoli così accessibili per i clienti.

arte coniata

Alcuni dati sulla buona fotografia del prodotto che potrebbero convincerti a investire in questo aspetto del tuo percorso per imparare a vendere online:

  • Il 66% dei clienti vorrebbero vedere gli angoli alternativi di un prodotto
  • secondarie per un Il 75% di persone, la qualità delle foto è il fattore più importante
  • Il 61% di persone vogliono essere in grado di ingrandire la foto del prodotto

Hai bisogno di immagini gratuite per il tuo blog o per evidenziare le tue foto? Bookmark alcuni di questi Siti 40 che offrono foto gratis per ulteriore riferimento. Molti di loro hanno foto super-moderne e accattivanti.

In alternativa, considera di scattare le tue foto di lavoro. Oggi puoi facilmente acquisire e modificare le tue immagini utilizzando uno smartphone e alcuni software di base. Questo è un ottimo modo per far risaltare le tue idee di business online con qualcosa di unico.

Passaggio 5: migliora la navigazione del tuo sito

Oltre a far sembrare bello il tuo sito Web per le piccole aziende, dovrai assicurarti che funzioni anche bene. Indipendentemente dal tipo di modello di business che ti interessa, dal dropshipping, al marketing di affiliazione, ai corsi online, ai webinar, alle pubblicazioni sui podcast o alle vendite dei prodotti, UX è la chiave.

Il termine UX si riferisce a "esperienza dell'utente" e determina come si sentono i tuoi clienti quando navigano nel tuo sito web. Uno dei modi più semplici per migliorare la tua UX è potenziare la tua strategia di navigazione.

Vuoi offrire una navigazione senza stress, consentendo ai visitatori di trovare facilmente ciò che stanno cercando, perché se non riescono a trovarlo, non possono acquistarlo.

Le seguenti strategie sono facili da applicare e si dimostrano molto efficaci:

a) Aggiungi una categoria "Novità"

Qualunque sia il tipo di attività che stai gestendo, da un negozio dropshipping a un ambiente di e-commerce standard, ti aggiornerai regolarmente.

I tuoi clienti abituali vorranno vedere la tua ultima collezione. Non vogliono sfogliare le vecchie cose mentre cercano nuovi prodotti. Includi una scheda "Nuovi prodotti" nella tua navigazione principale per renderla più visibile e anche per invogliare i nuovi visitatori a rimanere sul tuo sito.

Esempio: H & M
H & M ha una sottocategoria 'Nuovi Arrivi' per ciascuna delle sue principali categorie: donne, uomini, bambini e casa. Da lì in poi, puoi filtrare i prodotti in base a categoria, dimensione, colore o tendenza. Con pochi clic, i clienti trovano esattamente quello che vogliono. Utile e tempo effettivo.

HM

b) Hanno una funzione "Visto di recente"

È oltre il fastidioso cercare qualcosa e decidere di voler rivisitare un prodotto che hai visto con pochi click, ma non è così facile trovarlo. L'utente ha opzioni: usa il pulsante Indietro, naviga nuovamente verso quella categoria o controlla la cronologia di navigazione.

Esempio: Pottery Barn
Pottery Barn lo rende molto facile. Ogni volta che gli utenti si trovano su una pagina prodotto, hanno sulla destra una scheda "visualizzati di recente", in modo che possano navigare tra gli ultimi prodotti sfogliati.

recente ceramica

Utilizza i menu a discesa

Forse utilizzerai il tuo business online per mostrare più idee di business contemporaneamente. Ad esempio, potresti avere blog in cui puoi guadagnare denaro attraverso il marketing di affiliazione, webinar in cui puoi generare entrate passive e un sito di appartenenza in cui puoi creare un elenco di email tutte sullo stesso sito web. In tal caso, avrai bisogno di un modo semplice per i tuoi clienti di tenere traccia di tutto ciò che hai da offrire.

Il processo di navigazione è molto più fluido e richiede meno clic, rendendo così i visitatori felici e meno stressati. Tuttavia, devi essere assolutamente sicuro che il tuo sito web non dovrà affrontare i temuti problemi dei tunnel al passaggio del mouse - quando devi seguire un determinato percorso, quindi il menu non verrà chiuso. Un'ottima strategia consiste nel rendere il menu aperto al clic, garantendo così che tutti i clienti possano navigare facilmente.

Esempio: John Lewis e Amazon
John Lewis e una piccola compagnia chiamata Amazon sono solo due esempi che usano questo a loro vantaggio.

johnlewis lascia

Amazon

Esempio: IKEA

IKEA - qualcuno che immaginavi sappia qualcosa o due su come vendere online - utilizza anche un concetto simile sul loro sito. In questo esempio di business online di successo, IKEA incorpora sia i menu a discesa che le pagine di buone categorie. Ciò rende la navigazione tra i diversi prodotti ancora più intuitiva.

categoria ikea

goccia di ikea

Se vuoi saperne di più sulla navigazione del sito, controlla questo studio. Mostra esattamente come sono cambiati i menu tra 2011 e 2014 per i siti Web 23.

Ovviamente, il mondo delle aziende online di successo è cambiato molto da 2014, ma questo ti darà un'idea di quanto velocemente l'ambiente può evolversi negli anni di 2.

Passaggio 6: avere un'idea unica

Probabilmente una delle cose più importanti di cui un imprenditore avrà bisogno per fare soldi online, è una buona idea. Le idee di business online potrebbero essere facili da trovare, ma c'è una differenza tra elaborare un concetto di base e trovare qualcosa che generi davvero reddito passivo per il tuo team. Se vuoi assicurarti che la tua azienda valga i costi di avvio necessari per l'avvio, allora devi assicurarti di avviare il giusto tipo di attività.

