Stripe Review: Betalingsprosessor med avansert utvikling og tydelig prising

De Stripe betalingsprosessor har litt romantikk bak seg. Ikke bare har det store navneklienter som Lyft, Target og Warby Parker, men det imponerende teamet med medstiftere bringer absolutt litt glamour inn i ligningen. I denne Stripe-gjennomgangen vil vi avdekke om Stripe er alt det er sprukket opp til å være.

Det er rikelig med hype bak Stripe-selskapet, og som tredjepart betalingsprosessor, tilbyr det noen av de beste utviklingsverktøyene, sikkerhetstiltak og internasjonale forretningsmoduler for online handel.

Stripeanmeldelse - hjemmesiden

Hele poenget med Stripe er å gjøre det enkelt for alle å gjøre forretninger online. Hvis du kjører en abonnementsbasert modell, har Stripe du dekket. Hvis du ønsker å tilpasse handlekurven din til noe unikt, er Stripe der for å hjelpe deg.

I tillegg har Stripe en fast pris for sine priser, så du trenger ikke å tenke for mye på hvor mye selskapet ditt betaler.

Innhold:

  1. Et raskt blikk på Stripe
    1. Upsides
    2. Downsides
  2. Hvor er stripe tilgjengelig?
  3. Stripe Review: De primære produktene og tjenestene
    1. Betalingsbehandlings kategorien
    2. Utviklerverktøy
  4. Stripe Review: Prisene og ekstra avgifter
    1. Hvor raskt mottar du betalingene?
    2. Hva med tilbakeførsler?
    3. Hvilke selskaper er stripeprisene og -gebyrene best for?
    4. Kontrakter og tidlige oppsigelser
    5. En advarsel om tilbakeførsler
  5. Forskjellen mellom vanlige stripe- og stripeelementer
  6. Stripe Review: Kundestøtte
  7. Hvem bør vurdere Stripe som betalingsprosessor?

Stripe Review: A Quick Glance

Stripe, som de fleste betalingsprosessorer, er ikke perfekt. Prosene oppveier imidlertid definitivt ulempene, så vi setter sammen en rask liste over hvorfor eller hvorfor du kanskje ikke vurderer Stripe for din egen online virksomhet.

Upsides:

  • Abonnementsfunksjonene er enkle og kraftige.
  • Stripe støtter markedsplasser.
  • Internasjonale selgere skal ikke ha noe problem med Stripe.
  • Rapportene er enkle å forstå og omfattende.
  • Prisfastsettelsen er gjennomsiktig og ikke forvirrende som så mange konkurrenter.
  • Utviklingsverktøyene skiller seg ut for avansert tilpasning.

Ulempene:

  • Bransjer og land med høy risiko støttes ikke av Stripe.
  • Du får ikke en direkte telefonstøttelinje.
  • Stripe legger sin egen infrastruktur over alt. En tilsynelatende tilfeldig kontosuspensjon kan skje hvis du bryter vilkårene.
  • Mange verktøy hjelper større selskaper. Dette er bra for oppskalering, men noen ganger får jeg følelsen av at Stripe bryr seg mest om behemoths.

Stripe Review: Hvor er den tilgjengelig?

Stripe tilbys i over 26 land på tidspunktet for denne artikkelen. De fleste av disse landene er i Europa og Amerika, så du må lete andre steder hvis du bor i Russland, det meste av Asia, hele Afrika og store deler av Midt-Østen og Øst-Europa.

Jeg vil hevde at lokalitetsbegrensningene er en av de største ulempene med Stripe, men fra et forretningsmessig perspektiv er det tydelig at Stripe prøver å unngå de mest risikofylte stedene i verden.

Når det er sagt, ga Stripe nylig ut en privat betaversjon for India. Så det er klart at betalingsprosessoren prøver å utvide seg til potensielt mer risikable markeder og finne ut måter å tilby sine tjenester til kjøpmenn over hele verden.

