Recenzja Stripe (2024): Procesor płatności z zaawansowanym rozwojem i przejrzystym cennikiem

Kurs Naszywka procesor płatności ma w sobie trochę romantyzmu. Nie tylko ma klientów o dużych nazwach, takich jak Lyft, Target i Warby Parker, ale imponujący zespół współzałożycieli z pewnością wnosi do równania odrobinę blasku. W tej recenzji Stripe odkryjemy, czy Stripe jest tak dobry, jak się go przedstawia.

Wokół firmy Stripe narosło sporo szumu, a jako podmiotu zewnętrznego procesor płatności, oferuje jedne z najlepszych narzędzi programistycznych, środków bezpieczeństwa i międzynarodowych modułów biznesowych dla handel online.

Cały punkt Naszywka jest ułatwienie tego każdemu biznes online. Jeśli korzystasz z modelu subskrypcyjnego, Stripe ma dla Ciebie rozwiązanie. Jeśli chcesz dostosować swój koszyk zakupowy do czegoś wyjątkowego, Stripe jest tutaj, aby Ci pomóc.

Ponadto Stripe stosuje stałą stawkę cenową, więc nie musisz się zbytnio zastanawiać, ile płaci Twoja firma.

Spis treści:

1. Krótki rzut oka na Stripe
   1. The Plusy
   2. Wady
2. Gdzie jest dostępny Stripe?
3. Recenzja Stripe: Podstawowe produkty i usługi
   1. Kategoria Przetwarzanie płatności
   2. Narzędzia Deweloperskie
4. Recenzja Stripe: stawki i opłaty dodatkowe
   1. Jak szybko otrzymujesz płatności?
   2. A co z obciążeniami zwrotnymi?
   3. Dla których firm ceny i opłaty Stripe są najkorzystniejsze?
   4. Umowy i wcześniejsze rozwiązania
   5. Ostrzeżenie dotyczące obciążeń zwrotnych
5. Różnica między zwykłym paskiem a elementami paska
6. Recenzja Stripe: Obsługa klienta
7. Kto powinien rozważyć skorzystanie ze Stripe jako procesora płatności?

Co to jest Stripe?

Naszywka, jak większość procesorów płatności, nie jest idealny. Jednak zalety zdecydowanie przewyższają wady, więc przygotowaliśmy krótką listę powodów, dla których nie powinieneś rozważyć Stripe dla swojego biznesu online.

Stripe szybko staje się jednym z najcenniejszych rozwiązań do przetwarzania płatności dla firm każdej wielkości. Chociaż Stripe potrzebowało trochę czasu, aby dogonić PayPal, obecnie jest wyceniany na około 35 miliardów dolarów i ma miliony klientów.

Zalety Stripe'a

• Funkcje subskrypcji są łatwe i wydajne.
• Stripe obsługuje marketplace'y.
• Handlowcy międzynarodowi nie powinni mieć żadnych problemów ze Stripe.
• Raporty są łatwe do zrozumienia i kompleksowe.
• Ceny ryczałtowe są przejrzyste i nie wprowadzają w błąd, jak wielu konkurentów.
• Narzędzia programistyczne wyróżniają się zaawansowanym dostosowywaniem.
• Zaawansowane funkcje raportowania ułatwiające śledzenie sprzedaży
• Doskonała gama narzędzi rynkowych
• Wyjątkowe rozwiązania w zakresie płatności abonamentowych
• Rosnąca gama udoskonaleń technologicznych

Wady Stripe

• Stripe nie obsługuje branż i krajów wysokiego ryzyka.
• Nie otrzymasz bezpośredniej linii wsparcia telefonicznego.
• Stripe stawia swoją infrastrukturę ponad wszystko. Pozornie losowe zawieszenie konta może nastąpić, jeśli naruszysz warunki.
• Wiele narzędzi jest przeznaczonych dla większych firm. To dobre dla skalowania, ale czasami mam wrażenie, że Stripe najbardziej dba o gigantów.
• Implementacja może wymagać pewnych umiejętności technicznych

Recenzja Stripe: Gdzie jest dostępny?

Stripe jest oferowany w ponad 26 krajach w momencie pisania tego artykułu. Większość z tych krajów znajduje się w Europie i obu Amerykach, więc będziesz musiał szukać gdzie indziej, jeśli mieszkasz w Rosji, większości Azji, całej Afryce i większości Bliskiego Wschodu i Europy Wschodniej.

