Stripe Review (2024): Betalingsverwerker met geavanceerde ontwikkeling en duidelijke prijzen

De Stripe payment processor heeft een zekere romantiek achter zich. Het heeft niet alleen grote namen als Lyft, Target en Warby Parker als klanten, maar het indrukwekkende team van medeoprichters brengt zeker een beetje glamour in de vergelijking. In deze Stripe-recensie zullen we ontdekken of Stripe alles is wat het lijkt te zijn.

Er is veel hype rond het bedrijf Stripe, en als derde partij betalingsverwerker, biedt het enkele van de beste ontwikkelingshulpmiddelen, beveiligingsmaatregelen en internationale bedrijfsmodules online handel.

Het hele punt van Stripe is om het gemakkelijk te maken voor iedereen online zaken doen. Als u een abonnementsmodel gebruikt, dan heeft Stripe u gedekt. ​​Als u uw winkelwagen wilt aanpassen voor iets unieks, dan is Stripe er om u te helpen.

Bovendien hanteert Stripe een vast tarief, zodat u niet te veel hoeft na te denken over hoeveel uw bedrijf betaalt.

Inhoudsopgave:

1. Een snelle blik op Stripe
   1. De positieve kanten
   2. De nadelen
2. Waar is Stripe verkrijgbaar?
3. Stripe Review: De belangrijkste producten en diensten
   1. De categorie Betalingsverwerking
   2. Developer tools
4. Stripe Review: De Tarieven en Extra Kosten
   1. Hoe snel ontvangt u uw betalingen?
   2. Hoe zit het met terugvorderingen?
   3. Voor welke bedrijven zijn de prijzen en tarieven van Stripe het meest geschikt?
   4. Contracten en vroege beëindigingen
   5. Een waarschuwing voor terugvorderingen
5. Het verschil tussen gewone streep- en streepelementen
6. Stripe Review: Klantenservice
7. Voor wie is Stripe een geschikte betalingsverwerker?

Wat is streep?

Stripe, zoals de meeste betalingsverwerkers, is niet perfect. De voordelen wegen echter zeker op tegen de nadelen, dus we hebben een korte lijst samengesteld met redenen waarom u Stripe misschien wel of niet zou overwegen voor uw eigen online bedrijf.

Stripe ontwikkelt zich snel tot een van de meest waardevolle betalingsverwerkingsoplossingen voor bedrijven van alle groottes. Hoewel het enige tijd duurde voordat Stripe PayPal inhaalde, wordt het nu gewaardeerd op ongeveer $ 35 miljard en heeft het miljoenen klanten.

Voordelen van Stripe

• De abonnementsfuncties zijn eenvoudig en krachtig.
• Stripe ondersteunt marktplaatsen.
• Internationale handelaren zouden geen probleem moeten hebben met Stripe.
• De rapporten zijn gemakkelijk te begrijpen en uitgebreid.
• De forfaitaire prijsstelling is transparant en niet verwarrend zoals zoveel concurrenten.
• De ontwikkeltools onderscheiden zich door geavanceerde maatwerk.
• Geavanceerde functies voor rapportage om u te helpen uw verkopen te volgen
• Uitstekend aanbod van marktplaatstools
• Uitzonderlijke oplossingen voor abonnementsbetalingen
• Een groeiend aantal technologische verbeteringen enhancement

Nadelen van Stripe

• Sectoren en landen met een hoog risico worden niet door Stripe ondersteund.
• U krijgt geen directe telefoonlijn.
• Stripe plaatst zijn eigen infrastructuur boven alles. Een schijnbaar willekeurige accountopschorting kan gebeuren als u de voorwaarden schendt.
• Veel tools zijn gericht op grotere bedrijven. Dat is goed voor opschaling, maar soms heb ik het gevoel dat Stripe het meest om de giganten geeft.
• Vereist mogelijk enige technische vaardigheid voor implementatie

Stripe Review: Waar is het verkrijgbaar?