Quando entri nello spazio di e-commerce, ti unisci ad un mercato altamente competitivo dove è facile annegare tra migliaia di altri negozi che sembrano tutti uguali. Questo è il motivo per cui è così importante creare una presenza unica e offrire qualcosa che la concorrenza non ha o non presenta nello stesso modo in cui lo si fa.

Per rendere tutto questo più facile per te stesso, lasciati ispirare navigando su siti come Pinterest, Instagram, Amazon o Etsy, e guarda cosa c'è di nuovo, cosa ottiene un sacco di buzz, ecc. Valuta cosa puoi fare per creare un'atmosfera simile e usarlo per presentare la tua attività in modo efficace.

Visita questi siti per scoprire cosa è di tendenza:

Esempio: BeardBrand
BeardBrand - stile per l'uomo delle barbe urbane - inizialmente non aveva idea di un mercato per quello che volevano vendere. Apparentemente, i loro migliaia di seguaci di Facebook e Instagram implorano di dissentire. Questi ragazzi vendono un sacco di roba, dai pettini dei baffi agli oli della barba e sembrano continuare.

beardbrand

Esempio: in scatola
Boxed identificato un enorme problema - spese di spedizione massicce per merci sfuse e pesanti - e riparato. Molti dei loro prodotti hanno la spedizione gratuita, che è quasi impossibile trovare altrove, e un'ampia varietà di prodotti, dalle cose per la casa alle cure di bellezza.

Uno dei loro più grandi punti di vendita? Questo:

Sapevi che un viaggio medio in un locale magazzino club richiede 180 minuti? Boxed ti restituisce 179 di loro.

inscatolato

Esempio: Suck UK
Succhiare nel Regno Unito vende "I più grandi doni sulla terra!" Ti piacerebbe avere un timbro di biscotti personalizzabile o un segnalibro a forma di lingua? Sì, non ne hai bisogno, ma sarebbe bello averli, giusto? Hanno anche negozi al dettaglio per soddisfare coloro che amano camminare in città alla ricerca del regalo più divertente di sempre.

SuckUK

Passaggio 7: crea un forte USP (proposta di vendita unica)

Una volta che hai un elenco di idee imprenditoriali tra cui scegliere, puoi iniziare a pensare a ciò che rende speciale la tua piccola impresa. Dopotutto, ci sono molte opzioni di business online disponibili per i tuoi clienti. Devi convincere il tuo pubblico che c'è qualcosa nel tuo trambusto che merita il loro tempo.

Perché hai bisogno di una proposta di vendita unica? Ci sono in giro 10 milioni siti web di e-commerce! Sì, hai letto bene: 10 milioni. Non devi solo, * DEVI * avere una fantastica proposta di vendita unica se vuoi fare quelle vendite e iniziare a vivere la vita come imprenditore a tempo pieno.

Ogni azienda di successo ha quel "qualcosa" che lo distingue dagli altri, basta sedersi e capire di cosa si tratta. Un'altra opzione è fare la tua ricerca e guardare più da vicino i tuoi concorrenti. Su cosa si stanno concentrando? Cosa mancano? Potresti portarlo ai tuoi clienti?

Esempio: FiftyThree
Cinquantatre significa aiutare le persone ad esprimere la propria creatività e aiutare "a liberare le proprie idee". Ecco perché hanno creato una fantastica app per iPad per l'acquisizione di note grafiche.

cinquantatre

Esempio: TOMS

Cambiando la messa a fuoco, abbiamo TOMS - una delle migliori idee di business che abbiamo mai visto. Ogni volta che vendono un paio di scarpe, ne danno un paio a un bambino bisognoso e quando vendono il loro abbigliamento per gli occhi, donano un importo non divulgato per salvare la vista di quelli nei paesi in via di sviluppo. La loro proposta di vendita unica non potrebbe essere più adatta: "One for One!"

tom

Non sai da dove iniziare con il tuo USP quando scopri come avviare un negozio online? Sam Horn, autore del famoso libro "POP !: crea il tono, titolo e sottotitolo perfetti per qualsiasi cosa" sviluppato questo questionario W9 per aiutarti a rompere il cuore della tua attività e creare il perfetto USP:

  • W1. Cosa sto offrendo?
  • W2. Quale problema risolvono le mie idee di business?
  • W3. Perché vale la pena provare e acquistare?
  • W4. Chi è il mio mercato di riferimento e cosa vogliono da me?
  • W5. Chi sono io e quali sono le mie credenziali?
  • W6. Chi sono i miei concorrenti e come sono diverso da loro?
  • W7. Quale resistenza o obiezioni avranno le persone a questo?
  • W8. Qual è lo scopo del mio campo?
  • W9. Quando, dove e come voglio che le persone agiscano?

Alcuni USP per ispirarti:

Un diamante è per sempre.DeBeers
Idee utili da divulgare.TED
L'ultima macchina da guida.BMW
Ti mette le ali.Red Bull
Apri il tuo mondo.Heineken
Quando assolutamente, positivamente deve essere lì durante la notte.FedEx

Passaggio 8: avviare il blog

Una volta che sai cos'è l'USP per le tue idee di business online, puoi iniziare a generare più attenzione per la tua azienda online. Esistono molti modi per attirare l'attenzione del tuo target di mercato online, dall'ottimizzazione dei motori di ricerca, alla pubblicità pay-per-click e persino alla progettazione del tuo canale YouTube.

Tuttavia, il modo più semplice per iniziare è con i blog.