Her er listen over landene der Stripe er tilgjengelig:

Både Brasil og Mexico er på denne listen, men du må be om en invitasjon før du blir godkjent. Hvis du driver virksomheten din i følgende land, bør du ikke ha noe problem med å registrere deg for en konto umiddelbart:

  • Australia
  • Østerrike
  • Belgia
  • Canada
  • Danmark
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Hong Kong
  • Irland
  • Japan
  • Luxembourg
  • Nederland
  • New Zealand
  • Norge
  • Singapore
  • Spania
  • Sverige
  • Sveits
  • Storbritannia
  • forente stater
  • Italia
  • India (beta)
  • Portugal

Stripe har vokst gjennom årene, så du har muligheten til å registrere deg for e-postvarsler og spesifisere landet ditt. Deretter sender Stripe deg en e-post så snart den lanseres i det landet. Det eneste problemet er at en stripe-lansering aldri kan skje i ditt område.

Så du må se andre steder for øyeblikket hvis Stripe ikke er tilgjengelig for deg.

Hvis du er i et land som ikke støttes, men likevel ønsker fordelene med Stripe, tilbys et program som heter Stripe Atlas for å etablere din online virksomhet som et integrert selskap i Delaware.

Dette programmet koster en engangsavgift på $ 500, pluss $ 100 årlig fornyelse av din Delaware-registrerte agent. Til slutt implementeres en avgift på 25 dollar per måned for å opprettholde en amerikansk bankkonto.

En amerikansk virksomhet er ønskelig av noen få grunner, og sikkerheten og brukervennligheten bak Stripe kan gjøre denne satsingen verdig for noen virksomheter i høyrisikoland. Imidlertid er det bare tilgjengelig for online virksomheter. En butikk kan ikke få tilgang til Stripe Atlas.

Unike, europeiske betalingsmetoder

Som du allerede har antatt, gjør Stripe en utmerket jobb med catering til amerikanske og europeiske butikker. En annen måte dette fullføres er ved å tilby støtte for populære europeiske betalingsmetoder for både europeiske og amerikanske selgere. Noen av disse inkluderer Sofort, EPS, P24, Bancontact og Giropay.

Stripe Review: De primære produktene og tjenestene

Stripe-merket prøver å gjøre pakkene og tjenestene så enkle som mulig. Når du lander på nettstedet lurer du kanskje på hvordan det kan være så grunnleggende.

Stripe gjør dette ved å dele produktene og tjenestene i to kategorier: Payment Processing og Developer Tools.

Når du først begynner å sile gjennom funksjonene i hver av disse kategoriene, blir det imidlertid klart at det tilbys langt mer enn bare to produkter.

Stripe Review: Payment Processing Category

Stripe review - betalingsbehandling

Som vi nevnte tilbys betalingsbehandlingsverktøyene i 25 land rundt om i verden. Når det er sagt, fungerer det fortsatt bra for internasjonal virksomhet på disse stedene, siden Stripe godtar over 135 typer valutaer.

Så det er ikke sikkert at du kan drive en virksomhet med Stripe i Vietnam, men en amerikansk eller tysk virksomhet er i stand til å samle vietnamesiske Dong som betaling.

Betalingsbehandling gis umiddelbart til de selskapene som driver virksomhet i de aksepterte land. Det ligner på PayPal, der du vil integrere behandlingsverktøyet fra tredjeparter i nettbutikken din. Denne umiddelbare tilgangen til betalingsbehandling er god og dårlig.

Den gode delen er at du blir godkjent nesten umiddelbart. Det dårlige er at kontoen din til slutt blir evaluert når du gjør forretninger. Derfor kan det hende du ser at kontoen din blir lukket hvis Stripe ikke liker noe.

En vanlig selgerkonto gjør derimot kupongen før du setter opp en konto. Så en selgerkonto vil være mer fornuftig hvis du er bekymret for å bli lagt ned senere.

Stripe Review: Developer Tools

Denne delen av Stripe er det som gjør at betalingsprosessoren skiller seg ut fra annen konkurranse. Det er en av grunnene til at så mange store selskaper samarbeider med Stripe siden du kan tilpasse prosesseringssystemet og skalere det opp etter hvert som bedriften vokser.

Du kan for eksempel komme i gang med Stripe uten å skrive en kodelinje. Dette fremskynder hele prosessen ved å gi deg tilgang til over 500 av Stripes økosystempartnere.