Stripe wordt op het moment van dit artikel aangeboden in meer dan 26 landen. De meeste van deze landen liggen in Europa en Amerika, dus je zult ergens anders moeten kijken als je in Rusland, het grootste deel van Azië, heel Afrika en een groot deel van het Midden-Oosten en Oost-Europa woont.

Ik zou willen stellen dat de locatiebeperkingen een van de grootste nadelen van Stripe zijn, maar vanuit een zakelijk perspectief is het duidelijk dat Stripe de locaties met het hoogste risico ter wereld probeert te vermijden.

Dat gezegd hebbende, Stripe heeft onlangs een private bètaversie voor India uitgebracht. Het is dus duidelijk dat de betalingsverwerker probeert uit te breiden naar potentieel riskantere markten en manieren probeert te vinden om zijn diensten aan handelaren over de hele wereld aan te bieden.

Hieronder vindt u een lijst met landen waar Stripe beschikbaar is:

Zowel Brazilië als Mexico staan ​​op deze lijst, maar u moet een uitnodiging aanvragen voordat u wordt goedgekeurd. Als u uw bedrijf in de volgende landen heeft, hoeft u zich geen problemen te stellen om u onmiddellijk voor een account aan te melden:

• Australië
• Oostenrijk
• België
• Canada
• Denemarken
• Finland
• Frankrijk
• Duitsland
• Hong Kong
• Ierland
• Japan
• Luxemburg
• Nederland
• Nieuw Zeeland
• Noorwegen
• Singapore
• Spanje
• Zweden
• Zwitserland
• Verenigd Koninkrijk
• Verenigde Staten
• Italië
• India (bèta)
• Portugal

Stripe is in de loop der jaren gegroeid, dus u hebt de mogelijkheid om u aan te melden voor e-mailmeldingen en uw land op te geven. Vervolgens stuurt Stripe u een e-mail zodra het in dat land wordt gelanceerd. Het enige probleem is dat Stripe mogelijk nooit in uw regio wordt gelanceerd.

Als Stripe niet voor u beschikbaar is, moet u dus ergens anders zoeken.

Als u zich in een land bevindt dat Stripe niet ondersteunt, maar toch van de voordelen van Stripe wilt profiteren, kunt u gebruikmaken van het programma Stripe Atlas. Daarmee kunt u uw online bedrijf opzetten als een vennootschap in Delaware.

Dit programma kost u een eenmalige vergoeding van $ 500, plus de jaarlijkse verlenging van $ 100 van uw geregistreerde agent in Delaware. Ten slotte wordt een vergoeding van $ 25 per maand geïmplementeerd om een ​​Amerikaanse bankrekening te behouden.

Een Amerikaans bedrijf is om een ​​paar redenen wenselijk, en de veiligheid en het gebruiksgemak achter Stripe kunnen deze onderneming de moeite waard maken voor sommige bedrijven in landen met een hoog risico. Het is echter alleen beschikbaar voor online bedrijven. Een winkel kan geen toegang krijgen tot Stripe Atlas.

Unieke, Europese betaalmethoden

Zoals u wellicht al had verwacht, doet Stripe uitstekend werk in het bedienen van Amerikaanse en Europese winkels. Een andere manier om dit te doen is door ondersteuning te bieden voor populaire Europese betaalmethoden voor zowel Europese als Amerikaanse handelaren. Enkele hiervan zijn Sofort, EPS, P24, Bancontact en Giropay.

De primaire producten en diensten

Het merk Stripe probeert de pakketten en diensten zo eenvoudig mogelijk te maken. Wanneer u op de website terechtkomt, vraagt ​​u zich misschien af ​​hoe het zo eenvoudig kan zijn.

Stripe doet dit door de producten en diensten op te splitsen in twee categorieën: betalingsverwerking en ontwikkelaarshulpmiddelen.

Zodra u echter de functies in elk van deze categorieën doorneemt, wordt het duidelijk dat er veel meer wordt aangeboden dan slechts twee producten.

Stripe heeft een van de grootste selecties van geaccepteerde betaalmethoden. Van debitcards tot creditcards, u zou geen probleem moeten hebben met dit betalingsverwerkingsbedrijf. Er zijn meer dan 135 valuta's waarin u geld kunt accepteren, en naast een aantal interessante internationale betaaloplossingen, krijgt u ook een groot aantal populaire betaalopties voor uw stripe account, zoals Google Pay, Apple Pay, Alipay en Visa Checkout.