Uważam, że ograniczenia lokalizacyjne są jedną z największych wad Stripe, ale z perspektywy biznesowej jasne jest, że Stripe stara się unikać lokalizacji o najwyższym ryzyku na świecie.

Powiedziawszy to, Stripe niedawno wydało prywatną wersję beta dla Indii. Jest więc jasne, że procesor płatności próbuje rozszerzyć się na potencjalnie bardziej ryzykowne rynki i znaleźć sposoby na oferowanie swoich usług sprzedawcom na całym świecie.

Oto lista krajów, w których dostępny jest Stripe:

Na tej liście znajdują się zarówno Brazylia, jak i Meksyk, ale przed zatwierdzeniem musisz poprosić o zaproszenie. Jeśli prowadzisz firmę w następujących krajach, nie powinieneś mieć problemu z natychmiastowym założeniem konta:

• Australia
• Austria
• Belgia
• Kanada
• Dania
• Finlandia
• Francja
• Niemcy
• Hongkong
• Irlandia
• Japonia
• Luksemburg
• Holandia
• Nowa Zelandia
• Norwegia
• Singapur
• Hiszpania
• Szwecja
• Szwajcaria
• Wielka Brytania
• United States
• Włochy
• Indie (beta)
• Portugalia

Naszywka rozwija się na przestrzeni lat, więc masz możliwość zapisania się na powiadomienia e-mail i określenia swojego kraju. Następnie Stripe wyśle ​​Ci e-mail, gdy tylko zostanie uruchomiony w tym kraju. Jedynym problemem jest to, że uruchomienie Stripe może nigdy nie nastąpić w Twojej okolicy.

Jeśli więc nie masz dostępu do Stripe, musisz poszukać gdzie indziej.

Jeśli mieszkasz w kraju, w którym usługa nie jest obsługiwana, a mimo to chciałbyś korzystać z zalet Stripe, możesz skorzystać z programu o nazwie Stripe Atlas, który pomoże Ci założyć firmę internetową jako spółkę akcyjną w stanie Delaware.

Za ten program pobierana jest jednorazowa opłata w wysokości 500 USD plus roczne odnowienie statusu zarejestrowanego agenta w stanie Delaware w wysokości 100 USD. Wreszcie, za prowadzenie amerykańskiego konta bankowego pobierana jest opłata w wysokości 25 dolarów miesięcznie.

Amerykański biznes jest pożądany z kilku powodów, a bezpieczeństwo i łatwość użytkowania Stripe mogą sprawić, że to przedsięwzięcie będzie opłacalne dla niektórych firm w krajach wysokiego ryzyka. Jest jednak dostępny tylko dla firm internetowych. Sklep detaliczny nie może uzyskać dostępu do Stripe Atlas.

Unikalne, europejskie metody płatności

Jak zapewne już przypuszczałeś, Stripe świetnie radzi sobie z obsługą sklepów w USA i Europie. Innym sposobem na osiągnięcie tego jest oferowanie wsparcia dla popularnych europejskich metod płatności dla sprzedawców z Europy i USA. Niektóre z nich to Sofort, EPS, P24, Bancontact i Giropay.

Podstawowe produkty i usługi

Marka Stripe stara się, aby pakiety i usługi były tak proste, jak to możliwe. Kiedy trafisz na stronę, możesz się zastanawiać, jak to możliwe, że jest tak podstawowa.

Stripe realizuje to poprzez podzielenie produktów i usług na dwie kategorie: przetwarzanie płatności i narzędzia programistyczne.

Jednak gdy zaczniesz przeglądać funkcje w każdej z tych kategorii, staje się jasne, że oferuje znacznie więcej niż tylko dwa produkty.

Stripe ma jeden z największych wyborów akceptowanych form płatności. Od kart debetowych po karty kredytowe, nie powinieneś mieć żadnych problemów z tą firmą przetwarzającą płatności. Istnieje ponad 135 walut, w których możesz akceptować pieniądze, a oprócz kilku dość interesujących międzynarodowych rozwiązań płatniczych, otrzymujesz również wiele popularnych opcji płatności dla swoich stripe konto, takie jak Google Pay, Apple Pay, Alipay i Visa Checkout.

