مراجعة Stripe (مايو 2022): معالج الدفع مع التطوير المتقدم والتسعير الواضح

إذا قمت بالاشتراك في خدمة من رابط على هذه الصفحة ، فقد تحصل شركة Reeves and Sons Limited على عمولة. انظر لدينا بيان الأخلاق.

يوفر شريط معالج الدفع لديه بعض الرومانسية وراء ذلك. لا يقتصر الأمر على وجود عملاء أسمائهم الكبار مثل Lyft ، و Target ، و Warby Parker ، ولكن الفريق المؤثر من المؤسسين سيساهم بالتأكيد في إدخال المعادلة. في هذا الاستعراض الشريطي ، سنكتشف إذا كان Stripe هو كل ما تصعّده.

هناك الكثير من الضجيج وراء شركة Stripe ، وكطرف ثالث معالج الدفعيقدم بعض من أفضل أدوات التطوير والتدابير الأمنية ووحدات الأعمال الدولية التجارة عبر الإنترنت.

مراجعة شريطية - الصفحة الرئيسية

بيت القصيد من شريط هو أن تجعل من السهل على أي شخص القيام به الأعمال التجارية عبر الإنترنت. إذا كنت تشغل نموذجًا يستند إلى الاشتراك ، فهذا يعني أن Stripe قد قمت بتغطيته. إذا كنت ترغب في تخصيص سلة التسوق الخاصة بك لشيء فريد ، فإن Stripe هناك لمساعدتك.

بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي Stripe على سعر ثابت لتسعيره ، لذا لا يتعين عليك التفكير كثيرًا في مقدار ما تدفعه شركتك.

جدول المحتويات:

  1. نظرة سريعة على Stripe
    1. الصعود
    2. السلبيات
  2. أين هو شريط المتاحة؟
  3. استعراض الشريط: المنتجات والخدمات الأساسية
    1. فئة معالجة الدفع
    2. ادوات المطورين
  4. استعراض شريط: أسعار ورسوم إضافية
    1. كيف تتلقى دفعاتك بسرعة؟
    2. ماذا عن عمليات رد المبالغ المدفوعة؟
    3. ما هي الشركات التي تفضل الأسعار والرسوم؟
    4. العقود والانهاءات المبكرة
    5. تحذير بشأن عمليات رد المبالغ المدفوعة
  5. الفرق بين الشريط العادي والعناصر الشريطية
  6. استعراض شريط: دعم العملاء
  7. من الذي يجب أن ينظر إلى شريط باعتباره معالج دفع؟

استعراض الشريط: لمحة سريعة

شريط، مثل معظم معالجات الدفع ، ليست مثالية. ومع ذلك ، فإن الايجابيات تفوق بالتأكيد سلبيات ، لذلك وضعنا قائمة سريعة لماذا أو لماذا قد لا تفكر في شريط لعملك على الإنترنت.

يظهر Stripe بسرعة كواحد من أكثر حلول معالجة الدفع قيمة للشركات من جميع الأحجام. على الرغم من أن Stripe استغرق بعض الوقت للحاق بـ PayPal ، إلا أنها تقدر الآن بحوالي 35 مليار دولار ، ولديها ملايين العملاء.

الصعود:

  • ميزات الاشتراك سهلة وقوية.
  • شريط يدعم الأسواق.
  • يجب أن التجار الدولية لا مشكلة مع Stripe.
  • التقارير سهلة الفهم وشاملة.
  • التسعير الثابت شفاف وغير مربك مثل العديد من المنافسين.
  • تبرز أدوات التطوير للتخصيص المتقدم.
  • ميزات متقدمة لإعداد التقارير لمساعدتك على تتبع مبيعاتك
  • مجموعة ممتازة من أدوات السوق
  • حلول استثنائية لمدفوعات الاشتراك
  • مجموعة متزايدة من التحسينات التكنولوجية

السلبيات:

  • الصناعات و البلدان ذات المخاطر العالية غير مدعومة من قبل Stripe.
  • لا تحصل على خط دعم مباشر عبر الهاتف.
  • يضع Stripe البنية الأساسية الخاصة به على كل شيء. قد يحدث تعليق الحساب العشوائي على ما يبدو إذا انتهكت البنود.
  • الكثير من الأدوات تلبي احتياجات الشركات الكبرى. هذا جيد للتوسع ، لكن في بعض الأحيان أحصل على الشعور بأن Stripe يهتم أكثر عن الحمقى.
  • قد يتطلب بعض المهارات الفنية للتنفيذ

استعراض شريط: أين هو متاح؟

يتم تقديم شريط في أكثر من بلدان 26 في وقت هذه المقالة. معظم هذه البلدان موجودة في أوروبا والأمريكتين ، لذلك عليك أن تبحث في مكان آخر إذا كنت تعيش في روسيا ، ومعظم آسيا ، وكل إفريقيا ، ومعظم دول الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية.