Als u wisselkoerskosten wilt vermijden, kunt u eenvoudig "presentatie"-valuta's instellen bij het instellen van uw Stripe-betaalstrategie. Met deze strategie verzamelt Stripe verschillende saldi voor de valuta's waarin u wordt betaald, die u naar verschillende bankrekeningen kunt sturen.

De categorie Betalingsverwerking

Zoals we al zeiden, worden de betalingsverwerkingstools aangeboden in 25 landen over de hele wereld. Dat gezegd hebbende, werkt het nog steeds goed voor internationale zaken op deze locaties, aangezien Stripe meer dan 135 soorten valuta accepteert.

Het is dus mogelijk dat u geen bedrijf kunt runnen met Stripe in Vietnam, maar een Amerikaans of Duits bedrijf kan wel Vietnamese Dong als betaalmiddel innen.

Betalingsverwerking wordt onmiddellijk verstrekt aan die bedrijven die zaken doen in de geaccepteerde landen. Het is vergelijkbaar met PayPal, waar u de third party-verwerkingshulpprogramma zou integreren in uw online winkel. Deze onmiddellijke toegang tot betalingsverwerking is goed en slecht.

Het goede is dat je bijna direct wordt goedgekeurd. Het slechte is dat je account uiteindelijk wordt geëvalueerd terwijl je zaken doet. Daarom kan het zijn dat je account wordt gesloten als Stripe iets niet leuk vindt.

Een normaal verkopersaccount daarentegen doet de controle voordat u een account opzet. Een verkopersaccount zou dus logischer zijn als u zich zorgen maakt over het later afsluiten.

Stripe-ontwikkelaarshulpmiddelen

Dit deel van Stripe is wat de betalingsverwerker onderscheidt van andere concurrenten. Het is een van de redenen waarom zoveel grote bedrijven samenwerken met Stripe, omdat u het verwerkingssysteem kunt aanpassen en kunt opschalen naarmate uw bedrijf groeit.

U kunt bijvoorbeeld aan de slag met Stripe zonder een regel code te schrijven. Dit versnelt het hele proces door u toegang te geven tot meer dan 500 ecosysteempartners van Stripe.

Stripe biedt toegang tot de API (application programming interface) zodat ontwikkelaars zich in het programma kunnen vastbijten en Stripe kunnen integreren in unieke websites. Vervolgens kan de ontwikkelaar programmeertalen gebruiken om aan te passen hoe de processor werkt en eruitziet.

Dankzij de Stripe-documentatie en open API is dit een wenselijke omgeving voor volledige controle.

Sommige online verkopers hebben misschien alleen de ondersteuning voor betalingsverwerking nodig, maar veel anderen zijn geïnteresseerd in de ontwikkelingshulpmiddelen. Hoe dan ook, elke categorie bevat een breed scala aan andere producten en services, zoals hier beschreven:

• De Stripe Checkout-module – We zullen het hebben over Stripe Elements (verderop), maar het is in principe een snelle manier om uw checkout aan te passen zoals u wilt (met behulp van vooraf gebouwde componenten). Combineer dat met de standaard Stripe checkout tools en u hebt een systeem waarmee u uw checkout snel kunt ontwerpen en lanceren. Kortom, PCI-naleving wordt voor u gedaan en u kunt uw checkout aanpassen aan uw website, allemaal zonder ingewikkelde ontwerptools.
• Abonnementstools – PayPal brengt kosten in rekening voor zijn abonnementsservice, maar Stripe niet. Dit betekent dat het runnen van een abonnementssite u toestaat om meerdere niveaus, plannen en typen abonnees aan te bieden.
• Stripe Billing – Deze Stripe-module biedt een gestroomlijnde set tools voor het maken en beheren van uw abonnementen. Hiermee kunt u ook uw prijzen testen, aangepaste facturen versturen en terugkerende zakelijke relaties creëren.
• Streep Relay - Het Relay-product combineert de handel in mobiele apps met uw online winkel. Dus als u een zelfstandige app wilt hebben, kunt u uw producten vanaf uw website uploaden en betalingen innen, net zoals u zou doen via uw gewone winkel.
• Streepradar 2.0 – De meeste online betalingsverwerkers hebben een vorm van fraudedetectie, maar Stripe tilt het naar een nieuw niveau. Omdat fraude zo vaak voorkomt in online zakendoen, valt Stripe behoorlijk op. Radar, dat momenteel in de tweede versie zit, maakt gebruik van machine learning om fraude en de gebruikers die fraude plegen te identificeren. Het biedt ook een dashboard voor het instellen van regels en het bekijken welke van deze regels worden overtreden wanneer mensen aankopen doen op uw site. Stripe Radar kan fraudegevallen tot 25% verminderen.
• Stripe Connect - Het Connect-product werkt met online marktplaatsen, waar de handelaar ondersteuning krijgt voor meer dan 100 valuta's, samen met de conversietools die onderweg nodig zijn. U kunt een breed scala aan internationale verkopers verifiëren en geautomatiseerde betalingsschema's configureren voor de verkopers die op uw marktplaats verkopen.
• Het aanbieden van kortingsbonnen en gratis proeven – Enkele van de beste marketingtools die u nodig hebt, bevinden zich al in de Stripe-betaalprocessor. Kortom, u kunt snel gratis proefperiodes maken en seizoensgebonden kortingsbonnen aanbieden voor nieuwe klanten die misschien een deal willen bij het starten met uw bedrijf.
• Teamleiding – Veel bedrijven willen betalingsverwerking en datatoegang aan andere gebruikers in de organisatie geven. Met Stripe heb je teammanagementtools om gebruikersmachtigingen in te stellen, zodat andere mensen deze informatie kunnen bekijken zonder via één account te gaan. Machtigingen zijn eenvoudig te beheren en je kunt zelfs hardware integreren tokens en tweefactorauthenticatie voor extra veiligheid.
• Opties voor het bouwen van uw eigen platform – Stripe ondersteunt de bouw van compleet unieke platforms, waarbij het afrekenproces veel unieker zal zijn dan uw standaard winkelwagen en informatieverzamelingspagina. Lyft heeft bijvoorbeeld een platform waar de betaling wordt opgeslagen, maar het wordt allemaal bijgehouden op basis van kilometerstand.
• Ondersteuning voor marktplaatsen – Marktplaatsen maken deel uit van het platformbouwgedeelte van Stripe, maar het is iets gestroomlijnder, met opties voor het samenwerken met uw handelaren, het verstrekken van directe betalingen en het opzetten van commissiestructuren.
• Wallet-betalingen – Gemiddelde consumenten beginnen mobiele wallets te gebruiken om betalingen te doen. Daarom ondersteunt Stripe opties zoals Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Alipay en WeChat Pay.
• Mobile commerce – Stripe Relay is vergelijkbaar, maar de mobiele commerce-sectie promoot het gebruik van Android- en iOS-apps, zodat u de betalingen in die app-formulieren kunt innen. U krijgt zelfs een functie voor het opslaan van klantgegevens in de app, zodat klanten in de toekomst snel betalingen kunnen doen. Al uw statistieken, betalingen en bedrijfsgegevens staan ​​op de mobiele interface. Beide Android en iOS versies zijn beschikbaar.

Extra functies van Stripe

Met name als u alleen online wilt verkopen met uw eigen winkelwagen, hoeft u niet alle betaalgerelateerde tools van Stripe te doorlopen. U kunt gewoon naar de basispagina van Stripe Checkout gaan.

Stripe integreert met een groot aantal hulpmiddelen voor het bouwen van e-commercewebsites, zodat u eenvoudig debet- en creditcardbetalingen kunt accepteren met 3DCart, Shopify, BigCommerce, Weebly, en Wix. Er is ook de mogelijkheid om te integreren met verschillende CRM-tools, winkeltools, factureringsplatforms en verwijzingsmarketingservices, zodat u uw merk verder kunt laten groeien.