Come blogger, puoi aumentare anche il tuo numero di visitatori Il 50%, inoltre hanno più lead al mese. Questi sono numeri enormi che possono portare a molte entrate extra! Inoltre, se il tuo blog è abbastanza buono, puoi anche migliorare le tue possibilità di nutrire il tuo pubblico creando un elenco e-mail e utilizzando l'email marketing.

Ecco come ottenere questo tipo di benefici; prima di tutto:

Pubblica spesso contenuti online!

Idealmente, avresti circa 2-3 nuovi articoli pubblicati ogni settimana, ma non tutti hanno così tanto tempo libero, quindi inizia lentamente. Puoi inventare almeno un articolo a settimana, giusto? Se possibile, puoi prendere in considerazione la stesura di post 5-7 e pianificarli in modo da non dover gestire i blog per le prossime due settimane.

Esempio: Hershel Supply
Fornitura di Hershel pubblicano abbastanza spesso sul loro blog. Gli articoli sono brevi e hanno immagini degne della loro board Pinterest. Questa strategia funziona meglio in nicchie che si basano in gran parte su design e segnali visivi.

blog di herschell

Esempio: Deliciously Ella e You Make Do
Deliziosamente Ella e Tu fai aveva un approccio diverso. Avevano prima i loro blog e poi decisero di avere i loro negozi. Avere un sacco di visitatori / follower li ha aiutati a creare un sito di e-commerce più potente e pertinente poiché già conoscevano il loro pubblico.

deliciouslyella blog

fai fare blog

Cosa pubblicare:

  • ✅ esperienze / opinioni personali, in modo che i tuoi clienti possano conoscere te e la tua attività
  • ✅ prodotti che consigli
  • ✅ consigli dalla tua nicchia
  • ✅ contest
  • ✅ qualcosa sulla storia del tuo negozio

Come bonus aggiuntivo, leggi il mio Suggerimenti per il marketing di contenuti esplosivi 19 e vedi quali consigli puoi attuare nella tua attività di blogging.

Passaggio 9: crea una strabiliante pagina "Chi siamo"

La tua pagina Chi siamo è una finestra sulla tua attività e vuoi che sia attraente e fresca. In giro 7% dei visitatori che arrivano su una homepage clicca per vedere la pagina Informazioni. Coloro che lo vedono convertire Il 30% più di quelli che non lo fanno. Spendono anche in media Il 22.5% Di Più. Questo da solo dovrebbe essere sufficiente per iniziare a disegnare questa pagina!

Una pagina Chi siamo onesta, aggiornata e ben progettata può suscitare curiosità e, chi lo sa, generare vendite inaspettate da parte di persone che stavano solo navigando. La tua pagina su di noi sarà il primo posto che decine di migliaia di persone visiteranno online quando vorranno conoscere la tua nuova attività. Puoi anche utilizzare questa pagina per collegarti ad altre informazioni su di te, tra cui la tua pagina eBay, il tuo canale YouTube e persino il tuo profilo LinkedIn.

Esempio: amache con foglie gialle
Leaf Amache Giallo vende 100% amache personalizzabili a mano, e hanno una pagina di kick-ass About che sicuramente li aiuta a risolvere il loro puzzle su come vendere online. Il visitatore riceve tutte le risposte alle sue domande e il disegno grafico e le foto li tengono impegnati e interessati a vedere di più. Motivando, toccando, cambiando la vita e una causa molto nobile, Yellow Leaf Hammocks dimostra che cos'è una pagina Chi siamo.

yellowleafhammocks

Esempio: Mujjo
Mujjo vende accessori Apple in pelle e guanti touchscreen. Nella pagina About, condividono la loro storia, come hanno iniziato a progettare i popolari guanti a maglia che sono sensibili al touchscreen e in che modo si sono espansi per creare le custodie per i prodotti Apple. Hanno anche deciso di utilizzare questa pagina per promuovere alcuni dei loro prodotti al fine di mantenere più a lungo il visitatore sul sito.

mujjo circa

Cosa condividere nella tua pagina About:

  • ✅ la storia del tuo marchio
  • ✅ un video o varie foto accattivanti che ritraggono il tuo marchio
  • ✅ i tuoi partner, se non sei solo
  • ✅ una o due testimonianze
  • ✅ collegamenti ad alcuni dei tuoi prodotti migliori o più popolari

Step 10 - Sviluppa una strategia SEO di successo

La progettazione di un sito Web attraente per la tua campagna di marketing di affiliazione, i webinar online o qualsiasi altro modello di business è solo uno dei primi passi che devi intraprendere come imprenditore. Dovrai anche pensare a come portare il tuo target di mercato sul tuo sito usando l'ottimizzazione dei motori di ricerca.

Se vuoi imparare SEO (Search Engine Optimisation), scoprirai rapidamente che l'argomento può essere davvero intimidatorio. Ci sono centinaia di diversi fattori SEO - semplicemente parlando: le cose che influiscono sul SEO del tuo sito - e la padronanza di tutti è quasi impossibile.

Per cominciare, dovresti sapere che ci sono più di 2.2 miliardi Ricerche di Google all'anno, e così via Il 90% degli utenti clicca solo sui primi tre risultati.

Primo ordine del giorno:

a) Ottimizza la pagina del tuo prodotto.

Utilizzare l'ottimizzazione dei motori di ricerca nella pagina del tuo prodotto significa usare parole chiave, ma non nella misura in cui finisci per riempire eccessivamente i tuoi contenuti. Le parole chiave di prodotto pertinenti nelle intestazioni e nei tag alt dell'immagine dovrebbero essere sufficienti per aiutare le tue classifiche e quindi aiutarti con le modalità di vendita online.

b) Usa URL amichevoli.

