Stripe Review (2024): Επεξεργαστής πληρωμών με προηγμένη ανάπτυξη και σαφή τιμολόγηση

Τα Διαχωριστικά Ταινία ο επεξεργαστής πληρωμών έχει κάποιο ρομαντισμό πίσω του. Όχι μόνο έχει πελάτες με μεγάλα ονόματα όπως οι Lyft, Target και Warby Parker, αλλά η εντυπωσιακή ομάδα των συνιδρυτών σίγουρα φέρνει λίγη γοητεία στην εξίσωση. Σε αυτήν την κριτική Stripe, θα αποκαλύψουμε εάν το Stripe είναι το μόνο που πρέπει να είναι.

Υπάρχει πολλή διαφημιστική εκστρατεία πίσω από την εταιρεία Stripe, και ως τρίτο μέρος επεξεργαστή πληρωμών, προσφέρει μερικά από τα καλύτερα εργαλεία ανάπτυξης, μέτρα ασφαλείας και διεθνείς επιχειρηματικές ενότητες για διαδικτυακό εμπόριο.

Το όλο σημείο του Ταινία είναι να διευκολύνει τον καθένα να το κάνει επιχείρηση σε απευθείας σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε ένα μοντέλο που βασίζεται σε συνδρομή, το Stripe σας καλύπτει. Αν θέλετε να προσαρμόσετε το καλάθι αγορών σας για κάτι μοναδικό, το Stripe είναι εκεί για να σας βοηθήσει.

Επιπλέον, το Stripe έχει ένα σταθερό επιτόκιο για την τιμολόγησή του, επομένως δεν χρειάζεται να σκέφτεστε πολύ για το πόσα πληρώνει η εταιρεία σας.

Περιεχόμενα:

1. Μια γρήγορη ματιά στο Stripe
   1. Τα αρνητικά
   2. Τα Downsides
2. Πού είναι διαθέσιμο το Stripe;
3. Stripe Review: The Primary Products and Services
   1. Η Κατηγορία Επεξεργασίας Πληρωμών
   2. Εργαλεία προγραμματιστή
4. Stripe Review: The Rates and Extra Fees
   1. Πόσο γρήγορα λαμβάνετε τις πληρωμές σας;
   2. Τι γίνεται με τις αντιστροφές χρέωσης;
   3. Για ποιες εταιρείες είναι καλύτερες οι τιμές και τα τέλη Stripe;
   4. Συμβάσεις και πρόωροι τερματισμοί
   5. Προειδοποίηση για αντιστροφές χρεώσεων
5. Η διαφορά μεταξύ κανονικής λωρίδας και στοιχείων ρίγας
6. Stripe Review: Υποστήριξη πελατών
7. Ποιος πρέπει να εξετάσει το Stripe ως επεξεργαστή πληρωμών;

Τι είναι το Stripe;

Ταινία, όπως και οι περισσότεροι επεξεργαστές πληρωμών, δεν είναι τέλειος. Ωστόσο, τα πλεονεκτήματα ξεπερνούν σίγουρα τα μειονεκτήματα, γι' αυτό συγκεντρώσαμε μια γρήγορη λίστα με τους λόγους για τους οποίους ή γιατί μπορεί να μην εξετάσετε το Stripe για τη δική σας διαδικτυακή επιχείρηση.

Η Stripe αναδεικνύεται γρήγορα ως μια από τις πιο πολύτιμες λύσεις επεξεργασίας πληρωμών για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Αν και χρειάστηκε λίγος χρόνος για να φτάσει το Stripe με το PayPal, τώρα η αξία του είναι περίπου 35 δισεκατομμύρια δολάρια και έχει εκατομμύρια πελάτες.

Πλεονεκτήματα Stripe

• Οι δυνατότητες συνδρομής είναι εύκολες και ισχυρές.
• Το Stripe υποστηρίζει αγορές.
• Οι διεθνείς έμποροι δεν πρέπει να έχουν πρόβλημα με το Stripe.
• Οι αναφορές είναι κατανοητές και περιεκτικές.
• Η κατ 'αποκοπή τιμολόγηση είναι διαφανής και δεν προκαλεί σύγχυση, όπως πολλοί ανταγωνιστές.
• Τα εργαλεία ανάπτυξης ξεχωρίζουν για προηγμένη προσαρμογή.
• Προηγμένες δυνατότητες αναφοράς για να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τις πωλήσεις σας
• Εξαιρετική γκάμα εργαλείων αγοράς
• Εξαιρετικές λύσεις για πληρωμές συνδρομών
• Αυξανόμενη γκάμα τεχνολογικών βελτιώσεων

Μειονεκτήματα Stripe

• Οι βιομηχανίες και οι χώρες υψηλού κινδύνου δεν υποστηρίζονται από το Stripe.
• Δεν λαμβάνετε απευθείας γραμμή τηλεφωνικής υποστήριξης.
• Η Stripe βάζει τη δική της υποδομή πάνω από όλα. Μια φαινομενικά τυχαία αναστολή λογαριασμού μπορεί να συμβεί εάν παραβιάσετε τους όρους.
• Πολλά από τα εργαλεία απευθύνονται σε μεγαλύτερες εταιρείες. Αυτό είναι καλό για την κλιμάκωση, αλλά μερικές φορές έχω την αίσθηση ότι ο Stripe νοιάζεται περισσότερο για τα μεγαθήρια.
• Μπορεί να απαιτήσει κάποια τεχνική ικανότητα για εφαρμογή

Stripe Review: Πού είναι διαθέσιμο;

Το Stripe προσφέρεται σε περισσότερες από 26 χώρες τη στιγμή αυτού του άρθρου. Οι περισσότερες από αυτές τις χώρες βρίσκονται στην Ευρώπη και την Αμερική, επομένως θα πρέπει να ψάξετε αλλού εάν ζείτε στη Ρωσία, στο μεγαλύτερο μέρος της Ασίας, σε όλη την Αφρική και σε μεγάλο μέρος της Μέσης Ανατολής και της Ανατολικής Ευρώπης.