Stripe anmeldelse - api

Stripe gir tilgang til API (applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt) slik at utviklere kan synke tennene i programmet og integrere Stripe i unike nettsteder. Deretter kan utvikleren bruke programmeringsspråk for å justere hvordan prosessoren fungerer og ser ut.

Med Stripe-dokumentasjonen og åpen API er det et ønskelig miljø for full kontroll.

Noen nettbutikker trenger kanskje bare betalingsbehandlingsstøtte, men mange andre er interessert i utviklingsverktøyene. Uansett inkluderer hver kategori et bredt spekter av andre produkter og tjenester, som beskrevet her:

  • Stripe Checkout-modulen - Vi vil snakke om Stripe Elements (videre nedenfor), men det er i utgangspunktet en rask måte å tilpasse kassen slik du ønsker (ved å bruke forhåndsbygde komponenter). Komfortell det med standard Stripe checkout verktøyene, og du har et system som lar deg for å designe og starte kassen raskt. Kort sagt, PCI-samsvar er gjort for deg, og du kan gjøre at utsjekkingen passer til nettstedet ditt, alt uten kompliserte designverktøy.
  • Abonnementsverktøy - PayPal tar betalt for abonnementstjenesten, men Stripe gjør det ikke. Dette betyr at det å kjøre et abonnementsnettsted lar deg tilby flere lag, planer og abonnenttyper.
  • Stripe-fakturering - Denne stripemodulen tilbyr et strømlinjeformet sett med verktøy for å opprette og administrere abonnementene dine. Det lar deg også teste prisene dine, sende ut tilpassede fakturaer og opprette gjentagende forretningsforhold.
  • Stripe stafett - Relay-produktet kombinerer mobilapphandel med nettbutikken din. Så hvis du ønsker å ha en frittstående app, kan du laste opp produktene dine fra nettstedet ditt og samle inn betalinger akkurat som du ville gjort gjennom din vanlige butikk.
  • Stripe Radar 2.0 - De fleste online betalingsprosessorer har en slags svindeloppdagelse, men Stripe tar det til et nytt nivå. Siden svindel er så vanlig i online virksomhet, skiller Stripe seg ganske mye ut. For tiden i sin andre versjon bruker Radar maskinlæring for å identifisere svindel og brukerne som begår svindel. Det gir også et dashbord for å sette regler og se hvilke av disse reglene som brytes når folk kjøper på nettstedet ditt. Stripe Radar kan redusere svindelforekomster med opptil 25%.
  • Stripe Connect - Connect-produktet fungerer med online markedsplasser, der selgeren får støtte for over 100 valutaer sammen med konverteringsverktøyene som trengs underveis. Du kan bekrefte et bredt spekter av internasjonale selgere og konfigurere automatiserte betalingsplaner for selgerne som selger på din markedsplass.
  • Tilbyr kuponger og gratis forsøk - Noen av de beste markedsføringsverktøyene du trenger, er allerede i Stripe-betalingsprosessoren. Kort fortalt kan du raskt lage gratis prøveperioder og tilby sesongkuponger for nye kunder som kanskje foretrekker en avtale når du kommer i gang med selskapet ditt.
  • Teamledelse - Mange selskaper ønsker å gi betalingsbehandling og datatilgang til andre brukere i organisasjonen. Med Stripe har du teamstyringsverktøy for å angi brukertillatelser slik at andre kan se denne informasjonen uten å gå gjennom en eneste konto. Tillatelser er enkle å administrere, og du kan til og med integrere maskinvaretokener og tofaktorautentisering for økt sikkerhet.
  • Alternativer for å bygge din egen plattform - Stripe støtter bygging av helt unike plattformer, hvor kasseprosessen kommer til å bli langt mer unik enn din standard handlekurv og informasjonssamlingsside. For eksempel har Lyft en plattform der betalingen er lagret, men alt spores basert på kjørelengde.
  • Støtte for markedsplasser - Markedsplasser er en del av plattformbyggingsdelen av Stripe, men den er litt mer strømlinjeformet, med alternativer for å samarbeide med dine selgere, gi ut øyeblikkelige betalinger og sette opp kommisjonsstrukturer.
  • Lommebokbetalinger - Gjennomsnittlige forbrukere begynner å bruke mobile lommebøker for å betale. Derfor støtter Stripe alternativer som Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay og WeChat Pay.
  • Mobil handel - Stripe Relay ligner på dette, men delen om mobilhandel promoterer bruken av Android- og iOS-apper, slik at du kan samle inn betalingene i disse appformene. Du får til og med en funksjon for lagring av kundedata i appen, slik at kundene kan foreta raske betalinger i fremtiden. All statistikk, betalinger og forretningsinformasjon er på mobilgrensesnittet. Både Android og iOS versjoner er tilgjengelige.