Il visitatore non vuole vedere un trilione di personaggi, quindi, di nuovo, dovresti usare la parola chiave che stai cercando di classificare e molto poco di qualsiasi altra cosa. Tenerlo pulito e facile da usare!

URL amichevoli

c) Ottieni il massimo dai contenuti generati dagli utenti.

Questo non ti costa nulla e fornisce anche contenuti freschi e unici per i motori di ricerca. Inserisci plugin per social media e consentire agli utenti di rivedere rapidamente i prodotti che hanno appena acquistato.

d) Evitare contenuti duplicati.

Archivi, tag, non corretti paginatura e persino il filtraggio di base dei prodotti genera contenuti duplicati e trascina il tuo sito verso il basso.

Puoi evitare problemi come questi esaminando le impostazioni della tua piattaforma di e-commerce. Se utilizzi WooCommerce, puoi modificare la maggior parte dei problemi relativi ai contenuti duplicati tramite Yoast SEO collegare. Se sei su Shopify, questo problema dovrebbe essere risolto dalla piattaforma stessa.

Se sei in un'altra soluzione, potresti dover utilizzare il tuo robots.txt file e fare le regolazioni necessarie manualmente.

Oltre a questo, scrivere la tua descrizione di prodotto unica invece di utilizzare quella fornita dal produttore è la soluzione più intelligente. Google ti noterà e ti distinguerà dai tuoi concorrenti che utilizzano lo stesso testo del prodotto.

e) Conserva le pagine con articoli non disponibili.

Non cancellare quelle pagine, soprattutto se ti trovi in ​​alto con loro; invece, mostra i prodotti correlati o la tua nuova collezione.

f) Avere un sistema di collegamento interno ben congegnato.

Ciò ridurrà la frequenza di rimbalzo, poiché le persone hanno qualcosa da fare clic. Studi recenti lo dimostrano Il 69% di persone basano la loro navigazione su questi collegamenti. Non complicarlo troppo, prova a pensare dal punto di vista del tuo visitatore. Cosa sarebbe rilevante per loro?

Assicurati di pensare attentamente anche ai tuoi link di marketing di affiliazione. Cosa vorrebbe fare clic sui tuoi clienti?

g) Collegamento ad altri siti Internet.

Nonostante le voci casuali che potresti aver sentito, il collegamento non rovinerà le tue classifiche. Invece, mostrerà ai visitatori che vuoi fornire contenuti utili e non ti dispiace collegare a fonti esterne. Questo ti dipingerà come genuino e affidabile.

h) Usa Analytics.

Questo è un po 'un gioco da ragazzi. Semplicemente non puoi permetterti di saltare usando Analytics per avere una conoscenza più profonda di tutto ciò che accade nel tuo negozio online.

Non so da dove cominciare? Controlla questo Riepilogo delle risorse di 10 Google Analytics per l'e-commerce. Ti aiuterà a tenere traccia di tutto ciò che accade nel tuo negozio.

Chi fa bene il SEO?

Quando si tratta di SEO di alta classe in relazione a come vendere online, Zappos è l'esempio perfetto.

Esempio: Zappos
Hanno pagine di prodotto altamente ottimizzate:

  • usano parole chiave di prodotto semplici e più mirate
  • invece di aggiungere una descrizione del prodotto che è forzata e piena di parole chiave, elenca le caratteristiche del prodotto in un elenco puntato
  • hanno anche un prodotto correlato in primo piano per mantenere l'utente impegnato e aumentare le possibilità di un upsell
  • il dispositivo di scorrimento con prodotti visualizzati dai clienti che hanno visualizzato lo stesso articolo ha lo stesso scopo

prodotti zappos

Usano URL amichevoli:

  • Zappos utilizza la parola chiave nell'URL
  • includi sempre il marchio o la collezione, aiuta le tue classifiche

zappos url

  • Ulteriori letture: Lo specialista SEO, Brian Dean, ha messo insieme una guida fantastica sull'e-commerce SEO. Controlla qui.

Passaggio 11: scegli come target il visitatore giusto con il prodotto giusto

Porta il tuo idee di business online vivere significa molto di più che diventare un affiliato di marketing con la giusta compagnia o scegliere la giusta compagnia di spedizioni. Devi assicurarti di offrire il tipo di valore desiderato dai tuoi clienti.

Le raccomandazioni sui prodotti offrono un'esperienza di acquisto personalizzata e possono aumentare il valore degli ordini fino al 40%. In altre parole, non puoi permetterti di non usare questa strategia. Tra gli acquirenti online di 1000 UK, 53% è piaciuto vedere i prodotti consigliati in base alla cronologia degli acquisti precedenti.

Amazon è stato tra i primi rivenditori a implementarlo con successo e, alla fine, anche tutti se ne sono accorti. Questo infografica è una storia illustrata dei primi anni 20 di Amazon e mostra alcune delle strategie usate da Jeff Bezos per far sì che il cliente colpisca più avidamente il pulsante "Aggiungi al carrello".

Vedi infografica
infografica amazzonica

Usano un "filtro collaborativo articolo per articolo" che circonda l'utente con prodotti che non sapevano nemmeno di aver bisogno. Questo algoritmo si basa su ciò che il cliente ha nel carrello, sulla sua precedente cronologia di navigazione Amazon, sui prodotti che a loro piace o hanno già acquistato.

Quante volte ti sei trovato alla ricerca di una spillatrice e alla fine di acquistare una spillatrice ... e alcune forniture per ufficio, e qualche carta per stampante ... e una stampante, ecc.? Il potere del suggerimento fa meraviglie e Amazon lo sa, forse è per questo che sono i padroni assoluti di come vendere online.