• Uitbetalingen Stripe: Dit is een automatiseringstoolset in Stripe waarmee u eenvoudig massabetalingen kunt verzenden naar serviceproviders, freelancers en verkopers. Het kan handig zijn voor bedrijven die specifieke nalevingsvereisten hebben om te overwegen met wereldwijde markten en derde partijen.
• atlas: Atlas ondersteunt internationale bedrijven op Stripe die zich willen vestigen in de Verenigde Staten en een bankrekening willen openen in het VK. De oplossing ondersteunt belasting- en juridische begeleiding, waarbij Stripe zegt dat het meer dan duizend start-ups heeft gehad die zich hebben aangemeld in meer dan 120 landen. Het heeft ook meer dan 100 partners toegevoegd aan het netwerk sinds de oorspronkelijke lancering.
• Stripe Radar voor teams: Radar for Teams helpt handelaren door hen toegang te geven tot tools in het small business dashboard voor het instellen van specifieke regels voor creditcardbetalingen en -transacties. U kunt testen wat voor impact de regels die u instelt hadden op eerdere creditcardverwerkingsgegevens en de hoeveelheid werk die uw bedrijf moet doen verminderen. Er zijn ook verschillende andere fraudepreventietools ingebouwd in Stripe, zoals CVV- en AVS-controle.
• Uitgifte: Een andere toevoeging aan de functieset die beschikbaar is voor Stripe is de optie om zowel virtuele als fysieke kaarten te genereren. Dit betekent dat een bedrijf een kaart kan maken die net als een American Express-kaart werkt voor hun werknemersuitgaven. Bedrijven die mobiele wallets maken voor gebruik met online betalingsgatewaytechnologie kunnen Stripe ook gebruiken als back-endprocessor om kaarten te maken die zijn gekoppeld aan het mobiele walletsaldo van de gebruiker.
• Terminal: Terminal is een nieuwe set tools die bedoeld is om Point of Sale-betalingen te ondersteunen. De oplossing wordt geleverd met kant-en-klare geïntegreerde hardware. Er is echter geen POS-app bij de terminal inbegrepen. In plaats daarvan krijgt u de ontwikkelaarstools die nodig zijn om uw app te maken voor integratie met Stripe. De SDK's die momenteel beschikbaar zijn met Terminal omvatten Java-gebaseerde POS-systemen en iOS-tools voor mobiel. Android-ondersteuning is nu in bètamodus.
• Hardware: De native hardware en kaartlezeroplossingen die beschikbaar zijn van Stripe zijn redelijk geprijsd, met concurrerende kosten voor persoonlijke transacties. Dit is een game changer omdat er verschillende app-ontwikkelaars zijn die POS- en mPOS-apps hebben gemaakt die worden aangestuurd door Stripe. U betaalt het e-commercetarief voor transacties.
• Bedrijfskaarten: Voor iedereen die geïnteresseerd is, biedt Stripe een zakelijke creditcard. Klanten die $ 5,000 uitgeven op de kaart, krijgen ook toegang tot $ 50,000 aan gratis betalingsverwerking en extra voordelen wanneer u koopt met Stripe-partners
• Sigma: Met een typische technologiegedreven betalingsverwerker kunt u aangepaste rapporten genereren met behulp van een selectie van vooraf gebouwde criteria-opties. Met Sigma kunt u echter volledig unieke rapporten maken met behulp van SQL. Als je deze taal kunt gebruiken, kan Sigma je de gegevens geven die je nodig hebt. Dit is een stuk beter dan wat je krijgt van bedrijven zoals Square, die fantastisch zijn voor rapportage. Geavanceerde business intelligence is een fantastische extra van Stripe, en wordt gefactureerd op basis van de verkopen van uw bedrijf.
• Streep Kapitaal: Like Square en PayPal, biedt klanten nu de mogelijkheid om het te gebruiken als meer dan alleen een creditcardverwerker. Bedrijfseigenaren kunnen via het dashboard met Stripe kortetermijnleningen en voorschotten op handelskrediet krijgen. U moet door het Stripe-team als "in aanmerking komend" worden beschouwd om toegang te krijgen tot deze functie.