Θα υποστήριζα ότι οι περιορισμοί τοποθεσίας είναι ένα από τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα του Stripe, αλλά από επιχειρηματική σκοπιά, είναι σαφές ότι το Stripe προσπαθεί να αποφύγει τις τοποθεσίες υψηλότερου κινδύνου στον κόσμο.

Τούτου λεχθέντος, η Stripe κυκλοφόρησε πρόσφατα μια ιδιωτική έκδοση beta για την Ινδία. Έτσι, είναι σαφές ότι ο επεξεργαστής πληρωμών προσπαθεί να επεκταθεί σε πιθανώς πιο επικίνδυνες αγορές και να βρει τρόπους να προσφέρει τις υπηρεσίες του σε εμπόρους σε όλο τον κόσμο.

Όσο για τις χώρες όπου το Stripe είναι διαθέσιμο, ακολουθεί η λίστα:

Τόσο η Βραζιλία όσο και το Μεξικό βρίσκονται σε αυτήν τη λίστα, αλλά πρέπει να ζητήσετε πρόσκληση πριν εγκριθείτε. Εάν διευθύνετε την επιχείρησή σας στις ακόλουθες χώρες, δεν θα πρέπει να έχετε πρόβλημα να εγγραφείτε αμέσως σε έναν λογαριασμό:

• Australia
• Austria
• Βέλγιο
• Canada
• Denmark
• Finland
• Γαλλία
• Germany
• Hong Kong
• Ιρλανδία
• Ιαπωνία
• Λουξεμβούργο
• Ολλανδία
• New Zealand
• Νορβηγία
• Singapore
• Ισπανία
• Sweden
• Switzerland
• Ηνωμένο Βασίλειο
• United States
• Ιταλία
• Ινδία (beta)
• Πορτογαλία

Ταινία αυξάνεται με τα χρόνια, επομένως έχετε την ευκαιρία να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις μέσω email και να καθορίσετε τη χώρα σας. Στη συνέχεια, το Stripe σάς στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις ξεκινήσει σε αυτήν τη χώρα. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι μια εκτόξευση Stripe μπορεί να μην συμβεί ποτέ στην περιοχή σας.

Επομένως, πρέπει να ψάξετε αλλού αυτήν τη στιγμή εάν το Stripe δεν είναι διαθέσιμο για εσάς.

Εάν βρίσκεστε σε μια χώρα που δεν υποστηρίζεται, αλλά εξακολουθείτε να θέλετε τα πλεονεκτήματα του Stripe, προσφέρεται ένα πρόγραμμα που ονομάζεται Stripe Atlas για τη δημιουργία της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο ως ανώνυμη εταιρεία στο Ντέλαγουερ.

Αυτό το πρόγραμμα σας κοστίζει μια εφάπαξ χρέωση $ 500, συν την 100 $ ετήσια ανανέωση του εγγεγραμμένου αντιπροσώπου σας στο Delaware. Τέλος, μια χρέωση 25 $ ανά μήνα εφαρμόζεται για τη διατήρηση ενός αμερικανικού τραπεζικού λογαριασμού.

Μια αμερικανική επιχείρηση είναι επιθυμητή για μερικούς λόγους, και η ασφάλεια και η ευκολία χρήσης πίσω από το Stripe μπορεί να κάνουν αυτό το εγχείρημα χρήσιμο για ορισμένες επιχειρήσεις σε χώρες υψηλού κινδύνου. Ωστόσο, είναι διαθέσιμο μόνο σε διαδικτυακές επιχειρήσεις. Ένα κατάστημα λιανικής δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Stripe Atlas.

Μοναδικοί, ευρωπαϊκοί τρόποι πληρωμής

Όπως ίσως έχετε ήδη υποθέσει, η Stripe κάνει εξαιρετική δουλειά στην παροχή τροφοδοσίας σε αμερικανικά και ευρωπαϊκά καταστήματα. Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο ολοκληρώνεται αυτό είναι με την προσφορά υποστήριξης δημοφιλών ευρωπαϊκών μεθόδων πληρωμής τόσο για τους Ευρωπαίους όσο και για τους Αμερικανούς εμπόρους. Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν τα Sofort, EPS, P24, Bancontact και Giropay.

Τα Κύρια Προϊόντα και Υπηρεσίες

Η μάρκα Stripe προσπαθεί να κάνει τα πακέτα και τις υπηρεσίες όσο το δυνατόν πιο απλά. Όταν προσγειωθείτε στον ιστότοπο, ίσως αναρωτηθείτε πώς θα μπορούσε να είναι τόσο βασικό.

Το Stripe το κάνει αυτό χωρίζοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σε δύο κατηγορίες: Επεξεργασία πληρωμών και Εργαλεία προγραμματιστή.

Ωστόσο, μόλις αρχίσετε να εξετάζετε τις λειτουργίες σε καθεμία από αυτές τις κατηγορίες, γίνεται σαφές ότι προσφέρονται πολύ περισσότερα από δύο μόνο προϊόντα.

Το Stripe έχει μια από τις μεγαλύτερες επιλογές αποδεκτών τύπων πληρωμής. Από χρεωστικές κάρτες έως πιστωτικές κάρτες, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα με αυτήν την εταιρεία διεκπεραίωσης πληρωμών. Υπάρχουν πάνω από 135 νομίσματα στα οποία μπορείτε να δεχτείτε χρήματα, και εκτός από μερικές αρκετά ενδιαφέρουσες διεθνείς λύσεις πληρωμής, έχετε επίσης μια σειρά από δημοφιλείς επιλογές πληρωμής για stripe επίσης, όπως Google Pay, Apple Pay, Alipay και Visa Checkout.