AROUND Il 70% gli acquirenti online preferiscono negozi che utilizzano le informazioni personali per fornire un'esperienza di acquisto più pertinente. In conclusione, qualsiasi sito di e-commerce che voglia rimanere nel gioco deve creare un'esperienza di acquisto personalizzata per i propri clienti.

Quali caratteristiche implementare:

  • ✅ "consigliato per te"
  • ✅ "prodotti simili"
  • ✅ "prodotti gratuiti"

Se stai usando una soluzione di e-commerce come Shopify quindi puoi configurare questi tipi di funzionalità direttamente attraverso il tuo pannello utente. Se sei su WooCommerce + WordPress, potresti aver bisogno di un plugin per averne implementate alcune.

Non dimenticare di inserire le tue strategie di personalizzazione anche nelle tue campagne di email marketing. I proprietari di attività che segmentano le loro liste di e-mail possono inviare contenuti più pertinenti e coinvolgenti al proprio pubblico.

Passaggio 12: utilizzare la chat live per aiutare i potenziali clienti a prendere decisioni più rapide

Mentre lo spazio di ecommerce potrebbe essere più forte che mai, ancora niente batte quella interazione umana che hai in un negozio. Se non mi credi, dai un'occhiata ai dati. Per esempio:

Quale percentuale di acquirenti online ritiene sia d'accordo con questa affermazione:

La risposta alle mie domande da una persona dal vivo mentre sono nel processo di acquisto online è una delle funzionalità più importanti su un sito web.

La risposta è 44%.

Se vuoi trarne vantaggio, non c'è modo migliore per farlo che ottenere una funzionalità di "live chat" installata sul tuo sito. Ecco il nostro confronto tra le migliori soluzioni di chat dal vivo per l'e-commerce.

Allo stesso tempo, vuoi che la tua chat live sia proattiva e invitare il visitatore a interagire con esso.

Esempio: teoria
Ad esempio, ecco come Teoria lo fa in un modo che non è completamente ottimale. Hanno un collegamento Live Chat nel footer del loro sito, dove è improbabile che venga individuato.

chat di teoria

Esempio: ahrefs
D'altra parte, qui abbiamo ahrefs, un'azienda con un focus molto migliore sulla live chat. La loro casella di chat rimane stabilmente nell'angolo in basso a destra della pagina e viene visualizzata dopo un paio di secondi dell'attività del visitatore nella pagina.

chat ahrefs

Esempio: Schuh
Scarpa fatto un passo in più e introduce il video live chat. Mentre alcuni clienti amano questa interazione, la maggior parte sarà riluttante ad avere una chat video con un estraneo. Tuttavia, se gli utenti lo desiderano, possono optare per il testo anziché il video.

chat di schuh

In genere, posiziona il pulsante di chat dal vivo nel punto più visibile. Vuoi che sia sempre visibile, indipendentemente dal fatto che l'utente stia scorrendo o leggendo la recensione di un prodotto.

Statistiche della chat dal vivo:

  • Il 31% di acquirenti online sono tentati di acquistare da un sito che offre chat dal vivo
  • Il 46% pensa che la chat dal vivo sia il mezzo di comunicazione perfetto
  • Il 62% degli acquirenti che hanno utilizzato la chat dal vivo sono più propensi a comprare di nuovo dallo stesso sito web

Se non hai molto tempo per gestire tu stesso il tuo sistema di chat dal vivo, puoi sempre assumere freelance da upwork per aiutarti o investire in un assistente virtuale. Più persone puoi coinvolgere per aiutarti a gestire la tua nuova attività, più tempo dovrai concentrarti per far crescere il tuo sito.

Passaggio 13: coupon o non coupon

Il prezzo è difficile. Devi offrire un prezzo inferiore rispetto alla concorrenza mentre guadagni. Questa una piccola guida si concentra sulle migliori strategie di prezzo quando stai cercando di capire come avviare un negozio online.

Dopo aver coperto i prezzi di base, è necessario determinare quale strategia di coupon e sconti utilizzare. Se hai un prodotto unico nel suo genere o oggetti fatti a mano, le offerte promozionali non sono un must. Inoltre, a volte possono fare più male che bene. Tuttavia, per prodotti generici e prodotti semplici, i codici coupon possono portare più affari.

Data lo dice in giro Il 75% degli acquirenti di dispositivi mobili utilizzano coupon. Potresti potenzialmente ottenere molte nuove opportunità commerciali offrendo ai tuoi clienti qualcosa che li aiuti a staccarli dal recinto del loro acquisto.

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce supportano l'utilizzo di coupon in modo nativo. Tutti e due Shopify e WooCommerce ti consentono di abilitare i coupon con un paio di clic.

Ecco alcune idee per i codici coupon che puoi utilizzare:

  • sconto del compratore per la prima volta
  • sconto sul volume
  • sconto per i soci
  • spedizione gratuita
  • restituzione dello sconto cliente

Passaggio 14: migliora l'esperienza del carrello

Il tuo controllo sull'esperienza del carrello dipenderà dal tipo di modello di business che stai utilizzando. Se sei un affiliato di marketing, allora non c'è molto che puoi fare per il checkout. Tuttavia, se hai il tuo negozio online, puoi facilmente utilizzare una guida passo passo per aggiornare il tuo carrello. Alcune società di web hosting offrono persino strumenti per aiutarti.

L'acquisto delle vetrine non è mai stato così popolare, il che è un po 'sfortunato per quelli di noi che cercano di capire come aprire un negozio online! I tuoi utenti riempiono i loro carrelli con oggetti che vorrebbero / vorrebbero acquistare, ma 71% dei carrelli vengono abbandonati.