Uiteindelijk is Stripe meer dan alleen een uitstekende oplossing voor het verwerken van betalingen en het afhandelen van zakelijke uitgaven. Bedrijfseigenaren kunnen deze oplossing gebruiken met hun Shopify ort WordPress-websites om aangepaste machtigingen voor teamleden in te stellen, terwijl handelaren in meer dan 34 landen wereldwijd worden ondersteund. Het is echter vermeldenswaard dat de functies van Stripe voor sommige bedrijven misschien wat te veel zijn.

Als u te maken hebt met facturering en af ​​en toe een MasterCard-transactie, hebt u waarschijnlijk geen geavanceerde rapportage nodig. Als u geen ontwikkelaar in uw team hebt, kunt u ook moeite hebben om het maximale uit Stripe als betaalplatform te halen. Het vereist wel enige technologische kennis.

Stripe Review: De Tarieven en Extra Kosten

Zoals we eerder al zeiden, heeft Stripe een vast tarief voor alle transacties. Dit maakt het transparant en makkelijk te begrijpen.

met StripeDat één vast tarief is 2.9% + $ 0.30.

Eén waarschuwing: Stripe vergoedt geen van deze transactiekosten. Dus als u een klant een terugbetaling doet, gaat die transactiekost verloren aan Stripe. Dit betekent dat u deze kosten mogelijk moet betalen of een kleine vergoeding moet vragen aan uw klanten als ze een product willen retourneren.

Een voordeel van Stripe is de ACH-ondersteuning. De transactiekosten zijn 0.8% per transactie, met een maximum van $5.

Stripe hielp handelaren een tijdje bij het verwerken van Bitcoin-betalingen. Die transacties hadden dezelfde kosten als ACH. Vanaf 23 april 2018 heeft Stripe echter alle ondersteuning voor Bitcoin-verwerking stopgezet. 

Kortingen voor non-profitorganisaties zijn beschikbaar bij Stripe en er is ook een plan voor mensen die met microbetalingen werken, hoewel er niet veel informatie beschikbaar is. Stripe vergoedt geen verwerkingskosten, zelfs niet in het geval van terugbetalingen en retouren. U moet dit in gedachten houden bij het schrijven van het retourbeleid van uw bedrijf.

Stripe rekent ook een chargeback fee van $15, de industriestandaard. Als de chargeback echter in uw voordeel wordt beslist, krijgt u die fee terug.

Factureringskosten

Stripe kent twee niveaus voor zijn factureringstools: Starter en Scale.

U kunt het startersplan gratis gebruiken tot de eerste $ 1 miljoen aan terugkerende transacties. Daarbovenop betaalt u 0.4% per transactie, bovenop de verwerkingskosten. Het scale-plan rekent ook ongeveer 0.7% per transactie. Het nadeel van Scale is dat u extra korting krijgt op overschrijvingen en ACH-tegoed, evenals toegang tot de Stripe Sigma-service.

Connect: De Stripe-marktplaats brengt verschillende extra kosten met zich mee, afhankelijk van of u de Express- of Custom-accounts wilt gebruiken. Dit omvat een maandelijkse vergoeding van $ 2 en een opslag van 0.25% op rekeningsaldi, evenals versnelde afschrijvingen met een transactiekost van 1%.

Radar: Als je specifieke fraudetools nodig hebt, kun je een extra suite krijgen voor $ 0.04 - die wordt kwijtgescholden voor accounts die de standaard transactiekosten betalen. De meeste kleine bedrijven zullen dit waarschijnlijk niet nodig hebben, maar het zal bedrijven met veel personeel aanspreken. Er is ook een meer aanpasbare versie van de technologie beschikbaar voor $ 0.06.

Sigma: De geavanceerde business intelligence- en rapportagetool van Stripe gebruikt een glijdende schaal voor prijzen, gebaseerd op uw totale transactievolume. Dit is uitstekend voor veel bedrijfsleiders. Als u minder dan 500 kosten per maand krijgt, betaalt u slechts $ 0.02 per kosten, tot een kostprijs van $ 10. Dit komt ook met een infrastructuurvergoeding van $ 10. Als u de drempel overschrijdt, betaalt u een maandelijkse infrastructuurvergoeding vanaf $ 25 per maand.