أنا أزعم أن القيود على المواقع هي واحدة من أكبر السلبيات لقطاع ، ولكن من منظور الأعمال التجارية ، فمن الواضح أن الشريط يحاول تجنب أعلى مواقع الخطر في العالم.

بعد قولي هذا ، أصدرت Stripe مؤخرًا إصدارًا تجريبيًا خاصًا للهند. لذا ، من الواضح أن معالج الدفع يحاول التوسع في الأسواق التي يحتمل أن تكون محفوفة بالمخاطر ومحاولة اكتشاف طرق لتقديم خدماته إلى التجار في جميع أنحاء العالم.

بالنسبة إلى البلدان التي يتوفر بها شريط ، ستجد هنا القائمة التالية:

يوجد كل من البرازيل والمكسيك في هذه القائمة ، ولكن يجب عليك طلب دعوة قبل الموافقة عليها. إذا كنت تدير نشاطك التجاري في البلدان التالية ، فيجب ألا تواجه مشكلة في الاشتراك في الحساب على الفور:

  • أستراليا
  • النمسا
  • بلجيكا
  • كندا
  • الدنمارك
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • هونج كونج
  • أيرلندا
  • اليابان
  • لوكسمبورغ
  • Nederland
  • نيوزيلاندا
  • النرويج
  • سنغافورة
  • إسبانيا
  • السويد
  • سويسرا
  • المملكة المتحدة
  • الولايات المتحدة
  • إيطاليا
  • الهند (نسخة تجريبية)
  • البرتغال

شريط ما فتئ ينمو على مر السنين ، لذا فأمامك فرصة التسجيل للحصول على إشعارات بالبريد الإلكتروني وتحديد بلدك. بعد ذلك ، يرسل لك Stripe بريدًا إلكترونيًا بمجرد إطلاقه في هذا البلد. المشكلة الوحيدة هي أن إطلاق شريط قد لا يحدث أبدا في منطقتك.

لذا ، تحتاج إلى البحث في مكان آخر في الوقت الحالي إذا لم يكن Stripe متاحًا لك.

إذا كنت في بلد غير مدعوم ، ولكنك لا تزال ترغب في مزايا برنامج Stripe ، فيتم تقديم برنامج يسمى Stripe Atlas لإعداد عملك على الإنترنت كشركة مدمجة في Delaware.

يكلفك هذا البرنامج رسومًا لمرة واحدة بقيمة $ 500 ، بالإضافة إلى تجديد $ 100 سنويًا لوكيل Delaware المسجل. وأخيرًا ، يتم تطبيق رسوم 25 دولار شهريًا للحفاظ على حساب مصرفي أمريكي.

الأعمال الأمريكية مرغوبة لعدة أسباب ، والأمان وسهولة الاستخدام وراء Stripe قد يجعل هذا المشروع مفيدًا لبعض الشركات في البلدان عالية المخاطر. ومع ذلك ، فهو متاح فقط للأنشطة التجارية عبر الإنترنت. لا يمكن لمتجر بيع بالتجزئة الوصول إلى Stripe Atlas.

طرق الدفع الأوروبية الفريدة

كما قد تكون قد افترضت بالفعل ، يقوم Stripe بعمل ممتاز في تقديم الطعام للمتاجر الأمريكية والأوروبية. طريقة أخرى اكتملت هذه هي تقديم الدعم لطرق الدفع الأوروبية الشعبية لكل من التجار الأوروبيين والأمريكيين. وتشمل بعض هذه الميزات Sofort ، EPS ، P24 ، Bancontact ، و Giropay.

استعراض الشريط: المنتجات والخدمات الأساسية

تحاول العلامة التجارية Stripe جعل الحزم والخدمات بسيطة بقدر الإمكان. عندما تهبط على الموقع ، قد تتساءل كيف يمكن أن تكون أساسية.

يقوم Stripe بذلك عن طريق تقسيم المنتجات والخدمات إلى فئتين: معالجة الدفع وأدوات المطور.

ومع ذلك ، بمجرد أن تبدأ في فحص الميزات الموجودة في كل فئة من هذه الفئات ، يصبح من الواضح أنه يتم تقديم أكثر بكثير من منتجين فقط.

لدى Stripe أحد أكبر التحديدات لأنواع الدفع المقبولة حولها. من بطاقات الخصم إلى بطاقات الائتمان ، من المفترض ألا تواجه مشكلة مع شركة معالجة الدفع هذه. هناك أكثر من 135 عملة يمكنك قبول الأموال بها ، بالإضافة إلى بعض حلول الدفع الدولية المثيرة للاهتمام ، يمكنك أيضًا الحصول على مجموعة من خيارات الدفع الشائعة لحسابك الشريطي أيضًا ، مثل Google Pay و Apple Pay و Alipay و Visa Checkout .