Perché? Bene, per molte ragioni. Elevate spese di spedizione, lento timeout del sito Web o del sito web, non abbastanza opzioni di pagamento (consulta questo articolo su come scegliere il giusto casello stradale per il tuo negozio) o semplicemente perché stavano semplicemente navigando e non avevano intenzione di comprare nulla.

Un'ottima idea è quella di consentire ai clienti di acquistare come ospiti, senza la necessità di creare account utente. Molti negozi utilizzano questa funzionalità ed è supportato anche dalla maggior parte delle piattaforme di e-commerce popolari (Shopify e WooCommerce inclusi).

A parte questo, usa la tua pagina di checkout come ultima opzione di upsell.

Esempio: The Body Shop
Per esempio, The Body Shop mostra la loro migliore offerta sulla loro pagina di pagamento per catturare quei clienti indecisi che non sanno se dovrebbero pagare o continuare a fare acquisti. Pensa in modo intelligente, ma evita di riempirlo con una tonnellata di prodotti.

The Body Shop

Esempio: Wiggle
dimenare consente ai propri clienti di sapere esattamente quanti passaggi devono passare fino al completamento dell'ordine. Mostra una barra di avanzamento e, soprattutto, non confondere le persone con passaggi o domande inutili.

Esempio: Apple
mela viene spesso utilizzato come esempio di un sito di e-commerce altamente ottimizzato e per una buona ragione. Il loro carrello è molto semplice, senza elementi inutili sulla pagina.

carrello di mele

Essere a conoscenza di queste statistiche del carrello:

  • Il 73% è probabile che i clienti cerchino opzioni di spedizione gratuite
  • il più alto tasso di abbandono del carrello è nell'elettronica di consumo, intorno al 74%
  • costi di spedizione elevati rappresentano circa Il 44% di carrelli abbandonati e solo 6% a causa della lentezza della spedizione

Hai bisogno di più ispirazione su come vendere online? Passa attraverso questi Casse creative 12 e vedi se trovi qualcosa che desideri emulare. Puoi anche provare a fare alcune delle tue ricerche di mercato per scoprire come altre aziende del tuo settore offrono un'esperienza di pagamento eccezionale.

Passaggio 15: sviluppare una strategia di spedizione di successo

I clienti si aspettano di vedere il banner "Spedizione gratuita" su tutti i negozi online che visitano al giorno d'oggi e, per di più, 78% cerca la spedizione più economica disponibile.

Le opzioni di spedizione più comuni in questo momento sono:

Gratuita

Siamo tutti cacciatori di affari e la frase "Spedizione gratuita" ti fa venire voglia di prestare attenzione all'istante, anche se inizialmente non sei stato tentato di comprare qualcosa.

I dati grezzi lo confermano; spedizione gratuita Monteverede vecchio è più importante fattore, inoltre incoraggia anche la fedeltà dei clienti, quindi scegli saggiamente.

Analizza i tuoi costi e se puoi permetterti di offrire la spedizione gratuita, vai avanti. Questo funziona meglio in abbigliamento, bellezza, accessori e altre industrie simili, poiché nella maggior parte dei casi i pacchetti sono di piccole o medie dimensioni.

Esempio: Tattly
Tattly è un negozio di tatuaggi temporanei che ha deciso di implementare la politica di spedizione gratuita. I loro prodotti pesano solo pochi grammi, quindi i costi di spedizione sono molto bassi e questa strategia non crea un buco nel loro fatturato.

Invece, questo ha il potenziale per attirare più clienti perché molto probabilmente saranno tentati di comprare quando vedranno la spedizione gratuita. Un enorme difetto è che non hanno un banner che ne informa. Devi visitare la sezione Domande frequenti e controllare quanto richiedono la spedizione.

Tattly

Esempio: HipVan
Il secondo in cui atterri HipVan ti senti tentato di curiosare mentre vedi che hanno la spedizione gratuita. Questa è una strategia migliore rispetto a quella usata da Tattly. Se offri ai tuoi clienti qualcosa gratuitamente, crea questa carta vincente e visualizzala nell'area "above the fold" per aumentare la visibilità.

hipvan

Consegna gratuita per un determinato valore dell'ordine

Accanto alla consegna gratuita incondizionata, questa è la seconda cosa migliore. È un'opzione molto popolare vista su grandi siti web come ASOS, The Hut o Free People, e può aumentare i tuoi ordini in modo esponenziale.

Esempio: Face Faucet
"SPEDIZIONE GRATUITA! $ 20 o altro. Solo noi." In poche parole, sai che ricevi la spedizione gratuita se spendi almeno $ 20. Faucet Face è andato per il percorso più breve e ha optato per un approccio che attira i clienti all'istante.

faucetface

Spedizione forfettaria

Un metodo senza problemi; questo ti consente di offrire una commissione forfettaria su ogni ordine, che è anche un buon modo per stimare le tue finanze quando costruisci il tuo percorso su come avviare un negozio online.

Esempio: Daniella Draper
Daniella Draper usa questa strategia. Prima di procedere alla fatturazione, i clienti possono vedere le tariffe di spedizione e quindi decidere se vogliono completare l'ordine o meno.

Daniella Draper

Tariffe di spedizione in base al peso, al totale dell'ordine o alla distanza

Questo è più difficile da impostare in quanto è necessario capire esattamente quanto costerà la spedizione al fine di ottenere alcune stime.

Se vendi tramite Shopify o WooCommerce, puoi impostare diverse zone o livelli di spedizione in base alla destinazione, al peso e ad altre caratteristiche dell'ordine. Sebbene questa sia una funzionalità integrata in molte piattaforme di e-commerce, la configurazione corretta richiederà un paio d'ore. Tuttavia, alla fine ne vale la pena.