Terminal: Als u uw Stripe-betaalervaring wilt integreren in de POS-technologie die u in uw bedrijf gebruikt, kunt u betalingen verwerken tegen een vergoeding van 2.7% plus $ 0.05 per transactie. U hoeft niets extra te betalen om toegang te krijgen tot de ontwikkelaarsfunctionaliteit. Er zijn twee geïntegreerde kaartlezers beschikbaar voor $ 59 en $ 299.

Betalingen ontvangen

Handelaren kunnen veel waardevolle informatie krijgen van Stripe als ze internationaal werken. U kunt meerdere valuta's weergeven in plaats van slechts één, en uw Stripe-systeem converteert ze automatisch. Er is ook slechts 1% conversie op transactiekosten.

Hoe snel ontvangt u uw betalingen?

Zolang u niet als een high-risk bedrijf wordt beschouwd, betaalt Stripe de meeste Amerikaanse handelaren binnen twee dagen. Voor bedrijven buiten de VS geldt nog steeds een uitbetalingssysteem van zeven dagen.

Hoe zit het met terugvorderingen?

Het is standaard in deze branche om $ 15 voor alles in rekening te brengen terugboekingen. Stripe is niet anders. Stripe heeft een evaluatieproces voor alle chargebacks. Wat leuk is, is dat Stripe de $ 15 vergoeding daadwerkelijk terugbetaalt als een chargebackgeschil in uw voordeel uitpakt. De meeste handelaren stellen echter dat dit zeer zelden voorkomt.

Voor welke bedrijven zijn de prijzen en tarieven van Stripe het meest geschikt?

De prijzen van Stripe zijn redelijk en makkelijk te begrijpen. Dat gezegd hebbende, het is niet de goedkoopste voor veel online winkels. Sommige interchange-plus-abonnementen maken het bijvoorbeeld goedkoper voor bepaalde bedrijven. Er zijn ook genoeg betalingsverwerkers die kortingen bieden aan bepaalde merken, met name non-profitorganisaties.

Het grootste voordeel van Stripe is het ontbreken van maandelijkse en verborgen kosten. Dit is vooral voordelig voor handelaren met een laag volume.

Stripe heeft onlangs ook ondersteuning toegevoegd voor microbetalingen, waarbij u een hogere percentage transactiekosten betaalt en de vaste kosten per transactie worden geschrapt. Dit is handig voor artiesten, muzikanten en iedereen die digitale goederen verkoopt, aangezien het lastig zou zijn om een ​​transactiekost van $ 0.30 te eten voor een item dat u voor $ 0.99 verkoopt.

Contracten en vroege beëindigingen

Je zit niet vast aan contracten met Stripe, wat het handig maakt als je je account vroegtijdig wilt beëindigen. Stripe heeft eigenlijk geen verborgen kosten, wat het een van de meest transparante opties maakt.

Een waarschuwing voor terugvorderingen

Het is belangrijk om het te lezen servicevoorwaarden van Stripe, aangezien het zo ongeveer zegt dat Stripe je account kan bevriezen om welke reden dan ook die het de moeite waard acht. Dus als je op zoek bent naar meer stabiliteit, is Stripe misschien niet voor jou.

Als uw branche als risicovol wordt beschouwd, is Stripe misschien niet geschikt voor u. Als u veel chargebacks hebt, is Stripe misschien niet geschikt voor u. Sterker nog, Stripe stelt dat het niet werkt met handelaren met chargebackpercentages van meer dan 1%.

Dat is een moeilijk nummer om onder te houden voor online verkopers.

Het verschil tussen gewone streep- en streepelementen

Streepelementen integreert daadwerkelijk met de reguliere Stripe-betaalprocessor. De kernfunctionaliteit van Stripe is het innen van betalingen via uw online winkel, terwijl de Stripe Elements-tool een verzameling vooraf gebouwde modules is voor het maken van een aangepast afrekengebied.