Stripe Review: Prisene og ekstra avgifter

Som vi snakket om før, har Stripe en fast rente for alle transaksjoner. Dette gjør det gjennomsiktig og enkelt å forstå.

Med Stripe, Det en flat kurs er 2.9% + $ 0.30.

Et advarsel er at Stripe ikke refunderer noen av disse transaksjonsgebyrene. Så hvis du gir en tilbakebetaling til en kunde, blir transaksjonsgebyret tapt for Stripe. Dette betyr at du kanskje må spise denne kostnaden eller kreve et lite gebyr til kundene dine hvis de ønsker å returnere et produkt.

En fordel med å gå med Stripe er ACH-støtten. Transaksjonsgebyret er 0.8% per transaksjon, med maksimalt $ 5.

I en stund vil Stripe hjelpe selgere med å behandle Bitcoin-betalinger. Disse transaksjonene hadde de samme avgiftene som ACH. Fra 23. april 2018 stoppet imidlertid Stripe all støtte for Bitcoin-prosessering.

Hvor raskt mottar du betalingene?

Så lenge du ikke regnes som et høyrisikoselskap, betaler Stripe de fleste amerikanske selgere innen to dager. Når det gjelder selskaper utenfor USA, er det fortsatt et syv dager langt utbetalingssystem.

Hva med tilbakeførsler?

Det er standard i denne bransjen å belaste 15 dollar for alle tilbakeførsler. Stripe er ikke annerledes. Stripe har en evalueringsprosess på plass for alle tilbakeførsler. Det som er fint er at Stripe faktisk tilbakebetaler $ 15-gebyret hvis en tilbakeførselstvist resulterer i din favør. Imidlertid oppgir de fleste kjøpmenn at dette er en veldig sjelden ting som skal skje.

Hvilke selskaper er stripeprisene og -gebyrene best for?

Stripeprisering er rimelig og lett å forstå. Når det er sagt, er det ikke det minst kostbare for mange nettbutikker. Noen planer for utveksling-pluss der ute gjør det for eksempel billigere for enkelte selskaper. Det er også mange betalingsprosessorer som tilbyr rabatter til bestemte merker, spesielt ideelle organisasjoner.

Den største fordelen med Stripe er mangelen på månedlige og skjulte avgifter. Dette er spesielt fordelaktig for selgere med lavt volum.

Stripe har også nylig lagt til støtte for mikrobetalinger, hvor du betaler en høyere prosentvis transaksjonsavgift og det faste gebyret per transaksjon blir henlagt. Dette kommer godt med for artister, musikere og alle andre som selger digitale varer, siden det ville være tøft å spise en transaksjonsavgift på $ 0.30 for en vare du selger for $ 0.99.

Kontrakter og tidlige oppsigelser

Du er ikke innelåst i noen kontrakter med Stripe, noe som gjør det nyttig hvis du vil avslutte kontoen din tidlig. Faktisk har Stripe ikke noen skjulte avgifter, noe som gjør det til et av de mer transparente alternativene der ute.

En advarsel om tilbakeførsler

Det er viktig å lese vilkårene for tjenesten fra Stripe siden det ganske mye sier at Stripe kan fryse kontoen din uansett grunn den anser som verdig. Så hvis du er ute etter mer stabilitet, kan det hende at Stripe ikke er noe for deg.

Hvis bransjen din anses som høyrisiko, er det kanskje ikke Stripe for deg. Hvis du har mange tilbakeførsler, kan det hende at Stripe ikke er noe for deg. Stripe uttaler faktisk at det ikke fungerer med selgere med tilbakeføringsgrad på mer enn 1%.

Det er et vanskelig antall å være under for online-selgere.