Jeśli chcesz uniknąć opłat za kurs wymiany, możesz po prostu ustawić waluty „prezentacyjne” podczas konfigurowania strategii płatności Stripe. Dzięki tej strategii Stripe gromadzi różne salda dla walut, w których otrzymujesz płatności, które możesz wysyłać na różne konta bankowe.

Kategoria Przetwarzanie płatności

Jak wspomnieliśmy, narzędzia do przetwarzania płatności są oferowane w 25 krajach na całym świecie. Mimo to nadal dobrze sprawdzają się w przypadku międzynarodowego biznesu w tych lokalizacjach, ponieważ Stripe akceptuje ponad 135 rodzajów walut.

Zatem możesz nie móc prowadzić biznesu w Wietnamie za pośrednictwem Stripe, ale amerykańskie lub niemieckie przedsiębiorstwa mogą pobierać płatności w dongach wietnamskich.

Przetwarzanie płatności jest natychmiast udostępniane firmom prowadzącym działalność w akceptowanych krajach. To jest podobne do PayPal, gdzie zintegrujesz narzędzie przetwarzania strony trzeciej ze swoim sklepem internetowym. Ten natychmiastowy dostęp do przetwarzania płatności jest dobry i zły.

Dobrą stroną jest to, że otrzymujesz akceptację niemal natychmiast. Złą stroną jest to, że Twoje konto jest ostatecznie oceniane w miarę prowadzenia działalności. Dlatego możesz zobaczyć, że Twoje konto zostanie zamknięte, jeśli Stripe coś nie spodoba.

Z drugiej strony, zwykłe konto sprzedawcy przeprowadza weryfikację przed założeniem konta. Zatem konto sprzedawcy miałoby większy sens, jeśli obawiasz się późniejszego zamknięcia.

Narzędzia programistyczne Stripe

Ta część Naszywka to wyróżnia procesor płatności na tle konkurencji. To jeden z powodów, dla których tak wiele dużych firm współpracuje ze Stripe, ponieważ możesz dostosować system przetwarzania i skalować go wraz ze wzrostem firmy.

Na przykład możesz zacząć korzystać ze Stripe bez pisania ani jednej linijki kodu. Przyspiesza to cały proces, umożliwiając dostęp do ponad 500 partnerów ekosystemu Stripe.

Stripe zapewnia dostęp do API (interfejsu programowania aplikacji), dzięki czemu programiści mogą zagłębić się w program i zintegrować Stripe z unikalnymi witrynami. Następnie programista może użyć języków programowania, aby dostosować sposób działania i wygląd procesora.

Dzięki dokumentacji Stripe i otwartemu interfejsowi API jest to pożądane środowisko zapewniające pełną kontrolę.

Tak więc niektórzy sprzedawcy internetowi mogą potrzebować jedynie wsparcia w zakresie przetwarzania płatności, ale wielu innych jest zainteresowanych narzędziami programistycznymi. Niezależnie od tego każda kategoria obejmuje szeroką gamę innych produktów i usług, jak opisano tutaj:

• Moduł płatności Stripe – Porozmawiamy o Stripe Elements (dalej poniżej), ale to w zasadzie szybki sposób na dostosowanie realizacji transakcji w dowolny sposób (za pomocą gotowych komponentów). Połącz to ze standardowymi narzędziami do realizacji transakcji Stripe, a otrzymasz system, który umożliwia szybkie zaprojektowanie i uruchomienie realizacji transakcji. Krótko mówiąc, zgodność z PCI jest dla Ciebie zrobiona, a Ty możesz dopasować realizację transakcji do swojej witryny, bez skomplikowanych narzędzi projektowych.
• Narzędzia subskrypcji – PayPal pobiera opłaty za swoją usługę subskrypcji, ale Stripe nie. Oznacza to, że prowadzenie witryny subskrypcji pozwala oferować wiele poziomów, planów i typów subskrybentów.
• Płatności za paskiem – Ten moduł Stripe oferuje uproszczony zestaw narzędzi do tworzenia i zarządzania subskrypcjami. Pozwala również testować ceny, wysyłać spersonalizowane faktury i tworzyć cykliczne relacje biznesowe.
• Sztafeta pasków – Produkt Relay łączy handel w aplikacji mobilnej ze sklepem internetowym. Jeśli więc chcesz mieć samodzielną aplikację, możesz przesyłać produkty ze swojej witryny i pobierać płatności tak samo, jak w zwykłym sklepie.
• Radar paskowy 2.0 – Większość internetowych procesorów płatności ma jakiś rodzaj wykrywania oszustw, ale Stripe przenosi to na nowy poziom. Ponieważ oszustwa są tak powszechne w biznesie online, Stripe wyróżnia się dość znacznie. Obecnie w swojej drugiej wersji Radar wykorzystuje uczenie maszynowe do identyfikacji oszustw i użytkowników, którzy je popełniają. Zapewnia również pulpit do ustawiania reguł i sprawdzania, które z nich są łamane, gdy ludzie dokonują zakupów na Twojej stronie. Stripe Radar może zmniejszyć liczbę oszustw nawet o 25%.
• Połącz w paski – Produkt Connect współpracuje z platformami handlowymi online, gdzie sprzedawca otrzymuje wsparcie dla ponad 100 walut wraz z niezbędnymi narzędziami do przeliczania. Możesz zweryfikować szeroką gamę międzynarodowych sprzedawców i skonfigurować automatyczne harmonogramy płatności dla sprzedawców sprzedających na Twoim rynku.
• Oferowanie kuponów i bezpłatnych wersji próbnych – Niektóre z najlepszych narzędzi marketingowych, których będziesz potrzebować, są już w procesorze płatności Stripe. Krótko mówiąc, możesz szybko tworzyć bezpłatne okresy próbne i oferować sezonowe kupony nowym klientom, którzy mogą preferować ofertę na początku współpracy z Twoją firmą.
• Zarządzanie zespołem – Wiele firm chce dać innym użytkownikom w organizacji dostęp do przetwarzania płatności i danych. Dzięki Stripe masz narzędzia do zarządzania zespołem, które umożliwiają ustawianie uprawnień użytkowników, aby inni mogli przeglądać te informacje bez przechodzenia przez jedno konto. Uprawnienia są łatwe w zarządzaniu, a nawet możesz włączyć sprzęt tokeni uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla większego bezpieczeństwa.
• Opcje budowania własnej platformy – Stripe wspiera budowę całkowicie unikalnych platform, gdzie proces realizacji transakcji będzie o wiele bardziej unikalny niż w przypadku standardowego koszyka zakupowego i strony gromadzenia informacji. Na przykład Lyft ma platformę, na której płatność jest przechowywana, ale wszystko jest śledzone na podstawie przebiegu.
• Wsparcie dla targowisk – Marketplace’y stanowią część platformy Stripe, ale są nieco bardziej uproszczone, z opcjami współpracy ze sprzedawcami, dokonywania natychmiastowych płatności i ustalania struktur prowizyjnych.
• Płatności portfelem – Przeciętni konsumenci zaczynają używać portfeli mobilnych do dokonywania płatności. Dlatego Stripe obsługuje opcje takie jak Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay i WeChat Pay.
• Handel mobilny – Stripe Relay jest podobny do tego, ale sekcja handlu mobilnego promuje korzystanie z aplikacji na Androida i iOS, dzięki czemu możesz zbierać płatności w tych formularzach aplikacji. Otrzymujesz nawet funkcję zapisywania danych klientów w aplikacji, co pozwala klientom na szybkie dokonywanie płatności w przyszłości. Wszystkie statystyki, płatności i dane biznesowe znajdują się w interfejsie mobilnym. Oba Android i iOS dostępne są wersje.

Dodatkowe funkcje Stripe

Warto zauważyć, że jeśli chcesz sprzedawać online za pomocą własnego koszyka, nie musisz przechodzić przez wszystkie narzędzia płatności Stripe, aby to zrobić. Możesz po prostu uzyskać dostęp do podstawowej strony Stripe Checkout.

Stripe integruje się z wieloma narzędziami do tworzenia witryn eCommerce, dzięki czemu możesz łatwo przyjmować płatności kartą debetową i kredytową za pomocą 3DCart, Shopify, BigCommerce, Weebly i Wix. Istnieje również możliwość integracji z różnymi narzędziami CRM, narzędziami zakupowymi, platformami do fakturowania i usługami marketingu polecającego, dzięki czemu możesz dalej rozwijać swoją markę.