De Stripe Elements-afrekenpagina's zijn door het Stripe-team gebouwd voor volledige optimalisatie, lokalisatie en realtimevalidatie.

Kortom, het is een eenvoudige manier om weg te komen van gehoste afrekenpagina's van derden of e-commerce platforms. U weet dat de vooraf gebouwde kassamodules zijn geoptimaliseerd om de verkoop te stimuleren, en u krijgt nog steeds de solide prijzen en betrouwbare interface van het reguliere Stripe-systeem.

En dat niet alleen, maar u kunt uw afrekengebied ook perfect afstemmen op uw merk. Elements werkt met veel minder code dan normaal, en het geeft je de beste bouwstenen voor het maken van je eigen betaalervaring.

Stripe Elements is ook PCI-compatibel.

Stripe Review: Klantenservice

Het beste deel van Stripe-klantenondersteuning zit in de documentatie en online bronnen. Om te beginnen behandelt de Stripe-blog updates over de processor en hoe u enkele van de nieuwe functies kunt implementeren.

De ontwikkelpagina heeft een vol API-referentiemodule, met informatie over alle populaire programmeertalen.

Het Stripe Support-gedeelte biedt een kennisbank waarin u specifieke onderwerpen kunt opzoeken en artikelen kunt vinden over onderwerpen als abonnementen, geschillen, fraude, boekhouding, restituties en meer.

Een documentatiecentrum is er ook voor meer geavanceerd onderzoek.

Wat betreft directe contactinformatie biedt Stripe 24×7 telefonische en chatondersteuning. Dit is behoorlijk groot voor online handelaren, aangezien dit type constante ondersteuning niet zo gebruikelijk is voor betalingsverwerkers. Bovendien had Stripe voorheen geen telefonische ondersteuning, dus het gaat door om zijn klanten te helpen.

Verder kunt u contact opnemen met het Stripe-ondersteuningsteam via e-mail. Enkele van de talen die via e-mail worden ondersteund, zijn Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans en Spaans.

Er is veel discussie over hoe Stripe-support klanten behandelt. Sommige handelaren hebben geweldige woorden te zeggen, terwijl anderen het tegenovergestelde denken.

Het hangt meestal af van uw eigen unieke ervaring, aangezien hetzelfde soort debat over klantenservice te vinden is bij vrijwel elke andere betalingsverwerker in de industrie. En niet alleen dat, maar Stripe is een groot, populair merk, wat in feite betekent dat u ongetwijfeld veel uitstekende en slechte recensies tegenkomt.

Voor wie is Stripe een geschikte betalingsverwerker?

Met de toevoeging van ondersteuning voor microbetalingen hebben artiesten en mensen die digitale goederen verkopen een thuis StripeDe gemiddelde eigenaar van een online e-commercewinkel zou prima uit de voeten moeten kunnen met Stripe, aangezien de prijzen standaard zijn en u zich geen zorgen hoeft te maken over verborgen kosten of meerdere betalingsplannen.

Het niet hoeven betalen van een maandelijks bedrag is ook ideaal voor verkopers met een laag volume.

Het grootste deel van de westerse wereld heeft toegang tot Stripe Payments, maar u kunt worden afgewezen of uitgesloten van Stripe als uw bedrijf als te riskant wordt beschouwd of Stripe ondersteunt geen bedrijven in uw specifieke regio. Hetzelfde geldt voor online winkels met een terugboekingspercentage van 1%.

Daarnaast is Stripe perfect voor ontwikkelaars en bedrijven die volledige personalisatie willen over checkout-modules. De API is beschikbaar voor volledige integratiecontrole en de Stripe Elements-builder zal u zeker nog meer helpen met uw creatieve proces.

Als u vragen hebt over deze Stripe-recensie, laat dan een bericht achter in de reacties hieronder. We horen graag van klanten die Stripe in het verleden hebben gebruikt, omdat het altijd een goed gesprek lijkt te zijn als het over betalingsverwerkers gaat.

Functie afbeelding door Adewale Bobby