Εάν θέλετε να αποφύγετε τις χρεώσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών, μπορείτε απλώς να ορίσετε νομίσματα «παρουσίασης» όταν ρυθμίζετε τη στρατηγική πληρωμής Stripe. Με αυτήν τη στρατηγική, το Stripe συγκεντρώνει διαφορετικά υπόλοιπα για τα νομίσματα στα οποία πληρώνεστε, τα οποία μπορείτε να στείλετε σε διαφορετικούς τραπεζικούς λογαριασμούς.

Η Κατηγορία Επεξεργασίας Πληρωμών

Όπως αναφέραμε, τα εργαλεία επεξεργασίας πληρωμών προσφέρονται σε 25 χώρες σε όλο τον κόσμο. Τούτου λεχθέντος, εξακολουθεί να λειτουργεί καλά για τις διεθνείς επιχειρήσεις σε αυτές τις τοποθεσίες, καθώς η Stripe δέχεται πάνω από 135 τύπους νομισμάτων.

Έτσι, μπορεί να μην μπορείτε να διευθύνετε μια επιχείρηση με την Stripe στο Βιετνάμ, αλλά μια αμερικανική ή γερμανική επιχείρηση μπορεί να εισπράξει βιετναμέζικο Dong ως πληρωμή.

Η επεξεργασία πληρωμών παρέχεται αμέσως σε εκείνες τις εταιρείες που ασκούν δραστηριότητες στις αποδεκτές χώρες. Είναι παρόμοιο με PayPal, όπου θα ενσωματώνατε το εργαλείο επεξεργασίας τρίτων στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αυτή η άμεση πρόσβαση στη διαδικασία πληρωμής είναι καλή και κακή.

Το καλό είναι ότι λαμβάνετε έγκριση σχεδόν αμέσως. Το κακό είναι ότι ο λογαριασμός σας τελικά αξιολογείται καθώς εργάζεστε. Επομένως, μπορεί να δείτε τον λογαριασμό σας να κλείνει εάν κάτι δεν αρέσει στο Stripe.

Ένας κανονικός εμπορικός λογαριασμός, από την άλλη πλευρά, κάνει τον έλεγχο πριν από τη δημιουργία ενός λογαριασμού. Έτσι, ένας λογαριασμός εμπόρου θα είχε πιο νόημα αν ανησυχείτε για το κλείσιμο αργότερα.

Stripe Developer Tools

Αυτό το μέρος του Ταινία είναι αυτό που κάνει τον επεξεργαστή πληρωμών να ξεχωρίζει από άλλους ανταγωνισμούς. Είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους τόσες μεγάλες εταιρείες συνεργάζονται με την Stripe, καθώς μπορείτε να προσαρμόσετε το σύστημα επεξεργασίας και να το κλιμακώσετε όσο μεγαλώνει η εταιρεία σας.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε με το Stripe χωρίς να γράψετε μια γραμμή κώδικα. Αυτό επιταχύνει την όλη διαδικασία επιτρέποντάς σας πρόσβαση σε περισσότερους από 500 συνεργάτες οικοσυστήματος της Stripe.

Το Stripe παρέχει πρόσβαση στο API (διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών) έτσι ώστε οι προγραμματιστές να μπορούν να βυθίσουν τα δόντια τους στο πρόγραμμα και να ενσωματώσουν το Stripe σε μοναδικούς ιστότοπους. Στη συνέχεια, ο προγραμματιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει γλώσσες προγραμματισμού για να προσαρμόσει τον τρόπο λειτουργίας και εμφάνισης του επεξεργαστή.

Με την τεκμηρίωση Stripe και το ανοιχτό API, είναι ένα επιθυμητό περιβάλλον για πλήρη έλεγχο.

Έτσι, ορισμένοι διαδικτυακοί έμποροι ενδέχεται να χρειάζονται μόνο την υποστήριξη επεξεργασίας πληρωμών, αλλά πολλοί άλλοι ενδιαφέρονται για τα εργαλεία ανάπτυξης. Ανεξάρτητα, κάθε κατηγορία περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα άλλων προϊόντων και υπηρεσιών, όπως περιγράφεται εδώ:

• Το Stripe Checkout Module – Θα μιλήσουμε για τα Stripe Elements (παρακάτω παρακάτω), αλλά είναι βασικά ένας γρήγορος τρόπος για να προσαρμόσετε το ταμείο σας όπως θέλετε (χρησιμοποιώντας προκατασκευασμένα στοιχεία). Συνδυάστε το με τα τυπικά εργαλεία αγοράς Stripe και έχετε ένα σύστημα που σας επιτρέπει για να σχεδιάσετε και να ξεκινήσετε το ταμείο σας γρήγορα. Εν ολίγοις, η συμμόρφωση με το PCI γίνεται για εσάς και μπορείτε να κάνετε το check out σας να ταιριάζει στον ιστότοπό σας, όλα αυτά χωρίς περίπλοκα εργαλεία σχεδιασμού.
• Εργαλεία συνδρομής – Το PayPal χρεώνει για τη συνδρομητική του υπηρεσία, αλλά το Stripe όχι. Αυτό σημαίνει ότι η εκτέλεση ενός ιστότοπου συνδρομής σάς επιτρέπει να προσφέρετε πολλαπλές βαθμίδες, προγράμματα και τύπους συνδρομητών.
• Χρέωση λωρίδων – Αυτή η ενότητα Stripe προσφέρει ένα βελτιωμένο σύνολο εργαλείων για τη δημιουργία και τη διαχείριση των συνδρομών σας. Σας επιτρέπει επίσης να δοκιμάσετε τις τιμές σας, να στείλετε προσαρμοσμένα τιμολόγια και να δημιουργήσετε επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές σχέσεις.
• Ρελέ λωρίδας - Το προϊόν Relay συνδυάζει το εμπόριο εφαρμογών για κινητά με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Έτσι, εάν θέλετε να έχετε μια αυτόνομη εφαρμογή, μπορείτε να ανεβάσετε τα προϊόντα σας από τον ιστότοπό σας και να συλλέξετε πληρωμές όπως θα κάνατε μέσω του κανονικού καταστήματός σας.
• Stripe Radar 2.0 – Οι περισσότεροι επεξεργαστές διαδικτυακών πληρωμών έχουν κάποιο είδος ανίχνευσης απάτης, αλλά το Stripe το πηγαίνει σε ένα νέο επίπεδο. Δεδομένου ότι η απάτη είναι τόσο συχνή στις διαδικτυακές επιχειρήσεις, το Stripe ξεχωρίζει αρκετά. Επί του παρόντος, στη δεύτερη έκδοσή του, το Radar χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση για τον εντοπισμό της απάτης και των χρηστών που διαπράττουν απάτη. Παρέχει επίσης έναν πίνακα ελέγχου για τον ορισμό κανόνων και για να δείτε ποιοι από αυτούς τους κανόνες παραβιάζονται όταν οι χρήστες κάνουν αγορές στον ιστότοπό σας. Το Stripe Radar μπορεί να μειώσει τις περιπτώσεις απάτης έως και 25%.
• Συνδέστε το Stripe - Το προϊόν Connect λειτουργεί με διαδικτυακές αγορές, όπου ο έμπορος λαμβάνει υποστήριξη για περισσότερα από 100 νομίσματα μαζί με τα εργαλεία μετατροπής που απαιτούνται στην πορεία. Μπορείτε να επαληθεύσετε ένα ευρύ φάσμα διεθνών πωλητών και να διαμορφώσετε αυτόματα προγράμματα πληρωμών για τους εμπόρους που πωλούν στην αγορά σας.
• Προσφέροντας κουπόνια και δωρεάν δοκιμές – Μερικά από τα καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ που θα χρειαστείτε βρίσκονται ήδη στον επεξεργαστή πληρωμών Stripe. Εν ολίγοις, μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους και να προσφέρετε εποχιακά κουπόνια για νέους πελάτες που μπορεί να προτιμήσουν μια συμφωνία όταν ξεκινήσουν με την εταιρεία σας.
• Διαχείριση της ομάδας – Πολλές εταιρείες θέλουν να δώσουν πρόσβαση στην επεξεργασία πληρωμών και στα δεδομένα σε άλλους χρήστες του οργανισμού. Με το Stripe, έχετε εργαλεία διαχείρισης ομάδας για να ορίσετε δικαιώματα χρήστη, έτσι ώστε άλλα άτομα να μπορούν να δουν αυτές τις πληροφορίες χωρίς να περάσουν από έναν μόνο λογαριασμό. Τα δικαιώματα είναι εύκολο στη διαχείριση και μπορείτε ακόμη και να ενσωματώσετε υλικό tokens και έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για πρόσθετη ασφάλεια.
• Επιλογές για τη δημιουργία της δικής σας πλατφόρμας – Το Stripe υποστηρίζει τη δημιουργία εντελώς μοναδικών πλατφορμών, όπου η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς θα είναι πολύ πιο μοναδική από το τυπικό καλάθι αγορών και τη σελίδα συλλογής πληροφοριών. Για παράδειγμα, η Lyft έχει μια πλατφόρμα όπου αποθηκεύονται οι πληρωμές, αλλά όλα παρακολουθούνται με βάση τα χιλιόμετρα.
• Υποστήριξη για αγορές – Οι αγορές αποτελούν μέρος του τμήματος δημιουργίας πλατφόρμας του Stripe, αλλά είναι λίγο πιο βελτιωμένο, με επιλογές για συνεργασία με τους εμπόρους σας, για άμεσες πληρωμές και για τη δημιουργία δομών προμηθειών.
• Πληρωμές Πορτοφολιού – Οι μέσοι καταναλωτές αρχίζουν να χρησιμοποιούν κινητά πορτοφόλια για να πραγματοποιούν πληρωμές. Επομένως, το Stripe υποστηρίζει επιλογές όπως το Microsoft Pay, το Google Pay, το Apple Pay, το Alipay και το WeChat Pay.
• Κινητό εμπόριο – Το Stripe Relay είναι παρόμοιο με αυτό, αλλά η ενότητα κινητού εμπορίου προωθεί τη χρήση εφαρμογών Android και iOS, ώστε να μπορείτε να συλλέγετε τις πληρωμές σε αυτές τις φόρμες εφαρμογών. Έχετε ακόμη και μια δυνατότητα αποθήκευσης δεδομένων πελατών στην εφαρμογή, επιτρέποντας στους πελάτες να πραγματοποιούν γρήγορες πληρωμές στο μέλλον. Όλα τα στατιστικά στοιχεία, οι πληρωμές και τα στοιχεία της επιχείρησής σας βρίσκονται στη διεπαφή για κινητά. Και οι δύο Android και iOS οι εκδόσεις είναι διαθέσιμες.

Πρόσθετα χαρακτηριστικά του Stripe

Συγκεκριμένα, αν θέλετε απλώς να πουλάτε online με το δικό σας καλάθι αγορών, δεν χρειάζεται να περάσετε από όλα τα εργαλεία πληρωμών της Stripe για να το κάνετε. Μπορείτε απλά να αποκτήσετε πρόσβαση στη βασική σελίδα Stripe Checkout.

Το Stripe ενσωματώνεται με μια σειρά από εργαλεία δημιουργίας ιστοτόπων ηλεκτρονικού εμπορίου, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε πληρωμές με χρεωστική και πιστωτική κάρτα εύκολα με το 3DCart, Shopify, BigCommerce, Weebly και Wix. Υπάρχει επίσης η επιλογή ενοποίησης με διάφορα εργαλεία CRM, εργαλεία αγορών, πλατφόρμες τιμολόγησης και υπηρεσίες μάρκετινγκ παραπομπών, ώστε να μπορείτε να αναπτύξετε περαιτέρω την επωνυμία σας.