• Wypłaty Stripe: To zestaw narzędzi automatyzacji w Stripe, który umożliwia łatwe wysyłanie masowych płatności do dostawców usług, freelancerów i sprzedawców. Może być pomocny dla firm, które mają określone wymagania dotyczące zgodności, które należy wziąć pod uwagę na rynkach globalnych i u stron trzecich.
• Atlas: Atlas wspiera międzynarodowe firmy na Stripe, które chcą się zarejestrować w Stanach Zjednoczonych i założyć konto bankowe w Wielkiej Brytanii. Rozwiązanie wspiera doradztwo podatkowe i prawne, a Stripe twierdzi, że złożyło ponad tysiąc wniosków start-upom w ponad 120 krajach. Dodało również ponad 100 partnerów do sieci od czasu jej pierwotnego uruchomienia.
• Radar Stripe dla zespołów: Radar for Teams pomaga sprzedawcom, dając im dostęp do narzędzi w panelu małej firmy, aby ustawiać określone reguły płatności i transakcji kartą kredytową. Możesz sprawdzić, jaki wpływ miały ustawione przez Ciebie reguły na poprzednie dane przetwarzania kart kredytowych i zmniejszyć ilość pracy, którą musi wykonać Twoja firma. W Stripe wbudowane są również różne inne narzędzia zapobiegające oszustwom, takie jak sprawdzanie CVV i AVS.
• Wydanie: Kolejnym dodatkiem do zestawu funkcji dostępnych dla Stripe jest opcja generowania zarówno wirtualnych, jak i fizycznych kart. Oznacza to, że firma może utworzyć kartę, która będzie działać jak karta American Express na wydatki pracownicze. Firmy, które tworzą portfele mobilne do użytku z technologią bramki płatności online, mogą również używać Stripe jako procesora zaplecza do tworzenia kart, które łączą się z saldem portfela mobilnego użytkownika.
• Terminal: Terminal to nowy zestaw narzędzi przeznaczony do obsługi płatności Point of Sale. Rozwiązanie jest dostarczane z gotowym do użycia zintegrowanym sprzętem. Jednak w terminalu nie ma aplikacji POS. Zamiast tego otrzymujesz narzędzia programistyczne wymagane do utworzenia aplikacji do integracji ze Stripe. Zestawy SDK dostępne obecnie w Terminalu obejmują systemy POS oparte na Javie i narzędzia iOS dla urządzeń mobilnych. Obsługa Androida jest obecnie w trybie beta.
• Sprzęt: Rozwiązania sprzętowe i czytniki kart natywne dostępne w Stripe są w rozsądnej cenie, z konkurencyjnymi kosztami transakcji osobistych. To zmienia zasady gry, ponieważ istnieje wielu programistów aplikacji, którzy stworzyli aplikacje POS i mPOS obsługiwane przez Stripe. Płacisz stawkę e-commerce za transakcje.
• Karty firmowe: Dla wszystkich zainteresowanych Stripe oferuje korporacyjną kartę kredytową. Klienci, którzy wydadzą 5,000 USD kartą, mogą również uzyskać dostęp do 50,000 XNUMX USD w ramach bezpłatnego przetwarzania płatności i dodatkowych korzyści, gdy dokonują zakupów u partnerów Stripe
• Sigma: Typowy procesor płatności oparty na technologii może umożliwiać generowanie niestandardowych raportów przy użyciu szeregu gotowych opcji kryteriów. Jednak Sigma pozwala na tworzenie całkowicie unikalnych raportów przy użyciu SQL. Jeśli potrafisz posługiwać się tym językiem, Sigma może dostarczyć Ci potrzebne dane. To o wiele lepsze niż to, co otrzymujesz od takich firm Square, które są fantastyczne do raportowania. Zaawansowana inteligencja biznesowa to fantastyczny dodatek od Stripe, a opłata jest naliczana na podstawie sprzedaży Twojej firmy.
• Kapitał Stripe: Jak Square i PayPal, oferuje teraz klientom możliwość korzystania z niego jako czegoś więcej niż tylko procesora kart kredytowych. Właściciele firm mogą uzyskać krótkoterminowe pożyczki i zaliczki gotówkowe dla sprzedawców za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Stripe. Musisz zostać uznany za „kwalifikującego się” przez zespół Stripe, aby uzyskać dostęp do tej funkcji.

Ostatecznie Stripe to coś więcej niż tylko doskonałe rozwiązanie do przetwarzania płatności i obsługi wydatków biznesowych. Właściciele firm mogą używać tego rozwiązania ze swoimi Shopify ort WordPress umożliwia ustawienie niestandardowych uprawnień dla członków zespołu, a jednocześnie obsługuje sprzedawców w ponad 34 krajach na całym świecie. Warto zauważyć, że funkcje Stripe mogą być nieco zbyt duże dla niektórych firm.