Forskjellen mellom vanlige stripe- og stripeelementer

Stripeelementer integrerer faktisk med den vanlige Stripe-betalingsprosessoren. Kjernefunksjonaliteten til Stripe er å samle inn betalinger via nettbutikken din, mens Stripe Elements-verktøyet er en samling av forhåndsbygde moduler for å lage et tilpasset kassaområde.

Stripe Elements-kassesidene er bygget av Stripe-teamet for full optimalisering, lokalisering og sanntidsvalidering.

Kort sagt, det er en enkel måte å komme seg bort fra sjektsider fra tredjeparter eller e-handelsplattformer. Du vet at de forhåndsbygde kassemodulene er optimalisert for å øke salget, og at du fremdeles får den solide prisingen og pålitelige grensesnittet til det vanlige Stripe-systemet.

Ikke bare det, men du kan justere kassaområdet slik at det passer perfekt til ditt merke. Elements fungerer med langt mindre kode enn vanlig, og det gir deg de beste byggesteinene for å lage din egen kasseopplevelse.

Stripe Elements er også PCI-kompatibel.

Stripe Review: Kundestøtte

Den beste delen av Stripes kundesupport ligger i sin dokumentasjon og online ressurser. For å starte dekker Stripe-bloggen oppdateringer på prosessoren og hvordan du kan implementere noen av de nye funksjonene.

Utviklingssiden har en full API referansemodul, med informasjon om alle populære kodespråk.

Stripestøtteområdet gir et kunnskapsgrunnlag for å oppsøke bestemte emner og finne artikler for ting som abonnement, tvister, svindel, regnskap, refusjon og mer.

Et dokumentasjonsområde er også der for mer avansert forskning.

Når det gjelder direkte kontaktinformasjon, tilbyr Stripe 24 × 7 telefon- og chat-støtte. Dette er ganske stort for online-selgere, siden denne typen konstant støtte ikke er så vanlig for betalingsprosessorer. I tillegg pleide Stripe ikke å ha telefonsupport, så det går fremover for å hjelpe kundene.

Videre kan du kontakte Stripe-supportteamet via e-post. Noen av språkene som støttes via e-post, inkluderer engelsk, fransk, tysk, italiensk, japansk og spansk.

Meninger om hvordan Stripe-støtte behandler kunder er mye omstridt. Noen kjøpmenn har gode ord å si, mens andre mener det motsatte.

Det avhenger vanligvis av din egen unike opplevelse, ettersom samme type debatt om kundesupport kan bli funnet med omtrent alle andre betalingsprosessorer i bransjen. Ikke bare det, men Stripe er et stort, populært merke, som egentlig betyr at du helt sikkert vil snuble over mange gode og dårlige anmeldelser.

Hvem bør vurdere Stripe som betalingsprosessor?

Med tillegg til mikropayment-støtte har artister og folk som selger digitale varer et hjem på Stripe. Den gjennomsnittlige eieren av e-handel skal ha det bra med Stripe, med tanke på at prisingen er standard, og du trenger ikke å bekymre deg for skjulte avgifter eller flere betalingsplaner.

Å slippe å betale en månedlig avgift er også bra for selgere med lavt volum.

Det meste av den vestlige verden har tilgang til Stripe Betalinger, men du kan bli avvist eller stengt fra Stripe hvis virksomheten din anses for for risikabel eller Stripe støtter ikke selskaper i din region. Det samme gjelder nettbutikker med høyere tilbakeføringsrate enn 1%.

Annet enn det, Stripe er perfekt for utviklere og selskaper som ønsker full tilpasning i forhold til kassemoduler. APIen er tilgjengelig for fullstendig integrasjonskontroll, og Stripe Elements-byggherren hjelper deg enda mer med den kreative prosessen.

Hvis du har spørsmål om denne Stripe-gjennomgangen, slipper du en linje i kommentarene nedenfor. Vi vil gjerne høre fra kunder som har brukt Stripe tidligere, siden det alltid ser ut til å være en god samtale når vi snakker om betalingsprosessorer.

Funksjonsbilde av Adewale Bobby

Stripe
Vurdering: 5.0 - Gjennomgang av

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en frilansskribent som lager verktøy og ressurser for å hjelpe andre forfattere med å bli mer produktive og markedsføre arbeidet sitt.