• Stripe Payouts: Αυτό είναι ένα σύνολο εργαλείων αυτοματισμού στο Stripe που σας επιτρέπει να στέλνετε εύκολα μαζικές πληρωμές σε παρόχους υπηρεσιών, ελεύθερους επαγγελματίες και πωλητές. Μπορεί να είναι χρήσιμο για εταιρείες που έχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις συμμόρφωσης να λάβουν υπόψη τις παγκόσμιες αγορές και τρίτα μέρη.
• Ατλας: Η Atlas υποστηρίζει διεθνείς επιχειρήσεις στο Stripe που θέλουν να εγκατασταθούν στις Ηνωμένες Πολιτείες και να δημιουργήσουν τραπεζικό λογαριασμό στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η λύση υποστηρίζει φορολογική και νομική καθοδήγηση, με την Stripe να λέει ότι έχουν κάνει περισσότερες από χίλιες νεοφυείς επιχειρήσεις σε περισσότερες από 120 χώρες. Έχει επίσης προσθέσει περισσότερους από 100 συνεργάτες στο δίκτυο από τότε που κυκλοφόρησε αρχικά.
• Stripe Radar για Ομάδες: Το Radar for Teams βοηθά τους εμπόρους παρέχοντάς τους πρόσβαση σε εργαλεία στον πίνακα ελέγχου των μικρών επιχειρήσεων για τον καθορισμό συγκεκριμένων κανόνων για πληρωμές και συναλλαγές με πιστωτική κάρτα. Μπορείτε να ελέγξετε τον αντίκτυπο που είχαν οι κανόνες που θέσατε σε προηγούμενα δεδομένα επεξεργασίας πιστωτικών καρτών και να μειώσετε τον όγκο της εργασίας που χρειάζεται να κάνει η εταιρεία σας. Υπάρχουν επίσης διάφορα άλλα εργαλεία πρόληψης απάτης ενσωματωμένα στο Stripe, όπως ο έλεγχος CVV και AVS.
• Εκδοση: Μια άλλη προσθήκη στο σύνολο δυνατοτήτων που είναι διαθέσιμο για το Stripe είναι η επιλογή δημιουργίας εικονικών και φυσικών καρτών. Αυτό σημαίνει ότι μια εταιρεία θα μπορούσε να δημιουργήσει μια κάρτα που θα λειτουργούσε ακριβώς όπως μια κάρτα American Express για τα έξοδα των εργαζομένων της. Οι εταιρείες που δημιουργούν πορτοφόλια για κινητά για χρήση με την τεχνολογία διαδικτυακής πύλης πληρωμών μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το Stripe ως επεξεργαστή υποστήριξης για να δημιουργήσουν κάρτες που συνδέονται με το υπόλοιπο του πορτοφολιού κινητού τηλεφώνου του χρήστη.
• Τερματικό: Το Terminal είναι ένα νέο σύνολο εργαλείων που προορίζονται για την υποστήριξη πληρωμών στο σημείο πώλησης. Η λύση έρχεται με έτοιμο προς χρήση ενσωματωμένο υλικό. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εφαρμογή POS που περιλαμβάνεται στο τερματικό. Αντίθετα, λαμβάνετε τα εργαλεία προγραμματιστή που απαιτούνται για τη δημιουργία της εφαρμογής σας για ενσωμάτωση με το Stripe. Τα SDK που διατίθενται αυτήν τη στιγμή με το Terminal περιλαμβάνουν συστήματα POS που βασίζονται σε Java και εργαλεία iOS για κινητά. Η υποστήριξη Android είναι τώρα σε λειτουργία beta.
• Υλικό: Οι λύσεις εγγενούς υλικού και συσκευής ανάγνωσης καρτών που διατίθενται από τη Stripe έχουν λογικές τιμές, με ανταγωνιστικό κόστος για τις προσωπικές συναλλαγές. Αυτό αλλάζει το παιχνίδι επειδή υπάρχουν διάφοροι προγραμματιστές εφαρμογών που θα έχουν δημιουργήσει εφαρμογές POS και mPOS που υποστηρίζονται από το Stripe. Πληρώνετε το επιτόκιο ηλεκτρονικού εμπορίου για συναλλαγές.
• Εταιρικές κάρτες: Για όποιον ενδιαφέρεται, η Stripe προσφέρει μια εταιρική πιστωτική κάρτα. Οι πελάτες που ξοδεύουν 5,000 $ στην κάρτα μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση 50,000 $ σε δωρεάν επεξεργασία πληρωμών και πρόσθετα οφέλη όταν πραγματοποιείτε αγορές με συνεργάτες Stripe
• Σίγμα: Ένας τυπικός επεξεργαστής πληρωμών που βασίζεται στην τεχνολογία μπορεί να σας επιτρέψει να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες αναφορές χρησιμοποιώντας μια επιλογή προκαθορισμένων κριτηρίων επιλογών. Ωστόσο, το Sigma σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εντελώς μοναδικές αναφορές χρησιμοποιώντας SQL. Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη γλώσσα, τότε το Sigma μπορεί να σας δώσει τα δεδομένα που χρειάζεστε. Αυτό είναι πολύ καλύτερο από αυτό που λαμβάνετε από εταιρείες όπως Square, τα οποία είναι φανταστικά για αναφορά. Η προηγμένη επιχειρηματική ευφυΐα είναι ένα φανταστικό πρόσθετο από την Stripe, και χρεώνεται με βάση τις πωλήσεις της επιχείρησής σας.
• Stripe Capital: Αρέσει Square και το PayPal, προσφέρει πλέον στους πελάτες την επιλογή να το χρησιμοποιούν ως κάτι περισσότερο από έναν απλό επεξεργαστή πιστωτικών καρτών. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να λάβουν βραχυπρόθεσμα δάνεια και προκαταβολές μετρητών από εμπόρους μέσω του πίνακα ελέγχου με το Stripe. Θα πρέπει να θεωρηθείτε "κατάλληλοι" από την ομάδα του Stripe για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη δυνατότητα.