إذا كنت ترغب في تجنب رسوم أسعار الصرف ، يمكنك ببساطة تعيين عملات "عرض تقديمي" عند إعداد إستراتيجية دفع Stripe الخاصة بك. باستخدام هذه الإستراتيجية ، يجمع Stripe أرصدة مختلفة للعملات التي تدفع بها ، والتي يمكنك إرسالها إلى حسابات بنكية مختلفة.

استعراض شريط: فئة معالجة الدفع

استعراض شريط - معالجة الدفع

كما ذكرنا ، يتم تقديم أدوات معالجة الدفع في بلدان 25 في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، فإنه لا يزال يعمل بشكل جيد بالنسبة للأعمال التجارية الدولية في هذه المواقع ، حيث يقبل Stripe أنواع العملات 135.

لذلك ، قد لا تكون قادرًا على إدارة نشاط تجاري مع Stripe في فيتنام ، ولكن هناك شركة أمريكية أو ألمانية قادرة على جمع الدونغ الفيتنامي كوسيلة للدفع.

يتم فورًا تقديم معالجة الدفع إلى الشركات التي تدير أعمالًا في البلدان المقبولة. انها مشابهة ل بای بال، حيث يمكنك دمج أداة المعالجة الخاصة بالطرف الثالث في متجرك عبر الإنترنت. هذا الوصول الفوري إلى معالجة الدفع هو جيد وسيئ.

الجزء الجيد هو أن تحصل على الموافقة على الفور تقريبا. السيئ هو أن حسابك يتم تقييمه في النهاية أثناء قيامك بأعمال تجارية. لذلك ، قد ترى إغلاق حسابك إذا لم يعجبك شريط ما.

من ناحية أخرى ، يقوم حساب التاجر العادي بإجراء التدقيق قبل إعداد الحساب. لذا ، فإن حساب التاجر سيكون أكثر منطقية إذا كنت قلقًا بشأن التوقف لاحقًا.

استعراض شريط: أدوات المطور

هذا الجزء من شريط هو ما يجعل المعالج الدفع تبرز من منافسة أخرى. إنه أحد الأسباب التي تجعل العديد من الشركات الكبرى تتعاون مع Stripe حيث يمكنك تخصيص نظام المعالجة وتوسيع نطاقه مع نمو شركتك.

على سبيل المثال ، يمكنك البدء باستخدام Stripe دون كتابة سطر من التعليمات البرمجية. هذا يسرع العملية برمتها من خلال السماح لك بالوصول إلى أكثر من 500 شركاء النظام الإيكولوجي في Stripe.

استعراض شريط - واجهة برمجة التطبيقات

شريط يوفر الوصول إلى API (واجهة برمجة التطبيقات) بحيث يمكن للمطورين غرق أسنانهم في البرنامج ودمج الشريط في مواقع فريدة من نوعها. ثم ، يمكن للمطور استخدام لغات البرمجة لضبط كيفية عمل المعالج ومظهره.

مع وثائق Stripe و API المفتوحة ، فهي بيئة مرغوبة للتحكم الكامل.

لذلك ، قد يحتاج بعض التجار عبر الإنترنت إلى دعم معالجة الدفع فقط ، ولكن هناك العديد من الأشخاص الآخرين المهتمين بأدوات التطوير. بغض النظر ، تشتمل كل فئة على مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الأخرى ، كما هو موضح هنا:

  • وحدة Checkout Checkout - سنتحدث عن Stripe Elements (أدناه ،) ولكنها في الأساس طريقة سريعة لتخصيص عملية الدفع الخاصة بك كما تريد (باستخدام مكونات مسبقة الصنع). قم بدمج ذلك مع أدوات Checkout القياسية ولديك نظام يسمح لك لتصميم وإطلاق الخروج الخاص بك بسرعة. باختصار ، يتم إجراء التوافق مع PCI من أجلك ، ويمكنك جعل عملية التحقق الخاصة بك مناسبة لموقع الويب الخاص بك ، كل ذلك بدون أدوات تصميم معقدة.
  • أدوات الاشتراك - يتقاضى PayPal رسومًا مقابل خدمة الاشتراك الخاصة به ، لكن Stripe لا يفعل ذلك. هذا يعني أن تشغيل موقع الاشتراك يسمح لك بتقديم عدة مستويات وخطط وأنواع المشتركين.
  • الفواتير الشريطية - توفر وحدة Stripe هذه مجموعة مبسطة من الأدوات لإنشاء اشتراكاتك وإدارتها. كما يتيح لك اختبار أسعارك وإرسال فواتير مخصصة وإنشاء علاقات عمل متكررة.
  • ترحيل الشريط - يجمع منتج Relay بين تجارة تطبيقات الأجهزة المحمولة ومتجرك عبر الإنترنت. لذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على تطبيق مستقل ، يمكنك تحميل منتجاتك من موقع الويب الخاص بك وتحصيل المدفوعات تمامًا كما تفعل من خلال متجرك المعتاد.
  • شريط رادار 2.0 - تمتلك معظم معالجات الدفع عبر الإنترنت نوعًا من اكتشاف الاحتيال ، لكن Stripe يأخذها إلى مستوى جديد. نظرًا لأن الاحتيال شائع جدًا في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن Stripe يبرز قليلاً. حاليًا في نسخته الثانية ، يستخدم Radar التعلم الآلي لتحديد الاحتيال والمستخدمين الذين يرتكبون الاحتيال. كما يوفر لوحة تحكم لوضع القواعد ومعرفة أي من هذه القواعد يتم كسرها عندما يقوم الأشخاص بإجراء عمليات شراء على موقعك. يمكن لـ Stripe Radar تقليل حالات الاحتيال بنسبة تصل إلى 25٪.
  • ربط الشريط - يعمل منتج Connect مع الأسواق عبر الإنترنت ، حيث يتلقى التاجر دعمًا لأكثر من 100 عملة إلى جانب أدوات التحويل اللازمة على طول الطريق. يمكنك التحقق من مجموعة واسعة من البائعين الدوليين وتهيئة جداول الدفع الآلية للتجار الذين يبيعون في السوق الخاص بك.
  • تقدم كوبونات وتجارب مجانية - بعض من أفضل أدوات التسويق التي ستحتاج إليها موجودة بالفعل في معالج الدفع Stripe. باختصار ، يمكنك إنشاء فترات تجريبية مجانية بسرعة وتقديم كوبونات موسمية للعملاء الجدد الذين قد يفضلون صفقة عند البدء في شركتك.
  • ادارة فريق - ترغب العديد من الشركات في منح معالجة الدفع والوصول إلى البيانات للمستخدمين الآخرين في المؤسسة. باستخدام Stripe ، لديك أدوات إدارة الفريق لتعيين أذونات المستخدم حتى يتمكن الأشخاص الآخرون من عرض هذه المعلومات دون المرور عبر حساب واحد. من السهل إدارة الأذونات ، ويمكنك حتى دمج الرموز المميزة للأجهزة والمصادقة الثنائية لمزيد من الأمان.
  • خيارات لبناء النظام الأساسي الخاص بك - يدعم Stripe إنشاء منصات فريدة تمامًا ، حيث ستكون عملية الخروج أكثر تميزًا من سلة التسوق القياسية وصفحة جمع المعلومات. على سبيل المثال ، تمتلك Lyft نظامًا أساسيًا يتم فيه تخزين الدفع ، ولكن يتم تتبعه بالكامل بناءً على الأميال.
  • دعم الأسواق - تعد الأسواق جزءًا من جزء بناء النظام الأساسي في Stripe ، لكنها أكثر بساطة ، مع خيارات للعمل مع التجار ، وتقديم مدفوعات فورية ، وإنشاء هياكل العمولات.
  • دفعات المحفظة - بدأ المستهلكون العاديون في استخدام محافظ الهاتف المحمول لإجراء المدفوعات. لذلك ، يدعم Stripe خيارات مثل Microsoft Pay و Google Pay و Apple Pay و Alipay و WeChat Pay.
  • التجارة عبر الهاتف المتحرك - يشبه Stripe Relay هذا ، لكن قسم التجارة عبر الهاتف المحمول يشجع على استخدام تطبيقات Android و iOS بحيث يمكنك تحصيل المدفوعات في نماذج التطبيقات هذه. يمكنك حتى الحصول على ميزة لحفظ بيانات العملاء في التطبيق ، مما يسمح للعملاء بإجراء مدفوعات سريعة في المستقبل. جميع الإحصائيات والمدفوعات وتفاصيل العمل موجودة على واجهة الهاتف المحمول. على حد سواء أندرويد و آيفون إصدارات متوفرة.

ميزات إضافية للشريط

والجدير بالذكر ، إذا كنت ترغب فقط في البيع عبر الإنترنت باستخدام عربة التسوق الخاصة بك ، فلن تضطر إلى المرور عبر جميع أدوات الدفع المتعلقة بـ Stripe للقيام بذلك. يمكنك ببساطة الوصول إلى Stripe الأساسي Checkout page.

يتكامل Stripe مع مجموعة من أدوات إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية ، بحيث يمكنك سداد مدفوعات بطاقات الخصم والائتمان بسهولة باستخدام 3DCart ، Shopify, BigCommerceو Weebly و Wix. هناك أيضًا خيار للتكامل مع العديد من أدوات CRM وأدوات التسوق وأنظمة الفواتير وخدمات التسويق بالإحالة ، حتى تتمكن من تنمية علامتك التجارية بشكل أكبر.