Jeśli zajmujesz się fakturowaniem i okazjonalnymi transakcjami MasterCard, prawdopodobnie nie potrzebujesz takich rzeczy jak zaawansowane raportowanie. Jeśli nie masz w zespole programisty, możesz mieć również trudności z maksymalnym wykorzystaniem Stripe jako platformy płatniczej. Wymaga to jednak odrobiny wiedzy technologicznej.

Recenzja Stripe: stawki i opłaty dodatkowe

Jak już mówiliśmy, Stripe ma stałą stawkę za wszystkie transakcje. Dzięki temu jest to przejrzyste i łatwe do zrozumienia.

Wraz z Naszywka, Które jedna stawka ryczałtowa wynosi 2.9% + 0.30 USD.

Jedno ostrzeżenie jest takie, że Stripe nie zwraca żadnych z tych opłat transakcyjnych. Tak więc, jeśli dokonasz zwrotu klientowi, opłata transakcyjna zostanie utracona dla Stripe. Oznacza to, że możesz musieć ponieść ten koszt lub naliczyć niewielką opłatę swoim klientom, jeśli będą chcieli zwrócić produkt.

Zaletą korzystania ze Stripe jest obsługa ACH. Opłata transakcyjna wynosi 0.8% za transakcję, maksymalnie 5 USD.

Przez pewien czas Stripe pomagał sprzedawcom w przetwarzaniu płatności Bitcoin. Transakcje te miały takie same opłaty jak ACH. Jednak od 23 kwietnia 2018 r. Stripe zaprzestał wszelkiego wsparcia dla przetwarzania Bitcoinów. 

Zniżki dla organizacji non-profit są dostępne w Stripe, a także istnieje plan dla osób, które zajmują się mikropłatnościami, chociaż nie ma zbyt wielu informacji na ten temat. Stripe nie zwraca opłat za przetwarzanie, nawet w przypadku zwrotów i reklamacji. Musisz o tym pamiętać, pisząc politykę zwrotów swojej firmy.

Stripe pobiera również opłatę za obciążenie zwrotne w standardowym dla branży poziomie 15 USD. Jeśli jednak obciążenie zwrotne zostanie rozstrzygnięte na Twoją korzyść, otrzymasz zwrot tej opłaty.

Opłaty rozliczeniowe

Stripe oferuje dwa poziomy narzędzi rozliczeniowych: Starter i Scale.

Możesz korzystać z planu startowego bezpłatnie do pierwszych 1 miliona dolarów w transakcjach cyklicznych. Powyżej tej kwoty będziesz musiał zapłacić 0.4% za każdą transakcję, oprócz opłat za przetwarzanie. Plan Scale również pobiera około 0.7% za transakcję. Wadą Scale jest to, że otrzymujesz dodatkową zniżkę na przelewy bankowe i kredyt ACH, a także dostęp do usługi Stripe Sigma.

Połączyć: Rynek Stripe wiąże się z różnymi dodatkowymi opłatami w zależności od tego, czy chcesz korzystać z kont Express czy Custom. Obejmuje to opłatę miesięczną w wysokości 2 USD i marżę 0.25% na saldach kont, a także przyspieszone obciążenia z opłatą transakcyjną w wysokości 1%.

Radar: Jeśli potrzebujesz konkretnych narzędzi do oszustw, możesz uzyskać dodatkowy pakiet za 0.04 USD – z tej kwoty nie można skorzystać w przypadku kont płacących standardową opłatę transakcyjną. Większość małych firm prawdopodobnie nie będzie tego potrzebować, ale będzie to atrakcyjne dla firm zatrudniających wielu pracowników. Dostępna jest również bardziej konfigurowalna wersja tej technologii za 0.06 USD.

Sigma: Zaawansowane narzędzie Business Intelligence i raportowania firmy Stripe wykorzystuje skalę przesuwną do ustalania cen, opartą na całkowitej liczbie transakcji. Jest to doskonałe rozwiązanie dla wielu liderów biznesowych. Jeśli otrzymasz mniej niż 500 opłat miesięcznie, zapłacisz tylko 0.02 USD za opłatę, do 10 USD. Wiąże się to również z opłatą infrastrukturalną w wysokości 10 USD. Jeśli przekroczysz próg, zapłacisz miesięczną opłatę infrastrukturalną zaczynającą się od 25 USD miesięcznie.