Σε τελική ανάλυση, το Stripe είναι κάτι περισσότερο από μια εξαιρετική λύση για τη διεκπεραίωση πληρωμών και τη διαχείριση των επιχειρηματικών εξόδων. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη λύση μαζί τους Shopify ή σε ιστότοπους WordPress για να ορίσετε προσαρμοσμένα δικαιώματα για τα μέλη της ομάδας, ενώ υποστηρίζετε εμπόρους σε περισσότερες από 34 χώρες παγκοσμίως. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα χαρακτηριστικά του Stripe μπορεί να είναι λίγο πολλά για ορισμένες εταιρείες, ωστόσο.

Εάν έχετε να κάνετε με την τιμολόγηση και την περιστασιακή συναλλαγή MasterCard, πιθανότατα δεν χρειάζεστε πράγματα όπως σύνθετες αναφορές. Εάν δεν έχετε προγραμματιστή στην ομάδα σας, μπορεί επίσης να δυσκολευτείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Stripe ως πλατφόρμα πληρωμών. Απαιτεί λίγη γνώση τεχνολογίας.

Stripe Review: The Rates and Extra Fees

Όπως είπαμε και πριν, η Stripe έχει ένα σταθερό επιτόκιο για όλες τις συναλλαγές. Αυτό το καθιστά διαφανές και εύκολο στην κατανόηση.

Με Ταινία, Ότι ένα κατ 'αποκοπή ποσοστό είναι 2.9% + 0.30 $.

Μια λέξη προειδοποίησης είναι ότι η Stripe δεν επιστρέφει καμία από αυτές τις χρεώσεις συναλλαγής. Έτσι, εάν κάνετε μια επιστροφή χρημάτων σε έναν πελάτη, αυτή η χρέωση συναλλαγής χάνεται στο Stripe. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί να φάτε αυτό το κόστος ή να χρεώσετε μια μικρή χρέωση στους πελάτες σας εάν επιθυμούν να επιστρέψουν ένα προϊόν.

Ένα πλεονέκτημα της χρήσης του Stripe είναι η υποστήριξη ACH. Η χρέωση συναλλαγής είναι 0.8% ανά συναλλαγή, με μέγιστο ποσό 5 $.

Για λίγο, η Stripe θα βοηθούσε τους εμπόρους στην επεξεργασία πληρωμών με Bitcoin. Αυτές οι συναλλαγές είχαν τα ίδια τέλη με την ACH. Ωστόσο, από τις 23 Απριλίου 2018, η Stripe διέκοψε κάθε υποστήριξη για την επεξεργασία Bitcoin. 

Οι μη κερδοσκοπικές εκπτώσεις είναι διαθέσιμες με το Stripe και υπάρχει ένα σχέδιο για άτομα που ασχολούνται επίσης με μικροπληρωμές, αν και δεν υπάρχουν πολλές πληροφορίες εκεί έξω. Η Stripe δεν επιστρέφει τα έξοδα επεξεργασίας, ακόμη και στην περίπτωση επιστροφών χρημάτων και επιστροφών. Θα πρέπει να το έχετε υπόψη σας όταν γράφετε την πολιτική επιστροφών της εταιρείας σας.

Το Stripe χρεώνει επίσης ένα τέλος αντιστροφής χρέωσης στο βιομηχανικό πρότυπο των 15 $. Ωστόσο, εάν η αντιστροφή χρέωσης αποφασιστεί υπέρ σας, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για τη συγκεκριμένη χρέωση.

Τέλη χρέωσης

Το Stripe έχει δύο επίπεδα για τα εργαλεία χρέωσης: Starter και Scale.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα εκκίνησης δωρεάν για έως και το πρώτο 1 εκατομμύριο $ σε επαναλαμβανόμενες συναλλαγές. Από εκεί και πέρα, θα πρέπει να πληρώνετε 0.4% σε κάθε συναλλαγή, επιπλέον των προμηθειών επεξεργασίας. Το σχέδιο κλίμακας χρεώνει επίσης περίπου 0.7% ανά συναλλαγή. Η αντιστάθμιση με το Scale είναι ότι λαμβάνετε επιπλέον έκπτωση σε τραπεζικά εμβάσματα και πίστωση ACH, καθώς και πρόσβαση στην υπηρεσία Stripe Sigma.

Συνδέω: Το Stripe marketplace συνοδεύεται από μια ποικιλία πρόσθετων χρεώσεων ανάλογα με το αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τους λογαριασμούς Express ή Custom. Αυτό περιλαμβάνει μηνιαία χρέωση 2 $ και προσαύξηση 0.25% στα υπόλοιπα λογαριασμού, καθώς και ταχεία χρέωση με χρέωση συναλλαγής 1%.

Ραντάρ: Εάν χρειάζεστε συγκεκριμένα εργαλεία απάτης, μπορείτε να λάβετε μια επιπλέον σουίτα για 0.04 $ - η οποία παραιτείται από λογαριασμούς που πληρώνουν το κανονικό τέλος συναλλαγής. Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις πιθανότατα δεν θα το χρειαστούν, αλλά θα απευθύνεται σε εταιρείες που έχουν πολλά μέλη του προσωπικού. Υπάρχει και μια πιο προσαρμόσιμη έκδοση της τεχνολογίας που διατίθεται για 0.06 $.

Σίγμα: Το προηγμένο εργαλείο επιχειρηματικής ευφυΐας και αναφοράς της Stripe χρησιμοποιεί μια συρόμενη κλίμακα για την τιμολόγηση, με βάση τον συνολικό όγκο συναλλαγών σας. Αυτό είναι εξαιρετικό για πολλούς ηγέτες επιχειρήσεων. Εάν λαμβάνετε λιγότερες από 500 χρεώσεις το μήνα, θα πληρώνετε μόνο 0.02 $ ανά χρέωση, έως και 10 $. Αυτό συνοδεύεται επίσης με ένα τέλος υποδομής $10. Εάν υπερβείτε το όριο, πληρώνετε ένα μηνιαίο τέλος υποδομής που ξεκινά από 25 $ ανά μήνα.