  • مدفوعات الشريط: هذه مجموعة أدوات أتمتة في Stripe تتيح لك إرسال مدفوعات جماعية إلى مزودي الخدمة والعاملين لحسابهم الخاص والبائعين بسهولة. يمكن أن يكون مفيدًا للشركات التي لديها متطلبات امتثال محددة للنظر فيها مع الأسواق العالمية والأطراف الثالثة.
  • أطلس: يدعم Atlas الشركات الدولية على Stripe الذين يرغبون في التأسيس في الولايات المتحدة وإنشاء حساب مصرفي في المملكة المتحدة. يدعم الحل التوجيه الضريبي والقانوني ، حيث يقول Stripe إنه لديه أكثر من ألف شركة ناشئة تطبق في أكثر من 120 دولة. لقد أضاف أيضًا أكثر من 100 شريك إلى الشبكة منذ إطلاقها في الأصل.
  • الرادار الشريطي للفرق: يساعد Radar for Teams التجار من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى الأدوات الموجودة في لوحة معلومات الأعمال الصغيرة لتعيين قواعد محددة لمدفوعات ومعاملات بطاقات الائتمان. يمكنك اختبار نوع تأثير القواعد التي وضعتها على بيانات معالجة بطاقة الائتمان السابقة وتقليل حجم العمل الذي تحتاج شركتك إلى القيام به. هناك أيضًا العديد من أدوات منع الاحتيال الأخرى المضمنة في Stripe أيضًا ، مثل فحص CVV و AVS.
  • الإصدار: إضافة أخرى إلى مجموعة الميزات المتوفرة لـ Stripe هي خيار إنشاء بطاقات افتراضية وفعلية. هذا يعني أنه يمكن للشركة إنشاء بطاقة تعمل تمامًا مثل بطاقة American Express لتغطية نفقات موظفيها. يمكن للشركات التي تنشئ محافظًا للهاتف المحمول لاستخدامها مع تقنية بوابة الدفع عبر الإنترنت أيضًا استخدام Stripe كمعالج خلفي لإنشاء بطاقات مرتبطة برصيد محفظة الهاتف المحمول للمستخدم.
  • طرفية: Terminal هي مجموعة جديدة من الأدوات تهدف إلى دعم مدفوعات نقاط البيع. يأتي الحل مع أجهزة متكاملة جاهزة للاستخدام. ومع ذلك ، لا يوجد تطبيق POS مضمن مع الجهاز. بدلاً من ذلك ، تحصل على أدوات المطور المطلوبة لإنشاء تطبيقك للتكامل مع Stripe. تتضمن حزم SDK المتوفرة حاليًا مع Terminal أنظمة نقاط البيع المستندة إلى Java وأدوات iOS للجوال. دعم Android في الوضع التجريبي الآن.
  • الأجهزة: حلول قارئ البطاقات والأجهزة الأصلية المتوفرة من Stripe بأسعار معقولة ، مع تكاليف تنافسية للمعاملات الشخصية. هذا مغير للعبة لأن هناك العديد من مطوري التطبيقات الذين قاموا بإنشاء تطبيقات POS و mPOS مدعومة من Stripe. أنت تدفع سعر التجارة الإلكترونية للمعاملات.
  • بطاقات الشركات: لأي شخص مهتم ، يقدم Stripe بطاقة ائتمان للشركات. يمكن للعملاء الذين ينفقون 5,000 دولار على البطاقة أيضًا الوصول إلى 50,000 دولار في معالجة الدفع المجانية ، ومزايا إضافية عند الشراء مع شركاء Stripe
  • سيجما: قد يسمح لك معالج الدفع النموذجي المستند إلى التكنولوجيا بإنشاء تقارير مخصصة باستخدام مجموعة مختارة من خيارات المعايير مسبقة الصنع. ومع ذلك ، يتيح لك Sigma إنشاء تقارير فريدة تمامًا باستخدام SQL. إذا كان بإمكانك استخدام هذه اللغة ، فيمكن أن توفر لك Sigma البيانات التي تحتاجها. هذا أفضل بكثير مما تحصل عليه من شركات مثل Square، والتي تعتبر رائعة للإبلاغ. تعد ذكاء الأعمال المتقدم ميزة إضافية رائعة من Stripe ، ويتم فرض رسوم عليها بناءً على مبيعات عملك.
  • رأس المال الشريطي: اعجاب Square و PayPal ، يوفران الآن للعملاء خيار استخدامه باعتباره أكثر من مجرد معالج بطاقة ائتمان. يمكن لأصحاب الأعمال الحصول على قروض قصيرة الأجل وسلف نقدية للتاجر من خلال لوحة القيادة مع Stripe. ستحتاج إلى أن يعتبر فريق Stripe "مؤهلاً" للوصول إلى هذه الميزة.

في النهاية ، يعد Stripe أكثر من مجرد حل ممتاز لمعالجة المدفوعات ومعالجة نفقات الأعمال. يمكن لأصحاب الأعمال استخدام هذا الحل مع ملفات Shopify أو مواقع WordPress لتعيين أذونات مخصصة لأعضاء الفريق ، مع دعم التجار في أكثر من 34 دولة حول العالم. تجدر الإشارة إلى أن ميزات Stripe قد تكون كبيرة بعض الشيء بالنسبة لبعض الشركات.