Una delle cose che ottieni come risultato quando hai finito con la configurazione è un calcolatore di spedizione che i tuoi clienti possono usare per ottenere la tariffa esatta per il loro ordine.

Esempio: ciclismo totale
Ciclismo totale fa proprio questo e offre tariffe di spedizione in base all'indirizzo del cliente. I clienti devono semplicemente selezionare il loro paese per scoprire quali tariffe di spedizione possono scegliere.

Esempio: zuccheri semplici
Zuccheri semplici ha anche un buon calcolatore di spedizione. Ciò aumenta la trasparenza e fa sentire i clienti che hanno il controllo sulle loro spese di spedizione.

Zuccheri semplici

Esempio: grassetto e nobile
Audace e Nobile sono andati anche oltre nel loro tentativo di come avviare un negozio online. Dopo aver aggiunto un prodotto al carrello, verrai reindirizzato al carrello in cui scopri quanto ti verrà addebitato per la spedizione.

boldandnoble

Alcuni numeri sull'importanza delle tariffe di spedizione:

  • aumento dei costi di spedizione causa Il 55% di carrelli abbandonati
  • spedizione gratuita è più un motivo per cui le persone acquistano da un negozio che la spedizione veloce
  • i consumatori sono 82% più propensi a utilizzare un negozio se non devono pagare per la spedizione
  • puoi aumentare il valore dell'ordine di Il 30% se hai la spedizione gratuita

Passaggio 16: chiedere feedback

Ci sono poche cose più importanti per un business online rispetto a ricerche di mercato, approfondimenti e feedback. È il modo migliore per dare un'occhiata al tuo target di mercato.

È davvero sorprendente quanti negozi di ecommerce non hanno alcun modo per i clienti di inviare le loro recensioni dei prodotti. Questo può essere un grosso ostacolo nel tuo percorso su come avviare un negozio online. Infatti, Il 77% degli acquirenti online leggono una recensione del prodotto che intendono acquistare e Il 90% prendere una decisione in base a ciò che leggono.

Tutti quei numeri e statistiche si applicano all'intero web. Potresti avere recensioni positive sul tuo sito, ma devi anche controllare cosa dicono di te i tuoi clienti su altri blog e forum. Sono soddisfatti? In caso contrario, contattali e vedi cosa dovrebbe essere diverso. Devi tenere presente che le persone usano Google per trovare il tuo sito e lo useranno di nuovo per fare un controllo "in background" sul tuo prodotto.

Non solo, ma anche le recensioni migliorano le classifiche SEO in quanto forniscono contenuti freschi e unici, aumentando le classifiche di coda lunga e portando nuovi visitatori.

Expedia utilizza Feefo per visualizzare le recensioni dei clienti. Questa strategia esternalizza le tue preoccupazioni in merito all'approvazione e alla fornitura di una piattaforma per tali revisioni. Gli utenti hanno anche la possibilità di twittare o condividere una recensione, aumentando così la tua esposizione.

Esempio: GraceShip
Per esempio, GraceShip ha il pulsante di revisione disponibile in qualsiasi momento durante lo scorrimento, indipendentemente dalla pagina che l'utente visita. Rendono persino visibili le recensioni su ogni pagina del prodotto.

graceship

Dovresti temere recensioni negative?

Non dovresti; Il 68% dei consumatori si fidano maggiormente di un sito quando vedono recensioni sia positive che negative, e questo è normale. Non importa quanto sia fantastico il tuo prodotto / servizio, c'è sempre quella persona a cui non piace. Finché hai molte più recensioni positive rispetto a quelle negative, non sono un problema quando cerchi di capire come avviare un negozio online.

Statistiche sulle recensioni dei consumatori:

  • 73% dei clienti ha più fiducia in un marchio dopo aver letto recensioni positive
  • Il 67% dei consumatori dicono di leggere le recensioni di 6 fino a quando non si sentono in grado di fidarsi di un determinato business
  • Il 68% dire che sono più inclini a raccomandare un business locale se fosse affidabile e professionale
  • le recensioni dei consumatori possono aumentare le vendite di Il 18%

Passaggio 17: ripensare l'approccio alla newsletter

Sai che il ROI stimato delle email è Il 4,300%? Un numero incredibile! Sì, alcune statistiche dicono che le persone tendono ad arrabbiarsi quando la loro casella di posta è piena zeppa di e-mail. Tuttavia, allo stesso tempo, continuano a leggere quell'e-mail e a comprare qualcosa.

Controlla i seguenti approcci e scopri come convincere con successo decine di migliaia di visitatori visitatori a registrarsi per offerte speciali e aggiornamenti.

Avere un approccio più diretto

Esempio: Buru Buru, Dickies e Little Joe Woman
Buru Buru, Dickies e Piccola Joe Woman salutarvi con un popup di una newsletter quando atterrate sui loro siti web. Facile da eliminare, ma visibile per coloro che desiderano ricevere offerte esclusive o annunci di nuovi prodotti. Per aumentare le possibilità di ottenere nuovi abbonati, attirarli, offrire codici promozionali ai nuovi abbonati.

Siate creativi.

Chiave per come vendere online?

La creatività!