Τερματικό: Εάν επιθυμείτε να ενσωματώσετε την εμπειρία πληρωμών Stripe στην τεχνολογία POS που χρησιμοποιείτε στην επιχείρησή σας. θα μπορείτε να διεκπεραιώσετε πληρωμές με χρέωση 2.7% συν 0.05 $ ανά συναλλαγή. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα επιπλέον για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργικότητα του προγραμματιστή. Υπάρχουν δύο ενσωματωμένες συσκευές ανάγνωσης καρτών που διατίθενται στα $59 και $299.

Λήψη πληρωμών

Οι έμποροι έχουν πολύ μεγάλη αξία να πάρουν από το Stripe εάν εργάζονται σε διεθνή βάση. Μπορείτε να εμφανίσετε πολλά νομίσματα αντί για ένα και το σύστημα Stripe θα τα μετατρέψει αυτόματα. Υπάρχει μόνο 1% μετατροπή στις χρεώσεις συναλλαγής επίσης.

Πόσο γρήγορα λαμβάνετε τις πληρωμές σας;

Εφόσον δεν θεωρείστε εταιρεία υψηλού κινδύνου, η Stripe πληρώνει τους περισσότερους εμπόρους των ΗΠΑ εντός δύο ημερών. Όσον αφορά τις εταιρείες εκτός των ΗΠΑ, ένα σύστημα πληρωμών επτά ημερών εξακολουθεί να ισχύει.

Τι γίνεται με τις αντιστροφές χρέωσης;

Είναι τυπικό σε αυτόν τον κλάδο να χρεώνετε 15 $ για όλους αντιστροφές χρεώσεων. Η ρίγα δεν είναι διαφορετική. Το Stripe διαθέτει μια διαδικασία αξιολόγησης για όλες τις αντιστροφές χρέωσης. Αυτό που είναι ωραίο είναι ότι η Stripe επιστρέφει στην πραγματικότητα το τέλος των 15 $ εάν μια διαφωνία αντιστροφής χρέωσης καταλήξει υπέρ σας. Ωστόσο, οι περισσότεροι έμποροι δηλώνουν ότι αυτό είναι πολύ σπάνιο να συμβεί.

Για ποιες εταιρείες είναι καλύτερες οι τιμές και τα τέλη Stripe;

Η τιμολόγηση των λωρίδων είναι λογική και κατανοητή. Τούτου λεχθέντος, δεν είναι το λιγότερο ακριβό για πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα. Για παράδειγμα, ορισμένα σχέδια ανταλλαγής συν το καθιστούν φθηνότερο για ορισμένες εταιρείες. Υπάρχουν επίσης πολλοί επεξεργαστές πληρωμών που προσφέρουν εκπτώσεις σε ορισμένες μάρκες, ειδικά μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.

Το κύριο πλεονέκτημα του Stripe είναι η έλλειψη μηνιαίων και κρυφών χρεώσεων. Αυτό είναι ιδιαίτερα επωφελές για εμπόρους χαμηλού όγκου.

Η Stripe πρόσθεσε επίσης πρόσφατα υποστήριξη για μικροπληρωμές, όπου πληρώνετε υψηλότερο ποσοστό προμήθειας συναλλαγής και η πάγια χρέωση ανά συναλλαγή μειώνεται. Αυτό είναι χρήσιμο για καλλιτέχνες, μουσικούς και οποιονδήποτε άλλον πουλά ψηφιακά αγαθά, καθώς θα ήταν δύσκολο να καταναλώσετε μια προμήθεια συναλλαγής 0.30 $ για ένα αντικείμενο που πουλάτε για 0.99 $.

Συμβάσεις και πρόωροι τερματισμοί

Δεν είστε δεσμευμένοι σε συμβόλαια με το Stripe, κάτι που το καθιστά χρήσιμο εάν θέλετε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας νωρίς. Στην πραγματικότητα, το Stripe δεν έχει πραγματικά κρυφές χρεώσεις, καθιστώντας το μια από τις πιο διαφανείς επιλογές εκεί έξω.

Προειδοποίηση για αντιστροφές χρεώσεων

Είναι σημαντικό να διαβάσετε το όρους χρήσης της υπηρεσίας από το Stripe, καθώς δηλώνει λίγο πολύ ότι το Stripe μπορεί να παγώσει τον λογαριασμό σας για οποιονδήποτε λόγο κρίνει ότι αξίζει. Έτσι, αν ψάχνετε για περισσότερη σταθερότητα, το Stripe μπορεί να μην είναι για εσάς.

Εάν ο κλάδος σας θεωρείται υψηλού κινδύνου, το Stripe μπορεί να μην είναι για εσάς. Εάν έχετε πολλές αντιστροφές χρέωσης, το Stripe μπορεί να μην είναι για εσάς. Στην πραγματικότητα, η Stripe δηλώνει ότι δεν λειτουργεί με εμπόρους με ποσοστά αντιστροφής χρέωσης άνω του 1%.

Αυτός είναι ένας δύσκολος αριθμός για να μείνετε κάτω για online εμπόρους.

Η διαφορά μεταξύ κανονικής λωρίδας και στοιχείων ρίγας

Στοιχεία ρίγας στην πραγματικότητα ενσωματώνεται με τον κανονικό επεξεργαστή πληρωμών Stripe. Η βασική λειτουργία του Stripe είναι να συλλέγει πληρωμές μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, ενώ το εργαλείο Stripe Elements είναι μια συλλογή από προκατασκευασμένες ενότητες για την πραγματοποίηση μιας προσαρμοσμένης περιοχής ταμείου.

Οι σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς Stripe Elements δημιουργούνται από την ομάδα Stripe για πλήρη βελτιστοποίηση, τοπική προσαρμογή και επικύρωση σε πραγματικό χρόνο.