إذا كنت تتعامل مع الفواتير ومعاملات MasterCard العرضية ، فربما لا تحتاج إلى أشياء مثل التقارير المتقدمة. إذا لم يكن لديك مطور في فريقك ، فقد تكافح أيضًا لتحقيق أقصى استفادة من Stripe كمنصة دفع. إنها تتطلب القليل من المعرفة التكنولوجية.

استعراض شريط: أسعار ورسوم إضافية

كما تحدثنا من قبل ، فإن Stripe لديه سعر ثابت لجميع المعاملات. هذا يجعلها شفافة وسهلة الفهم.

بإضافة إلى شريط، أن سعر موحد واحد هو 2.9٪ + $ 0.30.

كلمة تحذير واحدة هي أن Stripe لا يقوم برد أي من رسوم المعاملات هذه. لذا ، إذا قمت برد أموال إلى أحد العملاء ، فستفقد رسوم المعاملة تلك إلى Stripe. وهذا يعني أنه قد يتعين عليك تناول هذه التكلفة أو فرض رسوم بسيطة على عملائك إذا كانوا يرغبون في إرجاع منتج ما.

ميزة الاستفادة من Stripe هي دعم ACH. تبلغ رسوم المعاملة 0.8٪ لكل معاملة ، مع حد أقصى يبلغ $ 5.

لفترة من الوقت ، سيساعد Stripe التجار في معالجة مدفوعات Bitcoin. كانت هذه المعاملات لها نفس رسوم ACH. ومع ذلك ، اعتبارًا من أبريل 23 ، 2018 ، أوقف Stripe كل دعم معالجة Bitcoin. 

تتوفر خصومات غير ربحية مع Stripe ، وهناك خطة للأشخاص الذين يتعاملون في المدفوعات الصغيرة أيضًا ، على الرغم من عدم وجود الكثير من المعلومات. لا يقوم Stripe برد رسوم المعالجة ، حتى في حالة المبالغ المستردة والإرجاع. ستحتاج إلى وضع ذلك في الاعتبار عند كتابة سياسة الإرجاع الخاصة بشركتك.

يتقاضى Stripe أيضًا رسوم رد المبالغ المدفوعة وفقًا لمعيار الصناعة البالغ 15 دولارًا. ومع ذلك ، إذا تم تحديد رد المبالغ المدفوعة لصالحك ، فستسترد هذه الرسوم.

رسوم الفواتير

يحتوي Stripe على مستويين لأدوات الفوترة الخاصة به: Starter و Scale.

يمكنك استخدام خطة البداية مجانًا لما يصل إلى أول مليون دولار في المعاملات المتكررة. علاوة على ذلك ، ستحتاج إلى دفع 1٪ على كل معاملة ، بالإضافة إلى رسوم المعالجة. تتقاضى خطة المقياس حوالي 0.4٪ لكل معاملة أيضًا. تتمثل المقايضة مع Scale في حصولك على خصم إضافي على التحويلات البنكية وائتمان ACH ، بالإضافة إلى الوصول إلى خدمة Stripe Sigma.

الاتصال: يأتي سوق Stripe مع مجموعة متنوعة من الرسوم الإضافية اعتمادًا على ما إذا كنت تريد استخدام حسابات Express أو Custom. يتضمن ذلك رسومًا شهرية قدرها 2 دولارًا أمريكيًا ، وهامشًا بنسبة 0.25٪ على أرصدة الحساب ، بالإضافة إلى عمليات خصم عاجلة مع رسوم معاملة بنسبة 1٪.

الرادار: إذا كنت بحاجة إلى أدوات احتيال محددة ، فيمكنك الحصول على مجموعة إضافية مقابل 0.04 دولار - يتم التنازل عنها للحسابات التي تدفع رسوم المعاملة القياسية. ربما لن تحتاج معظم الشركات الصغيرة إلى هذا ، لكنها ستجذب الشركات التي لديها الكثير من الموظفين. هناك إصدار أكثر قابلية للتخصيص من التكنولوجيا المتاحة مقابل 0.06 دولار أيضًا.

سيجما: تستخدم أداة ذكاء الأعمال وإعداد التقارير المتقدمة من Stripe مقياسًا متحركًا للتسعير ، بناءً على حجم المعاملات الإجمالي. هذا ممتاز لكثير من قادة الأعمال. إذا حصلت على أقل من 500 رسوم في الشهر ، فستدفع 0.02 دولارًا فقط لكل تهمة ، حتى تكلفة 10 دولارات. يأتي هذا أيضًا مع رسوم بنية تحتية قدرها 10 دولارات. إذا تجاوزت الحد الأدنى ، فأنت تدفع رسوم بنية تحتية شهرية تبدأ من 25 دولارًا في الشهر.