Terminal: Jeśli chcesz zintegrować swoje doświadczenie płatności Stripe z technologią POS, której używasz w swojej firmie, będziesz mógł przetwarzać płatności za opłatą 2.7% plus 0.05 USD za transakcję. Nie musisz płacić nic więcej, aby uzyskać dostęp do funkcji programisty. Dostępne są dwa zintegrowane czytniki kart za 59 USD i 299 USD.

Otrzymywanie płatności

Sprzedawcy mają wiele wartości do uzyskania od Stripe, jeśli działają na arenie międzynarodowej. Możesz wyświetlać wiele walut zamiast tylko jednej, a Twój system Stripe automatycznie je przeliczy. Opłata za transakcję wynosi tylko 1%.

Jak szybko otrzymujesz płatności?

Dopóki nie jesteś uważany za firmę wysokiego ryzyka, Stripe wypłaca większości amerykańskich sprzedawców w ciągu dwóch dni. Jeśli chodzi o firmy spoza USA, nadal obowiązuje siedmiodniowy system wypłat.

A co z obciążeniami zwrotnymi?

W tej branży standardem jest pobieranie 15 dolarów za wszystko obciążenia zwrotne. Stripe nie jest wyjątkiem. Stripe ma proces oceny dla wszystkich obciążeń zwrotnych. Co jest fajne, Stripe faktycznie zwraca opłatę w wysokości 15 USD, jeśli spór o obciążenie zwrotne zakończy się na Twoją korzyść. Jednak większość sprzedawców twierdzi, że zdarza się to bardzo rzadko.

Dla których firm ceny i opłaty Stripe są najkorzystniejsze?

Ceny Stripe są rozsądne i łatwe do zrozumienia. To powiedziawszy, nie są najtańsze dla wielu sklepów internetowych. Na przykład niektóre plany interchange-plus sprawiają, że są tańsze dla niektórych firm. Istnieje również wiele procesorów płatności, które oferują zniżki dla niektórych marek, zwłaszcza organizacji non-profit.

Główną zaletą Stripe jest brak miesięcznych i ukrytych opłat. Jest to szczególnie korzystne dla sprzedawców o niskim wolumenie.

Stripe niedawno dodał również obsługę mikropłatności, gdzie płacisz wyższą procentową opłatę transakcyjną, a stała opłata za transakcję zostaje usunięta. Jest to przydatne dla artystów, muzyków i każdego innego sprzedającego dobra cyfrowe, ponieważ trudno byłoby przełknąć opłatę transakcyjną w wysokości 0.30 USD za przedmiot, który sprzedajesz za 0.99 USD.

Umowy i wcześniejsze rozwiązania

Nie jesteś związany żadnymi umowami ze Stripe, co jest przydatne, jeśli chcesz wcześniej zamknąć konto. W rzeczywistości Stripe nie ma żadnych ukrytych opłat, co czyni go jedną z bardziej przejrzystych opcji.

Ostrzeżenie dotyczące obciążeń zwrotnych

Ważne jest, aby przeczytać regulamin od Stripe, ponieważ w zasadzie stwierdza, że ​​Stripe może zamrozić Twoje konto z dowolnego powodu, który uzna za stosowny. Więc jeśli szukasz większej stabilności, Stripe może nie być dla Ciebie.

Jeśli Twoja branża jest uważana za wysoce ryzykowną, Stripe może nie być dla Ciebie. Jeśli masz dużo obciążeń zwrotnych, Stripe może nie być dla Ciebie. W rzeczywistości Stripe stwierdza, że ​​nie współpracuje ze sprzedawcami, u których wskaźnik obciążeń zwrotnych przekracza 1%.

To liczba trudna do utrzymania dla sprzedawców internetowych.

Różnica między zwykłym paskiem a elementami paska

Elementy w paski faktycznie integruje się ze zwykłym procesorem płatności Stripe. Podstawową funkcjonalnością Stripe jest zbieranie płatności za pośrednictwem sklepu internetowego, podczas gdy narzędzie Stripe Elements to zbiór gotowych modułów do tworzenia spersonalizowanego obszaru płatności.

Strony realizacji transakcji Stripe Elements zostały stworzone przez zespół Stripe, aby zapewnić pełną optymalizację, lokalizację i walidację w czasie rzeczywistym.