Με λίγα λόγια, είναι ένας εύκολος τρόπος να ξεφύγετε από φιλοξενούμενες σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς από τρίτα μέρη ή πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Γνωρίζετε ότι οι προκατασκευασμένες μονάδες ταμείου είναι βελτιστοποιημένες για να αυξάνουν τις πωλήσεις και εξακολουθείτε να έχετε τη σταθερή τιμολόγηση και την αξιόπιστη διεπαφή του κανονικού συστήματος Stripe.

Όχι μόνο αυτό, αλλά μπορείτε να προσαρμόσετε την περιοχή πληρωμής σας ώστε να ταιριάζει απόλυτα στην επωνυμία σας. Το Elements λειτουργεί με πολύ λιγότερο κώδικα από το συνηθισμένο και σας δίνει τα καλύτερα δομικά στοιχεία για να δημιουργήσετε τη δική σας εμπειρία αγοράς.

Το Stripe Elements είναι επίσης συμβατό με το PCI.

Stripe Review: Υποστήριξη πελατών

Το καλύτερο μέρος της υποστήριξης πελατών της Stripe έγκειται στην τεκμηρίωση και στους διαδικτυακούς πόρους της. Αρχικά, το ιστολόγιο Stripe καλύπτει ενημερώσεις για τον επεξεργαστή και πώς μπορείτε να εφαρμόσετε ορισμένες από τις νέες δυνατότητες.

Η σελίδα ανάπτυξης έχει πλήρη Ενότητα αναφοράς API, με πληροφορίες για όλες τις δημοφιλείς γλώσσες κωδικοποίησης.

Η περιοχή Stripe Support παρέχει μια βάση γνώσεων για την αναζήτηση συγκεκριμένων θεμάτων και τον εντοπισμό άρθρων για πράγματα όπως συνδρομές, διαφωνίες, απάτες, λογιστικά, επιστροφές χρημάτων και άλλα.

Υπάρχει επίσης ένας τομέας τεκμηρίωσης για πιο προηγμένη έρευνα.

Όσον αφορά τα στοιχεία άμεσης επικοινωνίας, το Stripe προσφέρει υποστήριξη τηλεφώνου και συνομιλίας 24×7. Αυτό είναι αρκετά τεράστιο για τους διαδικτυακούς εμπόρους, καθώς αυτός ο τύπος συνεχούς υποστήριξης δεν είναι τόσο συνηθισμένος για τους επεξεργαστές πληρωμών. Επιπλέον, η Stripe δεν είχε τηλεφωνική υποστήριξη, επομένως προχωρά για να βοηθήσει τους πελάτες της.

Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Stripe μέσω email. Ορισμένες από τις γλώσσες που υποστηρίζονται μέσω email περιλαμβάνουν τα αγγλικά, τα γαλλικά, τα γερμανικά, τα ιταλικά, τα ιαπωνικά και τα ισπανικά.

Οι απόψεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η υποστήριξη Stripe αντιμετωπίζει τους πελάτες αμφισβητούνται ευρέως. Μερικοί έμποροι έχουν υπέροχα λόγια να πουν, ενώ άλλοι πιστεύουν το εντελώς αντίθετο.

Συνήθως εξαρτάται από τη δική σας μοναδική εμπειρία, καθώς το ίδιο είδος συζήτησης για την υποστήριξη πελατών μπορεί να βρεθεί σχεδόν με κάθε άλλο επεξεργαστή πληρωμών στον κλάδο. Όχι μόνο αυτό, αλλά η Stripe είναι μια μεγάλη, δημοφιλής επωνυμία, πράγμα που ουσιαστικά σημαίνει ότι πρόκειται να σκοντάψετε σε πολλές εξαιρετικές και κακές κριτικές.

Ποιος πρέπει να εξετάσει το Stripe ως επεξεργαστή πληρωμών;

Με την προσθήκη υποστήριξης μικροπληρωμών, οι καλλιτέχνες και οι άνθρωποι που πωλούν ψηφιακά προϊόντα έχουν ένα σπίτι στο Ταινία. Ο μέσος ιδιοκτήτης ηλεκτρονικού καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να τα καταφέρνει μια χαρά με το Stripe, λαμβάνοντας υπόψη ότι η τιμολόγηση είναι τυπική και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για κρυφές χρεώσεις ή πολλαπλά σχέδια πληρωμών.

Η μη καταβολή μηνιαίας αμοιβής είναι επίσης μεγάλη για τους πωλητές χαμηλού όγκου.

Το μεγαλύτερο μέρος του δυτικού κόσμου έχει πρόσβαση σε Stripe Payments, αλλά μπορεί να απορριφθείτε ή να κλείσετε από το Stripe εάν η επιχείρησή σας θεωρείται πολύ επικίνδυνη ή Ταινία δεν υποστηρίζει εταιρείες στη συγκεκριμένη περιοχή σας. Το ίδιο ισχύει και για διαδικτυακά καταστήματα με υψηλότερη τιμή χρέωσης 1%.

Εκτός από αυτό, το Stripe είναι τέλειο για προγραμματιστές και εταιρείες που θέλουν πλήρη προσαρμογή μέσω των μονάδων ολοκλήρωσης αγοράς. Το API είναι διαθέσιμο για πλήρη έλεγχο ενσωμάτωσης και το πρόγραμμα δημιουργίας Stripe Elements είναι βέβαιο ότι θα σας βοηθήσει ακόμη περισσότερο στη δημιουργική σας διαδικασία.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την κριτική Stripe, αφήστε μια γραμμή στα σχόλια παρακάτω. Θα θέλαμε πολύ να ακούσουμε από πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει το Stripe στο παρελθόν, καθώς φαίνεται να είναι πάντα μια καλή συζήτηση όταν μιλάμε για επεξεργαστές πληρωμών.

Δυνατότητα εικόνας από Adewale Bobby