طرفية: إذا كنت حريصًا على دمج تجربة مدفوعات Stripe في تقنية نقاط البيع التي تستخدمها في عملك ؛ ستتمكن من معالجة المدفوعات مقابل رسوم 2.7٪ بالإضافة إلى 0.05 دولار لكل معاملة. لا تحتاج إلى دفع أي شيء إضافي للوصول إلى وظائف المطور. هناك نوعان من قارئات البطاقات المدمجة المتاحة بسعر 59 دولارًا و 299 دولارًا.

استلام المدفوعات

يتمتع التجار بقيمة كبيرة للحصول عليها من Stripe إذا كانوا يعملون على أساس دولي. يمكنك عرض عملات متعددة بدلاً من عملة واحدة فقط ، وسيقوم نظام Stripe الخاص بك بتحويلها تلقائيًا. لا يوجد سوى تحويل 1٪ على رسوم المعاملات أيضًا.

كيف تتلقى دفعاتك بسرعة؟

طالما أنك لا تعتبر شركة عالية المخاطر ، فإن Stripe يدفع معظم التجار الأمريكيين في غضون يومين. أما بالنسبة للشركات خارج الولايات المتحدة ، فلا يزال نظام دفع التعويضات لمدة سبعة أيام ساري المفعول.

ماذا عن عمليات رد المبالغ المدفوعة؟

من المعتاد في هذه الصناعة أن تتقاضى 15 دولارًا للجميع رد المبالغ المدفوعة. شريط لا يختلف. لدى Stripe عملية تقييم مطبقة لجميع عمليات رد المبالغ المدفوعة. ما هو لطيف هو أن Stripe يعيد بالفعل رسوم 15 دولارًا إذا أدى نزاع رد المبالغ المدفوعة لصالحك. ومع ذلك ، يقول معظم التجار أن هذا أمر نادر الحدوث.

ما هي الشركات التي تفضل الأسعار والرسوم؟

تسعير الشريط معقول وسهل الفهم. ومع ذلك ، فهي ليست الأقل تكلفة للعديد من المتاجر عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، بعض خطط التبادل الإضافي تجعلها أرخص لشركات معينة. هناك أيضًا الكثير من معالجات الدفع التي تقدم خصومات لبعض العلامات التجارية ، وخاصة المؤسسات غير الربحية.

الميزة الرئيسية لل Stripe هي عدم وجود رسوم شهرية وخفية. هذا مفيد بشكل خاص بالنسبة للتجار منخفضي الحجم.

إضافةً إلى ذلك ، أضافت Stripe مؤخرًا دعمًا لعمليات الدفع المصغرة ، حيث تدفع رسومًا أعلى للمعاملة ، وتُسقط الرسوم الثابتة لكل معاملة. يأتي هذا مفيدًا للفنانين والموسيقيين وأي شخص آخر يبيع السلع الرقمية ، نظرًا لأنه سيكون من الصعب تناول رسوم معاملات بقيمة 0.30 دولار مقابل عنصر تبيعه مقابل 0.99 دولارًا.

العقود والانهاءات المبكرة

أنت غير مقيد في أي عقود مع Stripe ، مما يجعلها مفيدة إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك مبكرًا. في الواقع ، لا يمتلك Stripe أي رسوم مخفية ، مما يجعله أحد الخيارات الأكثر شفافية هناك.

تحذير بشأن عمليات رد المبالغ المدفوعة

من المهم قراءة شروط الخدمة من Stripe لأنه يذكر أن الشريط يمكن تجميد حسابك لأي سبب يراه مناسبًا. لذا ، إذا كنت تبحث عن مزيد من الثبات ، فقد لا يكون شريطك مناسبًا لك.

إذا كانت صناعتك تعتبر عالية المخاطر ، فقد لا يكون شريطك مناسبًا لك. إذا كان لديك الكثير من عمليات رد المبالغ المدفوعة ، فقد لا يكون شريطك مناسبًا لك. في الواقع ، يوضح Stripe أنه لا يعمل مع التجار بمعدلات رد المبالغ المدفوعة بأكثر من 1٪.

هذا رقم صعب للبقاء تحت التجار عبر الإنترنت.

الفرق بين الشريط العادي والعناصر الشريطية

عناصر شريطية يدمج في الواقع مع معالج الدفع العادي. تتمثل الوظيفة الأساسية لـ Stripe في جمع الدفعات من خلال متجرك عبر الإنترنت ، في حين أن أداة Stripe Elements عبارة عن مجموعة من الوحدات المعدة مسبقًا لإنشاء منطقة دفع مخصصة.

عناصر الشريط checkout pageتم تصميمها بواسطة فريق Stripe من أجل التحسين الكامل والترجمة والتحقق من الصحة في الوقت الفعلي.

باختصار ، إنها طريقة سهلة للابتعاد عن الاستضافة checkout pageق من جهات خارجية أو منصات التجارة الإلكترونية. أنت تعرف أن وحدات الدفع مسبقة الصنع تم تحسينها لزيادة المبيعات ، ولا تزال تحصل على التسعير الصلب والواجهة الموثوقة لنظام Stripe العادي.