Esempio: spirito coltivato
Spirito coltivato mostra che hanno un atteggiamento più ottimista, e questo è ovvio quando si scorre verso il basso e si arriva al loro campo di iscrizione alla newsletter. La linea "Ricevi la nostra propaganda" è divertente e allettante, sembra che devi solo iscriverti. Se guardi a sinistra, dove hanno il pulsante sociale, riduci di nuovo mentre leggi "Monitora le nostre vite private". Si tratta di essere freschi e conoscere il tuo pubblico.

cultivatedwit

Passo 18 - Mostra alle persone che il tuo sito è sicuro e affidabile

I sistemi di carrello di acquisto sicuri sono essenziali per mantenere l'integrità del processo di pagamento.Ella Nevill

I dati online sono molto sensibili, quindi sempre più clienti sono estremamente attenti prima di effettuare un ordine. Ecco perché devi controllare tutti i punti elenco per assicurarti che il tuo sito sia sicuro e affidabile. Non è raro che i rivenditori online perdano in giro $3.5 miliardi ogni anno a seguito di frodi online. Mentre i grandi magazzini possono essere in grado di gestire le perdite a causa di questo, un business che vende sapone personalizzato colpirà velocemente il fondo.

Queste tecniche ridurranno il rischio di frodi online:

  • ✅ scegli una piattaforma sicura
  • ✅ usa una forte autenticazione SSL
  • ✅ traccia tutti i tuoi ordini
  • ✅ usa password complesse

Shopify offre le sue forti misure di sicurezza come una delle sue migliori caratteristiche. Hanno un sacco di pagine che forniscono dettagli sulla loro strategia di sicurezza.

WooCommerce è anche abbastanza bravo in sicurezza, inoltre puoi usare speciali plugin WordPress che migliorano ulteriormente la sicurezza del tuo sito.

Passo 19 - Usa il potere dei social media per promuoverti

Che tu sia libero professionista, marketing di affiliazione, dropshipping o costruzione di un'attività online, dovresti sempre avere una strategia di social media. Anche avere l'account linkedin corretto può aiutarti a far conoscere il tuo nome di dominio affinché più clienti possano vederlo.

I social media sono enormi in questi giorni. Letteralmente ogni sito di e-commerce dovrebbe avere la sua presenza sui social media, e soprattutto se vogliono massimizzare il loro potenziale su come vendere online. Strumenti di condivisione sociale come AddThis rendere più facile per i visitatori la diffusione dei contenuti sui loro social network con i loro familiari e amici.

Mentre Pinterest e Instagram potrebbero non essere adatti a tutte le nicchie, i due grandi nomi - Twitter e Facebook - sono un must. Imposta i tuoi profili e sii il più attivo possibile, senza inviare spam ai fan.

Detto questo, devi evitare di cercare costantemente di vendere qualcosa. I tuoi clienti non vogliono associare il tuo nome di dominio a un passo di vendita costante. Le persone vogliono conoscere anche la storia dietro il tuo marchio, statistiche interessanti sulla nicchia in cui ti trovi, su come utilizzare / modellare i tuoi prodotti. Cavolo, puoi anche inserire una o due foto di gatti nel mix. L'obiettivo qui è la connessione personale.

Ecco alcuni maggiori informazioni su come iniziare la tua avventura con i social media come proprietario di un negozio di ecommerce.

Passaggio 20: introdurre un programma di riferimento

Un programma di riferimento può essere un grande elemento "extra" che convince le persone a promuovere i tuoi prodotti più di quanto farebbero diversamente.

Le regole di un programma di riferimento sono semplici:

  1. Qualcuno compra da te
  2. Vengono invitati al tuo programma di riferimento
  3. Ottengono il proprio link unico che possono utilizzare quando si consiglia il tuo negozio
  4. Quando qualcuno acquista qualcosa dopo la raccomandazione, la persona referente riceve un regalo in più, un codice coupon o punti premio che possono utilizzare per acquisti futuri

La cosa interessante di questo - dal punto di vista del cliente - è che non solo acquistano qualcosa che li avvantaggia (dopotutto, non stai vendendo nulla di inutile, giusto?), Ma possono anche consigliare i tuoi prodotti a amici / familiari e ottenere qualcosa in più per farlo.

Da un punto di vista tecnico, l'avvio di un programma di riferimento è possibile con molti dei più popolari piattaforme di e-commerce subito fuori dalla scatola. Leggi di più sul miglior software di riferimento per l'e-commerce qui.

Quali sono le prospettive?

Questo riassume il nostro elenco di 20 passaggi per apprendere come avviare un negozio online. Poiché questa risorsa è piuttosto lunga, abbiamo anche preparato una rapida lista di controllo per te.

Consideralo come il tuo file di riferimento quando segui i movimenti:

  1. Scegli la giusta piattaforma di e-commerce
  2. Assicurati che il tuo negozio funzioni per gli utenti mobili
  3. Fai in modo che la tua attività online faccia una prima impressione incredibile
  4. Usa foto di prodotti di qualità
  5. Migliora la navigazione del tuo sito
  6. Avere un'idea / un angolo unico per la tua attività
  7. Crea un forte USP
  8. Inizia il blog
  9. Crea una strabiliante pagina Chi siamo
  10. Sviluppa una strategia SEO di successo
  11. Indirizza il visitatore giusto con il prodotto giusto
  12. Usa la chat dal vivo per aiutare i potenziali clienti a comprare
  13. Decidi se offrire i coupon
  14. Migliora la tua esperienza nel carrello della spesa
  15. Sviluppa un successo spedizione e-commerce
  16. Chiedi feedback e recensioni
  17. Ripensa il tuo approccio alla newsletter
  18. Mostra alle persone che il tuo sito è sicuro e affidabile
  19. Usa il potere dei social media per promuovere te stesso
  20. Introdurre un programma di riferimento

Hai domande su come avviare un negozio online? Non esitate a chiedere via nella sezione commenti qui sotto.

Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.