Krótko mówiąc, jest to łatwy sposób na uniknięcie stron płatności hostowanych przez podmioty trzecie lub platformy handlu elektronicznegoWiesz, że wstępnie zbudowane moduły kasowe są zoptymalizowane pod kątem zwiększenia sprzedaży, a Ty nadal otrzymujesz solidne ceny i niezawodny interfejs zwykłego systemu Stripe.

Co więcej, możesz dostosować obszar kasy, aby idealnie pasował do Twojej marki. Elements działa ze znacznie mniejszą liczbą kodu niż zwykle i zapewnia najlepsze elementy składowe do tworzenia własnych doświadczeń związanych z realizacją transakcji.

Stripe Elements jest również zgodny ze standardem PCI.

Recenzja Stripe: Obsługa klienta

Najlepsza część obsługi klienta Stripe znajduje się w dokumentacji i zasobach online. Na początek blog Stripe obejmuje aktualizacje procesora i sposoby implementacji niektórych nowych funkcji.

Strona rozwoju jest pełna Moduł referencyjny API, z informacjami o wszystkich popularnych językach kodowania.

Obszar Pomocy technicznej Stripe stanowi bazę wiedzy umożliwiającą wyszukiwanie określonych tematów i lokalizowanie artykułów na temat subskrypcji, sporów, oszustw, księgowości, zwrotów pieniędzy i innych.

Dostępny jest także obszar dokumentacji umożliwiający bardziej zaawansowane badania.

Jeśli chodzi o bezpośrednie informacje kontaktowe, Stripe oferuje całodobową pomoc telefoniczną i czat. To całkiem sporo dla sprzedawców internetowych, ponieważ ten rodzaj stałej pomocy nie jest aż tak powszechny wśród procesorów płatności. Ponadto Stripe nie oferował wcześniej pomocy telefonicznej, więc teraz stara się pomagać swoim klientom.

Ponadto możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Stripe za pośrednictwem poczty e-mail. Niektóre z języków obsługiwanych za pośrednictwem poczty e-mail to angielski, francuski, niemiecki, włoski, japoński i hiszpański.

Opinie na temat tego, jak obsługa klienta Stripe traktuje klientów, są szeroko kwestionowane. Niektórzy sprzedawcy mają świetne słowa do powiedzenia, podczas gdy inni myślą zupełnie odwrotnie.

Zwykle zależy to od Twojego własnego, unikalnego doświadczenia, ponieważ ten sam rodzaj debaty na temat obsługi klienta można znaleźć w przypadku niemal każdego innego procesora płatności w branży. Nie tylko to, ale Stripe jest dużą, popularną marką, co zasadniczo oznacza, że ​​na pewno natkniesz się na wiele doskonałych i słabych recenzji.

Kto powinien rozważyć skorzystanie ze Stripe jako procesora płatności?

Dzięki dodaniu obsługi mikropłatności artyści i osoby sprzedające towary cyfrowe mają nowy dom Naszywka. Przeciętny właściciel sklepu internetowego e-commerce powinien sobie poradzić ze Stripe, biorąc pod uwagę, że ceny są standardowe i nie trzeba się martwić o ukryte opłaty lub wiele planów płatności.

Brak konieczności płacenia miesięcznej opłaty jest również świetny dla sprzedawców o małych obrotach.

Większość krajów zachodnich ma dostęp do płatności Stripe, ale możesz zostać odrzucony lub zablokowany w Stripe, jeśli Twoja działalność zostanie uznana za zbyt ryzykowną lub Naszywka nie obsługuje firm w Twoim konkretnym regionie. To samo dotyczy sklepów internetowych, w których stawka Chargeback jest wyższa niż 1%.

Poza tym Stripe jest idealny dla deweloperów i firm, które chcą pełnej personalizacji modułów płatności. API jest dostępne do pełnej kontroli integracji, a konstruktor Stripe Elements z pewnością pomoże Ci jeszcze bardziej w procesie twórczym.

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tej recenzji Stripe, napisz w komentarzach poniżej. Chcielibyśmy usłyszeć od klientów, którzy korzystali ze Stripe w przeszłości, ponieważ zawsze wydaje się, że jest to dobry temat do rozmowy, gdy mowa o procesorach płatności.

Obraz funkcji wg Adewale Bobby