ليس هذا فقط ، ولكن يمكنك ضبط منطقة الدفع الخاصة بك لتناسب علامتك التجارية تمامًا. تعمل العناصر مع رمز أقل بكثير من المعتاد ، وهي تمنحك أفضل أحجار البناء لجعل تجربة الخروج الخاصة بك.

عناصر شريطية هي أيضا متوافقة مع PCI.

استعراض شريط: دعم العملاء

أفضل جزء من دعم عملاء Stripe يكمن في وثائقها ومواردها على الإنترنت. للبدء ، تغطي مدونة Stripe التحديثات على المعالج وكيف يمكنك تنفيذ بعض الميزات الجديدة.

صفحة التطوير لديها كامل وحدة مرجعية API، مع معلومات عن جميع لغات الترميز الشهيرة.

توفر منطقة الدعم الشريطية قاعدة معرفة للبحث عن مواضيع معينة وتحديد موقع مقالات لأشياء مثل الاشتراكات والنزاعات والاحتيال والمحاسبة والمبالغ المستردة والمزيد.

وهناك مجال التوثيق أيضا هناك لمزيد من البحوث المتقدمة.

بالنسبة لمعلومات الاتصال المباشر ، يقدم Stripe دعمًا على مدار الساعة عبر الهاتف والدردشة. يعد هذا ضخمًا جدًا للتجار عبر الإنترنت ، نظرًا لأن هذا النوع من الدعم المستمر ليس شائعًا بمعالجات الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، اعتاد Stripe عدم وجود دعم عبر الهاتف ، لذا فهو يمضي قدمًا لمساعدة عملائه.

علاوة على ذلك ، يمكنك الاتصال بفريق دعم Stripe عبر البريد الإلكتروني. تتضمن بعض اللغات المدعومة عبر البريد الإلكتروني الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والإسبانية.

هناك الكثير من الآراء حول كيفية دعم برنامج Stripe للعملاء. بعض التجار لديهم كلمات رائعة ليقولوها ، بينما يعتقد آخرون العكس تماماً.

يعتمد ذلك عادة على تجربتك الفريدة الخاصة بك ، حيث يمكن العثور على نفس النوع من النقاش حول دعم العملاء مع كل معالج دفع في الصناعة. ليس هذا فقط ، ولكن Stripe هي علامة تجارية كبيرة وشعبية ، وهو ما يعني بالضرورة أنك ستتعثر في الكثير من التقييمات الممتازة والفقيرة.

من الذي يجب أن ينظر إلى شريط باعتباره معالج دفع؟

مع إضافة دعم micropayment ، أصبح لدى الفنانين والأشخاص الذين يبيعون السلع الرقمية منزل في شريط. يجب أن يكون مالك متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت على ما يرام مع Stripe ، بالنظر إلى أن السعر قياسي ولا داعي للقلق بشأن الرسوم المخفية أو خطط الدفع المتعددة.

عدم الاضطرار إلى دفع رسوم شهرية هو أيضا كبير بالنسبة للباعة حجم منخفض.

معظم العالم الغربي لديه حق الوصول إلى مدفوعات Stripe ، ولكن قد يتم رفضك أو إيقافه من Stripe إذا كان عملك يعتبر مخاطرة كبيرة أو شريط لا تدعم الشركات في منطقتك بالتحديد. وينطبق نفس الشيء على المتاجر عبر الإنترنت التي يزيد معدل XCPUM٪ على معدل رد المبالغ المدفوعة.

بخلاف ذلك ، فإن Stripe مثالي للمطورين والشركات التي ترغب في تخصيص كامل عبر وحدات الخروج. واجهة برمجة التطبيقات (API) متاحة للتحكم الكامل في التكامل ، ومن المؤكد أن منشئ Stripe Elements سيساعدك أكثر في عمليتك الإبداعية.

إذا كان لديك أي أسئلة حول مراجعة Stripe هذه ، فقم بإسقاط خط في التعليقات أدناه. نود أن نسمع من العملاء الذين استخدموا Stripe في الماضي لأنه يبدو دائمًا محادثة جيدة عند الحديث عن معالجات الدفع.

صورة مميزة بواسطة Adewale بوبي

شريط
تصنيف: 5.0 - روجع من قبل

جو وارنيمونت

جو وارنيمونت كاتب مقيم في شيكاغو يركز على أدوات التجارة الإلكترونية ، ووردبريس ، ووسائل التواصل الاجتماعي. عندما لا يصطاد السمك أو يمارس اليوجا ، فهو يجمع الطوابع في المتنزهات الوطنية (على الرغم من أن ذلك مخصص للأطفال بشكل أساسي). تحقق من محفظة جو للاتصال به وعرض الأعمال السابقة.

التعليقات الردود 2

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

التقييم *

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.

ابدأ التسوق وابدأ المتجر عبر الإنترنت